Hotel à Santiago do Cacém

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Indigne d’un 4 étoiles! Déjà, à notre arrivée (le 24, chambre 110), nous avons eu l’impression de déranger la réceptionniste dont l’amabilité n’était visiblement pas le point fort. Ensuite, l’éclairage du couloir qui menait à la chambre ne fonctionnait pas. Heureusement, que nous avions une lampe de poche! Quant à la chambre, où il y avait une mauvaise odeur, la porte fenêtre était bloquée (appel à la réceptionniste qui est venue (très lentement…) la débloquer avec un stylo (!) et le revêtement du sol commençait à se décoller. En ce qui concerne la salle de bain: bas de la baignoire fissuré, miroir piqué, robinet lavabo usé et mauvais écoulement, lunette wc cassé et rafistolé. Seuls points positifs, l’amabilité des femmes de chambre et du personnel du petit-déjeuner (tout à fait correct).

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Bon emplacement. Bonne restauration aux alentours conseillé par le personnel. Établissement assez raisonnable. Cependant pas de frigo dans les chambres, uniquement à la réception.

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super expérience que cette nuit dans un cadre magnifique avec une superbe vue. L'hôtesse est très accueillante et sympathique

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un week end très sonore ! Beaucoup d’attente sur ce lieu recommandé comme paisible et reposant, et hélas très mauvaise expérience due à un manque de management manifeste de cet Hôtel . tapage diurne et nocturne incessant due à une clientèle non respectueuse de son entourage . Et aucune intervention de la direction bien que ces nuisances aient été signalées par plusieurs clients . dommage car une partie du personnel et notamment au restaurant est de bonne volonté et le cadre aurait pu être sympa . Même si la disposition des chambres et la décoration laisse vraiment à. désirer .... Bref à éviter si besoin de calme et de sérénité!

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Jamais été là

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Hébergement fantastique! L'endroit idéal pour découvrir Santiago do Cacém dans son essence la plus historique et celle de l'Alentejo. Les logements sont généreux, propres et avec une décoration très accueillante. Nous avons été très bien accueillis par les hôtes qui, dès le début, se sont montrés disponibles pour toute question ou conseil. Une belle expérience que je recommanderai sans hésiter. On reviendra certainement!

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Une expérience incroyable avec un hôte très sympathique. Maria Antónia nous a reçus avec toute la qualité que j'attendais, et la maison est tout simplement géniale, avec une grande qualité dans les moindres détails. Particulièrement apprécié la suite et la terrasse intérieure avec barbecue !