Hotel à

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Avis d'un client :

Tout d'abord les points positifs : petit déjeuner varié, excellent emplacement et les gens qui y travaillent sont très sympathiques et serviables. Mauricio à la réception est très gentil. La salle de sport était fermée pour rénovation, mais ils nous ont laissé utiliser celle de l'hôtel d'à côté qui appartient au même groupe.La vue des chambres se terminant par 12 est exceptionnelle. Maintenant, ce qui nous a vraiment énervé et qui n'était censé arriver pendant les vacances de personne : Nous avons dû changer de chambre plusieurs fois. Dans le premier, qui était 212, nous nous sommes réveillés à 5 heures du matin avec des bruits de rangement du petit-déjeuner. Au 412 la douche ne fonctionnait pas correctement. En 612 la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Enfin en 512 nous avons eu une climatisation raisonnable (ça ne refroidissait pas beaucoup) et une douche fonctionnelle malgré l'ancien modèle. L'image de la télévision par câble était horrible, toute bruinée. Moisissure dans le coulis de la douche, peinture écaillée sur le mur. Rideaux déchirés qui ne fermaient pas correctement, laissant entrer la lumière. Le bruit de l'avenue dérange beaucoup, il faudrait des portes pour couper le bruit avec une isolation acoustique. Quoi qu'il en soit, besoin d'entretien, de réforme et de modernisation de toute urgence. Je ne comprends pas la note de 4 étoiles, 3 étoiles maximum. Même les personnes de la réception étant très gentilles et essayant d'aider, en fait les problèmes mentionnés n'auraient même pas dû exister.