Vienna House Easy by Wyndham Amberg

Tags: Hôtel,

• Petar.u

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:20
• Al.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:26

  Je lui donne quatre étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 car j'avais une très grande chambre, les autres offres et l'ambiance ressemblent plus à trois étoiles. L'enregistrement le plus inefficace que j'aie jamais connu car tout est mal noté. A duré plus de 10 minutes avec une poignée d'invités. Le petit déjeuner est juste en dessous des quatre étoiles. Quelques places de parking gratuites à la maison, sinon beaucoup payantes devant la maison et dans le parking à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience. Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire concernant l'enregistrement. Celle-ci dure au maximum 3 minutes par invité. Nous sommes heureux de transmettre les informations concernant le petit-déjeuner à la direction. Mais nous aurions aimé savoir exactement ce qu'il vous manquait au buffet. S'il y avait eu un avis sur place, nous aurions peut-être pu réagir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Doris.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:14

  Nous sommes très satisfaits chaque fois que nous sommes à Vienna House. Grandes chambres magnifiques, lits super et très confortables. Personnel agréable et petit déjeuner délicieux. Que veux-tu de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Weisenburger, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous avons été ravis de lire que nous avons pu vous convaincre par la taille de la chambre et le confort des lits. Bien entendu, nous avons transmis vos compliments sur le personnel à nos collègues. J'espère te revoir bientôt? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Elvira.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:46

  Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour. Comme nous n'étions jamais allés à Amberg auparavant, nous avons décidé de revenir à Amberg en été (ou du moins pendant une saison plus chaude) pour mieux connaître cette petite ville - nous réserverons alors à nouveau avec vous. Votre hôtel est également bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elvira, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en été. Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 07:34

  L'ambiance générale de l'hôtel était très agréable. La maison a été récemment rénovée. Le mobilier est fonctionnel, les couleurs modernes. Les deux créent une atmosphère de bien-être. Le personnel était exceptionnellement amical et dévoué. On pouvait dire qu'il aimait son travail. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Faerber, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et, surtout, que vous vous souveniez si positivement de notre fleuron - les employés. A bientôt peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Josef.e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:53

  Le service était très sympathique et courtois. Subjectivement, les lits étaient un peu durs pour moi. La seule vraie critique que j'avais était la salle de bain. - Malgré la cloison, il fallait faire attention lors de la douche à ne pas mettre la salle de bain sous l'eau. Pour une visite privée, somme toute, le rapport prix/prestations ne serait pas là pour moi. Mais à part la salle de bain et le prix, je ne peux pas me plaindre. Le petit déjeuner était copieux, la chambre était très spacieuse et tout était propre. Je peux donc certainement le recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Werth, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous sommes très heureux de vos éloges concernant le service. Nous avons transmis votre commentaire sur les lits au service concerné. Peut-être à bientôt ? Nous serions ravis! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• GA.

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 14:48

  Malheureusement, il n'y a que 3 points bien intentionnés. Et c'est pourquoi : les COUSSINS doivent absolument être changés. MON NEZ est presque tombé. Pas de frigo dans la catégorie 4 étoiles ! Les points économisés ont été l'accueil le vendredi soir et la caisse. Le petit-déjeuner du dimanche était contre le samedi une impertinence. roule frais? Pas de café filtre comme le samedi. Variante allégée ? De plus, une personne a été assez grossière. Elle s'est trompée dimanche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre que vous laissez un commentaire même si vous n'êtes pas resté avec nous. En raison d'un grand événement à Amberg, il y avait un contingent pour cela, qui a déjà expiré pour votre appel. Il n'était donc plus possible de réserver pour cela. Nous espérons pouvoir vous accueillir à un autre moment. Votre équipe Vienna House Easy by Wyndham
• John.t

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:22

  La réception est ouverte 24 heures sur 24. C'est un service de qualité. Il y avait toujours quelqu'un de disponible au bar et me tendait de la nourriture et du café sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et, surtout, que vous vous souveniez si positivement de notre fleuron - les employés. A bientôt peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Jan.c

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Google.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:41

  J'aimerais revenir! 👍 Après l'accueil le plus sympathique depuis longtemps, où tout ce qui était important était brièvement expliqué (il était 23h15; et le bar était très occupé), j'ai passé une nuit reposante dans le salon du 3ème étage. La chambre est immense et bien équipée avec un bureau (avec 1 bouteille d'eau gratuite), un grand coin salon comprenant un fauteuil à bascule et un lit double confortable. La moquette du salon ne me dérange pas. Malheureusement, la salle de bain n'a qu'une baignoire de douche, pas de douche à l'italienne, mais heureusement une cloison en verre au lieu d'un rideau de douche. De nombreuses options de rangement et le miroir (cosmétique) séparé complètent les bonnes installations ici. Et tout était très propre. À mon arrivée, j'ai spontanément commandé un panier-repas au lieu du petit-déjeuner, qui était prêt à l'heure et bon, super! 👌 Du café ou du thé à emporter est également disponible. Oh oui, le parking est juste devant la porte d'entrée et abondant à cause du centre des congrès. Par ailleurs, le paiement s'effectue à l'arrivée, entièrement sans papier. L'inconvénient est que je paie avant d'avoir le service. L'avantage est le "check-out" ultra rapide, c'est-à-dire qu'il suffit de remettre votre carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous avons été très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer de notre concept et que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Pour la salle de bain, nous avons délibérément opté pour une combinaison baignoire et douche. Pour nous, c'est la meilleure façon d'offrir à nos clients à la fois un bain relaxant le soir et une douche rapide le matin. Nous espérons vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Dirk.t

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:32

  Un très beau séjour. La chambre était très propre et le petit déjeuner était un rêve ! Petit bémol : le gel douche n'a pas été rechargé (heureusement j'en avais un avec moi).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stolz, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous sommes vraiment désolés que votre gel douche n'ait pas été rempli. Nous aurions aimé rectifier cela. Un coup de téléphone à la réception aurait suffi. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Mil.r

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:34

  J'ai été très surpris par le design intérieur. Grande chambre équipée moderne, avec une petite salle de bain, mais sinon très agréable et propre. Le personnel amical et un bon petit déjeuner donnent envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait de la chambre, de la gentillesse du personnel et du petit-déjeuner. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Damien.r

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.�

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:45

  Magnifiquement situé, super chambres propres avec une atmosphère de bien-être. Le seul inconvénient était l'adieu lors du départ, qui s'est avéré un peu maladroit. Cependant, il n'est pas nécessaire de réduire la note pour cela. Merci pour le bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Höhn, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons fait beaucoup de choses, n'est-ce pas ? Nous sommes ravis d'avoir pu vous mettre de bonne humeur. Nous voudrions nous excuser pour le fait que dire au revoir est apparu comme un peu maladroit. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Michael..

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:36

  Le buffet du petit déjeuner était très copieux, sain et joliment présenté. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Donc, tout était super - encore une fois avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Becker, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et, surtout, que vous vous souveniez si positivement de notre fleuron - les employés. A bientôt peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• J.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 03:29

  Accueil peu aimable. Par conséquent, un service de petit-déjeuner très sympathique et serviable. Délicieux petit déjeuner. Grande pièce.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous sommes ravis de lire que vous gardez un bon souvenir du personnel de la salle du petit déjeuner. Merci beaucoup pour cela. Nous aimerions savoir pourquoi vous avez trouvé le personnel de la réception désagréable ? Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Olaf.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:49

  Personnel très sympathique et attentionné - même au petit-déjeuner, on vous appelle par votre nom, c'est bien au-dessus de ce que je sais des autres hôtels d'affaires. La chambre est d'un bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hansen, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et, surtout, que vous vous souveniez si positivement de notre fleuron - les employés. A bientôt peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Vicky.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 05:13

  Grandes chambres, maison calme, bar de l'hôtel ouvert tard. Nous avons apprécié notre séjour ! Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vicky, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• F.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:17

  Top hôtel, juste à côté du Palais des Congrès. Enregistrement amical et simple. Chambres spacieuses avec beaucoup d'espace. Super petit déjeuner ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous avons été très heureux de lire que nous avons pu vous impressionner par l'emplacement, l'enregistrement simple et notre petit-déjeuner. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Jörg.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:47

  Très bonne chambre sans barrière, personnel sympathique et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? C'était agréable de lire que nous avons pu marquer des points grâce à notre chambre sans obstacle. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Hubert.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:21

  La maison et le personnel - tout était super ! En particulier, le personnel de service en salle de petit-déjeuner vous met tout de suite de bonne humeur pour la journée 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schleipen, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et, surtout, que vous vous souveniez si positivement de notre fleuron - les employés. A bientôt peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Tim.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:48

  Emplacement parfait. Personnel amical. Ambiance agréable. Petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Chambre un peu trop chaude. Certaines fenêtres ne pouvaient qu'être inclinées, de sorte qu'il était à peine possible de se rafraîchir. Tout très propre et moderne. lits confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tim, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Bien sûr, nous avons immédiatement transmis vos compliments sur le personnel. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Klaus.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:46

  Personnel amical et serviable. Bon petit déjeuner. Les grandes chambres, les équipements des chambres laissent beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour les commentaires majoritairement positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous serons heureux de partager vos éloges avec l'équipe. Que diriez-vous d'une de nos chambres LOUNGE lors de votre prochain séjour ? Cette catégorie de chambre située aux étages supérieurs de notre maison est équipée d'un réfrigérateur, de son propre coin café et thé, ainsi que d'un fauteuil à bascule et d'un confortable canapé de salon. Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Markus.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 05:17

  Je connais déjà l'Easy Amberg des nuitées professionnelles. Maintenant fait un court voyage avec des amis en vacances et sont très enthousiastes. C'est exactement comme ça que fonctionne la proximité client, merci pour ce séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Forro, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux que vous ayez réservé notre hôtel pour un court séjour et que nous ayons pu vous inspirer à nouveau. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Cosmin.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:36

  La chambre était très spacieuse. Petit déjeuner satisfaisant et varié. Personnel amical. Un parking payant serait le seul inconvénient, mais dans l'ensemble, j'étais très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cosmin, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Mariam.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:37

  L'hôtel est agréable, les chambres sont grandes et lumineuses et joliment décorées. Mais il n'y a pas de climatisation dans la chambre et donc la nuit d'été était déjà trop chaude. Si vous laissez la fenêtre ouverte, c'était déjà trop bruyant pour dormir. De plus, les rideaux ne rendaient pas la pièce assez sombre, de vrais volets seraient une meilleure option. Sinon, le buffet du petit déjeuner était très bon avec de nombreuses options savoureuses. Les lits étaient confortables et la chambre et la salle de bain étaient très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous avons transmis votre commentaire concernant la climatisation au service concerné. Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Igr.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:57

  L'hôtel est situé au centre et la vieille ville est accessible en quelques minutes à pied. Malheureusement, notre chambre était juste au-dessus de l'entrée et dans la rue animée, c'est pourquoi le bruit de la circulation était ennuyeux la nuit. Le petit déjeuner était spartiate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous faites une réservation avec nous la prochaine fois, faites-nous savoir si vous souhaitez une chambre calme. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et restons avec nos meilleures salutations, votre équipe Vienna House Easy
• TheAngelHit.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:41

  J'étais là uniquement pour le petit déjeuner. Et je dois dire que la nourriture est plutôt bonne et qu'il y a beaucoup de choses à boire. Mon seul regret est qu'ils n'ont pas d'eau pétillante, seulement de l'eau plate et je dois dire que le personnel est très sympathique, serviable et bavard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre petit-déjeuner avec nous. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas pu vous convaincre à 100%. Nous aurions été heureux de vous proposer de l'eau pétillante sur demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Frank.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:46

  Super hôtel idéalement situé dans la vieille ville. Les chambres sont assez grandes, propres et modernes. Super petit déjeuner, le service est vraiment bon et le bar est également correct. A l'entrée une belle balançoire Holywood. Asseyez-vous le soir et buvez un verre de vin. Une vraie recommandation pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous avons été très heureux de lire que nous avons pu marquer avec vous pour l'emplacement, la chambre, la propreté et le petit déjeuner. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Dalreen.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.u

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:51

  Moderne, propre, convivial... Les chambres pour fauteuils roulants sont correctes, mais la zone autour du lit est très étroite. En tant que non-piéton, vous n'avez qu'une seule "possibilité de monter"... Vous devez le préciser avant de faire une réservation. La salle de bain est correcte, mais il y a certainement un manque d'espace de rangement autour du lavabo. La chambre pour fauteuil roulant est au rez-de-chaussée face à un parc. Il y avait une fête le soir. Les chiens sont autorisés, mais ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner (!?). Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Pour un court séjour l'hôtel est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huhnstock, nous sommes ravis de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous avons transmis vos commentaires concernant la chambre à la direction. Peut-être que nous pouvons nous améliorer ici. Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Ruth.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:12

  Chambre très propre, personnel très sympathique, buffet de petit déjeuner merveilleux, bon emplacement dans le centre-ville, magnifique parc. Nous avons dû payer la chambre immédiatement à notre arrivée. Lorsque nous nous sommes renseignés, on nous a dit que c'était un problème de logistique. Au départ, il n'est pas possible de servir autant de convives en même temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Felsberger, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons fait beaucoup de choses, n'est-ce pas ? Afin d'éviter à nos hôtes l'attente le jour du départ, la facture est établie à l'arrivée. Il vous suffira de déposer la clé de votre chambre dans notre consigne et vous pourrez repartir sans attendre. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Rainer.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:22

  Nous l'avons beaucoup aimé. La réception était sympathique et détendue, la chambre familiale était de bonne taille (2 chambres avec une porte communicante, en particulier la pièce principale avec beaucoup d'espace), design moderne, propre et en parfait état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux de lire que vous avez été très satisfait de notre chambre familiale. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Huxy.

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:36

  Si vous avez une chambre près de l'entrée principale, toute la nuit est vraiment le bruit des invités qui arrivent, partent ou fument. C'est particulièrement mauvais le week-end. Sinon, l'hôtel et le service sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le "bruit" dans la zone d'entrée. Cela aurait été bien si vous pouviez informer notre équipe de nuit afin qu'ils puissent assurer la paix. Nous aurions pu vous permettre de changer de chambre. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• W.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:14

  L'attitude du personnel est super bonne, la chambre est très propre, mais le petit déjeuner est un peu moins, et il n'y a pas beaucoup de places de parking. Dans l'ensemble, cela reste très rentable

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:34

  Était tiptop. Seul le bruit nocturne causé par les noctambules dans la zone adjacente peut devenir un problème pour les clients qui ne dorment pas profondément. Un client a également exprimé haut et fort son mécontentement durant la nuit....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maurer, nous sommes heureux de la bonne recommandation de notre hôtel. Il est dommage de lire que vous n'avez pas pu profiter de la nuit dans votre chambre. Nos chambres côté parc sont les chambres les plus calmes de l'hôtel. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur "l'agitation" dans la zone du parc. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là nous vous souhaitons un agréable moment. Cordialement, votre équipe Vienna House Easy
• franzi_sieht_rosa.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 05:29

  Un super hôtel tout autour. Il n'y a absolument rien à redire. La "salle pour fauteuil roulant" est grande, il y a un grand miroir dans la salle de bain qui est suspendu si bas que vous pouvez facilement vous voir et en plus du siège de douche suspendu, il y a aussi une chaise en plastique dans la salle de bain. La chambre est propre et le service est excellent. Une note de plus... les deux places de stationnement pour fauteuils roulants devant la maison ne sont pas plus larges qu'une place normale, ce qui n'est pas bon, car au moment où nous nous éloignions, nous avons remarqué qu'il y avait quelqu'un dans le parking de droite espace sans permis. Heureusement, le conducteur a été identifié (un employé) puis est parti. Si les deux places de stationnement étaient fusionnées en une seule, le problème pourrait peut-être être évité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franzi, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre salle pour fauteuils roulants. Nous avons transmis votre commentaire concernant le parking à notre direction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Salutations d'Amberg Votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• sophia.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:24

  La chambre elle-même était très attrayante. La salle de bain était également correcte, la seule chose qui ne m'attirait pas était que la baignoire servait de douche. Le personnel était sympathique et serviable avec les demandes. L'emplacement est bon, vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Tian, ​​​​Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nos meilleurs vœux à Silvia Kendzie et à l'équipe de la Vienna House Amberg.
• Lennard.t

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:15

  Joue absolue. Aucun service client et en plus aucune compréhension pour une maladie. Nous avons réservé des chambres pour plusieurs personnes et malheureusement le baptême a dû être reporté à cause d'un cas corona. L'hôtel n'a aucune idée du déménagement de nos chambres, la réponse : * Vous avez choisi le mauvais tarif, pas de chance*. Je ne peux pas recommander cet hôtel et je suis sûr que d'autres clients nous laisseront un commentaire ici. Cordialement, Lennard Otto

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Otto, il est dommage que vous nous évaluiez si mal, même si vous n'avez jamais été invité dans notre maison. Vous avez réservé un tarif beaucoup plus bas lors de la réservation, qui ne peut être ni annulé ni modifié. Vous avez choisi de prendre ce risque pour un meilleur prix. C'est dommage que vous pensiez que c'est effronté et que vous ne nous recommandiez pas parce que la décision Il vous appartenait entièrement de choisir ce tarif avec les conditions de réservation. Comme déjà mentionné au téléphone, notre tarif flexible est annulable sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Ce tarif est plus cher que celui que vous avez choisi, mais comme dans votre cas, il n'y a pas de frais. Nous serions toujours heureux de vous accueillir et de vous envoyer nos meilleures salutations Silvia Kendzie General Manager and the Vienna House Team Amberg
• Manfred.h

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:51

  Je ne peux que recommander. Tout est très bon. Petit déjeuner excellent. Personnel très gentil et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thalmeier, merci beaucoup pour votre évaluation et votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nos meilleurs vœux à Silvia Kendzie et à l'équipe de la Vienna House Amberg.
• Monika.d

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:46

  L'hôtel est très bien situé. Au parc et en même temps relativement central. Le week-end, il y a un bon parking juste en face de l'hôtel. Environ 10-15 minutes à pied de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Adam, merci beaucoup pour votre avis et votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nos meilleurs vœux à Silvia Kendzie et à l'équipe de la Vienna House Amberg.
• Dragana.c

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 05:38

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Icic, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Kurt-Josef.e

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:01

  En gros, c'est un hôtel correct. Le personnel de service était surtout sympathique. Ce n'est que lorsqu'on lui a posé des questions sur la situation du stationnement que mon interlocuteur a semblé un peu dépassé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!, Cordialement Votre équipe Vienna House Easy
• Michael.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:19

  Hôtel parfait pour les personnes en fauteuil roulant personnel très sympathique toujours serviable j'y retournerais encore et encore je m'entendais bien dans ma chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:42

  Le bar du hall de l'hôtel est ouvert 24h/24. Bien qu'il n'y ait qu'une sélection limitée de spiritueux, de vins ou de bières; mais cela offre l'occasion de terminer la fin de soirée dans une ambiance accueillante. Et même à une heure aussi tardive, vous êtes servi par un personnel de bar extrêmement sympathique. Un enrichissement pour Amberg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes absolument ravis de cette note TOP! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Nous avons été très heureux d'avoir pu marquer des points avec vous grâce au bar de l'hôtel et à notre personnel amical. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Rudolf.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:48

  Voyage d'affaires, belles chambres bien équipées et propres, personnel agréable, excellent petit déjeuner copieux. Station de charge de 11 kW à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pels, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Jens-O..a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:44

  Maison soignée avec des pièces soignées et grandes. Le parking de l'hôtel pourrait être plus grand - il n'y a que le parking souterrain payant ou le parking gratuit jusqu'à 8h00 (après cela, un ticket peut être dû). L'emplacement au centre-ville et bien sûr à l'ACC est idéal. Le petit déjeuner est correct. La seule chose étrange est que les chambres doivent être payées à l'arrivée et non au départ, bien qu'une carte de crédit soit demandée au moment de la réservation en guise de garantie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Annette.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:39

  Pas encore! Personnel très désagréable et inflexible à la réception. J'ai dû payer les cinq nuits avant d'entrer dans la chambre. Par erreur, une nuit supplémentaire a été réservée pour moi. Il n'y avait pas d'accommodement, pas de compréhension.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hempen, Merci pour votre avis. Bien sûr, nous comprenons votre frustration, mais nous vous demandons de comprendre que nous avons facturé votre chambre exactement comme elle a été réservée. La chambre a été gardée libre toute la nuit car nous n'avons reçu aucun changement ou annulation. Nous espérons vivement que le reste de votre séjour parmi nous sera à votre goût. Cordialement Silvia Kendzie et l'équipe de Vienna House easy Amberg.
• Susanne.i

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:02

  Le calme de l'hôtel Nous n'avons rien entendu de l'hôtellerie, comme dans d'autres hôtels. C'était peut-être l'emplacement de la chambre Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 1 nuit. Seul reproche : le bar n'était pas si bien achalandé quand on nous a posé des questions sur l'amaretto on nous a montré Ramazzotti. Mais il y a pire 😉 Si jamais nous revenons à Amberg, nous serons heureux de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fiedler, Nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel! Veuillez excuser le malentendu au bar de l'hôtel ! En fait, cela ne devrait pas arriver. Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Kitty.

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:38

  Les chambres sont très spacieuses et l'hôtel est très propre et calme - a généralement une "atmosphère agréable". Le personnel est très sympathique et très motivé pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous avons particulièrement aimé le petit déjeuner - délicieux - beaucoup de choix et il est régulièrement vérifié et réapprovisionné par un employé très sympathique. Je ne peux que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kitty_xo, wow ! C'est vraiment une excellente critique et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que le niveau de nos services et de nos employés ait répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Reste en bonne santé ! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Robin.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:13

  Super hôtel avec le meilleur emplacement. La gentillesse du personnel est imbattable, ils sont tous très arrangeants. Rarement dans un hôtel un petit déjeuner aussi bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et que vous vous souvenez si positivement de notre fleuron - les employés. Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:12

  Comme j'étais en route "pour affaires" vers l'assemblée d'état des présidents d'état de notre ILCO, nous sommes restés la plupart du temps dans la salle de séminaire. Le soir au bar il y avait encore du monde, et nous avons été servis d'une manière extrêmement amicale et courtoise. Ce que je souhaite pour la prochaine fois à votre hôtel : un meilleur temps, pas de Corona et si possible 3 types de whisky single malt au choix :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schloss, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain séjour :) Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que le temps sera meilleur que la dernière fois :D Nous serions heureux de transmettre vos commentaires concernant le whisky. Reste en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Gitte.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.a

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:36

  Ambiance agréable et ouverte. Les chambres familiales étaient idéales pour nous avec 2 chambres séparées. Bon à très bon (car il y a toujours quelque chose à améliorer.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:03

  Le design moderne de l'hôtel et du bar m'a vraiment plu. Les chambres étaient très spacieuses et conçues avec beaucoup de style. Toujours propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner était très varié et avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Les critiques seraient les suivantes : les chambres sont bruyantes, la télévision est ridiculement petite pour la taille de la pièce et la distance entre le lit et la télévision, la salle de bain indique l'âge réel de la propriété - mais elle remplit son objectif et était très propre et bien entretenu. Dans l'ensemble, je peux chaleureusement recommander l'hôtel et j'ai été très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel ! Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Benedikt.e

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:57

  Dans l'ensemble ça va, le mobilier des chambres me rappelle un peu une auberge de jeunesse, la douche est vieille ; Le personnel était assez antipathique lorsque le masque a glissé, le buffet du petit-déjeuner est correct, mais rien de spécial; La salle du petit déjeuner me rappelle la cantine. Dans l'ensemble pour le prix (135 EUR/nuit) borderline.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hermann, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Le style d'ameublement des maisons Easy est simple, mais vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour un séjour à l'hôtel dans les chambres. De même est notre salle de petit déjeuner Cependant, je voudrais clairement me distancier de l'inamabilité envers nos employés. Bien sûr, nous devons toujours veiller à respecter les règles pour lutter contre la pandémie de manière cohérente et décisive - mais toujours de manière amicale, même si ce n'est pas toujours facile à faire. Soyez assuré que la protection et la santé de tous nos invités et employés est toujours notre plus grand effort ! Nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Joanne.c

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:28

  Rien à redire, c'était un super séjour. La chambre accessible aux fauteuils roulants était en fait facile à utiliser compte tenu de l'espace disponible et du fait qu'il y avait une sonnette d'urgence dans la salle de bain. Le seul petit bémol que je vois c'est le lit, ce serait un avantage pour l'une ou l'autre personne handicapée si elle pouvait régler son lit ou au moins sa tête de lit électriquement, ce serait beaucoup plus facile, surtout si les bras sont touchés. Sinon merci pour le bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schopp, nous sommes absolument ravis de cette note TOP ! Apparemment, nous avons tout fait correctement? Peut-être à bientôt ? Nous sommes heureux d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Silvia Kendzie et de votre équipe Vienna House Easy Amberg.
• Sandro.�

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:24

  L'hôtel est propre mais cela ne m'a pas convaincu. Les chambres sont stériles et un peu sans amour. Les salles de bains vieillissent et la pression de l'eau est insuffisante. La situation avec la douche dans le bain est extrêmement modeste. Le petit déjeuner est meilleur dans de nombreuses boulangeries que là-bas. Ma conclusion : si la demande est faible, vous pouvez réserver cet hôtel. Sinon à mon goût 30€/nuit trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mühlbauer, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Les chambres du concept EASY sont plus basiques et sans grande décoration, mais elles sont équipées de tout le nécessaire. Pour la salle de bain, nous avons délibérément opté pour une combinaison baignoire et douche. Pour nous, c'est la meilleure façon d'offrir à nos clients à la fois un bain relaxant le soir et une douche rapide le matin. Nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Lou.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Berga.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonja.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 03:27

  Amélioration de la chambre : il y avait des moustiques morts sur le mur et une mouche morte sur la fenêtre qui aurait pu être enlevée... Améliorez le petit déjeuner : malheureusement il n'y avait pas de pots à thé ou de pots à lait pour la table... Super : La récompense surprise pour le "pas de room service" ! Super : porte ouverte 24h/24 (avec réception) Génial : parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu vous convaincre en termes de propreté. Soyez assuré que cela ne correspond pas au standard de notre maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• monique.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:54

  Chambre très spacieuse et très propre. Réservation au dernier moment et arrivée un peu tardive mais accueil par un Monsieur très sympathique et disponible malgré la barrière de la langue. Nous avons même pu nous restaurer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.r

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:20

  Très bon hotel personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:25

  Un hôtel confortable. Un peu trop coloré mais c'est sans doute l'air du temps. Le personnel était sympathique. Les chambres sont de bonnes dimensions. Le parking et l'internet sont gratuits. Dans la gamme de prix, je m'attendais à la climatisation pour la chambre. Un petit frigo dans la chambre. Des boissons sont disponibles à la réception. Dans l'ensemble, une recommandation pour les voyageurs d'affaires pour un séjour de deux nuits. De retour après corona.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reusch, Nous sommes heureux de cette excellente recommandation de notre hôtel! Peut-être à bientôt ? Nous serions heureux ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Mike.i

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 08:49

  Il y a beaucoup d'hôtels, mais ce que j'aime au Vienna House, c'est la gentillesse du personnel ! Tous bien formés et ce matin je voulais "juste" savoir si vous pouviez payer par carte à la boulangerie du coin. Le jeune homme (Rainer) était au téléphone et m'a même appelé et m'a demandé. Logo, il n'est pas obligé, mais le geste seul ne me vient pas naturellement. Toujours heureux 👍🏻👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, que dire d'autre que MERCI ? ! Une très bonne note, que nous serons heureux de partager avec toute l'équipe et en particulier avec Rainer ;-) Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt dans l'adorable Amberg, et vous souhaitons un agréable moment d'ici là - restez en bonne santé ! Chaleureuses salutations de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Saskia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanja.e

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Gudrun.

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 05:04

  Personnel d'accueil très sympathique. Les questions sont répondues avec plaisir. La maison elle-même fait une impression de propreté. J'aime l'idée de ne pas avoir à s'embêter à nettoyer les chambres en étendant un petit sac en tissu. La chambre est spacieuse et meublée de façon fonctionnelle. J'aurais préféré une douche dans la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner est correct. En partie n'a pas été prêté attention au remplissage. Lorsqu'on lui a demandé, cela a été fait immédiatement. Les règles d'hygiène ont été observées de manière exemplaire. Nous nous sommes sentis à l'aise pendant 2 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Preibsch, merci beaucoup pour ces belles paroles que nous serons heureux de partager avec toute l'équipe. Donc, rien ne devrait s'opposer à une autre visite dans la ville la plus adorable d'Allemagne ? ! Nous sommes très heureux d'être à nouveau vos hôtes! Silvia Kendzie & l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Dzseni1806.

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:56

  Un hôtel agréable, soigné et propre. Le personnel était très serviable et très sympathique, il y avait suffisamment d'espace pour ouvrir les fenêtres et la salle de bain était propre et confortable. L'hôtel était très central, à distance de marche des magasins, des restaurants !. 😊 Mon principal problème était qu'il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre, donc et si vous voulez une bonne tasse de thé ou de café, assurez-vous d'apporter votre propre café !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bapp, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En ce qui concerne une bouilloire, nous vous conseillons l'une de nos chambres lounge pour un éventuel futur séjour - dans cette catégorie de chambre, en plus d'un canapé lounge, d'un rocking chair, de plus d'espace de rangement et d'un réfrigérateur, il y a aussi un coin café/thé comprenant un bouilloire. Silvia Kendzie & l'équipe de Vienna House Easy Amberg se réjouissent de vous revoir bientôt
• anthony.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 16:59

  L'accueil et les soins à la réception étaient PARFAITS ! Grand éloge. Vous vous sentez bienvenu et bien reçu ! Je suis arrivé vers 17 heures le dimanche 21 juin 2020. La chambre était aussi très bien ! Je l'ai noté "seulement" "bon" car le téléviseur pourrait être un peu plus grand. Mais ce n'était pas un gros problème pour moi non plus. Mais on ne peut pas tout mettre sur "très bien" et il faut offrir des opportunités d'amélioration ! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heider, merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Malgré la pandémie omniprésente et les exigences légales, nous essayons de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable et "normal" possible. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu le faire pour vous ;-) Merci également pour votre commentaire et l'opportunité de l'améliorer ;-) Nous nous ferons un plaisir de le transmettre au service concerné de notre siège social à Vienne . Peut-être qu'on se reverra bientôt ? Nous sommes très heureux d'être à nouveau vos hôtes! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Dries.m

  4 / 5

  Le 19/06/2020 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgi.u

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 16:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Dirk.i

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:54

  Hôtel très moderne avec de belles chambres. Bons lits. L'hôtel ne possède pas son propre restaurant, mais la vieille ville n'est qu'à quelques minutes à pied. Un point déduit pour le manque de climatisation dans les chambres - dans un été chaud comme 2019, j'imagine que le séjour sera une affaire chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Niemeier, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt. Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Horst.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:49

  Personnel très agréable, grande chambre. J'aime particulièrement l'idée du sac écologique, pour que la pièce n'ait pas à être nettoyée / rangée tous les jours. Lors d'un séjour professionnel où l'on ne reste que peu de temps dans la chambre, ce n'est pas toujours nécessaire, ce qui soulage le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Maier, merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles ici sur Google. Oui, nos sacs verts sont en effet une bonne chose, à travers laquelle nous pouvons tous apporter quelque chose au sujet de la durabilité :-) Peut-être nous reverrons-nous bientôt ? Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Maryline.h

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:44

  Bon emplacement, chambre spacieuse et magnifique. Silencieux. Espace pdj très beau et le buffet un régal pour les yeux et les papilles. Tout le monde parle anglais et à le sourire, c'est très agréable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alphabet.

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:00

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Une maison moderne avec une grande chambre propre de 35 mètres carrés. Une très belle réceptionniste qui a été très utile avec nos questions. Le petit déjeuner du lendemain était bon, même si le buffet était un peu chaotique et les petits pains se sont épuisés rapidement. Le service essayait toujours de se remplir rapidement. C'était ennuyeux, cependant, qu'un serveur nettoie la table du petit-déjeuner alors que nous venions de recevoir du pain et du fromage ou des boissons chaudes. J'ai trouvé cela très écrasant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Nous sommes très heureux de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour chez nous et que vous vous souvenez de la propreté et de la taille des chambres ainsi que de notre personnel gentil et serviable. Nous sommes d'autant plus désolés que nous ayons reçu des déductions de votre part dans le domaine du petit-déjeuner. Cela peut devenir agité ici aux heures de pointe. Nous regrettons que votre table ait été débarrassée plus tôt. Soyez assuré que cela ne doit en aucun cas être perçu comme offensant. C'était simplement une erreur, pour laquelle nous voudrions nous excuser! Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 06:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Jarek.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 22:37

  tout était super, le petit déjeuner était une vraie fiesta

  Réponse du propriétaire :
  
• Chip.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 02:14

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.a

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 09:00

  Bien à tous points de vue

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.A

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 14:45

  Etre accepté a la table de mon petit déjeuner avec notre chien. Il semble que les animaux soient les bienvenus moyennant paiements néanmoins .si déjà vous acceptez l'argent alors allez jusqu'au bout de la démarche. Je ne vois pas en quoi un petit chien de 2 kg en laisse et sous une table peu nuire!!!? Nous avons du déménager notre table, relégués au bar et loin du buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gaulard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Nous serions ravis de vous répondre en allemand, puisque vous parliez déjà allemand avec notre collègue Susa lors de l'enregistrement, et malheureusement nous ne parlons pas français ;) Nous regrettons vivement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Les animaux de compagnie sont les bienvenus à VIENNA HOUSE et sont toujours les bienvenus, mais ils ne sont pas admis dans notre salle de petit-déjeuner - nous vous en avons informé sur place à l'aide de notre carte de bienvenue pour animaux de compagnie. Nous ne pouvons pas faire d'exceptions concernant la taille d'un animal de compagnie, nous vous demandons donc votre compréhension. Merci également pour votre commentaire sur la pomme de douche, sur lequel notre technicien interne Juri se penchera tout de suite. Peut-être qu'on se reverra un jour ? Nous aimerions vous convaincre, ainsi que de nombreux autres invités, de notre MAISON. Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:11

  Hôtel pratique ,bien agencé et à deux pas du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit..

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 11:46

  Nous sommes des clients réguliers depuis plusieurs années maintenant et sommes toujours heureux de revenir. Seul l'accueil chaleureux à l'arrivée est toujours super. Et sinon, tout le monde est vraiment gentil, amical et serviable. Les chambres sont absolument bien. La douche dans la baignoire est ennuyeuse. Il est presque impossible pour les personnes âgées d'y entrer. Le petit déjeuner est très appétissant, mais malheureusement toujours le même depuis des années. Malheureusement pas de variété du tout, je sais à l'avance où se trouve quelque chose et c'est toujours pareil. Il y a un réel besoin d'action, il y a suffisamment de saucisses différentes et ce n'est pas forcément toujours la même. Mais cela ne devrait pas échouer à cause de cela, nous sommes toujours heureux de revenir. Encore une fois un grand compliment à votre équipe à la réception, tout simplement génial !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Peut-être qu'on se reverra bientôt ? Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte! Meilleures salutations de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Karin.i

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:34

  Très bel endroit. Le petit déjeuner était super. Vous pouvez tout trouver très rapidement, vous n'avez pas besoin de faire quelques tours pour trouver le petit déjeuner que vous souhaitez. Le personnel était très attentionné, la vaisselle usagée était nettoyée immédiatement. La salle du petit déjeuner est très joliment décorée. La salle de bain est assez grande. Les chambres sont très grandes et meublées de façon fonctionnelle. La chambre est un peu séparée, on s'y sent très bien. Parking gratuit derrière l'hôtel. Un plan de la ville se trouve sur la carte-clé. La vieille ville est accessible en environ 5 minutes à pied. Félicitations au personnel et à l'hôtel. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kirchner-Hasenstab, WOW ! Que pouvons-nous dire d'autre à propos de cette excellente critique autre que MERCI BEAUCOUP ? Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer. Vos éloges ainsi que le compliment pour notre produit phare - nous sommes très heureux de partager les employés avec toute l'équipe. Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:11

  Moi et ma petite famille nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était très sympathique et arrangeant. J'ai particulièrement aimé que tout le monde à l'hôtel s'occupe également de mon fils (3 ans) et ne l'ignore pas. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, merci beaucoup pour cette excellente critique sur Google et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Les enfants, comme les adultes, sont les bienvenus à Vienna House - nous sommes très heureux d'avoir pu vous le transmettre de manière positive. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute l'équipe et nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:38

  Un acceuil simple et rapide, du personnel agréable. Une superbe chambre idéal pour tout type de voyage, de la simple nuit de passage aux semaines de travail en déplacement !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaby.c

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 16:41

  Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel et dans l'ensemble j'ai été très satisfait. Les chambres sont très spacieuses et modernes, tout était d'une propreté impeccable. Le personnel de la réception était très courtois et serviable, le petit déjeuner était copieux, frais et délicieux. J'étais particulièrement content de la bouteille d'eau gratuite. Seul point négatif : il me manquait une possibilité de refroidir les boissons. Mais si vous ne restez qu'une nuit, je peux m'en remettre. Globalement : super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre MAISON. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous vous êtes souvenu de nos grandes chambres propres et, surtout, toutes neuves, ainsi que du petit-déjeuner dans la boulangerie et de notre fleuron - le personnel a été si positivement rappelé. Merci également pour votre commentaire sur l'absence d'option de refroidissement. Un réfrigérateur est standard dans nos salons - peut-être que ce serait quelque chose pour un futur séjour ? Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte! Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Amandine.e

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 20:31

  Hôtel rénové grande chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Darvay.a

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.i

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 08:41

  Un hôtel agréable hors des sentiers battus. Tout (de mon point de vue) qui a du sens est vraiment là et dans la meilleure qualité + soignée. Les attrape-poussière des hôtels conventionnels (le lion en plastique doré dans le hall) manquent - heureusement. L'ameublement et les couleurs ont une aura calme et sereine. Le petit déjeuner est excellent - aussi parce qu'il n'y a pas d'étroitesse dans la salle du petit déjeuner. Je suis entièrement satisfait et ne peux que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bieber, WOW ! Toute l'Easy Team tient à vous remercier pour votre confiance et pour cet éloge extraordinaire. Cela montre une fois de plus que nous faisons beaucoup de choses correctement avec notre concept Easy et que la rénovation de près de 4 mois de l'hôtel en valait plus que la peine. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute l'équipe, même pour le petit-déjeuner à la boulangerie, et nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt dans la ville la plus adorable d'Allemagne. Salutations chaleureuses de Silvia Kendzie et de l'équipe de Vienna House Easy Amberg.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:59

  Chambres spacieuses cadre et personels agreable

  Réponse du propriétaire :
  
• Dana.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 18:43

  Réponse du propriétaire :