0 - Parkhotel Hachenburg
Avis d'un client :
Un très bel hôtel de l'extérieur. Le personnel de service semble complètement débordé et mal formé. Il y a une pénurie absolue de personnel ici. La seule lueur d'espoir est la gentille et compétente dame de la réception, qui a entre-temps débarrassé les tables qui étaient pleines depuis 20 minutes. Remarques inappropriées du personnel de service. Le restaurant est plein à l'heure du dîner. Il y avait la possibilité de manger dans le hall, ce qui était inconfortable avec un courant d'air, ou de revenir dans 2 heures. Puis nous sommes partis et sommes rentrés chez nous. Ce n'est pas comme ça que vous imaginiez les vacances de Noël. Ce n'est en aucun cas un niveau 4 étoiles. Vous devriez reconsidérer le concept de cet hôtel. Absolument pas recommandé !!! (Avis d'origine) Von außen ein sehr schönes Hotel. Die Servicemitarbeiter scheinen völlig überfordert und fachlich nicht richtig geschult. Absoluter Personalmangel herrscht hier. Einziger Lichtblick ist die nette und kompetente Dame an der Rezeption, die zwischendurch die seit 20 Minuten vollstehenden Tische mit abgeräumt hat. Unangebrachte Bemerkungen vom Servicepersonal. Restaurant ist beim Abendessen vollbesetzt. Es bestand die Möglichkeit in der mit Durchzugsluft ungemütlichen Lobby Abend zu essen oder in 2 Stunden nochmal wiederzukommen. Daraufhin sind wir wieder abgereist und nach Hause gefahren. So hat man sich die Weihnachtsfeiertage nicht vorgestellt. Es entspricht keinesfalls einem 4 Sterne Niveau. Man sollte das Konzept in diesem Hotel nochmal überdenken. Absolut nicht empfehlenswert!!!