Torfhaus HARZRESORT
A propos de : Hôtels Torfhaus HARZRESORT à Altenau
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Tags: Hôtel, Gîte, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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Ritchy.i2 / 5Le 20/02/2023 à 09:36
On nous avait promis une chambre avec vue sur les montagnes/Brocken par téléphone. On nous a alors donné une chambre donnant sur la rue et le parking. La réception a essayé d'obtenir une autre chambre, mais nous n'avons pu obtenir qu'une chambre au 1er étage avec vue sur la rue et le parking. Nous nous sommes ensuite levés avec les bagages et nous nous sommes tenus dans une pièce déjà occupée. Nous sommes redescendus et avons pris la chambre du bas donnant sur la rue et le parking. La chambre en elle-même est bien et confortable. La régulation de la température de l'eau de la douche est dangereuse car lorsqu'une chasse d'eau est tirée quelque part dans la conduite d'eau, l'eau de la douche devient brûlante pendant un moment.
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Rüdiger.a4 / 5Le 14/02/2023 à 20:13
Super endroit avec un potentiel de croissance. Le chalet confortable est presque entièrement équipé, il manque un micro-ondes. Dommage que l'eau n'était pas vraiment chaude et sans le poêle il n'y aurait pas eu de chauffage. Le bois peut être commandé à nouveau pour 28 €. Une note à la réception n'a apporté aucun changement.
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Stefan.o5 / 5Le 10/02/2023 à 13:27
Grand lieu d'excursion avec une colline de luge fraîche.
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Gloria.n5 / 5Le 09/02/2023 à 09:39
Ce fut une courte pause fantastique. Parfait avec 2 petits enfants. Très attentionné. Nous reviendrons à coup sûr
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Mike.i5 / 5Le 09/02/2023 à 07:28
Parce que du début à la fin, ce n'était que des vacances réussies. jusqu'à la fin
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Bine.i5 / 5Le 30/01/2023 à 07:26
Nous avions une chambre d'hôtel avec vue sur les montagnes et la neige. Notre séjour a été super. Accueil très agréable, chambre très propre, confortable et moderne et tout ce dont vous avez besoin est là. Toujours mon plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour bine, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
W...3 / 5Le 26/01/2023 à 16:10
J'avais réservé le lodge premium pour 2 personnes avec un chien pendant 5 jours. Tout était très propre et joliment meublé, le personnel était très gentil et sympathique. Cependant, pour 219,00 euros la nuit, je peux m'attendre à pouvoir m'asseoir correctement sur un canapé et/ou un fauteuil et regarder la télévision le soir. Il n'y a pas de sièges dans le salon, seulement un deuxième lit d'appoint. Un banc en bois dur se trouve dans la salle à manger, d'où vous ne pouvez voir la télévision que d'un côté. Les coussins de siège minces ne le rendent pas meilleur. Ce côté n'est pas non plus utilisable lorsque le foyer est chauffé. Vous devriez mettre un canapé au lieu d'offrir la maison pour 6 personnes. Toute la soirée, vous vous asseyez sur ce banc dur ou au maximum deux personnes sur ce lit d'appoint - le confort est autre chose. A mon avis ça ne marche pas du tout. Le mal de dos est inévitable. C'est pourquoi je suis parti un jour plus tôt. Je trouve aussi le supplément énergie de 2,50€ par jour et par personne raide compte tenu du tarif déjà élevé de la nuitée. Pour moi, le prix et les performances ne sont pas du tout corrects et c'est pourquoi ce n'est malheureusement plus une option pour moi non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour W.W. Merci pour votre avis. Content que tu aies aimé. Notre nouveau restaurant ouvrira en été et des changements dans la maison sont également prévus. Nous serions très heureux de vous convaincre à nouveau ! Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Latifah.h5 / 5Le 25/01/2023 à 13:57
La maison est bien entretenue, propre, confortable et bien équipée. En tant que famille de 4 personnes, vous disposez de suffisamment d'espace pour vous étaler grâce aux deux chambres et salles de bains. Une piste de luge est à moins de 5 minutes. à atteindre et de grandes possibilités de randonnées.Un restaurant privé serait formidable. Sinon, par exemple, Braunlage peut être atteint rapidement avec de nombreuses options de shopping et de restauration. Les enfants ont passé un bon moment ici et nous reviendrons tous. Le départ est demain, à la prochaine :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa, Merci pour votre excellente critique. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Klaus.a2 / 5Le 20/01/2023 à 16:17
Je suis très déçu. J'y suis allé pour la dernière fois il y a plus de 40 ans et j'en ai gardé de bons souvenirs.
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Josephine.5 / 5Le 17/01/2023 à 22:16
Merveilleux endroit pour quelques jours de repos! La maison de vacances était super ! Vraiment recommandé.... Nous serons de retour!
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E..e4 / 5Le 10/01/2023 à 12:10
Nous étions une famille de 8 1/2 personnes et un chien dans un lodge. C'était très propre et le personnel de la réception était très sympathique. Les soirées avec le poêle dans le salon et le sauna étaient très confortables et relaxantes. Cependant, je retire une étoile car les frais de nettoyage pour le chien étaient déjà très élevés lorsque la maison est de toute façon complètement nettoyée. Une partie du bois pour le poêle est facturée environ 24 €. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde pour un court séjour.
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M..f5 / 5Le 31/12/2022 à 21:06
Nous avions un Premium Lodge Plus. Comme toujours, il n'y avait rien à redire. Nous recommandons..
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Henning.r5 / 5Le 29/12/2022 à 11:41
Un super complexe, de belles chambres confortables et propres avec sauna, suffisamment de "distance individuelle" avec la maison voisine et malgré l'emplacement sur le B4 absolument calme, vous n'entendez rien de la rue où nous nous trouvons (dans la nouvelle partie à le haut du dos). Et certainement l'adresse de vacances la plus adaptée aux chiens que nous ayons visitée jusqu'à présent. Bon service de petits pains pour le moment, car le restaurant n'a pas encore été reconstruit après l'incendie. Nous reviendrons à coup sûr.
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Kerstin.o5 / 5Le 27/12/2022 à 09:32
Un service parfait et axé sur le client - qui ne laisse rien à désirer. Chambre d'hôtel très confortable, dans laquelle nous avons pu emménager 2h à l'avance (sans surcoût). Les peignoirs pour la visite au sauna étaient inclus. Nous reviendrons!
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KTerpstra.1 / 5Le 25/12/2022 à 09:43
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Ynna.5 / 5Le 24/12/2022 à 20:47
Complexe de vacances très bien entretenu avec tout le confort Grandes maisons de vacances modernes dans les montagnes du Harz. Equipement et propreté top. Personnel super sympa. Nous le réserverions toujours à nouveau lors de la visite des montagnes du Harz. Nous recommandons vraiment la station.
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Fabian.a5 / 5Le 23/12/2022 à 05:18
Nous sommes spontanément allés au Harz Resort avec notre fille et avons obtenu une chambre double. Nice, authentiquement meublé (enfin un hôtel moderne mais toujours authentique dans les montagnes du Harz). Malheureusement pas de restaurant propre. Très bien situé sur la piste de luge :-)) Nous serons de retour !!
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Karola.a5 / 5Le 09/12/2022 à 21:05
La maison est très bien aménagée, tout ce dont vous avez besoin est là. Même un lave-vaisselle. L'emplacement parfait pour la randonnée.
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Kai.e5 / 5Le 03/12/2022 à 20:39
Nous étions ici en famille pour un week-end et avons pu profiter de moments inoubliables dans la neige. Nous avons été chaleureusement accueillis dès la première minute.
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Philipp.5 / 5Le 11/11/2022 à 19:33
Nous avions l'un des lodges premium et étions vraiment très satisfaits. Les cabines sont super modernes, propres et tout ce dont vous avez besoin est là. Même les filtres à café sont déjà dans la cuisine. Table de cuisson à induction moderne pour cuisiner. Le personnel était également très sympathique partout. Si vous restez plus de 3-4 nuits, vous devez commander le bois supplémentaire si vous souhaitez utiliser la cheminée. Les seules critiques sont que le sauna est un peu très petit. On ne peut pas rester débranché, mais seulement par paires avec les jambes pliées. De plus, nous n'avions pas de serviettes de sauna, même si nous avions dit que nous voulions les utiliser. J'en ai eu à la réception quand on m'a demandé - donc pas si mal. Juste ennuyeux car la réception est à quelques minutes à pied de l'autre côté de la rue. Sinon tout était parfait !
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Martin..5 / 5Le 06/11/2022 à 16:36
Arrivez, détendez-vous et profitez de la nature. Service à pain pratique. Vue depuis le salon directement sur le Brocken !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, super que vous l'ayez tellement aimé et que vous ayez apprécié votre temps. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Axel.e5 / 5Le 05/11/2022 à 17:14
Juste magnifique. Lodge joliment meublé. Super personnel. Mais : Le service de pain est, en raison de la taille et de la qualité, sous terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre service de pain ! Habituellement, nous recevons toujours des éloges pour les bons rouleaux. N'hésitez pas à nous contacter directement si quelque chose ne rentre plus. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Eddi.i5 / 5Le 05/11/2022 à 09:11
La maison est juste idéale pour une famille de 4! Tout est très moderne, propre et les 2 salles de bain et 2 chambres vous donnent beaucoup de liberté. Le foyer, le sauna et le local à vélo sont tout simplement géniaux. Merci, c'était vraiment sympa avec vous et nous revenez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddi, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Glenn.e5 / 5Le 01/11/2022 à 15:47
Très bon service axé sur les clients - rapide, amical et fiable. Grande maison de vacances très confortable, idéale pour les familles, mais aussi pour des vacances entre amis sous un même toit. Très soigné et propre! Matelas confortables ! Vous devriez réserver des restaurants à proximité!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glenn, Merci beaucoup pour votre avis. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A la prochaine fois à Torfhaus ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Liz.a5 / 5Le 24/10/2022 à 18:00
Super ambiance, super belle vue depuis la chambre d'hôtel, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et emballé avec amour, chiens bienvenus :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liz, Merci beaucoup pour votre excellente critique. A la prochaine fois dans notre Torfhaus :-) Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Andrea.e5 / 5Le 15/10/2022 à 07:19
En famille, nous avons séjourné dans un Lodge Premium et avons été très impressionnés par le mobilier de haute qualité et super confortable. Enfin quelqu'un a prêté attention à une belle lumière dans une maison de vacances. La cheminée fait le reste. Des petits pains frais le matin et suffisamment d'espace - que demander de plus. C'est pourquoi il y a 5 points !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour votre excellente note ! Heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Leo.a5 / 5Le 05/10/2022 à 18:02
L'ambiance est moderne avec du bois, la salle est très bien équipée, le sauna est inclus et tip-top. Le petit déjeuner à emporter était suffisant, l'accueil très sympa.
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Alexandra.l5 / 5Le 05/10/2022 à 08:36
Nous avons beaucoup aimé tout autour. Le personnel est très sympathique, la chambre est super confortable et il y a eu une petite attention pour le chien. En tant que personnes de grande taille, nous étions très satisfaits des lits confortables avec de longues couettes et des grandes serviettes de sauna. Le petit déjeuner à emporter était tôt le matin et vraiment délicieux et suffisant :) Le plateau de fruits était magnifique avec toutes sortes de fruits, des pommes aux figues - absolument délicieux et suffisant pour 3 nuits et 2 personnes. Nous serions ravis de revenir!
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Daniela.u5 / 5Le 30/09/2022 à 05:34
Très bel hôtel, avec accès direct aux sentiers de randonnée ! Nous avons eu la chance d'avoir une vue directe sur le Brocken. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, merci beaucoup pour les 5 étoiles !!! Nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Lors de votre prochaine réservation, veuillez nous faire savoir si vous souhaitez Brockenblick. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à tous les souhaits! À la prochaine fois à Torfhaus Votre équipe Torfhaus Harzresort -
André.4 / 5Le 25/09/2022 à 12:35
Nous avons vraiment aimé ici. L'emplacement est idéal pour explorer le Harz et les endroits mignons de la région. Les amateurs de randonnées en auront également pour leur argent ici. Il y a aussi beaucoup à faire pour les familles dans la région. Nous avons séjourné à l'hôtel. Il y a aussi un sauna et une salle de fitness. Les chambres et les jardins étaient propres. Des travaux de construction sont actuellement en cours, il y avait donc un petit déjeuner à emporter. C'était pratique pour nous car nous nous levions tôt et partions ensuite en randonnée pour un pique-nique. Nous pouvions voir le Brocken depuis notre chambre. Le rapport qualité-prix est définitivement ici!
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Nico.b5 / 5Le 13/09/2022 à 08:21
Belle maison d'information, où il y a beaucoup à voir et où vous êtes parfaitement informé sur les sentiers de randonnée individuels.
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Maike.c5 / 5Le 29/08/2022 à 13:17
Très bon accueil, super service pour charger la voiture. Les chambres sont propres et bien meublées. Quartier agréable, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Berger, Merci pour les mots gentils :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Dave.5 / 5Le 28/08/2022 à 13:21
Très belle maison. Ameublement propre et moderne. Service 1a et l'emplacement est idéal pour commencer des randonnées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour 5 étoiles ***** Pour nous, c'est toujours un baume pour l'âme quand nos invités l'ont autant apprécié. A la prochaine fois à Torfhaus ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Jana.e5 / 5Le 26/08/2022 à 06:17
Nous avions une maison de vacances et étions entièrement satisfaits. Tout était très propre et l'équipement de la maison est super, même avec son propre sauna et sa cheminée. L'emplacement est également bon. Parfait pour les amateurs de randonnée. Le personnel était gentil et tout s'est bien passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jana, Merci pour votre avis. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite :-) L'équipe du Torfhaus Harzresort -
Tobias.e3 / 5Le 19/08/2022 à 11:23
Belle chambre d'hôtel - avec restrictions ! Bien sûr, la vue est magnifique si vous avez de la chance et obtenez votre chambre du côté Brocken. Sinon, n'oubliez pas vos bouchons d'oreilles ! Car contrairement à ce que l'emplacement laisse penser, il n'y a ici aucun sentiment de paix. Le ménage est particulièrement bruyant le matin et le chantier à côté n'est pas non plus un régal pour les oreilles. La chambre elle-même est un peu vieille. - peinture écaillée sur le mur et cadres de lit endommagés. Le très mauvais point est que, contrairement à ce qui est annoncé, il n'y a pas de service de massage et le petit-déjeuner hors de prix consiste en un panier-repas avec des panini détrempés, des barres granola, une pomme et un œuf. Alors mieux vaut chercher le petit-déjeuner à l'extérieur. La sélection dans le minibar commun est également très gérable et il n'y a pas du tout de lobby où l'on puisse prendre un verre le soir. Le personnel est vraiment très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour tobias, Merci pour votre avis. Au printemps prochain, notre nouveau restaurant sera prêt, où nous servirons le petit-déjeuner le matin et les boissons le soir. Lors de votre prochaine réservation, veuillez demander une chambre de l'autre côté. L'hôtel devrait également être rénové l'année prochaine. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations L'équipe du Torfhaus Harzresort -
Sven.o4 / 5Le 12/08/2022 à 16:48
De superbes maisons en rondins, de belles installations avec cheminée et sauna et bien sûr un excellent emplacement. Le parking est gratuit, c'est vraiment idéal pour se détendre et randonner. De cet endroit, vous pouvez rejoindre rapidement les stations thermales de Braunlage, Schirke, Wernigerode ou Goslar et Bad Harzburg. Je peux imaginer que c'est beaucoup plus agréable ici en hiver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sven, bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous sommes vraiment ravis ! Nous serions également heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités en hiver. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Christi.a4 / 5Le 09/08/2022 à 16:50
L'hôtel est bien situé ; de nombreux sentiers de randonnée commencent ici. Notre demande préalable d'une chambre avec vue sur le Brocken a été satisfaite. Il n'y a actuellement aucun restaurant. Le "petit déjeuner à emporter" est correct, et on peut très bien manger au Bavaria Alm juste à côté. Les chambres sont propres, modernes et confortables et assez grandes pour un week-end. Pour un séjour plus long, les maisons sont probablement plus adaptées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour la bonne note ! Content que cela vous ait plu et que vous ayez pu profiter de votre séjour. A la prochaine fois à Torfhaus ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Ben.5 / 5Le 08/08/2022 à 12:18
J'ai séjourné plusieurs fois dans un lodge au Harz Resort et c'est et ce sera toujours notre préféré. Les prix sont un peu élevés, mais il faut juste se faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour les 5 étoiles !!! De si bons commentaires sont comme un baume pour l'âme pour nous :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Christina.u3 / 5Le 07/08/2022 à 14:23
Accueil de l'hôtel très sympathique / chambre magnifique / assez cher / le petit déjeuner "à emporter" à 10€ est vraiment culotté (voir photo) / malheureusement pas de demande au check out
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Buchholz, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Notre restaurant est actuellement en reconstruction. Le petit-déjeuner y sera de nouveau servi à l'avenir. Les commentaires sont en fait demandés au moment du départ. Nous en reparlerons avec nos collaborateurs. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations L'équipe du Torfhaus Harzresort -
Pascal.e4 / 5Le 05/08/2022 à 08:13
Arrivée et séjour très agréable (sont toujours là) ! Personnel très sympathique et serviable. Parking de l'hôtel malheureusement un peu trop petit pour de nombreux visiteurs. Un réfrigérateur ou un minibar dans la chambre d'hôtel aurait été bien aussi, surtout quand il fait si chaud. La salle de fitness est plutôt une salle de cardio, car il n'y a que deux machines et quelques bandes et tapis (ce qui est parfaitement suffisant) L'espace sauna et les sièges à l'extérieur sont très bien conçus. Malheureusement, pas de verrière pour s'asseoir dehors par mauvais temps. Depuis cet hôtel ou depuis les maisons, rien n'est malheureusement accessible à pied (comme les magasins ou autres). Mais des sentiers de randonnée vers le Brocken ou plus. Sinon la voiture doit être prise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Reinhardt, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Il y a un parking supplémentaire de l'autre côté de la rue. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. L'hôtel sera rénové l'année prochaine. L'espace bien-être et fitness sera également agrandi en même temps. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Thomas.e3 / 5Le 22/07/2022 à 09:41
En fait 4/5 étoiles. La maison était propre, bien rangée, de bonnes installations. Malheureusement, le restaurant a brûlé et il n'y avait pas de petit déjeuner. Comme il n'y a pas de magasins à Torfhaus, c'est un peu problématique en tant que randonneur (1 nuit). Pour les familles avec 1 semaine de séjour probablement ennuyeux. Il faudrait trouver une solution. Un séchoir serait très utile comme équipement supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Werban, Merci pour votre avis. Contente que la maison vous ait plu. Nous sommes vraiment contents. Notre restaurant est actuellement en reconstruction. En alternative, nous proposons le petit-déjeuner à emporter ou le service de livraison de pain pour les lodges. Nous sommes vraiment désolés si nous n'avons pas pu vous satisfaire avec cela. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Michael.a3 / 5Le 18/07/2022 à 21:24
très bruyant, chambre assez petite, personnel à la réception peu coopératif, petit déjeuner comme un sac à la porte, trop cher pour tout ça. Chambres joliment meublées, propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hass, Merci pour votre avis. heureux que les chambres vous aient plu. Nous regrettons que le reste ne vous ait pas convenu ! Notre restaurant est actuellement en reconstruction. Le petit-déjeuner y sera servi à l'avenir. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
HASS.V3 / 5Le 17/07/2022 à 19:47
Les chambres d'hôtel relativement petites sont agréablement modernes et propres. Les chambres donnant sur la rue sont extrêmement bruyantes, puisqu'il n'y a pas de climatisation, la fenêtre doit être ouverte. Pour le moment (juillet 2022), le petit-déjeuner n'est disponible que sous forme de doggy bag pour 10 euros effrontés, mais il n'y a pas de table dans la salle pour la consommation. Une erreur de la part de la maison était assez vive à la réception (pas occupée en permanence).
Réponse du propriétaire :
Bonjour HASSTV, Merci pour votre avis. Lors de votre prochaine réservation, veuillez demander une chambre de l'autre côté. Nous sommes désolés que votre commentaire n'ait pas été correctement pris en compte à la réception et nous en discuterons avec notre personnel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Marco.r4 / 5Le 12/07/2022 à 06:29
Réponse du propriétaire :
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Hilke.5 / 5Le 20/06/2022 à 14:01
Le Premium Lodge dispose de très bonnes installations, lits, ustensiles de cuisine, salle de bain, très confortable . Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'espace extérieur/terrasse vous invite à vous attarder. Nous sommes heureux de les recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis heureux que vous ayez tant aimé le lodge et que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Stephanie.e5 / 5Le 11/06/2022 à 19:36
Super super hébergement avec vue sur le Brocken. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner à emporter était parfait et délicieux. Le sauna était une pure détente après une randonnée. Nous recommandons. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise et que vous ayez apprécié votre temps avec nous. A la prochaine fois à Torfhaus ! Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Kati..3 / 5Le 09/06/2022 à 15:19
Les chambres / hôtel sont extrêmement petites, bien que fonctionnelles. Le petit déjeuner est modéré dans une salle aux allures de cantine, la vue est superbe ! Donc, dans l'ensemble, tant pis....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy, Merci pour votre avis. Malheureusement, notre propre restaurant a brûlé. Le nouveau bâtiment a déjà commencé. À l'avenir, le petit-déjeuner y sera à nouveau préparé pour nos clients. Une transformation de notre hôtel est également prévue. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Henrik.a5 / 5Le 03/05/2022 à 20:39
Recommandation de voyage absolue! L'hôtel est situé au cœur du paradis de la randonnée et du vélo du Harz, avec une vue directe sur le Brocken. Des chambres d'hôtel joliment et modernes meublées avec tout ce que votre cœur désire, de nombreux petits cadeaux sont préparés comme surprises par l'hôtel, ils ont même fait de leur mieux pour prendre soin du chien. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et tout est dans un état impeccable et très propre. Le petit déjeuner était servi dans une salle de conférence de l'autre côté de la rue, c'était très copieux et il ne manquait jamais rien. Le personnel était sympathique, arrangeant et a fait de son mieux, vous vous êtes senti très bien soigné. L'espace bien-être était tout aussi moderne et bien équipé, un jacuzzi aurait été appréciable, mais cela n'a pas gâché l'expérience des vacances. Conclusion : volontiers à nouveau à tout moment, je n'étais certainement pas là pour la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henrik, Merci pour la bonne note et les éloges pour notre station. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec votre ami à quatre pattes et que vous ayez apprécié le temps. Un petit conseil, dans nos Kuschel Lodges il y a un bain à remous ;-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Torfhaus Harzresort -
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:38
Le petit déjeuner était vraiment très bon. Le service du samedi et du dimanche au petit-déjeuner correspondait à ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Les deux étaient discrets, rapides et toujours amicaux. Vous avez apprécié votre travail. Minimum 5 étoiles !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulf, Merci pour la bonne note ! Nous sommes heureux de transmettre les compliments à notre équipe du petit-déjeuner. Nous sommes très heureux de ces excellents commentaires. Revenez nous rendre visite bientôt. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
M.5 / 5Le 30/03/2022 à 15:06
La note se réfère à un Lodge Premium : Très joliment et confortablement meublé avec sauna et cheminée. La cuisine offre presque tout ce dont vous avez besoin et les salles de bains sont en parfait état. De la terrasse, notre cabane avait une vue directe sur le Brocken, ce qui était un vrai moment fort en mangeant. Nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MB merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez apprécié votre temps. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Stefanie.o5 / 5Le 21/03/2022 à 14:59
Excellent point de départ pour des randonnées dans le parc national du Harz. Les maisons en bois sont très bien taillées et meublées, le sauna et la cheminée étaient super. La vue sur le Brocken est imprenable, surtout au lever du soleil 🌄. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrions là-bas. Les chiens sont les bienvenus, chaque invité avait l'impression d'en avoir un avec lui. Le petit-déjeuner peut être réservé ou vous pouvez commander des petits pains et les récupérer dans la salle de petit-déjeuner le matin. Avec les chiens, la deuxième variante a plus de sens. Des plats chauds sont disponibles à côté dans le Bavaria Alm, les chiens y étaient également les bienvenus. Le seul inconvénient de la maison sont les matelas. Ils sont vraiment durs. Des surmatelas sont disponibles sur demande. Ce serait mieux si vous pouviez le sélectionner directement lors de la réservation, comme le sauna, les serviettes, le bois de chauffage, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Koy, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous et votre chien vous sentiez à l'aise avec nous. Je voudrais reprendre la pointe avec le topper. Merci pour l'indice. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau, vous et votre ami à quatre pattes, parmi nos invités. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Christopher.k4 / 5Le 15/03/2022 à 18:33
La note se réfère aux chambres d'hôtel. Bel emplacement, parking gratuit, belle réception et bon petit déjeuner. Malheureusement, une petite déduction pour la chambre plutôt bruyante face au parking et à la rue. À partir de 6 heures du matin, la nuit était malheureusement terminée en raison du trafic de camions à travers Torfhaus. Dans l'ensemble, cependant, recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés qu'il ait été trop clairaudient pour vous. Pour votre prochain séjour, veuillez indiquer votre préférence de chambre avec vue sur le Brocken. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement Le Torfhaus Harz Resort -
Marion.u5 / 5Le 14/03/2022 à 20:32
De très belles maisons avec sauna et grande douche, une très belle cheminée, une cuisine bien équipée (il ne manque que quelques coupes de vin ou de champagne), dans le salon je voudrais un petit canapé coin câlin à la place du lit dur, sinon le les lodges sont très cosy. Le Bavariaalm vous invite à une bonne cuisine avec un service amical.C'est très cher mais ça vaut quand même le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mutze-Kiessig, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pour votre prochaine visite, des verres à vin et à champagne se trouvent dans le placard sous la télévision. Merci aussi pour le conseil sur le coin câlin du canapé. Je vais l'inclure à nouveau. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement Le Torfhaus Harz Resort -
lucie..c5 / 5Le 24/02/2022 à 18:40
Nos vacances dans la cabane ont été très agréables, tout était très propre et le sauna et la baignoire îlot étaient un luxe. Nous serions ravis de revenir, tout était vraiment parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Schiewe, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Roland.t4 / 5Le 22/02/2022 à 23:12
Pour anticiper : nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes sentis absolument à l'aise. Certains ont écrit que le personnel n'était pas particulièrement motivé. Nous ne pouvons pas du tout le confirmer. Au contraire. Tout le monde était très sympathique et serviable. Les chambres sont essentiellement conçues de manière très conviviale et chaleureuse, en référence à la région. Vous pouvez donc vraiment vous sentir chez vous ici. La machine à café a adouci notre lever le matin. Il y a cependant un décompte de points pour le frigo inexistant (par exemple pour refroidir le lait pour le café ou le champagne d'anniversaire) et surtout pour les lits, qui s'écartaient ensuite la nuit. Malheureusement, même après que les cadres de lit aient été réparés la nuit, les matelas se sont également écartés. Pour les personnes qui aiment se blottir l'une contre l'autre au moment de s'endormir, un vrai point négatif, surtout compte tenu du segment de prix dans lequel on évolue. Dommage. Sinon, comme écrit précédemment, une excellente occasion pour un séjour agréable et relaxant dans les montagnes du Harz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Stalz, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. En été, la construction de notre nouvel hôtel avec de nouveaux lits commencera ;-) Nous prendrons en compte votre commentaire et y prêterons attention. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Marten.e5 / 5Le 17/02/2022 à 13:36
Vraiment un endroit idéal pour se détendre : des maisons de vacances de bon goût avec une cheminée et un sauna pour se détendre dans un cadre attrayant. Nous étions ici pour la deuxième fois et nous nous sentons très à l'aise à chaque fois. Les maisons ont tout ce dont vous avez besoin ; les lits sont également très confortables. Et le fait que le chien soit autorisé est plutôt rare pour de telles stations et mérite donc d'être particulièrement souligné ! Bien sûr, la nuitée n'est pas exactement bon marché, mais compte tenu des installations et de l'emplacement, c'est toujours une recommandation très claire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Oeser, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux lorsque nos clients nous donnent de si bons commentaires et lorsque leur ami à quatre pattes s'est également senti à l'aise. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
C...4 / 5Le 16/02/2022 à 18:52
L'hôtel profite surtout de sa situation (parc national, assez enneigé). C'est pourquoi c'est si cher. Avait des chambres donnant sur la rue, animées et donc bruyantes à partir de 5 heures du matin. Comme on l'a souvent noté, pas de restaurant, petit déjeuner au dessus du "Globetrotter" - grande salle (certainement un pis-aller). Mais tout était délicieux et le service était rapide et sympathique. Service de chambre un peu lent, pas prêt à 14h, je ne pense pas que ce soit un problème, mais c'est inhabituel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C Humenda, Merci pour votre avis. sympa que ça te plaise. Malheureusement, notre restaurant a brûlé. Le nouveau bâtiment commencera cet été. Peut-être nous rendrez-vous visite à nouveau. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
SimonKr.�3 / 5Le 14/02/2022 à 14:13
D'abord les choses positives. L'emplacement est 6/5 étoiles. Superbe vue, bon sauna avec salle de relaxation (vue sur le Brocken) Piste de luge vraiment super, location de luge pour une journée entière 8 € tout à fait bien Les étals dans la rue, super super. Délicieux stand de frites, super stand de boissons, délicieux vin chaud, cacao, etc. Personnel agréable, bon parking pour les visiteurs de l'hôtel. Maintenant les choses négatives. Il n'y a qu'une seule toilette publique pour l'ensemble du Torhaus Resort, s'il vous plaît quoi ? Et le 2e jour, les toilettes publiques ont été cassées. Sur demande auprès de l'hôtel, l'hôtel ne dispose pas de toilettes pour les clients qui ont quitté l'hôtel. J'ai dû partir à 10h, les toilettes étaient près de la salle du petit déjeuner mais fermées sur demande après le petit déjeuner. Que faire quand la petite fille doit aller aux toilettes, il y avait une énorme file d'attente au Bavaria. Les chambres n'étaient pas correctes pour 200 € la nuit. Propre oui mais dos du lit en cuir totalement usé, la chambre avait l'air très usée. Pas de minibar dans la chambre. Petit déjeuner plus digne d'un hôtel 3 étoiles. Ascenseur de luge, personnel totalement antipathique, stressé. Les vacanciers créent un chaos de circulation incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kruessel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé. Nous sommes toujours très reconnaissants pour les commentaires. En été, le nouveau bâtiment de notre hôtel commencera, où il y aura également des toilettes pour nos clients et aussi un restaurant avec un nouveau petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Karin.r5 / 5Le 12/02/2022 à 10:08
Comme dans la Schierke, c'était une très belle maison dans laquelle on nous permettait de vivre. Le sauna de la maison est super ainsi que l'équipement et la cheminée. Les chiens sont toujours les bienvenus ici et un cadeau de bienvenue a également été préparé dans la maison pour les petits qui voyagent avec vous. Haut! J'aimerais aussi voir ce type de maison avec cet équipement (sauna, cheminée, etc...) en Bavière / Autriche ;)... Tout correspond aux photos, donc il n'y a pas de surprise non plus👍. Nous avons été un peu déçus du petit déjeuner qui est bien meilleur au Schierke et l'ambiance est beaucoup plus cosy. Quelque chose devrait être changé, pour 18 euros nous avons des idées différentes, mais nous avons tout de même été rassasiés et le personnel était très sympathique et courtois. Il existe de nombreuses possibilités de randonnées (randonnées hivernales), il existe divers sentiers de ski de fond et il existe également des possibilités de ski, mais dans ce cas, vous devez parcourir une courte distance en voiture. Juste à côté de la station se trouve une piste de luge très amusante. Une location de ski s'y trouve également. Nous n'avons pas essayé le restaurant. Mais c'est certainement une recommandation qui!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brom, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous et votre ami à quatre pattes vous soyez sentis à l'aise avec nous. En été, la construction commencera sur notre nouvel hôtel avec son propre restaurant, où le petit-déjeuner sera également servi. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Nadine.e5 / 5Le 10/02/2022 à 19:59
Des employés sympas, suffisamment de places de parking (si vous devez, vous devez traverser la rue une fois), des chambres propres et la vue est superbe quand même :) L'espace sauna pourrait être un peu plus grand et il n'y a pas de restaurant dédié :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Reimlinger, Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous en sommes très heureux. Dans le nouveau bâtiment, qui commence en été, il y aura un restaurant sur place ainsi qu'un espace bien-être plus grand. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Tilman.n5 / 5Le 06/02/2022 à 20:42
À mon avis, la particularité de cet hôtel est son emplacement directement sur une piste de luge (si c'est l'hiver). La réception est très sympathique et courtoise, la salle (je n'en connais qu'une) est petite mais très moderne. Cependant, il ne peut pas accueillir de lit d'appoint. Il y a un magnifique espace sauna avec une salle de fitness. Le petit déjeuner est traditionnel très varié. Il n'y a pas de restaurant directement dans l'hôtel, mais il y en a un à côté, où il est dommage que vous n'obteniez pas de place. Malheureusement, les robinets de douche n'ont pas de thermostat, mais cela ne nous dérange pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Knebel, Merci pour votre avis. C'est super que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez apprécié votre temps avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Julia.e4 / 5Le 05/02/2022 à 09:49
Nous avons passé un excellent séjour. Les cottages sont confortablement meublés et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement un peu vieux. Mais toujours aussi beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Reichel, Merci pour votre avis. Nos employés mettent tout en œuvre pour que tout soit en ordre. Nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas dans votre lodge. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de quelque chose de mieux. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Gerdi.�5 / 5Le 02/02/2022 à 18:06
Nous y avons passé 4 nuits entre amis dans un petit 'turf cottage'. Le temps était tout sauf ensoleillé, mais nous nous sommes quand même beaucoup amusés. La maison est étonnamment bien et efficacement équipée pour sa taille. 2 chambres, 2 salles de bain, cuisine entièrement équipée, 1 foyer et 1 sauna ! Que demander de plus après une journée remplie d'activités de sports d'hiver ? Nous n'avons pas pu profiter de la vue incroyablement belle sur le Brocken à cause du brouillard persistant, mais nous avons pu atteindre le Brocken directement via le sentier de randonnée devant la porte. Unique! Les chiens étaient les bienvenus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mu, Merci beaucoup pour cette excellente note avec 5 étoiles! Nous en sommes très heureux. A la prochaine fois à Torfhaus. Cordialement Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Peawy.e3 / 5Le 02/02/2022 à 17:33
Réponse du propriétaire :
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Marie-C...5 / 5Le 30/01/2022 à 21:12
S'y rendre était facile et l'hôtel était facilement accessible. Nous avons vraiment aimé l'accueil des chiens. Il y avait un petit bol et des friandises drapées très joliment dans la chambre. L'équipement est élégant et naturel. Il y a une étagère à l'extérieur de la chambre pour les chaussures de randonnée sales. :) Ce que j'ai vraiment aimé, c'est l'attention portée à la durabilité, malgré Corona. Après notre randonnée sur le Brocken, nous avons utilisé le sauna le soir. C'était super sympa. Le petit déjeuner était également copieux, ils avaient même du lait d'avoine. <3 Nous aimerions revenir. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour le super commentaire que vous avez écrit ici. L'équipe est excitée. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux moment avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Felix.5 / 5Le 29/01/2022 à 14:27
Nous avons passé quelques jours très agréables ici en janvier au Harz Resort dans un pavillon exclusif. Le gîte est bien aménagé et très confortable. Sauna propre à la période de l'année vraiment très agréable. En combinaison avec la neige que nous avions et la possibilité de descendre la piste de luge avec les enfants à 200 m, cela a été un grand changement par rapport à la vie quotidienne. Même le ski de fond était possible en une journée - il y a de belles randonnées bien entretenues et qui commencent à proximité immédiate de la station. Des luges et des skis peuvent être loués juste à côté de la station. Et des petits pains peuvent être pré-commandés à la réception pour le lendemain matin. Le week-end, si le temps le permet, la petite maison de tourbe est assez bondée de touristes à la journée. Mais il peut être facilement évité en faisant de la randonnée. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous. A la prochaine fois à Torfhaus. Cordialement L'équipe du Torfhaus Harzresort -
Stefan.a4 / 5Le 28/01/2022 à 05:35
Les chambres sont belles et fonctionnelles. Malheureusement un peu trop clairaudient. L'attention est portée aux détails et les chiens sont également les bienvenus ici. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Malzen, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que votre ami à quatre pattes se soit également senti à l'aise. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement l'équipe de Torfhaus Harzresort -
Daniel.r3 / 5Le 23/01/2022 à 22:04
+++ Nous avons vraiment aimé l'emplacement avec vue sur le Brocken. L'ameublement des chambres correspond aux illustrations et est en ordre. Le mobilier est élégant et moderne. Il y a même une machine Nespresso dans la chambre. --- Lorsque je réserve un hôtel 4 étoiles, je ne m'attends certainement pas à des trous dans les peignoirs et les serviettes. - Et puis à nouveau à la deuxième tentative avec du linge échangé. Les murs rayés et le similicuir défectueux sur le lit sont également interdits ! C'est dommage que cela ne soit pas amélioré. De plus, avec quatre étoiles, je suppose que je trouverai un restaurant. Qu'il a brûlé, personne n'y peut rien. Cependant, si le seul restaurant accessible à pied est complet en permanence, cela ne vous rend pas vraiment heureux. De plus, le personnel de l'hôtel doit également respecter les règles d'hygiène et le CoronaSchVo, tout comme les clients doivent le faire.
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Dr.e1 / 5Le 22/01/2022 à 06:47
En fait, nous voulions louer une cabane comme la dernière fois... mais quand nous avons pris connaissance du forfait de 2,50 énergie par personne, c'est vite devenu une chose du passé. ne l'utilisez même pas environ un jour par personne !!! Pure arnaque !!
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Katya.o5 / 5Le 20/01/2022 à 11:03
Est très propre et beau! Arrivé tard le soir. Dans la région, vous pouvez faire de très belles promenades. Le petit déjeuner était délicieux !
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Si.o4 / 5Le 20/01/2022 à 08:29
La cabane était magnifique. Taille parfaite, confortablement meublé. Seuls les lits étaient horribles pour nous. En deux nuits, nous avons à peine dormi une minute. Je n'ai jamais vu de matelas aussi durs nulle part. La deuxième nuit, j'ai essayé de dormir en bas dans le salon. Malheureusement, il n'y a pas de rideaux partout et les nombreuses lanternes à l'extérieur le rendent très lumineux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez aimé le lodge et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes vraiment désolés que les lits aient été trop durs pour vous ! Pour votre prochain séjour, merci de nous prévenir à l'avance. Nous trouverons certainement une solution à cela. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Meilleures salutations Votre équipe Torfhaus Harzresort -
Tanja.c2 / 5Le 09/01/2022 à 16:40
Nous y sommes allés faire de la luge aujourd'hui. Le système de levage était correct. Dans l'ensemble, il y avait malheureusement beaucoup trop de monde à partir de midi, vous ne pouviez payer nulle part avec une carte EC et il n'y avait que 2 toilettes pour d'innombrables personnes ! 👎👎👎
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Carl.e5 / 5Le 13/12/2021 à 08:18
Notre long week-end dans une maison de vacances était super. Nous avons eu de la neige et avons pu faire de nombreuses randonnées. Et à l'intérieur, nous avons pu nous détendre près de la cheminée et du sauna. Sinon, les commodités ne manquent pas. Il convient de souligner particulièrement que vous êtes vraiment les bienvenus ici avec un chien !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Webster, c'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Torfhaus -
Claire.h5 / 5Le 08/12/2021 à 08:09
Notre cabine était magnifique ! 5 étoiles pour les installations, le confort, la propreté et l'excellent emplacement hivernal. 👍 Je réserverais ici à nouveau immédiatement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour les excellents commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Torfhaus -
amergerm.4 / 5Le 28/11/2021 à 12:50
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.4 / 5Le 27/11/2021 à 16:36
Nous avons passé un bon week-end au Harzresort avec randonnée et bien-être. L'enregistrement a été très sympathique, on nous a également donné la carte de spa avec laquelle nous pouvions prendre le bus autrement très cher (4,20 € aller simple) jusqu'à Bad Harzburg. Les lits étaient très durs pour nous, c'est comme ça que nous l'aimons. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et propose un grand choix et une attention particulière est portée à l'hygiène et à la désinfection. Nous avons également beaucoup aimé le massage et le sauna de l'espace bien-être, mais il n'y avait que quelques transats pour se reposer. Le chemin de randonnée vers le Brocken commence et se termine juste à l'hôtel, ce qui était super. Belles chambres, meublées avec goût et proches de la nature. Le sèche-cheveux n'arrêtait pas de s'éteindre dans notre salle de bain. Malheureusement, le check-out a été assez impersonnel même sans demander si tout nous a plu, je m'attendais à ça pour le prix d'un resort. Faites peut-être encore attention ici :). Nous serions ravis de revenir en été!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous si agréable. Merci pour vos autres commentaires, auxquels nous donnerons suite. Concernant l'espace bien-être, une transformation est prévue, attendez les changements avec impatience ! Votre équipe Torfhaus -
Patrick.a5 / 5Le 21/11/2021 à 09:25
Nous avons passé un très bon week-end au Torfhaus HarzResort. Belles chambres confortables et modernes et très propres. Un espace sauna avec 2 saunas - idéal pour se détendre après une randonnée ardue. Le petit déjeuner vaut vraiment son prix. Un grand choix et tout est super frais et délicieux. Personnel très courtois. Encore une fois à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hartmann, merci beaucoup pour l'excellente note. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Torfhaus -
Andy.u3 / 5Le 12/11/2021 à 15:21
Personnel très très sympathique. Très bien situé au milieu du Haut-Harz pour de belles excursions d'une journée, des randonnées, etc. Notre chien a été chaleureusement accueilli avec une salutation affectueuse personnelle. Malheureusement sans restaurant, il a brûlé et est en cours de reconstruction (11.2021) Des informations à l'avance seraient bonnes pour que vous puissiez également réserver dans la Bavière voisine. Arrivé sans cette information, bien sûr, pas de table de libre pendant deux jours, désormais obligé de remonter dans la voiture pour se restaurer le soir car il n'y a pas d'autres restaurants au Torfhaus. A emporter uniquement. Dommage. Les chambres de l'hôtel sont très propres et joliment décorées et modernes. Mais très à l'étroit dans la chambre standard normale. Malheureusement trop cher pour le rapport qualité prix. Vue du parking et de la rue principale avec bruit de moto. En été, avec les fenêtres ouvertes, c'est vraiment amusant. Deux nuits à plus de 400€ petit déjeuner compris car la prestation c'est trop même dans cette location, désolé. Le petit déjeuner est malheureusement trop ordinaire pour les prix. Tout est propre, le service est bien aussi, le personnel est très sympathique et serviable mais toujours trop cher. Avec les prix, je ne m'attends pas à des petits pains et du pain sec bon marché. Le café filtre est le café du lac de Constance. Non, je suis très déçu et pas convaincu. L'une des cabanes en location est certes plus intéressante, mais quelques centaines d'euros plus chère.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hurtado, Merci pour l'examen détaillé. Nous prévoyons des changements dans le restaurant et l'espace bien-être pour l'année prochaine. Nous discuterons de votre critique avec notre équipe du petit-déjeuner. En plus de notre café filtre, des spécialités de café sont également disponibles à partir de notre machine à café dans la salle de petit-déjeuner. Cordialement, votre équipe Torfhaus -
Tanja.i3 / 5Le 11/11/2021 à 01:23
Assurez-vous de demander un surmatelas pour le lit! C'était les lits les plus durs de nos vacances... Nous avons été gentiment informés à notre départ que vous pouviez commander un surmatelas AVANT votre arrivée, mais malheureusement cette information n'est disponible nulle part et doit être faite par téléphone ! De plus, il n'y a pas de vrai canapé, juste un mince matelas sur une planche. s'asseoir confortablement ensemble est donc quelque peu difficile.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Soergel, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous avons des matelas avec un degré de dureté de 2-3, qui sont perçus comme souples à des degrés divers selon leur taille et leur poids. Nous espérons que vous vous êtes encore bien reposé avec nous. Cordialement, Votre équipe Torfhaus -
Kevin.o4 / 5Le 06/11/2021 à 18:31
Ce fut une très belle visite dans cet hôtel merveilleusement situé. L'ameublement des chambres justifie définitivement les 4 étoiles. Les options supplémentaires de l'hôtel sont également excellentes. Les soins de bien-être étaient très bons. Cependant, il est recommandé de s'inscrire à l'avance. Malheureusement, il n'y avait pas de massage classique (médical). Le traitement aromatique n'a pas manqué sa cible. Le petit déjeuner était très bon, même si le décor de la salle à manger faisait un peu penser à la cafétéria. L'emplacement pour la randonnée est génial. Vous quittez l'hôtel et êtes pratiquement sur le sentier de randonnée en direction de Brocken (8,5 km). Il est également très agréable que vous, en tant qu'invité, puissiez décider si les chambres doivent être nettoyées quotidiennement. Si vous vous y opposez, de douces surprises vous attendent. Le seul point critique est le fait qu'aucun restaurant ne faisait partie de l'hôtel et cela n'était pas noté sur la page de réservation. Sinon très recommandable !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Moll, merci beaucoup d'avoir pris le temps pour cette évaluation détaillée. Malheureusement, notre restaurant a brûlé l'année dernière, mais un nouveau est actuellement en préparation. A la prochaine, votre équipe Torfhaus -
Ken..5 / 5Le 21/10/2021 à 20:48
Nous avions vécu un long week-end dans l'une des cabanes en bois en direction du Brocken. Nous trois avec un petit chien avons trouvé suffisamment d'espace dans une cabane en bois soignée, grande et bien située avec un mobilier approprié. En plus du petit accès au sauna avec une douche séparée, la maison à deux étages avait de la place pour deux chambres, une salle de bain et le salon et la salle à manger.
Réponse du propriétaire :
Cher Ken K, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement, votre équipe de Torfhaus Harzresort -
Gerhard.u5 / 5Le 09/10/2021 à 19:09
En couple avec un chien, nous avons réservé une chambre dans un délai relativement court t. Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil très sympathique et la belle chambre avec vue sur le Brocken. Nous avons eu de la chance avec la météo, nous avons pu profiter d'une journée pour gravir le Brocken. Nous avons été particulièrement heureux que notre chien soit le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mundry, nous sommes toujours heureux lorsque nos hôtes à deux et à quatre pattes se sentent à l'aise et passent des vacances reposantes. Votre équipe Torfhaus -
Ann-Kathrin.o5 / 5Le 03/10/2021 à 18:17
C'est la deuxième fois que nous séjournons au Harzresort à Torfhaus et nous avons de nouveau été entièrement satisfaits ! Super propre, tout ce dont vous avez besoin est là! Le sauna a fait des merveilles après la randonnée sur le Brocken ! Même après un an, le personnel est absolument sympathique et serviable ! Nous serons de retour! Encore et encore!
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Saskia.u4 / 5Le 02/10/2021 à 11:07
Le Torfhaus Harzhotel est à environ 9 km pour une randonnée depuis le Brocken avec vue sur le Brocken. Le chalet dans lequel nous vivions avait un parking direct, est équipé d'un petit sauna et d'une cheminée. Tout est très moderne et confortablement meublé. Malheureusement seulement quatre étoiles, car le petit-déjeuner proposé est complètement trop cher. Le rapport qualité/prix pour le petit-déjeuner proposé ici est dans une position en pente complète. Mais malgré tout cela, si vous recherchez la paix, vous la trouverez ici.
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Johann.�5 / 5Le 02/10/2021 à 10:50
Pastorale. C'était tout simplement génial : une maison bien équipée, un calme absolu et une cheminée qui crépitait alors qu'il faisait rage dehors. Ce type de vacances est parfait pour ceux qui veulent se détendre. Mais aussi à l'extérieur, si le temps le permet - lors d'une randonnée, vous vous souviendrez de l'odeur de la nature. Sinon : très propre, digne, sympathique. Volontiers à nouveau
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nina.o5 / 5Le 01/10/2021 à 15:03
L'accueil à la réception était super sympa et la situation du parking directement au lodge est bien sûr géniale. Nous avons tout de suite beaucoup aimé le Premium Lodge Plus. Très propre et avec une attention aux détails. Rien ne manque dans l'équipement et le service est extrêmement bon, donc je pense que le rapport qualité-prix est correct. Vous pouvez dire l'effort pour répondre à tous les souhaits de l'invité et cela fonctionne très bien. Une bonne idée est le sauna et la cheminée, qui se trouvent dans votre propre chalet. Lire un livre devant la cheminée de manière classique nous a beaucoup détendu :) Je ne peux rien dire sur la nourriture de l'hôtel, nous avons pris notre propre petit-déjeuner et nous sommes allés au Bavaria Alm juste en face tous les soirs, la nourriture y était super délicieuse et est également fortement recommandée, tout comme le Torfhaus Resort lui-même. Nous avons particulièrement apprécié le calme et la tranquillité dans le lodge (nous n'avons rien entendu de la route principale de l'autre côté de la rue !) et sur les sentiers de randonnée dans les forêts autour du complexe. De bonnes vacances, nous reviendrons certainement! :) Merci beaucoup, l'équipe de Torfhaus
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Edin.a5 / 5Le 23/09/2021 à 19:58
Déjà au moment de la réservation, vous attendiez avec impatience le complexe. L'attente/l'anticipation était donc très élevée ! Au plus tard à l'arrivée/après le check-in, cette attente positive est confirmée. Le Premium Lodge PLUS réservé offre un espace pour au moins 4 adultes et 2 enfants et est fortement recommandé. De la propreté au mobilier, tout était comme prévu et valait vraiment le prix. Nous avons été particulièrement satisfaits du sauna, qui nous a donné la fin parfaite d'une journée active (excursion d'une journée au Brocken). Incidemment, à moins de 2 minutes se trouve le restaurant Bavaria, où la qualité est disponible à un prix abordable. Nous reviendrons certainement et vous dirons MERCI.
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Caroline.o4 / 5Le 06/09/2021 à 13:17
Idéal pour des vacances avec des chiens, un cadre fantastique pour la randonnée et la détente. Accueil très sympathique, personnel très serviable. Les jolies maisons de villégiature sont bien équipées pour répondre à vos besoins, offrent suffisamment d'espace et sont très confortables. Les sentiers de randonnée vers le Brocken sont bien balisés, seul bémol : nous n'avons pas eu la possibilité de jeter nos déchets en montant ni même de nous asseoir pour faire une pause. Il y en a deux sur le petit chemin que nous avons emprunté, mais il fallait être rapide sinon il faut s'asseoir par terre. Dans l'ensemble, c'est très agréable là-bas et nous reviendrons certainement.
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Anja.5 / 5Le 06/09/2021 à 12:33
Nous avons vraiment apprécié les trois jours au Torfhaus Harzresort à la mi-août. Comme le temps était en partie mitigé, nous nous sommes sentis d'autant plus à l'aise dans la chambre très joliment meublée et avons également beaucoup apprécié le sauna. Le buffet du petit-déjeuner incluant la sélection de café était très bon, le service dans la salle du petit-déjeuner courtois, rapide et très sympathique, la machine Nespresso dans la chambre était un petit luxe supplémentaire pour le premier café du matin avec vue sur le Brocken et le distributeur automatique dans la zone d'entrée était une très bonne idée avec des prix raisonnables. Tous les locaux étaient très propres, les réglementations corona ont toujours été respectées et très bien mises en œuvre. Conclusion : de l'enregistrement au départ un super court séjour, que nous ne pouvons que recommander. Nous aimerions revenir.
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Lea.r3 / 5Le 31/08/2021 à 14:40
Belles chambres avec une vue magnifique. Le choix du petit déjeuner pourrait être amélioré. La salle d'entraînement est malheureusement très chétive. Quelques petits poids suffiraient. Mais le personnel est toujours super sympa et serviable. L'espace sauna était également très agréable et propre.
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L.5 / 5Le 30/08/2021 à 08:41
Emplacement idéal au milieu du parc national! Il y a plusieurs randonnées depuis l'hôtel, par exemple vers le Brocken ou à travers la lande, il est donc vraiment bien situé. Les chambres et l'espace bien-être sont bien entretenus et modernes. Il y a un restaurant juste à côté et le petit déjeuner est solide aussi. Seul le check-out pouvait être un peu plus tard, j'ai trouvé 10h assez tôt. Mais dans l'ensemble clairement à recommander, nous aimerions revenir!
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Patrick.r5 / 5Le 16/08/2021 à 10:18
J'y suis allé deux fois et c'était bien comme toujours. Personnel agréable et sympathique. Vous pouvez louer des vélos sur place, par ex. conduire sur le Brocken. Les gîtes sont très bien équipés. Le sauna est idéal pour se réchauffer par temps froid. Les magasins ne sont pas loin, juste en bas de la colline. Volontiers encore.
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Stephan.i5 / 5Le 10/08/2021 à 07:17
Les pièces des maisons sont bien réparties. La garniture est le sauna et la FOYER. Bon service, qui répond également à des souhaits supplémentaires. Cher mais pas très bon marché. Emplacement avec vue sur le Brocken, fantastique. Pendant la journée, la route est un peu ennuyeuse.
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ThePinkLotusdesign.5 / 5Le 27/07/2021 à 22:32
Absolument incroyable!! La station est une installation moderne intégrée à la nature avec plusieurs maisons et des employés super sympas. Le petit déjeuner était également super et directement dans la maison Globetrotter en face, ce qui était pratique pour nous. Notre premier hôtel lors de la randonnée sur le Harzer Hexenstieg n'était que positif et nous l'avons préféré - un grand merci pour la belle expérience!
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Harder.a4 / 5Le 22/06/2021 à 10:51
Super chalet, bon service amical. Belle terrasse. Le réfrigérateur était un peu submergé par la chaleur et les chambres chauffaient également bien. Terrible peste de moustiques en ce moment - mais personne ne peut rien y faire.
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Kerstin.e4 / 5Le 09/06/2021 à 19:24
Bel hôtel, les chambres sont très confortables. La salle de bain avec douche est assez grande et moderne. Le petit déjeuner est correct. Mais son prix est assez élevé. Deux saunas au sous-sol.
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Mike.r5 / 5Le 17/10/2020 à 07:45
Avec une vue sur le Brocken, ce devrait être un lieu de conférence avec un hôtel. C'est absolument vrai, même si le temps n'a pas toujours été parfait. La station est magnifiquement située et, avec sa proximité de nombreux itinéraires de randonnée, vous invite également à le faire. L'hôtel que nous avons utilisé était très agréable et les chambres étaient très confortables, élégantes et propres. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. Que ce soit à la réception, la femme de ménage ou le service au restaurant... toujours courtois ! 👍 Volontiers encore et aussi plus de 2 nuits.
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Stephan.e5 / 5Le 12/09/2020 à 06:55
L'emplacement des cottages tout simplement génial. Si vous mettez le pied devant la porte, vous êtes pratiquement dans la forêt. Pour moi en tant que mtber tout simplement fantastique. L'accueil a été très sympathique. La maison était très propre et bien meublée. Petit bémol... vous devriez pouvoir mieux assombrir les vitres.Pas possible dans le salon. Je ne peux que souligner à nouveau. Au milieu des magnifiques montagnes du Harz, calme absolu. L'équipement de la cuisine était super... rien ne manquait. Les commerces sont à environ 10 km. Vous acceptez cela pour l'excellent emplacement. C'est cinq étoiles pour moi. Même si je dois dire que c'est tout simplement trop cher. Nous avons payé 950 € pour 6 nuits sans rien. Le petit déjeuner coûterait 18€ par personne. Trop cher. Encore une grande installation.