Hôtels à

Avis d'un client :

Bien qu'ayant prévenu la réception du Campanile le jour de son envoi, un courrier postal à mon intention a été perdu. Si le document a bien atteint le Campanile le lendemain, la gestion erratique des flux entrants de courriers (simplement posés sur le comptoir par la réception !!) l'a tout simplement égaré. Une semaine après sa réception, le Campanile Pessac est incapable de me dire où se trouve ce courrier, avec l'argument (plaisanterie !), que 'la factrice l'aurait repris".. !!! Cette désinvolture et ce manque de professionnalisme sont inexcusables. Il est regrettable, qu'à chacune de mes demandes quotidiennes sur le devenir de ce courrier, vous n'ayez apporté aucune réponse constructive. A votre décharge, et bien évidemment, vous n'êtes pas un bureau de poste, et d'ailleurs Dieu merci !, à cette période de Noël, bien des envois resteraient, sous votre gestion, en souffrance, ici ou là. A toutes fins utiles, ce courrier était en relation avec l'hospitalisation de mon mari au CHU de Haut-Lévêque.

Avis d'un client :

L'hôtel ne mérite pas les 2 étoiles qu'il affiche. La propreté est plus que moyenne. Pas de climatisation, pas toujours possible d'ouvrir les portes fenêtres (au rez-de-chaussée). Imaginez la chaleur en Août ! Un ventilateur est mis à disposition mais personnellement je ne supporte pas le bruit. Salle de bain fonctionnelle mais le carrelage de douche manquant à certains endroits. Petit déjeuner standard mais correct, bien que la vaisselle pas toujours propre. Bref, pour 1 nuit et pour le prix...