0 - Hotel Paraíso Escondido
Avis d'un client :
L’hôtel en lui même est correct, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et propres. Néanmoins, gros bémol sur l’accueil de l’hôtel. Attention, ils ne prennent que du cash et ne parlent pas un mot d’anglais… un peu dommage. Les personnes à l’accueil sont surtout absolument pas compréhensives et très désagréables. Après avoir attrapé une intoxication alimentaire en mangeant au restaurant à côté, j’ai du rester 2h supplémentaire car je ne pouvais plus sortir de mon lit sans tomber dans les pommes. Lors du Check out que nous faisons donc 2h plus tard que prévu, ils nous demandent de payer 50% du prix de la chambre à cause du retard! Nous leur expliquons donc la situation, ils ne voulaient rien savoir! C’est inadmissible d’avoir dû payer autant pour seulement 2h de plus dans la chambre surtout que j’étais incapable de bouger! Je regrette ma venue dans cette hôtel et je n’y remettrai plus jamais les pieds. Honte à vous ! Et je vous déconseille complètement cet hôtel ! À fuir !
1 - Hotel La Gruta
Avis d'un client :
L'hôtel est horrible, le personnel désastreux, agressif et despotes, 0 recommandé, la chambre sans télé, eau froide, sale, super petite, ils vous donnent une phrase et si vous en demandez une autre ils ne vous la donnent pas, non pour ne citer que les serviettes, vous Ils vous font payer l'entrée des grottes séparément et ils vous facturent le double tarif même si vous partez tôt le lendemain. Ils vous facturent le stationnement même si vous payez pour la chambre, si vous souhaitez accéder aux salles de bains qui se trouvent sur place, ils vous facturent séparément même si vous êtes un invité, ils vous facturent tout.
2 - Hotel "La Huerta"
Hotel "La Huerta" - hôtels
hôtel 3 étoiles à TolantongoDomicilio Conocido, A Grutas S/N
42370 Tolantongo
Avis d'un client :
La chambre avec le balcon est très agréable, une très belle vue, mais le personnel est très mauvais et mauvais quand il est tôt et que vous voulez les louer à nouveau, ils les ont déjà loués et ils s'en fichent si vous continuez car ils ne 't même demander, ils louent juste. Pour cette raison, je me sens agacé mais sinon c'est très agréable.La chambre n'a pas d'eau chaude au cas où vous auriez des enfants et elle n'a pas non plus de télévision.