Hotel und Restaurant Fährhaus

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Kornelis.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 14:53

  Souvent là pour manger. L'équilibre entre bourgeois et haut de gamme réussit.
• erik.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:43

  Super sympa - à la fois les propriétaires et le service ! Un must sur une belle Emplacement 😄😄👍👍👍
• Annette.h

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:33

  Hautement recommandé et soigné.
• Michael.c

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:55

  Nous sommes allés dîner et non à l'hôtel. La qualité de la nourriture est correcte, mais pas pour le prix. Pour le prix, il y en a aussi de bien meilleurs à Düsseldorf. Nous avons eu une plainte - et le patron (!) a fait référence à la direction. Étrange!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et savons que vous avez été déçu par notre rapport qualité-prix. Veuillez nous assurer que nous nous efforçons de toujours offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes conscients que dans ce cas nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience et nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner une chance de faire les choses correctement. Nous apprécierions si vous pouviez partager vos suggestions sur la façon dont nous pouvons vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
• Katrin.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:35

  Très joli petit hôtel au bord du Rhin avec une cuisine très savoureuse. Chambres de bon goût et personnel très sympathique, y compris le propriétaire. Nous reviendrons bientôt :)
• Peter.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 07:08

  L'emplacement sur le Rhin est très agréable. Mais la nourriture dans le restaurant associé est extrêmement bonne ! Le service est très sympathique et attentionné ! Un hôtel pour se sentir bien !
• Rodney.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:00
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:57

  Les hôtes sont très sympathiques et arrangeants. L'hôtel est très propre ainsi que les chambres. Je peux juste le recommander à tout le monde. De plus, un emplacement idéal au bord du Rhin.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite sur le Rhin
• Ybele.a

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:44

  L'emplacement est magnifique et les chambres sont également joliment conçues. Malheureusement, l'ambiance a été gâchée par le service. Après avoir commandé des boissons, du fromage (juste une touche de fromage, soit dit en passant, et pour le prix), des olives et un morceau de gâteau au fromage, il a fallu du temps pour manger. Lorsque les olives et le fromage sont arrivés, nous nous sommes de nouveau souvenus du gâteau (après nous, d'ailleurs, les invités qui sont venus plus tard ont reçu leur gâteau au fromage et / ou leur nourriture plus tôt que nous). Peu de temps après, le serveur est revenu et on m'a refilé : "le cheesecake est parti". Aucun regret, aucune excuse. Après cela, le serveur ne s'est plus approché de notre table. Malgré l'agacement du gâteau, nous aurions aimé commander des boissons. Lors du paiement, j'ai mentionné à nouveau mon agacement. La réponse de la personne qui nous a récupéré : "ça peut arriver". C'est aussi clair pour moi. Je comprends aussi cela en principe. Mais pas comment y faire face. Désolé, mais ce n'est pas possible de mon point de vue. C'est du moins là que j'ai été vu pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Malgré la pénurie de personnel persistante, de nombreux invités étaient plus que satisfaits sur notre terrasse aujourd'hui. En ce qui concerne le fromage, nous pensons que 3,00 € pour trois roses Tête de Moine avec du pain est tout à fait raisonnable. Ces bouchées ne se veulent bien entendu pas comme un plateau de fromages à partager. Le truc du cheesecake est malheureux, bien sûr, mais ne justifie en rien sa note désobligeante d'une étoile.
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:16
• Heidi.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:04

  Merci pour la très belle soirée :-) la nourriture, j'avais des saucisses blanches avec de la choucroute et une purée de pommes de terre sensationnellement délicieuses et quelques pinot gris. Le service était au top et super sympa.... Nous serons de retour
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:34

  Très bel hôtel, situé directement sur le Rhin, ambiance familiale et détendue. Délicieux petit déjeuner. Les vélos pourraient être bien entreposés. Volontiers encore.
• A.

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:03

  Pas de compréhension… Bien qu'absolument rien ne se passait et qu'il n'y ait pas de stress, le week-end, comme j'étais manifestement enceinte, quand j'ai demandé si je pouvais utiliser les toilettes, on m'a référée au chantier de construction publique dixi toilettes au coin de la rue. Quand j'ai demandé s'ils avaient vu que j'étais enceinte, j'ai de nouveau été expulsée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne sommes pas des toilettes publiques. Votre critique abusive est inappropriée. La ville de Düsseldorf propose des toilettes à la jonction avec la Volmerswerther Straße.
• Denis.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:24

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour deux nuits (2 chambres avec vue sur le Rhin) début août. Propriétaire très gentil et courtois. Le rapport qualité prix! Petit déjeuner préparé avec amour par le chef lui-même. Des informations pour les excursions dans la région vous seront données par les propriétaires ! Les avis négatifs ne peuvent pas être confirmés. Nous serions ravis de revenir!
• Frank.p

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:53

  Chaque fois que je suis en "vacances à la maison", je reste ici pendant 3 à 7 nuits. La vue sur le Rhin est fantastique, surtout le soir ou le matin au petit déjeuner. Les promenades le long du Rhin sont également recommandées, et vous pouvez vous rendre rapidement au port ou à la vieille ville à vélo si vous conduisez vers le nord le long du Rhin. Les chambres sont meublées dans un style moderne et vous avez le choix entre différentes tailles (avec ou sans balcon, avec ou sans vue sur le Rhin...). J'aime le petit déjeuner, tout ce dont j'ai besoin. Le dîner est également très bon, mais ce n'est pas proposé tous les soirs.
• sascha.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 04:50

  L'arrêt vélo se trouve sur deux supports à vélo devant l'hôtel/restaurant ! Avec les vélos, ma femme et moi avons dû faire un arrêt urgent vendredi soir car elle avait un besoin urgent d'utiliser les toilettes. Malheureusement, elle s'est vu refuser l'utilisation des toilettes avec la mention "uniquement pour les invités". Excellente réaction hostile, c'est certainement vrai, j'ai travaillé dans et pour l'industrie hôtelière toute ma vie pour le savoir, mais malheureusement aussi un exemple flagrant de SERVICE WÜSTE ! Je n'évalue pas la nourriture, les boissons, etc., car je ne l'ai pas remarqué négativement lors de mes visites - maintenant c'était de toute façon la dernière visite en raison de l'inamabilité dans une "urgence".

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne sommes pas des toilettes publiques. Vos critiques abusives inacceptables visent la mauvaise personne. La ville de Düsseldorf a aménagé des toilettes publiques au croisement avec la Volmerswerther Straße. Je vous invite à supprimer votre commentaire.
• Tobias.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:15

  Joli petit hôtel avec un excellent emplacement et une vue sur le Rhin. Arriver en voiture est un peu difficile car il n'y a pratiquement pas de places de parking.
• Mary.n

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 05:51

  Ce joli petit hôtel est tout simplement magnifique. Situé directement sur le Rhin et avec une vue directe sur le Rhin depuis la terrasse. Le petit déjeuner est super, des petits pains frais tous les matins et un délicieux œuf brouillé frais (ou des œufs au choix) est également proposé (inclus dans le prix). Le service est courtois et amical, tout comme le propriétaire (les critiques négatives ne peuvent pas être confirmées). Si vous vouliez des articles pour la chambre, ils les ont eus sans hésitation. Je n'ai pas passé un séjour aussi agréable et formidable depuis longtemps, je me suis senti très à l'aise et je reviendrai. Je peux également dire que la nourriture au restaurant est fortement recommandée.
• Loxa.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:09

  Si vous aimez voler dans la nourriture, c'est l'endroit qu'il vous faut. Au lieu que le chef apporte quelque chose de nouveau, de faibles excuses suffisaient probablement ici ? !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que cela se soit produit et je suis totalement d'accord avec vous. Mes employés auraient vraiment pu et auraient dû mieux réagir. J'en ai également discuté avec eux et j'espère que quelque chose comme ça ne se reproduira plus. Parce que cela ne reflète en rien nos normes élevées, qui sont également saluées dans les nombreuses critiques positives concernant notre cuisine.
• O...

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:15

  Merci pour rien ! Lis ! En tant que passant, nous avons brièvement demandé à utiliser les toilettes aujourd'hui, ce qui nous a fait TRÈS grossièrement refoulé. 2ème tentative : Je serais prêt à payer pour cela. Réponse tout aussi grossière - devant d'autres clients. ! Question 3 : Où pouvez-vous trouver une autre toilette ici ? Réponse originale : il suffit de demander à M. Keller (maire de Düsseldorf). Il a des droits domiciliaires - ok, MAIS comme ça, ça ne marche pas du tout ! Au début, je pensais que le "mec" passait une mauvaise journée, mais si vous regardez les critiques ici, de tels jours ou "humeurs" semblent se produire plus souvent. Dommage. Cette fréquence pourrait également être intéressante pour DEHOGA.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes un hôtel restaurant et non des toilettes publiques, au moins vous avez compris que nous avons le droit domiciliaire et qu'il ne nous est pas possible de fournir des toilettes à des centaines de passants chaque jour. Malheureusement, vous ne semblez pas accepter un non comme réponse, et je rejette dans les termes les plus fermes votre allégation selon laquelle nous vous avons traité de manière impolie. Votre commentaire n'a rien à voir avec la liberté d'expression ou la qualité de notre restaurant, nous vous demandons donc de supprimer immédiatement votre critique abusive injustifiée. Le seul "gars" grincheux et hostile qui passe une mauvaise journée, c'est vous. Nous serons heureux d'utiliser votre « évaluation » comme une opportunité pour discuter davantage de la situation des toilettes publiques avec les responsables de la ville de Düsseldorf. Néanmoins, il n'est en aucun cas de notre responsabilité de vous fournir en tant que passant un toilettes ou pour vous fournir des toilettes à évoquer à proximité. Peut-être que la prochaine fois, demandez à Google si vous devez le faire au lieu de nous insulter.
• klaus.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:08

  La nourriture était délicieuse et le chef ne méritait pas les mauvaises critiques. Nous serions ravis de vous recommander davantage.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos aimables paroles.
• Anton.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:15

  Je ne le recommande vraiment pas. Personnel très arrogant et paresseux. Surtout ceux qui travaillent à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes un café en plein air et non un bar, pourquoi ne pouvez-vous pas simplement accepter qu'il n'y a pas de gin tonic dans notre café en plein air. L'essentiel est que vous insultiez mes employés et c'est ce que le Local Guide gronde. Faites-vous honte.
• Uschi.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:43

  Il n'a fait que confirmer tous les messages négatifs à votre sujet, ici, Votre manière grossière et collusoire au téléphone en tant que propriétaire de cet hôtel n'est pas professionnelle et indigne d'un homme d'affaires Mais l'essentiel est de gagner de l'argent sans faire de différence Plus besoin de mots !

  Réponse du propriétaire :
  Comme vous le savez très bien, en 2020, en signe de bonne volonté, je vous ai proposé de reporter votre séjour dans les 12 mois, alors que le risque était à 100% vôtre. Inscrivez-vous après plus de deux ans. Je ne pense pas qu'il y ait autre chose à dire à ce sujet.
• ThreeEagles.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:03

  Hôtel magnifiquement situé sur le Rhin. Belles chambres modernes à un bon prix et personnel très gentil et courtois. Excellente maniabilité à l'arrivée et au départ. Seule l'arrivée en train implique une courte promenade de 10 minutes depuis la dernière gare. À tout moment avec plaisir, puis plus d'une nuit.
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:50

  Ils ne savent pas ce que signifie la propreté... Prix ​​exagéré pour le niveau
• David.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:57
• Gerlinde.�

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:16

  Charmant petit hôtel dans un endroit vraiment fantastique. Avait une belle chambre avec vue sur le Rhin. La nourriture était excellente et toutes les filles du service étaient vraiment gentilles et amicales, tout comme M. Schäfer. Personnellement, je ne comprends pas les mauvaises critiques sur le propriétaire. Je reviendrai. J'ai beaucoup apprécié les trois jours.
• D.

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:01

  La bonne bouffe, l'ambiance et la belle vue de ce restaurant promettent un bon moment s'il n'y avait pas le propriétaire. Inamical, morveux, que puis-je dire, en quelque sorte hors de propos. Il ferait mieux de descendre avec sa tenue de gardien et son ordinateur portable. Cela détruit toute l'ambiance et l'humeur des invités, une vraie honte. . . . Si nous devions revenir, alors seulement à cause de la cuisine ..... (cuisinier) ... :-)))
• Thorsten..

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:19

  La seule bonne chose à propos de ce restaurant est l'emplacement, qui est très agréable... malheureusement, les mauvaises manières du propriétaire gâchent toute sensation agréable et le service est très, très mauvais. Vous pouvez vraiment vous sentir désolé pour les serveurs car vous pouvez dire qu'ils sont à la merci des caprices du propriétaire. La nourriture est moyenne à bonne, mais ne vaut pas le prix. Je ne peux qu'être d'accord à 100% avec les critiques négatives et les expériences des autres critiques. Malheureusement, tout est vrai, ce qui est dommage. A éviter absolument tant que la gestion du lieu ne change pas... Un petit conseil qui en dit long plus que les réponses non professionnelles du propriétaire aux critiques négatives. . .
• Jürgen.h

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:52

  Très bel hôtel, très bien situé, juste au bord du Rhin. La nourriture est vraiment pantastich
• sami..

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:05

  Super. La nourriture était très savoureuse et le personnel très sympathique. Volontiers à nouveau 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Michael.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:55

  En tant que résidents, nous avons été plusieurs fois invités au restaurant en raison de la belle situation sur le Rhin et de l'ambiance accueillante. Cependant, la façon dont nous avons été traités aujourd'hui dans une clarification factuelle compréhensible ne pouvait être surpassée en termes d'indignité dans le ton de la part de l'hôte. Nous en avons tiré et tirerons nos conclusions.
• Simon.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:39

  Si vous lisez uniquement les réponses du propriétaire aux "pires récessions", vous obtiendrez la confirmation de ce que nous avons pu vivre ici aujourd'hui. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi colérique, scandaleux de ma vie. Il faut vraiment se demander ici si la profession de service est le bon choix. Quant à la nourriture : les portions sont gérables, pas mal. Mais là aussi, le patron va vous couper l'appétit ! L'emplacement est attrayant, mais malheureusement tout cela ne fait RIEN avec ce monsieur ! 100% AUCUNE RECOMMANDATION !!!
• Nora.c

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:24

  La mauvaise nourriture de ce restaurant n'a d'égal que le service médiocre et le propriétaire morveux. Le propriétaire est tellement grossier, bruyant et odieux que je n'irai plus jamais près de là. J'avais déjà entendu ces commentaires de la part de plusieurs clients mécontents, mais je ne pouvais pas croire qu'une personne aussi inhospitalière dirige une entreprise de restauration. Malheureusement, j'ai été mieux éduqué. Dommage pour le bel emplacement. Cela aurait un très grand potentiel, mais si vous n'aimez pas vous disputer lorsque vous visitez un restaurant, vous ne devriez pas y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Malheureusement, en tant que restaurateur, vous n'avez pas à tout supporter. Comme on appelle dans la forêt, cela résonne.
• Alona.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:44

  Absolument pas recommandé. L'opérateur est effronté et bruyant envers ses invités et semble complètement dépassé. Pas un bon hôte !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, en tant que restaurateur, vous avez parfois affaire à des gens qui pensent que les règles qui s'appliquent ne s'appliquent pas à vous. Et malheureusement, je ne suis pas non plus responsable de l'ordonnance sur la protection Corona. Mais le principal, c'est qu'on me parle de mal en public, même si c'est l'invité lui-même qui est responsable du fait que la visite de tout le groupe au restaurant a dû être écourtée. Cela en dit certainement plus sur vous que sur moi et mon restaurant. Comme en témoignent de nombreuses critiques positives, nous gérons un très bon restaurant accueillant dans un lieu unique. La meilleure chose à propos de commentaires comme le vôtre est que vous n'auriez jamais été mon invité si vous n'aviez pas été invité. Pas un bon invité !!!
• Köhler.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:40

  Chambre confortable et de bon goût et emplacement idéal sur les rives du Rhin, places de parking à la maison. Je suis déjà venu ici et j'aimerais revenir. L'hôtel est vraiment recommandable.
• Fatos.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:04
• Olaf.c

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:04

  super hôtel J'ai bien aimé. Surtout, le personnel était très courtois et serviable. Vous pouvez certainement le recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. J'attends avec impatience votre prochaine visite.
• Cornelia.g

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:10

  La nourriture était très savoureuse, le service très sympathique. Très belle vue sur le Rhin. Nous serions ravis de revenir ici :)
• Pia.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:05

  Le service très sympathique nous a conduit à la table souhaitée en terrasse par temps ensoleillé. Nous avons eu d'excellents gâteaux et crêpes avec du café ou du latte macchiato. Le restaurant a été agréablement rénové. Nous reviendrons certainement. Cela nous a surpris très positivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous sur le Rhin.
• Raimund.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:35

  Ambiance géniale et élégante. Les chambres sont un peu petites mais confortablement meublées avec goût. Le service est excellent; toujours présent sans être intrusif, poli et compétent. Je ne peux que recommander la cuisine ; menu petit mais sélectionné et très savoureux. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Marc.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:14

  Nous voulions juste manger sur la terrasse extérieure avec trois personnes. Cela n'est possible qu'avec un laissez-passer de vaccination, nous a-t-on dit relativement sans émotion, même si cela ne serait pas nécessaire à l'extérieur pour le moment. Alors les soldes partent ailleurs...

  Réponse du propriétaire :
  Nous voulons offrir à nos clients un environnement sûr et avons décidé d'accueillir tous les clients vaccinés, récupérés et testés dans notre maison. Malheureusement, vous devez l'accepter. Faites-vous vacciner et vous n'aurez plus de problèmes. Votre comportement est complètement déplacé dans une communauté solidaire et puisque vous êtes aussi responsable d'un enfant, c'est irresponsable. N'hésitez pas à me mettre une étoile pour n'avoir jamais été là, je survivrai, mais vous ne sortirez toujours pas en terrasse. Je n'entends que mimimimimi
• Marion.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:03

  Super petit menu, très bonne nourriture, bonne ambiance et une vue magnifique sur le Rhin. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Nous te remercions. À bientôt
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:37

  Bel hôtel dans un endroit magnifique, juste sur les rives du Rhin. Chambre / salle de bain agréable et propre! Un menu petit mais raffiné au restaurant avec une très bonne cuisine. Un petit eldorado pour les propriétaires de chiens. Vous pouvez marcher pendant des heures sur les rives du Rhin et rencontrer de nombreux amis à quatre pattes heureux, mais bien sûr aussi la maîtresse respective. Le tout est complété par le personnel très sympathique. Nous reviendrons.......

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• meelou.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:03

  Bon restaurant, belles places assises à l'extérieur avec une vue magnifique sur le Rhin. Pas aussi bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:02

  Très bon séjour, personnel très agréable et cuisine excellente. Nous recommandons!!! Chambre très agréable et propre, superbe vue sur le Rhin. Allons-nous réserver à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:24

  Super vue et service, chambres propres et nourriture délicieuse. Que veux-tu de plus…

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique.
• Petra.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 04:18

  Super service et une bonne cuisine honnête ! Je reviendrai !!!! En plus une superbe vue sur le Rhin 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, à la prochaine.
• A..l

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:16

  loisirs nautiques, Excellent emplacement, excellent service, délicieuse cuisine innovante pour les entrées, les plats principaux ou les petites tentations sucrées. Superbe vue sur les prairies du Rhin à l'intérieur ou à l'extérieur. Du plaisir avec des mets délicieux ou avec un cocktail 🍸 soigné. Nous aimerions revenir. Yvonne et Andy

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Dirk..

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:17

  Le propriétaire n'a pratiquement pas d'invités. Semble sympathique au premier abord. Fournit une facture trop chère pour le séjour à l'hôtel (prix inférieur réservé via booking.com!). La somme ne sera pas non plus remboursée par la suite. Invité de revendications a causé des dommages à l'établissement et attend une indemnisation. Cependant, il s'agit d'une fausse affirmation. Les photos pour le prouver proviennent probablement d'une autre pièce. La chambre n'était pas propre. De vieux bouchons de bouteilles étaient dans la chambre et sur le balcon. Il n'y avait qu'une seule serviette de bain dans la chambre double. Les distributeurs de savon et les distributeurs de gel douche étaient insuffisamment approvisionnés. Au petit déjeuner, nous avons été servis par un serveur avec un haut humide et en sueur. La bonne impression initiale du dîner et de la gentille serveuse est malheureusement éclipsée négativement par les mensonges du propriétaire. Le balcon est une blague, bien trop petit et vous le partagez avec la chambre voisine. Très inconfortable pour les étrangers ou impossible à utiliser. Probablement juste attraper des clients...

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire contient des insultes, des calomnies et des diffamations et viole ainsi les droits de la personne et est donc punissable. Les avis dont il est prouvé qu'ils sont fondés sur de faux faits ne sont pas protégés par la liberté d'expression. Je vous invite donc à supprimer cette fausse critique. Vous insultez et calomniez moi et ma compagnie
• Andy.l

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:02

  devenir un endroit formidable lumineux, convivial, invitant. la vue unique, Que ce soit de l'intérieur ou de la terrasse. Le personnel de service amical sait ce qui se fait dans la cuisine et les demandes ont été reçues et mises en œuvre. J'aime quand l'accueil de la cuisine est déjà attrayant. Il y avait une petite douce séduction à la fin, parfaitement coordonnée. Malgré la pluie battante nous avons passé un très bon moment. Merci et salutations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique. Jusqu'à la prochaine fois.
• Maggy.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:34

  Ce fut un séjour très agréable. Personnel incroyablement sympathique. Nous y serons plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:19

  Très bel hôtel avec des chambres propres et un personnel très sympathique. Nous avions une belle vue sur le Rhin et ne pouvons que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Arbor.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:04

  Malgré la situation difficile de Corona, j'ai eu une super chambre pour le voyage d'affaires, le petit déjeuner était fourni et un repas chaud était même préparé le soir. C'est irremplaçable pour le moment, puisque vous ne pouvez pas visiter un restaurant. La chambre d'hôtel était propre, moderne et offrait une vue magnifique sur le Rhin. Un grand merci pour l'effort et l'engagement personnel, cela a rendu le séjour à Düsseldorf très agréable. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique, nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Birgit.o

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 00:33

  Vue magnifique sur le Rhin, cuisine délicieuse et chambres confortables ! C'était vraiment génial! Merci à l'équipe sympathique et aux propriétaires super sympas!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Mindmovie.c

  3 / 5

  Le 09/11/2020 à 15:55

  Les portions sont assez claires au niveau de la richesse, les prix en comparaison avec d'autres restaurants du coin, qui cuisinent pas moins bien, en moyenne environ 4-5 euros de plus. Par exemple, il existe un filet de bœuf argentin à 27,00 €, soit environ 7,10 € de plus que le prix des autres concurrents qui proposent la même qualité dans un rayon d'environ 1 km à vol d'oiseau. Pour des pommes de terre frites avec des œufs frits et de la salade, il faut compter 15,00 euros. Assez critiqué : Un avantage est que vous avez une belle vue sur le Rhin, ce qui vous donne un petit air de vacances et le service dans la maison du ferry est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris la peine d'écrire un avis. La taille des portions n'est certainement pas la principale raison pour laquelle la majorité de nos clients apprécient ce que nous offrons. Il faut aussi dire que nos portions ne sont en aucun cas petites et que nous pensons que la qualité des ingrédients et le savoir-faire sont bien plus importants pour un repas vraiment bon et savoureux.
• Andreas.

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 16:38

  Superbe vue sur le Rhin depuis la terrasse cosy ou depuis le restaurant. De mon point de vue, le rapport qualité-prix pour la nourriture et les boissons ne correspond pas tout à fait. Soit vous baissez un peu le prix, soit vous agrandissez les portions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez d'abord apprécié notre nourriture et que des avis comme le vôtre nous aident à améliorer constamment notre offre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Anke.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 04:47

  L'accueil au restaurant ainsi que le service et le service à table ont été extrêmement sympathiques et professionnels ! Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer la nourriture car nous ne voulions pas l'accepter en raison d'un point de critique concernant la manipulation des aliments dans la cuisine. La réponse du propriétaire du restaurant à cela était extrêmement peu professionnelle. Nous ne pouvions en aucun cas reconnaître l'orientation client. La collecte de données concernant les mesures de prévention corona n'a pas eu lieu. Certains membres du personnel de cuisine ne portaient pas de masque facial dans la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Comme je te l'ai dit hier à table, je ne sais pas ce que tu veux voir. Cependant, vous avez franchi une ligne ici que je considère comme préjudiciable aux entreprises. Je vous engage à supprimer immédiatement votre commentaire, sinon je vous signalerai pour diffamation. Si nous n'avions pas fait la collecte de données, j'aurais par ex. B. pas non plus leur numéro de téléphone. Sauf si vous avez délibérément fourni des informations incorrectes sur le formulaire, mais vous auriez alors enfreint l'ordonnance sur la protection Corona. Nous nous conformons à 100% à la réglementation. Nous recueillons les coordonnées de chaque invité avant d'accepter une commande et avons conservé ces coordonnées pendant quatre semaines, comme requis. Toutes les tables sont installées de manière appropriée avec la distance minimale, nous fournissons des désinfectants à l'entrée du restaurant, les clients sont placés à table, etc. Notre concept d'hygiène va si loin que tous les employés enregistrent quand et à quelle fréquence ils se sont lavés les mains. Concernant les masques, ils ne doivent pas être portés dans les zones où il n'y a pas de contact avec les clients. Faites vos recherches avant de répandre publiquement des mensonges.
• Beate.r

  2 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:14

  La terrasse du restaurant est très accueillante avec vue sur le Rhin. C'est pourquoi nous avons voulu y manger. Malheureusement, ils n'ont pas voulu nous réserver une table sur la terrasse. Mais comme nous ne voulions ni y aller gratuitement, ni nous asseoir à l'intérieur, nous préférons aller dans un autre restaurant où vous pouvez réserver. C'est vraiment dommage, nous aurions aimé l'essayer et avons soutenu l'hôte à l'époque de Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Je pense toujours que c'est génial quand les invités - en fait ce ne sont pas des invités, juste des gens parce qu'ils ne sont jamais venus ici - doivent exprimer leurs opinions sans réserve. En raison des restrictions de Corona, les places sur la terrasse sont actuellement limitées, c'est-à-dire que nous avons décidé de ne pas accepter les réservations afin que la terrasse ne soit pas vide la moitié de la soirée. Ce système fonctionne également très bien, si bien que nous ne réserverons plus de places en terrasse à l'avenir non plus, car ainsi plus de clients pourront trouver une place car nous n'avons pas à garder de tables libres. Si vous voulez vraiment soutenir la gastronomie, alors vous n'écrivez pas de critiques polémiques par vanité blessée, mais acceptez également que vous ne pouvez pas toujours vous en sortir en ce moment. Si vous ne comprenez pas cela, cela en dit plus sur vous que sur notre restaurant. Les critiques constructives peuvent être traitées, mais les commentaires sans réserve ne sont d'aucune utilité pour personne. J'espère que vous avez passé une bonne soirée dans l'autre restaurant.
• Mareike..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:33

  En plus d'une merveilleuse célébration de baptême avec notre famille, nous avons également pu organiser il y a quelques mois une très bonne conférence d'entreprise dans la maison du ferry. La nourriture était délicieuse et le service et l'emplacement étaient super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Ralf.a

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:20

  Magnifiquement situé avec vue sur le Rhin. Avec un peu de chance, vous pourrez même obtenir une place de parking à proximité. Le restaurant lui-même est également très attrayant. Le service est agréable et sympathique, quoiqu'un peu débordé quand toutes les places sont vraiment prises. Avec un peu de compréhension des délais d'attente possibles, cela devrait convenir. DONC, lorsqu'il est plein, il vaut mieux commander de grandes boissons. La carte est soignée et, en rapport avec les plats du jour, variée et certainement un peu plus que standard. Les portions étaient équilibrées et nous étions assez rassasiés même sans entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je pense que cela en vaut la peine si vous devez attendre un peu de temps en temps car vous obtenez des aliments frais préparés à la commande. À bientôt.
• Ulrich.n

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 22:37

  Bel hôtel très bien situé au bord du Rhin. Calme et pourtant proche du centre avec un accès facile en transports en commun. Chambres belles et modernes, certaines avec un balcon donnant sur le Rhin. Le restaurant avec terrasse extérieure est également fortement recommandé. Personnel agréable et service attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Wolfgang.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:17

  Excellente nourriture, pas exactement bon marché mais recommandable. Le rumsteak frit à 350 grammes moyen, super. Je mangerais ici encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Li.t

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:09

  Petit hôtel raffiné au bord du Rhin. La chambre était propre et le personnel était très sympathique, que demander de plus 👍 si je suis à nouveau dans le coin, je serai heureux de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre très belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Kay.e

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:58

  Respect quand avec seulement 3 plats au menu plus des asperges à 18h30 certains ingrédients sont déjà partis et il faut attendre 1h30 pour la nourriture avec une seule table occupée par 2 personnes plus terrasse (8 tables). Après une plainte, on nous a offert au moins 1 verre sur la maison. Le Wiener Schnitzel pour 24 € (!) Était probablement du veau, mais c'était 2 chiffons épais avec une panure bancale, un gâteau feuilleté doré. La salade de pommes de terre, dont le serveur ne pouvait pas nous dire comment elle était faite, mais ne nous demandait pas non plus, ne contenait, à part des pommes de terre tièdes, que des oignons propres et finement hachés et une pincée de ciboulette, la "vinaigrette" n'avait qu'un goût d'eau de câpres. Globalement décevant, surtout pour LE prix ! Après tout, la vue sur le Rhin est très belle, mais nous n'y reviendrons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. En regardant vos avis en général, je vois que vous avez des normes très élevées que la plupart des fournisseurs de services dont vous utilisez et évaluez les services ne peuvent pas respecter. Quand tout est fraîchement préparé, comme c'est le cas ici, cela peut parfois prendre un peu plus de temps lorsque le restaurant est plein. Si nous n'avons pas répondu à vos goûts personnels, nous le regrettons bien sûr, mais comme vous pouvez le voir d'après le grand nombre de retours positifs, la cuisine n'est pas comme vous la décrivez. Certes, tout ne s'est pas bien passé hier soir, nous le regrettons vraiment et nous vous souhaitons tout le meilleur dans votre recherche d'un meilleur restaurant.
• Chris..

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:42

  Nous vivons très près et pouvons sans réserve recommander le restaurant avec son personnel et son sympathique propriétaire! Super de connaître un si bon restaurant à proximité. Espérons que vous survivrez à ces moments difficiles, nous avons essayé de vous soutenir autant que possible en commandant fréquemment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez avec nous. A vous très bientôt
• ZIll3.P

  3 / 5

  Le 15/06/2020 à 15:43

  Les chambres sont propres. Mais le service laissait beaucoup à désirer et quelques petites choses m'ont dérangé personnellement. Par exemple, pas de réception TV gratuite. Regardez apparemment uniquement via AmazoneFireTv Stick.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Dommage que vous soyez anonyme, nous aurions aimé avoir la possibilité de répondre à vos souhaits. Malheureusement, c'est difficile si vous ne savez pas exactement ce qui vous a dérangé. Nous ne comprenons pas votre commentaire concernant la clé FireTV, car en général, nos clients apprécient beaucoup ce service gratuit. De plus, il n'est pas vrai que FreeTV ne peut être reçu qu'avec le Fire Stick. Toutes les chambres sont équipées de nouveaux téléviseurs LCD, qui reçoivent facilement le programme FreeTV via DVB-T. Des programmes commerciaux supplémentaires peuvent également être reçus avec le Fire Stick. Il est bien dommage que vous vous cachiez derrière des généralités car le service laisse à désirer. Bien sûr, comme tout le monde, nous ne sommes pas toujours parfaits, mais notre équipe met tout en œuvre pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Dommage que vous n'ayez pas réussi à attirer notre attention sur les petites choses qui nous dérangeaient. J'aurais aimé les aider davantage. Maintenant, bien sûr, ce n'est plus possible.
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 14:01

  Une merveilleuse pause lors de notre tour à vélo. Une terrasse confortable, un personnel super sympa, des prix corrects et la nourriture, fraîchement préparée, était vraiment savoureuse. Avait craint pire près de la cité interdite :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau
• Matthias.c

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 04:08

  Personnel super sympa, chambres modernes et très propres! La nourriture au restaurant était très savoureuse et bon marché. L'hôtel s'est avéré être un vrai coup de chance. Comme nous avions spontanément besoin d'une chambre, nous nous serions attendus à un endroit pas si génial pour passer la nuit. Mais tu peux vraiment avoir de la chance ! Avec plaisir encore, j'ai beaucoup aimé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez tellement apprécié votre séjour avec nous que vous l'ayez partagé avec tout le monde. Reviens bientôt
• Ralf.o

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:45

  Un très bel hôtel au bord du Rhin. Belles salles, une super équipe. Et une petite mais bonne carte !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît, revenez bientôt à Düsseldorf
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 22/04/2020 à 19:54

  Nous avons passé une commande de nourriture. La nourriture était très savoureuse et de grande qualité. La commande et la livraison sans contact ont fonctionné sans aucun problème. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous serions également très heureux si vous visitiez notre restaurant. À bientôt j'espère.
• Leon.

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 12:53

  La nourriture commandée est arrivée à l'heure. C'était aussi joliment présenté. Le dessert (la crème au citron) était particulièrement bon. Ne peut être recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!!
• Angela.

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 12:43

  Nous avons commandé de la nourriture. Il a été livré à temps et chaud. Tous les plats du menu étaient préparés avec amour et très bien assaisonnés. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Maintenant que nous sommes autorisés à rouvrir, nous serions heureux si vous nous rendiez visite sur le Rhin.
• Maja.u

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 22:27

  La nourriture était correcte, pas assez assaisonnée. L'assaisonnement n'a pas bon goût, car il doit être cuit. Le restaurant lui-même est cool, simplement maintenu stérile. Les fenêtres sont nues. Lumière trop forte dans la pièce et radio trop forte. Cela ne correspond tout simplement pas à l'ambiance et aux prix élevés. Il a également tiré et lorsque la porte du balcon a été ouverte, il a fait très froid et il a tiré. J'installerais un cendrier devant le restaurant pour que les mégots ne traînent pas. L'employé était gentil et attentionné 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous assaisonnons volontairement nos plats pour ne pas trop assaisonner et la majorité de nos convives le préfèrent ainsi et préfèrent le pimenter à leur goût. Nous sommes également désolés de ne pas avoir rencontré votre goût personnel avec notre ambiance, nous avons également reçu beaucoup de commentaires positifs ici. Cependant, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et vous accueilliez à nouveau. Peut-être qu'en été notre terrasse est plus à votre goût.
• Cornelia.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 11:14

  La chambre était très propre, le personnel était super sympa. Petit déjeuner tout ce que vous voulez. Et la nourriture était délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Martina.c

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 15:28

  Nous étions pour le 1er brunch de l'Avent..😋👌👍 Super ! Très copieux..froid, pourquoi, dessert.... Très belle décoration et personnel sympathique👍. Je reviendrai ... peut-être le réveillon du Nouvel An ...? Recommandé?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Sascha.o

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:29

  La nourriture et le service étaient excellents. Malheureusement, il faisait un peu froid et des courants d'air depuis notre table. Je recommanderais de réserver une table. Nous avons vu des invités qui ont dû partir car il n'y avait plus de tables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Dagmar.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 23:39

  Très bon restaurant avec une vue magnifique sur le Rhin et une très bonne cuisine ! Parfait pour faire la fête ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! À bientôt
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:48

  Bonne ambiance et bon service. Une cuisine délicieuse, des portions généreuses et une vue magnifique sur le Rhin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci. A vous très bientôt
• Hans.c

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:55

  Merveilleuses journées à Düsseldorf dans un très bel hôtel. Accueil chaleureux, plats délicieux, petit-déjeuner somptueux. Il n'y a vraiment rien à redire. Recommandation de 100% de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Sven.u

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Reinhard.e

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:17

  Dommage que je cuisine mieux ! Il y a quelques jours, nous - ma femme, mon fils et moi - avons déménagé dans le nouveau restaurant de l'hôtel Fährhaus. Peut-être que le chef passait une mauvaise journée ou était occupé à préparer le dîner. Quoi qu'il en soit, selon le serveur, le menu était limité, alors j'ai commandé de la soupe à la citrouille et des nouilles avec des légumes sautés. Faisons court : Malheureusement, la soupe n'était que tiède, et les nouilles et les légumes manquaient clairement de sel. Les nouilles et les légumes viennent de sortir de l'eau dans l'assiette. Je m'attendais à un peu plus de punch ici. Dommage, un restaurant sous une nouvelle direction devrait être mieux :-(

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gehrmann, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été si mécontent de notre offre. Nous prenons très au sérieux les critiques comme la vôtre et nous nous excusons si nous avons passé une mauvaise journée. Pouvez-vous nous aider et nous dire quand exactement vous étiez dans notre restaurant, cela nous aiderait à reconstituer ce qui s'est passé exactement, car cela ne reflète en rien nos revendications, ni les expériences positives que la grande majorité de nos clients ont. Fidèle au dicton, les gens qui parlent peuvent être aidés, nous aurions aimé avoir l'occasion de préparer à nouveau votre nourriture, ou de vous proposer autre chose. L'équipe de votre Ferry House
• Martin.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:33

  Une grande entreprise familiale dans un endroit magnifique. Notre chambre était déjà entièrement rénovée et de bonne taille. Cependant, la maison est encore en train d'achever les travaux de rénovation. Nous avons vraiment aimé la nature simple de l'opérateur, qui était également heureux de répondre à nos souhaits supplémentaires. De plus, la chambre était calme, moderne et il y avait suffisamment de place de parking. Nous avons remarqué négativement que la rénovation en détail n'était pas encore terminée. Radiateurs pas encore complètement ventilés, plinthes avec des lacunes, mauvaise réception TV (via DVB-T) (pourquoi pas simplement via satellite ?), mot de passe W-LAN uniquement sur demande (même si une note dans la chambre aurait fait l'affaire). Bref une bonne adresse à peaufiner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique. Bien sûr, nous avons encore quelques choses à faire, et cela prendra du temps, mais nous essayons de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Monika.r

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 21:34

  A bien mangé. Très bon service. Sympathique et attentionné. L'éclairage est un peu trop vif et il manque quelques images. Sinon, nous étions très satisfaits et aimerions revenir. 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, à la prochaine.
• Bärbel.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 07:44

  Restaurant très bien situé au bord du Rhin. La nourriture est très bonne. J'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Maja.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:03

  Super hôtel avec un très bon restaurant. Nous étions complètement satisfaits et sommes ravis de l'emplacement, du restaurant et du service. La belle terrasse avec vue directe sur le Rhin est unique, la nourriture est fraîche et délicieuse et les propriétaires et le service sont très agréables et chaleureux. Merci pour la bonne soirée dans la maison du ferry!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Jusqu'à la prochaine fois.
• Horst.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:18

  Nous recommandons. Le Fährhaus Düsseldorf n'est pas un hôtel standard. ambiance familiale. Les chambres ont été récemment rénovées et propres, et l'emplacement est très calme, contrairement à la plupart des hôtels de Düsseldorf. Vous pourrez vous détendre et prendre votre repas sur la terrasse avec vue sur le Rhin. Vaut vraiment le détour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous.
• Martin.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:07

  Très sympa, nous reviendrons certainement. La cuisine propose des plats régionaux frais à un niveau élevé, mais pas élevé. C'est comme ça que je l'aime.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, à la prochaine.
• Allan.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:52

  C'est un endroit fantastique pour passer la nuit, à proximité du centre-ville et de la possibilité de prendre les tramways. La nature autour de l'hôtel est magnifique et unique. Le service est fantastique et la famille à qui appartient l'endroit est adorable et très serviable. Je recommanderais d'utiliser cet endroit😀😀😀😀😀
• ScreamAger.

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:57

  Lors de notre tour à vélo cette année, nous avons séjourné dans le Fährhaus directement sur le Rhin. Lors de la réservation, le propriétaire a fait remarquer que le restaurant était encore en cours de rénovation, mais que l'hôtel était déjà en activité. Le stockage en toute sécurité de nos vélos électriques n'est pas un problème, tout est très convivial et contraignant. La réception était très sympathique et l'emplacement est génial. Les chambres ont été récemment rénovées et meublées de façon moderne. La douche à effet pluie spacieuse était un rêve après la longue balade à vélo à plus de 30°. Le super petit déjeuner mérite une mention supplémentaire et nous l'avons apprécié sur le balcon du Rhin par beau temps. Un grand merci à M. Schäfer et à son équipe, nous reviendrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très bonne note. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• John.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:55
• JogiSchalla.

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:16

  Les propriétaires nous ont accueillis très amicalement et étaient très compétents. L'hôtel est dans un endroit fantastique et les chambres sont confortablement meublées. Le petit-déjeuner était très bon. Notre chambre avec balcon avait une très belle vue sur le Rhin. Dans l'ensemble fortement recommandé
• Aleka.l

  2 / 5

  Le 17/11/2017 à 17:56

  Pour 198 € pour une nuit en chambre individuelle (pendant la période du salon) absolument insatisfaisant. Moisissure dans la salle de bain, chauffage cassé (à 7 degrés). Dans l'ensemble, la chambre est correcte mais aurait besoin d'être rénovée, tout comme l'ensemble du bâtiment. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est correct.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 18:49

  Bon hôtel, petit déjeuner correct et personnel sympathique. C'est juste dommage que la douche ne connaisse que 2 états : chaud et froid. Devrait certainement être corrigé. Hôtel recommandé.
• Hoehlenbaer.e

  3 / 5

  Le 17/01/2017 à 05:56

  Chambre non fumeur sent la fumée, chambre malheureusement très froide en hiver car les radiateurs sont très petits. Sinon, propre et le mobilier est neuf et agréable. Globalement trop cher si l'on regarde le rapport qualité prix.
• Michael.�

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 16:40

  Merveilleux et volontiers à nouveau. Nous avons passé un week-end à l'hôtel Fährhaus les 13 et 14 août 2016. View & REST étaient merveilleux (à seulement 6 km de la métropole de Düsseldorf !). Chambre + petit-déjeuner + dîner (dans le restaurant chinois voisin) étaient super. La réservation était également facile et créative (vélos électriques).
• Julia.o

  4 / 5

  Le 23/05/2016 à 10:38

  L'emplacement est très bon. Vous pouvez regarder le Rhin. Les chambres étaient belles, mais il manquait une armoire. Sur le plan positif, même si nous étions là 6 heures avant le check-in, on nous a déjà donné la clé de la chambre. Cela nous a sauvé la journée.