La plate-forme ne semble autoriser que des critiques positives. Je voulais évaluer une location de vacances que nous avons utilisée et avons essayé de le faire plusieurs fois. Malheureusement, la note n'a jamais été publiée. C'était négatif... et non, ce n'était pas offensant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Emanhcan,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Les avis négatifs des vacanciers sont également publiés sur notre portail, tout comme les avis positifs. La base de la publication d'une évaluation est toujours nos directives d'évaluation, qui sont accessibles au public dans le formulaire d'évaluation respectif et peuvent être consultées à tout moment : https://www.harz-travel.de/bewertungen guidelines/
Avec ces directives, nous évitons, entre autres, les contenus offensants, les avis qui n'ont aucun lien avec le logement de vacances annoncé ou les avis pertinents au regard du droit pénal. Ce n'est qu'avec de telles conditions qu'il nous est possible de fournir une évaluation juste et neutre sur notre portail.
Nous vous demandons votre compréhension.
Cordialement
Votre équipe de voyage Harz