Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Michaelu.c

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 09:31

  Panne de courant la nuit. Aucune lumière n'a trébuché sur la table et fait mal. Aucune excuse de l'hôtel.
• David.d

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 06:51
• Petra.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:25

  Nous avons passé une nuit sans petit déjeuner au Sheraton Düsseldorf, l'emplacement de l'aéroport et les grandes chambres ont été décisifs. Nous réserverions encore et encore.
• Peter.i

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:08

  On peut vivre avec pour une nuit tant la proximité avec les terminaux est imbattable. Les chambres ne valent pas le prix. La vie qui compose un hôtel manque complètement ici. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner pour le prix facturé ici, vous obtenez quelque chose partout. Pour la propreté les sols pourraient être refaits à neuf.
• Yosuke.

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:18

  Il est idéalement situé à côté de l'aéroport. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur. La chambre est nettoyée. Vu le prix, je voulais un réfrigérateur. Je ne sais pas comment utiliser la cafetière dans la chambre. Avec des descriptions en allemand uniquement. Liens vers des guides vidéo, etc., utilisant des codes QR, etc. Puisqu'il est adjacent à un aéroport avec des vols internationaux, je voudrais demander que tous les avis soient rédigés au moins en anglais. Parce que c'est un immense hôtel, la zone fumeurs est loin. Au moment de la réservation, il peut être préférable de leur dire que la zone fumeur est bonne.
• Dipl.-Ing..y

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 05:07

  Personnel très gentil et serviable (réception) .. l'emplacement est bien sûr parfait .. le rapport qualité-prix est également acceptable ..
• G.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:18

  Fortement recommandé juste à cause du robot de service en chambre qui apporte des collations et des boissons, mais l'hôtel est également bon 😆 Juste une demande au ravitailleur du robot : un peu plus de boissons non alcoolisées serait bien. S'il m'apporte un spritzer au jus de pomme ou un citron amer, je le rappellerai
• Burhan.a

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 06:37

  Catastrophe alimentaire comme un chef 3 étoiles, je m'attendais à plus, les gens ne voient-ils pas ça ?.
• Sebastian.�

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 06:49

  Nous avons utilisé l'hôtel pour une nuit. C'est très calme. La chambre était convenable et propre. Le personnel sympathique. L'emplacement de l'aéroport en relation avec le parking P2 et P3 était super.
• M.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:08

  Je viens de réserver une chambre pour une nuit. Le personnel de la réception et de la réservation était extrêmement sympathique et très serviable.
• petra.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:33

  Un très bel hôtel avec tout ce dont vous avez besoin et un bon petit déjeuner. Idéal si vous devez partir ou arriver tard. Juste en face de l'aéroport.
• Robin.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:26

  Le Sheraton est très bien situé ! Lorsque vous arrivez à la gare terminale, prenez simplement l'ascenseur et vous y êtes. Lorsque vous arrivez sur le SkyTrain, cela ne fait qu'une différence de peut-être 100 mètres. Il n'y a pas de bruit de voiture et on entend à peine les avions. Les chambres sont toujours super propres ! J'ai été surpris par le nouveau service de chambre ! Il y a maintenant un robot que vous pouvez appeler par téléphone et qui se rendra dans la pièce. Lorsqu'il se tient devant la pièce, il laisse le téléphone sonner brièvement. Le robot est un minibar mobile ! C'était hyper intéressant ! Malheureusement, il n'y avait pas de réfrigérateur (minibar) dans la chambre que j'avais. Nous avons pris l'avion très tôt le lendemain matin, donc malheureusement nous n'avons pu que profiter du petit-déjeuner Earlybird, qui était en fait très bon ! Il y avait des bâtonnets de bretzel aux fruits et au beurre, ainsi que des croissants.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:47

  L'hôtel est propre et l'accueil est sympathique. Ce qui me manque ici, c'est un peu d'âme. Tout est super anonyme et chaque couloir se ressemble. Nous étions moins enthousiasmés par la nourriture au restaurant.
• Ina.e

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:13

  PETIT DÉJEUNER..PAS SPÉCIAL..ŒUFS DUR..etc Chambre.propre.mais seulement une paire de chaussures et un peignoir dans la chambre double Employés un peu perdus.....
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:11

  J'y ai séjourné en décembre, je ne réserverais plus cet hôtel, car la moquette de la chambre était incroyablement sale, pleine de taches. Le personnel était super sympa
• Tanja.u

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 00:49

  Premier choix avant les vols de DÜ !!! Personnel super sympa, chambres bien équipées, très bien dormi. J'ai été surclassé dans une meilleure chambre, merci. Jusqu'à la prochaine fois :-)
• Thanos.o

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:46

  Bon hôtel pour le service à côté de l'aéroport. Petit buffet de petit-déjeuner avec quelques options de restauration.
• Hannah.r

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:42

  A 1 min de l'aéroport, juste à côté des portes d'embarquement, tout est fléché. Super chambre propre, nourriture délicieuse et personnel sympathique. Super, j'aimerais revenir !!
• Han.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:12

  Pas trouvé immédiatement en taxi. Sinon un super hôtel très propre et un personnel super. HAUT
• Adrian.o

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:01

  Nous sommes restés une nuit (à cause du vol) Le personnel est très gentil mais la chambre ne valait pas le prix de loin. Nous avions une chambre double standard - le mobilier, j'imagine années 70, ainsi que la salle de bain. Donc pour 120€ j'ai eu des chambres plus grandes et plus agréables. Seul l'emplacement de l'aéroport est un avantage ici !
• Jürgen.r

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:37

  C'est l'hiver. Avec des températures correspondantes autour du point de congélation. Vous attendez avec impatience une chambre chaude et une douche chaude. Malchance! Il ne fait pas aussi froid à l'intérieur qu'à l'extérieur, mais juste assez chaud pour ne pas mourir de froid. Un radiateur soufflant est disponible sur demande à la réception. Au moins, vous savez et êtes préparé. De l'eau chaude dans la salle de bain ? Aucun problème! Il suffit d'ouvrir les robinets en position "chaud" et de les laisser couler environ un quart d'heure. Sans blague! C'est en fait la solution ! Prendre une douche dans le bain est acceptable si vous êtes raisonnablement flexible. Vous n'avez qu'à penser à nager si vous ne mesurez pas plus de 150 cm. Qui a inventé des baignoires aussi courtes ??? Eh bien, il y aurait beaucoup de place pour les poissons rouges, par exemple. Quelqu'un a un jour décrit l'ambiance comme "un parking souterrain sans voitures"... C'est vrai ! L'entrée est DANS le parking de l'aéroport. Et dans l'hôtel, c'est tout aussi confortable. Bon, ce n'est pas si mal : la chambre est spacieuse, propre, le lit est grand, le matelas est confortable (je l'aime bien ferme) et on n'entend vraiment pas les avions. Il n'y a pas de réfrigérateur, mais vous n'en avez pas besoin car il fait assez froid dans la chambre. Choix et qualité du petit déjeuner très bien. L'emplacement est idéal si vous êtes lié à l'aéroport. Et si vous aimez vivre une expérience hors du commun : il vous suffit de réserver une nuitée !
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:21
• charlotte.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:44

  Accueil très professionnel Petit déjeuner de qualité La chambre est très bien et silencieuse La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement selon moi Équipement très bien Cafetière / table à repasser et fer / sèche cheveux / chausse pieds / … Côté salle de bain des petites attentions qui permettent de voyager plus léger : coton tige par exemple Et même un petit nécessaire de couture de secours
• Jürgen.l

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:06

  L'hôtel était en fait bien dans l'ensemble. Seule la douche dans la salle de bain était sérieuse, car cela n'était possible qu'en entrant dans la baignoire. Pas si bon pour les personnes à mobilité réduite. Sinon le service et le petit déjeuner étaient délicieux et copieux. La note n'est donc pas très bonne.
• birgitt.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:03

  Nous avons réservé une nuit avant de prendre l'avion pour New York. Belle chambre propre, en quelques minutes vous êtes dans le terminal. Le soir, nous avons mangé à l'hôtel restaurant Otto. Nous avons été très satisfaits, le rapport qualité prix est correct. Nous réserverons certainement cela à tout moment.
• Catbabs.8

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:48

  Toujours belle! Wiener Schnitzel de première classe, pommes de terre sautées aux oignons nouveaux, le tout chaud et croustillant. Service attentif, rapide.
• Ursula.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:25

  Hôtel très bien entretenu dans un emplacement idéal pour un début de vacances en toute détente en avion
• Burkhard.a

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 03:45

  Le service a obtenu trois étoiles car le concierge s'occupe vraiment de tout avec abnégation. Malheureusement, la nourriture était assez mauvaise pour donner une meilleure note.
• Shlomo.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:16
• Brendan.y

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:07
• Melanie.u

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:15

  Étaient là une nuit. Tout est très beau et propre. La nourriture au restaurant était également très bonne.
• Gordon.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:57

  Emplacement parfait et bon service sans être faux. Restaurant cosy et cuisine de bonne qualité
• Chulaporn.r

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:59

  Je me suis réservé une journée à l'hôtel Sheraton de 9h00 à 17h00 mais je suis déjà à l'hôtel à 8h00. Celui à la réception était très serviable et sympathique que j'ai été autorisé à m'enregistrer à 8 heures du matin. L'hôtel est en face de l'aéroport et facile d'accès. Le petit déjeuner est correct pour le prix, beaucoup de choix mais ce qui m'a un peu dérangé, c'est. Pour la chambre que j'ai réservée, le petit-déjeuner n'est pas inclus et je sais que je dois payer un supplément si je veux le petit-déjeuner. Je prenais mon petit déjeuner mais je n'avais même pas fini de manger quand cette jeune femme est venue et m'a donné une facture. Sinon, tout le service était sympathique et serviable
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:46
• Martin.l

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:10

  Top Hotel? Des lits fantastiques et un excellent service. Toujours heureux 😉
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:15

  Hôtel d'aéroport solide, idéalement situé pour les départs anticipés ou les arrivées tardives. Chez nous, cependant, il n'y avait qu'une troisième bouteille de gel douche pleine dans la salle de bain, donc apparemment usagée. Les pantoufles qui figuraient dans la confirmation de réservation manquaient complètement.
• Eckhard.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:10

  Je n'ai pas passé la nuit ici mais j'étais à un événement. Nous avons été bien accueillis par le personnel de l'hôtel. C'était bien organisé. Boissons gâteaux et sandwichs très savoureux.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:12

  Trop top juste en face de l’aéroport pas besoin de navettes 5 mn à pied des départs, Dîner et petit-déjeuner royal et une chambre avec literie confortable a refaire…😀
• Jessy.Jolie.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:18

  Nous avons passé la nuit avant notre départ en vacances au Sheraton Düsseldorf. Nous étions au terminal en moins de 3 minutes à pied, ce qui était très positif. Les chambres étaient confortables et modernes, et malgré l'emplacement central de l'aéroport, c'était agréablement calme. Nous choisirons à nouveau cet hôtel si nous réservons un vol depuis Düsseldorf.
• Rainer.�

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:17

  Hautement recommandé et très bon hôtel 4 étoiles situé juste en face de l'entrée de l'aéroport - cela ne pourrait pas être plus facile ou plus confortable. L'hôtel est sur le toit, avec toutes les chambres et le restaurant de plain-pied. Chambres meublées de façon moderne, très bons matelas et confort de couchage, excellent petit déjeuner et cuisine pendant tout le séjour. A souligner également : les fenêtres fermées on n'entend aucun bruit d'avion !
• Shana.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:59
• mark.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 04:46
• Jan.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:28
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:40

  Hôtel parfait car il est situé pratiquement à l'intérieur de l'aéroport. En 5 minutes à pied j'étais déjà à la porte d'embarquement. Rien à redire sur la chambre et surtout très calme.
• Esojma.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:15

  Super service, personnel très attentionné. Le meilleur endroit pour commencer vos vacances détendues.
• Martien..

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:14

  Bonnes chambres. Excellent pour passer la nuit ici avec une arrivée tôt ou tard. Noter! Réservez p3 si vous souhaitez garer votre voiture. Au p3 se trouve également l'entrée de l'hôtel. Si votre vol part tôt le matin, vous pourrez profiter d'un petit déjeuner jusqu'à 5 heures du matin.
• Petra.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:41

  Quel super hôtel. Cher mais un emplacement privilégié près de l'aéroport. Pas de bruit d'avions et j'ai donc merveilleusement dormi
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:19
• Robert.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 02:50
• Claudio..

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:19
• A7.8

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:49

  La propreté nous a beaucoup manqué. Bien sûr, vous n'obtenez pas la meilleure chambre si vous réservez avec un chien (qui d'ailleurs a été très chaleureusement accueilli) mais des restes collants sur la table, de la moquette sale et des coins non nettoyés avec des toiles d'araignées (à côté du bureau sur le lit escamotable les rideaux) + également dans la salle de bain d'épaisses couches de poussière sur le miroir grossissant éclairé, etc. Faut-il que ce soit dans une ambiance aussi chic ? Dommage. Il semble y avoir un énorme manque de personnel ici
• Kici.

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:25

  Une étoile pour l'accueil Les chambres ont besoin d'un nettoyage en profondeur Toiles d'araignées, machine à café sale, déchets de toilettes sales, sol taché. Le bar d'accueil était fermé sans arrêt. Personnel de nettoyage incapable de vous accueillir Et la plus grosse joue était le petit déjeuner pour 25 euros par personne Ce n'était pas rempli correctement, vous deviez constamment tout demander. Le chef du petit déjeuner était seul et ne pouvait pas tout gérer. Le reste de ceux qui se promènent sont incompétents. Nous avons dû mettre la table nous-mêmes. On pourrait penser qu'un tel hôtel éteindrait au moins un serveur pour faire le plein de café. Le choix pour l'argent est une joue sans fond. Bref plus jamais!!!
• Javier.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:59

  Hôtel d'aéroport, moderne et de catégorie. Très bien insonorisé et situé par rapport au terminal. Deux détails à améliorer : le WiFi dans les chambres fonctionne par intermittence et se coupe très souvent. Par contre, il manque une chaîne en espagnol à la télévision.
• Rico.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 04:26
• Peter.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:26
• Aileen.i

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:36

  Les frais de chambre sont trop élevés, l'équipement insonorisé est trop vieux et doit être remplacé, et l'intérieur et l'extérieur de l'ascenseur de l'hôtel sentent super mauvais 😣 C'est comme si j'étais dans une décharge. 😣 Je n'irai plus vivre ! Cet hôtel n'a qu'un bon emplacement😶🙄
• Bailey.r

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:20
• Sven.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:06

  Je suis constamment sur la route pour affaires. Un vol Lufthansa à Düsseldorf a été annulé pour moi. J'ai essayé d'annuler la chambre à l'hôtel ou de la faire déduire d'un avoir ou de la relouer. Malheureusement, l'hôtel insiste sur l'argent. Le service et la convivialité laissaient beaucoup à désirer. Mieux vaut aller dans les Maritimes !!! Je ne reviendrai pas à l'hôtel!
• BIer.�

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:46

  La chambre d'hôtel était vraiment agréable et tout était propre. Malheureusement, le personnel de nettoyage a ouvert notre chambre si tôt. . . Sinon, c'était bien. Bonne connexion depuis l'aéroport et si vous fermez les fenêtres, vous n'entendez rien.
• Adrian.

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 03:47

  Très courte distance à pied de l'aéroport. La chambre était correcte mais dans la chambre était aménagée une Bible mormone anglaise. Si j'avais su qu'il y avait une connexion mormone ici, je n'aurais pas réservé! C'était tout simplement trop intrusif pour nous...
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:18

  L'hôtel est construit sur un seul niveau, au-dessus du garage de stationnement. Comme le toit est vert, vous pensez être dans un parc et non au milieu de l'aéroport. Vous pouvez prendre l'ascenseur directement du parking à l'hôtel. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons même bénéficié d'un surclassement de chambre. Il y avait de l'eau et du café gratuits. Comme tout est de plain-pied, il y a aussi un robot qui peut prendre en charge le room service. Il conduit le long des couloirs jusqu'à la pièce respective et livre les marchandises commandées. Malgré l'excellent emplacement juste à côté de l'aéroport, c'est très calme et le lit était confortable. Nous avions un vol tôt le matin, donc je ne peux malheureusement pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner. Cependant, pour le dîner, le restaurant "Otto" est vraiment recommandable ! Le seul petit reproche est le wifi, c'est vraiment très lent.
• Ludi.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:07

  bon hôtel, super chambre bien insonorisé ! salle de bain propre ainsi que la chambre. Personnel agréable.
• Bas.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 04:27

  En cas de doute réservé à nouveau avec Sheraton car l'emplacement est bon, Mais sur un vol plus tard, vous ne pouvez pas annuler ou reporter, Beaucoup d'argent pour un nom comme Sheraton et de nos jours c'est un hôtel sans valeur, je boycotte cet hôtel Petit déjeuner25€ pp Ouvrez la fenêtre du kérosène frais Bar ouvert uniquement à 19h00
• Bag.u

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:01

  Réservé pour la deuxième fois car l'emplacement est bon, mais la réservation n'a pas pu être annulée ou reportée, argent perdu, sans valeur pour un nom comme Sheraton de nos jours, je vais 450 m plus loin et boycotte cet hôtel, petit déjeuner € 25 c'est aussi de la folie, bien situé car on sent le kérosène de si près 👍
• AirlinerFRA.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 00:00

  Super Hotel direkter Zugang zum Airport schöne Lobby und top Service. Das einzige Manko Bad Schimmel am Silikon Halter des spritz Schutz vergammelt und auch voller Kalk und Schimmel. Wasser bis es warm wird bis zu 5 Minuten warten und laufen lassen.
• Silke.r

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:04

  L'hôtel en lui-même est bien, mais malheureusement la gestion des clients ne l'est pas. Nous avions réservé avec petit-déjeuner, mais en raison de la grève du personnel de l'aéroport et des retards à la station de test de l'aéroport, nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner, mais on nous a refusé le remboursement des frais avec la déclaration qu'ils l'avaient mis à disposition après tout et ce n'était pas votre problème que nous ne l'utilisions pas. Pas de bonne volonté avec une si grande chaîne hôtelière ?
• Steven.i

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:04
• MFrey.

  / 5

  Le 03/24/2022 à 00:00

  Die Bar hatte Coronabedingt geschlossen Am Frontoffice hatte man uns gesagt, dass wir bis 22 Uhr im Restaurant was trinken können aber danach nicht mehr. Es gibt zwar einen Roboter für Roomservice aber der wurde nicht genannt ebenso wurde dieser Service nirgendwo beschrieben. Das Frühstück war super, der MA am Frontoffice den Vorgaben entsprechend freundlich.
• Resi.

  / 5

  Le 03/17/2022 à 00:00

  Freundliches Personal. Nähe zum Flughafen. Gutes Abendessen. ABER sehr kleines Zimmer und Badezimmer. Alles etwas in die Jahre gekommenen. Frühstück sehr übersichtlich und durchschnittlich. Für 204 Euro absolut keinen Gegenwert erhalten.
• CarlTowning.

  / 5

  Le 03/08/2022 à 00:00

  While the food and room were very good the staff made out stay a pleasure. All were very welcoming and genuinely accommodating. The Sheraton at Dusseldorf Airport will continue to be my first choice when flying out of Dusseldorf Airport. Well done to all.
• MICHAEL.H

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:58
• GabyBr.

  / 5

  Le 02/14/2022 à 00:00

  Für eine Übernachtung mit frühem Flug am nächsten Morgen eine ausgezeichnete Wahl. Komfort und Ruhe sind gegeben, dazu kommen sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Das Early Bird Frühstück haben wir gerne in Anspruch genommen: bis 6 Uhr stehen Kaffee, Tee, Wasser, Orangensaft und frische Früchte kostenlos in der Lobby zur Verfügung. Vielleicht könnte man noch etwas Gebäck o.ä. dazulegen.
• Sofia.i

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 04:16

  Nous sommes venus pour une nuitée, avons été impressionnés par le service, notamment au restaurant Otto, malheureusement je ne connais pas le nom du monsieur qui nous a trouvé le vin de dessert à la place de la cerise blanche indisponible, merci encore pour votre engagement ! Chambre agréable et le lit était bon. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de prendre le petit déjeuner. On se rattrapera la prochaine fois 😊🙋🏼‍♀️
• Ryan.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:57
• MarkDXB.

  / 5

  Le 01/25/2022 à 00:00

  Simple hotel on a single floor which is walking distance from the airport. Easy check in with helpful staff. Rooms are a little small but very comfortable bed. The restaurant had a limited menu due to covid but hearty fair. Staff very very helpful and an easy experience.
• Diana.r

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:54
• Richard.r

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:30

  J'ai séjourné ici plusieurs fois. L'hôtel est juste correct mais malheureusement les 3 dernières fois à chaque fois débitées en double sur la carte de crédit. J'ai dû contacter à chaque fois, puis c'était parfaitement résolu. Malheureusement il y a 2 semaines à nouveau le même problème et recontacté. Mais il est dit qu'il sera libéré immédiatement (déposé en retour) Après avoir envoyé 2 e-mails de plus, toujours rien en retour. Et si vous obtenez une réponse, je l'ai soumise au service concerné. Et puis nous sommes 4 jours plus loin et toujours rien. Plus de Sheraton pour nous, la dernière fois. Au retour, nous avons séjourné à l'hôtel Maritim et nous l'avons vraiment aimé et nous y resterons désormais. Il y a des chambres plus grandes, plus de restaurants et un grand bar dans l'hôtel et aussi moins cher.
• Krukknecht.

  / 5

  Le 12/28/2021 à 00:00

  Ich habe aufgrund eines frühen Abfluges eine Nacht hier verbracht. Das Personal war freundlich und das Zimmer komfortabel eingerichtet. Vom Fluglärm war nichts zu hören und der Abflugtrrminal gut zu erreichen.
• AK.

  / 5

  Le 12/21/2021 à 00:00

  Bei einem leeren Hotel muss gespart werden - aber dann sollte der Preis für das Frühstück bitte der Leistung entsprechend angepasst werden. Das Personal versucht es aberit größter Freundlichkeit auszugleichen, das war vorbildlich. Ansonsten ein sehr angenehmer Aufenthalt und die Nähe zum Terminal ist perfekt.
• Henk.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:17
• BRI.

  / 5

  Le 12/07/2021 à 00:00

  Sehr freundliche Mitarbeiter. Beim Frühstück schlecht arbeitende Kaffeemaschine die die Mitarbeiter zum Fluchen bringen. Angebot des Büffet teis gering. Zimmer sehr ruhig. Das Bett ist sehr bequem,die Kissen Wunderbar. Die Dusche verteilt das Wasser teils ins ganze Bad. Trotz dieser kleinen Mängel habe ich mich dort wohl gefühlt.
• CU.

  / 5

  Le 11/25/2021 à 00:00

  I asked for an electric kettle to be able to make a tea, and the kettle was provided, so kudos for that, but while there are several options for coffee available to use with the coffee machine, there was no tea. A small variety of tea bags would have been very appreciated. Luckily I had some tea bags with me. So maybe for future stays there will be some tea available?! ;-)
• MLM.

  / 5

  Le 11/24/2021 à 00:00

  The hotel was very convenient to the airport terminal and quiet considering the location. However, our room was very hot even after turning off the bathroom radiator and turning the room thermostat down to 12C. We had to rise at 3 a.m. for flight, so did not have the time to address the heat issue with staff.
• Gis.

  / 5

  Le 11/11/2021 à 00:00

  Wir waren nur wenige Stunden da und mussten früh zum Flughafen. Das Wecken war problemlos um 3 Uhr morgens. Abends das Einchecken ebenfall Das Abendessen im Restaurant Otte war gut aber recht teuer. Der Service war okay.
• Miss.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:48
• Dennis.n

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 05:45

  Chambre bien trop petite pour le prix. Pas même une chaise pour travailler ou manger au mini bureau. Pas de frigo dans la chambre. Le petit déjeuner 2 cafés à 25€ a été un succès ! Absolument pas recommandé !
• HammerNL.

  / 5

  Le 10/29/2021 à 00:00

  No complaints really. We booked a room with a twin bed, but got a room with separate beds. However, after a quick call to the reception, this was resolved in a few minutes. The menu in the restaurant is very limited, but the food they do serve is excellent.
• Tullio2008.

  / 5

  Le 10/28/2021 à 00:00

  Hotel is very conveniently located , 1 floor away from arrival/departure ! COVID 19 issue is definitely under control , I’ve felt just as safe as at home ! Check in and out is expeditious as well as courteous! Restaurant is the best part of it all , just AMAZING , great food fairly priced — no need to go out to dinner in town ! My ceaser salad with shrimps was the best one I’ve ever had ! As a TITANIUM elite member I’m navigated and highly recommend this hotel , will surely go back !
• MarkR.

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  Le 10/06/2021 à 00:00

  Don’t miss out on this great experience located perfectly at the Airport for a very swift walk straight into the airport itself. Staff where very professional polite and helpful Restaurant and food great and very pleasant staff serving at the near by Bar. Rooms where excellent clean and very comfortable all priced at a great rate .
• Alain.a

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  Le 01/10/2021 à 16:13

  pas de chauffage dans les chambres
• Peter.i

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:53

  Bon accueil et service de bar. chambre bien. Malheureusement... Le jour du départ le matin, je me suis brossé les dents avec une nouvelle brosse à dents électronique, j'ai quitté la chambre, j'ai pris le train pour rentrer et il n'y avait pas de brosse à dents dans la valise. Pas mal. Ça devait être dans la chambre d'hôtel... D'après le ménage, rien n'a été trouvé... Très étrange... Un voyou qui pense mal à ça
• Chris.u

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:18

  J'ai bien aimé celui-ci : Un enregistrement rapide et très sympathique. Le lit est d'une très belle hauteur pour moi. Facile dans et hors du lit !!! Super matelas! Et 4 oreillers. Si vous avez soif, appelez le robot boissons par téléphone ☎. Puis il arrive dans la chambre. Super chose et boissons très fraîches. Aussi au restaurant tout était o.k. Nourriture fraîche avec un très bon service. Ce que je n'aime pas :: Douche dans le bain. Ce n'est pas le crieur. C'est certainement mieux pour ce prix.
• MS.

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  Le 09/10/2021 à 00:00

  Check in, very fast, Staff helpful, requested for luggagae assitance at check out which never turned up. Locaton is great as it is easy acces to arrival and departure Area s at DUS Airport. The pricy Wiener Schnitzel, was not what one understands in Germany as a Wiener Schnitzel, with red sweet Sauche and saute potatos with coconut tast... was no good at all
• Oliver.�

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:59

  Très bon hôtel avec un personnel amical directement à l'aéroport de Düsseldorf. Mon vol a été annulé à ce moment-là, j'ai donc dû passer la nuit ici. L'expérience a été formidable à tous points de vue et le personnel était serviable et courtois. Le petit déjeuner était équilibré et bon et le restaurant était parfaitement bien.
• Mimi.

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  Le 08/25/2021 à 00:00

  Pour notre anniversaire de mariage Dans notre chambre nous avons eu un seul savon pour deux une seule paire de pantoufles pour deux un seul drap de bain ...... petit déjeuner les serveuses rigolaient alors qu’on leur a demandé des œufs brouillés résultats nous avons eu une omelette au jambon !! Et nous sommes végétariens !!
• Tom.

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  Le 02/06/2019 à 00:00

  We stayed one night as part of a 2-day conference in the Messe, arriving and departing by plane. As we arrived in the morning and before heading to the Messe, we checked in, changed in the room and even had a nice breakfast in the lounge. Night was great and quiet. The room had all the needed amenities, including exactly what we asked for in the app prior to arrival. The inner rooms have cute green courtyards between them. Hotel isn't new, but is renovated and to a satisfactory level. In the following day's evening and before the flight, we had time so we had a light meal in the lounge. Check in and out were seamless and staff everywhere was welcoming and helpful. Location is perfect - accessible by a bridge to the airport and is 10 minutes ride from the Messe.
• Mafoudia.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:42

  Vraiment top ras et pas forcément cher
• Cédric.a

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 09:17

  En logeant dans cet hôtel vous logerez au coeur même de l'aeroport. Bonne insonorisation, chambre spacieuse avec machine nespresso et nécessaire à thés. Baignoire un peu petite.
• philippe.u

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 22:04

  Calme et très proche du terminal à pied tout comme des voitures de location