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J'ai réservé une chambre pour fauteuil roulant pour deux personnes arrivée le soir il y avait un troisième lit dans la chambre, un lit bébé dont je ne voulais pas, donc j'avais moins d'espace avec le fauteuil roulant quand j'ai demandé à la réception, qui s'est excusé mais n'a pas pu trouver le lit retiré car il n'y avait plus de personnel à l'époque et ils m'ont proposé une autre chambre, malheureusement la chambre n'était pas accessible aux handicapés mais la salle de bain. Lorsque nous étions à la réception une troisième fois, on nous a dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était de nous rembourser une partie du prix, nous avons accepté puis sommes sortis manger quelque chose le soir quand nous sommes revenus et sommes passés devant la réception on nous a dit appelé la réception et c'était notre quatrième visite et on nous a dit que le tarif n'était pas remboursable car nous n'avions pas réservé via le site officiel. Après cela, la personne à la réception nous a dit que le petit déjeuner était offert par la maison le matin, mais nous l'avions déjà payé car il était inclus dans le prix. L'hôtel en lui-même est vraiment génial, mais il n'obtient toujours que deux étoiles car cela m'a mis vraiment en colère un week-end pendant la période du salon, les coûts montent toujours en flèche et le rapport qualité-prix n'est plus juste
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