Premier Inn Frankfurt Messe hotel

Tags: Hôtel, Hostellerie, Restaurant,

• Annie.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 06:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:13

  Ambiance jeune et agréable dans un endroit calme mais très central. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Benke, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Ralf.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:56

  Hôtel confortable de classe touriste. Avec 19 € de parking souterrain relativement bon marché, ce qui est un peu difficile à approcher par l'arrière. L'accueil et tous les employés très sympathiques. La chambre était propre et récemment rénovée. Bon : planche à repasser dans la chambre. J'ai raté les serviettes en papier et la lotion pour le corps. Vous devez prendre des boissons en bas des machines ou au bar. Le petit déjeuner pour 13 € était bon et vous n'obtiendrez pas un petit déjeuner aussi copieux que bon marché dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph Machholz, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Young.u

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Ekra.k

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:44

  Super hôtel avec des employés très, très gentils et une excellente offre de petit-déjeuner et de bar! Parking souterrain pratique et pas cher ! Je suis heureux de recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ekra Aktar, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Gabriela.r

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:13

  J'adore visiter les hôtels Premier Inn parce que c'est bon marché, pratique, beau et le personnel est toujours sympathique. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Axel.

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:06

  Chaîne hôtelière britannique, qui a réussi en 2016 à placer un nouveau bâtiment avec le charme d'un hôtel de l'aéroport d'Heathrow des années 80 à Francfort. Malheureusement, en raison des matériaux choisis, la chambre d'hôtel avait déjà l'air très usée après seulement quelques années d'utilisation. Tout allait bien pour moi, mais ce qui n'a pas du tout fonctionné pour moi, c'est la mauvaise odeur dans la salle de bain. Le premier jour, ça sentait encore le moisi. Le deuxième jour juste pour les œufs pourris (comme s'il y avait une connexion de ventilation directe entre le bac à restes et la salle de bain). De plus, la chambre n'était pas particulièrement bien entretenue. Dans les coins de la salle de bain, il y avait clairement de la moisissure. Au moment de partir, j'ai poliment signalé l'odeur dans la salle de bain. Cependant, cela a été effacé - certainement en raison de la barrière de la langue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axel X, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Ludwig.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:34

  Propre et confortable. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:05

  Même si généralement seul l'hôtel ou la chambre elle-même est noté ici, je voudrais brièvement aborder les bornes de recharge électrique dans le parking souterrain de l'hôtel. Celles-ci sont affichées comme accessibles au public dans diverses applications, mais l'utilisation des bornes de recharge ne peut être recommandée que si vous êtes également client de l'hôtel. Sinon, vous payez la totalité des frais du forfait de 18 € pour 3 heures de stationnement en plus des frais de recharge de la voiture électrique. Cependant, le parking souterrain lui-même est très spacieux, lumineux et très propre, donc, comme je l'ai dit, recommandé aux clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• kitxxxxkit.

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:56

  Réponse du propriétaire :
  
• GolfOWL.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:34

  Bon hôtel, surtout le lit était super

  Réponse du propriétaire :
  "Cher GolfOWL / Golf à Ostwestfalen-Lippe, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:43

  Réception désagréable. Temps d'attente longs. Mauvais choix de chambre (sans barrière). Sale... plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher n, Merci pour votre rapport honnête. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Dennis..

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:14

  Personnel agréable et compétent. La chambre d'hôtel n'était pas propre et avait de forts signes d'utilisation. Il y avait un problème avec le téléviseur. Le changement de chambre en raison d'une réservation a été initialement rejeté. Après inspection de la chambre par le personnel, un changement était possible. Attendez-vous à une mauvaise journée et espérons que ce fut une expérience unique dans la vie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dennis L Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour vous convaincre que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Aart.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:39

  Seulement dormi. Aucune utilisation d'autres installations.

  Réponse du propriétaire :
  
• lhollu.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.P

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:09

  Très belle chambre, la taille et l'hygiène étaient excellentes! Manager super sympa (souris très douce + Abi correct) 👍🏼🎀

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Holger..

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 23:31

  Les œufs brouillés sont très étranges... Pas bon du tout. Sinon, un hôtel 3 étoiles de première classe et mieux que certains hôtels 4 étoiles de la région

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger B, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Jens..

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:08

  Très bon rapport qualité prix! Personnel très gentil et courtois. L'emplacement dans l'Europaviertel est génial. Parking à plusieurs étages peu coûteux, malheureusement les places de parking ne peuvent pas être réservées à l'avance, c'est donc un certain risque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens F, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Sibylle.l

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:47

  Hôtel au top, service très sympathique, courtois, propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Malte..

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:01

  La chambre offre tout ce dont vous avez besoin. Ressemblait également aux photos. Le seul problème : si vous n'êtes pas dans la chambre, vous emportez votre carte de chambre avec vous, donc la chambre est morte. L'ordinateur portable placé pour la charge n'a donc pas été chargé. Aggravant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malte S, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Daniela..

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:52

  Je suis resté à Francfort pour le travail. Les chambres du Premier Inn sont très bien équipées et confortablement meublées. Le lit est superbe avec des oreillers différents pour chaque type de dormeur. Les salles de bains sont fonctionnelles et modernes, mais il n'y a pas de miroirs de maquillage ni de mouchoirs. Il n'y a qu'une seule serviette par personne, il manque malheureusement une serviette supplémentaire et un tapis de bain. Cela devrait être la norme aujourd'hui. Le petit déjeuner était correct, mais n'était pas à la hauteur du "petit déjeuner gastronomique" annoncé. Du jus de concentré, des œufs brouillés du Tetrapack et même pas un fromage à pâte molle. Il manque des petits bols pour la confiture, la tartinade sucrée doit donc être placée directement sur l'assiette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Christian..

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:55

  Excellent rapport qualité/prix. 70 euros petit déjeuner compris, Me rappelle un MotelOne :) Chambres très propres et excellent service de chambre! Le petit déjeuner est super, y compris les œufs brouillés. L'emplacement est parfait pour les salons dans les halls 11 et 12. Le personnel était toujours très sympathique. Conclusion : super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian S, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Sanuj.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Sweet.a

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:15

  Norme hôtelière pour les voyages d'affaires. Belle grande chambre. Les photos sur le site Web et d'autres sont cohérentes. Une déduction d'étoile pour les oreillers, ceux-ci sont tout simplement durs. Peut-être bon pour le cou, mais pas vraiment pour quelqu'un qui aime les oreillers spongieux. Et je voulais une chambre à l'arrière et j'ai eu une chambre côté rue. J'ai donc été réveillé par le bruit du chantier devant. Ce qui est bien, les fenêtres s'ouvrent bien et la chambre est propre, grande et belle douche et serviettes douces. Un petit coin avec une bouilloire est également disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Patrick.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:04

  Super grande chambre avec un lit merveilleux. Déduction d'une étoile, car le service à la réception était toujours débordé avec plusieurs séjours. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Francfort. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Ali.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:25

  Personnel très agréable hôtel moderne et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:10

  Chambre très agréable, propre et calme (malgré la rue principale) avec un grand lit sommier à ressorts. Salle de bain propre et avec une grande douche à effet pluie. Petit-déjeuner buffet copieux avec différents types de petits pains et de pain. Des fruits frais et du muesli avec diverses céréales étaient également disponibles. Il y avait aussi des œufs et des œufs brouillés au bacon, mais malheureusement mes œufs brouillés étaient déjà froids. Personnel sympathique à la réception et dans la salle du petit déjeuner. Lors de mon prochain séjour à FFM, je choisirai à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Melina.

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:59

  Il faisait très froid dans notre chambre et une seule serviette dans la chambre. Après avoir demandé à une femme de chambre dans le couloir une deuxième serviette, elle a dit non, il n'y en a pas. Nous avions réservé une chambre double. Était absolument déçu. Évitera cet hôtel pour l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélina M, Merci pour votre rapport honnête. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Carmen.c

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:24

  Rapport qualité-prix catastrophique. Le pire hôtel de ma vie. Je ne le recommanderai à personne dans le monde. Le chauffage était éteint, il ne restait plus rien dans la salle de bain, la déclaration est ridicule à cause de la guerre en Ukraine. La direction devrait revoir sa planification budgétaire et envoyer son personnel en formation de gestion de clientèle, car absolument incompétent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bijoux, Merci de nous avoir fait part de votre séjour dans notre hôtel Premier Inn Frankfurt Messe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Premier Inn a été affecté par les actions d'un membre de notre personnel de l'hôtel. Une atmosphère conviviale est importante pour nous et de nombreux clients nous font part de leurs commentaires positifs sur le service à la réception. Nous sommes donc sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service chaleureux que nos clients attendent de Premier Inn. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience client lors d'une prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:18

  Les demandes de chambres ont été satisfaites. Excellent emplacement. La réception en sous-effectif au moins là où j'étais là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Holger Hoche, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Florian.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:44

  Hôtel solide à proximité de la foire. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner était presque pleine les deux jours et il y avait encore des plats des clients précédents sur des tables vides.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Stefan.a

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:42

  Incroyable... Tout d'abord, la facture ne passe plus par l'entreprise, selon la réception, une certaine limite a été dépassée. Pourquoi n'est-on pas informé à temps ? Donc l'auto-paiement est annoncé, naha pas mal, mais le fait qu'on ne puisse plus boire et manger sans l'avoir écrit dans la salle est vraiment borderline à mon sens de nos jours, surtout à ne pas être prévenu en amont. Nous sommes clients de l'hôtel depuis 6 ans et malheureusement ça empire plutôt que de s'améliorer... C'est dommage... donc malheureusement l'hôtel ne peut plus être recommandé... et cela dans la grande ville de Francfort 🤬

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir fait part de votre séjour dans notre hôtel Premier Inn. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu par la qualité de votre accueil. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Notre personnel est disponible jour et nuit pour nos clients et nous espérons que la prochaine fois vous passerez un bon moment. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Niall.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Miralem.e

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:39

  Une petite visite du salon à Francfort a conduit à la réservation du Premier Inn Frankfurt à des fins d'hébergement. J'ai réservé une chambre avec un lit double pour moi et ma femme la plus chère de toutes les femmes. Tout s'est bien passé à l'arrivée, la réservation pré-réservée a été trouvée rapidement, le paiement a été rapide et effectué à l'avance. Assez inhabituel, non ? Je sais le contraire, qu'à la fin c'est réglé. Les chambres étaient meublées conformément à la réservation. C'était généralement propre à part quelques problèmes dans la douche et les toilettes, mais rien à redire. La nuit a été calme et confortable, les chambres sont un peu bruyantes donc j'entendais parfois les voisins parler. Le salon est de taille généreuse et il y a de nombreux sièges pour la conversation, ce qui est absolument idéal pour organiser quelques brèves réunions d'affaires. Nous ne pouvions pas nous plaindre du petit déjeuner, c'était correct, pas un flop mais pas un top non plus. Il y a donc un total de 3 étoiles sur 5, une étoile déduite à cause des petites choses dans la douche et les toilettes, ainsi que la demande de paiement anticipé et une étoile déduite à cause de la mauvaise insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Dennis.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:31

  En soi un grand hôtel, l'emplacement est idéal pour les visiteurs du salon. Les chambres sont très bien et propres. Le service est si bien... C'est peut-être le moment !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis Kalert, c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Francfort-sur-le-Main. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• A..

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:32

  Meilleur rapport qualité prix. Super hôtel près de la foire avec parking public. Chambres propres, nettoyées tous les jours. Personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher A.Y Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Angel..

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Arend..

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:43

  Tout était très bien jusqu'à présent. Mais la moquette au quatrième étage et dans la chambre 419 était très discutable. Je n'y marcherais pas pieds nus. Je me demande pourquoi vous ne prenez pas simplement un revêtement de sol que vous pouvez essuyer. Je réserverais l'hôtel encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arend R, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Nicola.o

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:17

  le personnel vole. Vous ne serez pas secouru même si l'objet volé peut être localisé, il n'y a aucun intérêt à vérifier les adresses des employés. Absolument pas recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tonic, Merci pour votre avis. Nous avons immédiatement demandé à notre équipe Santé, Sûreté et Sécurité de mener une enquête complète. Nous sommes heureux d'annoncer qu'aucun signe de vol n'a été trouvé. Étant donné que vous n'étiez pas enregistré en tant qu'invité dans notre maison, nous pouvons exclure que l'incident que vous avez mentionné se soit produit dans notre maison. Nous serions heureux de vous démontrer à nouveau nos normes de qualité élevées lors de votre prochain séjour à Francfort. Merci et meilleures salutations, Équipe du Premier Inn Frankfurt Messe
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:20

  Positif: Le nouvel hôtel moderne et propre et les chambres sont très bien ! Le personnel de service est sympathique. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. Négatif: Une ligne de métro est en construction devant l'hôtel depuis un certain temps. L'hôtel en est également conscient. A sept heures du matin, une excavatrice à air comprimé a fait son travail, de sorte que le sommeil était impensable. Cela n'est mentionné nulle part. Même un "désolé, le problème est connu" que la réception nous a donné n'est pas suffisant. Il s'agit d'une lacune existante qui n'a pas été rendue transparente par l'hôtel. Nous avons également trouvé une tasse de thé usagée dans notre chambre. Si vous voulez les utiliser, c'est très peu appétissant. Nous avons également trouvé la température de la salle du petit déjeuner inconfortable. Avec une température extérieure de 17 degrés à 8 heures du matin, il n'est vraiment pas nécessaire de la refroidir à environ 15-16 degrés. Surtout lorsque vous devez vous asseoir sous l'une des nombreuses bouches d'air conditionné avec les cheveux mouillés. En raison du peu de fenêtres dans les chambres, les pièces semblent très sombres. En raison des défauts mentionnés ci-dessus, trois étoiles ont été déduites, donc cette fois, seule une note de deux étoiles a pu être attribuée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Muller, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu trouver la paix en raison du chantier. Si vous avez une chambre donnant sur la rue, nous pouvons vous aider rapidement si vous nous en informez à l'hôtel. La moitié de nos chambres doubles donnent sur la cour intérieure et sont donc éloignées de la rue. Peut-être nous donnerez-vous une autre chance lorsque vous serez de retour en ville - veuillez nous indiquer vos préférences de chambre lors de la réservation afin que nous puissions en tenir compte lors de la préparation de votre arrivée. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience client lors d'une prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Jessica.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:51

  Les chambres étaient propres et bien équipées. Malheureusement, c'était assez bruyant la nuit - à la fois du couloir (on entend tout le monde passer) et du bâtiment (on entend les conduites d'eau dans la pièce voisine) et de l'extérieur (bruit des chantiers). A part ça, les lits étaient très confortables, ce qui a rendu la nuit reposante. Le petit déjeuner aurait été bon s'il n'avait pas été vide. Au moins, le café était délicieux et il y en avait assez. Mis à part le service du petit déjeuner, le personnel que nous avons rencontré était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Layth..

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Bahia.h

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:29

  Bel hôtel, prix raisonnables, la literie est propre, mais la moquette est à changer, mais le service est formidable et le service de ménage est excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Prinz.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:57

  Eh bien, ils sont vraiment géniaux, mais les options de stationnement pour un sprinter sont vraiment nuls. Très gentilles dames au départ 😎 j'aime bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Prince Végéta, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Blue.k

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:42

  Super hôtel mais très mauvais service! Le personnel de l'hôtel n'est pas formé, sous-payé et les clients l'obtiennent! Dommage, mais après de nombreuses déceptions je ne réserverai plus l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher ciel bleu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Premier Inn a été affecté par les actions d'un membre de notre personnel de l'hôtel. Une atmosphère conviviale est importante pour nous et de nombreux clients nous font part de leurs commentaires positifs sur le service à la réception. Nous sommes donc sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service chaleureux que nos clients attendent de Premier Inn. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Roland.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:03

  Nouvel hôtel à Europa Allee avec des chambres et des salles de bains spacieuses, à un prix raisonnable, ainsi qu'un service amical, vous ne pouvez pas vous plaindre...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Dorian.r

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:04

  C'est la première fois que je séjourne dans un Premier Inn et je dois dire que ce n'était pas mal du tout. Eh bien, c'est un hôtel à petit budget, ce qui se remarque dans certains détails, mais la chambre, la salle de bain et le personnel étaient tous bien. Le petit déjeuner, qui a été largement critiqué ici, était également correct, même si les petits pains (précuits) étaient au moins de la veille car ils étaient durs comme de la pierre. Les croissants et les petites particules étaient corrects, bien que tous les trucs congelés. Vous devez vous procurer différents types de café, mais ce n'était pas mal, le café ou le cappuccino était délicieux. Le stationnement devant la porte sur la bande de stationnement de la ville est possible pour une courte durée, sinon il y a un parking souterrain. Les transports en commun sont pratiquement au coin de la rue et il y a des scooters et des vélos de location partout. J'adorerais revenir la prochaine fois que je serai sur le Main.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Francfort. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Serpil.�

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:16

  Étaient satisfaits, chambres propres et lits confortables, seulement qu'ils mettent chacun une serviette de bain n'est pas idéal, bien que nous ayons réservé une chambre double

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Brian.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdulaziz.l

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:22

  Hôtel proche du centre. Son problème est que vous soupçonnez qu'il est 12 heures. Les femmes de ménage ne sont pas amicales et n'ont pas de façon de parler. Vous dites que vous leur demandez quelque chose, et vous n'êtes pas satisfait de la façon dont le service de nettoyage est

  Réponse du propriétaire :
  
• Leontine.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:00

  Bel hôtel, à quelques pas du métro. Il y a un métro juste devant la porte. C'est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Michi.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:07

  Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits dans de belles chambres doubles et à un prix très raisonnable! Personnel très sympathique et sympa 👍🏻 au centre tout à portée de main! à tout moment pour chaque séjour volontiers à nouveau 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Stephan.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:10

  J'étais avec vous du jeudi au samedi et je peux seulement dire que d'autres hôtels peuvent apprendre beaucoup de vous. Prix ​​intéressants, personnel sympathique, enregistrement et départ simples. Je reviendrai au Premier Inn dès que possible à l'avenir chaque fois que je voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Shams.n

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:16

  Réponse du propriétaire :
  
• joana.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Big.E

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:13

  L'hôtel est agréable et meublé de façon moderne. Les chambres sont propres. Nous n'avons remarqué aucun service, la plupart du temps nous n'avons remarqué que du personnel en langue étrangère. Le petit déjeuner était moyen, rien de spécial. Pas même dans la salle du petit déjeuner il n'y avait vraiment de personnel. Les tables étaient pleines et à un moment donné, quelqu'un est venu et n'a pris que les assiettes, les tables n'ont été ni essuyées ni désinfectées, et les couverts inutilisés sont restés sur la table pour le suivant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Big Seta SETA, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• S...

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:07

  Personnel très sympathique. Chambres propres. Un hall d'entrée attractif. Nous avons très bien dormi, commencé la journée sans mal de dos ou quoi que ce soit du genre. Le petit déjeuner était tout à fait convenable, mais nous l'avons fait Il manque des petits pains noirs et de la salade de fruits. Nous avons pris le tram, notre arrêt était à environ 10 minutes à pied. Il faut faire un petit détour par un chantier et prévoir une ou deux minutes de plus. Conclusion : nous reviendrions ici.
• Jan.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:32

  Top hôtel, tout est là, d'autres hôtels en Allemagne peuvent en tirer une leçon ! Seule la photo montrant l'extérieur est trompeuse si vous le visitez pour la première fois ! Nous cherchions quelque chose mais peut-être avez-vous mis un petit panneau près du S Bahn ! Avec plaisir encore ! Où sont les taches sur le tapis ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Mrs..o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:09

  Nous sommes des habitués du PremierInn depuis plusieurs années. Le rapport qualité prix est imbattable pour l'emplacement ! En dehors de cela, si vous avez une demande spéciale, l'équipe PremierInn y répondra rapidement. Il faut souligner Navita avec votre gentillesse et votre sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame GoldenTeaSpoon, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Ano.y

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:22

  Hôtel pas cher avec des lits confortables. Tout est très propre et moderne. Le rapport qualité prix est excellent. Le départ jusqu'à midi est également très agréable. L'emplacement était calme et dans une partie relativement bien rangée de la ville de Francfort, autrement peu attrayante. Ce qui nous a dérangés, c'est que la femme de ménage a passé l'aspirateur à l'extérieur dans le couloir à 10 heures et a frappé à la porte à 11 heures, nous réveillant deux fois même s'il restait encore 1 à 2 heures avant le départ. Mais je pense que c'est un cas isolé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Merci beaucoup pour vos conseils constructifs. Les commentaires de nos clients sont pour nous d'une importance capitale. C'est la seule façon de travailler constamment sur nous-mêmes et de vous convaincre pleinement lors de votre prochain séjour à Francfort. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Phil.p

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• CutePrincess.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:58

  Était là pour un concert (Juju <3) dans la Festhalle, à 5 minutes à pied et aussi à quelques pas de la gare. Le personnel était sympathique, la chambre était bien meublée et propre et le petit déjeuner était délicieux aussi. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chers amoureux de CutePrincess, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Marcel.c

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 04:51

  La chambre très soignée et propre. Absolument génial pour un court séjour. Le petit déjeuner était très spartiate mais bon ! Malheureusement peu de choix, l'un ou l'autre uniquement sur demande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Merci pour votre retour sur notre petit déjeuner. Nous sommes conscients que nous ne proposons pas de "Full American Breakfast" et sommes liés par des spécifications dans le cadre de notre affiliation à la marque. Dans l'ensemble, cependant, nous pensons que notre buffet de petit-déjeuner offre un large éventail d'options à nos clients à un prix équitable. Le saviez-vous? Les enfants de moins de 16 ans bénéficient d'un petit-déjeuner gratuit pour chaque petit-déjeuner réservé pour un adulte. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Magued.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven-Eric.p

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:55

  Le personnel est très sympathique et courtois, Cependant, les tapis doivent être nettoyés/changés (très tachés). Moi et 5 autres personnes sommes arrivés, nous avons pu laisser nos bagages avant le check-in, c'est dommage que moi et mon compagnon avions moins de 18 ans et donc "n'étions pas autorisés dans l'hôtel" car il fallait d'abord remplir un formulaire (ce qui s'est avéré difficile si le tuteur légal est à 3 heures de route). Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir ce formulaire à l'avance (selon la réception) Néanmoins, de très belles chambres et un grand lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. La déclaration de consentement pour les invités mineurs non accompagnés peut être consultée sur la FAQ de WWW.Premierinn.com. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Lina.L

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 23:09

  Nous avons séjourné ici avant notre vol. Un peu loin de la gare mais cela nous convenait. la chambre était correcte. La moquette aurait besoin d'un nettoyage en profondeur car elle était très tachée. La propreté était au rendez-vous, il n'y avait rien à redire. Les lits étaient bons, j'ai très bien dormi. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. le personnel était sympathique. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  chère lina, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• B..

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.u

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 06:53

  Belles grandes chambres, nettoyées tous les jours, personnel sympathique à la réception. Bon emplacement central. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de ce qui est annoncé corsé sur la page d'accueil. Même offre toute la semaine. Deux fromages à pâte mi-dure de la catégorie "bon marché". La gamme de charcuterie est plus industrielle que boucherie. Les œufs fraîchement brouillés étaient toujours répondus avec un regard surpris, vous ne savez pas qu'ici, c'est standard ailleurs. Un parapluie à emprunter n'était malheureusement pas disponible. Une recommandation pour les nuitées, préférez prendre le petit déjeuner ailleurs si vous avez des attentes plus élevées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klausi Hutten, Merci pour votre avis. à notre petit déjeuner. Nous sommes conscients que nous ne proposons pas de "Full American Breakfast" et sommes liés par des spécifications dans le cadre de notre affiliation à la marque. Dans l'ensemble, cependant, nous pensons que notre buffet de petit-déjeuner offre un large éventail d'options à nos clients à un prix équitable. Saviez-vous? Les enfants de moins de 16 ans bénéficient d'un petit-déjeuner gratuit pour chaque petit-déjeuner réservé pour un adulte. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:42

  Grande chambre - tout très propre. Le buffet du petit déjeuner avait un large choix. Les œufs brouillés et autres plats chauds étaient fraîchement préparés. L'exigence du masque n'a pas fait l'objet d'une attention à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Paul.b

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:23

  Le personnel était très gentil et arrangeant ! En cas de problème, une solution était activement recherchée. Les chambres étaient également très agréables. Les prix des collations et des boissons dans le distributeur automatique du hall sont peut-être un peu trop chers, mais je ne pense pas qu'il faille s'attendre à un prix réduit non plus. Je reviendrais n'importe quand. 👍🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Vietnam.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:46

  Prix ​​attractifs en fin d'année. Belles chambres modernes. En supplément, un service d'oreillers avec différents degrés de dureté est proposé. Le petit déjeuner était assez simple en raison du faible taux d'occupation de l'hôtel, par exemple il n'y avait pas de confiture. Les œufs brouillés étaient fraîchement et délicieusement préparés.

  Réponse du propriétaire :
  Chers amoureux du Vietnam Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Thanatos.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:10

  4 jours à Francfort. Cet hôtel ici était vraiment très bien ! Le service était excellent et le prix était vraiment bon. Je pense que l'emplacement de l'hôtel est très bon, pas trop loin de l'action mais quand même assez loin pour profiter de sa tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chara, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• D.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:52

  L'hôtel est recommandé. Les chambres sont grandes et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner est idéal pour les conditions de Corona. Je réserverais toujours le petit déjeuner aussi. Le stationnement dans le parking souterrain est bon marché à 15 € par jour. Les autres hôtels facturent entre 25 et 35 €. L'emplacement est un peu en dehors de hfb à environ 10 minutes à pied, centre à environ 1/2 heure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher DF, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• C...

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:59

  Je suis à Francfort depuis trois jours. L'hôtel était très bon, meilleur prix. L'emplacement est également excellent, centre commercial avec tout ce dont vous avez besoin juste au coin de la rue. Transports locaux, S-Bahn et U-Bahn également à proximité. La voiture est restée dans le grand parking souterrain pour la journée. Seul le petit-déjeuner ne m'a pas complètement convaincu, j'en ai vu de meilleurs pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher CE, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• mike.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:35

  Accueil chaleureux et chambre parfait rien à redire belle salle de bain Je peux conseiller cet hôtel sans aucun souci

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilker.

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:12

  Dormir sans bouchons d'oreille n'était pas possible pour moi car la ventilation fonctionnait toute la nuit. C'était très bruyant dans la chambre à cause de la ventilation, le personnel a dit qu'il ne pouvait pas être éteint. Quand j'ai demandé une nouvelle chambre, on m'a dit que c'était la même chose dans toutes les chambres. La chambre était propre et moderne. Si vous avez besoin d'un endroit calme pour dormir, cet hôtel n'est pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Frankfurt Messe
• Andrei.p

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:40
• Butterfly.b

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:58

  Hôtel à petit budget avec un rapport qualité prix raisonnable. Chambre assez grande, avec une bouilloire et du café/thé, uniquement du savon et du gel douche comme articles d'hygiène, pas de cotons-tiges, de tasses, etc. OK pour une ou deux nuits, pour un séjour plus long, il n'y a pas de placard. Lit double avec un grand plafond, peut être un problème pour certains couples. personnel sympathique. L'enregistrement a été très court, aucune information sur le petit-déjeuner, l'ascenseur uniquement avec une carte, etc. Le petit-déjeuner est correct, je dirais le petit-déjeuner buffet standard de l'hôtel. L'emplacement du salon est bien sûr génial, pour un séjour au salon, je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment
• Diana.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 23:28

  18 € seulement pour le parking par jour je trouve malheureusement très cher, aussi le monsieur qui nous a reçu n'était malheureusement pas très sympathique... Les chambres sont très propres, les chambres étaient nettoyées quotidiennement et le reste du personnel était très sympathique avec nous. Il n'y avait absolument rien à redire dans les chambres. Le week-end, cependant, pas si adapté aux familles à mon avis, ils ont eux-mêmes 21 ans et le week-end, il y a des jeunes adultes plutôt bruyants (du moins à notre étage n ° 3)

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, Merci pour vos commentaires positifs. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Premier Inn a été un peu affecté par les actions d'un membre de notre personnel de l'hôtel. Une atmosphère conviviale est importante pour nous et de nombreux clients nous font part de leurs commentaires positifs sur le service à la réception. Nous sommes donc sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service chaleureux que nos clients attendent de Premier Inn. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Zhongxia.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:14

  Chambres propres avec des lits super confortables, grande douche dans la salle de bain. Le petit déjeuner est raisonnable pour le prix supplémentaire. Le personnel amical et une bonne sélection de whisky au bar de l'hôtel. Globalement très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kohl, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Christian.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:31

  Conseil prix/performance absolu ! Chambres grandes, modernes et propres. L'accueil a été très agréable et l'enregistrement a été rapide. Le lit était très confortable. Il y a quelques parkings juste devant l'entrée où vous pouvez vous garer gratuitement la nuit si quelque chose est gratuit (en plus des parkings payants de l'hôtel). L'hôtel a fait une bonne impression - certainement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• HWD.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:54

  Employés sympathiques à la réception. Les dames de l'équipe de nettoyage sont également attentives et courtoises. Le mobilier de la chambre est bon - les lits sont super, la climatisation est super silencieuse. Le petit déjeuner était assez simple, mais nous étions satisfaits. Il n'y avait vraiment aucune raison de se plaindre. Merci beaucoup. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Meister.i

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:47

  Les chambres sont correctes, à l'exception de quelques saletés légères. Malheureusement, la réceptionniste avec un fort accent étranger était tout sauf sympathique. Je pense qu'il devrait plutôt choisir un autre travail où vous n'avez pas de contact avec les gens. Ma conclusion : C'était la seule prime dans l'hôtel jusqu'à présent, où peu de valeur était accordée à la convivialité et à la propreté. Pitié......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maître Miyagi, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. En particulier, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Premier Inn a été affecté par les actions d'un membre du personnel de notre hôtel. Une atmosphère conviviale est importante pour nous et de nombreux clients nous font part de leurs commentaires positifs sur le service à la réception. Nous sommes donc sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service chaleureux que nos clients attendent de Premier Inn. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour offrir le service chaleureux auquel nos clients Premier Inn s'attendent. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Dario.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:48

  Il n'y a pas à dire : propreté irréprochable, calme, moderne, équipée d'une bouilloire et kit avec thé et café, des lumières LED derrière le lit qui créent une ambiance mais aussi du confort, des fauteuils, une salle de bain ultra-moderne avec une magnifique douche vitrée, personnel très gentil. Pour le prix que vous payez quelques fois vous êtes dans ces EXCELLENTES conditions pour pouvoir visiter la ville. Près de l'Ubahn à Skyline Plaza ou de la Sbahn à Messe/Galluswarte pour rejoindre le cœur de Francfort en 15 à 20 minutes environ. Hautement recommandé et super trouver ces Premier Inns ! + + + + +

  Réponse du propriétaire :
  
• Holger.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:15

  Chambres meublées propres et modernes. La nuit, vous pouvez vous garer gratuitement devant l'hôtel si vous partez assez tôt. Le buffet du petit déjeuner offrait tout ce dont vous avez besoin. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel est également idéal pour voyager depuis l'aéroport de Francfort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Ashish.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 23:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.e

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 17:48

  Nous avons passé quatre nuits à l'hôtel, tout le personnel était très sympathique et le petit déjeuner pique-nique était bon. En fait, nous nous sommes sentis assez à l'aise, mais nous étions un peu confus que la chambre n'ait pas été nettoyée une seule fois pendant tout notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sessler, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise en tant qu'invité avec nous. Nous regrettons que votre chambre n'ait pas été nettoyée pendant votre séjour. Cela était dû à une communication interne incorrecte, pour laquelle nous tenons à vous présenter nos excuses formelles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn
• Marc.u

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 08:21

  Réponse du propriétaire :
  
• T.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:25

  Excellent hôtel! Personnel très accueillant et chambres très propres et modernes , je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jules.h

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 15:46

  bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Fab.l

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 21:20

  Hôtel moderne et agréable. Prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:50

  Excellent endroit, excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :