Ellena's Ferienwohnung am UKE
- 4.0
- Ferienwohnung
- Hamburg
A propos de : Ferienwohnung Ellena's Ferienwohnung am UKE à Hamburg
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Tags: Appartement de vacances, Pension de famille,
Les photos
Les avis (39)
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Anatoli.r5 / 5Le 25/02/2023 à 09:45
Bel appartement calme.
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Hannes.r4 / 5Le 24/02/2023 à 07:12
Bel appartement de bon goût pour 4 personnes à proximité immédiate de l'UKE. La boulangerie associée avec les sympathiques propriétaires et les excellents produits de boulangerie vaut toujours le détour.
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Anke.r5 / 5Le 23/02/2023 à 14:24
Très bel appartement de vacances aménagé avec goût et fonctionnalité. Très proche de l'UKE et facilement accessible en transports en commun. Nous reviendrons certainement!
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Anonymous.4 / 5Le 10/02/2023 à 09:02
Maison de vacances bien située. L'équipement pour un long week-end est bon. Matelas plutôt dur (neuf ?) comme on les aime. Draps et serviettes comme neufs. Propriétaires très sympathiques. Cela pourrait peut-être être un peu plus propre pour les plus difficiles.
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ralf.r3 / 5Le 30/01/2023 à 14:54
La propreté et l'emplacement étaient très bons pour nous, ce n'était pas si bon que nous ne pouvions pas allumer la télévision. Les lits étaient vraiment mauvais, l'un grinçait à chaque mouvement et l'autre était beaucoup trop mou pour nous, c'est bien sûr une question de goût, mais nous l'avons ressenti ainsi.
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Philipp.e5 / 5Le 04/01/2023 à 15:51
Nous avons vraiment apprécié notre petit voyage dans l'appartement de vacances d'Ellena (B). Emplacement dans une belle rue calme dans un super quartier de Hambourg. L'appartement était joliment meublé, très propre et à un prix raisonnable. Aussi des hôtes très sympathiques avec une excellente boulangerie / café juste au coin de la rue. Tu devrais y jeter un œil aussi.
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Jörg.e4 / 5Le 01/09/2022 à 08:18
Nous l'avons aimé, juste ce qu'il faut pour une escapade en ville. Cependant, l'appartement 4 pièces est conçu pour 3 personnes. Néanmoins, nous serions ravis de revenir!
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Ulrike.i4 / 5Le 22/05/2022 à 07:28
Très chaleureux. clinique proche. Le seul problème est de trouver une place de parking. Propriétaire très sympathique
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Inga.e5 / 5Le 04/04/2022 à 13:56
Nous ne pouvons que recommander. Très bon couple d'hôtes, l'appartement était très propre et moderne avec chauffage au sol. Le couple tient une petite boulangerie à quelques pas de l'appartement avec des petits pains et des gâteaux super délicieux. Nous reviendrons certainement.
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Anika.1 / 5Le 27/01/2022 à 13:48
Nous (2 couples) avons séjourné dans l'appartement de vacances A ("petit") d'Ellena pendant le réveillon du Nouvel An 21/22 et nous n'avons tout simplement pas trouvé les mots. Nous ne sommes jamais entrés dans un appartement aussi sale ni même y avons séjourné. L'appartement ne vaut vraiment pas une étoile ou un centime. Et c'est définitivement trop petit pour 4 personnes, je suis d'accord avec mes prescripteurs. A noter : La deuxième chambre est une pièce de passage ! La raison de notre grande agacement est moins due à l'état sale de l'appartement. Au lieu de cela, c'est la gestion de ce fait par le propriétaire qui nous a laissé sans voix. Au cours de notre court séjour de trois jours, nous! 3 ! Demandé de nettoyer l'appartement - rien ne s'est passé, bien qu'il ait été assuré à chaque fois qu'ils s'en occuperaient et le nettoieraient. Deux fois, nous avons cru le nombre avant d'être obligés de montrer à la propriétaire des photos de son appartement soi-disant nettoyé. Elle a agi choqué et nous a assuré que des mesures seraient prises immédiatement. Rien ne s'est passé. Au lieu de cela, à notre retour, nous avons trouvé une salle de bain encore plus sale (tapis de bain avec des empreintes de chaussures) - merci pour cela, nous aurions aimé le faire sans encore plus de traces.
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Jörg.i5 / 5Le 10/07/2021 à 13:26
nous avons beaucoup aimé ELENA. Comme toujours, tout le monde est très sympathique.
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dada.c5 / 5Le 05/03/2021 à 15:16
J'étais avec Ellena pour la deuxième fois :-) À mon avis, c'est une hôtesse très chaleureuse et sympathique. Si je dois retourner à Hambourg, je demanderai certainement d'abord à l'appartement de vacances d'Ellena s'il y a une place disponible pour moi ! D. Cuisses
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Thomas.1 / 5Le 22/10/2020 à 15:25
Si le propriétaire est parti imprévu 2 jours plus tôt, il n'y avait pas de concession de prix. Appartement du dessus (enfant) très mal insonorisé. Pas une cafetière normale. La machine entièrement automatique existante devait être nettoyée avant utilisation (conteneur restant plein). Il n'y avait pas non plus d'instructions pour l'utilisation de la poudre pour celui-ci. Appartement très sombre. Les fenêtres au niveau de la rue ne font pas de verre dépoli, alors faites toujours un rideau pour faire la ligne de mire. Les fenêtres ne peuvent être inclinées que parce que la tringle à rideau est trop basse. Cloison de douche qui fuit donc serviette sur le sol inévitable. Bref, déconseillé !
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Heinz.e4 / 5Le 19/10/2020 à 08:38
Super appartement, seul l'enfant du dessus devrait plutôt courir dehors (position poutre, pas de plafond béton.) 😊 Très gentille patronne, bonnes pâtisseries dans la boutique. Rarement dormi si tard, excellent lit
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Anneke.5 / 5Le 15/09/2020 à 07:50
Ce fut un séjour très agréable - je me suis presque senti chez moi - tant dans l'appartement que dans la boulangerie. J'aimerais revenir. :-)
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Matthias.�5 / 5Le 20/08/2020 à 09:44
Appartement très agréable, propre et central
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annie.e5 / 5Le 15/03/2020 à 10:18
tout est parfait
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Patrick.1 / 5Le 24/02/2020 à 14:49
mal.
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dkbux.5 / 5Le 18/12/2019 à 09:57
Grand appartement, le maximum a été mis en évidence ici. C'est un appartement au sous-sol, mais avec de grandes fenêtres. Les chambres sont un peu petites, mais tout à fait adéquates et très joliment meublées. La propriétaire est très gentille, remettant les clés dans la boîte à clés et magasinant à côté sans aucun problème. Votre boulangerie est très bonne, vous pouvez également prendre le petit déjeuner ici.
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Martin.o5 / 5Le 29/11/2019 à 22:36
Tout simplement génial, propre, tout est parfait.
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Michaela.c1 / 5Le 20/10/2019 à 16:30
L'appartement de vacances n'est pas à recommander, car il a donné une impression très insalubre dans l'ensemble ; Des cheveux dans le lavabo aux toilettes sales en passant par les feuilles sur le lit, tout était là. Dans l'ensemble, l'appartement n'était pas conçu pour 4 personnes, il n'y avait donc même pas de couvre-lit et les oreillers étaient toujours sales. Sur demande, la salle de bain a ensuite été nettoyée sans enthousiasme, mais l'hôtesse était très impolie à cause de cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci pour votre critique (et celle de votre groupe de voyage, qui a rédigé les autres critiques), nous la prenons très au sérieux ! Tout d'abord, nous tenons à vous faire savoir que nous essayons toujours de satisfaire nos clients et sommes toujours ouverts aux idées constructives (!). Bien sûr, nous sommes déçus que votre groupe de touristes (voir les critiques suivantes) n'ait probablement pas réussi à le faire. Cependant, nous avons respecté vos souhaits au mieux de nos capacités et avons ensuite nettoyé à nouveau l'appartement. Les tailles des appartements individuels sont clairement et sans équivoque et il n'est pas correct de l'indiquer comme un point de critique négatif. Cependant, vous êtes toujours le bienvenu en tant qu'invité, vous pouvez donc constater par vous-même que nous pouvons le faire différemment et que nous contribuons chaque jour à l'entière satisfaction de nos clients. Avec mes meilleures salutations Bistro du dos d'Ellena -
Carola.i1 / 5Le 20/10/2019 à 11:29
Les images et la réalité sont très éloignées. Appartement beaucoup trop étroit, salle de bain et cuisine sales, poils divers, moisissures, feuilles à l'intérieur, il fallait laver la vaisselle avant utilisation. Nous avons gentiment demandé l'hébergement à la propriétaire, mais avons rencontré un manque de compréhension (potentiel d'agressivité) Le jour du départ nous nous sommes également fait insulter devant des clients dans la boulangerie en tant que femmes de ménage. Les appartements ne sont certainement pas recommandés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bilz, Je suis heureux de commenter votre critique dans le cadre du groupe de touristes qui a écrit les autres critiques. Je prends cette critique très au sérieux, mais je rejette catégoriquement et explicitement des expressions telles que l'agressivité ! Les tailles de nos appartements sont sans aucun doute (!!!) et clairement indiquées et ont déjà accueilli de nombreux invités (4 personnes +) (avant vous et votre groupe de voyage). A votre demande, j'ai fait nettoyer à nouveau l'appartement. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Bien sûr, nous ne sommes pas parfaits, mais toute mon équipe s'efforce toujours de faire plaisir aux invités. Sincères amitiés Bistro du dos d'Ellena -
Klaus.e1 / 5Le 20/10/2019 à 11:05
Froid, sale et hostile !
Dans notre appartement, il n'y avait pas de chauffage pendant quatre jours. En remplacement, nous avons reçu un radiateur soufflant malodorant pour tout un appartement le deuxième jour. L'appartement est décrit comme un appartement au rez-de-chaussée, ce n'est pas le cas. Nous vous décrivons comme un appartement au sous-sol. Pas non plus nettoyé, marqué par divers poils dans la salle de bain et les lits, odeur de moisi et moisissure sur divers murs. Lorsque nous avons parlé au propriétaire, nous n'avons rencontré aucune concession et avons également été agressés verbalement et criés le jour du départ. Lorsque la boutique était bondée de clients dans la pâtisserie, ils nous ont demandé qui nous étions réellement et si nous étions toutes des femmes de ménage. La profession n'est pas respectée ici. Les images sur la page d'accueil ne correspondent certainement pas aux faits et sont bien trop petites pour quatre adultes.Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gehri, Nous tenons également à vous remercier, en tant que membre du groupe de voyage qui a rédigé les critiques individuelles, pour ce message. Nous prenons très au sérieux les critiques constructives et honnêtes et nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. Nous sommes déçus de ne pas avoir pu le faire avec votre groupe de touristes et faisons tout notre possible pour continuer à nous développer/améliorer à cet égard. Le fait que le chauffage tombe en panne est gênant, mais nous ne pouvons en être tenus responsables. Nous avons fait de notre mieux pour le réparer et avons essayé de trouver une solution rapide en plus de cela. Les dimensions de nos appartements sont correctement et clairement indiquées et de nombreux clients s'y sont déjà sentis à l'aise. À votre demande, nous avons fait enlever la poussière qui avait été oubliée lors du nettoyage de base par la suite. Et vous pouvez croire une chose : nous apprécions beaucoup notre fée du nettoyage. Meilleurs vœux Bistro du dos d'Ellena -
Elke.a4 / 5Le 23/08/2019 à 18:12
Malheureusement, mon avis positif ne peut pas être livré car on m'a dit que votre boîte aux lettres est pleine. Vous voudrez peut-être l'écouter, puis lire ma critique également. Salutations de Hamelin.