B&B HOTEL Strasbourg Sud Geispolsheim

Tags: Hôtel,

• JoBrun.

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:24

  Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel chaque année en l'occasion du salon des vins... Une augmentation de 20 euros au globale sur le tarif 2023 comparé à 2022. Un tarif non justifié quand on voit la qualité du petit déjeuner, plus de croissant à 08h30, sans même pouvoir en attendre par la suite. Pour 85 euros avec petit déjeuner, ça commence à faire un peu cher pour une prestation d'un hôtel de ce type.
• faska.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:06

  Continuez à vous améliorez en achetant de nouveaux matelas pour le confort des clients et pour les fidéliser.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• annesophie.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:56

  Personnels très accueillants et bienveillants. Mention spéciale pour Michel, Stéphane, Cécile et Toufik vous êtes en or. Le ménage est parfait je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• Alex.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:41

  Chambre très bon rapport qualité prix pour une chambre de 4 personnes, situé à 10 min en voiture des marchés de Noël

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• David.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 23:07

  Hotel a proximite des commerces et de l' autoroute. Beau parking et acces aux chambres via l exterieur. Le service est tres bien , si il manque quelque chose , il suffit de le demander et ils rechargent . Côté chambre , c est propre ! Par contre , des traces de brûlures laissé par des clients pas tres malin . Isolation au bruit correct, chauffage au top réversible en clim mais je vous laisse le soin de la tester car en decembre ca m intéresse pas trop. Hotel sympa pour passer une nuit ou un petit sejour , notamment grace a la mezzanine. Bon courage aux gerant , dommage que là clientèle ne soit pas soigneuse ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• Christel.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 02:12

  Les deux messieurs à l'accueil le soir et le marin, sont très sympathiques et souriants. Le problème les chambres sont petites , on se marche dessus .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:32

  Excellent accueil. Chambre propre et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• Marc.A

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:21

  Hôtel honnête. Confort sobre mais fonctionnel. Lit double confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• Betty.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:19

  Très contente des services. Personnel très agréable et aimable. A recommander sans eciter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour Stéphane Cormier (gérant)
• VIRGINIE.A

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:44

  Nous allons toujours dans vos hôtels et c'est la première fois que nous devons faire appel à l'assistance car nous sommes arrivés après 20 heures et l'appareil pour récupérer nos chambres n'était pas activé ! Je ne vous cache pas que nous n'avons pas apprécié. Mais la réactivité et l'amabilité de vos équipes a été agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Sud lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• Rabate.u

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:44

  Bonjour, je suis client depuis plusieurs années j'ai à cette occasion un compte fidélité qui me permet de réserver en ligne avec des remises exceptionnelles de 10 %. Ce matin je réserve mon hôtel le prix annoncé avec le petit déjeuner est à plus 108 €, je m'étonne mais bon fidèle à la marque je décide de réserver quand même. À mon arrivée sur place le prix affiché de l'hôtel est de 75 € la nuit je demande à la personne à l'accueil de me faire le prix c'est impossible puisque j'ai réservé directement via mon application de clients fidèles. Malgré mon arrivée tardive je décide de ne pas dormir dans cet établissement, voir ne plus dormir dans ces établissements si c'est la politique de la marque. J'ai donc pris l'hôtel ibis juste en face avec un tarif avec petit déjeuner à 98 €. J'économise encore dix euros. Je trouve cela honteux, j'ai laissé les coordonnées afin que le dirigeant de cette établissement me rappelle et j'espère qu'il aura l'occasion de le faire dès demain. Je pense très sincèrement ne plus dormir dans un hôtel B&B.
• Didier.a

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:57

  Si vous ne voulez pas dormir vous allez dans cet hôtel ou l'insonorisation est déplorable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. cdlt stephane
• Célia.a

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:06

  Petit, peu lumineux, ça va bien pour dépanner mais je trouve cher pour la chambre de prison que nous avons eue...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. cdlt stephane
• Théo.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 00:28

  Établissement de bonne qualité. Seul problème notre chambre donnait à côté de la cage d'escalier.. beaucoup de bruit à cause des autres clients. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• geoffrey.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:59

  Super hôtel, bien situé et calme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• LUCCHESE.d

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:28

  Chambre petite. On a du mal à circuler autour du lit. Pas d'alese sur les matelas, je ne trouve pas ça hygiénique. Pas de sommier c'est une planche de bois. Oreiller ultra mou. J'ai passé une mauvaise nuit et avais mal partout à mon réveil. Hauteur sous plafond de la douche très basse, si vous faites plus 1m90 bon courage. Personnel accueillant et bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B STRASBOURG Sud Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• Stéphanie.u

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 08:59

  Bonjour, Hôtel très bien placé, proche d'une zone commerciale. Par contre proche autoroute donc plutôt bruyant. Chambre avec mezzanine très bien pour famille. La chambre est petite donc bien pour un court séjour. La salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Prix bon marché, système de réservation en ligne fonctionne très bien avec envoi des code d'accès. Pas eu l'occasion de tester le petit-déjeuner.
• damien.g

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:02

  A notre arrivée é dans la chambre, le code donné ne fonctionne pas. J'appelle la hotline payante... Ça coupe à plusieurs reprise sans solution devant la porte, par miracle ça fonctionne au bout de la quatrième fois. Nous avons la triste surprise de voir les toiles d'araignée établies ici depuis longtemps au vue de la taille des toiles... Avant de pouvoir dormir je me suis lancé dans la chasse aux araignée pour qu'on puisse dormir tranquille. En marchant pieds nu on s'est aperçu de la saletés au sol. Nous n'avons pas pris de douche car j'ai vue l'état de bonde de douche... Notre chambre était situé à côté de la zone des petits déjeuner. 7h30 nous sommes réveillé par les gens qui déjeune. Ah oui, la fenêtre ne se ferme pas complètement.. Bref rien ne s'est passé comme il faut. J'aurais souhaité un remboursement. Je ne comprends pas qu'on puisse louer des chambres comme cela. Seul point positif la literie propre mais ça c'est normal donc. Très déçus
• Jean.i

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:40

  La chambre n'est pas très grande même chose pour la sdb mais pour une nuit cela passe le personnel est sympathique
• Candice.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:24

  La chambre était petite par rapport aux autres chambres de la chaîne. La lumière en façade empêchait la nuit totale dans la chambre car il n'y avait qu'un rideau et pas de volets. La salle de bain petite mais fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. La réception.
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:48

  Très bruyant, douche peu pratique, matelas peu confortable… le tout pour 84€… c’est abusif quand on trouve des chambres en soirée étape pour 100€ dans des établissements bien mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons en compte vos commentaires et nous tâcherons à l'avenir de vous apporter les améliorations que vous attendez. Merci de votre attention. Cordialement. La réception.
• jean.h

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:45

  Très bien dormi accueil sympathique et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire, cela nous encourage à toujours améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir! Cordialement. La réception.
• Erika.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:43

  Bon rapport qualité prix, le chek-in facilite vraiment l'arrivée et le séjour, chambre petite mais propre et suffisante pour y dormir. La mezzanine est vraiment un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous encouragent à toujours essayer d'améliorer la qualité de notre prestation. Au plaisir de vous revoir! Cordialement. La réception.
• Lindsay.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:02

  Pour le bien de tous je préfère prévenir, ne venez pas dormir dans cet hôtel il est infesté de punaises de lit.
• lilia.o

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:12

  Un hôtel très froid - le personnel est m’aidant et critique les autres HOTEs . Un gérant qui fait des réservations sur booking pour mettre des mauvais commentaires - à éviter - de plus sale et pas isoler vous entendez tousser les chambres d’à coté . Je déconseille fortement .
• Fabrice.'

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:55

  Nous avons passé deux nuits au b&b de Geispolsheim. Très bien desservi par les transports en commun (bus 62 et train sont a 5 min a pieds). Le seul bémol est la machine a café de l'accueil. Le cappuccino était composé uniquement de lait. Et j'ai été débité 4 fois pour un americano mais les distributeurs ne sont pas géré par b&b et je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. CDLT STEPHANE
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:44

  Messieurs a l'entrée très gentille. La chambre pas propre les lits sa allez un peu près je dormirais plus chez bb hotel sais pas assez propre sa devrait être irréprochable sur la propreté sais pas le ca
• User.u

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:15

  J’ai passé à peu près une semaine dans cette hôtel si on peut le qualifier ainsi… Il a plus des allures d’auberge de jeunesse ,la connexion n’est pas bonne j’ai été très déçu en voyant ma chambre ou plutôt mon placard il y avait tout juste de l’espace pour circuler pas top lorsqu’on a dépensé plus de 200 € pour celle-ci … À l’arrivée il y avait déjà des cheveux partout dans la chambre ,de l’humidité partout sur le plafond de la salle de bain Sans parler d’un nid d’araignée j’ai pu assister en tout cinq naissance d’araignée durant mon séjour. Les murs sont en carton j’avais l’impression d’être en immersion chez les voisins ! Il n’y a même pas de lumière au plafond. J’avais pris une chambre avec un lit double je me suis retrouvé avec deux petits lits. La cerise sur le gâteau les mouchoirs qui servent de papiers toilettes . Le service ménage n’es pas compter dans le prix de base … J’ai déjà fais d’autre b&b mais celui là …
• pascale.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:31

  Propre et calme. Personnel très sympathique. Petit déjeuner assez bien pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis cdlt stephane
• Hugo.r

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:26

  Pour contacter le centre de réservation : mission impossible,on tombe sur un répondeur qui vous annonce les frais de communication etc.et ensuite vous coupe au nez.L'hotel injoignable, mission réussi dans l'après midi. Chambre(familiale):en rentrant l'odeur bizarre, peut -être viens de la climatisation,son groupe est difficile de rater, vous allez vous y frotter en entrant.Heuresement que y a la clim,vous pouvez "masquer"les bruits provenant de la rue en mettant la vitesse 3,car les bruits y en a.Une rue passante avec des voitures roulant même la nuit,la porte ne pas étanche au niveau du joint et laisse passer le bruit, comme si vous dormiez la fenêtre ouverte.La fenêtre PVC double vitrage mais pas trop phonique non plus.Pour amener plus du bruit il y a une grille dans le mur en haut de la porte.(conception du système de ventilation raté ?)La suite de la visite :les matelas ne sont pas trop large et vous en avez 2 pour la partie adultes.Comme ça la nuit vous pouvez que dormir au lieu de faire d'autre chose.(si vous arrivez déjà vous endormir avec le bruit de la rue) Ensuite :salle de bain/WC .Un lavabo surdimensionné en face de la porte avec possibilité d'accrocher une serviette.Comme c'est imposant ,votre séjour au WC ne sera pas très confortable.Vous l'aurez à votre droite en étant assis.On se demande qui avez trouvé un truc pareil pour cette petite pièce.Si vous voulez vous laver les mains,il va falloir de se pencher côté baignoire sabot+rideau,pour avoir votre savon gel douche.Pas d'autres savon à proximité.Les gobelets sont bien disponible par contre.La grille d'évacuation d'air est sale- pourtant accessible facilement sans escabeau - après on a du mal à croire au mesures anti-covid ,quand en vois ça.Un peu de poussière par ci et par là,sous les lits parentale (entre les deux, visiblement on a pas l'habitude de passer l'aspirateur ). Décoration un peu vieillot,la télé qui marche bien .La mezzanine pour les enfants est correct.Le parking est fermé pendant la nuit. (le portail,pas le portillon,en rentre avec le code de la chambre) Pour résumer :tous les défauts passe à la limite,car en viens juste pour une nuit, mais pas pouvoir dormir dans un hôtel à cause du bruit est inadmissible.Et j irait pas au milieu de la nuit me plaindre au gérant,je suis trop fatiguée.Je vote toujours avec mon portefeuille.
• Famille.A

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:03

  Séjour agréable malgré que l'hôtel se trouve au niveau d'un rond-point au milieu d'une zone commerciale (un peu bruyant du coup). Chambre familiale un peu petite. Les joints et finitions de la salle de bain sont à refaire. Manque de patères pour accrocher les serviettes de bain (surtout quand on séjourne à 4 personnes).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et prenons en compte votre remarque. cdlt stephane
• EDOUARD.O

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:36

  Près de Strasbourg, dans une zone commerciale calme. Le prix est imbattable de nos jours mais attention aux détails : Des traces sur les draps, serrure salle de bain qui me reste dans les mains.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques. et faire le nécessaire pour ces deux points. cdlt stephane
• Marine.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:27

  Rapport qualité prix au top ! Jamais déçue avec les b&b, hôtel propre et parfait pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l équipe vous remercie. cdlt St2phane
• François.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:14

  J'ai mis 4 étoiles pour le staff qui se mets en quatre pour que ton séjour se passe au mieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La qualité humaine de notre équipe est mise en valeur par votre message. cdlt Stéphane
• Véronique.R

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:03

  Nous avons été très bien accueilli. L'hôtelier était très sympathique et disponible. Concernant la chambre, la literie était de très bonne qualité. La salle de bain était malheureusement trop petite. Le petit petit-déjeuner était correct. Le séjour s'est très bien passé dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Votre remarque sur la chambre est pertinente si on doit comparer notre hôtel au nouveau produit de la chaine. cdlt stephane
• Cedric.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:38

  cela fait 3 fois que nous venons à votre hôtel, nous avons toujours été satisfait de notre séjour sauf ici pour notre dernier séjour, la chambre n'était pas propre, énormément de poussière, cafard dans la partie mezzanine de la chambre et grosse araignée au plafond
• Virginie.H

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:04

  Hôtel correct pour une nuit. Cet hôtel présente l'avantage de proposer des chambres pour 4 personnes. Cependant, il n'y a pas d'aération ou de fenêtre au niveau de la mezzanine, si bien qu'il faisait très chaud. Pour le reste, petite chambre qui convient pour 1 nuit.
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:05

  Très mauvaise expérience 2 nuit de séjour, hôtel pas donné pour ce que c'est, qualité du lit médiocre. personnel qui cherche les embrouille sauf Michel de la réception très sympathique, agréable, serviable
• Jérémy.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 01:10

  Bonne accueil et ils font tout pour que vous passer une nuit tranquille, Je vous le conseille

  Réponse du propriétaire :
  PARFAIT
• ali.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:00

  Bon emplacement,dommage à coté d'une route assez fréquentée Hotel propre
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:26

  Trop de bruit et mauvaise insonorisation des chambres. Dur de s'endormir et Réveil à 6h30 à cause du bruit donc je ne recommanderais jamais cet hôtel.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:25

  Cet hôtel nous a accueilli à la dernière minute, un orage violent nous ayant découragé du camping prévu. La personne de l'accueil était juste adorable ! La chambre familiale partagée avec mes enfants était impeccable, très chouette pour les enfants de dormir en mezzanine. Propre et calme, très bon petit déjeuner.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:21

  Dans l'ensemble ça va, mais ce n'est pas le meilleur hôtel B&B que nous avons pris... De plus, le lien indiquant le lieu de cet hôtel dans l'application B&B, via Google Map, ne nous a pas guidé à l'hôtel, mais quelques rue plus loin ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions. cdlt stephane
• Allan.a

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:46

  Hotel vieillot. Nous avions une chambre avec mezzanine, et la personne qui a dormi dessus n'as pas trouver le sommeil a cause de la chaleur qu'il y faisait, et malgré la climatisation en route. Suffisant pour faire étape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons en note vos remarques. cdlt stephane
• Guarananas.c

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:53

  Un hôtel propre tenu par une équipe dynamique et agréable. Mention spéciale pour le petit déjeuner ( qui n'a rien à envier à ceux des hôtels de gamme supérieure).
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:33

  Très bon hotel très pratique d'accès pour rentrer meme après l'heure de l'accueil.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:05

  Venus en famille (2 adultes, 2 enfants), lits en mezzanine sécurisés. Literie très confortable. Petit déjeuner complet. Personnel très sympathique. Emplacement près des axes routiers.
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:38

  Bon accueil, chambre correcte, bon petit déjeuner mais pas d'eau chaude le matin. Je n'ai pas appelé l'assistance car je n'avais pas le temps d'attendre. L'eau froide ça réveille mais ....
• Kelcy.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:56

  Bonjour, Je tiens à partager ma mauvaise expérience. Partie pour un séjour en Allemagne je comptais sur l’Hôtels B&B Sud Geispolsheim pour décompresser des heures de routes passées, ma déception fut énorme. Arrivée à l’hôtel dans la nuit, je découvre une chambre sale, poussiéreuse et par dessus tout : des cheveux. DES CHEVEUX PARTOUT ! Sur les coussins, dans la douche, sur le rideau de douche et dans la poubelle. Je me suis directement sentie mal à l’aise alors pour se relâcher c’est vraiment pas le top. J’ai été très déçue d’avoir laissé mon argent pour ce genre de service. Je vous souhaite bonne chance et espère que vous ne ressentirai pas le sentiment d’amertume et de dégoût que j’ai eu.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:39

  Malheureusement côté route donc bruyant...chambre pratique pour 4 avant de prendre l'avion tôt le matin...un bug à l'arrivé vite solutionné par la personne présente très agréable.
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:12

  Très bon hôtel mais environnement bruyant (route très passante, aucune isolation phonique à la porte et à la fenêtre) et murs très fin!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au bb de geipolsheim}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire cdlt stephane
• Gilles.u

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:17

  Nous avions choisi cet hôtel pour un séjour de dernière minute avec un prix correct et ne nous attendions pas à un super standing. Par rapport à nos attentes nous n'avons pas été surpris. Le point à améliorer est l'insonorisation des chambres et là soit vous avez de la chance par rapport à vos voisins soit non et cela a été notre cas le dernier soir. Pour le côté positif deux choses, la sécurité avec un parking fermé à partir de 21h mais vous pouvez quand même rentré avec le code de votre chambre mais c'est surtout l'accueil que nous avons reçu par le personnel super serviable, très réactif au niveau du petit-déjeuner pour un hôtel dont la fréquentation était élevée avec quand même une très petite salle. Un grand merci à eux qui ont contribué à un bon séjour dans l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions. cdlt stephane
• patrick.h

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:22

  Hôtel bien situé grand parking sécurisé très bon accueil de la réception super petit déjeuner chambre propre donc je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• corine.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:30

  On a passé un très bon moment ! Le lit était très confortable ! Et concernant l'accueil, l'hôte Fabrice était très accueillant, serviable, agréable, arrangeant et soucieux de notre bien-être !👍🏾 Franchement, merci encore à lui, car les enfants et nous - même, avons beaucoup apprécié ! On reviendra avec plaisir !👌🏾👌🏾👋🏾👋🏾👋🏾👋🏾👋🏾👋🏾

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• Alice.

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:44

  Séjour de 3 nuits. Bon emplacement si l'on souhaite se rendre à Europapark et rulantica, parcs se trouvant à 30 minutes environ de l'hôtel. Pour ce qui est des chambre un bon rafraîchissement serait de rigueur avec une moquette tâchée de vomi sur la mezzanine et autres petits détails. Bonne literie mais isolation des chambres insuffisante. Proche d'un grand axe routier très fréquenté le bruit de circulation est perpétuel. Personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour alice, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B de Geispolsheim Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. cdlt stephane
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:24

  chambre ancienne, propre mais à rénover petit déjeuner copieux, diversifié, varié et en quantité hotel situé en bord d'autoroute revoir la climatisation qui ne fonctionnait pas générant beaucoup de chaleur dans la chambre avec impossibilité d'ouvrir la fenêtre (bruit de route +++)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B de Geispolsheim Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. cdlt stephane
• Eric.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:49

  Avec un excellent accueil je recommande vivement cet hôtel très propre situé à quelques minutes du centre de Strasbourg. Il est ideal pour un séjour familial à 4 (chambre avec mezzanine) . Le personnel est très accueillant et serviable. Eric ( flipper le dauphin )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B GEISPOLSHEIM lors d'un prochain séjour CDLT STEPHANE
• alain.a

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:22

  Propre mais peut confortable. On ce sens un peu a l'étroit dans la chambre. Mais très bien accueilli par le gérant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. cdlt stephane
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:15

  Chambre un peu petite et un peu bruyant mais acceptable, personnelles chaleureux et vraiment sympa et un très grand choix pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. cdlt Stephane
• Guillaume.i

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:04

  On est bien dans un B&B. Petit bémol sur la qualité de la chambre (climatisation démontées, pièces manquantes, odeur lors de la mise en route), mais séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour GUILLAUME Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, aussi à l'avenir n'hésitez pas à venir vous adresser à la réception afin que nous puissions vous attribuer une autre chambre. A très bientôt parmi nous ! Cécile PERCEVAULT, Stéphane CORMIER, Gérants
• Caro.o

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:34

  Chambre correcte mais la télévision ne fonctionnait pas, problème de connexion Le petit déjeuner est moyen pour le prix, une offre limitée de produits, salle bruyante, manque d'intimité...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour caroline, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B DE GEISPOLSHEIM. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Concernant la télévision et son fonctionnement ,il s'agissait d une panne réseau qui a perturbé son bon fonctionnement. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. cdlt stephane
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:23

  Le ménage devrait être la priorité dans les chambres de la poussière sous le lit à côté le sol pas récuré j ai réservé un peu d eau et prit un mouchoir le mouchoir est ressorti noir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous avons bien pris en compte vos remarques La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Geispolsheim lors d'un prochain séjour cdlt stephane
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:17

  Très bon hôtel y compris pour les autocars et groupes ont peut si installé juste à côté gra's parking les groupes sont bien acceuilli avec une salle pour déjeuner assez grande on y déjeune très bien le personnel et très bien et les chambres sont propres super séjour rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Lilas.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:23

  Le réceptionniste Michel est super....Très à l'écoute et toujours souriant. Nous avons passé un agréable week-end grâce à Michel. Ne changez rien 😉❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilas, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• muriel.r

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:47

  Accueil excellent établissement très propre chambre salle de bain. Facilité de stationnement dans la cour de l'établissement. Facilité de se restaurer dans les alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• Rodolphe.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:33

  Hôtel propre et agréable. Petit déjeuner très correct. Très bon rapport qualité prix. Bref, que du positif.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire , merci ! Au plaisir de vous revoir.
• célestine.i

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:53

  Hôtel bien placé, bon couchage. Le seul petit hic que j'ai pu trouvé est le petit dejeuner, sans fruit.. et avec un peu en quantité. Mise à part ça je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Hacen.

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:16

  Bonjour, C'est mon deuxième séjour dans votre chaîne, le premier a Saint Priest (69) et maintenant GEISPOLSHEIM (67). L'accueil a été très bien, idem pour le service. La restauration, petit déjeuner est bonne également. Rien d'autre a ajouter. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hacen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Ludivine.u

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:44

  Tres bon accueil par les hôteliers (renseignements tram ...).Mis à part les oreillers trop mous rien a dire sur la chambre. Nous avons été bien entouré par les crs lol. Je recommande très volontiers cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:07

  Hôtel proche de Strasbourg et de quelques commodités. Aucun soucis pour la chambre . Seul bémol , un peu trop prêt de la route donc bruyant tôt le matin . Mais on ne peux pas tout avoir ! Sje recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie,, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:28

  Le monsieur de l'accueil a été chaleureux et prévenant avec nous, vraiment adorable, nous a conseillé les points de parking relais pour se rendre à Strasbourg, ses petites astuces et lieux à visiter. Toujours le sourire et le petit mot plaisant ! Le petit déjeuner comme dans nos précédents hotels de la chaine est copieux, et de bonne qualité. La chambre était suffisante et équipée pour le bien être du client... Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour . Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Coline.e

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:24

  Alors, l'hôtel est au top, vraiment, j'y vais souvent pour le travail, et j'ai jamais rencontrer quelconques problèmes vis à vis de la propreté des chambres, tout est toujours clean, et le personnel d'entretien est vraiment gentil ! En ce qui concerne les réceptionnistes et gérants, franchement, ils sont très professionnels, et rempli d'humour ! Alors si un jour dans votre vie, vous vous sentez mal, venez ici, juste une nuit, ils vous aideront pas à régler vos soucis personnels, mais ils vous les feront oublier. Vous repartirez avec le sourire, et de bons souvenirs ! Trêve de sérieux, ici, on se marre vraiment. Bon faudrait peut être consommer un peu plus de carottes et cesser les blagues sur les queues de cheval, parce que, l'amabilité, c'est vraiment primordial. Je plaisante bien sûr, vous êtes géniaux, ne changez rien ! A part le type de la 45, insupportable celui ci 😂! Les soirées a rire, vraiment, il faut que plus de monde viennent, et qu'ils partagent ça avec nous, on pourrait monter un cirque ! Toujours dans le respect bien sûr, que personne ne panique. Voilà, j'avais juste a dire que je suis contente d'être tombée ici, avec vous, et j'espère que cette aventure continuera encore ! Alors venez, venez ici, même quand tout va bien, ça ira encore plus. On y dort bien, faut le dire aussi ça, et tout est a proximité, c'est top ! Venez pour l'ambiance, pour le calme, pour tout, simplement ! Allez, la bise à tous !!! Votre meilleure cliente 😂

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Coline! A bientôt dans notre hôtel.
• Sebastien.e

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:19

  Les chambres sont normalement non fumeurs mais la chambre sentait fortement le tabac, le rideau sentait aussi le tabac. La taille de la chambre est vraiment trop petite pour 4 personnes... 1 CHAISE pour 4 et très peu de place. Forte odeur dans la salle de bains également, non pas de tabac mais odeur de WC. Enfin, les oreillers sont trop petits pour des adultes... Bref, pas du tout génial comme séjour pour 76 €. Désolé mais je ne pense pas revenir. PS : l'agent d'accueil était sympa, mais bon, c'est tout :-)
• Catherine.

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:36

  La propreté était moyenne, pas sale mais pas vraiment propre (poignée de porte d'entrée, toilettes, salle de bain), pas de savon liquide au niveau du lavabo dans la salle de bain. Trop de lumière extérieure qui filtrait dans la chambre difficile de dormir pas assez de pénombre Cloison en papier mâcher? j'ai été à 3 reprises littéralement secouée par le/la voisin(e) qui a dû se jeter sur son lit! Pas facile de trouver l'entrée du parking Le personnel rencontré au petit-déjeuner était aimable et serviable, merci Donc moyen, si je peux éviter je ne réserverais plus dans cette chaine hôtelière. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Cordialement,
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:05

  Une chambre prise avec 4 amis pour une nuit ( 20€/pers). La chambre était super propre, les lits confortables, le coussin parfait pour moi (coussin mou) et la couverture aussi. Aucun bruit ne venant d'autre chambre, une entrée sécurisé par Code tout comme le portail qui ferme le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au lors d'un prochain séjour
• Gauthier.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:46

  Alarme incendie qui se met à sonner à 00h00 personne pour l'arrêter et aucune indication car personne sur les lieux. Il a fallu attendre un bon quart d'heure avant qu'une personne eteigne l'alarme. Cette personne nous a même pas indiqué que faire nous étions dehors avec nos affaires. Personne pour nous dire qu'on pouvais rentrer dans nos chambre, personne pour nous rassurer du jamais vu! Cette personne a simplement éteint l'alarme sans même vérifier et nous dire quoi que se sois nous étions seul et pas rassuré.
• Brendon.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:46

  Établissement correct. Chambre simple et abordable. Durant notre séjour nous n'avons pas eu l'occasion de parler avec le personnel en effet nous avons dû prendre les clefs de notre chambre à la borne (arrivée tard dans la soirée). Seul petit bémol les chambres sont pas super bien insonorisées, nous entendions les occupant d'à côté (pas très discret non plus)
• Cindy.A

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:48

  Je suis très satisfaite de notre séjour. Tout s'est bien passé, les chambres sont propres et agréables. La mezzanine réservée aux enfants est une très bonne idée, ils ont adoré. Seuls bémols : - on entend un peu les voitures de la route juste à côté sans que ce soit trop gênant pour dormir. - il y a des croissants au petit déjeuner mais pas de pain au chocolat, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• wil.7

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:49

  Expérience vraiment mitigée , proximité de la route , voie de chemin de fer, chambre mal insonorisée et voisins très bruyant jusqu'à pas d'heure , clim état moyen pas entretenue (échangeur plein de poussière !) et grille cassée . Et la clim ne refroidi pas la chambre du haut (la chaleur monte et le froid descend !) Sdb limite de la propreté (moisissure).
• stephane.o

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:09

  Très bon accueil. Le personnel est vraiment très agréable. Chambre pas très grande mais cela suffit. C'est une ancienne génération qui commence à fatiguer mais elle était propre. Et surtout on y a très bien dormi. Le seul souci c'est qu'il y a un second hôtel B&B de l'autre côté de la rue. Obligé de vérifier plusieurs fois pour être sûr d'être arrivé au bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Nadia.r

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 05:46

  Enregistrement en ligne ok Mais jamais eu les codes de la chambre Et l'assistance, à part nous envoyer le code pour entrer dans l'hôtel. .. Rien. Leur réponse : il faut attendre le SMS je peux pas vous aider ! SMS que nous n'avons jamais eu ! Heureusement que nous sommes tombées par hasard sur un employé, qui séjourne sur place, et qui nous a aidé, alors qu'il était en congé! Merci 1000 fois à lui, sinon nous n'aurions jamais pu avoir notre chambre, personne d'autre sur place !!! Et la WiFi, une catastrophe ! Impossible d'envoyer un fichier, pourtant léger (pdf 2 pages), débit faible et on perd la connexion souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cependant la personne qui vous a reçu se souvient très bien vous avoir proposé des chambres au rdc pour vous faire plaisir, il vous a également conseillé de faire votre vidéo conférence à un autre endroit si votre réception wifi était médiocre, il vous avait même laissé son numéro de tel privé en cas de problème. Je pense donc que le maximum a été fait afin de vous assurer un séjour réussi, je trouve votre notation très sévère..
• Ultimanecat.

  4 / 5

  Le 02/04/2021 à 15:28

  Le tarif avantageux se justifie par une chambre de petite taille, idem pour la salle de bains. Toutefois, l'hôtel est bien situé et permet de se déplacer facilement, l'isolation phonique était très bien et l'accueil de l'ensemble de l'équipe particulièrement agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• FUMEO..

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 09:18

  Nous avons passé une nuit en famille de retour d'Europa Park, le check-in en ligne est très pratique et vous donne un accès direct à votre chambre. La literie est très confortable et la chambre était très propre. Les produits servis au petit-déjeuner sont de marque et de qualité, c'est très appréciable. Le gérant n'est pas radin sur les quantités et vous accueille très chaleureusement avec beaucoup d'humour. Nous reviendrons sans hésiter pour un prochain séjour en Alsace! Bonne continuation malgré le contexte actuel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel STRASBOURG Sud Geispolsheim. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients (what else? :) ) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:08

  Hôtel propre et bien situé pour aller à Europapark. Certes, la salle de bains est petite pour une famille de 4 personnes mais la disponibilité du personnel et le confort des lits nous le fait oublier. Possibilité d'avoir des serviettes propres sur demande à l'accueil. Petit déjeuner en sachet à cause du COVID mais très généreux. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Loïc.c

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:39

  Bilan plutôt mitigé. Lorsque nous sommes arrivés là chambre n'étais pas nettoyée (personne n'étais passé depuis les derniers clients qui avaient laissé le bazar), cependant une autre chambre nous avait déjà étée attribuée sans que nous le sachions, la réception ayant eu du mal a nous contacter. Cependant les sanitaires de la seconde chambre étaient bâclés, il restait des poils sur la bonde et l'accorche pour le pommeau de douche était cassée. Ajoutons à cela qu'une des lampes de chevet était également cassée (pas d'interrupteur, fils apparents). Malheureusement devant être absents lors de la journée je n'ai pas pu en parler directement avec la réception, mais un minimum de contrôle (au moins sur la sécurité des lieux) devait être fait. Et dans le moins grave le chauffage ne fonctionnais pas (il faisait très froid dans la chambre) mais heureusement la literie a aidé a combattre cet air glacial. Cependant le personnel et l'accueil était sympathiques. EDIT: J'ai modifié l'avis afin qu'il soit plus juste sur la qualité du service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:49

  Hôtel simple, propre.... Chambre petite mais confortable... Nécessaire pour faire sa toilette présent. Par contre, pour les gestes barrière, pas de rappel. Des personnes se baladent autour des chambres sans masque... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins et ceci dans le respect des gestes barrières qui doivent être appliqués. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Morgan.a

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:32

  Chambre bien, salle de bain ok Par contre pour les petits déjeuners : très chers pour un sachet à emporter. On ne parle même pas du gaspillage qui doit être fait, ça fait mal au cœur quand d'autres ont faim. Et l'excuse covid ne fonctionne pas : d'autres hôtels de la région continue la forme buffet pour le même prix et même s'ils doivent nettoyer les tables après chaque passage. Donc un conseil : évitez les petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravie d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Les hôtels B&B ont pour le moment fait le choix de ne pas servir le petit déjeuner sous forme de buffet, nous suivons le protocole Socotec qui nous a été soumis, le prix de 6,85 euros nous parait conforme à l'offre : boisson chaude, jus d'orange, croissant, pain, beurre, confiture, nutella, yaourt, formage... Nous invitons nos clients à préciser leur choix lorsqu'ils récupèrent leur sachet afin d'éviter le gaspillage.
• Sébastien.t

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:31

  Arrivé dans la chambre, nous constatons qu'elle est sale et non nettoyée ! Les poubelles pleines, les draps sales avec lits défaits, la femme de ménage n'est tout simplement pas passé alors que l'heure d'entrée dans la chambre est largement dépassé. Du jamais vu ! Obligé d'interpeller une femme de ménage pour nettoyer et attendre dehors ! On a envoyé 2 réclamations, aucune réponse ! C'est inadmissible. Nous ne reviendrons jamais ! De plus le petit-déjeuner est restreint sous prétexte du COVID-19, sous forme de sachets à emporter dans ce cas on devrait payer la moitié car le prix est pour un buffet.
• Khaled.l

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 11:33

  Bon hôtel, chambre propre, pas très loin du centre ville ( ~12 min par voiture), parking gratuit. Le seul bémol c'est que nous avons demandé un lit pour bébé, on nous a fourni un, mais sans matelas, on a demandé d'avoir un matelas avec, mais la dame nous a dis qu'il ne peuvent pas fournir, et elle nous a donné une couette à la place, du coup notre fils s'est dormi sur une couette pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Klai, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel . Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous nous excusons pour notre manque de vigilance à votre égard concernant le matelas pour le lit bébé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement Bien cordialement, L'équipe B&B Strasbourg Sud Geispolsheim
• agnes.a

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 16:52

  la salle de bains est petite et peu accessible aux personnes ayant des problèmes de mobilités. une salle de bains à l'italienne serait souhaitable. le matin du premier petit déjeuner personne n'a demandé le numéro de chambre même pas bonjour. le deuxième jour c'était mieux car il y avait un problème de porte réglé sur le champ. j'aurais aimé pouvoir choisir une chambre à l'étage.
• Lorene.a

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:35

  Le prix de la chambre est correct. En revanche la propreté n'est pas irréprochable. La salle de bain petite et malheureusement la clim ne se ressent pas au niveau de la mezzanine. La plus grosse déception est au niveau du petit déjeuner, pour le prix nous nous attendions à une meilleure qualité ou au moins à plus de choix. Cependant la chambre est tout de même agréable et spacieuse.
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:35

  Un accueil très agréable : une personne souriante et disponible , une chambre propre. Le seul hic c'est la machine à boisson à la réception de l'hôtel ( qui n'est pas de la responsabilité de l'hôtel) qui vous sert votre boisson avec des fourmis mortes et vivantes.
• Sylvie.h

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:19

  Bon rapport qualité prix, propreté irréprochable. Nous avons été surpris par la fonctionnalité de la chambre, petite mais fonctionnelle. Les enfants ont aimé dormir en hauteur, 2 lits simples en mezzanine et 1 lit double. Pour le prix c'est très bien ! Un bémol sur le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur... 2 étages avec deux valises et des enfants c'est pas très pratique mais ce n'est pas non plus rédhibitoire.

  Réponse du propriétaire :
  merci a vous
• Babygône69.

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 19:02

  Très bon rapport qualité prix. Le personnel est disponible et à l'écoute des clients. Petit bémol, un seul sèche cheveux pour tout l'hôtel, à réclamer à l'accueil.. il serait bon d'équiper toutes les chambres de cet ustensile.
• Audrey.�

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 10:20

  Bon hôtel en général, pratique avec la borne disponible à toute heure lors de l'arrivée. Chambre assez correcte cependant quelques bricolages seraient à prévoir : lampe de chevet cassé, maintient du pommeau de douche cassé, grille d'aération cassée. Rien à redire cependant sur la propreté à vu d'oeil. Rapport qualité/prix : ok.
• Damien.o

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 11:40

  chambre n° 1 La télé ne fonctionnait pas , la salle de bain peu agréable , limite propre au niveau carrelage . très bruyant étant proche des salles de service des claquements de porte incessants tôt le matin, habitués au BandB nous avons été très déçus de ce séjour. Nous avions 4 chambres et les 10 personnes ont été très moyennement satisfaits de leur nuit (bruyant, chauffage mal adapté pour les chambres de 4 , très chaud en haut et frais en bas ..)
• Claire.r

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 16:15

  L'hôtel est mal insonorisé, je n'avais pas vu lors de la réservation que les chambres étaient sur l'extérieur sinon je n'aurais pas réservé car assez bruyant quand les personnes parlent devant votre porte. La salle du petit déjeuner est trop petite mais bon petit déjeuner. Personnel sympathique et accueillant
• Bouvier.e

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 08:31

  Chambre pas du tout adaptée pour une chambre 4 personnes: trop petite. La clim ne rafraîchit pas la mezzanine. Par contre au niveau propreté c'est impeccable! Il y a moins de choix pour le déjeuner que dans d'autres bb hôtel mais le pain et les croissants sont très bons !
• Ophélie.a

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 15:26

  Très déçu par le petit déjeuner.. 6 euros pour un café et 1 croissant c'est cher. Aucun produit salé, buffet inexistant, peu de produit. Chambre très petite, pas de sèche cheveux dans les chambres. Je m'attendais à mieux d'un hôtel b&b. Accueil inexistant, pas de sourire, on a eut l'impression de déranger ! Je n'y retournerais pas, ni moi, ni mon homme, ni mes amis ! Seul point positif: parking gratuit
• Jessica.e

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 08:29

  Nous avons apprécié la disposition de la chambre mais les draps sentaient le tabac et la poussière sous les lits et sur la rambarde nous ont empêché de dormir correctement! La salle de bain est petite mais avec quelques tablettes pour poser nos affaires, ( 4 personnes!!) elle aurait été plus fonctionnelle!! Il serait facile d'améliorer ces 2 points!!