Hotel Jacobs

Tags: Hôtel,

• Cédric.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:51

  Hôtel très charmant. Avec des réceptionnistes qui le sont également. Chambre petite, l'impression d'être dans un bateau mais c'est très cosy et confortable. Bonne literie. Et que dire du petit déjeuner...Le personnelle nous a même accorder une faveur en acceptant que nous prenions le petit déjeuner à 07h30 au lieu de l'ouverture habituel à 08h. Nous reviendrons certainement.
• Ariel.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:23

  Génial! Très recommandable! Très bien mis en place !
• Rayyan_Gamer51.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 00:32

  INCROYABLE( mais vraiment), À deux pas du centre. L’hôtel est parfaite les coussins sont confortables,j’ai passé une nuit agréable, le déjeuner était délicieux c’était au top!
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:47

  Tellement sympa ! Chambre spacieuse et élégante à 8 minutes du centre à pied. Personnel super serviable
• Richard.o

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:16
• aimen.b

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:14

  Un hôtel impeccable, staff super accueillant Propreté, sécurité, services et petit déjeuner excellents Merci Mme Sahar pour votre hospitalité 😊😘
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:08

  Hôtel et réception sans problèmes. Le premier jour, ils n'ont pas fait la chambre.. malheureusement, mon fils est tombé malade par la suite et nous sommes restés dans la chambre une journée avant le départ.. donc je ne peux pas répondre du service qui a cependant subi le changement de les serviettes.
• Roman.i

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:36

  J'ai dû annuler la chambre en raison d'une maladie covid. Il n'y a eu aucune réponse aux demandes de bonne volonté sur les frais d'annulation de 100 %. Décevant!
• Iliana.r

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:25
• Emma.p

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:06

  Nous avons été très bien accueilli. La décoration de l’hôtel est appréciable. La chambre était spacieuse et confortable. Le quartier est calme et à 10min à pied du centre ville. On recommande 🙂
• lucile.u

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:46

  Hôtel sympa, la déco du hall, du coin petit déjeuner est très joli. La chambre est simple, un peu petite quand même je trouve mais propre. Literie de qualité. Seul bémol, une des serveuses qui se dispute dans la cuisine avec son collègue a répétition lors du petit déjeuner.. on a juste envie de profiter sans entendre de cris..
• Missy.i

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:44
• Pete.

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:15
• D..i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:40

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et personnel sympathique. Était un séjour agréable.
• W..r

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:52

  C'est encore plus calme dans une auberge de jeunesse en dortoir. J'ai trouvé l'hôtel plutôt cher pour ce qu'il offre et ce n'est certainement pas une nuit de sommeil. Nous avons à peine dormi pendant deux nuits à cause du bruit dans le couloir et des gens au-dessus de nous. C'est absurdement bruyant dans cet hôtel. Une lumière vive brille également à travers la porte et une alarme incendie clignote toute la nuit. Cela a vraiment rendu notre week-end tant attendu à Bruges plus fatigant. Pitié. Pas de produits Rituals comme indiqué dans le descriptif de l'hôtel A notre arrivée nous n'avions pas de lits séparés pour mon fils et moi ce que nous avions demandé et nous avons dû payer un supplément de 20 euros et attendre que ce soit réparé. Lorsque nous avons vérifié notre réservation, elle s'est avérée être dessus et nous avons eu deux bières gratuites pour compenser et nous n'avons pas eu à payer 20 euros de plus. Cependant, on nous a fait sentir que c'était de notre faute. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel.
• Ajay.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:06

  Belles chambres propres. Réservation pour 3 personnes, mais j'ai obtenu une chambre quadruple, très agréable. Comme l'église est exactement de l'autre côté de la rue, vous pouvez bien entendre les cloches le dimanche matin, alors gardez cela à l'esprit.
• tomas.o

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 05:49

  Hôtel très bien situé pour séjourner à Bruges quelques jours, le personnel plutôt sec mais ils s'occupent bien de vous, le gros bémol est que bien que les chambres soient très bien décorées et disposent de très bons matelas, "sommeil sommeil luxe" ils ont une série de chambres extra petites que vous pouvez à peine aller à côté du lit, vous n'avez pas de place pour ouvrir votre valise, ils ne vous laissent que 3 cintres pour vos vêtements même s'il s'agit d'une chambre double, nous nous sommes plaints et ils nous ont transférés à une autre pièce plus grande que la vérité était de taille correcte. Si vous allez dans cet hôtel les petites chambres sont 202 et 207, demandez leur de vous en donner d'autres
• Coco.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:50
• L.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:03

  Très bon emplacement à distance de marche du centre. L'hygiène dans les chambres pourrait être meilleure. J'ai trouvé les fenêtres sales et dans la salle de bain il y avait des cheveux sur les serviettes. Vous pouviez entendre tout ce qui jouait au-dessus de vous dans les chambres et à l'extérieur un moins. Le service à la réception était très bon, ils nous ont donné une très bonne explication sur la ville de Bruges.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:18

  Chambres petites mais agréables et propres. Lit très grand et confortable. Belle salle de bain, malheureusement sans douche mais avec possibilité de prendre une douche dans la baignoire. L'eau de la douche se réchauffe rapidement. Petit déjeuner très bon et copieux, bon restaurant et bar. Très bon patron, heureux de donner des conseils.
• David.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:55

  Hôtel impressionnant dans la ville de Bruges, proche du centre, dans l'hôtel vous avez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour et les chambres sont très agréables, le personnel est attentionné et sympathique, recommandé
• Jamie.o

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:01
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:20

  Je recommande vivement ce logement, l'endroit est très propre et dispose d'un ascenseur, le petit déjeuner buffet est à 17,5 mais bien meilleur que ceux que vous trouverez dans le centre
• Andrés.u

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:26

  Nous sommes restés une nuit et heureusement. La chambre hyper petite. Les oreillers, comme on le voit sur la photo, sont très petits et inconfortables. La minuscule salle de bain, à tel point que je doute qu'une personne de grande taille convienne. Petit-déjeuner à 17,5 € par personne. La meilleure chose est l'emplacement, juste au bord de la zone touristique de Bruges, donc vous n'avez pas de bruit mais vous êtes à deux pas du centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• La.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:29

  Bon accueil et confortable mais certains éléments de la chambre ne fonctionnent pas : bonde de la baignoire ne s'ouvre pas, ventilateur ne fonctionne pas
• wilco.t

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:00

  Bruges est une belle ville et le Jacobshotel à Bruges est un bel hôtel avec un personnel très hospitalier. Passé un bon séjour d'une nuit. Merci pour une belle journée ❤️
• Mandrake.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:29

  Extérieur au centre donc très calme cependant mauvaise isolation entre chambres. Couchage: surpris de trouver un matelas sur un autre matelas..Chambre correcte , personnel accueillant, petit déjeuner complet.
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:57

  Un hôtel charmant, fortement recommandé. Non loin du centre-ville. Nous reviendrons.
• N.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:37
• Julie.l

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:45
• Tuta.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:58
• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:44

  Propre, calme et confortable, la vue de la chambre ressemble à un film. Petit déjeuner complet et copieux. Emplacement de l'autre côté de la gare centrale, si vous y allez en train, c'est à 20 minutes à pied dans les rues pavées. Ça vaut le coup, j'y retournerais !!!
• Gabriella.u

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:05

  Très bel hôtel, chambres meublées avec goût, excellente situation, la ville est dix et louable !
• Misja.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:54
• Astrid.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:11

  Personnel super sympa. Chambre merveilleusement spacieuse (chambre supérieure). À distance de marche du centre, mais dans un quartier plus calme.
• Emilian.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:18

  Par contre bruyant à l'intérieur des personnes ne respectent pas le repos des autres cris dans les couloirs à n'importe quelle heure
• JORDI.S

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:53

  Hôtel proche du centre, agréable et élégant. Le service est très attentionné, le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais il est de qualité. économique. Mais le ménage très bien et le lit très confortable, si je retourne à Bruges, je répéterai sans aucun doute
• Jeffrey.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 06:39

  Hôtel merveilleusement confortable au centre de Bruges, chambres petites mais très bien entretenues. Parfait pour un séjour pour découvrir la ville de Bruges. Lits parfaitement bien et tout est fourni (même des ensembles de douche complets de Rituals, bouilloire avec thé et café, sèche-cheveux, filets à cheveux pour la douche ...)
• María.�

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:53
• s.1

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:29

  Accueil sympathique. L'hôtel aurait besoin d'une mise à jour, mais surtout de temps pour un meilleur nettoyage. La poussière se trouve aux endroits où vous nettoyez habituellement (la bouilloire, sur les veilleuses...)
• Peter.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:01

  Bel hôtel près du centre de Bruges. Votre meilleur pari est de vous garer à la gare et de prendre la navette gratuite pour vous rendre en ville. Les chambres sont très bruyantes mais si vous dormez profondément, cela ne vous dérangera pas. La salle de bain a une super belle douche à effet pluie.
• Arthur.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:02

  apparemment, l'hôtel supprime les mauvaises critiques. donc encore: Nous voulions rester ici, mais en raison d'un cas COVID un jour à l'avance = Quarantaine, changement de réservation et ou toute autre forme d'implication n'a pas été prise en compte. ceci alors que nous avions réservé avec "annulation gratuite" via booking.com. vient de facturer le montant total. vraiment quel bon service en ces temps ! Ridicule!
• audrey.d

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:22

  Petit hôtel très propre et chaleureux. Acceuil très sympathique.
• Kris.u

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:08

  Comme d'autres critiques l'indiquent. Bâtiment bruyant. Aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Bouchons d'oreilles recommandés pour les dormeurs sensibles ! Il n'y a pas d'économie de chauffage. Les petits détails pourraient être mieux. Loquet communicant porte 4 lits chambre si défectueux que la porte ne pouvait pas être fermée. Vider le sac de chips sous le lit, donc le nettoyage là-bas était un peu douteux mais gérable, par coïncidence un petit enfant qui a trouvé ça ne le chercherait jamais moi-même. Le café ou le thé est fourni dans la chambre, mais j'ai oublié le café et le thé (crème, bouilloire, sachets) Personnel très sympathique et courtois. Nous avons été aidés avec des questions (comme le café et le thé), avec le sourire. Modernisé dans la mesure du possible, il reste bien sûr un bâtiment plus ancien avec des limitations idem, ce qui semble être typique du centre-ville de Bruges. Recommandé. La qualité des prix est vraiment correcte.
• Aurea.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:47
• Aurore.5

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:20

  Super hôtel, personnel charmant et multilingue. Salle de petit-déjeuner magnifique. Buffet délicieux, chambre très confortable et calme. Vraiment idéal pour un week-end réussi !
• Jeroen.i

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:06

  Bel hôtel, mais chambre très mal isolée, on entend vraiment tout. La lampe dans le couloir s'allume et s'éteint toute la nuit, je pense qu'une bonne bande de tirage résoudrait beaucoup de choses ici. Ma nuit la plus agitée de ma vie dans un hôtel.
• Alex..

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:43
• Rosa.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:12

  J'ai beaucoup aimé, nous y étions avant Noël et c'est magnifique. La fille à l'accueil est super sympa. La chambre est petite mais complète, le lit est très grand, la douche sort puissamment, les serviettes sont de qualité supérieure et le petit déjeuner a tout et tout est très copieux
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:52

  Merveilleux séjour d'une nuit! Lit fantastique, belle décoration et un bar vraiment confortable. Apparemment, tout juste rouvert et renouvelé, un gagnant pour nous !
• Martijn.o

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:12

  L'hôtel est bien rangé, le personnel est sympathique et serviable. Cependant, les chambres sont petites et le lit, et surtout l'oreiller, est très inconfortable à mon goût.
• Leentje.t

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:27
• ted.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:23

  Les photos et avis antérieur sur Google ne sont plus valables car l'établissement viens d'être refait à neuf avec un nouveau propriétaire. L'hôtel est très propre, bon petit déjeuner, Bon accueil. L'hôtel est situé dans un quartier calme. Nous avons passé un bon séjour.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:57

  Reçu très gentiment la chambre très agréable avec tout le confort Petit déjeuner très copieux et copieux Au milieu du ❤️ de Bruges Emplacement très calme Hautement recommandé
• C.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:10

  A décommander... aucun point positif...
• Luisa.i

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:36

  Pas mal Petit déjeuner très bon.. parfait. Le traitement très amical avec André, un vrai gentleman. En attendant nous ne manquerons de rien. Le seul inconvénient est qu'il n'y a personne à la réception tard le soir. C'est pourquoi 4 étoiles.
• Amelvdh.

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:45

  A fuir !!!!!! Arrivee a 20h on me donne la clé de la chambre et la ... chambre pas faite, plein de cheveux sur les draps, essuie a terre ... on me demande de revenir 30 min plus tard du coup . Pas de boisson dans la chambre, même pas de l eau, aucun personnel dans le bâtiment pendant la nuit donc si vous avez un problème ou si vous avez soif ben il y a rien !! Le lendemain petit-déjeuner catastrophique.. il y avait plus rien a 9h10 .. on a attendu 15 min pour avoir un jus d orange pour ensuite attendre pour avoir des minis pains au chocolat et encore les autres tables attendais aussi qu ils remettent du coup de nouveau plus rien en 2 min alors que j ai quand même payer le petit-déjeuner, tout ça pour avoir que du jus d orange .... la dame pas très agréable du tout.. je ne recommande pas
• Susana.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:39

  Hôtel avec des chambres simples, propres et spacieuses. Son personnel masculin très professionnel, poli et sympathique. Petits déjeuners très complets et variés Merci pour le traitement qu'Andrei nous a donné.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:16

  Très mauvais. A notre arrivée, la chambre était sale et les lits dormaient. Allez vous présenter à la réception. Ils allaient le résoudre. 3 heures plus tard encore une pièce plus sale. Ensuite, il s'est avéré que le personnel de nettoyage avait encore un long chemin à parcourir. A 18h, la chambre était encore sale. Après avoir entendu à nouveau, la pièce a finalement été nettoyée. La chambre avait également une odeur désagréable. Ne buvez pas l'eau de la chambre. Une couche verte de sédiments était perceptible au fond de la bouteille. Aucune organisation au petit déjeuner. Les gens après nous n'avaient pas de pain. Il n'y avait pas de lait pour les cornflakes, pas de lait au chocolat. Ils devaient encore aller au magasin. Lorsqu'on lui a demandé du jus de fruits. Service très antipathique. Apparemment, ces gens ne peuvent pas gérer un hôtel. Très peu professionnel.
• Misha.c

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:08

  HORRIBLE !!!!!!!!!!!!! CATASTROPHE !!!!!! -0- Étoile
• Yannick.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:17

  Attention fuyez vite! J’ai dû personnellement me servir dans l’armoire de la « femme d’ouvrage » pour avoir des draps propre sur le lit. Chambre pas du tout identique que sur les photos, radiateur rouillé, cheveux dans la salle de bain et le pire c’est la gérante qui trouve tout cela normal. Cette hôtel ne mérite aucune étoile! Si vous aimez sentir la cigarette partout dans l’hotel c’est le bon endroit, sans compter le manque de professionnalisme des « patrons » qui sont dans un état second et qui ne savent absolument pas gérer la moindre difficulté. Capteur incendie non au normes, capteur de fumée et autre non raccordé en cas d’incendie on est tous cuits.
• caro.c

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:15

  Horrible ! Accueil médiocre, chambre pas du tout conforme aux photos. Très petite et pas entretenue Salle de bain pas nettoyée (poussières et rouille sur le sèche serviettes, cheveux qui traînent). Chambre absolument pas insonorisée ni climatisée Après notre première journée une fois de retour dans la chambre, la chambre n’était toujours pas nettoyée ! Sous prétexte qu’il manquait de personnel alors que nous avons vu les femmes de chambre dans les couloirs Bref, je ne recommande surtout pas
• Mr_Lienard.

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:36

  Cheveux dans le lit, pas de draps
• Aurore.Y

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 06:57

  Experience extrêmement désagréable, nuit réservée et confirmée. A l'arrivée, sous la pluie et après des kilomètres nous nous voyons accueilli par une voix désagréable dans un interphone qui nous indique que l'hôtel est fermé et qu'il n'y a pas de réservation prévue. Ils nous ont littéralement jetés dehors sans chercher à nous entendre ni même à nous proposer de solutions pour la nuit. A fuir et à bannir. Belle façade mais une attitude qui en dit long sur la considération de leurs clients...
• Yves.i

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 18:17

  Très très grosse déception ! Hôtel sans âme, phantomatique. Personne à l'accueil. Pour accéder à votre chambre, sms et appel,...en anglais svp !! Chambre ne correspond pas à la description. Pas de place dans un mini meuble pour ranger ses effets personnels. La suite, demain pour le petit déjeuner.J'en ai déjà peur.
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 20:34

  Trop cher pour ce que c’est ,personnel débordé pour faire prendre le petit déjeuner lamentable ! 4 jours avec réclamation pour que nous ayons plus de soucis de douche et le problème n’a pas était résolu. Autres locataires bruyants tres désagréable. Aucun parking.
• L.

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:44

  trop cher pour ce qu c est
• BOURNEUF.R

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:30

  cher pour ce type de chambre , literie et proprete laisse a desirer ...
• Noam.i

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:31

  L'hôtel a l'air mieux et plus grand sur les photos qu'il ne l'était en réalité. La chambre était donc un peu petite et la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. L'hôtel est situé dans un quartier calme donc vous n'avez pas de bruit extérieur.L'isolation entre les chambres pourrait être un peu meilleure car nous n'avons pas eu de chance que notre voisin ronfle si fort que nous l'avons entendu dans notre chambre. Le personnel est serviable et vous donne des conseils pour manger en dehors du centre touristique.
• Lego.e

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:55
• Violetta.b

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 14:20

  Un accueil chaleureux, une belle chambre, propre, bien lumineuses mais un peu petite pour un "séjour" un personnel serviable. Et tout est près a l'arrivée.
• Marielle.a

  2 / 5

  Le 25/03/2019 à 09:30

  Nous resterions 2 nuits à l'hôtel Jacobs à Bruges. Une réservation a été faite pour une chambre avec un lit double et une baignoire. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il s'est avéré qu'il y avait 2 lits simples. Quand nous sommes revenus à la réception, rien ne pouvait être fait à part cela pour rapprocher les lits. Cela n'a bien sûr pas été un succès, les lits ont facilement glissé à nouveau. De plus, la chambre était très petite. Les photos sur le site ne correspondaient pas à la réalité. Heureusement une autre chambre serait aménagée le lendemain. Cependant, cela s'est avéré ne pas être si facile et sirvese était difficile à trouver. Finalement, j'ai eu une autre chambre avec un lit double. Cette chambre était bien mieux, mais toujours pas comme décrit sur le site. Le personnel était généralement sympathique et le petit déjeuner était bon. Je ne retournerais plus dans ce même hôtel.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 07:52

  Tout simplement scandaleux !!! (A étoile car 0 est impossible) Le jour de notre départ, un événement incroyable nous est arrivé à ma conjointe et moi-même. Vers 8h45, ma femme était sous la douche et moi sur le lit dans la tenue d'Adam (nu pour être clair) lorsque le "Gérant", comme nous l'avons appris par la suite, a ouvert la porte avec son pass (sans frapper) en la refermant de suite (à ce stade-là, nous n’avions rien compris…). Quelques minutes plus tard, quelqu’un frappe énergiquement à la porte, l’ouvre et commence à nous parler flamand/anglais, énervé et agressif. Nous lui avons demandé de partir alors qu’il continuait à vociférer (une histoire de fuite d’eau apparemment, il voulait que nous cessions de prendre une douche, il voulait appeler la police). Nous nous sommes alors préparés, puis sommes descendus pour faire part de notre mécontentement à la réception. C'est à cette occasion que nous avons appris qu'il s'agissait d'une intrusion du "Gérant". La réceptionniste, qui nous a semblé être sa femme, a justifié son intrusion par une coulée d'eau dans une chambre de l'étage inférieure ! Je vous passe les propos qu'elle m'a tenue, elle a voulu "vérifier l'état de notre chambre" ce que nous avons fait ensemble. Comme rien n'était anormal, elle a insisté pour que nous constations une fuite dans la chambre du dessous. Dont acte, il y avait une fuite d’eau (vétusté des canalisations sans doute). Cependant, nous sommes certains que nous n’en étions pas la cause, de plus, des travaux étaient en cours dans l'étage où nous étions. Et quand bien même, c'est inacceptable ! Pas même avoir frapper à la porte, pas même un appel téléphonique sur le poste de la chambre ! J'ai demandé à la réceptionniste pour voir le "Gérant" c'était impossible ! (Malgré qu’il soit resté dans son bureau situé à coté de la réception et qu’il entendait notre mécontentement). Ce ne n’est pas le courage qui le caractérise !!!
• Pilosio.l

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:30

  Super bien petit déjeuner super personnelle et chambre parfait
• Jean.l

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 07:31

  Excellent hôtel. je recommande vivement.
• M.o

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 14:23

  L'emplacement est assez bon. Les chambres sont malheureusement un peu plus anciennes et ne conviennent plus. Le nettoyage ne semble pas non plus être leur plus grande force. Mais c'était confortable et correct pour dormir et le personnel était très très sympathique et avait de bons conseils pour nous.
• Christian.e

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:17

  nous avons réservé pour une nuit pour quatre personnes, 303 euros très très cher pour deux petites chambres! vraiment rien d exceptionnelle... une odeur nauséabonde dans les couloirs ( remontée d'égout) le seul point positif, le petit déj compris dans le prix, assez copieux pour ce qui est du parking nous étions garés juste devant l'hôtel, j'ai payé 9 euros pour 4 heures mais le parking était payant jusqu'a 20h, résultat 30 euros de PV!! c'est un peu abusé...
• Anaelle.b

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 07:40

  Cet hôtel est à fuir !! Nous avons eu une chambre extrêmement sale !!! Une couche de poussière sur les murs, des poils sur les toilettes, de la moisissures dans la salle de bain et sur la fenêtre, dras arrachés. Et le petit déjeuner vraiment pas terrible. De plus, le parking est payant (4h = 9€). Seul point positif sa localisation !
• Marie.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:19

  Premier week-end à Bruges, chambre et salle de bain spacieuse (pour 5 personne), petit déjeuné complet, personnels souriant et agréable, proche du centre historique de Bruges.
• Felix.i

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 11:51

  Très bon endroit! Nous avons été servis très amicalement à la réception et avons également obtenu des informations sur les coins et restaurants recommandés à Bruges, ainsi que des informations sur les endroits où cela a tendance à être trop cher. Les chambres étaient petites mais absolument confortables et plus que convenables. Malheureusement, nous sommes arrivés assez tard pour le petit déjeuner, de sorte que beaucoup était déjà parti, ce qui n'était plus réapprovisionné. Néanmoins, le petit déjeuner était toujours riche en choix et il n'y avait rien à redire.
• ch.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:31

  Très bonne accueil. Une belle chambre .un excellent petit déjeuner. Un endroit idéal pour découvrir la ville
• gilles.a

  2 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:51

  Ne vaut pas le prix
• Florence.

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:28

  L'accueil sans excès de zèle La chambre pas très grande Levreglage de l'eau de la douche difficile à régler pour ne pas se brûler mais surtout l'ascenseur était en panne donc quand on est au troisième étage avec un escalier étroit et de grosses valises pas géniale comme situation
• Laura.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 14:42

  très bien pour une nuit
• thomas.u

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 18:36

  Hôtel bien situé à 10 minutes du Mark! Le personnel et le petit déjeuner sont top! Seul bémol la literie qui est médiocre! Lit mal fait matelas extrêmement mou dommage pour un hôtel trois étoiles
• Mumu.

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 15:14

  Hôtel correct, chambre fonctionnelle, personnel aimable. Bien situé, en dehors du centre plein de touristes, calme.
• Toma.h

  2 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:57

  Arrivé aujourd'hui, la chambre avait l'air plus belle sur le site qu'elle ne l'est en réalité. La publicité ne sert à rien, mais les portes sont sales et les toilettes doivent vraiment être remplacées. Je ne sais pas comment ils obtiennent leurs étoiles. Personnel; lors de notre arrivée, nous avions une dame à la réception qui était très sympathique. Partout il est indiqué que le bar est ouvert jusqu'à 22h00, monsieur l'avait indiqué car il n'y avait rien à faire mais fermé plus tôt. Toujours autorisé à prendre quelques bières dans la chambre mais a été facturé plus cher. . un peu bizarre. Malheureusement, nous devons rester ici pendant un moment... nous ne nous sentons pas les bienvenus.
• Gérard..

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 19:30

  Personnel vraiment très aimable, chambres spacieuses et sympas. L'un des hôtels les moins chers de Bruges pour ce standing.
• Amélie.a

  1 / 5

  Le 26/04/2018 à 06:38

  Pas très propre, deux lits collés au lieu d'un lit double, petit dej très moyen, accueil allergique au français etc.
• Yves.E

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 03:17

  Très bon accueil et belle chambre
• Med.s

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 19:45

  Bon hôtel situation formidable au centre de la ville...
• Beauprez.a

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 08:58

  Hôtel qui prône des photos datées de 10 ans au moins. Chambre supérieure pour nous .... salle de bain avec les joints noir, toilettes collés à la baignoire, la douche ne fonctionnait pas car il n’y avait aucune pression, dans l’ensemble la chambre n’etait Pas vraiment propre avec des tâches sur le lit, le lit censé être double était en fait deux matelas collés l’un à l’autre ( impossible de dormir correctement puisque systématiquement l’un de nous tombé dans le trou entre les deux ...). Photos mensongères ! Merci d’avoir gâché notre week end avec ce genre de comportement. 140€ la chambre ! J’espère que vous avez honte.
• Laura.c

  2 / 5

  Le 08/01/2018 à 23:13

  Je n'ai pas eu une bonne expérience dans cette hôtel, malgré les bons commentaires. Lits double "twin" impossible de dormir au milieu (pour les adeptes) le petit déjeuner est de qualité très médiocre. Le personnel est par contre très accueillant et trilingue, donc comprend le français.
• Jarry.v

  2 / 5

  Le 14/09/2017 à 19:28

  Pas top pour le prix Salle de bain sale et petite Bon bar au rez de chaussé
• Jérémie.u

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 16:52

  Bonjour, Cette hôtel ne vaut pas du tout ses 3 étoiles, de part mon travail je pratique beaucoup de découcher à l'hôtel et dois dire que je suis mécontent de celui-ci, effectivement la literie est inconfortable ( ressort ressenti) Pour la chambre 207 ( une chambre double) la salle d'eau est minuscule( je ne suis pourtant pas en sur poids!!) Problème également avec l'eau, difficile à avoir de l'eau froide, au lavabo ainsi que la douche. (Mieux vaut cela que le contraire!!!) Il y a plein d'hôtels à proximité, â voir!!! Bon séjour à vous!
• Maria.o

  1 / 5

  Le 28/05/2017 à 15:36

  Mis à part l'emplacement et les matelas rien de bon dans cet hôtel! Du petit déjeuner (industriel) au service! A partir de 22h, aucun personnel n'est présent à l'hôtel et s'il y a une urgence, il y a 1 numéro que l'on peut contacter. Le hic c'est que nous avons rencontré 1 problème de clé de chambre et que les responsables ne voulait pas se déplacer et 1h après, ils sont arrivés complètement imbibés d'alcool et le Mr (qui s'est avéré être le gérant) nous a agressés verbalement... sur ce, je le déconseillé fortement si vous ne voulez pas de surprise!
• Wouter.n

  3 / 5

  Le 05/02/2017 à 16:14
• Rodolphe.t

  2 / 5

  Le 13/11/2016 à 21:27
• Mathieu..

  2 / 5

  Le 01/06/2012 à 11:29

  A éviter absolument! A mon sens cet hotel ne vaut même pas une étoile, nous nous sommes retrouvés dans une chambre puant la peinture au milieu d'un étage en travaux, sans avoir été prévenus au moment de la réservation. De plus, le déjeuner, annoncé comme composé de croissants et de jus de fruits frais est composé de jus en boite, de petits pains pré-cuits secs,de deux minuscules vienoiseries réchauffées (par table) et si par hasard on vous le propose, vous avez la chance de pouvoir gouter au déjeuner british, traduit par une omelette réchauffée au micro-onde. Miam.