NH Hotel Frankfurt Airport

Tags: Hôtel,

• Carmen.h

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 13:16

  Excellent!! Recommandé. Tout allait bien - les chambres, le personnel, le service de navette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thode, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable chez nous à Kelsterbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nicole Fritzges chef de réception NH Hotel Aéroport de Francfort
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:54

  Chambre super propre, personnel agréable, bonne nourriture, j'aimerais revenir encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable chez nous à Kelsterbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nicole Fritzges chef de réception NH Hotel Aéroport de Francfort
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:25

  Bon hôtel confortable. Personnel très agréable à la réception et au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable chez nous à Kelsterbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nicole Fritzges chef de réception NH Hotel Aéroport de Francfort
• merlionus.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Rolf.c

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:24

  La proximité de l'aéroport et de la navette était super. L'hôtel peut être recommandé un bon service et les chambres étaient bien. Encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulz, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable chez nous à Kelsterbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nicole Fritzges chef de réception NH Hotel Aéroport de Francfort
• Frank.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:16

  Excellent emplacement pour les passagers à l'aéroport de Francfort - à seulement 3 minutes de l'aéroport ! Ce que je trouve excessif, c'est le prix du parking pour les clients de l'hôtel - 22,00 euros supplémentaires. Cela devrait être inclus dans le prix de ces chambres !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du NH Hotel Frankfurt Airport
• Marwan.l

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanh.h

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:26

  Bon prix, chambre standard, soignée, proche de l'aéroport avec navette aéroport, excellent petit déjeuner. La plupart du personnel est arabe

  Réponse du propriétaire :
  
• Md.r

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.h

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Helena.r

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:44

  Un bon hôtel et la nourriture était excellente aussi Cependant, l'entrée et la sortie du garage de stationnement ne sont pas très bien faites et devraient peut-être être revues

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Sio..

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:38

  J'ai séjourné deux fois pour une nuit pendant les vacances et nous n'avons pas été déçus. Accueil chaleureux, chambres propres et fonctionnelles, bon buffet du soir et menu de petit-déjeuner copieux. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse Réception
• Rüdiger.e

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:03

  Nous avons passé une nuit ici car nous étions conduits à l'aéroport pour notre vol de vacances le lendemain matin. La navette a très bien fonctionné. La chambre était très belle et propre. Seuls les prix au restaurant ne correspondent pas à la qualité et à l'offre. Un escalope avec salade de pommes de terre pour 24,95 €, une soupe de tomates sans pain pour presque 9 € et les boissons étaient également relativement chères.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berndt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Je suis également désolé d'apprendre que les offres du restaurant n'étaient pas à votre satisfaction. Nous le transmettrons au service responsable. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Matthias..

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:00

  Relativement isolé dans une zone industrielle, mais pour une nuit pour prendre le vol de correspondance, l'hôtel est plus que convenable. Les chambres sont modernes et propres et la navette de l'aéroport circule jusque tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse Réception
• Yannic.C

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:00

  Hôtel meublé propre et relativement moderne. Les chambres étaient super, le petit déjeuner très copieux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse Réception
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:56

  le meilleur rapport qualité-prix de loin, un excellent service, calme mais proche de l'aéroport. Navette disponible, excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Salgado, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Isa..

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:26

  La navette vers et depuis l'aéroport attend à la porte d'arrivée B pendant une durée déterminée et l'aller-retour est gratuit.Le réseau de réservation a donné un message d'erreur. Le comptoir de l'hôtel est très gentil et la communication en anglais est correcte, mais la propreté de la chambre semble peu fiable. Il y a encore de l'eau dans la bouilloire et ça sent le thé fait par le client précédent. L'eau gratuite donne l'impression d'avoir a été ouvert et n'a pas été remplacé😞

  Réponse du propriétaire :
  
• A..a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:36

  Super hôtel et service parfait. Navette pour l'aéroport. La voiture pourrait rester dans le parking souterrain pendant notre voyage de vacances. Offre hyper complète !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour A Sauer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Tobias.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 03:33

  Un bon hôtel très bien situé pour l'aéroport. La navette pour l'aéroport et l'hôtel fonctionnait également très bien. Un petit déjeuner délicieux et copieux est également servi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dietzel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Javier.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:16

  Hôtel bien équipé proche de l'aéroport. Les chambres sont calmes et disposent d'une télévision de 40 pouces. Elles disposent d'une machine Nespresso, d'une bouilloire et de capsules de café et de thé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolf-Markus.i

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:35

  Un hôtel très agréable avec la possibilité de laisser la voiture à l'hôtel pour les vacances et de prendre la navette pour l'aéroport. Les chambres sont très belles et pratiques, de superbes installations et très confortables. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les dames et messieurs à la réception sont également extrêmement gentils. Il est recommandé d'utiliser l'enregistrement rapide avant de visiter l'hôtel. La navette aéroport circule toutes les demi-heures et il est conseillé d'être à l'avance à la réception afin d'obtenir une place. Une réservation à une heure précise n'est pas prévue. Cela a des avantages et des inconvénients... Le petit déjeuner est vraiment particulièrement bon ! La seule "critique" : L'entrée et la sortie du parking souterrain sont si étroites et les virages si serrés que j'ai griffé la voiture à droite à l'arrière, puisque les bordures sont également très hautes. L'endommagement des bordures et des grilles montre que je n'étais pas le premier... Même dans le parking souterrain, j'ai parfois dû faire plusieurs allers-retours, malgré l'aide au stationnement, pour ne pas abîmer davantage la voiture. Il faut vraiment être extrêmement prudent ici... Peut-être pourriez-vous au moins abaisser un peu les bordures en entrant dans l'hôtel... Néanmoins, nous reviendrons et roulerons plus prudemment dans le parking souterrain...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dinklage, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous avons déjà partagé vos excellents commentaires avec tous nos collègues. C'est une grande motivation pour nous de lire de si belles expériences. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée à l'entrée. Les retours de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est le seul moyen pour nous de contrôler en permanence notre service et de l'améliorer si nécessaire.Nous vous remercions donc pour vos retours ainsi que pour vos suggestions d'amélioration. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Franco.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:43

  Hôtel très bien situé près de l'aéroport et pourtant au calme, idéal pour les lève-tôt 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Runchina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Markus..

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:35

  Les chambres sont correctes, le bruit des avions s'arrête à partir de 23h (jusqu'à 5h du matin). A mon avis, le petit déjeuner à 19 euros est trop cher pour ce qu'il propose, mais c'est une question d'opinion. Vraiment ennuyeux est le transfert mal organisé vers l'aéroport. Seulement 9 personnes rentrent dans le bus et s'il est plein, il faut attendre encore 30 minutes dans le hall. Le temps suffit, vous disent-ils alors... sans mots.
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:29

  Excellent hôtel pour séjourner près de l'aéroport, il dispose d'un service de transfert vers l'aéroport et vice versa. Les chambres très confortables et propres. Ils ont un service de cafétéria et un petit magasin. Je reviendrais avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anton.c

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:42

  Personnel très sympathique. Adapté aux enfants, agréable, bon dîner et bon choix pour le petit déjeuner. L'année dernière, nous avons séjourné dans un hôtel 5 étoiles non loin de là, ce n'était pas aussi sympathique et confortable. 5+ Jusqu'à la prochaine fois.
• Gregor.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:55

  Hôtel d'affaires normal avec un emplacement privilégié à l'aéroport de Francfort Rhein-Main (environ 1 km avec la navette de l'hôtel). Beaucoup moins cher que les autres hôtels d'aéroport. convivial

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Derichs, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Heinrich.�

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:03

  La veille du grand voyage. Garez-y confortablement votre voiture et prenez la navette pour l'aéroport. Ceux qui attendent plus de l'emplacement seront déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• James.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Waltraud.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:09

  L'hôtel est proche de l'aéroport. Toutes les 30 minutes, la navette prend environ 8 minutes pour l'aéroport. On peut facilement arriver en train depuis la gare des trains longue distance ou en voiture. Les chambres sont bien équipées mais de taille variable. A l'aller... taille normale au retour tout petit. À cette fin, la cabine du navire était immense. Mais tout est propre. Le personnel très sympathique. La télévision doit être payée en supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Neumann, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été largement satisfait de votre séjour et espérons vous accueillir à l'avenir. Nos services de télévision n'ont pas à être payés en supplément, mais malheureusement nous avons eu un défaut technique qui a duré plusieurs jours, c'est pourquoi aucune télévision ne fonctionnait dans les chambres et nous nous en excusons sincèrement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Pam.B

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 06:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du NH Hotel Frankfurt Airport
• Bea.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 10:59

  Bel hôtel moderne ! L'accueil était sympathique, compétent et totalement simple. La gentille réceptionniste a pu nous aider rapidement avec un petit problème. Le soir, nous avons mangé au restaurant et nous avons également été entièrement satisfaits. Service rapide et extrêmement sympathique, nourriture délicieuse et atmosphère chaleureuse. Les chambres étaient modernes et les lits étaient tout simplement magnifiques. Le matin, nous sommes allés au petit déjeuner, où rien ne manquait et encore une fois nous nous sommes souvenus du personnel courtois. Le service de navette aéroport gratuit a rendu notre séjour parfait. Un grand merci à cette super équipe - nous serions ravis de revenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour votre excellente critique de notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Notre équipe s'efforce toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous sommes d'autant plus heureux de lire que nous avons tout fait pour vous. Nous serons heureux de partager votre retour positif avec toute l'équipe ! Jetez-y un coup d'œil lorsque vous êtes à Francfort. Votre équipe NH Frankfurt Airport
• ChiroMaataMetal2.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:00

  Même si c'était proche de l'aéroport, il y avait une atmosphère calme et j'ai pu bien me reposer. La nourriture était délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Golffy.i

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:40

  Belle grande chambre, moderne, petit déjeuner correct. mais pas diversifié

  Réponse du propriétaire :
  
• Kai.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:35

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres rénovées. L'emplacement est proche de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du NH Hotel Frankfurt Airport
• Randy.m

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Gene.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.c

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Don.h

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:24

  Je viens de perdre 30 minutes de ma vie à t'appeler. En plus des annonces généralement longues entre les deux, j'arrive toujours à la description de la navette - quelle que soit l'option que je choisis. Je suppose que quelqu'un n'est plus intéressé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été joignables pendant une longue période. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires au service concerné. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Guido.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:15

  Très bon hôtel directement à l'aéroport avec transfert gratuit. J'ai trouvé inapproprié que le chauffeur de la navette à l'aéroport et à l'hôtel laisse les clients de l'hôtel nh hotel et transporte les clients d'un hôtel IBIS pour 50 euros (22 octobre 2022, vers 18h30). Cela ne m'a pas dérangé, mais je ne pense pas que ce soit bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Honold, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Marilyn.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Sélim.b

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:07

  Excellent hôtel pour passer une nuit en transit. petit déjeuner assez cher 35€ Carte du restaurant très moyenne mais les portions sont généreuses, tarif élevés

  Réponse du propriétaire :
  
• VORASAK.

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:05

  Réponse du propriétaire :
  
• U..

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:22

  C'est un hôtel d'aéroport. L'emplacement est dans la zone industrielle qui n'est pas négativement perceptible. Le personnel est très arrangeant. Le dîner du soir était très bon.
• Nikolay.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:33

  très bon hôtel. propreté. silence (nous avons dormi avec une fenêtre ouverte !). tu dors comme un mort ! les matelas sont top ! parfait! tout est précisément dosé !😍
• Ronald.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:20

  Emplacement idéal - avec parking - pour ceux qui volent de l'aéroport de Francfort. Les chambres sont propres et soignées. L'hôtel a un bon restaurant. Le service est excellent et orienté client. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:24

  Séjour très agréable. Enregistrement et départ faciles. Personnel amical. Lits très propres et confortables. Bonne nourriture dans la cour intérieure très agréable et calme, même si le prix est un peu plus élevé. Tout ce que vous pourriez souhaiter pour le petit déjeuner était là. Conclusion : Le début parfait pour les vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heigl, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons que nous avons pu contribuer à un début de vacances positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:58

  Idéal pour une nuitée avant le départ le lendemain. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et la belle chambre. Le transfert prend quelques minutes. Malheureusement, notre départ était si tôt que nous n'avons pas pu utiliser la navette. Le taxi a été organisé pour nous et le tarif était de 12 €. Notre voiture était dans le parking souterrain avec des places de parking suffisamment larges. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Notre équipe s'efforce toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous sommes d'autant plus heureux de lire que nous avons tout fait pour vous. Nous serons heureux de partager votre retour positif avec toute l'équipe ! Jetez-y un coup d'œil lorsque vous êtes à Francfort. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Karsten.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:29

  Bel endroit. Grâce à la navette de l'aéroport, nous sommes arrivés très confortablement. Les chambres sont très bien, le lit est meilleur qu'à la maison 😀. Le petit déjeuner était très varié. Au retour, la navette était pleine, nous avons eu un taxi gratuit pour l'aéroport sans aucun problème. C'est un vrai service. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Courtier, Merci pour ce super retour sur votre séjour. Le bien-être de nos clients est important pour nous et vos commentaires nous font avancer. Nous sommes heureux que vous associez une expérience positive à notre maison. Parce que c'est exactement notre objectif quotidien, que nos clients nous regardent avec le sourire. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Nous en serions très heureux. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Irene.c

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.i

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:42

  J'y ai passé une nuit à cause de mon départ très tôt du vol. J'ai commandé des pâtes au restaurant. Les penne étaient comestibles et rassasiantes. Mais c'était le point positif. La chambre était optiquement propre, donc d'accord. Un seul point négatif qui ne devrait effectivement pas arriver dans une maison de ce genre. Après la douche du matin, j'ai attrapé la serviette de bain et immédiatement après le premier essai, mes cheveux étaient trop secs et quelque chose de déchiré dans mes mains. Le ménage pourrait vérifier la qualité du linge une fois. Même si le ménage est fait par une laverie externe. La navette aéroport, en revanche, fonctionne très bien. Conclusion : ombre et lumière, mais toujours recommandable. Il y a pire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction lors de votre séjour. Nous avons déjà transmis vos commentaires au service responsable. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon pour nous de contrôler constamment notre service et de l'améliorer si nécessaire. Sincères amitiés, Nicole Fritzges chef de réception
• Travelling.0

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:49

  Malheureusement, les couloirs et ma chambre n'étaient pas aussi propres que je l'aurais souhaité. Il y avait des détritus dans les couloirs et il y avait des taches indéfinissables sur les murs. Correct pour un séjour d'une nuit - au moins le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  - Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction pendant votre séjour. Nous avons déjà transmis vos commentaires au service responsable. Notre équipe s'efforce toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Vos commentaires nous poussent à faire en sorte que votre prochain séjour soit le plus agréable possible.
• Garo.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:47

  Hôtel sympa et pas cher à proximité de l'aéroport par rapport à la concurrence immédiate avec un service de navette GRATUIT très pratique, qui récupère et dépose les clients de l'hôtel à l'aéroport toutes les 30 minutes (à l'heure et à l'heure) (jusqu'à 23h). Excellent petit déjeuner avec une large gamme de pains, jus de fruits et céréales et beaucoup de boissons chaudes. Très agréables, grandes pièces aux équipements modernes et nombreux rangements. Les lits peuvent être trop durs pour certaines personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tabaker, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Kelsterbach. Sincères amitiés, Nicole Fritzges chef de réception
• Bernd.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 05:33

  Utilisez l'hôtel avant de partir en vacances la veille, la navette aéroport est super. Utilisez la combinaison hôtel et parc pendant nos vacances. Fonctionne très bien, personnel sympathique et compétent. Petit déjeuner bien trié. Vous êtes les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kirch, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Domescu.�

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:31

  Les chambres étaient correctes, il y avait aussi une navette pour l'aéroport (mais il faut être là tôt car quand c'est plein, c'est plein). Le taxi coûte environ 20 euros. Parce que l'hôtel a l'aéroport dans son nom. Mais il n'y a pas grand chose à faire.
• Kristina.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:05

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste à côté de l'aéroport, y compris une navette gratuite. La chambre était très belle et propre. L'hôtel vit d'un personnel amical, peu importe ce dont vous avez besoin, vous obtenez de l'aide. L'hôtel dispose d'un bar et d'un restaurant très agréables avec accès à une jolie cour où l'on peut se détendre les soirs d'été et prendre un repas tranquille tout en regardant les avions atterrir. La nourriture était très bonne et le service était encore meilleur. Petit-déjeuner 1A ! Nous avons également utilisé la salle de gym, bien équipée. Petit mais sympa. Très propre et bien rangé. Au total, 10 points 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame von Witzleben, Merci pour votre excellente critique de notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Notre équipe s'efforce toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous sommes d'autant plus heureux de lire que nous avons tout fait pour vous. Nous serons heureux de partager votre retour positif avec toute l'équipe ! Jetez-y un coup d'œil lorsque vous êtes à Francfort. Votre équipe NH Frankfurt Airport
• Lou.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:16

  Le séjour a été très agréable et les chambres étaient correctes et très propres. Le personnel est toujours aimable, courtois et attentionné. L'emplacement est très bien relié à l'aéroport. Les commerces sont accessibles rapidement et facilement par les transports en commun. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre excellente critique de notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Notre équipe s'efforce toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous sommes d'autant plus heureux de lire que nous avons tout fait pour vous. Nous serons heureux de partager votre retour positif avec toute l'équipe ! Jetez-y un coup d'œil lorsque vous êtes à Francfort. Votre équipe NH Frankfurt Airport
• Jurgen.

  / 5

  Le 06/23/2022 à 00:00

  Positive: I¿ve stayed here before. It¿s not warm and fuzzy but that¿s not want you want. It¿s a highly functional hotel that does exactly what it should be doing. I love this hotel. Negative: I do understand that prices fluctuate due to demand and seasonal use, but it was a huge shock to pay ¿ 83 in May and then ¿233 just 2 months later. Oh well, I do love the hotel anyways.
• Frank.P

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:24

  J'ai passé un très bon séjour ici. Personnel amical et axé sur le service partout. J'ai remarqué de manière très positive le personnel du bar / des restaurants, ils ont tout sous contrôle et en tant qu'invité, vous vous sentez très bien soigné. Avec la chambre tout était tippi toppi. Le service de navette s'est parfaitement déroulé. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck SPunkt, Merci d'avoir choisi le NH Frankfurt Airport à Kelsterbach. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été si satisfait de notre service. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre ces éloges à l'équipe. Cordialement, Sarah Basse réception
• Regine.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:38

  Le moyen idéal pour commencer vos vacances en toute décontraction si le vol part tôt le lendemain. Enregistrement rapide, chambres modernes et salle de bain impeccable. Vous pouvez soit simplement acheter une petite collation, soit manger un morceau au restaurant. La voiture y était bien et en toute sécurité entreposée pendant le voyage. Avec la navette interne, j'étais rapidement à l'aéroport et retour. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dann-Kasper, Merci pour vos avis. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Sarah Basse réception
• Ernst.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:41

  Après avoir essayé plusieurs options pour garer la voiture à l'aéroport de Francfort pendant la durée du voyage et en même temps pour rester la nuit avant le départ, cela a été la meilleure option jusqu'à présent. L'emplacement de l'hôtel est proche de l'aéroport de Francfort et toujours très calme, le service à la réception est très bon et le service de navette est fiable. La chambre elle-même n'est pas très grande, mais suffisante pour une nuit, le mobilier est de grande qualité. Le rapport qualité-prix lui-même est juste. Par conséquent, une recommandation en douceur de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Sehr geehrter Herr Sager, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie rundum zufrieden waren. Natürlich würden wir uns sehr freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Bass Front Desk
• Alexandros.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:52

  Je n'y ai pas passé la nuit, je me suis juste garé directement dans le grand garage de l'hôtel (parking à plusieurs étages de Kelsterbach) pour les vacances. Un très bon service, en tant que parking, comme client de l'hôtel, vous êtes déposé au Terminal 1 et repris (ce qui est formidable pour les familles). Et quand j'ai ensuite voulu prolonger le temps de stationnement depuis ma destination de vacances, j'ai pu tout simplement réserver en ligne. La réception est également heureuse de répondre à toutes vos questions. Les prix du stationnement sont alors également comparables à d'autres places de stationnement alternatives autour de l'aéroport, où vous économisez également de l'argent, mais ne sont pas récupérés directement au Terminal 1. Dans l'ensemble super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Linos, Merci d'avoir choisi le NH Frankfurt à Kelsterbach. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Conny.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:36

  Je voulais être à l'aéroport de Francfort un jour avant mon départ. L'hôtel est parfait pour ça ! Arrivé à la gare et pu prendre la navette jusqu'à l'hôtel. Après environ 5 minutes de route, j'ai été accueilli très amicalement ! La pièce était très propre. Le soir, nous sommes allés manger quelque chose au restaurant, également très savoureux ! Après une nuit tranquille et bonne nous sommes allés prendre un somptueux petit déjeuner. Plein et satisfait, retour sur la navette pour l'aéroport. Je serai heureux de revenir ici la prochaine fois!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Connie, Merci d'avoir choisi le NH Frankfurt Airport à Kelsterbach. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• laurent.e

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:12

  Si vous prenez l'avion à l'aéroport de Francfort, cette hôtel est très bien. Possibilité de laisser la voiture au parking pendant votre déplacement. Se renseigner avant votre voyage. Navettes directe à l'aéroport (2kms)

  Réponse du propriétaire :
  
• Dino.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:10

  Très bel hôtel près de l'aéroport. Si vous cherchez un endroit où séjourner avant ou après votre vol, cet endroit est fait pour vous. Très propre avec de belles chambres et un restaurant avec des plats délicieux. La navette gratuite depuis et vers l'aéroport vous emmène directement au Terminal 1 en 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brandt, Merci d'avoir choisi le NH Frankfurt Airport à Kelsterbach. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Mandy.g

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:47

  Super matelas, pas aussi flasque que dans certains autres hôtels. Bon emplacement, facile d'accès à l'aéroport, mais les fenêtres n'empêchent pas le bruit. À partir de 23h, cependant, beaucoup plus calme et vous pouvez bien dormir. La machine à café est super dans la chambre, le vrai lait me manque toujours, je n'aime pas le lait concentré. Propre au premier coup d'œil, seulement superficiel au deuxième coup d'œil. Quelques taches sous l'évier (sol), également sur la porte, bouilloire avec beaucoup de calcaire. Bon pour une nuit, pas pour des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eggebrecht, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction lors de votre séjour. Nous avons déjà transmis vos commentaires au service responsable. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon pour nous de contrôler constamment notre service et de l'améliorer si nécessaire. nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir à Kelsterbach à l'avenir. Sincères amitiés, Nicole Fritzges chef de réception NH Aéroport de Francfort
• Christian.p

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 05:42

  La voiture peut être garée dans le parking souterrain pendant le voyage. Le petit déjeuner Earlybird était super, avec des croissants, des fruits et des boissons. Le restaurant n'est pas bon marché, mais c'était bon. Les chambres sont bien insonorisées, j'avais des inquiétudes concernant la trajectoire de vol, mais ce n'était pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Opacsiti, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Kelsterbach. Sincères amitiés, Nicole Fritzges chef de réception NH Aéroport de Francfort
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:35

  L'hôtel NH près de l'aéroport de Francfort a été rénové avec succès. Le lobby et le restaurant ont grandement bénéficié d'un peu de couleur. Les couloirs ont été peints dans des tons de terre et les chambres sont également confortablement meublées. J'y ai été invité avec une pause plus longue de 2012 à cette année et à part le bruit des avions, l'hôtel est toujours recommandable. J'ai trouvé le service amical d'un serveur bien connu et des autres membres du personnel courtois particulièrement agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beusen, Merci d'avoir choisi l'hôtel NH Frankfurt Airport à Kelsterbach. Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre hôtel récemment rénové et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Bien sûr, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Sarah Basse réception
• Marie.�

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 05:30

  Nous sommes arrivées à 23h45 réparties à 6h30 et en plus des 90 € de la chambre on nous demande 22€ de parking , en plus de la nuit ... je trouve ça moyen , de plus la cafetière nespresso a des capsules de sous marque qui n'ont jamais fonctionnées donc pas de café...Chambre correct à proximité de l'aéroport .

  Réponse du propriétaire :
  
• vaticandrjen1.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Wi.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:24

  Je voulais commencer mes vacances depuis l'aéroport de Francfort et je suis arrivé la veille. Lorsque je cherchais un hôtel convenable à proximité, j'ai d'abord utilisé les moteurs de recherche des hôtels situés directement à l'aéroport. Quels prix incroyablement élevés ! Alors que je poursuivais ma recherche, je suis tombé sur le NH Frankfurt Airport. Un prix raisonnable et un très bon emplacement à l'aéroport. C'est pourquoi j'ai réservé. Top : la navette depuis l'aéroport (gratuite) et retour (puis pour une somme modique). Cela a également fonctionné sans aucun problème, la navette était là à l'heure et le trajet a été court. Accueil chaleureux à l'hôtel, tout est très simple. La chambre était de bonne taille, tout était propre, avec un lit confortable. La salle de bain aussi tout était propre, tout allait bien. J'ai alors juste voulu manger un petit quelque chose et je suis retourné au rez-de-chaussée. Pour moi personnellement, c'était génial qu'il y ait une zone avec de petites collations et des boissons. Vous pouvez les y apporter vous-même et simplement payer par carte de crédit à un scanner. Très simple et juste pour moi ce soir-là. Ensuite, le matin, remettez simplement la carte de la chambre et prenez la navette pour retourner à l'aéroport. Je ne peux que recommander cet hôtel à tous ceux qui souhaitent également passer une nuit près de l'aéroport. J'y retournerais n'importe quand.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 02:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:40

  Pratique pour l’aéroport à proximité et chambres spacieuses et confortables

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscilla.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:57

  Super

  Réponse du propriétaire :
  
• George.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Lina.l

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:26

  Le choix parfait pour être près de l'aéroport :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Meed.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:16

  Hotel pas loin de l'airoport avec des navettes. Chambre super, lit confortable et restau super

  Réponse du propriétaire :
  
• Shariffah.

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:23

  Réponse du propriétaire :
  
• chrystele.h

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 02:01

  Hôtel sympathique à qq km de l aéroport de Francfort. Navettes régulières vers l aéroport au tarif de 3€
• Erhan.�

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:56

  Excellent L'accueil était super sympa et serviable. La dame à la réception fait son travail de manière très professionnelle et s'est sentie la bienvenue en seulement 1 seconde. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est génial 🤩 ne peut être recommandé qu'à tout le monde. Le seul inconvénient est qu'il est assez éloigné du centre. Je le recommande vraiment et j'y retournerai plusieurs fois.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:07

  Chambre propre et confortable, accueil aimable, petit déjeuner copieux et diversifié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 21:32

  Hotel reste calme, Restaurant bof : 1 peu chère pour 1 escalope + frittes
• Peter.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:35

  Prix/qualité parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:00

  Moderne et idéalement situé pour un accès rapide à l'aéroport en voiture ou en navette gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.c

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:13

  Immense mais on s'y retrouve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Sculier, Merci beaucoup pour votre feedback. On espère que vous avez eu un bon séjour chez nous. On sera heureux de vous recevoir de nouveau dans notre Hotel. Votre NH Frankfurt Airport Team
• Bastien.u

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:42

  Hôtel correct, mais sous les avions. Pas très bien isolé car on les entendait bien dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Muller, Merci pour votre feedback. On es désolé pour le bruit. Malheureusement on es directement à coté de l´aéroport. La prochaine fois on pourra vous donner une chambre plus tranquille. on espère on tout cas que vous avez eu quand meme un bon séjour et on sera heureux de vous recevoir de nouveau. NH Frankfurt Airport Team
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 08:19

  Silencieux calme et confortable, restaurant délicieux
• ra.i

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 16:33

  Chambre ok, par contre cuisine à revoir. Peu de monde au resto mais 1h15 d'attente pour un simple plat de qualité médiocre (tagliatelles avec des crevettes qui ont dû voir le congel beaucoup plus longtemps que la mer)

  Réponse du propriétaire :
  
• Inked.o

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 05:46

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon..

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 07:12

  J'ai passé un nuit dans cet hôtel et c'était très bien. La navette fait souvent et rapidement les aller-retour à l'aéroport. La salle de sport est assez complète bien qu'il n'y ai pas de poids de plus de 14kg. Il y a un sauna à côté du fitness. Mention spéciale pour le petit déjeuner bien varié, les produits semblent de qualité et frais. Parfait buffet même pour une diète saine.
• Giuglielmo.i

  3 / 5

  Le 14/07/2017 à 17:36

  Petit déjeuner trop cher! Repas su soir OK.
• Eric.l

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 03:33

  Pratique quand on a raté son vol de correspondance...
• Raymonde.a

  2 / 5

  Le 08/04/2017 à 23:03

  Accueil déplorable
• Michael.T

  5 / 5

  Le 27/12/2016 à 02:58

  Hôtel parfait pour une escale de nuit, navette, petit déjeuner, tout ce qu'il faut pour rester serein