numa | Belfort Rooms & Apartments

Tags: Logement indépendant avec services, Résidence hôtelière, Hôtel,

• Federica.o

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 05:51

  Juste merveilleux! Agréable, calme, propre, central, confortable et confortable. Super expérience, merci Numa
• Sonja.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 20:30

  Bel hébergement. Surtout si calme malgré l'emplacement central de Prenzlauer Berg. Non loin de la gare, restaurants et commerces sont tous là. On est rapide à Berlin Mitte. Notre chambre était très joliment meublée, salle de bain spacieuse. Le soir grand éclairage dans la cour intérieure
• Morgane.E

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:43

  L’insonorisation du lieu n’était pas top. Nous avons entendu les ébats de nos voisins de chambres … Le plus : il y avait des produits pour la douche, plutôt agréable. Des verres, de l’eau. C’était très apprécié.
• Ruanna.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:23

  Endroit magnifique! Bel immeuble ancien, chambres confortables et atmosphériques. L'enregistrement se fait sans contact, mais il y a beaucoup de notes et d'équipements gratuits dans la chambre !
• Mercier.o

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:02

  Si les interrupteurs et les toilettes sont sales, vous ne vous sentez pas à l'aise. Les chaînes de télévision sont restreintes. Nous avons aimé la chambre et le design.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mercier, Merci pour votre avis! Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez discuter de plus de détails, vous pouvez toujours contacter notre équipe Guest Experience. Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous espérons vraiment que nous pourrons vous le montrer lors de votre prochain séjour. Salutations, Marc L'équipe de l'expérience client de numa
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:31

  Appartements propres et agréables dans un excellent emplacement. La petite cuisine a tout ce dont vous avez besoin, peut-être qu'un peu plus de vaisselle serait bien. Certains meubles présentaient de petits défauts, mais cela correspondait également au style rustique et ne limitait pas la fonction. La cour est très agréable et calme, une petite oasis de détente dans la ville. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Recommandé pour quelques jours à Berlin.
• gabriel.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:54

  Environ
• Sanne..

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Harme.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:44

  Chambres raffinées, décorées avec passion. Belles chambres, décorées avec passion.

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.u

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:31

  Logement très agréable et bien situé avec un excellent service. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout Bonne chance et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Giada L'équipe de l'expérience client de numa
• Hildegard.c

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:20

  Bien que j'avais demandé un check-in à 15h00, la chambre n'était pas prête et je n'ai pu y entrer qu'avec plus d'une heure de retard. Le lendemain, j'ai été informé par le service de chambre que ma chambre ne serait pas nettoyée avant le jour de mon départ. Ceci s'applique également à la fourniture de serviettes propres, etc. Pour moi, ce "non-service" est non seulement incompatible avec l'appellation "deluxe" sous laquelle vous avez annoncé ma chambre, mais il ne correspond même pas au niveau d'une auberge. De plus, à travers ces instructions, je constate une disproportion flagrante dans le rapport qualité-prix de votre hôtel. Seule la gentillesse personnelle de votre personnel de chambre, qui s'est donné beaucoup de mal pour compenser les déficits, ainsi que la gentillesse du personnel du café au petit déjeuner, m'ont fait attribuer à votre hôtel 4 points sur 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hildegarde, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, il s'agissait d'une situation absolument exceptionnelle, pour laquelle nous tenons à nous excuser sincèrement une fois de plus. Veuillez noter que notre propriété est gérée numériquement par une équipe centralisée Guest Experience et qu'en tant que telle, nous n'avons pas de service de réception sur place. Toute demande concernant le ménage doit être adressée à notre équipe d'expérience client pour qu'elle se réfère à notre femme de chambre, nous sommes toujours à votre disposition et apportons toujours de nouvelles serviettes en cas de besoin. Nous espérons pouvoir vous convaincre bientôt de nos améliorations. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et nous nous excusons pour tout malentendu. Nous serions ravis de faire de notre mieux pour vous offrir la grande expérience que tant de nos clients adorent, et nous serions ravis de vous parler à nouveau pour jeter un regard spécifique sur votre cas spécifique. Cordialement, Nicolas L'équipe de l'expérience client de numa
• Michal.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernadette.r

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexa.

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Henk.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• hagar.y

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:32

  Réponse du propriétaire :
  
• ahr.i

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:21

  Contact et organisation très bien. L'emplacement du centre-ville est également très bon. De Luxe Apartment ne vaut pas son nom. Le lavabo de la salle de bain est un évier en acier inoxydable. Carreaux dans la zone de vanité superficiellement très sales. Les plaintes spécifiques ont été traitées immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marc L'équipe de l'expérience client de numa
• Ivonne.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:28

  Très belles chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ivonne, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Paule L'équipe de l'expérience client de numa
• Simon.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:07

  Très beau et conçu avec amour!
• angela.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:28

  Nous avons passé un agréable séjour dans le bâtiment Belfort à Berlin. Le voyage était pour affaires et nous avions tout ce dont nous avions besoin. Les indications pour se rendre au bâtiment étaient précises et l'enregistrement a été très facile. Merci pour les boissons et les collations laissées dans l'appartement - très appréciées après une longue journée. N'allez pas au café en bas cependant - vous ne partirez jamais, les gâteaux sont incroyables! ! !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Merci pour vos commentaires et pour la facilité de communication pendant votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu vous accompagner pendant cette période. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Paule Équipe Numa Guest Experience
• Cody.r

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Steffi..

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:57

  Très atypique, avec une cour intérieure verdoyante et un petit étang. Les chambres sont meublées avec beaucoup de style, malheureusement nous avions réservé une chambre avec balcon donnant sur la rue. Ceux qui préfèrent un repos complet la nuit ne sont pas bien conseillés ici. Sinon tout était super, nous les recommanderons à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Steffi, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Janhavi L'équipe COSI
• Hans.i

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 08:58

  Chambres très bien situées, jolies et calmes. Récemment rénové et propre. Accès avec code, bien organisé sans clé. Cependant, l'équipement de la cuisine est un peu médiocre. Par exemple, grille-pain, cafetière, essuie-tout, napperons manquent. Un portant à vêtements près de la porte d'entrée serait également utile.

  Réponse du propriétaire :
  L'amour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de prendre note de vos commentaires concernant les équipements de cuisine et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, ernesto L'équipe COSI
• Laurant.h

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 14:26

  ce n'était rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous aurions été heureux de nous occuper directement de vos préoccupations si vous aviez attiré notre attention à temps, car le bien-être de nos clients est notre priorité absolue. Nous serions également reconnaissants pour tout autre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une meilleure expérience! Cordialement, Janhavi Votre équipe COSI
• Lorne..

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 10:16

  Quelle bonne ambiance. À tout moment!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorne M, Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe COSI
• Peggy..

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 10:41

  Un très bel endroit où séjourner. Calme et pourtant central, propre, fonctionnel. Enregistrement et départ faciles. Tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Peggy, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que nos chambres vous ont impressionné. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe COSI
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 10:25

  Un endroit absolument magique !! Recommandé du fond du cœur ♡♡ !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa Marie, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe COSI
• Isabell.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 13:23

  Très bel immeuble au coeur de Berlin. A quelques minutes à pied de l'Alexanderplatz. Bonnes installations, ambiance cosy. Quelque chose de spécial. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe COSI
• Michael.r

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 21:30

  Très bien situé, lits confortables, chambres propres et bien meublées avec balcons. Nombreux restaurants et bars à proximité immédiate. Enregistrement facile.
• Natália..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 19:53
• Andy.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 11:50
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 09:11

  Très confortable et beau. Belle cour. Nous avons passé un bon moment ici.
• Rupert.a

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:13

  Excellent rapport qualité / prix, enregistrement et départ simples, emplacement idéal, grandes et belles chambres, ustensiles de cuisine avec cafetière et théière étaient disponibles Le lit avait un matelas parfait, tout était nettoyé et nettoyé. Je me suis senti très à l'aise et je peux recommander l'hôtel à tout le monde
• Monika.

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 18:25

  Nous sommes ravis et serions ravis de revenir! L'hôtel est idéalement situé ! Nous avons vraiment aimé l'accès facile sans clé avec des codes PIN et l'arrivée et le départ simples. Les appartements sont élégamment meublés, très propres et le lit était vraiment confortable.
• Ve.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 21:48

  Une oasis au coeur de Berlin