Hotel NH Köln Altstadt
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A propos de : Hôtels Hotel NH Köln Altstadt à Cologne
Chambres élégantes, certaines avec vue sur le fleuve, bistro haut de gamme, terrasse dans la cour et sauna. Hôtel raffiné avec restaurant et sauna.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Sonia.o
5 / 5Le 23/02/2023 à 08:01Très belles chambres et ambiance, à peine 20 minutes de la gare
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Tomás.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 07:20 -
Marie-Georges.u
4 / 5Le 13/02/2023 à 12:50Personnel accueillant souriant. Collation offerte à votre arrivée Il y a même des bons différents chaque jour. Respect des règles sanitaires. Petit-déjeuner très varié et bien achalandé Chambre triple spacieuse bien isolée côté route. Top
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Hans.H
5 / 5Le 13/02/2023 à 12:23Hôtel bien situé par rapport à la vieille ville (10 minutes à pied) mais pratiquement aucun bruit de circulation, chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, volontiers à nouveau.
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Jan-.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 11:48En ce qui concerne le service, il n'y a pas d'option pour donner une étoile supplémentaire. 😊 Cela faisait longtemps que nous n'avions pas été accueillis aussi amicalement et rayonnant dans un hôtel. Une déduction à l'emplacement, puisqu'il y a une route passante devant la maison. Avec plaisir encore...
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Marije.a
4 / 5Le 13/02/2023 à 08:11Très bien situé, petit déjeuner délicieux ! Seul le lit était dur comme de la pierre. En outre, emplacement privilégié.
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Juergen.o
5 / 5Le 09/02/2023 à 15:22Très belle chambre. Personnel très propre et très sympathique.
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Wendy.
3 / 5Le 05/02/2023 à 20:22Un hôtel un peu d'affaires en termes d'ambiance. La chambre est soigneusement décorée. Le nettoyage laisse tomber quelques points de suture. Nous y avons passé plusieurs nuits. Dans la chambre vous avez une bouilloire (gratuite) et un mini-réfrigérateur (payant). Le parking coûte 20 euros par nuit. Le parking est petit et les places de parking très étroites. Avec une promenade de 10 minutes, vous êtes environ au centre.
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Stefanie.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:13Facile d'accès à pied à la vieille ville. Une longue nuit de fête. Le personnel de l'hôtel est super. Très attentionné et sympathique. Les chambres sont super. Nous reviendrons
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Sreekanth.
2 / 5Le 04/02/2023 à 10:47 -
Matthias.f
4 / 5Le 04/02/2023 à 07:36 -
Andreas.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 23:33Chambres propres, emplacement très central, parking et personnel très aimable et sympathique, surtout à la réception, nous avons été accueillis par 2 dames très gentilles qui nous ont donné de bons conseils pour planifier la soirée en dehors des hauts lieux touristiques.
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Lisa.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 14:29Nous y étions pour une conférence. Le service et l'approvisionnement étaient bons, les chambres belles et propres. Déjeuner et petit déjeuner super. Tout jusqu'ici super. Seule la salle de conférence était mal climatisée et trop chaude.
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Spookydy.i
4 / 5Le 27/01/2023 à 20:37Était là pendant 2 jours, en fait vraiment bien. Le lit est confortable, la chambre est propre. La douche à effet pluie doit être détartrée. Il y a une petite odeur dans les toilettes... mais cela pourrait être dû au Rhin devant la porte. La climatisation fait des bruits étranges à chaque minute (même si elle était éteinte). Le buffet du petit-déjeuner est copieux et comprend des spécialités de café de la machine entièrement automatique. Le barman du bar de l'hôtel est unique en son genre. 👍 L'emplacement est génial.
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Volkan..
1 / 5Le 27/01/2023 à 00:41Mon lit était couvert de poils du client précédent. Cela signifie pour moi que les draps n'ont pas été changés...
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PwS.E
4 / 5Le 24/01/2023 à 15:48Le parking souterrain est très étroit à 2m, mais sinon un bon hôtel nH
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Salih.y
5 / 5Le 22/01/2023 à 02:15J'ai été émerveillé par l'excellent accueil. Beaucoup de gens qui étaient à la réception et ils ont été aidés par le personnel super sympa. Toujours mon plaisir. L'emplacement est parfait. Un grand merci au personnel. Toujours mon plaisir.
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Valerie.
5 / 5Le 15/01/2023 à 19:53Super bel hôtel avec un personnel méga sympathique :) J'ai rarement connu un tel forfait global dans un hôtel! Surtout pas dans une grande ville où l'on s'attend à ce que tout soit mouvementé. Quelle que soit l'heure à laquelle vous rencontriez les employés, tout le monde était toujours super gentil et serviable. Surtout, ça n'a jamais été une fausse convivialité. C'était toujours un plaisir de rencontrer quelqu'un :) La chambre était non seulement très propre mais aussi spacieuse et joliment décorée. En plus, la vue sur le Rhin et la cathédrale, parfait :) Et rien ne manquait au petit déjeuner, c'était super en qualité et en quantité !
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Stephan.c
5 / 5Le 15/01/2023 à 14:51Nous étions entièrement satisfaits ! Belle réception (merci Cindy) personnel super sympa et excellent service !!! Nous serions ravis de revenir!
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Nozhan.y
5 / 5Le 12/01/2023 à 21:30 -
Axel.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 08:39chambre très agréable. Calme malgré la rue principale grâce aux fenêtres insonorisées.
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Petra.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 20:28 -
Egor.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 22:01 -
Jana.n
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:19Bon hôtel pour un séjour en ville. Enregistrement rapide et amical. Chambres propres. Tout est accessible à pied. Le seul inconvénient pour nous... nous aimons dormir avec la fenêtre ouverte, mais c'était juste BRUYANT.
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N.
5 / 5Le 31/12/2022 à 09:23 -
Marli.n
5 / 5Le 19/12/2022 à 11:25toujours excellent 🤩
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Massud.k
5 / 5Le 18/12/2022 à 09:022 belles journées passées là-bas. Le personnel était super et sympathique, les chambres étaient propres et bien conçues. Reviendrait n'importe quand
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Johanna.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 18:03Excellent service, belle chambre, propre et bien rangée. L'équipement était moderne et jeune meublé. Le buffet du petit déjeuner était très attrayant.
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Annette.e
4 / 5Le 16/12/2022 à 15:20Hôtel bien entretenu. Les chambres et les lits étaient bons. Salle de bain soignée, mais il faut se doucher dans la baignoire, qui était très glissante et très dangereuse pour les personnes âgées. Il n'y avait pas de barres d'appui dans ou près de la baignoire. Sinon d'accord.
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Maggus.
5 / 5Le 14/12/2022 à 21:10Bel hôtel, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique. À tout moment.
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Tobias.t
5 / 5Le 14/12/2022 à 15:50Emplacement central, chambres belles et confortables, excellent petit déjeuner buffet et personnel très sympathique et courtois. J'aimerais revenir 👍
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Christoph.
5 / 5Le 14/12/2022 à 15:38Excellent service et superbes chambres. La rénovation a été vraiment réussie et l'équipe est serviable et tout simplement géniale ! Toujours mon plaisir !
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Sandra.o
4 / 5Le 13/12/2022 à 09:39Belles chambres spacieuses, bon petit déjeuner. Inconvénient, ils ont un garage mais vous ne pouviez pas réserver de place.
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Patrick.o
4 / 5Le 10/12/2022 à 00:48Bel emplacement par rapport au musée du chocolat, service sympathique, très bon petit déjeuner, chambre soignée, petite vue
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András.o
5 / 5Le 08/12/2022 à 17:35 -
Ajak.n
5 / 5Le 05/12/2022 à 16:35Hôtel super sympa et moderne très proche du musée du chocolat de Cologne - non loin du Heumarkt. Les chambres sont modernes et de taille tout à fait adéquate. Le petit déjeuner est très bon et varié. Le bar est vraiment recommandé - tout le personnel est gentil, courtois et qualifié. J'espère pouvoir retravailler ici bientôt. Merci à toute l'équipe...
Réponse du propriétaire :
WOW! Plein de points ! Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Restez en bonne santé et à la prochaine fois. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Maik..
4 / 5Le 01/12/2022 à 21:53Je peux recommander le NH Cologne Altstadt. Personnel super sympa. Les chambres et le petit déjeuner étaient bons. Il y a pas mal de places de parking dans le parking souterrain. Cependant, l'hôtel ne devrait pas être suffisamment complet. Je réserverais généralement cet hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir choisi le NH Collection Köln Mediapark pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos merveilleux commentaires avec nous. C'est agréable de voir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt au NH Collection Köln Mediapark. Sincères amitiés, Équipe des relations avec les clients -
Martina.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:52J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Personnel très agréable, belle chambre, très bon petit déjeuner buffet. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Restez en bonne santé et à la prochaine fois au NH Köln Altstadt. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Jan.h
4 / 5Le 21/11/2022 à 20:53Réponse du propriétaire :
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Anna.t
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:29J'ai accompagné ma fille dans ce super hôtel pour un séminaire. L'hôtel est situé à quelques minutes de la vieille ville. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et disposent de grandes fenêtres. Les salles de bains viennent d'être modernisées. Les lits étaient très confortables. Grande variété au buffet du petit déjeuner. Compliments au maître d'hôtel, qui a toujours essayé de répondre aux demandes et qui a rempli le buffet encore et encore. Le bar est également fortement recommandé. Nous avons apprécié un cocktail très savoureux. Une très belle idée de l'hôtel, des fruits, du café et des collations sont proposés dans l'espace d'entrée. Des éloges particuliers vont au personnel extrêmement sympathique et toujours serviable.
Réponse du propriétaire :
WOW! Plein de points ! Nous sommes ravis de lire que vous et votre fille avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions ravis de partager votre avis avec toute l'équipe. Restez en bonne santé et à la prochaine fois. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Nikolay.i
5 / 5Le 11/11/2022 à 20:22Très bel endroit. Belle chambre. Le petit déjeuner était très bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Restez en bonne santé et à la prochaine fois. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Kölsche.u
5 / 5Le 08/11/2022 à 17:42Personnel très sympathique. Emplacement idéal juste en face du Rhin et du Musée du Chocolat. chambre propre. Le petit déjeuner était super ! Dans l'ensemble, un excellent séjour d'une nuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé. Votre équipe Cologne Altstadt -
Kullit.
1 / 5Le 03/11/2022 à 17:15Malheureusement, le voyage n'a pas pu commencer pour cause de maladie. L'hôtel a été contacté plus de 24 heures avant l'enregistrement via le voyagiste et n'a toujours pas offert la possibilité d'annuler ou de changer de réservation. Pas vraiment un bon service à l'époque de Corona. Nous aurions aimé venir à une autre heure, mais malheureusement pas dans ces circonstances.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Bien sûr, nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas pu voyager pour cause de maladie. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre exactement votre cas, car nous n'avons que votre évaluation comme base et malheureusement, il n'y a pas assez d'informations ici. Malheureusement, si vous avez réservé via un voyagiste, la communication n'est généralement pas directe de vous à nous, de sorte que nous avons parfois du mal à prendre des décisions. Bien sûr, comme d'autres entreprises, nous avons des délais d'annulation valables, qui doivent être connus. Nous espérons que vous aussi comprendrez que si vous annulez une chambre d'hôtel 24 heures à l'avance, la probabilité que la chambre soit revendue est malheureusement très faible. Nous vous demandons votre compréhension à ce stade. Si vous avez le temps de nous contacter directement et de vous référer à votre avis, nous pouvons examiner votre cas et vous fournir également des commentaires plus détaillés. Reste en bonne santé. Votre équipe Cologne Altstadt -
Stephan.p
5 / 5Le 01/11/2022 à 20:16Top hôtel dans le meilleur emplacement! Petit déjeuner très savoureux et personnel agréable. Nous serions ravis de revenir!
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Verena.p
5 / 5Le 01/11/2022 à 10:36Bel hôtel bien situé par rapport à la vieille ville et au centre-ville. Chambres agréables et propres, petit déjeuner buffet copieux. personnel très sympathique. Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
WOW! Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Giuseppe.i
5 / 5Le 29/10/2022 à 17:05Haut! L'un des meilleurs hôtels de la ville. Personnel sympathique et compétent, chambres modernes, propres et bien équipées. Face au Musée du Chocolat, juste au bord du Rhin et à proximité de la vieille ville, l'emplacement idéal. Que demander de plus 😀
Réponse du propriétaire :
WOW! Plein de points ! Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Andrea.
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:57Super hôtel, personnel très sympathique, emplacement idéal et petit déjeuner délicieux.
Réponse du propriétaire :
WOW! Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
torben.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 11:24Je ne peux que recommander cet hôtel ! Très bien situé, belles chambres avec une super douche et très bonne nourriture. Mais la meilleure chose est le personnel vraiment sympa. Bravo surtout aux deux "boys" qui ont été si patients avec nous au bar le soir :-) !
Réponse du propriétaire :
WOW! Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Eddie.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 18:05Réponse du propriétaire :
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Gerd.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 10:57Très bel hôtel, très central. Le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied. L'hôtel est situé juste en face du Musée du Chocolat sur le Rhin. Le choix au buffet du petit déjeuner est super, tout est propre, belles chambres. Un garage est disponible moyennant un supplément.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé! Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Craig.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 20:59Réponse du propriétaire :
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arman.k
4 / 5Le 28/09/2022 à 21:22Chambres propres, grandes salles de bain, bon petit déjeuner
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Ra.r
2 / 5Le 23/09/2022 à 14:52Hôtel d'affaires classique sans facteur de répétition. Si je paie 150 euros (déjà un prix spécial) pour une nuitée, j'attends nettement plus. Pratiquement pas de places de parking, gel douche vide dans la chambre et le pire de tout pas de sommeil. Les fenêtres sont mal insonorisées, l'hôtel est situé directement sur une route principale très fréquentée. J'ai dû dormir avec des bouchons d'oreille, c'était tellement bruyant malgré la fenêtre fermée. Cela ne fonctionne pas du tout. Le petit déjeuner n'était malheureusement que peu spectaculaire. Il n'y avait pas de bacon avec des œufs brouillés. Soi-disant à cause d'un dégât des eaux. Globalement cher et faible.
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Satshi.
1 / 5Le 23/09/2022 à 12:29J'avais déjà réservé le NH Hotel am Medipark pour Digital X il y a plusieurs semaines. Un jour avant mon arrivée, ma chambre a été annulée en raison d'une surréservation et cet hôtel NH m'a été recommandé. Vous avez dû modifier votre réservation vous-même. Organisez vous-même votre voyage au Mediapark (avec des frais) Aucune excuse ou un petit merci (même une bouteille d'eau) n'aurait pu être fait. Tout arrive une fois. Mais je sais par d'autres hôtels que les frais de taxi sont pris en charge et qu'il y a un surclassement gratuit. C'est dommage, vous avez un bon choix d'hôtels. NH uniquement dans des cas exceptionnels
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Daria.y
1 / 5Le 23/09/2022 à 12:27 -
Imaadullah.h
1 / 5Le 22/09/2022 à 21:14 -
Siobhan.c
5 / 5Le 18/09/2022 à 15:40 -
SH.
5 / 5Le 17/09/2022 à 12:23Un séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses et propres, le service à la réception est agréable et serviable. Le petit déjeuner est varié sous forme de buffet, donc dans l'ensemble, malgré les petits détails, je le note très positivement et ne peux que le recommander.
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Sandy.i
1 / 5Le 14/09/2022 à 22:19 -
Heike.e
5 / 5Le 07/09/2022 à 19:25Tout va bien, je suis ravi. Le petit déjeuner est un point culminant absolu. Très heureux à nouveau 😃👌
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SyrupDuck.
3 / 5Le 30/08/2022 à 07:31 -
Andreas..
5 / 5Le 27/08/2022 à 13:58Nous étions déjà la deuxième fois dans le NH. Les chambres du 6ème étage sont parfaitement isolées et ont vue sur le Duomo (voir photo). Le buffet du petit déjeuner est suffisant et bon. Chacun doit décider par lui-même du rapport prix/performance. Un avis: Le personnel mérite également 5 étoiles. salutations de Vienne
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Yilmaz.�
5 / 5Le 21/08/2022 à 22:56Les chambres étaient très modernes et propres. L'équipe était amicale et serviable. L'emplacement est imbattable. En quelques minutes, vous êtes au cœur de Cologne.
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Vipin.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 20:42 -
Natalia.t
2 / 5Le 06/08/2022 à 20:05J'ai été trompé par les images. Pour la catégorie de prix, l'hôtel (du moins celui de Cologne) n'a pas vraiment grandi. Les petits pains au petit déjeuner étaient secs, mais il y avait du pain frais ; Œufs à la coque non comestibles, pas d'eau dans la chambre, nous n'avons pas ressenti l'insonorisation annoncée, c'est juste trop bruyant dans la rue. Nous avons dû partager la chambre avec une araignée, elle n'a probablement pas été nettoyée correctement. Cependant, le personnel était sympathique. J'ai été très déçu.
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Blake.v
2 / 5Le 22/07/2022 à 08:32 -
Daniele.o
4 / 5Le 06/07/2022 à 20:53Position stratégique et extrêmement pratique pour aller au centre même à pied après une journée de travail. Chambres propres sans la moquette habituelle, la salle de bain était également impeccable. Bureau confortable pour travailler l'après-midi et bonne couverture WIFI. Excellent petit déjeuner avec un large choix. Le seul défaut de la chambre est la télé et la climatisation avec des systèmes anciens où le service n'était pas toujours à la hauteur des attentes
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Emili.o
2 / 5Le 04/07/2022 à 07:41La chambre devant être supérieure était correcte, sans armoire avec laquelle tout est en vue. Personnel amical. Ce qui ne me semble pas juste, c'est qu'ils m'ont facturé une caution de 299,44 € sans me prévenir et pour couronner le tout au moment du départ, ils me facturent à nouveau 298,20 € et ils veulent que j'attende une demi-heure pour autoriser le retour quand je obligé de prendre un avion. Je suis à l'aéroport. Ça fait une heure et demie et j'attends toujours qu'on me le rende
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Andreas.r
4 / 5Le 02/07/2022 à 21:32Bon hôtel de conférence situé directement sur le Severinsbrücke. Super petit déjeuner, déjeuner et dîner. Toujours savoureux. Service attentionné très sympathique sauf pour le barman. Chambres climatisées bien meublées et propres. Très bruyant en raison de l'emplacement avec la fenêtre ouverte. Si la fenêtre était fermée, on n'entendait rien de la rue. Je reviendrais avec plaisir ici.
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Dirk..
5 / 5Le 02/07/2022 à 08:23L'hôtel est très central, près du pont Severins et du musée du chocolat sur le Rhin. La chambre est spacieuse et meublée avec goût. La salle de bain est également très grande et propre. Le petit déjeuner buffet du matin est plutôt excellent et offre tout le nécessaire pour bien commencer la journée. Ajoutez à cela le personnel amical - cela ne pourrait pas être mieux. Un espace de co-working confortablement aménagé est situé au rez-de-chaussée.
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Caroline.a
4 / 5Le 19/06/2022 à 08:28Hôtel convivial (de ville), à distance de marche du centre. Près du Rheinauhafen, un endroit très agréable avec des restaurants modernes et des bâtiments architecturaux. Le petit déjeuner est bon, le personnel est sympathique, les chambres sont correctes. Bon point de départ pour une journée de shopping dans la ville, une excursion d'une journée en train à Bonn ou une belle balade à vélo le long du Rhin.
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Judit.�
5 / 5Le 17/06/2022 à 17:23 -
Jens.r
3 / 5Le 16/06/2022 à 22:31La bonne nourriture et le buffet assez attrayant ne remplacent pas le fait que la chambre n'a été nettoyée que superficiellement. Les poubelles qui n'ont pas été vidées et les grandes quantités de poussière sous l'évier sont absolument interdites. De plus, il y a un manque de communication dès la réservation et diverses déclarations et informations différentes. En tant qu'employé d'une grande entreprise, vous attendez plus de professionnalisme et de courtoisie. On considère si d'autres conférences à l'hôtel sont souhaitables ou non. Le personnel était sympathique et a clairement essayé de résoudre tous les problèmes. Mais ceux-ci ne devraient pas exister du tout. Trois étoiles pour le personnel, la salle de conférence et la nourriture ⭐️⭐️⭐️
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Ich.u
5 / 5Le 16/06/2022 à 19:57Situé à seulement 20 minutes à pied de la gare centrale de Cologne, à proximité du Rhin. Personnel très gentil et attentionné à la réception et au restaurant. Très bon buffet, les collations pendant les pauses lors des événements sont également très bonnes. Des fruits frais sont également proposés. J'ai particulièrement aimé que des feuilles de menthe fraîche, du citron et du gingembre soient fournis pour faire du thé. Les chambres sont assez grandes et propres. Le matelas était très confortable et j'ai à peine entendu la route principale. La salle de bain a une grande douche.
Réponse du propriétaire :
WOW! Plein de points ! Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé! Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Natalie.c
5 / 5Le 15/06/2022 à 10:34Très bel hôtel, avec un personnel très sympathique et incroyablement courtois. Après un voyage éprouvant, une chambre super agréable, moderne et surtout propre nous attendait. J'ai aussi trouvé les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner assez impressionnants. En résumé : je me suis senti très à l'aise et entre de bonnes mains tout au long de mon séjour. Un grand merci à la bonne organisation de nos réunions - qualité et à l'ensemble du personnel qui a évidemment tout fait pour que nous nous sentions les bienvenus. :)
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Gerald.r
3 / 5Le 06/06/2022 à 11:23Si un hôtel annonce des places de parking, il doit également être possible de les réserver. Par une journée bien remplie, vous devez sinon vous garer à des kilomètres - cela nous est arrivé même si l'hôtel avait été spécialement choisi pour le stationnement. Il faut attendre longtemps pour l'ascenseur, surtout le matin, donc la programmation n'est pas tout à fait optimale. L'emplacement de l'hôtel est super, le personnel est très sympathique et serviable.
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N.
4 / 5Le 29/05/2022 à 16:59J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit en voyage d'affaires. Le lobby est très agréable et convivial, ils ont aussi de l'eau gratuite, des gommes à vin et des fruits gratuits. Le personnel était sympathique et la chambre standard. Comme gros plus, je peux dire qu'il y avait une baignoire dans la salle de bain et pas seulement une douche. La climatisation, que j'ai pu régler moi-même, rafraichit agréablement la pièce car il faisait près de 30° chaud ce jour-là et très oppressant. Il y en avait et cela me manque souvent dans d'autres maisons, mais il n'était rempli que de deux tétra packs d'eau. Mais j'ai pu y refroidir mes propres boissons super. Il y a un parking privé où je me suis garé, mais uniquement parce que l'entreprise a pris le relais. 20€ la nuit aurait été trop pour moi en privé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis,. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre évaluation détaillée. Cela nous aide beaucoup à en savoir plus sur votre séjour. Cela nous donne la chance de travailler sur nos faiblesses et de nous améliorer. Reste en bonne santé. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Markus.r
4 / 5Le 20/05/2022 à 17:27Hôtel propre et mis à jour. Le personnel était très sympathique, poli et serviable. La chambre était propre et également mise à jour. La salle de bain était également propre, visuellement - à notre goût - moins attrayante. Nous avons pris une douche dans une baignoire/douche. C'était OK. Le buffet du petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel très bien. Vous pouvez rejoindre le centre-ville, les lieux souhaités rapidement et à pied. Vous devrez peut-être considérer que cet hôtel NH est plutôt un hôtel d'affaires. En conséquence, il y avait beaucoup de trafic public. L'hôtel est recommandé pour un court séjour en ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Restez en bonne santé et à la prochaine fois. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
maria.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 11:09Toujours une garantie, NH dans chaque endroit où j'ai séjourné, j'ai passé un bon moment ! Service, chambre, petit déjeuner, restaurant. C'est la cathédrale centrale, à proximité, les pubs et les restaurants sur la route au bord de la rivière. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
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Stephan.e
3 / 5Le 13/05/2022 à 14:02Fondamentalement, tout est ok. Certaines chambres sont un peu miteuses et une isolation anti-dérapante serait utile, en particulier pour la baignoire de la salle de bain, car vous glissez beaucoup d'avant en arrière lorsque vous vous douchez. Le point culminant absolu, cependant, est le parking souterrain, qui pour moi est obligatoire dans un hôtel de ville. Ici, cela n'appartient pas du tout à l'hôtel et est incroyablement étroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur de Smidt, Merci pour vos commentaires ouverts et constructifs. Nous serons heureux de discuter de vos informations concernant les tapis antidérapants avec notre technicien interne. Notre hôtel a été largement rénové et modernisé au cours des 2 dernières années (y compris toutes les chambres, qui ont été équipées de nouvelles salles de bains et de nouveaux matelas, entre autres). En fait, notre parking souterrain est une unité de stationnement accessible au public qui peut être utilisée à la fois par les clients de l'hôtel et les visiteurs locaux. Malheureusement, les places de stationnement sont limitées dans tout le voisinage, car nous sommes situés au milieu de la vieille ville. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Reste en bonne santé! Votre équipe NH Cologne Altstadt -
David.i
5 / 5Le 12/05/2022 à 13:46Réponse du propriétaire :
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Party.a
4 / 5Le 07/05/2022 à 12:28Très bel hôtel dans un bel endroit. La chambre était propre et très joliment décorée. Vous ne pouviez vous enregistrer que le soir et il n'y avait qu'une seule serveuse. Le buffet du petit déjeuner était correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Jo.a
2 / 5Le 24/04/2022 à 20:19Malheureusement, nous avons été un peu déçus de notre séjour, principalement à cause de notre chambre. Tout d'abord le bien : le personnel était super ! Le petit déjeuner était très copieux, ils ont essayé de tout remplir rapidement, c'était aussi bon. Le sauna avait l'air sympa, la salle de fitness était à disposition (équipement standard de l'hôtel, mais assez moderne). Notre problème était avec les chambres. Nous avions une chambre double normale. Étant donné que l'hôtel est très central, donc sur une route toujours très fréquentée, c'était en conséquence bruyant. Les fenêtres le protégeaient bien, ce qui n'est pas un problème pendant la journée. Mais la nuit, vous aimeriez l'aérer. Notre chambre avait l'air conditionné, mais c'était plutôt un mannequin, donc un petit ventilateur aurait fait plus. En conséquence, les nuits étaient courtes, étouffantes et bruyantes. Nous avons été un peu surpris par les installations. Quatre étoiles, on s'attendait à mieux. Dans la salle de bain, nous avions une baignoire avec un pare-douche, qui fuyait malheureusement. Le plafond de la salle de bain ne semblait pas très moderne, les joints étaient moisis, les serviettes avaient de petites taches. Un minibar était disponible, rempli d'une seule bouteille de bière. En général, notre chambre semblait vieille, simple et pas un standard quatre étoiles. Dans l'ensemble, un logement suffisant pour deux jours. Mais rien de plus pour nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Malheureusement, nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre système de climatisation, que nous allons résoudre avec notre technologie dès que possible. Bien sûr, malheureusement, rien de plus ne vous aidera pour votre séjour. Veuillez excuser! Notre hôtel et les chambres ont été rénovés et remodelés pendant Corona. Mais c'est aussi une question de goût ce que tout le monde ressent est moderne :-) Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre de tout ce que nous faisons. Cependant, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et surtout pour avoir pris le temps de nous évaluer. Reste en bonne santé. Votre équipe NH Cologne Altstadt -
Olevander.
4 / 5Le 02/04/2022 à 12:39La chambre que j'ai utilisée était en très bon état. La salle de bain avait l'air assez récente. Le service était sympathique et le buffet du petit déjeuner était copieux. Le rapport qualité-prix est définitivement ici. Un petit indice. À côté de l'hôtel se trouve un pont sur lequel vous pouvez vous garer gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Cher Olevandre, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour dans notre NH Köln Altstadt. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt à Cologne ! Bien à vous -
Jennifer..
5 / 5Le 22/03/2022 à 11:13Bon hôtel pour un city trip à Cologne. A moins de 15 minutes à pied de la cathédrale. Accueil super sympa et personnel serviable, donc vous vous sentez vraiment le bienvenu! Les chambres sont modernes et propres, certaines avec même une vue sur la cathédrale ou les grues. Bar sympa avec un bon choix, le serveur était aussi super sympa et rapide. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, du copieux au sucré, chacun y trouvera son compte. Quand nous serons à Cologne, nous reviendrons toujours ici à l'avenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame K, Wow, plein de points. Merci beaucoup! C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous puissions vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt à Cologne ! -
May.a
5 / 5Le 19/12/2021 à 14:03Réponse du propriétaire :
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Florence.o
5 / 5Le 18/12/2021 à 10:41Je tiens à souligner la qualité de l'accueil, la qualité et la diversité du petit-déjeuner qui étaient vraiment très bonnes! Nous sommes venus avec notre chien, et nous avons été bien accueilli, je recommande!
Réponse du propriétaire :
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Christine.r
4 / 5Le 14/12/2021 à 13:55Hôtel totalement accessible en fauteuil roulant, accueil agréable, personnel prévenant et à l'écoute. Prix en peu élève mais adapté au standing
Réponse du propriétaire :
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Faysal.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 15:43C'est magnifique j'ai trop aimé et surtout la super équipe très serviable est très propres rien a dire et je profite de remercier un certain aissam Je reviendrai a plus
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Nathalie.a
4 / 5Le 01/12/2019 à 15:15Hôtel confortable, mais impersonnel. Parking petit. Pdj buffet avec beaucoup de choix mais qualité moyenne. Proche du centre et des marchés de Noël. On peut tout faire à pied.
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Karine.r
4 / 5Le 01/08/2019 à 00:05Hôtel très bien situé près du centre ville et du Rhin. Une des réceptionnistes (Brenda) parle couramment français 😁 et était très souriante 👌 L’hôtel est calme, bien décoré et d’une propreté exceptionnelle, notre chambre était impeccable !!! Les produits de toilette dans la salle de bain sont de qualité. J’ai eu un peu mal au cou à cause de l’oreiller trop mou. Le petit déjeuner est bien achalandé mais les produits n’étaient pas de qualité. Pour environ 100€ la chambre c’est tout de même un excellent rapport qualité prix 😁
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EL.Z
4 / 5Le 13/07/2019 à 13:47Bonne experience. Petit bemol : accueil froid a la reception
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Bahjat.i
4 / 5Le 04/11/2018 à 18:59Hôtel confortable et agréable, dans la vieille ville, au bord du Rhin. Pas très loin de la cathédrale et du centre-ville.
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SONIA.E
5 / 5Le 26/06/2018 à 16:10Bon séjour, bien équipée, buffet petit déjeuner 🥪 excellent et variés et frais du jour, personnel professionnel et serviables, convivial, chaleureux. Sonia BELGIQUE 🇧🇪
Réponse du propriétaire :
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Peggy.o
4 / 5Le 31/12/2017 à 20:58Bel hôtel, très bien situé..et calme.. Un très très grand dommage que le personnel ne veut pas parler français et ne font aucun aucun effort..
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GAELLE.R
5 / 5Le 30/12/2017 à 14:37J'ai passé une nuit dans cette hôtel. Le personnel est très agréable et toujours à votre écoute,le petit déjeuner copieux. Dans la chambre, bon literie mais coussins un peu mou à mon goût. La nuit du calme,pas entendu un bruit que se soit dans les couloirs ou niveau de la chaussée qui se trouve devant l'hôtel. L'hôtel est bien situé pour visiter le musée du chocolat et celui des sports olympiques. Pour le centre-ville,compter un gros 20 minutes mais c'est facile pour y arriver et il y a de nombreuses boutiques et autres musées sur votre chemin. Je recommande donc cette hôtel pour de cours séjours.
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Sebastien.r
4 / 5Le 23/07/2017 à 11:17Très bon hôtel, a 10min a pied du centre. Au bord du Rhin.
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Dominic.e
4 / 5Le 27/07/2016 à 04:29Nous avons visité l'hotel pour le réveillon de Noël 2015. Un service correct mais sans les petits plus qu'on retrouve dans d'autres chaînes. La chambre était propre et le restaurant de l'hôtel était ouvert ce qui n'était pas le cas des autres autour.
Sonia.o
Tomás.o
Marie-Georges.u
Hans.H
Jan-.e
Marije.a
Juergen.o
Wendy.
Stefanie.e
Sreekanth.
Matthias.f
Andreas.o
Lisa.e
Spookydy.i
Volkan..
PwS.E
Salih.y
Valerie.
Stephan.c
Nozhan.y
Axel.e
Petra.e
Egor.u
Jana.n
N.
Marli.n
Massud.k
Johanna.e
Annette.e
Maggus.
Tobias.t
Christoph.
Sandra.o
Patrick.o
András.o
Ajak.n
Maik..
Martina.e
Jan.h
Anna.t
Nikolay.i
Kölsche.u
Kullit.
Stephan.p
Verena.p
Giuseppe.i
Andrea.
torben.a
Eddie.u
Gerd.e
Craig.e
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Ra.r
Satshi.
Daria.y
Imaadullah.h
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Andreas..
Yilmaz.�
Vipin.a
Natalia.t
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Daniele.o
Emili.o
Andreas.r
Dirk..
Caroline.a
Judit.�
Jens.r
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Party.a
Jo.a
Olevander.
Jennifer..
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SONIA.E
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GAELLE.R
Sebastien.r
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Adresse :- Holzmarkt 47 50676 Cologne
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