a&o Hostel Düsseldorf Hauptbahnhof

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Logement indépendant avec services, Foyer Jeunes travailleurs,

• Michael.e

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:28

  Super rapport qualité prix! Super chambre!

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristina.c

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:03

  Plus jamais cet hôtel/auberge !! Quand nous sommes arrivés, nous n'avons été ni accueillis ni donnés d'informations sur la salle du petit déjeuner ou les environs. Le parking souterrain était étroit et exigu, nous aurions aimé en être informés. Nous nous sommes sentis très mal accueillis. Nous avons également été tenus à l'écart du fait que la route était fermée le lundi gras, nous avons eu la chance de nous lever tôt et de pouvoir agir en conséquence. A propos de la chambre: très petite / très mal insonorisée (la nuit on entend des disputes relationnelles très bruyantes et détaillées / porte constamment claquée - cela vous a réveillé plusieurs fois la nuit. Pas de garde-robe disponible. Si vous êtes là pour quelques jours vous voulez pour se sentir à l'aise et ne pas sortir de ses valises Vivre au sol - Les ascenseurs sont très étroits et ne montez pas si vous avez peur de rester coincé. Petit déjeuner : très maigre. Aucune table n'a été nettoyée et les lingettes désinfectantes de tous les distributeurs manquaient partout. J'ai séjourné plusieurs fois dans des hôtels/auberges A&O et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. C'est dommage, mais je ne peux pas recommander celui-ci et je ne le réserverai plus jamais moi-même.
• Gabriel.

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:08

  Hôtel très central. Les chambres sont magnifiquement rénovées, le WiFi est bon. Malheureusement, tout est très bruyant et tout le monde claque les portes... on ne peut pas dormir longtemps

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. C'est bien que notre emplacement central soit adapté à vos activités. Notre technicien de maison optimisera les réglages des ferme-portes. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Waddah.l

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna-Julia.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:50

  Nous avons aimé! Pour le prix, la chambre est propre et bien ! Grandes fenêtres lumineuses! A notre demande, ils ont donné une chambre qui ne donne pas sur la route (voitures très audibles) Le petit déjeuner est simple mais suffisant ! Le café est délicieux ! Très belles filles à la réception♥️

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:22

  Tout était bien Un seul pourrait avoir à penser à ne pas mettre l'ancienne génération dans le même couloir que la jeune génération car c'était très bruyant quand les plus jeunes invités rentraient de la fête

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour un avis. Nous comprenons votre recommandation, mais nous ne savons pas toujours à l'avance quelle réservation appartient à quel groupe d'âge. Nous essayons toujours d'accueillir les groupes séparément des voyageurs individuels car nous savons que les choses peuvent devenir bruyantes ici. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Fred.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Silke.p

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:23

  Étaient là le 03/02/23 pour un séjour d'une nuit avec nos enfants. La chambre familiale était très exiguë et nettoyée, elle avait l'air différente. Mais la soi-disant salle de petit-déjeuner ne peut pas être décrite avec des mots. J'ai téléchargé les photos ici, elles disent tout. Je ne reviendrai certainement jamais ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Notre gouvernante gardera un œil attentif sur votre étage en particulier et fournira une formation supplémentaire, car nous avions des employés relativement nouveaux ici. Merci pour vos commentaires - cela nous a été d'une grande aide. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Mateusz.o

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:23

  Les chambres ne sont pas insonorisées, on entend tout. Lits avec une structure derrière les jambes - trop courts pour dormir pour une personne de 2 m. Seuls des sandwichs simples, du muesli et des boissons sont disponibles pour le petit-déjeuner
• Christine.e

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:54

  L'employé nous a crié de loin : "Le prochain !" Pas de salutation amicale ni d'accueil chaleureux. En ce qui concerne les télécommandes, elle n'arrêtait pas de dire : "Oh, pourquoi devrais-je vous expliquer tout cela maintenant. Essayez-le par vous-même." Cette dame était sans émotion et grincheuse, pas du tout soucieuse du service. Vaisselle et tables sales au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien traité - voudriez-vous nous faire savoir quand vous vous êtes enregistré afin que nous puissions enquêter ? Merci de votre aide, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Danny.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:22

  Dans l'ensemble bien. Le prix est bon marché pour Düsseldorf et vous obtenez tout ce dont vous avez besoin : un logement propre. Mot-clé propre Je dois dire que c'est le logement le plus propre que j'aie jamais connu. Les chambres sont assez grandes et disposent d'une salle de bain. J'ai particulièrement apprécié la simplicité de la réservation, de l'enregistrement et du départ. Tout peut être fait rapidement en ligne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et la critique amicale - nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise et nous espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Thorsten.r

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:59

  Personnel sympathique, bon emplacement. Améliorer les matelas et l'éclairage dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.e

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:14

  La chambre était bien, à part les fenêtres qui fuyaient - simples mais propres. Au petit-déjeuner, malheureusement, la plupart du temps, de la vaisselle sale (restes suspendus après le nettoyage). Nous n'avons pas connu cela dans de nombreuses autres auberges A&O.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la chambre - nous vous remercions également pour les informations sur la vaisselle et avons profité de votre avis pour faire avancer l'entretien de notre lave-vaisselle afin que nous puissions remédier à la situation rapidement. Merci de votre aide! Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Luise.

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:00

  Je ne le referais pas même pour une nuit. Bon emplacement mais extrêmement bruyant à cause de la rue et du bâtiment très bruyant. Les portes claquent toute la nuit et vous entendez les gens parler. Ensuite, il y a le matelas le plus inconfortable, dont on sent les ressorts sur le dos, et le linge de lit troué. Le check-in à 12h30 a duré une éternité. Le rapport qualité prix est nul ici. La chose la plus importante pour moi serait de m'assurer que les portes ne claquaient pas si fort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous vérifions les ferme-portes avec nos services de construction et les réajustons si nécessaire - merci pour vos informations ! Nous nous appuyons ici sur vos retours pour identifier et corriger un point faible de ce type. Nous remplaçons les matelas un par un. Nous sommes vraiment désolés si vous ne vous êtes pas senti bien et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance, que ce soit à Düsseldorf ou dans l'un de nos autres sites, et voyez nos progrès par vous-même. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Markus.u

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:50

  Central et bien situé. Chambres propres, bon petit déjeuner, personnel formidable, courtois et très sympathique. Tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et pour la gentille critique de votre séjour - nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et espérons que vous reviendrez bientôt! Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Hans.

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:11

  La deuxième nuit, j'ai été réveillé à 4 heures du matin par deux souris dans la chambre qui ramassaient nos ordures. Tout simplement inacceptable. J'ai signalé l'observation au personnel, mais je n'ai reçu aucune réponse. Les compétences en allemand du MA sont juste satisfaisantes.
• Katja.i

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:09

  Arrêt de l'auberge ... les chambres étaient propres, le petit déjeuner correct ... les clients de tous âges ... personnel très sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez passé un agréable moment. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Yamna.l

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 14:11

  Dommage que la chambre ne soit pas propre, et la cuisine était très louche, et tout ce qu'on y dort ne peut pas se prolonger une journée supplémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Iris.r

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 22:52

  Tout va bien. Tram devant la porte et vous pouvez également marcher jusqu'au Medienhafen et au Kö. Bons matelas et chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente critique - nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que notre emplacement soit pratique pour toutes vos activités. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite à Düsseldorf ou, bien sûr, dans l'un de nos autres sites. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Jendrik.

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:12

  Ugh-plus jamais A&O C'est un mystère pour nous que cet hôtel soit même autorisé à porter le nom d'hôtel. L'étiquette "désinfecté" accrochée à la porte est plutôt une blague, car les cheveux des précédents clients sont accrochés partout sur le mur de la salle de bain et dans le lit. Il n'y avait qu'un seul ascenseur pour tout l'hôtel et il était constamment occupé par des paniers à linge que le personnel avait l'habitude de monter et descendre. L'ascenseur était sale et négligé et on avait l'impression de tomber à tout moment. Les parkings sont de taille intelligente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous sommes vraiment désolés si vous avez été déçu de votre visite et notre superviseur de l'entretien ménager travaille plus dur pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour le fait que l'un de nos ascenseurs était en panne - notre société de maintenance travaille d'arrache-pied pour trouver une solution. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Franzi.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:55

  Nous avons été accueillis par une réceptionniste très peu motivée. Nous avons été pour le moins choqués par l'état de la chambre. Il n'y a pas plus sale que ça ! Salle de bain, lits, sol... tout est sale ! Nous n'avons rien vécu de tel, mais cet hôtel est vraiment le couronnement. Tout dans la salle de bain est vieux, le sol était totalement sale, les poubelles n'étaient pas vidées, les cheveux du client précédent étaient partout, tout comme le lit. Les couloirs sont également sales, poussiéreux, etc. C'était horrible ! Les forces de nettoyage ne sont apparemment là que pour la décoration. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise et avons terminé nos vacances tôt. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Il est très évident qu'une erreur a été commise ici et que la pièce n'aurait pas dû être libérée de cette manière. Avez-vous informé la réception afin que nous puissions vous donner une chambre fraîchement nettoyée ? Nous serions ravis de vous aider avec une expérience aussi négative avec un changement de chambre. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Hui.h

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Leo.r

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:55

  La chambre n'a pas été faite à l'arrivée. Les lits étaient très inconfortables. L'hygiène au petit-déjeuner a également été insuffisante (mouches des fruits sur les fruits). Certains des autres invités étaient si bruyants que vous ne pouviez pas entendre vos propres mots. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu - malheureusement, notre équipe de nettoyage n'était pas au complet pendant votre séjour en raison d'une absence pour cause de maladie, ce qui a entraîné ce retard. Nous avons également déjà discuté de votre commentaire sur le petit-déjeuner avec les responsables et avons pris des mesures. Merci encore pour votre avis, Tous nos vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Marcus.i

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorsten.c

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:53

  Malheureusement, le personnel de l'hôtel n'était pas vraiment compétent et donc pas en mesure de répondre aux questions concernant la réservation. La propreté laisse à désirer et l'équipement est très vétuste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour un avis. Peut-être voudriez-vous nous dire dans quelle chambre vous avez séjourné afin que nous puissions parler au nettoyeur responsable et initier une formation de suivi ? Merci de votre aide, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• deepika.h

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:03
• Gamebert.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:02

  Je ne suis pas un pinailleur et mon meilleur ami non plus. Nous étions très satisfaits de tout et tout allait bien, nous n'avions besoin que d'un endroit pas cher pour dormir. Qu'il peut Était légèrement poussiéreux à certains endroits ne nous a pas dérangés. Merci beaucoup pour le séjour et je réserverais à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'aimable évaluation de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau - vous êtes toujours les bienvenus, que ce soit à Düsseldorf ou dans l'un de nos autres sites. Tous nos vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Martijn.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:27

  La chambre était bien rangée, mais 2 lits n'étaient pas faits et les serviettes manquaient. Je suis retourné à la réception pour cela, apparemment c'était une pratique courante car plusieurs personnes qui étaient arrivées sont venues pour la même chose. L'emplacement de l'hôtel est bon, le centre est accessible à pied. Les fenêtres ne bloquent pas beaucoup le son, donc c'est assez bruyant la nuit du côté de la rue.
• Cucchlain.

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Bashar.l

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:13

  Très mauvaise toilette du personnel peu aimable vous pouvez difficilement utiliser la douche sans gel douche petit déjeuner environ 9€ seulement des oeufs avec du fromage pas cher, à l'extérieur pas de solution si vous avez des problèmes ou si vous voulez dire quelque chose

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes, nous le regrettons profondément. Nous vous souhaitons le meilleur, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• BIJAN.I

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 02:07

  Matelas sales et affaissés, mauvais petit déjeuner avec une cafetière cassée et un personnel amateur. Alexandra K. de la réception était particulièrement mauvaise. Les deux ascenseurs étaient également en panne. Vraiment mauvais. Plus jamais.
• lisa.i

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 04:05
• Charlotte..

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• J.B..

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:00

  Nous avons souvent choisi cette chaîne d'hôtels à cause des bons prix et parce qu'il y a des chambres partagées, ce qui est important pour nous en tant que groupe. Jusqu'à présent, nous avons toujours été satisfaits. Malheureusement, nous sommes entrés dans notre chambre, qui apparemment n'avait pas été nettoyée au préalable. Il y avait des vêtements dans la salle de bain des clients précédents et des serviettes sales sur le sol. Les toilettes étaient sales de l'extérieur et le sol était si sale que les chaussettes étaient sales après une séance. Les vitres étaient enduites d'une sorte de liquide blanc. Sur l'un des lits, le câblage avait l'air très discutable. Lorsque nous avons prévenu la réception, on nous a demandé le numéro de la chambre, mais personne n'est venu la nettoyer. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour un avis. Bien sûr, la situation décrite ne devrait en aucun cas se produire - nous voudrions nous en excuser sous toutes ses formes, y compris pour l'échec à corriger cela à nouveau. Nous vous serions très reconnaissants de nous indiquer la date de votre séjour afin que nous puissions aller au fond des choses et parler au personnel responsable pour au moins éviter quelque chose comme ça à l'avenir. Merci de votre aide, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Achmed.a

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:53

  Lit très inconfortable dur, petit déjeuner buffet peu de choix + nombreux appareils défectueux. Personnel amical, enregistrement et départ ainsi que réservation supplémentaire de services supplémentaires simples simples, chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Notre machine à café au petit-déjeuner sera bientôt remplacée, afin que nous puissions, espérons-le, être plus convaincants la prochaine fois - nous remplaçons également nos matelas petit à petit. Nous espérons que nous pourrons marquer encore mieux avec vous la prochaine fois. Joyeuses fêtes, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Rowan.l

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:00
• Allison.r

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:52

  C'est donc un excellent rapport qualité/prix. Il est situé au centre et propre. Malheureusement, le buffet du petit déjeuner n'est pas convaincant, mais sinon c'est un bon endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et avons également révisé à nouveau notre offre de petit-déjeuner, afin que vous soyez, espérons-le, plus heureux la prochaine fois. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Kim.u

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:57

  Personnel désagréable, ne vous écoutez pas et ne vous prenez pas au sérieux. Mauvais service, cher pour la qualité. Chambre sale sentant la fumée, mauvais matelas avec des ressorts tangibles, rien dans la salle de café, etc., sans parler d'une tasse à boire. Un point positif : bon petit déjeuner copieux et pas cher.
• Kasa.n

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 06:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Nataša.i

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:19

  Malheureusement, la chambre sentait la cigarette, elle était moyennement propre, sinon OK. Malheureusement pas de bonne communication dans l'hôtel. Malgré mes multiples demandes de renseignements et appels téléphoniques, je n'ai pas reçu de facture pour l'entreprise. Très malheureux et la dernière fois réservé et payé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Peut-être voudriez-vous nous dire à quel étage vous avez séjourné afin que nous puissions à nouveau parler au personnel responsable de l'odeur de cigarette - cette chambre n'aurait bien sûr pas dû être signalée comme vacante pour vous et nous aimerions la former à nouveau. Bien sûr, nous aimerions également vous aider avec votre facture - veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions vous aider ici. Tous mes vœux, Sonja Weichert Directeur général a&o Düsseldorf
• ili.l

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:52

  Réponse du propriétaire :
  
• wycll.j

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 06:44

  Les chambres et les lavabos sont réputés propres, le personnel de la réception est très poli, mais il n'y a pas de prise sur les lits, seulement des prises USB et c'est cassé. Si vous n'apportez pas votre propre couvre-lit, vous devez payer ! Faites attention à cela lors de la réservation en ligne
• Kasia.i

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:37

  Service très agréable et serviable, chambres propres, + coin jeux pour les enfants, et billard, super petits déjeuners, chacun y trouvera son compte, très bien situé. Salutations à Mme Ola de la réception, une personne très compétente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Achim.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:12

  66 euros pour une chambre simple c'est relativement cher. Personnel : OK, fait son travail. Mais très lent et trop peu de personnel. Malgré l'enregistrement via le site Web, un formulaire d'inscription a dû être rempli à nouveau. Ma chambre était propre. Le lit confortable. Pas de personnel le matin pour acheter une puce de petit déjeuner. Ce serait correct pour le prix. C'était bruyant. A 3 heures du matin saccage dans le couloir. Dans l'ensemble, il y a de pires endroits où séjourner Je suppose que je suis trop vieux pour les auberges. le public est

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Si c'est trop fort, merci de nous le signaler à la réception afin que nous puissions remédier à la situation. Notre réception est ouverte 24h/24 et vous pouvez bien sûr acheter une puce pour le petit-déjeuner à tout moment. Si notre collègue n'était pas présente à ce moment-là, elle avait certainement quelque chose à faire qui l'obligeait à quitter la réception au pied levé - mais nous sommes généralement là pour vous 24 heures sur 24. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Marc.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:13

  C'est maintenant le quatrième séjour dans une auberge A&O. C'est la meilleure auberge jusqu'à présent et je suis heureux de donner une critique positive. L'auberge dispose d'une entrée attrayante et d'un personnel amical. La chambre était très grande et propre. -Veuillez faire attention aux toiles d'araignées- Le matelas était en bon état et j'ai très bien dormi. Je recommande donc l'auberge pour une visite. À l'avenir, veuillez indiquer lors de la réservation que le linge de lit est soumis à des frais supplémentaires. Tous mes vœux ! M Vogèdes

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation extrêmement amicale de votre séjour. Nous sommes très heureux des éloges et sommes heureux de les transmettre à l'équipe. Merci pour votre commentaire sur les toiles d'araignées - nous avons une fois de plus donné à notre gouvernante le conseil d'y prêter plus d'attention. Nous sommes particulièrement ravis que vous fassiez autant d'éloges sur le matelas. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Rainer.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:20

  L'enregistrement a été une torture, attendant une éternité et à la réception, ils parlaient mal l'allemand et / ou l'anglais. La pièce respirait le charme des meubles en acier spartiates et était magnifiquement inconfortable. La salle de bain et les toilettes ont connu des jours meilleurs (odeur un peu). Si vous aimez entendre la chasse d'eau de vos voisins, vous êtes au bon endroit. Ménage ou changement des serviettes... Sans commentaire. Mauvaise réception TV avec beaucoup de neige et peu de chaines c'est aussi assez sympa... Le petit déjeuner (8,90 €) complète la mauvaise impression et est presque effronté. Pratiquement aucune sélection dans les cinq jours, pas de recharges, pas de produits bio et des fruits uniquement sur photos mais pas de personnel, c'est aussi cohérent. Pour le prix, l'a&o n'est pas recommandé et je n'y retournerai pas. Toute la maison est vieille et mal entretenue. Non recommandé. meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires détaillés. Chaque commentaire est important pour nous, qu'il soit négatif ou positif, pour connaître les besoins de nos clients et continuer à nous développer. Si vous remarquez quelque chose comme la situation décrite avec la chasse d'eau des toilettes, veuillez nous contacter directement sur place la prochaine fois afin que nous ayons la possibilité de remédier à la situation pendant votre séjour et de rendre le reste du temps plus agréable pour vous. Tous mes vœux, Votre équipe a&o Düsseldorf
• Rubia.a

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:19

  La chambre n'était pas très propre, le bâtiment est assez vieux, la meilleure partie de l'hôtel est la réception où il y a une place pour les enfants pour jouer et des canapés. Le petit déjeuner est très mauvais, ne vaut pas la peine d'être mangé à l'hôtel, la machine à café était dégueulasse tout comme la machine à jus, il y avait des moustiques près de la cafetière et des confitures. Hier la machine à crêpes ne fonctionnait pas, aujourd'hui il n'y avait plus de pain et la machine à café était défectueuse. Je suis allé dans une autre auberge de jeunesse de cette chaîne à Francfort et j'ai trouvé ça génial, mais celui-ci est vraiment mauvais. Je ne le recommande pas, mieux vaut payer un peu plus ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.e

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:35

  Malheureusement, ma chambre double était sale. Notre évier ne se vidait pas correctement. Il y avait du sang sur ma housse de couette. J'ai eu un nouveau couvre-lit tout de suite, mais ça ne peut pas être dans un hôtel ! Le petit-déjeuner était malheureusement presque entièrement épuisé avec du Nutella et des saucisses, du lait et plus encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Bien sûr, les défauts que vous décrivez ne devraient pas se produire et nous tenons à vous présenter nos excuses formelles. Nous sommes vraiment désolés que tout n'était pas disponible au petit déjeuner, nous en reparlerons avec le personnel pour y prêter plus d'attention. Merci de votre aide, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Sunshine.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:21

  Il y a deux ascenseurs, mais super petits. Aussi pas vraiment adapté à un fauteuil roulant. À moins que l'espace zéro et beaucoup de bruits douteux ne vous dérangent pas. . . Le service et les chambres étaient très bons cependant? Le petit déjeuner était également bon pour la gamme de prix ! Nous pouvons revenir avec un grand groupe!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos bons commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de la chambre, du service et du petit-déjeuner - malheureusement, les ascenseurs ne peuvent pas être facilement convertis, mais nous pouvons vous assurer, au moins en ce qui concerne les fauteuils roulants, que nous accueillons généralement les utilisateurs de fauteuils roulants au rez-de-chaussée. Au plaisir de vous revoir nous rendre visite en groupe ! Pour notre équipe, c'est le plus grand merci ! Meilleures salutations, Sonja Weichert Directeur général a&o Düsseldorf
• Ying-Hsing.h

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:56

  Tout ce que je peux dire, c'est que ce n'est pas l'endroit pour des exigences élevées. … Cet endroit ne convient qu'aux personnes ayant une forte capacité d'adaptation à l'environnement 🤭 Profitez de boire de la bière de seigle ici le soir...  

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.u

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:32

  Le service et le personnel de l'hôtel sont souterrains. En raison d'une visite au salon, j'étais là et j'ai dû attendre plus d'une demi-heure à l'enregistrement, malgré une réservation valide et bien que j'étais le seul dans la file d'attente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente - le collègue avec qui vous vous êtes enregistré est encore relativement nouveau dans l'équipe et gagne juste en confiance et en routine. Veuillez m'excuser si cela a affecté votre enregistrement. La prochaine fois, veuillez utiliser l'option de notre enregistrement en ligne, afin d'éviter les temps d'attente et de pouvoir vous enregistrer facilement pendant que vous êtes en déplacement. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:44

  0 sur 5 n'était donc pas 1 étoile sur 5... la salle est prête mais l'employé débordé est plus attaché à l'horloge qu'au soleil ! 15 minutes d'enregistrement - aucune chance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite - nous sommes désolés que vous ayez manifestement été insatisfait du service sur place. Malheureusement, le libellé de votre avis n'est pas tout à fait clair, nous ne savons donc pas exactement de quoi discuter avec le personnel. S'il s'agit du fait que le collègue n'était pas assez confiant pour traiter avec nous, nous vous demandons votre compréhension pour une personne qui est encore nouvelle dans son travail et qui a encore l'une ou l'autre incertitude à surmonter. Nous ne sommes tous que des humains et apprenons avec l'expérience afin que les choses puissent aller plus vite à l'avenir. Cependant, nous pouvons vous assurer que nous jumelons toujours nos nouvelles recrues avec un collègue expérimenté, afin que l'expérience nécessaire vienne avec le temps. Tous mes vœux, Sonja Weichert Directeur général a&o Düsseldorf
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:48

  Malheureusement absolument rien pour nous. A commencer par le public, qui semblait traîner en permanence devant la porte d'entrée de l'hôtel, jusqu'au petit-déjeuner. C'était dans un trou du sous-sol. Sans amour, peu de choix, pot de Nutella, que chacun peut mettre avec sa propre cuillère... désolé, ce n'est pas possible. Chambres insonorisées, fenêtres qui ne ferment pas bien et bien plus encore... Nous avons changé d'hôtel après une nuit. Évitera A&O à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu. Nous avons déjà discuté de vos commentaires sur le petit-déjeuner avec notre nouveau chef de cuisine et abordons maintenant des idées sur la façon dont nous pouvons rendre le petit-déjeuner plus agréable. Cependant, nous avons pris la décision consciente de ne pas proposer de pâtes à tartiner dans de petits emballages afin d'éviter les déchets d'emballage inutiles et de faire quelque chose de bien pour l'environnement. Sincères amitiés, l'équipe d'a&o Düsseldorf
• Ca.

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:53

  L'ancienne maison a été joliment rénovée. Les chambres sont petites et simples, modernes et propres. Petits prix ! La dame à la réception était très sympathique et serviable. L'ascenseur fonctionne mais est assez vieux. Rapport qualité prix 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le gentil commentaire de votre séjour. Nous sommes très heureux que la rénovation de la maison vous plaise et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Flórián.n

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:02
• Esteban.u

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:49
• saba.k

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:57
• Cora.i

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:42

  L'emplacement lui-même est en fait assez bon. Cependant, les ascenseurs sont beaucoup trop petits et les chambres ne sont pas vraiment agréables, les matelas sont super usés, on aurait pu dormir par terre ça aurait été pareil. Nous étions là avec plusieurs personnes et avions donc plusieurs chambres dans l'autre pièce, vous pouviez certainement nettoyer les fenêtres et pourquoi y a-t-il des ventilateurs dans une pièce et pas dans les autres ? Même s'il devrait s'agir des mêmes pièces ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps que vous avez pris pour rédiger un avis sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien - nous remplaçons actuellement les matelas afin que vous soyez plus à l'aise la prochaine fois. Nous avons installé de série des ventilateurs dans les pièces qui, nous le savons, ont tendance à chauffer particulièrement rapidement. Vous pouvez emprunter des ventilateurs supplémentaires à la réception à tout moment si nécessaire. Tous mes vœux, Votre équipe a&o
• Dominik.c

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:41

  Probablement la pire auberge dans laquelle j'ai séjourné... La chambre double était aussi grande que mon placard. Une serviette pour 2 personnes et le petit-déjeuner à l'hôpital était encore mieux.Il fallait essuyer soi-même la table de la "salle du petit-déjeuner" (chaufferie). Dans l'ensemble, c'était beaucoup trop peu pour le prix. Sinon la chambre était propre
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:35

  Les chambres sont assez grandes, tout comme la salle de bain. La propreté dans la chambre aurait pu être meilleure. Nous avons pu entrer dans notre chambre plus tôt, ce qui était super. Vous avez également réservé une place de parking souterrain, ainsi qu'un titre de transport en commun valable 48h. C'était très bruyant la nuit, nous avions une chambre donnant sur la rue. Toutes les quelques minutes, il y avait une opération de sauvetage. Le petit déjeuner était correct. Vous obtenez plein et c'était assez pour nous. L'arrêt de tram est juste en face de l'hôtel, ce qui est super.
• Carmen.i

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:25

  Malheureusement, l'hôtel est très vieux. Tout est miteux et pas propre Chambre correcte pour 2 nuits Lits corrects. Nous avons été très déçus du petit déjeuner, la salle à manger n'était pas propre, sombre et spartiate et il y avait une sélection telle que Saucisse, pas de bonne qualité, c'est au sous-sol. Nous ne reviendrions pas même si tout était facile d'accès.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:33

  Une bonne auberge, idéale pour notre étape de voyage, avec un emplacement fonctionnel et stratégique très proche du centre-ville, équipée de nombreuses chambres avec services, minimes, techniques et spartiates. Bon point de repère pour une courte visite de la ville, de passage. Le garage souterrain dont l'auberge est équipée est très utile.
• Florencia.a

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:26

  La vérité est que les chambres n'étaient pas propres. Les salles de bains sont assez sales, je ne sais pas à quelle fréquence elles sont nettoyées. Les chambres vous placent de mal en pis. Une fille est arrivée au milieu de la nuit et il n'y avait pas de lit. Ils ne t'expliquent rien. Et ils vous font payer des draps et des serviettes. J'ai à peine dormi à chaque fois qu'ils faisaient du bruit toute la nuit.
• Stephan.i

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:29

  en 14 ans de voyages professionnels c'était l'hôtel le plus bruyant. Seules les personnes à l'extérieur peuvent faire quelque chose contre le bruit de la rue, mais des murs et des portes non amortis à travers lesquels la lumière du couloir brille sur les côtés... et donc tout le bruit dans les couloirs jusque tard dans la nuit... cruel. Un joint en caoutchouc à 2,00 € à lui seul remédierait à la situation. Les portes des chambres claquent bruyamment toutes seules. Était vraiment ennuyé. 200, - pour 3 jours et pas d'étagère appropriée pour ranger les choses. 😵
• chrischtl1990.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:55

  Le bâtiment n'a pas l'air particulièrement accueillant de l'extérieur. A l'intérieur, nous avons été agréablement surpris par la décoration plutôt moderne. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait encore l'urine de quelqu'un d'autre dans les toilettes ! Je me demande si les toilettes ont déjà été nettoyées !? Les lits semblaient faits (nous avons dû faire nous-mêmes les lits superposés). La nuit, j'avais l'impression que ma couverture et mon oreiller sentaient aussi l'urine. Nous avions réservé 3 nuits et sommes partis après une ! C'était juste trop grossier !
• Anja.m

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:25

  Salut. Nous étions entièrement satisfaits. Nous avons reçu un accueil très sympathique, la chambre était bien et propre, nous avons eu de délicieuses boissons le soir, le petit déjeuner était copieux et le service était sympathique et courtois comme d'habitude. Bon dans l'ensemble.
• Sand.�

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:59

  J'y ai séjourné avec ma femme pendant le week-end. Nous ne sommes vraiment pas trop exigeants et très faciles à satisfaire. Mais pour être honnête, c'était loin d'être satisfaisant. Ok - emplacement central, il était relativement facile et rapide de se rendre partout. Les cocktails du soir étaient bons et pas chers, la chambre était propre. Mais c'est tout. L'ascenseur était en panne - difficile pour une chambre au quatrième étage. Le parking, en supplément à 15 euros la nuit, était petit, étrangement passable, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La chambre elle-même était très bruyante en raison de l'emplacement sur la route principale. Nous avons mangé à l'extérieur d'une manière ou d'une autre, mais le petit déjeuner m'a rapidement coupé l'appétit quand je l'ai vu, alors j'ai décidé de ne pas le manger. - Café sous toutes les coutures à partir d'une machine en libre-service (oui - il y en a de bien meilleures !) - les distributeurs de jus ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas correctement - La petite saucisse allongée paraissait grise à première vue. La seule chose qui était relativement comestible était la station de crêpes, si elle fonctionnait du tout. Conclusion : Pour le prix de près de 200 euros pour 2 nuits avec petit déjeuner et parking couvert, je dois dire assez clairement que nous étions déjà bien moins chers et mieux logés. Je pense donc que j'aurais dû m'attendre à mieux pour ce prix. Je ne visiterai plus A&O.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Monsieur Lapin Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les cocktails au bar. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le café. Nous proposons du café filtre, du cappuchino et de la crème de café. Nous espérons pouvoir nous fortifier pour la journée avec un thé noir. Malheureusement le jus de pomme s'est cassé le jour de votre séjour. Le jus de muli et le jus d'orange étaient toujours disponibles. La saucisse est fraîchement préparée chaque jour et conservée au frais selon le concept HACCP. Nous sommes ravis que nos crêpes vous aient plu. Avec le grand intérêt, il peut arriver que vous deviez attendre 2-3 minutes pour la nouvelle pâte. Nous en sommes désolés. Nous essaierons de mieux nous préparer pour cela les week-ends complets. Vous avez payé environ 67,20 € par nuit (déduction faite de 2x petit-déjeuner pour 2 personnes et 2x place de parking). Nous sommes vraiment désolés que l'offre de rapport qualité-prix ne vous ait pas plu. Nous travaillerons sur nos prix ainsi que sur la qualité de notre offre. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires détaillés et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner avec notre concept des auberges a&o. Sincères amitiés a&o Team Düsseldorf
• A...

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:08

  L'hôtel est proche de la gare et facile d'accès. Le personnel était correct, pas et sympathique, mais pas trop gentil non plus. Cependant, cela est probablement différent pour chaque employé. La chambre double était assez grande et la propreté était bonne ! Comme la clientèle était assez jeune, c'était un peu bruyant. Je donnerais à l'hôtel un 7/10 dans l'ensemble.
• Eli.n

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:06

  1 lit dans une chambre partagée. La chambre était propre et le lit confortable. La salle de bain est malheureusement très petite, car on ne peut pas vraiment bouger. Les prix au distributeur sont utopiques. 2,70 € pour une petite eau. Le personnel est très sympathique et serviable.
• Jessica.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:47
• Kristin.r

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:02

  J'ai trouvé mon séjour assez agréable. Malheureusement, la chambre (femmes en chambre partagée) était incroyablement chaude. Il y avait un ventilateur pour 3 lits superposés et comme la chambre était dans un coin, il était très difficile de trouver une position appropriée pour cela. Ma recommandation serait de fournir un deuxième ventilateur pendant les mois chauds dans les chambres à plusieurs lits qui traversent le coin. Mais sinon le séjour a été très agréable.
• Luis.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:07

  L'hôtel a ses côtés positifs et négatifs. Commençant par les bonnes choses, les chambres sont correctes pour le prix et rien de majeur à redire ici. Le personnel est très sympathique et poli et la salle du petit déjeuner offre suffisamment d'espace. Les aspects négatifs, cependant, incluent les zones autour des chambres: la façade ancienne et non nettoyée serait mentionnée ici ou les couloirs. De plus, le petit déjeuner est assez maigre pour un hôtel de cette taille, pas mal, mais pas beaucoup de choix. Dans l'ensemble tout à fait correct, mais pas plus à mon avis.
• RaKo.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:56

  Avait une chambre simple au 6ème étage. Était très propre. lit confortable. Très simple en termes de couleur et d'équipement. Pas de climatisation, mais un ventilateur sur la table. Télévision disponible. A partir de 22h00 repos nocturne. Salle de bain également très propre. savon en distributeur. La nuit, vous devez décider si vous voulez de l'air frais ou le bruit de la rue. Un trajet en taxi de HB à là coûte environ 9,00 €.
• Klaus.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:43

  L'emplacement est en fait la meilleure chose à propos de l'hôtel. Tout à distance de marche. Le petit déjeuner était également correct pendant notre séjour. Mais sinon c'est tout. Les serviettes sales et cassées. Le seul porte-manteau arraché du mur. Des résidus de morve ou quelque chose sur la fenêtre et une odeur étrange. En termes de taille, la pièce est en fait correcte. Mais le pire, c'était les jeunes gens qui couraient bruyamment en masse sur le toit de la cour jusqu'à trois heures quatre heures et la musique forte qui se faisait entendre. Aucun des employés ne semblait s'en soucier. C'est sans doute assez oublié qu'il y a aussi des clients qui veulent que ce soit calme après un certain temps. Conseil à l'opérateur, ne louez qu'aux personnes jusqu'à 30 ans, là vous êtes encore plus indolore. Nous sommes ensuite partis le lendemain, même si deux avaient été payés. A-t-on imaginé autrement ? Même avec un hôtel bon marché, vous devriez pouvoir vous attendre à un minimum de facteur de bien-être. Pitié
• Linda.�

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:16

  80 euros pour une nuit, c'est vraiment trop pour une si petite chambre (double !). La zone environnante n'est pas non plus très attrayante pour les touristes. Néanmoins, tout était très propre et service rapide à la réception. À cet égard 3 étoiles.
• Sieglinde.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:29

  En tant que jeunes femmes, nous nous sentions très mal à l'aise d'être constamment approchées par des résidents ivres de l'auberge devant le personnel. C'est inacceptable et cela ne devrait pas faire partie de la politique de la Chambre. De plus, il n'y a pas d'eau courante au sixième étage le matin au motif que "tout le monde prend sa douche". Je ne recommande pas l'auberge sauf pour les hommes ivres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Tout commentaire, qu'il soit positif ou négatif, est important pour nous de connaître et de travailler avec des incidents comme celui que vous décrivez. Nous sommes vraiment désolés que le comportement des autres invités vous ait mis mal à l'aise et nous avons remis le sujet à l'ordre du jour de notre réunion d'équipe. Merci pour l'indice et la matière à réflexion. Tous mes vœux, Votre équipe d'a&o Düsseldorf
• Knil.7

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:48

  Le réfectoire était vide, plus de fourchettes, trop peu de nourriture sans parler de l'organisation désastreuse de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hassan.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:23

  Je viens toujours ici, c'est parfait. Les réceptionistes sont tous très aimable
• Leo.

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:26

  J'ai réservé une nuit mais avec la tempête je n'ai pas vu venir car mon vol a été annulé. J'ai réservé via Booking et il s'agissait d'une réservation modifiable. J'ai propose une autre date sans réponse de l'hostel. Booking a transmis mes dates mais aucune réponse. Je suis venu la 2eme nuit et la réceptionniste m'a demandé de m'orienter vers Booking. Chacun se renvoit la balle.
• A-S.-

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:10

  Bon rapport qualité prix Très bien placé
• ariel.a

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:51

  La chambre double était pratique pour le transit. Bonne connexion Internet (Wi-Fi), personnel sympathique, l'isolation des fenêtres doit être améliorée en ce qui concerne la circulation automobile.
• République.l

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 09:12

  Pas assez eclairé, et les portes qui font trop de bruit
• khalid.u

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:51

  Excellent rapport qualité/prix
• Sophie.k

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 15:05

  En résumé : Bof bof Nous avons passer deux nuits qui nous on été offertes par la famille pour venir passer les fêtes en Allemagne. Petite chambre avec pilier en plein milieu, plafond de couleur sombre qui accentue la petite taille de la chambre. Obligé de laisser les rideaux fermés sinon on se retrouve nez à nez avec les voisins. WC non propres, table cassée, draps housse tachée... et à 3h du matin nous avons été réveillés par des personnes qui courraient dans le couloir en riant très bruyamment. Concernant le petit déjeuner c’était ok. Point positif concernant l’hôtesse d’accueil qui malgré le fait qu’elle soit seule pour tout gérer, a tous de même essayée de nous proposer des solutions en nous proposant de changer de chambre (mais malheureusement, la douche était HS dans celle ci) On a eu droit à une boisson gratuite au bar, mais nous avons quand même annulé la 3ème nuit que nous avions réservé. Si vous n’êtes pas trop regardant sur le confort et la propreté ça peut aller mais dans le cas contraire je ne vous conseil pas cet établissement.
• Marie.A

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 07:36

  Une nuit en dortoir pour femmes. L'hostel est sympa, moderne, fonctionnel, bien situé, propre, bien agencé. Le lobby est agréable, le personnel aussi. Petit moins pour la literie. En bref, un bon choix pour une auberge de jeunesse.
• Bourffada.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:22

  Le meilleur des hostels . de l'accueil jusqu'à chick-out tout était merveilleux . merci aux gentilles hôtesses de l'accueil. A bientôt j'espère
• H-raf.a

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 14:22

  Bonne localisation, personnel fort sympathique et espaces communs attractifs.
• fabrice.e

  2 / 5

  Le 05/02/2019 à 20:17

  hotel correct , clientelle par contre irrespectueuse du sommeil des autres , si vous voulez bien dormir passé votre chemin .
• Axelle.o

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 15:24

  Excepté une nourriture très moyenne et du personnel pas toujours accueillant, les logements sont très correctes.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 15:26

  Bon rapport qualité prix
• Isabelle.�

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 09:12

  Bien pour le prix, petit déjeuner copieux et varié
• TAREK.O

  3 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:48

  Un bon lieux d' hotel
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 19:13

  bonne auberge de jeunesse même pour les plus vieux personnel sympa
• Stan.e

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 08:21

  Très bonne auberge de jeunesse! Danke schön
• Romain.r

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 18:00

  Super l'auberge