Hotel NH Frankfurt Messe
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A propos de : Hôtels Hotel NH Frankfurt Messe à Frankfurt
Hôtel à l'esprit détendu avec logements colorés, terrasse et bar convivial servant des collations légères. Hôtel convivial avec terrasse et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Pablo.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 09:27Réponse du propriétaire :
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Tzudeh.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 09:44Réponse du propriétaire :
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Islam.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 09:31Il y a Mohamed qu'une bonne personne qui nous aide avec rien rien à dire l'un des meilleurs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Bien à vous Marion Seiwert -
virendra.v
5 / 5Le 19/01/2023 à 16:46Réponse du propriétaire :
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Bijon.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 16:46Réponse du propriétaire :
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Nayak.B
5 / 5Le 19/01/2023 à 16:34Réponse du propriétaire :
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Tushar.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 16:34Réponse du propriétaire :
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Zoe.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 15:32Réponse du propriétaire :
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Samsun.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 09:57Réponse du propriétaire :
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mujeeb.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 07:51Réponse du propriétaire :
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Wolfgang.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 23:25Très satisfait du service et des chambres propres. Je me sentais très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour la bonne note. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, Bien à vous Marion Sewert -
Martin.t
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:01super emplacement, super petit déjeuner, accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Studt, Merci pour la bonne note. Notre équipe en était très heureuse. Bien à vous Marion Sewert -
yu'an.u
5 / 5Le 21/12/2022 à 18:03Réponse du propriétaire :
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E.
4 / 5Le 17/12/2022 à 12:28Réponse du propriétaire :
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Rasim.r
5 / 5Le 10/12/2022 à 18:49Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel avec ma femme. L'emplacement de l'hôtel est très bien. La gare centrale est à 12 minutes à pied. La station de métro est juste en face de l'hôtel. Il y a aussi le centre commercial Skyline juste de l'autre côté de la rue. Ici, vous pouvez répondre à tous vos besoins. La propreté de l'hôtel est très bonne. Les chambres sont spacieuses et le mobilier est utile. La salle de bain est un peu petite. La ventilation fonctionne mal, notre chambre était un peu froide. Ils offrent des boissons chaudes et des collations gratuites aux clients dans le hall. Le petit déjeuner est formidable, à la fois varié et la nourriture servie est de très grande qualité. Les employés sont gentils et serviables à tous points de vue. C'était un bon choix pour nous.
Réponse du propriétaire :
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Jenny.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 12:08Réponse du propriétaire :
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Jasper.o
5 / 5Le 23/11/2022 à 21:51Réponse du propriétaire :
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Bela.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 23:48Bon hôtel dans un bon emplacement avec un accès facile au tram et au métro. Les chambres sont propres et soignées, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est également très bon. Personnellement, j'aurais aimé un plus grand choix de rouleaux. La climatisation était un peu bruyante dans la chambre au début. Le bruit de la rue est très bien isolé par le double vitrage. Prix / offre : Très bien. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Béla, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise et entre de bonnes mains avec nous. Merci beaucoup pour cela. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés Marion Sewert -
Abo.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 08:02L'hôtel est propre et excellent, et vous vous sentez comme si vous étiez dans votre pays dès l'accueil du personnel, dont la plupart sont des Arabes Et le plus beau est le traitement du frère Muhammad Al-Iraqi, un homme doux et bien élevé.
Réponse du propriétaire :
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Oded.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 23:17Réponse du propriétaire :
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Armin.b
4 / 5Le 27/10/2022 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Abdulaziz.l
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:51M. Muhammad est une personne très gentille et pratique, il a facilité nos réservations et nous a offert la meilleure hospitalité. Il est vrai que Dieu est content de ce qu'il n'a pas réussi à faire de nous.. Mille mercis à Muhammad
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Tom.i
5 / 5Le 25/10/2022 à 08:14 -
Caroline.u
5 / 5Le 24/10/2022 à 12:51 -
Wafi.i
5 / 5Le 12/10/2022 à 21:36Réponse du propriétaire :
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tim.h
4 / 5Le 09/10/2022 à 22:50Réponse du propriétaire :
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Dragan.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 01:05Des gens sympas font l'accueil et le ménage merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Terfoorth, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Bien à vous Marion Sewert -
Stefan.a
3 / 5Le 06/10/2022 à 15:14Le buffet du petit-déjeuner est un peu médiocre et le café pourrait être meilleur, les chambres sont correctes?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mayer, Merci pour votre séjour et vos commentaires. Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes pour le petit déjeuner. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors de votre prochaine visite et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous Marion Sewert -
Tarek.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 13:56Réponse du propriétaire :
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Junip.
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:40Super personnel, super chambres, y compris les commodités, très bien situé ! Nous serions ravis de revenir si nous voyageons à nouveau à Francfort. Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Votre équipe NH Frankfurt Messe -
Stephan.h
4 / 5Le 29/09/2022 à 09:28Les très belles chambres du personnel sont également bien situées par rapport à la foire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Phillips, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous au NH Frankfurt Messe. Nous avons déjà partagé vos excellents commentaires avec tous nos collègues. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, V.Simon - Directeur Adjoint -
Ekaterina.l
3 / 5Le 25/09/2022 à 19:00Réponse du propriétaire :
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Iri.
5 / 5Le 25/09/2022 à 12:33Chambre et salle de bain calmes, propres et bien agencées. Belle vue sur une partie de l'horizon. Le personnel était très gentil. Ambiance cultivée. Transport en commun très proche, Skyline Plaza à 5 minutes à pied. Emplacement parfait. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner. Totalement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre impression de votre séjour au NH Frankfurt Messe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. C'est la plus grande récompense pour nous en tant qu'équipe et en tant qu'entreprise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, V.Simon - Directeur Adjoint -
George.h
1 / 5Le 17/09/2022 à 08:50Réponse du propriétaire :
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Davide.i
4 / 5Le 01/09/2022 à 22:54L'emplacement dans le quartier des foires et à proximité de la gare centrale est discret. Parking disponible (accès et sortie pas très pratique) gratuitement. Nouvelle structure bien entretenue, avec d'excellentes fenêtres pour l'insonorisation de la circulation routière. Chambres un peu petites mais bien meublées et fonctionnelles. La salle de bain a une douche confortable et grande. Tout bien nettoyé. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
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Oliver.a
4 / 5Le 24/08/2022 à 13:31Très beau. Grande chambre.. bon petit déjeuner copieux. emplacement très central. Planifier le stationnement à l'avance est utile
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mac, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à donner votre avis sur votre séjour au NH Frankfurt Messe. Nous sommes très heureux que tout ait répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, V.Simon - Directeur Adjoint -
Mohammad.a
2 / 5Le 20/08/2022 à 01:14L'hôtel est propre et excellent Mais l'accueil est mauvais et ils ne répondent pas aux demandes même si vous les avez demandés à l'avance Les parkings sont très peu nombreux et la plupart d'entre eux sont indiqués lors de la réservation Vous pouvez arriver en retard et ne pas trouver de poste
Réponse du propriétaire :
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Dragan.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 01:16Était très satisfait non seulement de la chambre, avait besoin d'un taxi et a été commandé directement, à proximité de la métropole, très satisfait, merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Terfoorth, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour l'excellente critique de votre séjour au NH Frankfurt Messe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, V.Simon - Directeur Adjoint -
Nick.r
5 / 5Le 06/08/2022 à 10:58Belle chambre très propre et on peut très bien dormir 😴
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Präger, Merci beaucoup pour votre excellente note sur Google.com ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et en attendant, nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Cezar.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 15:13Réponse du propriétaire :
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Orkan..
5 / 5Le 30/07/2022 à 22:55Réponse du propriétaire :
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Jesus.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 11:39Nous sommes restés 2 nuits, 3 jours à l'hôtel (juillet 2022) et depuis notre arrivée, l'attention et le service étaient merveilleux, très professionnels. Mme Marion a été très gentille et cordiale avec nous, nous recommandons l'hôtel, chambres très confortables et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
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Jaime.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 18:00La salle est très confortable, un bon éclairage, une bonne température et une bonne ambiance en général, l'attention est très sympathique et toujours avec une réaction rapide aux demandes inattendues.
Réponse du propriétaire :
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S...
5 / 5Le 05/07/2022 à 09:56A été très satisfait. Le personnel était sympathique et serviable, le petit déjeuner était bon et j'ai aussi aimé la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux cadeau sous la forme d'une description courte, concise et élogieuse de votre séjour. Merci beaucoup pour votre recommandation. Merci de revenir très bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Sincères amitiés, Votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Michael.
1 / 5Le 02/07/2022 à 08:43Nous n'étions dans la chambre que pendant 3 minutes, puis nous avons reçu un appel indiquant que notre fils devait être emmené à l'hôpital. Malheureusement il n'y avait pas d'hébergement de la part de l'hôtel et nous avons dû débourser 150€. Une vraie honte.
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cesar.a
5 / 5Le 24/06/2022 à 22:42Très bon emplacement. Tout est proche, l'attention à l'hôtel est très bonne, en particulier Oscar qui recommande où aller et où ne pas aller. L'important est qu'il parle espagnol et qu'il soit quelqu'un de bien.
Réponse du propriétaire :
Cher César Jaurena, Merci beaucoup pour la confiance que vous avez placée dans notre hôtel et pour avoir pris le temps de nous écrire une description détaillée de votre expérience lors de votre séjour chez nous. J'apprécie vraiment votre commentaire, que j'ai partagé avec notre personnel. L'une de nos principales prémisses est de faire en sorte que chaque client se sente spécial et pris en charge. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre NH Hotel Frankfurt Messe. Salutations, Votre équipe NH Hotel Frankfurt Messe -
Nat84.
5 / 5Le 27/05/2022 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Gio.a
1 / 5Le 17/05/2022 à 00:37J'ai essayé de laisser une critique lors de la réservation qui a été rejetée pour des raisons politiques. Malheureusement, suite à une erreur, nous nous sommes trompés en réservant les dates de notre séjour d'une semaine en les payant à l'avance. Nous avons essayé de contacter la structure via plusieurs messages lors de la réservation et nous n'avons reçu aucune réponse. Nous avons essayé d'envoyer plusieurs e-mails et aucune réponse. Nous avons appelé plusieurs fois et nous avons réalisé qu'il n'y avait qu'une seule personne. Après une semaine d'essais, nous avons pu parler à la personne de contact. Cette personne nous a dit je sais qui vous êtes, je connais votre position et je vous répondrai vous aurez le temps et a littéralement jeté l'appel. En de nombreuses années de voyage, une telle situation ne m'est jamais arrivée. S'il vous arrive d'aller à Francfort et que vous voulez un service décent, je ne vous recommande pas d'aller dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Pro.l
5 / 5Le 29/04/2022 à 13:00Réponse du propriétaire :
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Sascha.r
5 / 5Le 08/04/2022 à 16:15Hôtel très bien situé, juste à côté du parc des expositions et non loin de la gare. Comme c'est presque toujours le cas dans les hôtels NH, les chambres sont très bien. L'aspect sympathique du personnel, notamment à la réception (Mohamad), est à souligner. Le choix du petit déjeuner est également très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour vos excellents commentaires sur votre séjour au NH Frankfurt Messe. Je partagerai immédiatement les éloges de Mohamad et de toute l'équipe. Parce que vos commentaires sont à la fois des éloges et de la motivation ! Dans l'attente de votre prochain séjour. Cordialement, V.Simon - Directeur Adjoint -
Holger..
5 / 5Le 07/04/2022 à 21:05Bel hôtel dans un emplacement central avec de grandes chambres. La station de métro et l'arrêt de tramway se trouvent juste en face de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est adapté à la taille de l'hôtel et propose un très bon choix. Le personnel est très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos aimables paroles concernant votre séjour au NH Frankfurt Messe. Cela nous remplit de fierté d'avoir reçu une partition complète de votre part. C'est un très grand compliment à toute l'équipe. Je me réjouis donc de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, V.Simon - Directeur Adjoint -
Joanne.m
4 / 5Le 05/04/2022 à 07:03Les choses positives d'abord. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Tout à disposition, personnel très sympathique, propre et très diversifié ! Le personnel de la réception était également très courtois et sympathique. Les chambres ont une belle décoration et les lits et les draps / draps sont agréables et vraiment confortables. Le sol en bois (ou stratifié) était très attrayant et vous pouviez ouvrir les fenêtres, ce que j'apprécie personnellement beaucoup. Seuls les sols et leur propreté laissaient beaucoup à désirer. Il devrait être mieux essuyé car il y avait des taches visibles à voir. Lors du retrait avec du papier humide, il était stipulé qu'il n'avait probablement pas été essuyé pendant longtemps. C'était aussi le cas dans la chambre de nos filles. Le sol est également immédiatement perceptible dans la zone de réception. Il faudrait faire quelque chose à ce sujet. C'est dommage car la première impression en entrant dans l'hôtel est difficile à cause du sol délabré. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel et le réserverais à nouveau. J'espère que ma récession aide l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour cette excellente critique détaillée de votre séjour au NH Frankfurt Messe. C'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment à Francfort et dans notre maison et que vous avez pu profiter pleinement de notre délicieux petit déjeuner buffet. Je suis également très heureux que vous ayez mentionné la gentillesse de l'équipe. Je partagerai vos commentaires avec toute l'équipe et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau, vous et vos filles. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, V.Simon - Directeur Adjoint -
Lorenzo.
5 / 5Le 04/04/2022 à 21:42Un très bel hôtel avec un excellent service. Le personnel est incroyablement attentionné et vous fait vous sentir presque chez vous. Un merci spécial à Marion et Fabrizio ! Votre service est génial.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wienecke, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour vos aimables paroles ! Toute l'équipe vous apprécie beaucoup, vous et votre équipe, et nous sommes très fiers que vous nous honoriez encore et encore et que nous puissions vous appeler nos invités réguliers ! C'est parti pour un moment réussi ensemble ! A bientôt et mille bisous, V.Simon - Directeur Adjoint -
Damiano.o
3 / 5Le 11/03/2022 à 08:28Chambres correctes, room service pas impeccable. Buffet petit-déjeuner pas au niveau des autres NH visités. Concierges non préparés.
Réponse du propriétaire :
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Holger.
4 / 5Le 16/02/2022 à 22:29C'est un hôtel de taille moyenne juste à côté du parc des expositions. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très gentil et attentionné, par exemple Oscar, qui s'est occupé du copieux petit-déjeuner. L'emplacement est central et nous avons pu faire des promenades exploratoires à partir d'ici. Nous aimerions revenir. Le seul point de critique est le chauffage dans la chambre, qui n'a malheureusement pas apporté les performances souhaitées. Cela a déjà été évalué négativement par d'autres clients.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux cadeau d'une description élogieuse de votre séjour au NH Frankfurt Messe. Merci beaucoup pour votre recommandation. Merci de revenir très bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Sincères amitiés, V.Simon - Directeur Adjoint -
Heni.
4 / 5Le 13/02/2022 à 16:17La chambre d'hôtel est super, très propre et calme. Nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner, cela aurait coûté 10 € de plus dans le processus de réservation. Sur place alors 22€ par personne, je trouve ça absolument disproportionné.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellent retour et vos critiques constructives. Nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois. Cordialement, V.Simon - Directeur Adjoint -
Rafa.e
5 / 5Le 18/12/2021 à 13:17L'hôtel, bien sûr, à NH est super, mais celui-ci en particulier a un personnel super professionnel et très sympathique. Le peu de temps que nous avons passé, nous nous sommes sentis chez nous. Un grand merci à Óscar, Roque et Patricia
Réponse du propriétaire :
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C.
5 / 5Le 14/11/2021 à 12:34Hôtel très confortable à proximité de la gare et du métro À 20 minutes à pied du centre-ville Bon rapport qualité-prix (surtout en période creuse)
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Mª.a
5 / 5Le 09/11/2021 à 08:55Réponse du propriétaire :
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Rick.
4 / 5Le 18/10/2021 à 20:28Réponse du propriétaire :
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Gladi.i
1 / 5Le 05/07/2021 à 15:10Attention : réservé il y a 2 semaines via booking. Aujourd'hui, 2 jours avant l'arrivée, un e-mail nous annonce que l'hôtel est fermé. Je peux avoir une chambre dans un autre hôtel NH ou ma réservation sera annulée. L'essentiel est que l'argent soit gagné avec les réservations. L'autre hôtel NH a de pires critiques et n'est pas idéal pour nos voyages. Maintenant, je dois courir après mon argent, je ne peux plus annuler la réservation moi-même sans frais, bien sûr, même si j'ai spécifiquement sélectionné cette option. Il semble que le message soit envoyé exprès dans un délai aussi court. Lorsqu'il a été appelé, un membre du personnel de l'hôtel n'était pas du tout sympathique et ennuyé. NH plus jamais !
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Thorsten.l
1 / 5Le 02/07/2021 à 19:14Réservé via booking.com pour une escapade d'un week-end. Lorsque nous nous sommes tenus devant l'hôtel, il était fermé en raison d'une épidémie de corona. L'hôtel ne semble pas avoir été fermé pendant 5 minutes. Nous n'avons été prévenus à temps ni par l'hôtel ni par Booking.com. Le numéro de téléphone donné à l'hôtel provenait d'un autre hôtel NH, où ils étaient très ennuyés par ma demande. Ils n'ont pas voulu me donner d'informations et ils ne m'ont pas non plus donné le bon numéro de téléphone. En plus du mauvais numéro de téléphone, aucune autre information utile n'a été donnée. En face nous pourrions avoir une chambre dans un cadre plus professionnel. Un geste aimable serait de couvrir la différence entre le prix de la chambre au NH et celle réservée, mais revenir au service médiocre ne vaut pas la peine d'être demandé.
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Ricardo.m
5 / 5Le 06/10/2020 à 14:58Réponse du propriétaire :
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Touhid.
2 / 5Le 14/09/2020 à 23:23Réponse du propriétaire :
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F.i
5 / 5Le 06/09/2020 à 10:40Très bon hôtel. Très bien situé: à proximité de la gare (10 minutes à pied) et de la vieille ville (30 minutes à pied). Chambre et locaux très propres, conformes aux photos de leur site Web. Personnel très très sympa et arrangeant. Il y a peu de places de parking à l'arrière du bâtiment, mais si vous parvenez à en avoir une on ne vous la facture pas contrairement à ce qui est dit lors de la réservation par téléphone. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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Karl.e
1 / 5Le 04/03/2020 à 10:02Incroyable que l'hôtel invoque son droit de facturer le prix total (juste) moins 10% au lieu d'accepter une nouvelle réservation conviviale en raison de la foire reportée. D'autres hôtels ont été très accommodants et ont réservé à nouveau, la plupart du temps même gratuitement. plus jamais nh...
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Dagmar.a
5 / 5Le 02/02/2020 à 19:15Réponse du propriétaire :
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Aleks.
3 / 5Le 29/01/2020 à 17:25Belle chambre, pas de bruit de la rue non plus, mais la climatisation était un peu bruyante sans même être éteinte. Salle du petit déjeuner un peu petite. Belle réceptionniste à la réception. Emplacement très pratique. Affaires à nouveau.
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Richard.a
5 / 5Le 19/01/2020 à 19:32Excellent hôtel, bien situé. Accueil sympathique. Literie super confortable
Réponse du propriétaire :
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Ulf.�
5 / 5Le 14/12/2019 à 18:10super hôtel Un accueil très courtois, agréable. Grandes, belles chambres bien meublées et calmes (suite). Salle de bain spacieuse et moderne. Très bon emplacement. station de métro juste au coin de la rue; La gare et le parc des expositions sont accessibles à pied en 5 minutes. Prix très corrects. Peut être recommandé sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Luers, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
YURIM.H
5 / 5Le 11/12/2019 à 11:12Si vous prenez le U4 depuis la gare de Jungang, c'est à l'arrêt limité. Ce n'était pas du tout inconfortable puisque j'avais un laissez-passer d'une journée. Le personnel était sympathique, les installations étaient propres et surtout, la chambre était très spacieuse, pas comme en Europe, donc j'ai bien aimé. Les environs de l'hôtel sont également calmes et bien rangés.
Réponse du propriétaire :
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P.i
5 / 5Le 09/12/2019 à 19:26Étant un hôtel conçu pour les cadres et les visiteurs de la Messe, la chambre est très confortable et décorée avec goût, y compris la salle de bain. Lit et oreiller confortables. Ma fenêtre donnait sur une rue latérale avec un autre hôtel de l'autre côté de la rue, mais vous n'allez pas dans cet hôtel pour la vue, vous allez dans cet hôtel principalement pour dormir. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas très copieux, probablement en raison de problèmes d'espace, mais assez bon (le café pour commencer) et avec plus qu'assez de choix. Personnel très attentionné et même aimable dans bien des cas (mention spéciale à la dame qui servait le buffet et à un préposé à l'entretien qui m'a accueilli pendant que j'attendais dans l'ascenseur me posant des questions sur mon séjour). A noter juste qu'il s'agit d'un hôtel plutôt conçu pour les personnes qui visitent la Messe ou qui ont quelque chose à faire dans le coin, puisqu'il est un peu éloigné du centre (bien qu'à 10 minutes à pied de la gare centrale ou Hauptbahnhof).
Réponse du propriétaire :
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Mario.a
4 / 5Le 01/12/2019 à 21:03Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause de sa situation. Si vous partez avec des enfants en hiver et que vous souhaitez visiter le centre, personne ne peut faire une promenade de 30 minutes. A moins que vous ne vouliez prendre le métro, vous avez un arrêt à 50 mètres. Sinon tout parfait. Très bonnes chambres et personnel très attentionné et professionnel.
Réponse du propriétaire :
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Z.t
1 / 5Le 06/10/2019 à 21:19Malheureusement, l'hôtel a été totalement déçu. Très gênant pour la chaîne NH ! Nous avons passé deux nuits à l'hôtel. Nous avions des serviettes sales dès le départ, pas de chaussons malgré le parquet et il n'y avait pas de room service. Ainsi, les serviettes ne seraient pas remplacées et les lits non faits. La pire expérience, cependant, a été que nous avons été réveillés par la réception à 4h30 du matin pour déplacer notre voiture, même si elle n'était pas garée dans une zone de stationnement interdit et n'a gêné personne. Fin de l'histoire, la voiture n'a pas été déplacée, pas remorquée mais la nuit était finie.
Réponse du propriétaire :
Cher Zoran Stupar, Merci pour vos commentaires et le temps impliqué. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à améliorer notre service. Je suis vraiment désolé de lire votre critique et je m'excuse pour tous les inconvénients. Malheureusement, ce n'est pas notre norme et bien sûr, nous allons parler aux collègues responsables pour éviter de tels inconvénients à l'avenir. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour prouver notre service. Cordialement Rahwa Bumba -
Sumukh.h
4 / 5Le 10/09/2019 à 08:58Réponse du propriétaire :
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Javier.o
4 / 5Le 18/08/2019 à 22:54Chambre excellente Propre, bon état, orientation vers la rue intérieure (plus calme). Le tarif optionnel du petit-déjeuner était de 25 € / personne, un prix un peu élevé. Les environs en week-end sont trop calmes et avec peu de locaux commerciaux. A proximité se trouve un centre commercial qui n’ouvre pas le dimanche et à côté de l’hôtel, la ligne de métro U4 vous emmène à trois arrêts dans le centre-ville. Vous êtes proche de la gare centrale.
Réponse du propriétaire :
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Enrico.u
4 / 5Le 17/07/2019 à 10:24Le rapport qualité prix est convaincant : 44 € en chambre double, avec petit déjeuner. Départ tardif possible sur demande, afin que le petit-déjeuner tardif puisse être apprécié jusqu'à la fin. Personnel amical. Le seul inconvénient : très peu de capacité de stationnement propre. Parfois les véhicules se garent les uns les autres, très peu d'espace de manœuvre. Il y a un remède dans le parking souterrain de l'hôtel voisin (supplément 32€ pour 24h)
Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes toujours heureux de rendre nos hôtes heureux, c'est notre plus grande ambition. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Cordialement, Votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Nadine.a
5 / 5Le 05/07/2019 à 11:31Super hôtel propre. Très bon petit déjeuner. Le personnel amical en fait une super ambiance familiale. Le directeur de l'hôtel est très arrangeant. Un séjour tout simplement réussi. Merci chère équipe NH.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre ambiance. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau parmi nos invités. Cordialement, Votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Matthew.h
5 / 5Le 27/04/2019 à 12:39Réponse du propriétaire :
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Frantz.c
4 / 5Le 16/04/2019 à 20:32Personnel chaleureux
Réponse du propriétaire :
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Monica.i
4 / 5Le 31/03/2019 à 22:25Réponse du propriétaire :
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Michael.e
5 / 5Le 13/01/2019 à 13:47Réponse du propriétaire :
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Daria.G
5 / 5Le 02/08/2018 à 17:51Réponse du propriétaire :
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Marc-André.e
4 / 5Le 12/07/2018 à 00:52Hôtel parfait pour le voyage d'affaires, à deux pas des halles d'exposition. Chambres propres et fonctionnelles, service professionnel.
Réponse du propriétaire :
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Matthias.
4 / 5Le 09/07/2018 à 20:54Tout était bien. Cependant, je ne savais pas que cet hôtel était plutôt un petit hôtel. Cela ne doit pas être une mauvaise chose - mais cela signifiait qu'il me manquait certaines des commodités que seule une grande maison peut offrir. Jusqu'à présent, je ne connaissais que les grands et très grands hôtels NH. Il n'y a que peu d'options pour sortir ou faire du shopping dans les environs immédiats de l'hôtel. Avec le métro, vous êtes au centre en un rien de temps.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous faire part de vos commentaires. Les commentaires, suggestions et réclamations sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez généralement à l'aise pendant votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et en attendant, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Sincères amitiés Équipe Nh Frankfurt Messe -
alexandra.o
4 / 5Le 18/06/2018 à 16:36Réponse du propriétaire :
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C.
5 / 5Le 10/06/2018 à 03:14Réponse du propriétaire :
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Alex.e
5 / 5Le 05/04/2018 à 08:58Réponse du propriétaire :
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Crystal.
5 / 5Le 02/01/2018 à 22:19Réponse du propriétaire :
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Matthias..
4 / 5Le 17/11/2017 à 05:32L'hôtel est situé à une distance convenable de la foire commerciale. Le service est très bon et les chambres sont parfaitement bien. Seule la salle du petit déjeuner est trop petite. De plus, il n'y a pas de restaurant. Cependant, il y a quelques bons restaurants à distance de marche. Globalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette belle rétroaction à propos de votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement des avantages de notre emplacement. Veuillez nous rendre visite bientôt. Nous en serions très heureux! Salutations à votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Franzi.
5 / 5Le 03/11/2017 à 07:40Malgré l'arrivée tardive, j'ai été très bien accueilli à la réception. La chambre était très propre, du thé et du café étaient fournis et le minibar était bien approvisionné. De plus, il y avait des articles cosmétiques supplémentaires dans la salle de bain à utiliser. Hébergement au top après une longue journée au salon !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez accepté les équipements de notre chambre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe du NH Frankfurt Messe -
Christian.h
3 / 5Le 27/09/2017 à 09:40Francfort
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Jelena.e
5 / 5Le 07/08/2017 à 12:12Nous avons réservé 1 chambre pour une nuit avec des lits séparés. Nous avons informé l'hôtel par téléphone de l'arrivée très tardive. C'était parfaitement bien. A notre arrivée, nous avons été reçus très amicalement. La chambre était assez grande, très propre, les lits confortables. Tout dans la salle de bain était également très propre et agréable. Le petit déjeuner varié était très savoureux, le personnel était très gentil. Au moment du départ, le personnel était également très sympathique et nous a trouvé la connexion des transports en commun. L'arrêt Festhalle/Messe est juste en face, le parc des expositions est accessible à pied. Je peux recommander cet hôtel sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Petrushanskaya, Merci pour votre excellent commentaire concernant votre séjour dans notre maison. C'était vraiment agréable pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous étiez satisfait de notre service. C'est le plus grand éloge que vous puissiez nous faire ! Je serai heureux de partager cela avec toute l'équipe. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Votre équipe NH Frankfurt Messe -
C.
5 / 5Le 07/08/2017 à 08:19Adulte et enfant. Une nuit L'hôtel est luxueux et moderne. Le prix est très raisonnable. Le personnel est très sympathique. La chambre était propre Mobilier agréable et moderne. Les lits sont bons. Pas trop dur et pas trop mou. Le petit déjeuner était très copieux et pris en charge. Sous le nom de dimanche paresseux, vous pourrez vérifier plus tard le week-end les disponibilités. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal par rapport à Hauptbahnhof, au centre-ville et aux transports en commun. Si nous allons à Francfort, nous retournerons certainement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Shereen.l
4 / 5Le 07/05/2017 à 19:34L'hôtel est confortable et nouvellement équipé, très bonne ambiance dans la chambre et belle salle de bain. La chambre était très propre et bien rangée. Nous y étions allés pour un prix moins cher et ça valait le coup. Malheureusement, le petit-déjeuner est un peu cher aux alentours de 22,90 € par personne. Comme nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, je ne peux rien en dire. L'hôtel est situé au milieu de la ville sur la rue principale. Un centre commercial est accessible en 5 minutes à pied.
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Roy.h
5 / 5Le 13/04/2017 à 09:32Réponse du propriétaire :
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EKATERINA.
/ 5Le 05/12/2015 à 02:00Были с дочкой в отеле с 07 по 10 мая 2015 года. Прибыли в отель в 14-30. Русскоговорящего персонала в отеле нет, но английский и немецкий всем в помощь)). Могу сказать, что жестами тоже объясниться можно). Заселили сразу же. Номер хороший. Кровати удобные. Ванная комната удобная и чистая. Одноразовые тапочки + туалетные принадлежности присутствовали все. Уборка номера каждый день. WI-FI на территории отеля полностью бесплатный. В номере ловил отлично. Не зависит сколько человек в номере и сколько устройств к нему подключено. МиниБар в номере присутствует: мини вина, пиво, вода, шоколад, орехи, чипсы - но ПЛАТНЫЙ (на сайте неверная инфо). В номере есть чайник и пакетики с кофе/чаем/сахар - это бесплатно (кто привык пить кофе с молоком, на завтраке надо взять пакетик молока с собой ;-)). Завтраки платные, но мы их оплатили сразу при брони, т.к. стоимость сказать не могу. Выбор на завтрак хороший: яйца, молочка, мюсли, колбаса\сыры/рыба, офощи, фрукты, чай/кофе/свежевыжатые кофе, круасаны и т.п..)) . В будние дни строго до 10 часов...потом все закрыто, либо за допплату. В субботу до 11, в воскресенье до 12))). Можно заказать и обед с ужином, но маленький выбор... Расположен, для нас, был удачно! Мы приезжали на мероприятие в Фестхалле. В целом тоже расположен не плохо: рядом и остановка, и такси, и метро (ЭТО ЧТО-ТО!!!! СХЕМА НЕ ДЛЯ ПРОСТЫХ УМОВ))) и железнодорожный вокзал. Такси до центра от Отеля в среднем 10 евро...до зоопарка - 16 евро.... Пешком можно дойти до центра - минут 20. Зонтики, утюг и т.п. все дают при необходимости. В целом все ок. Друзья были в соседнем МАРИОТТИ! За те же деньги...Это лично на мой взгляд - там лучше))), и бар есть, и клуб и вообще... ЕСЛИ ДЛЯ ТИХОГО ОТДЫХА, ТО КОНЕЧНО ЭТОТ ОТЕЛЬ! НАМ С РЕБЕНКОМ БЫЛО КОМФОРТНО))), ТК ОН МАЛЕНЬКИЙ И ТИХИЙ, ОЧЕНЬ ТИХИЙ!!! Для курильщиков - есть оборудованные места на улице и веранде. В системе "не учли" оплату за завтраки))), хотели что бы оплатили....но когда показали распечатанный купон, все исправили и извинились, т.ч. не забывайте все иметь при себе.
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EKATERINA.
/ 5Le 05/12/2015 à 02:00Были с дочкой в отеле с 07 по 10 мая 2015 года. Прибыли в отель в 14-30. Русскоговорящего персонала в отеле нет, но английский и немецкий всем в помощь)). Могу сказать, что жестами тоже объясниться можно). Заселили сразу же. Номер хороший. Кровати удобные. Ванная комната удобная и чистая. Одноразовые тапочки + туалетные принадлежности присутствовали все. Уборка номера каждый день. WI-FI на территории отеля полностью бесплатный. В номере ловил отлично. Не зависит сколько человек в номере и сколько устройств к нему подключено. МиниБар в номере присутствует: мини вина, пиво, вода, шоколад, орехи, чипсы - но ПЛАТНЫЙ (на сайте неверная инфо). В номере есть чайник и пакетики с кофе/чаем/сахар - это бесплатно (кто привык пить кофе с молоком, на завтраке надо взять пакетик молока с собой ;-)). Завтраки платные, но мы их оплатили сразу при брони, т.к. стоимость сказать не могу. Выбор на завтрак хороший: яйца, молочка, мюсли, колбаса\сыры/рыба, офощи, фрукты, чай/кофе/свежевыжатые кофе, круасаны и т.п..)) . В будние дни строго до 10 часов...потом все закрыто, либо за допплату. В субботу до 11, в воскресенье до 12))). Можно заказать и обед с ужином, но маленький выбор... Расположен, для нас, был удачно! Мы приезжали на мероприятие в Фестхалле. В целом тоже расположен не плохо: рядом и остановка, и такси, и метро (ЭТО ЧТО-ТО!!!! СХЕМА НЕ ДЛЯ ПРОСТЫХ УМОВ))) и железнодорожный вокзал. Такси до центра от Отеля в среднем 10 евро...до зоопарка - 16 евро.... Пешком можно дойти до центра - минут 20. Зонтики, утюг и т.п. все дают при необходимости. В целом все ок. Друзья были в соседнем МАРИОТТИ! За те же деньги...Это лично на мой взгляд - там лучше))), и бар есть, и клуб и вообще... ЕСЛИ ДЛЯ ТИХОГО ОТДЫХА, ТО КОНЕЧНО ЭТОТ ОТЕЛЬ! НАМ С РЕБЕНКОМ БЫЛО КОМФОРТНО))), ТК ОН МАЛЕНЬКИЙ И ТИХИЙ, ОЧЕНЬ ТИХИЙ!!! Для курильщиков - есть оборудованные места на улице и веранде. В системе "не учли" оплату за завтраки))), хотели что бы оплатили....но когда показали распечатанный купон, все исправили и извинились, т.ч. не забывайте все иметь при себе.
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Adresse :- Friedrich-Ebert-Anlage 38 60325 Frankfurt
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