Select Hotel Berlin Spiegelturm

Tags: Hôtel,

• Kai.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:08

  Hôtel sur 15 étages. Accueil sympathique, chambres spacieuses et agréablement meublées. Attention, la fenêtre s'ouvre en bas, donc quelque chose peut tomber dans la rue. Petit déjeuner somptueux dans le restaurant du ciel. Espace un peu juste. Situation difficile de stationnement dans la rue, place de parking dans parking souterrain possible, mais hauteur sous plafond inférieure à 2m. Hôtel situé au centre, avec S-Bahn en face rapidement dans le centre-ville de Berlin, mais le bruit habituel des trains.
• Karl-Heinz.�

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:29

  Emplacement supérieur. Connexion train S devant la porte. Recommandé encore et encore pour le week-end à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karl-Heinz, merci beaucoup pour votre excellente critique. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est formidable que nous ayons atteint cet objectif pour vous. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Sven.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:53

  J'avais ma chambre au 13ème étage. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût. Le personnel à la réception et au restaurant est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. La vue depuis le Sky Lounge (16e étage) est excellente et j'ai donc pu profiter du lever du soleil ce matin au petit déjeuner. Je reviendrai avec plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir écrit un commentaire aussi formidable et positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• U.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:58

  Super hôtel à des prix équitables. Seulement à recommander. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre très bonne note et pour avoir recommandé notre hôtel. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Android.u

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:48

  Nous avons mangé au restaurant à l'étage. La vue était superbe, la nourriture était correcte mais rien de spécial. Les sièges étaient un peu usés.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:28

  Dans la tour une superbe vue depuis la chambre d'hôtel sur la ville, ici la vieille ville de Spandau
• Susanne.u

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:48

  Très bel hôtel, avec une superbe vue au petit déjeuner...!
• Alexa.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:56

  Directement sur les S3 et S9, qui vont à Berlin Mitte toutes les 10 minutes (durée entre 25 et 40 minutes) Havel et Spandau Mitte sont facilement accessibles à pied en 10 minutes. Le petit déjeuner est au 16ème étage avec une vue magnifique sur Wannsee.
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:50

  Belle chambre d'hôtel. Meublé de manière moderne et de haute qualité. 4 étoiles car la vitesse du WiFi est un peu trop lente
• Chris.

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:33

  Très bel hôtel avec vue sur Spandau, avait des chambres au 14ème étage. Petit-déjeuner dans les 16 étages.
• Unbreakable.x

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:09

  Voyons d'abord les aspects positifs. Chambres vraiment belles et propres. Malgré une mauvaise réservation de ma part, re-réservation rapide possible. Le personnel était vraiment sympathique et était toujours disponible pour des questions. Il y avait une bouilloire dans notre chambre (parfaite car nous avions un nouveau-né avec nous pour le lait), ainsi que du café et du cacao et une bouteille d'eau. (À mon avis, le cacao est fortement recommandé, j'en ai commandé un gros paquet moi-même 😁). Le petit déjeuner était super et la vue au 16ème étage était tout simplement magnifique. Passons aux aspects négatifs : Malheureusement, notre évier était bouché. De plus, la vie privée n'a pas été accordée. Bien que le panneau «ne pas déranger» ait frappé, après le premier non, encore et après le deuxième non, la porte s'est simplement ouverte. Très inconfortable surtout lorsque vous êtes en train de changer de vêtements pour qu'on vous demande si vous avez besoin de café dans la chambre. En soi, un bon service, mais veuillez accorder plus d'attention à la confidentialité. En soi, notre séjour était vraiment agréable, nous recommandons l'hôtel et nous serions ravis de revenir. Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles car nous insistons sur notre intimité et malheureusement, malgré la mention "signe sur la porte", cela n'a pas été donné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour agréable et que vous recommandiez notre hôtel. Cependant, nous sommes très contrariés que le signe "ne pas déranger" ait été ignoré par le ménage et nous comprenons bien sûr votre frustration. Nous vérifierons avec notre personnel de nettoyage et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. C'est bien que vous aimiez toujours revenir chez nous - nous avons hâte de vous voir! Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Chris..

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:57

  Les chambres sont bonnes. Service un peu maladroit. Le stationnement fonctionne bien. Vue du haut des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• ralf.i

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:07

  La chambre d'hôtel était en fait correcte et le prix de 95 € pour une chambre double sans petit déjeuner était correct à première vue. Le personnel était sympathique mais il y a encore place à l'amélioration. L'emplacement est bon car la vieille ville de Spandau est accessible à pied en quelques minutes et il y a une station de S-Bahn juste en face. Cependant, cette nuit a été un désastre. Nous étions au 13ème étage et il y avait beaucoup de vent. La fenêtre a commencé à siffler à cause du vent et de l'air très froid est également entré dans la pièce. C'était aussi très bruyant dans le couloir et dans la pièce voisine. Soit un film porno a été tourné là-bas, soit on s'est amusé à plusieurs. Les sons étaient très clairs. Cela dura ainsi jusqu'à quatre heures et demie du matin. Conclusion emplacement et installations bonnes. Vue fantastique mais toujours une seule fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu le sommeil réparateur avec nous que nous vous souhaitons en tant qu'invité. Vous pouvez contacter la réception si vous êtes dérangé. Tous les clients sont normalement tenus de respecter les heures de silence nocturnes pour assurer un séjour confortable à tous. Nous contactons alors les clients bruyants et demandons le silence. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Jan.r

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:22

  Un hôtel où les investissements manquent. C'est dommage, l'hôtel est géré négligemment pour maximiser les profits. Le point positif est la vue sur les étages supérieurs et la vue au petit déjeuner qui est au dernier étage. Seule la qualité du petit déjeuner est très mauvaise. Sans amour, cela ne devrait rien coûter à l'hôtel. La taille des chambres est positive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir noté. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous transmettrons vos critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• L.

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:59

  Une fois et plus jamais. Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais... Je ne sais pas à quel siècle l'hôtel était classé 4 étoiles, mais cela devait être il y a longtemps. L'ensemble du personnel que nous avons rencontré était absolument antipathique. Quand nous sommes arrivés, on ne nous a pas dit bonjour, rien n'a été expliqué et n'a été traité que rapidement. La jeune femme à la réception a définitivement raté son travail! La télé ne fonctionnait pas dans les chambres, c'était très, très bruyant dans les couloirs. Et je ne parle même pas du chien qui a aboyé au milieu de la nuit. Le seul point positif est que se garer dans le parking souterrain ne coûte que 10€ la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel et que la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas. Il est très important pour nous que nos clients se sentent complètement à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• de.r

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:02

  Bel hôtel avec vue et bien situé. bon petit déjeuner. bon prix. Seules les chambres sont assez petites et la télévision ne pouvait lire que les programmes Sky.
• Rafaela.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:07

  L'hôtel est très central ! Et les prix sont très corrects ! Accueil très sympathique & ambiance très calme ! Les souhaits sont pris en charge dans la mesure du possible, j'ai la chambre de mes rêves ! La vue est superbe, les chambres propres et soignées ! Juste un peu stupide que les boissons du minibar ne soient pas disponibles dans la chambre. . mais sinon tout rentre ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:42

  Comme toujours, ce fut un excellent séjour à l'hôtel. Ce serait formidable pour les entreprises clientes si le système de réservation B2B fonctionnait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:04

  Hôtel correct dans un bon emplacement avec un grand parking à proximité. Le centre-ville avec une bonne sélection de restaurants est accessible à pied en 4 minutes. Je reviendrai certainement ici.
• Wan.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.l

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:55

  Hôtel agréable avec de belles chambres. Mon fils et moi nous sommes sentis à l'aise. Le petit déjeuner était également très varié et délicieux. Nous avons réservé l'hôtel en ligne et c'était environ 60 € moins cher.
• Brandon.�

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:16

  Vraiment très belle chambre et pouvait très bien dormir le service était également très bon J'ai séjourné ici du 01.10 au 06.10.22 quand je regardais Berlin. La réceptionniste qui était présente le soir avait une attitude amicale

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:42

  Nous avons pris le petit déjeuner, je le recommande vivement. Super service, un personnel très sympathique
• Nadine.t

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:30

  Tout était super... chambre propre et le buffet du petit déjeuner était super... le service est très agréable... Le S-Bahn est juste en face de la porte et on peut aller partout rapidement.
• Maximilian.u

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:24

  Super hôtel dans un bon emplacement juste en face de la gare Stresow S-Bahn. Très belles chambres, très propres et presque comme neuves. Super vue de notre chambre sur Spandau, de la gare vous n'entendiez quelque chose que la nuit, ce qui ne vous dérangeait pas vraiment. La climatisation et le chauffage peuvent être contrôlés individuellement dans la chambre et également éteints (contrairement à ce que disent les autres critiques). La chambre était très bien nettoyée et rangée tous les jours, il y a un minibar disponible moyennant un supplément. Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h30 ou le week-end jusqu'à 11h30, le choix est très bon et la vue au 16ème étage est superbe. Le personnel est très sympathique, certainement pas mon dernier séjour dans cet hôtel ! Nous avons été très positivement surpris.
• Michael..

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:08

  Hôtel cool... personnel agréable... belles chambres avec une vue magnifique... tout est propre et bien rangé... les lits sont merveilleux... je suis toujours heureux ici... le restaurant au dernier étage est fermé recommande .....prix raisonnables...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• J.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:31

  Emplacement idéal si vous souhaitez vous rendre au Parkbühne pour un concert ou au stade olympique. Deux petits ascenseurs semblent un peu petits pour la taille du bâtiment, ils étaient souvent très pleins. Il n'était pas possible d'emprunter les escaliers car il s'agissait apparemment uniquement de voies d'évacuation. (Entré dans la cage d'escalier, uniquement au rez-de-chaussée ou dans un parking souterrain) Le petit déjeuner est excellent, avec une vue magnifique. personnel vraiment sympa. Les lits dans la chambre étaient vraiment confortables, nous avons très bien dormi. Je vois encore une marge d'amélioration dans la salle de bain. Le pommeau de douche est trop profond pour les personnes de plus de 1,90 m. Obligé de se pencher pour prendre sa douche. Le sèche-cheveux est plus une machine à faire du bruit qu'un sèche-cheveux.
• Keta.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:16

  Depuis le changement d'opérateur, cet hôtel n'est absolument plus à recommander. Une différence comme le jour et la nuit. J'y allais beaucoup, c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thunberg, Merci pour votre avis. Nous gérons notre hôtel depuis 2015 et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour cette fois-ci. Malheureusement, ne nous dites pas ce que vous n'avez pas aimé. Ce n'est que par la critique constructive que nous pouvons découvrir les sources d'erreur possibles et déterminer les besoins de formation. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• CreatorBois.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:52

  Le téléviseur n'avait que The Batman allumé. Mais le fait que vous puissiez facilement jeter des meubles par la fenêtre le rend très amusant. Bon hôtel cependant
• S.p

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:21

  Le stationnement est un peu difficile. Une femme à la réception a oublié un appel de réveil pour un autre invité. Sinon très agréable, superbe vue depuis le bar.
• rainer.u

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:46

  Le 2 septembre j'ai voulu visiter le restaurant de l'hôtel pour voir la vue à déguster autour d'un repas et d'une boisson. Malheureusement, les sièges du restaurant étaient occupés à l'exception du bar. Quand j'ai voulu m'asseoir sur un des sièges libres m'a parlé Employé de restaurant, j'assume le gérant du restaurant, Je veux quitter le restaurant. Le traitement grossier de cet employé envers moi Je trouve ça exagéré. Je peux comprendre que les employés soient stressés et je dois ajouter que ma critique ne concerne qu'une seule personne. d'autres employés de l'hôtel critiquent Malheureusement, cette critique est également perceptible l'image globale de cet hôtel.
• Ackevil83.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:18

  Très belles chambres bon emplacement. Connexion parfaite en train à la Waldbühne. Cela ne pourrait pas être plus facile.
• Leon.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:12

  Je n'ai pas eu ce qui est montré sur les photos (chambre exclusive), bien que j'en ai parlé au personnel et demandé cette chambre. Mais je n'ai eu que la chambre confort (reconnaissable au fait que les fenêtres vont jusqu'au sol et n'ont pas de base haute) car ils ont dit que c'était la même chose même si j'avais une opinion différente et que je le fais toujours! Je pourrais encore m'énerver à ce sujet et je voudrais que mon argent soit remboursé pour une telle insolence ! Le cuir des meubles du restaurant et de la zone d'enregistrement est également déchiré partout et dans la zone des ascenseurs du parking souterrain, il pue comme s'ils ne l'avaient même pas nettoyé ou pris en charge là-bas dans le dernières années. Je ne reviendrai pas.
• Stephan.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:03

  La climatisation fonctionne en permanence, n'est éteinte que la nuit. 1 jeu de serviettes, même si nous en avons loué 2. Fenêtres sales, rideaux aussi. Minibar vide. Pas d'eau ou quelque chose comme ça dans la chambre. Petit 2 lits. La chambre était propre, la douche dans la construction était cassée. Gare très bruyante. Pas vraiment un hôtel 4 🌟. Seuls les employés étaient très sympathiques. Nous avons aimé ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et de notre chambre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:37

  Emplacement optimal pour le montage Des chambres toujours avec des surprises (colonne dans la chambre, toilettes directement dans l'entrée, régulateur de température souvent après travaux), Personnel extrêmement sympathique, serviable et drôle.
• Grosz3k.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:55

  Bon service, ils parlent anglais, ils sont serviables. Stationnement gratuit, vous pouvez également vous garer dans la rue. Train à 50m de l'hôtel. Près de la vieille ville.
• Jay.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Steffi.n

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:31

  Très bon hôtel nous avons réservé l'hôtel car il n'était pas loin de la Waldbühne où nous étions au concert... Mais je réserverais l'hôtel encore et encore à partir de maintenant tout allait bien et totalement propre
• Tobias.o

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:20

  Quand nous sommes arrivés, nous avons été autorisés à attendre très longtemps car le processus d'enregistrement était très lent. Cela a pris plus de 35 minutes. Aucune réservation n'a pu être trouvée à notre nom (le monsieur à la réception avait également vu nos informations personnelles). L'e-mail de réservation provenait d'un nom d'hôtel différent et n'a donc pas pu être trouvé immédiatement. Heureusement, cela a été trouvé par accident dans le spam. Le lit de la chambre était bien rangé, il y avait des poils dans la salle de bain et la moquette de la chambre avait des taches. Pratiquement aucun personnel au petit déjeuner pour prendre soin de vous. Mais la sélection de plats est bonne et une fois remplie, elle est également délicieuse. La vue en mangeant est incroyable. Il n'est qu'à 2 minutes du quai du train, ce qui est plutôt bien et les trains sont toujours à l'heure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous regrettons que le check-in ait été si long et que la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Nous discuterons de votre critique en interne et prendrons des mesures pour l'améliorer. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et attendons avec impatience une autre visite. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Christian.�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:05

  Très bel hôtel, chambres superbes, propres avec un personnel sympathique. Quiconque cherche un hôtel dans la région de Spandau y trouvera un logement à bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau - nous nous réjouissons de vous voir! Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Der.e

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:06

  Pour moi, le seul point positif de cet hôtel était son emplacement près de la gare S-Bahn, sinon il n'y avait que quelques petites choses à redire. Les toilettes n'étaient pas nettoyées à fond, il y avait des résidus de cheveux et des taches partout. La moquette de la chambre était sale et tachée, le lit tombait en morceaux lorsqu'il était allongé au milieu. Et le couvre-lit était sale et avait l'air d'être couvert de taches de sang.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du nettoyage de la chambre. Bien sûr, nous sommes conscients que l'ordre et la propreté de la chambre sont prioritaires. Nous pouvons vous assurer que les plaintes décrites ne correspondent pas au standard de notre maison. Nous transmettrons votre critique à notre service d'entretien et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et attendons avec impatience une autre visite. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Pferdevermietung.u

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:20

  Quand je suis arrivé le soir, j'ai regardé autour de moi et j'ai été très choqué car les serviettes avaient été utilisées et la salle de bain avait des forts et les couvertures étaient tachées de sang, ce qui signifie qu'elles avaient été utilisées et n'avaient pas été nettoyées et nettoyées. nettoyé s'il vous plaît. On m'a dit que la femme à la réception était toute seule et ne pouvait pas le faire et après avoir discuté d'avant en arrière, elle m'a demandé une chambre double standard alors que j'avais une chambre double de luxe exclusive avec vue au 14ème étage et m'a donné la réception en bas 20 euros en espèces car ils ne sont plus autorisés à me payer selon leurs spécifications et je devrais contacter l'hôtel par e-mail pour discuter de la compensation financière si je devais recevoir quelque chose. La chambre double était un peu plus propre, mais la vue sur la décharge et le chantier et le volume du train qui passait toutes les 2 minutes (même la nuit) était insupportable, les enfants couraient dans le couloir et à côté c'était 't vraiment calme, ce qui fait que vous ne pouviez pas dormir. Pour aggraver les choses, il y avait des poils dans la nourriture et sur les plats au petit déjeuner, alors bien sûr je n'ai rien mangé. Le buffet n'était pas particulièrement copieux non plus, même si j'y étais à 6h50. C'était ma première et dernière visite, très décevante !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Bien sûr, nous sommes conscients que l'ordre et la propreté sont prioritaires. Nous pouvons vous assurer que les plaintes décrites ne correspondent pas au standard de notre maison. Nous transmettrons votre critique en interne. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• M.H

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:45

  L'hôtel en lui-même est plutôt bien. Malheureusement, le bar de la tour était fermé le soir et quand il y avait beaucoup d'invités c'était un peu gênant avec seulement 2 ascenseurs car il y avait de longs temps d'attente
• Simon.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:09

  Malgré l'annulation gratuite, l'argent a été débité ! L'hôtel nie cela, même si j'ai reçu une confirmation par e-mail que j'avais réussi à annuler gratuitement. L'affaire va à RA.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Siéron, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vos projets de voyage aient changé et que des frais d'annulation aient été encourus. Nous étudierons la question et prendrons contact avec vous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Marvin..

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:54

  Positif: - Beaucoup de stationnement (gratuit) devant la porte - Bon emplacement, plus ou moins à distance de marche de la vieille ville de Spandau et d'une gare juste en face de la porte - De bons œufs brouillés au petit déjeuner Neutre: - Le mobilier des chambres vieillit - Sélection moyenne du petit-déjeuner en général Négatif: - Pas de ventilation dans les ascenseurs (Corona !) - Aucune information réelle sur le restaurant / petit-déjeuner - Petit menu - Bar de l'hôtel sous-approvisionné et rassis - Pas de smart tv bien annoncé - La ventilation de la pièce ne peut pas être désactivée et le régulateur de température était plutôt un jeu de devinettes - Pas d'alternatives au lait au petit-déjeuner --- Plusieurs poissons d'argent dans la chambre ! (Regarde la photo)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marvin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel en détail après votre séjour. Votre commentaire contient de précieuses suggestions pour nous et nous vous remercions pour vos critiques constructives. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous aimerions vous convaincre complètement de notre service et de notre qualité et nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• M.i

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:54

  La vue est superbe. Les chambres sont bien. La salle de bain est agréable. La façade est spectaculaire. Le stagiaire à l'accueil : très sympathique et compétent. L'emplacement est idéal, à un arrêt de la Waldbühne ou à 40 minutes de marche à travers le parc. 40 minutes du centre de Berlin avec le S3 ou le S9. Centre Spandau à distance de marche. Le bar de la réception est ennuyeux et sans imagination. Le bar lounge à l'étage est fade et sans imagination et ils ne jouent même pas de musique. C'est dommage qu'il puisse y en avoir beaucoup plus. Propreté : Eh bien, probablement pas de personnel à cause de Corona ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la vue, de la chambre, de notre réceptionniste et de l'emplacement de l'hôtel. Cependant, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec le bar, la réception et la propreté. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et transmettrons votre critique en interne. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• A.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:23

  hôtel correct Gros inconvénient : la climatisation ne refroidit que 3 degrés de moins que la température extérieure. Signifie 30 degrés au lieu de 33 degrés la nuit. Bonne nuit.
• Ben.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:20

  Horrible. Ils n'allument pas le climat à 30 degrés !! Après plusieurs demandes, on nous a dit que c'était probablement centralisé... Le personnel n'était pas aimable au petit déjeuner non plus. Seule la première partie elle-même était bonne.
• Peter.r

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:36

  Longs délais d'attente à l'enregistrement. Windows pourrait être nettoyé à nouveau. Grue à eau dans la salle de bain catastrophique. Rapport qualité prix max 1 étoile. Totalement trop cher.
• Gerald.i

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:42

  L'équipe de service a montré que vous êtes le bienvenu en tant qu'invité. Nous étions très heureux de nous enregistrer tôt. Chambres spacieuses, propres, mobilier moderne.
• Sibylle.u

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:02
• S..r

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:25

  L'hôtel est un peu vieillot. L'emplacement est dans une zone industrielle, mais en face de la station S-Bahn. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. La vue du restaurant est magnifique. Le bar est malheureusement très petit. Cela est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par l'emplacement et notre vue. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Jusque-là, restez en bonne santé. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Jens.r

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:14

  bel hôtel, personnel agréable, parking souterrain disponible (max. 180 cm) dispose également d'un sky bar. Malheureusement, seulement quatre étoiles... Dans le skybar, la bière était vide et il n'y avait pas de cocktails, cela ne vous invitait pas vraiment à vous attarder. Sinon tout tip top
• Dierk.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:51

  L'hôtel est situé juste en face de la station Stresow S-Bahn et à distance de marche de Havel et du centre-ville de Spandau. La chambre double standard est moderne, propre et de taille suffisante. Le prix de 170 euros, petit déjeuner compris, est probablement normal selon les standards berlinois. Le mobilier de la salle du petit-déjeuner est usé et peu attrayant. La vue de là au 16ème étage est superbe. Le buffet du petit déjeuner est riche et varié. Contrairement à ce qui a été dit, je n'ai pas trouvé de parking souterrain. Cependant, un parking gratuit est disponible juste au coin de la rue, au moins le week-end. Le service au petit déjeuner et à la réception est très sympathique.
• Manuela.t

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:02

  S Bahn Stresow presque devant la porte Parfait pour les événements à la Wadbühne. Chambre d'hôtel très cosy avec minibar inclus (chambre exclusive réservée) Superbe vue les fenêtres peuvent être ouvertes Salle de bain spacieuse avec une belle vue Il y a des oreillers spéciaux supplémentaires Économisez gratuitement Étaient au 10ème étage, bruit de voiture ok Superbe vue du restaurant au 16ème étage. Le parking coûte 10€ par jour.
• Sven.c

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:56

  Malheureusement, l'hôtel ne peut pas être recommandé pour le moment. Le système de ventilation est très bruyant et fonctionne en continu de 5h30 à minuit. Dormir est impensable et ne peut pas être éteint. La direction est consciente du problème, mais rien n'est fait pour y remédier. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir noté. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le système de ventilation très bruyant. L'activation et la désactivation de la climatisation sont contrôlées de manière centralisée et ne peuvent malheureusement pas être contrôlées individuellement. Nous transmettrons votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Tee.e

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:19

  Hôtel moderne de grande hauteur à Spandau. Les chambres sont standard, mises à jour, propres et agréablement calmes. Réfrigérateur et coffre-fort à disposition. Salle de bain avec baignoire douche. La fenêtre peut être inclinée vers le bas et ventile efficacement. Les chambres xx01 à xx08 sont orientées nord-est et restent donc assez fraîches même au soleil. Petit déjeuner avec vue panoramique au 16ème étage. Machine à café en libre-service, sinon standard.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:31

  Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner le jeudi 23 juin 2022. L'accueil au restaurant était super. Malheureusement, nous ne nous sommes pas souvenus des noms des deux employés, mais vous saurez déjà qui était de service. Un monsieur est italien et l'autre est en fait un chef. Je ne peux pas imaginer de meilleurs employés. Attentive, serviable et avant-gardiste et en plus totalement sympa (dans mon cas nice n'est pas la petite soeur de......) Ensuite, la vue magnifique et le délicieux petit déjeuner. Même au petit déjeuner, rien ne manquait. Nous reviendrons certainement.
• Anna..

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:14

  Très insatisfait, j'ai réservé un lit double king-size et j'ai dû déménager dans une chambre avec 2 lits simples. Malgré le fait que j'ai montré un e-mail de confirmation où il était écrit dessus, il n'y avait pas de bonne volonté, au contraire, on devait nous donner un déclassement, c'est-à-dire une catégorie de chambre en dessous, afin que nous puissions aller dans une chambre standard avec un double lit. Bien sûr, nous avons refusé car nous avons payé tellement d'argent pour exactement cela. Le personnel pourrait nous laisser nous enregistrer dans la chambre, ce qui est également notre état, eh bien, il y a beaucoup d'excuses.. à la fin, vous vous retrouvez dans une chambre standard ou une avec des lits simples. Alors soyez prudent lors de la réservation, appelez à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été très insatisfait de votre séjour. Malheureusement, en raison de la situation de réservation et d'occupation, nous ne pouvons pas toujours répondre à toutes les demandes non contraignantes des clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Willem.i

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:29

  La chambre en elle-même était super et le lit et la douche très agréables, le petit déjeuner aussi bien. Seule la climatisation était très mauvaise ou mieux, cela ne fonctionnait tout simplement pas. Et si vous payez plus de 200 € par nuit, vous pouvez vous attendre à ce que tout soit en ordre. Surtout avec une pièce qui est en plein soleil toute la journée. J'ai demandé 3 fois s'il pouvait y avoir une solution, mais rien n'a été fait. Presque pas pu dormir pendant 2 nuits à cause de la chaleur, je ne reviendrai certainement pas. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Lors du départ, nous avons demandé si tout était à votre goût. J'ai de nouveau indiqué à propos de la clim la seule chose qui disait : " Tut mir leid " ben moi aussi
• Jürgen.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:31

  Plus jamais! Nous avions réservé un "enregistrement anticipé" moyennant des frais et avons été refoulés vers 12h15 à la réception par la dame avec les mots: "Même enregistrement anticipé avant 13h00, puis revenez". Pas un mot pourquoi ou si vous pouvez au moins remettre vos valises. Si vous revenez vers 13 heures, il y a une file d'attente pour l'enregistrement dans le hall jusqu'à la sortie. C'était toujours la demoiselle seule à la réception. Après environ 30 minutes d'attente, nous avons pu nous enregistrer vers 14 heures. Les frais de 15h00 pour l'arrivée anticipée ne sont pas remboursés, l'arrivée normale ne se ferait qu'après 15h00. Alors pour 1h 15 euros de supplément, c'est scandaleux ! Notre visite aux toilettes au sous-sol pour les visiteurs était également désagréable, là ça puait comme un égout. Dans la "chambre confort", puis un minibar vide, pas de boissons ni de machine à café, la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas non plus, la moquette était sale et tachée. Au petit-déjeuner, la mauvaise impression s'est accrue car le rembourrage des bancs et des chaises était complètement déchiré et les bords étaient pour la plupart usés ou la couverture était déchirée. Très laid. Absolument aucune recommandation pour le prix! Le seul point positif est l'emplacement à Spandau en face de la station S-Bahn Stresow.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été prête à 12h15. Nous proposons une arrivée anticipée à partir de 13h00, car une arrivée anticipée ne peut être garantie, en particulier les jours de forte affluence. Les bagages peuvent bien sûr être stockés gratuitement à tout moment à l'avance et nous regrettons que notre personnel de réception ne l'ait pas proposé de manière proactive. Nous formerons notre personnel d'accueil en conséquence. Nous transmettrons vos critiques concernant la chambre et la salle de petit-déjeuner en interne. Nous profitons de l'occasion pour vous remercier à nouveau pour vos précieuses informations, car cela nous donne l'occasion de contrôler constamment notre service et de pouvoir mieux l'adapter aux souhaits de nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Tina..

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:31

  L'hôtel propose un hébergement abordable pour un court séjour. Il se trouve à la périphérie de la ville, mais est bien relié au centre de Berlin par le S-Bahn en face. Du 14ème étage, vous aviez une vue magnifique. Si vous êtes côté rue, il vaut mieux laisser la fenêtre pour dormir à cause du bruit du S-Bahn. La chambre elle-même (double standard) était propre, assez grande pour les nuitées, le lit était super confortable et la salle de bain était propre et standard. La nourriture à l'hôtel ne peut pas être jugée car elle n'a pas été utilisée. Le personnel était sympathique dans tous les domaines que nous utilisons. Lors de l'enregistrement, il y avait un problème à l'avance à cause de Corona, qui devait être réservé deux fois à l'avance, mais une tentative a été faite pour le résoudre immédiatement. Même si personnellement j'ai dû reprendre le téléphone pour enfin le clarifier, c'était très courtois de la part de l'hôtel. Le départ s'est bien passé.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:17

  Accueil agréable, chambre parfaite. Petit déjeuner au 16ème étage avec vue panoramique génial.
• Adem.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:00
• joern.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:53

  Bon hôtel pour visiter la ville. Petites chambres propres, salle de bain avec douche. Délicieux petit-déjeuner au-dessus des toits de Berlin ! S-Bahn juste devant la porte d'entrée.
• Jörg.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:11

  Emplacement idéal pour visiter le stade. Le rapport qualité prix ne correspond pas du tout [Pentecôte !!!] Ascenseur lent, mal programmé ?! La vaisselle et les verres se font rares. Les salles de bain, les meubles des parties communes et les moquettes sont usées et tachées. Skybar fermé le soir, ouvert uniquement à l'heure du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre rapport qualité-prix. Nous transmettrons vos critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Serhii.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:17

  Veuillez réfléchir à deux fois avant d'entrer dans ce département. L'hôtel n'est pas adapté à son prix. Toute la nuit, le Conder était bruyant, ce qui ne peut pas être éteint, pas installé, Pas d'eau Le soir, alors que nous étions installés, ils sont allés à une réunion et ont accepté le paiement en dollars. Le matin, ils ont encore essayé de nous prendre de l'argent. J'ai oublié leur montre, d'abord ils l'ont ignorée, puis ils ont écrit qu'ils n'étaient pas là. Puis ils ont trouvé et demandé à écrire au bureau de poste et à nouveau ignoré. Bien que j'ai écrit l'adresse 2 fois où envoyer Plus d'un mois s'est écoulé et la montre n'a pas été rendue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:21

  Oui, c'est dommage, personnel vraiment sympa au petit déjeuner, malheureusement nous ne pouvions plus rien boire à l'hôtel le soir, le service nous avait dit que le "patron" avait interdit que quoi que ce soit soit servi. Pas même une bière sans alcool. Meubles dans le hall et dans la salle du petit déjeuner très usés. Y avait-il plusieurs fois, probablement pas à l'avenir, dommage.
• H.n

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:06

  Un hôtel directement à la gare de Stresow avec de bonnes liaisons. La gare de Spandau est également à proximité immédiate. L'hôtel lui-même on peut dire : personnel très sympathique et courtois. Notre chambre était très bien, propre et bien équipée. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le buffet du petit déjeuner est copieux, tout est frais. La salle du petit déjeuner est au 16ème étage. Ici, vous pouvez profiter d'une vue magnifique sur Spandau et Berlin. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et pouvons certainement recommander l'hôtel. Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois. Merci pour l'ambiance amicale et courtoise!
• Is...

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 23:01

  Le rapport qualité prix était correct. Un hôtel propre qui a une très belle vue depuis la cafétéria. Le lit était confortable, la salle de bain était propre. Le mobilier du hall est en partie très usé. La télécommande ne fonctionnait pas alors j'ai appelé la réception. La réponse était qu'il n'y avait pas de télécommande de remplacement et que je pouvais changer de chaîne directement sur le téléviseur. Le matin pendant la douche, le porte-savon, qui ressemblait à un kilo, est tombé, presque sur mon pied. Cela aurait été très douloureux ! Dans l'ensemble, je réserverais probablement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre rapport qualité/prix, de la propreté de l'hôtel et de la vue, et que vous ayez également trouvé le lit confortable. Cependant, nous sommes désolés que votre télécommande n'ait pas fonctionné et que le porte-savon soit tombé. Nous transmettrons votre critique à nos services de construction et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Filip.r

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin..

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:16

  Bon hôtel bien rangé avec des chambres modernes et une vue magnifique sur Spandau. Emplacement un peu éloigné, mais avec une station de S-Bahn presque directement devant la porte d'entrée (durée du trajet jusqu'au centre-ville env. 20 minutes). Divers commerces de Spandau et de la vieille ville sont accessibles en un peu moins de 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous ayez été particulièrement satisfait de l'aménagement de la chambre et de la vue. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• William.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:24
• Zlina.

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:01

  L'hôtel est bon marché et l'emplacement est bon avec un parking gratuit en bas de la rue. En soi, l'hôtel ne vaut optiquement plus ses étoiles. Les tapis sont sales, dans le couloir et aussi dans la chambre, le minibar est vide, les oreillers sont malheureusement beaucoup trop fins et je comprends un lit king comme quelque chose de différent de deux lits simples rapprochés. La vue de la fenêtre était bonne, mais malheureusement, on entendait le train/train de marchandises tout le temps, même la nuit. OK pour un séjour relativement bon marché et court, mais pas pour moi.
• J...

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:56

  Nous avons séjourné au Select Hotel pour le réveillon du Nouvel An. L'accueil a été très sympathique. Le stationnement dans le parking souterrain était possible. L'emplacement de la chambre était super et la chambre faisait une bonne impression visuellement. Le buffet du petit déjeuner était super ! Cependant, ce qui n'était pas agréable du tout, c'était l'odeur désagréable de la salle de bain. (Probablement du drain de la douche) C'était parfois vraiment insupportable et même le jour 2, bien que le personnel de ménage ait été dans la chambre, il n'y avait malheureusement aucune amélioration à signaler.
• Igor.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:14

  Bon hôtel moderne et pas cher. Situé près du centre-ville. Il y a un grand supermarché Kaufland à proximité et il y a un parking gratuit. Chambres confortables et calmes. Il y a un réfrigérateur dans la chambre. Il n'y a pas de bouilloire. Bons petits déjeuners payants Service excellent Merci
• Sabine.u

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:15

  C'est vraiment très beau ici. Très bel accueil. Très bon service au restaurant et belles chambres. Mais le bruissement constant de la climatisation dans la chambre et de la sorbonne dans la salle de bain est terrible. Pas nécessairement climatique et convivial, à mon avis.
• Conny.r

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:41

  Bon emplacement à la gare, chambre petite mais propre, personnel sympathique. Petit-déjeuner 45 minutes réparties en tranches horaires ! Justification couronne ? J'ai séjourné dans trois hôtels différents ici à Berlin en deux semaines et je n'ai rien vécu de tel, d'autant plus que le petit-déjeuner coûte 13,50 euros et ne vaut pas le prix. Omlette ne peut pas être commandée du tout et je ne le sais pas non plus dans aucun hôtel. La climatisation est bruyante, vieille et la pièce ne chauffe pas vraiment ou la température ne peut pas être réglée du tout. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes la nuit car le trafic ferroviaire est très bruyant juste en face.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement avec notre service. Votre opinion honnête et ouverte est importante pour nous. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons être à la hauteur de notre exigence de pouvoir vous conseiller individuellement et professionnellement en tant que client. Nous vous remercions pour vos suggestions et conseils, car ils nous aident à améliorer chaque jour notre service. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Marcel.c

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:32

  Super hôtel économique. Belle chambre spacieuse avec un lit confortable et une belle salle de bain propre. Tout a l'air très soigné et très propre. Le petit déjeuner est excellent, très varié, de grande qualité et avec une vue magnifique au 16ème étage. De plus, le personnel est super sympa et très arrangeant. De nombreuses maisons peuvent couper une tranche épaisse de cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous avons été heureux de transmettre vos commentaires positifs à nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Bien à vous Votre équipe du Select Hotel Berlin Sp Spiegelurm
• 123.5

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:17

  60€ la nuit pour 2 personnes est un très bon prix pour ce super hôtel ! L'emplacement est très bon, le S-Bahn est à 500 m et la vieille ville est accessible en 10 minutes à pied. Les chambres sont très belles et généralement le rapport qualité prix est très, très bon.
• John..

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:12

  J'ai été reçu de manière amicale et compétente par le stagiaire, Monsieur R., et pris en charge pendant les trois jours de mon séjour. Clair plus! Ma chambre était très propre, spacieuse et avait une vue magnifique depuis le 12ème étage. Excellent rapport qualité-prix. Les réglementations Corona, dont l'hôtel n'est pas responsable, sont traitées de manière raisonnable. Je comprends que le restaurant tourne en veilleuse. Le petit déjeuner est copieux, le personnel très attentionné. Autre gros point positif : l'hôtel n'est qu'à deux pas de la gare S-Bahn. Deux petits reproches : Le mobilier du restaurant et du salon a ses meilleurs moments derrière lui. Et: Les œufs du petit-déjeuner sont les plus durs à l'ouest du Mississippi. Addendum un an plus tard : il n'est pas possible de justifier des mesures qui désavantagent les clients avec Corona (pas d'exigences légales, attention). Donc seulement quatre étoiles.
• Axlax.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:22

  Le Spiegeltum est un bel immeuble et offre au voyageur berlinois un logement très convenable avec un bon rapport qualité-prix. La chambre était propre, propre, spacieuse et bien équipée. Le personnel sympathique et arrangeant. L'emplacement est très bon, car vous pouvez prendre le S-Bahn directement en ville (Berlin). Le stationnement est gratuit à l'hôtel dans la rue. Dans l'ensemble, une bonne recommandation. Je reviendrais ici.
• W.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:06

  Hôtel au top, chambres très agréables et modernes, lits et couettes/oreillers incroyables (rarement bien dormi) avec une salle de bain au top, super rapport qualité/prix ! Propre, belle vue (étaient au 9ème étage) ! Excellente connexion, en 15 minutes en voiture à la porte de Brandebourg, en 10 minutes au stade olympique, rapidement à Potsdam. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes heureux de lire votre excellente critique. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et le meilleur confort possible pour assurer un séjour agréable. C'est formidable que nous ayons atteint cet objectif pour vous. Merci et à la prochaine. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Christian.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:47

  Étaient là à l'automne il y a 3 ans. Très bel endroit. L'enregistrement a été très facile. La chambre était propre et le petit déjeuner était correct pour le prix. L'emplacement à Spandau est, bien sûr, à quelques kilomètres du centre de Berlin - mais aussi les bons prix de l'hôtel et une station de métro ou de S-Bahn au coin de la rue. Vous pouvez vous déplacer facilement en voiture. Volontiers encore.
• MiniAjax.

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:27

  Nous sommes restés une nuit et avons réservé une chambre standard. Comme la climatisation de l'hôtel était en panne, nous avons reçu un surclassement gratuit dans une chambre de luxe incroyablement belle en guise d'excuse. Nous nous y sommes sentis très à l'aise, très propre, super salle de bain et malgré la vue directe sur la gare d'à côté, nous avons très bien dormi. On l'entend à peine à travers les fenêtres insonorisées. Le petit déjeuner était délicieux aussi ! Nous étions super satisfaits de l'hôtel, qui a un personnel incroyablement sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos excellents commentaires. C'est bien que nous ayons pu vous offrir un séjour agréable et que vous ayez été si satisfait de votre chambre et de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau - nous nous réjouissons de vous voir! Cordialement Votre équipe du Select Hotel Berlin Spiegelturm
• Vladimir.u

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 01:32

  Bel hôtel. Les chambres sont climatisées, grandes, confortables et propres. le personnel est sympathique. Très belle vue. Il faut environ 15 minutes à pied pour rejoindre le centre de Spandau. Le seul inconvénient est la proximité de la voie ferrée. Avec les fenêtres ouvertes, vous pouvez entendre le train. Si la fenêtre est fermée, le bruit a disparu. mis à jour le 22/10/21. Malheureusement, j'ai dû corriger ma candidature et retirer une étoile. La ventilation est si forte aux 8ème et 9ème étages qu'on ne peut pas dormir du tout. La ventilation est contrôlée automatiquement et fonctionne en permanence de 5h30 à 23h00. Je me suis réveillé à 5h30 et j'ai dû changer de chambre au 8ème étage pour pouvoir dormir. La chambre au 13ème étage, que j'ai ensuite eue, n'a plus le problème. Le problème est bien connu, mais la pièce est encore en cours d'essai. Et la grille de ventilation peut être nettoyée de temps en temps.
• Steffi.

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:38

  Nous y étions pour la deuxième fois car il est idéalement situé pour assister à des concerts dans la Waldbühne. Il se trouve juste à côté de la station Stresow S-Bahn, à un arrêt de la Waldbühne. L'hôtel est un véritable accroche-regard de l'extérieur. Un autre avantage est le stationnement gratuit dans la rue. Malheureusement, l'intérieur est un peu vieillot. Malheureusement, nous avons eu une chambre communicante, ce qui n'aurait peut-être pas été si mal si les voisins directs n'avaient pas fait la fête la moitié de la nuit et puis, last but not least, il fallait frapper à la porte et demander le silence. Peut-être devriez-vous préciser au moment de la réservation que vous ne voulez pas une telle chambre. Malheureusement, le nettoyage de la chambre n'était pas idéal. Les verres usagés étaient toujours là et les serviettes usagées étaient remises en place, mais pas échangées. Le sol n'était malheureusement pas nettoyé régulièrement. Mais au moins les lits étaient corrects et il y avait suffisamment d'oreillers. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous n'en avons pas eu cette fois-ci.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:18

  Très bon établissement rapport qualité prix service et restaurant panoramique je le recommande Et surtout n’hésitez pas à goûter le Burger Black Angus😉
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:47

  Le week-end, je voulais visiter le restaurant qui, selon les informations de la réception, était ouvert jusqu'à 22 heures. Cependant, lorsque nous sommes arrivés là-bas, le personnel nous a dit qu'ils n'étaient ouverts que jusqu'à 20 heures ce jour-là en raison d'un événement qui se déroulait tôt le lendemain matin. Il n'y avait donc que le temps pour boire un verre et une vue spectaculaire sur le coucher de soleil de Spandau
• Emmanuel.A

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:23

  Hotel bien placé ideal pour visiter Berlin. Avec une vue panoramique depuis sa salle de restaurant.
• anonym.

  5 / 5

  Le 07/07/2016 à 13:04

  Le centre de Berlin est accessible rapidement en métro. Prix ​​pour 2 personnes Prix ​​raisonnable en chambre double à 67 euros. Super chambre et superbe vue...
• Michèle.A

  5 / 5

  Le 14/02/2016 à 23:49

  Deux séjours dans cet hôtel et tout était parfait. Un troisième séjour est envisageable.