Best Western Plus Hotel Böttcherhof

hôtels Best Western Plus Hotel Böttcherhof Hamburg en allemagne

A propos de : Hôtels Best Western Plus Hotel Böttcherhof à Hamburg

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Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Bernhard.o
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 20:58

    Très bon endroit! Personnel amical et axé sur le service, chambres spacieuses, petit-déjeuner buffet très complet, service en chambre avec de délicieux hamburgers. Que veux-tu de plus? En tant que formateur, le service de conférence complet avec de très bons et copieux en-cas m'a également pleinement convaincu. J'aimerais revenir!

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci M. Morawetz pour cette excellente note et les éloges à toute notre équipe. Merci!. Nous sommes heureux de transmettre cela à tout le monde. Nous serions heureux si vous mettiez à exécution votre "menace" et soyez à nouveau notre invité. Jusque-là, tout le meilleur. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Chrisi.
    4 / 5
    Le 14/02/2023 à 07:33

    Super hôtel, propre, super petit déjeuner et super service de bien-être. Malheureusement, dans une partie minable de la ville et très mal desservie par les transports en commun vers le centre-ville et une course en taxi coûte 20 euros à chaque fois

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la bonne note de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis malgré l'emplacement. En plus du trajet en taxi classique, le fournisseur de services de mobilité MOIA serait également une option. Bien que ceux-ci ne puissent pas être précommandés, ils sont généralement beaucoup moins chers et accessibles presque 24h/24 et 7j/7. Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à nos collègues de la réception. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Sebastian.l
    4 / 5
    Le 11/02/2023 à 21:24

    Belle chambre, mais dans la catégorie premium face à la rue principale. Le service était bon, un peu désagréable à l'arrivée. L'emplacement est vraiment hors des sentiers battus si vous voulez faire quelque chose dans la ville de Hambourg

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Altman, et merci pour vos commentaires. En particulier, nous vérifierons les deux notes sur la sélection des chambres et l'enregistrement en interne, car cela ne devrait pas être le cas. Nous nous en excusons et promettons de nous améliorer à cet égard. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar ewfsew.
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 14:41

    Hôtel très propre avec parking à côté. La réceptionniste aux cheveux blancs doit apprendre à être amicale avec les clients, sinon tout était super. Seulement à recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la très bonne et juste note. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer de notre hôtel et de ses services. Merci de nous avoir fait connaître notre collègue. Nous allons avoir une conversation ici. Merci, car ce n'est que grâce à ces retours que nous pourrons continuer à nous développer. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Christian.
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 17:50

    Recommandation très claire ! Super espace sauna, bon espace fitness, petit déjeuner très copieux, très bonne cuisine. Ambiance moderne, calme et très agréable, grandes pièces. Prix ​​​​juste pour le stationnement. Je me sentais très à l'aise - continuez comme ça!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour le retour et la très bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et nous sommes heureux de transmettre les éloges en particulier pour notre équipe de cuisine et de service. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Silva.a
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 16:59

    Un hôtel très élégamment meublé. Les chambres sont modernes et élégantes. Très belle salle de bain. Restaurant excellent. Petit-déjeuner vaste assortiment service amical personnel amical.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la très bonne note. Nous vous souhaitons une excellente année 2023 et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici à Hambourg. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Philipp.�
    5 / 5
    Le 29/01/2023 à 07:21

    Très belles chambres de grande qualité. Personnel très sympathique et petit déjeuner buffet très varié. Il y a la possibilité de manger au restaurant le soir. C'est maintenant mon adresse standard lorsque je voyage dans le sud-est de Hambourg.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Müller pour cette excellente note et les éloges pour notre hôtel et surtout les collègues. Merci. Nous serions heureux de continuer à vous accueillir dans le sud-est de Hambourg :) Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Anke.l
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 16:17

    Chambres de bon goût et propres, nourriture très polyvalente et savoureuse et le service à la réception et au bar, ainsi qu'au restaurant très soigné et sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Flemming pour la très bonne note et surtout pour les éloges de nos collègues. Nous sommes heureux de transmettre cela à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous et vous souhaitons une bonne fin de semaine. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Uwe.l
    4 / 5
    Le 24/01/2023 à 10:06

    Un bel hôtel, malheureusement un peu à l'écart. Les chambres étaient propres, le personnel sympathique. Le petit déjeuner était super. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Klamann pour la bonne note et surtout pour les éloges pour les collègues. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre en conséquence. Concernant la situation, nous ne pouvons malheureusement pas l'influencer. Mais avec l'arrêt de bus juste en face de l'hôtel et avec le fournisseur de services de mobilité MOIA, nous avons une connexion avec presque tous les endroits pertinents de la ville. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Sonja.v
    5 / 5
    Le 18/01/2023 à 23:12

    Très grand hôtel ! Super petit déjeuner, super chambres et un très bel espace sauna. Petite déduction de points pour la réceptionniste et la dame antipathique et qui roule des yeux au bar.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Overman, Merci beaucoup pour votre très bonne note et les éloges pour notre hôtel et ses installations. Nous demandons également pardon pour les deux points de critique. Ce n'est pas ce que nous voulons. Puis-je demander quelques détails (quand avez-vous été notre invité) ? Car nous aimerions discuter de ces points directement avec nos collègues. Merci d'avance pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir une prochaine fois, Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Da.i
    5 / 5
    Le 14/01/2023 à 16:40

    Nous y sommes allés pour le brunch de Noël et c'était délicieux ! Tout ce que votre coeur désire est là ❤️ Vous n'avez pas un gros ventre pour tout essayer. C'était super avec toi, merci.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce super retour. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu participer à une fête de Noël réussie ici. Nous serons heureux de continuer (pas seulement à Noël) à donner le MEILLEUR et à le mettre dans l'assiette 😁 avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Manuel.o
    4 / 5
    Le 11/01/2023 à 10:36

    Très grand hôtel 4 étoiles. Même si je ne donne que 4 étoiles, je reviendrais et recommanderais cet hôtel encore et encore. J'ai retiré une étoile car le lavabo de la salle de bain n'était pas très propre. Il y avait des marques jaunes sur les bords de la piscine, comme lorsque l'eau reste plus longtemps. sinon tout super. Si vous êtes à l'hôtel, vous devez absolument profiter de la gastronomie de l'hôtel. J'ai eu une cuisse de canard le premier soir et un rumsteck le deuxième soir. Les deux jours, j'avais l'impression d'être au paradis en mangeant. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de la nourriture. Espace sauna également très bon, malheureusement le sauna bio ne sentait pas si bon, très moisi et donc bien sûr nous l'avons évité. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et nous aimerions revenir à tout moment.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et pour la juste évaluation. Nous avons été très heureux de la très bonne note de notre restaurant, merci beaucoup pour cela et nous sommes heureux de le transmettre à toute l'équipe. Je m'excuse aussi pour le lavabo. Dans ce contexte, puis-je vous demander quand vous avez séjourné chez nous ou quelle chambre vous aviez ? Nous aimerions aborder ce problème directement. Merci d'avance pour les commentaires à ce sujet. Je vous souhaite un bon week-end et à la prochaine, Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Sven.a
    4 / 5
    Le 08/01/2023 à 19:54

    Hôtel super, sauna et espace fitness modernes. Le service est très sympathique. L'emplacement n'est pas forcément parfait pour les transports en commun.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Hartmann pour votre bonne note et le compliment pour notre service. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues. En ce qui concerne l'emplacement, nous ne pouvons pas influencer ces chansons, mais grâce à l'arrêt de bus devant l'hôtel et au fournisseur de services de mobilité MOIA, nous avons une connexion en constante amélioration. Heureux d'essayer la prochaine fois. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Friedhelm.a
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 12:17

    Idéal pour les courts séjours. Malheureusement un peu hors des sentiers battus, mais le centre est accessible en bus et en train. Ameublement moderne avec une cuisine et un service excellents.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Jakobs pour les très bons commentaires et les éloges pour notre équipe de restaurant et de cuisine. Grâce à l'arrêt de bus et au prestataire de services de mobilité MOIA, nous sommes presque 24h/24 en liaison avec les lieux les plus importants et les plus intéressants de Hambourg. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Wohnung.i
    4 / 5
    Le 06/01/2023 à 09:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar BAUUNTERNEHMUNG.o
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 21:03

    Très bon! Délicieux petit déjeuner et chambres calmes volontiers à nouveau.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les éloges pour notre offre de petit-déjeuner et aussi pour l'hôtel lui-même. Aussi volontiers à nouveau et nous vous souhaitons un bon début dans la nouvelle année. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar THE.U
    5 / 5
    Le 03/01/2023 à 16:08

    Bel hôtel bien tenu ! Nous avions une belle chambre, un excellent service et une cuisine délicieuse 👍🏻🤗

    Réponse du propriétaire :
    Qu'y a-t-il d'autre à ajouter, à part : Merci beaucoup et à la prochaine fois. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Zrinka.�
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 21:21

    Bon petit déjeuner L'espace bien-être est très bien Salle de fitness avec un très bon équipement rapport qualité prix parfait 👍🏼

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour le compliment sur le petit déjeuner, la bonne note et les éloges pour nos installations. Nous serons heureux de continuer à nous développer dans l'intérêt de nos hôtes. A bientôt et bon début 2023. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Se.e
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 11:38

    L'hôtel est très agréable, le petit déjeuner 1A et le personnel très gentil et serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes la prochaine fois. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Baerbel.o
    5 / 5
    Le 26/12/2022 à 15:16

    Le 1er de l'Avent, nous sommes allés manger de l'oie rôtie en famille et le 1er de Noël, nous avons eu un brunch, encore une fois nous avons été totalement impressionnés par la présentation de la nourriture délicieuse et le service amical, l'ambiance est très confortable ! Nous serions ravis de revenir ! Merci !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Mock pour ce beau compliment. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu vous inspirer ici. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Jockel.
    5 / 5
    Le 26/12/2022 à 11:49

    Très belles chambres. Le personnel est sympathique et compétent. La nourriture est un rêve. Ici, vous pouvez vous arrêter et vous sentir bien. L'emplacement n'est pas le plus beau, mais le service le compense.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Knoch pour cette très bonne note et le compliment pour notre équipe de cuisine et l'équipe de service. Nous sommes heureux de transmettre cela en conséquence. Merci. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau ici. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Alex.
    4 / 5
    Le 25/12/2022 à 21:23

    Agréable & simple. Buffet petit-déjeuner pour un hôtel 4*plus avec possibilité d'amélioration. Chambres pas trop grandes mais très belle salle de bain. Climatisation de la chambre OK. Service correct, assez de parking gratuit autour de l'hôtel. Emplacement dans une zone industrielle vraiment moche juste sur le Ring 2; la vue depuis la salle du petit déjeuner fait plus penser à un Hartz 4 qu'à un 4 étoiles. À l'intérieur, cependant, il convient.

    Réponse du propriétaire :
    Merci "" pour la bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En ce qui concerne l'environnement, nous ne pouvons malheureusement pas l'influencer. Mais nous voulons convaincre nos clients à l'hôtel et avec notre offre. Comme nous cherchons toujours à nous améliorer, j'apprécierais que vous nous fassiez part de ce que vous avez manqué au buffet du petit-déjeuner. Merci d'avance pour cela. A la prochaine et bon début 2023. Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar maciek.r
    4 / 5
    Le 10/12/2022 à 20:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silvia.t
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 20:26

    Le personnel était très sympathique, je n'ai jamais trouvé un lit aussi confortable dans un hôtel. J'ai dormi comme au septième ciel. Le sauna était très bien entretenu, tout comme la salle de fitness. J'aurais aimé pouvoir profiter de ces offres avant 10h le week-end. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix. On reviendra certainement

    Réponse du propriétaire :
    Merci Fraqu Stulken pour cet excellent commentaire et les éloges pour notre lit :) Bien sûr, nous sommes encore plus heureux du compliment pour nos collègues. Merci pour cela et nous sommes heureux de le transmettre. Concernant les horaires d'ouverture, nous transmettrons votre demande à la direction, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une période de détente avant Noël. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Hans-Ulrich.l
    4 / 5
    Le 30/11/2022 à 18:50

    Famille Ploog. Nous avons séjourné à votre hôtel du 26 novembre au 29 novembre 22. Nous étions très contents de tout le monde. La gentillesse et la serviabilité du personnel étaient très agréables. Nous reviendrons et vous pouvez recommander l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Ploog pour la bonne note et les éloges en particulier pour nos collègues. Nous serons heureux de transmettre cela à tout le monde. Lors de votre prochain séjour nous aborderons alors l'intégralité des 5 points. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Peter.y
    4 / 5
    Le 30/11/2022 à 16:38

    Hôtel de conférence très bien agencé, je ne peux pas juger les chambres, mais le service et la préparation étaient très bons. Le stationnement est relativement limité, très serré dans le garage de stationnement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Zymelka pour la bonne note et les éloges pour notre espace de conférence. Nous sommes également très heureux de transmettre les compliments à nos collègues de service. Merci. Peut-être jusqu'à la prochaine fois, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Thomas.f
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 20:04

    GRAND HÔTEL AVEC UNE DIRECTION SUPÉRIEURE, VOUS POUVEZ VOIR QUE DANS BEAUCOUP DE DÉTAILS. NOUVEL ESPACE BIEN-ÊTRE NOUVELLES GRANDES CHAMBRES SUPER PETIT DEJEUNER JE VOYAGE BEAUCOUP DANS LE MONDE, L'HÔTEL EST CERTAINEMENT MIEUX QUE 4 ÉTOILES = *****

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Pfeiffer pour cette excellente critique. Nous nous ferons un plaisir de transmettre les éloges à tous les départements. Merci. Nous accordons toujours une grande attention à la qualité des offres individuelles ainsi qu'au sens et aux avantages pour nos clients. Nous sommes heureux de voir que ça se passe si bien. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Barbara.u
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 07:03

    Hôtel hautement recommandé. Le monsieur du bar était tout simplement génial !!!! Le menu pourrait être un peu étoffé. Mais la nourriture était vraiment délicieuse. Nous aimerions revenir

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Kuhn pour le compliment pour notre collègue du bar. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre en conséquence. Puis-je vous demander des détails concernant la recommandation de menu ? Qu'avez-vous manqué ? Qu'auriez-vous souhaité ? Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées et suggestions. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous, Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Sandra.e
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 19:53

    Hôtel super agréable, propre et bien tenu. Personnel serviable et sympathique. Oui, dans la zone industrielle pour nous, puisque nous y étions en voiture, aucun problème. Volontiers encore et encore

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Seel pour cette très bonne note et le compliment pour nos collègues. Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre. Nous vous souhaitons un bel automne et nous nous réjouissons de vous revoir la prochaine fois, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Claus.
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 15:56

    Globalement, un bon hôtel, chambre grande, propre et un très bon lit. La nourriture était le déjeuner et le dîner sous forme de buffet. Le choix était bon, beaucoup de poisson. Surtout c'est difficile à garder au chaud, ce que vous avez parfois goûté. Le service était excellent. Très à l'écoute et toujours là quand on avait besoin de lui.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette très bonne note et surtout pour les éloges de notre équipe de service. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues. De même, bien sûr, les informations sur la température du poisson. Nous devons encore optimiser quelque chose ici, merci pour ce retour constructif. Nous vous souhaitons un excellent week-end et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Marc.a
    1 / 5
    Le 22/11/2022 à 14:49

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pascal.
    5 / 5
    Le 21/11/2022 à 11:59

    Nous sommes restés avec eux pendant le week-end et nous avons vraiment apprécié. Les chambres sont bien meublées et de bonne taille, la salle de bain est très moderne et élégamment meublée. Le personnel est très gentil et arrangeant et le petit déjeuner était de première classe. Nous n'avons rien manqué et nous reviendrons certainement!

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci "" pour cette excellente note et les éloges pour nous en tant qu'hôtel. Nous avons été encore plus heureux du compliment pour nos collègues, que nous sommes très heureux de transmettre à toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un bel automne. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Andreas.
    5 / 5
    Le 08/11/2022 à 19:14

    L'hôtel est parfait de bout en bout. Très bonne nourriture pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel est sympathique, l'espace bien-être est bien entretenu et grand, les salles de séminaire sont grandes, très bien entretenues et techniquement bien équipées. La direction semble diriger l'hôtel grâce à un bon leadership.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci "" pour cette note sensationnelle et les excellents commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de recevoir de tels commentaires, car nous pouvons voir que nous sommes sur la bonne voie avec nos idées pour le bien-être de nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'ameublement, au soin de la maison et aux offres qui vous permettent, en tant qu'invité, de passer un excellent séjour. Le tout surmonté d'une super équipe ! Merci pour votre retour et à la prochaine, Votre hôtel Best Western Plus Böttcherhof

  • Avatar Hans-Josef.o
    5 / 5
    Le 08/11/2022 à 07:48

    Nous avons passé un très bon séjour dans cette maison. De l'accueil au départ tout était super. Le personnel est très amical. Le petit-déjeuner est un poème. L'homme/la femme et l'enfant doivent-ils faire l'expérience. Un petit bémol est malheureusement la connexion au trafic de bus et de métro, mais il peut être résolu avec une navette et un taxi.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Kohnen pour cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu accompagner votre séjour à merveille. Nous sommes heureux de transmettre les éloges, en particulier pour notre équipe, à tout le monde. Merci. Nous vous souhaitons un bel automne et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Dirk..
    4 / 5
    Le 03/11/2022 à 19:15

    Belle chambre (+ catégorie), le petit déjeuner était également très bon. Le stationnement dans le garage est également facile, mais il faut parfois faire attention à la hauteur. L'espace bien-être et l'espace fitness sont toujours excellents, malheureusement l'offre de massage qui existait auparavant manque maintenant après corona. Malheureusement, la région ne vous invite pas à vous promener, vous devez donc vous rendre directement au centre-ville de Hambourg.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour la bonne note et les éloges pour notre offre de petit-déjeuner. En ce qui concerne l'offre de massage, nous recherchons actuellement une solution afin de pouvoir proposer ici à nouveau à nos clients des choses différentes et nous sommes convaincus que nous aurons bientôt quelque chose de nouveau à signaler. n'avons malheureusement aucune influence là-dessus, mais nous faisons de notre mieux pour vous inspirer dans notre hôtel. Merci et à la prochaine. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Hein.�
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 05:51

    Des gens toujours sympathiques. Le collègue du petit déjeuner mérite une mention spéciale. Merci! Dans la chambre, la tradition rencontre le style avec la modernité. Spacieux et très propre. Haut! Une super salade César au restaurant. Le petit déjeuner sensationnel de choix et de qualité. Pour moi, l'un des meilleurs hôtels de Hambourg et des environs, une recommandation claire de ma part !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce super commentaire sur votre séjour chez nous au Böttcherhof. Et un grand merci pour les éloges à notre équipe et en particulier aux collègues du service petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre cela. Et bien sûr, nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience formidable. Merci et à la prochaine, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Anna.c
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 19:46

    Bel hôtel, tout propre. Petit déjeuner très savoureux et copieux🍳☕ Le sauna est propre avec tout le nécessaire. Seulement nous avons réservé une chambre avec un lit double mais avons obtenu un lit de 1,40 m de large.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Scheiermann pour la bonne et juste note. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié notre hôtel, l'espace bien-être et surtout l'offre petit-déjeuner. Concernant le lit, nous nous en excusons. Nous attribuons normalement la chambre que vous avez reçue aux personnes voyageant seules. Nous essayons de clarifier en interne comment cette allocation s'est produite afin que cette erreur ne se reproduise pas. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Mike.e
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 18:03

    C'était fantastique! Super service, tout le monde est extrêmement arrangeant, super petit déjeuner! Le barman au bar le soir est absolument sympathique, merci pour la super soirée au bar

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Werner pour l'excellente note et les éloges pour le collègue. Nous sommes bien sûr heureux de transmettre cela en conséquence. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Karsten.r
    3 / 5
    Le 31/10/2022 à 12:06

    En raison de la demande de nettoyage quotidien, nous avons coché "Non". Cependant, les lits ne sont pas faits tous les jours et la corbeille à papier n'est pas vidée. Même le savon et le papier toilette ne sont pas remplis. Cela devrait absolument être changé. Recommandation : Dans ce cas, il est préférable de faire nettoyer la chambre tous les jours.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour les commentaires et aussi la demande de pardon selon laquelle les effets exacts de la renonciation au nettoyage n'ont probablement pas été communiqués assez clairement. Si vous ne nettoyez pas, personne n'entrera dans votre chambre. Même pas pour faire le plein. Mais dans un tel cas, vous êtes invités à contacter les collègues de la réception, puis vous recevrez un remplacement ou un rafraîchissement des ustensiles. N'hésitez pas à l'essayer lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Bennet.c
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 05:09

    Chambres très confortables et modernes. Personnel absolument sympathique et un excellent petit déjeuner. L'ambiance est superbe. Seul l'emplacement n'est pas idéal pour les touristes d'un jour et les promeneurs de la ville. Sinon fortement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Schwohn pour les excellents commentaires, en particulier en ce qui concerne nos collègues. En ce qui concerne la connexion aux principales attractions et à la ville, vous pouvez les rejoindre via l'arrêt de bus devant l'hôtel en 20-25 minutes. Notre équipe à la réception se fera un plaisir de trouver la bonne connexion pour vous. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar TigerlillyDance.
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 22:31

    J'ai séjourné au Best Western à Hambourg pour la première fois cette semaine et je suis plus que satisfait. Une très belle salle, super bonne bouffe. Le steak que j'ai mangé était moyen et super juteux. L'ensemble du personnel était toujours sympathique et serviable. Je n'ai absolument rien de négatif à dire. Parce qu'il n'y avait rien, le petit déjeuner était toujours suffisant et était rapidement rempli quand il devenait un peu moins. Je ne peux que recommander l'hôtel. Et j'aimerais revenir. Un grand merci pour le séjour agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci également pour cette excellente note et les excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Billy.o
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 02:38

    Hôtel citadin haut de gamme très bien équipé. Des chambres spacieuses et modernes avec des détails intelligents tels que B. Tablette et câble de charge installé en permanence. Salle de bain spacieuse avec équipement moderne. L'hôtel lui-même est facilement accessible. Très bonne offre gastronomique, notamment un petit déjeuner buffet très copieux qui ne laisse rien à désirer. Le seul inconvénient est la situation urbaine en bordure d'une zone industrielle. Cependant, cela est plus que compensé par le personnel extrêmement sympathique et axé sur le service. Le point culminant pour moi à la fin de la journée de travail a été l'utilisation de l'excellent espace bien-être, qui peut certainement suivre le rythme des thermes plus petits.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce super retour sur votre séjour chez nous. De tels éloges pour l'hôtel et surtout le compliment pour nos collègues nous rendent fiers de notre équipe. Merci pour ça, ça fait plaisir d'avoir des retours comme ça. Au plaisir de vous voir bientôt et maintenant pour un (peut-être long) week-end, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Dirk.h
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 18:35

    Personnel sympathique, chambre parfaite, lits paradisiaques, frais de parking, malgré les autres avis, tout à fait correct ici, petit-déjeuner buffet varié et de bonne qualité. L'emplacement est correct, oui il faut prévoir 35 minutes avec la ligne de bus 160 et U3 jusqu'au centre. Mais directement depuis l'arrêt de bus devant l'hôtel. Nous avions une chambre donnant sur la rue, avec les fenêtres fermées on entendait zéro point zéro.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour ce très bon et positif retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci pour les éloges. Nous serions heureux d'être votre hôte pour votre prochain week-end à Hambourg. D'ici là, bon automne, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Sven.r
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 08:18

    Très bon hôtel de conférence avec des chambres modernes, un service amical et attentionné et une technologie moderne. Bon support de conférence, toujours accessible. La nourriture est également variée et délicieuse. L'hôtel est un peu hors des sentiers battus dans une zone commerciale. Facilement accessible depuis le centre-ville en voiture (20 minutes). Environ 50 minutes en transports en commun.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Drust, Un grand merci pour la très bonne note et les éloges de nos collègues. Nous sommes heureux de transmettre cela à tous les départements. Nous sommes ravis de voir que notre équipe et notre offre sont si bien reçues et nous serions heureux d'être à nouveau là pour vous la prochaine fois. Concernant la liaison par les transports en commun, celle-ci a été quelque peu limitée ces 3 dernières semaines en raison d'un chantier à proximité. En règle générale, il vous faut environ 25 minutes de l'hôtel pour l'Elphi ou le Landungsbrücken et un peu moins de 20 minutes pour l'hôtel de ville. Peut-être que vous pouvez l'essayer directement la prochaine fois. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Jens.c
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 14:40

    L'hôtel est vraiment super.Accueil sympathique par l'employée... sa collègue était vraiment assez arrogante que nous étions déjà à la réception à 13h malheureusement il n'était pas précisé sur les documents de réservation que le check-in n'est qu'à partir de 15h. ... Chambre du haut avec climatisation la nôtre faisait face à l'arrière assez calme le week-end. Parking assez cher si vous avez de la chance vous trouverez une alternative dans le coin Super petit déjeuner au buffet chacun peut trouver ce qu'il veut. Emplacement malheureusement au milieu de la zone industrielle... transports en commun le week-end malheureusement seulement toutes les heures. Si cela devait arriver, nous reviendrions encore à l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. Schmidt et merci pour la très bonne note. Merci également pour les éloges au collègue, nous serons heureux de le transmettre en conséquence. Tout comme la critique de la communication du collègue. Nous nous en excusons. Merci de signaler qu'il n'y a pas d'heure d'enregistrement indiquée sur le portail que vous avez utilisé pour réserver. Nous contacterons le partenaire à ce sujet, car c'est bien sûr très regrettable. Merci encore pour la très bonne et juste note et nous espérons vous voir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Rolf.�
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 18:46

    Nous avons séjourné dans la maison pour la énième fois et nous n'avons pas été déçus à nouveau. Chambres propres et salles de bain neuves. Le personnel sympathique et attentionné. Continuez comme ça

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Möhle pour cette très bonne note et aussi pour votre fidélité. Nous serons heureux de continuer à faire de notre mieux pour le bénéfice de nos clients et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici dans la ville hanséatique. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar anja.e
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 17:16

    Décoration avec beaucoup de goût et très bon service. Malheureusement juste sur une route principale, donc soyez prudent lorsque vous choisissez une chambre. Les photos sont photographiées depuis les murs de l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Seebode pour la très bonne note et les éloges pour nos collègues. Nous sommes heureux de transmettre cela. Quant à l'emplacement côté rue, nous avons différentes catégories dont certaines également côté rue, côté cour ou côté arrière du bâtiment. De plus, toutes les chambres disposent de vitrages insonorisés solides pour réduire le bruit autant que possible. Merci de votre compréhension. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Teresa.e
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:30

    Les lits sont très bons. Très bon personnel amical. Petit déjeuner très copieux. Végétalien, muesli, poisson, fromage, confiture maison... aucun souhait ne reste insatisfait. Le dîner était délicieux. Au bar on peut bien finir la soirée

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Mertens pour les éloges et la bonne note. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous aimerions obtenir les 5 étoiles complètes pour votre prochain séjour, que vous manquait-il ? Nous apprécions toujours les commentaires constructifs et les suggestions d'amélioration. Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Janine.l
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 08:12

    Personnel super gentil et courtois, chambres très propres et belles et un copieux petit déjeuner buffet ne laissaient rien à désirer.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Albowski pour cette excellente note et le compliment pour nos collègues. Nous sommes heureux de transmettre ces commentaires en conséquence. Merci! Bien sûr, nous sommes également ravis des éloges pour notre offre de petit-déjeuner et l'aménagement de la chambre. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Jan-Philip.i
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 14:51

    Nous y étions pour affaires et nous n'attendions rien du tout d'un hôtel au milieu d'une zone industrielle. . . . et nous avons été récompensés. Tout était très propre et le service était très sympathique. Le restaurant et le bar sont même fortement recommandés. Nous n'aurions jamais pensé que nous pouvions aussi bien manger là-bas. Vraiment génial, vraiment sympathique, vraiment étonnamment positif. Le site internet de l'hôtel et les photos ne promettent vraiment pas grand-chose. Il est même dépassé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. Ziebold, Merci beaucoup pour la très bonne note et les bons commentaires sur notre hôtel et aussi sur notre restaurant. Nous serons heureux de transmettre les éloges à l'équipe. Merci pour ça. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons un bel automne. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Ronny.a
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 15:23

    La nourriture est de première classe, l'hôtel ne fait pas une impression particulière de l'extérieur, mais c'est très agréable à l'intérieur

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Waterstradt pour la bonne note et le compliment pour notre équipe de restaurant et de cuisine. Nous sommes heureux de transmettre cela. En ce qui concerne la façade, nous avons ici un bâtiment classique en clinker de Hambourg ... et à l'intérieur d'un hôtel élégamment rénové avec de beaux détails d'ameublement😁 Au plaisir de vous voir bientôt et ensuite nous nous attaquerons au 5 étoiles. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof.

  • Avatar Poczty.o
    5 / 5
    Le 26/09/2022 à 13:59

    Nous avons été reçus hier par une réceptionniste très sympathique. L'hôtel est moderne et propre, grand lit confortable, très bon petit déjeuner pour un hôtel de chaîne (2 types d'œufs brouillés, saucisses, boulettes de viande). Un inconvénient - le buffet chaud n'était pas servi sur les réchauds, ce qui rendait les œufs brouillés froids. Heureusement, le service a changé les plats efficacement. Il ne manquait plus que de la pâte maison ou des desserts artisanaux à base de farine meilleure que le blé / pâtisserie française - et un chef faisant des omelettes vivantes à partir d'ingrédients sélectionnés. Belles salles de bains propres, belle option avec un panneau de douche tactile pour allumer l'eau. Nous reviendrons plutôt ici.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silke.p
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 06:55

    Déjà le 4ème invité ! Un hôtel vraiment joliment meublé avec un excellent petit déjeuner, un personnel très agréable, des chambres chics et propres. Rapport qualité prix 👍

  • Avatar M...
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 06:35

    Hôtel très convenable. Les chambres sont très joliment meublées. TV, café et thé à disposition, câble de téléphone portable et tablette de chambre sont également disponibles. Nous pouvons recommander cet hôtel en toute bonne conscience. Un arrêt de bus pour le trajet vers le centre avec un changement pour le U 3 se trouve juste en face de l'hôtel.

  • Avatar Biggi.l
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 05:58

    Bel hôtel situé dans une rue principale de la zone industrielle. Cependant, les fenêtres sont très bien isolées du bruit de la rue. Grand espace bien-être propre. J'y retournerais.

  • Avatar Laura.'
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 15:46

    Génial, le seul inconvénient, c'est que le personnel de service arrive sans préavis. J'etais dans la douche. Malheureusement, il n'a pas de balise Ne pas déranger

  • Avatar Uwe..
    4 / 5
    Le 10/09/2022 à 10:07

    L'hôtel est absolument génial ! Que ce soit la propreté, la nourriture ou la gentillesse du personnel, tout simplement génial. Seule la situation désolée dans la zone industrielle a empêché la 5ème étoile.

  • Avatar Magnus.h
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 15:46

    L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Moderne et élégamment meublé et pas si cher. Hors parking, qui coûte 15€ par jour.

  • Avatar Holger.r
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 07:16

    Très bon endroit. Chambres agréablement grandes et confortables. Le restaurant est cher mais bon.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Großmann pour la bonne note et les éloges pour la qualité de notre restaurant. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à nos collègues. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Hambourg-Billbrook et vous souhaitons une belle fin d'été. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Krishna.u
    5 / 5
    Le 30/08/2022 à 21:03

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ramona.r
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 19:53

    Très bon endroit. Grandes chambres bien équipées. Personnel très gentil. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient toujours délicieux.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Kraft pour la très bonne note et surtout pour les éloges de notre équipe de cuisine et de restauration. Nous sommes heureux de transmettre cela en conséquence! Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau... alors à bientôt, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Karl.a
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 14:22

    Hôtel exceptionnel ! Propre, moderne et calme. Le personnel fait également un très bon travail. Nous avons passé un excellent séjour et nous aimerions revenir 👍🏽

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette excellente note et le compliment pour nos collègues. Cela nous rend fiers de toute l'équipe lorsque nous lisons des commentaires comme celui-ci. Merci pour cela et à bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar me.
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 08:52

    Hôtel absolument magnifique, très propre et un enregistrement et un départ simples. Prix ​​raisonnable pour le confort offert. Volontiers encore !

    Réponse du propriétaire :
    Merci "moi m" pour la très bonne note et le compliment pour notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir une prochaine fois, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Eugen.i
    5 / 5
    Le 25/08/2022 à 07:13

    Belle chambre petit déjeuner délicieux Le restaurant est le meilleur que nous ayons jamais visité, une cuisine fantastique et un service très sympathique. . . Ça ne va pas mieux

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette note sensationnelle et les éloges pour notre équipe de restaurant et de cuisine. Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre cela. Peut-être jusqu'à la prochaine fois, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Thomas..
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 13:59

    Grâce à l'hôtel Börrcherhof, mon impression des hôtels Best Western s'est considérablement améliorée. De très belles chambres, un petit déjeuner copieux et un service courtois. Malheureusement quelque chose de jwd, mais je le savais à l'avance.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour le grand compliment pour nous en tant qu'hôtel, également en tant que fleuron de la marque Best Western... nous l'enverrons directement au siège social 😎 Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues et nous serons heureux d'être là pour vous lors de votre prochaine visite à Hambourg-Billbrook 😁 Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Michael.r
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 10:27

    Très bel hôtel bien entretenu, avec un personnel amical et courtois. Même s'il se trouve dans une zone industrielle, ce n'est pas un problème pour se rendre au centre-ville car il est très bien desservi par les transports en commun.

  • Avatar Christin.u
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 09:22

    Nous étions dans un hôtel pour la première fois 🥰 Je suis toujours subjugué... la chambre était incroyable... un minibar richement approvisionné... la salle de bain était magnifique... comme si ce n'était pas tout... le lendemain matin, nous avons été accueillis avec un énorme buffet de petit-déjeuner. . . il y avait tout simplement TOUT ???? 5 étoiles, c'est beaucoup trop peu. Continuez comme ça ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Luther pour cet excellent commentaire et les éloges pour notre hôtel et en particulier pour notre offre de petit-déjeuner. Nous accordons beaucoup d'attention aux équipements, à la gamme de services et, bien sûr, à la qualité et à la fraîcheur du petit-déjeuner. C'est bien quand c'est si bien reçu. Merci. Nous vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar TkhiKhoanhZunh.h
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 13:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Thorsten.i
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 10:17

    Très bel hôtel avec une excellente cuisine au centre-ville de Hambourg. Très facile d'accès. Garage de stationnement très propre et excellent avec accès direct. Personnel sympathique et ouvert d'esprit.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Dickhuth pour votre bonne note et le compliment pour notre hôtel. Nous sommes particulièrement heureux des éloges accordés à notre équipe. Nous allons certainement le transmettre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici au Böttcherhof, alors nous visons les 5 étoiles complètes. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Frau.r
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 07:55

    C'était un très bon séjour ! Personnel très sympathique, que ce soit à la réception, au service ou au ménage. Nous avons toujours été très bien accueillis, même si ce n'était qu'à quelques pas l'un de l'autre. La pièce était très propre. Le buffet du petit déjeuner offrait également beaucoup de choix. Il y avait aussi beaucoup de choix pour les végétariens. Les transports en commun étaient également > super ! L'arrêt de bus est juste devant la porte. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Frugal pour cette très bonne note et les éloges pour notre offre. Plus encore, cependant, nous sommes heureux du compliment pour nos collègues. Cela nous rend très fiers de toute l'équipe, merci. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau ici dans la ville hanséatique et vous souhaitons un excellent été, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Fabian.i
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 07:07

    Un bel hôtel facilement accessible en train et en bus. Les chambres sont très propres et modernes. Un régal de rester ici. Le fitness et le bien-être sont également possibles ici. Bon buffet de petit-déjeuner copieux, complété par un personnel amical et compétent. Nous reviendrons à tout moment. Merci pour le bon séjour!

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Kiehne pour cette très bonne note et les éloges pour notre équipe et notre offre. Nous portons une grande attention à la qualité et à la variété. C'est bien quand il y a de tels retours. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois et passez un bel été. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Helmut.o
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 17:35

    Chambres spacieuses et propres, salle de bain classe modernisée, très bon état. Emplacement au milieu de la zone industrielle mais rapidement accessible en transports en commun au port/ville. Le rapport qualité prix est excellent, tout comme le buffet du petit déjeuner. Si vous n'y trouvez rien, vous dormez encore.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Hontscha pour cette bonne note et les éloges pour notre hôtel en général et l'offre petit-déjeuner en particulier. Ici, comme dans tout l'hôtel, nous sommes attentifs à la qualité et à la sélection de l'offre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau ici à Hambourg-Billbrook, alors dans le but d'obtenir la 5ème étoile... que devons-nous faire pour cela ? :) Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Edgar.�
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 21:59

    Je suis probablement dans le top 50 des habitués de cet hôtel... et si je ne l'aimais pas autant, je suis sûr que ce serait différent. Service super sympa, compétent, correct et professionnel dans tous les domaines. Chambres propres en bon état. J'ai hâte que la "salle d'échantillons" devienne la nouvelle norme avec de petits ajustements. Chère équipe du Böttcherhof. Aussi de cette façon, encore une fois, mes sincères remerciements » pour les nombreux séjours extrêmement agréables avec vous. Certainement 5 étoiles avec un point d'exclamation en gras! Jusqu'aux jours, Edgar.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Edgar pour cette excellente critique, Je suis heureux de transmettre cela à toute l'équipe ! Je dois avouer que je suis aussi curieux de voir comment les salles vont évoluer 😁👏, vous pouvez certainement tester à nouveau 👍 Bonjour, passez un bel été et à bientôt, Mirko

  • Avatar Detlef.�
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 12:36

    hôtel de classe. Les chambres et les salles de bain sont spacieuses, cosy et ultra-modernes. Bon service. Belle entrée. Petit déjeuner exceptionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Bülau, Nous n'avons rien de plus à ajouter ici, sauf : Merci pour cette excellente critique et nous espérons vous voir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Liza.2
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 22:16

    J'ai été autorisé à passer les deux derniers jours dans cet hôtel dans le cadre d'un stage de formation. Les chambres sont très belles, très propres et très confortables. Le petit déjeuner était super aussi et avait tout ce que vous pourriez souhaiter. Malheureusement, je n'ai qu'un point à critiquer; la dame au bar avec la coupe de cheveux courte était extrêmement impolie avec nous et nous l'avons entendue se disputer avec ses collègues. Ce n'est pas professionnel pour une si grande maison et n'est pas approprié. Le son fait la musique. C'était dommage. Les différends entre collègues ne doivent pas être négociés devant les invités. Vous devez également être correctement formé à la communication avec les clients. Sinon tout était super mais malheureusement notre séjour a laissé un arrière-goût négatif. Pitié…

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour "". Merci pour vos commentaires et votre évaluation. D'une part, je suis très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec nos services. Malheureusement, je dois aussi lire qu'il y a aussi eu matière à critique. Tout d'abord, je voudrais m'excuser pour cela. Je voudrais aller au fond de cette affaire, car nous aimerions nous améliorer pour le bien de nos clients. Puis-je vous demander quelques précisions ? Quand étais-tu au bar et quand a eu lieu la dispute. Une date avec une indication approximative de l'heure suffit pour que je puisse parler aux personnes concernées. Merci d'avance pour cela, car c'est la seule façon de continuer à nous développer. Je te souhaite un bon début de semaine, Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Axel.f
    4 / 5
    Le 19/07/2022 à 16:59

    Le Best Western Plus Hotel offre un service très amical et bon. Le petit-déjeuner et le buffet du déjeuner étaient copieux et il y en avait pour tous les goûts. Personnellement, je ne peux rien dire sur le dîner, car je n'ai pris que la demi-pension. Cependant, mes collègues m'ont dit que c'était très bien. En prime, il y a un sauna et une salle de sport. Le seul inconvénient est l'emplacement. C'est dans une zone industrielle. Malheureusement pas de belles perspectives. Pour cette raison: Idéal pour les voyages d'affaires ou les visites de séminaires. Malheureusement, il n'y a pas de sentiment de vacances. Salutations Axel

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci M. Pfeiffer pour la bonne note et surtout pour le compliment à notre équipe de cuisine. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues. Merci. Concernant la situation, nous ne pouvons pas l'influencer. Mais avec l'espace bien-être et fitness, des chambres d'hôtes soignées avec de belles gourmandises (tablettes dans les chambres, possibilité de mirrorer son propre smartphone sur les TV,...) ainsi que le restaurant précité et le bar de l'hôtel, on veut que votre séjour à l'hôtel soit le plus agréable possible. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Carina.�
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 15:15

    Nous avons choisi cet hôtel par hasard. En tant que famille, nous pouvons certainement le recommander (bien sûr aussi pour les voyages d'affaires, les séminaires, etc.). Il est très bien entretenu et équipé dans une ambiance attrayante. Le personnel est très courtois et sympathique. Les chambres sont propres et grandes. Nous avons réservé avec petit-déjeuner buffet. Super délicieux, grand choix et riche. La seule chose qui manquait était en fait du fromage à la crème. Sinon tout est disponible. Du fruit au yaourt, fromage, saucisse, plusieurs types d'œufs, spécialités de café, jus, etc. Il y a une gare routière juste à côté de l'hôtel. Cela vous amène rapidement aux métros et aux trains de banlieue. Même si c'est tellement à l'extérieur, vous êtes en plein milieu au lieu d'être juste là. Nous aimerions revenir. Merci pour des vacances reposantes 😃

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Kühn pour cette très bonne note et les excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges de notre offre aux différents départements. Vous avez tout à fait raison à propos de l'offre de petit-déjeuner, nous accordons une grande attention à une sélection large et de haute qualité. Merci aussi pour l'indice sur le fromage à la crème, car il devrait en fait être là. Nous allons chercher la cause ici. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 08:36

    Un hôtel très sympathique et propre. Rien ne manque au petit déjeuner. Une grande attention est portée aux produits régionaux. Les chambres sont recouvertes de moquette et très propres. La salle de bain avec douche est de très haut standing. Nous reviendrons certainement bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci M. Holz pour les éloges pour toutes les facettes de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Merci. Nous nous réjouissons de vous revoir ici à Hambourg-Billbrook, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Stephanie..
    4 / 5
    Le 11/07/2022 à 23:40

    Bel hôtel de ville, chambre et salle de bain spacieuses et propres, avec tout ce dont vous avez besoin. L'accueil était très agréable, le service rapide et joliment mis en scène. Je trouve contre-productif que la cour intérieure ne puisse être utilisée que jusqu'à 22 heures. L'hôtel est à l'extérieur dans une zone industrielle, longue route vers le centre-ville (l'arrêt de bus est juste en face de l'hôtel).

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Stéphanie J. pour l'évaluation de votre séjour et les éloges généraux pour notre hôtel, les chambres et surtout notre nourriture. Nous continuerons à faire de notre mieux ici. Concernant la cour, il y a des chambres d'hôtes qui ont une fenêtre orientée dans la bonne direction. Par conséquent, par considération pour ces clients, nous devons réglementer l'accès. Nous vous demandons votre compréhension. Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Melanie.e
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 14:56

    Très bel hôtel avec un super espace fitness et spa. Chambres propres et modernes. N'est pas au centre du centre-ville, vous devez donc compter sur le bus et le métro ou la navette ou l'ioki. Ioki n'est possible qu'avec une carte de crédit, bien que vous puissiez également acheter des bons, je n'ai tout simplement pas trouvé de point de vente.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la très bonne note de 5 étoiles sur 5. Nous en sommes très heureux. C'est également bien que vous ayez traversé la ville hanséatique avec succès directement avec l'offre ioki. En ce qui concerne les points de vente de bons, il n'y en a malheureusement que 2 pour le moment et aucun d'entre eux n'est proche de l'hôtel. Mais peut-être que quelque chose se sera passé ici lors de votre prochaine visite... :) avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Martina.c
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 19:43

    Très bel endroit. Les chambres très propres. Salle de bain joliment décorée, super grande douche 🚿. Petit déjeuner, beaucoup de choix, personnel très sympathique et serviable. La seule chose que nous avons à "gémir", c'est que l'hôtel est un peu éloigné du centre-ville d'Hambourg, donc nous avons toujours dû utiliser la voiture 🚗.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Schirmer pour la très bonne note et les bons commentaires sur votre séjour ici avec nous à Hambourg Billbrook. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues. Merci pour ça. En ce qui concerne la connexion à de nombreuses destinations de la ville, les fournisseurs de services de mobilité MOIA & ioki améliorent également constamment l'accessibilité le week-end et les heures tardives (ou plus tôt). Au plaisir de vous voir la prochaine fois Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Torben.a
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 11:13

    Le week-end dernier, j'étais au Böttcherhof avec ma femme pour la énième fois. Cet hôtel est un véritable tuyau d'initié à Hambourg, nous n'avons jamais été déçus et notre dernier séjour a été un véritable moment fort. Grande chambre et, comme toujours, très bon petit déjeuner, l'espace bien-être est également recommandé. Le personnel est très courtois et je me suis toujours senti très bien accueilli et à l'aise dans cette maison. J'attends déjà avec impatience ma prochaine visite.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette très bonne note et ce super retour sur notre hôtel. Merci également pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours votre séjour parmi nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour rendre vos futurs séjours aussi agréables que possible. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Uwe.
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 09:19

    Nous avons eu un voyage d'affaires et avons séjourné dans cet hôtel très agréable et attrayant. L'hôtel est situé au calme dans une zone industrielle. Arrêt de bus devant la porte, à 15 minutes en voiture du centre-ville. Parking juste à côté de l'hôtel dans le grand garage couvert. L'accès est sans obstacle. Beaux et grands ascenseurs. Le personnel était très sympathique, tout, de la réception aux chambres, était très propre et joliment meublé. La nourriture était très bonne, le petit déjeuner joliment décoré et très copieux, donc il y en avait pour tous les goûts. Sans oublier les lits super confortables, j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cette très bonne note et les éloges pour notre maison et surtout pour nos collègues. Merci pour cela, nous le transmettrons certainement. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois et de passer un bel été. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Tobias.t
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 08:35

    Bel endroit! Chambres et lits confortables, personnel agréable et attentionné, excellent petit déjeuner. Un parking se trouve juste à côté et peut être utilisé directement à l'arrivée. Seule la connexion aux transports en commun est un petit bémol, surtout en fin de soirée. Nous avons dû marcher environ 2 km depuis l'arrêt de bus à 23 heures. Bien sûr, l'hôtel ne peut rien y faire, mais cela devrait être affiché à l'écran lors de votre choix. Nous avons simplement appelé un taxi via Uber pour les prochains jours.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Sternberg pour la très bonne note et les commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. En ce qui concerne la liaison de transport, celle-ci est en constante amélioration, mais il y a encore place à l'amélioration. Correctement. Cependant, la connexion a déjà été considérablement améliorée par les deux fournisseurs de services de mobilité MOIA et ioki. Au plaisir de tester la prochaine fois. Meilleures salutations, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Nicole.i
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 20:58

    L'hôtel est un peu à l'écart, ce qui n'est pas si mal à cause de la liaison par bus vers les stations de métro. C'est très propre, super chambres meublées avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Même une tablette est disponible. Les chambres sont très propres et bien rangées. Le petit déjeuner était super. Rien ne manquait et si vous l'avez fait, il a été apporté immédiatement. Vous pouvez Installez-vous confortablement au bar et buvez de délicieux cocktails. Il y avait de la bière fraîche du baril. Le personnel, quel que soit son domaine de responsabilité, était super gentil et serviable. Seul bémol, on se déplace plus souvent en voiture qu'en train, et le tarif du parking est un peu excessif, même les hôtels couverts sont moins chers. Néanmoins, l'hôtel est dans l'ensemble 100% recommandable et nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Ridder pour vos très bons commentaires sur notre hôtel et les services proposés. Mais surtout, nous sommes heureux des éloges de nos collègues. Merci et nous le transmettrons à toute l'équipe. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité des zones et des composants individuels, c'est très agréable d'avoir de tels commentaires. Merci. Nous espérons que vous mettrez votre menace à exécution et que vous serez à nouveau nos invités, d'ici là, bon début d'été. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 21:06

    Était en voyage d'affaires dans le cadre de l'Internorga à Hambourg et j'ai passé 2 nuits à l'hôtel. Employés sympathiques et attentionnés. Bonne cuisine et bon petit déjeuner. Les chambres étaient propres. Belles chambres spacieuses avec de bons lits. Arrêt de bus devant la porte, avec de bonnes connexions au métro. C'est ainsi que vous êtes arrivé au parc des expositions sans stress.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Barberic pour la bonne note et le compliment pour notre cuisine, les collègues et aussi notre offre petit-déjeuner. Nous sommes heureux d'être là pour vous à Hambourg même sans salon et nous attaquerons les 5 étoiles la prochaine fois. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Edgar.e
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 21:05

    La chambre nous a époustouflés. La salle de bain avec une super douche 🚿 et une douche à effet pluie. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le service y est impeccable. Dans l'espace sauna, vous pouvez trouver la paix et la tranquillité et il n'y a aucune raison d'être insatisfait ici non plus. J'adorerais revenir. Facilement accessible en transport en commun. Le stationnement à proximité de l'hôtel était possible. J'ai déjà acheté à nouveau un bon auprès de ce fournisseur et je serai probablement heureux de me réenregistrer en 2024.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Zeh pour cette très bonne note et les éloges pour nos collègues et notre hôtel lui-même avec ses installations. Les salles de bains ont été récemment rénovées et ont donc aussi l'une ou l'autre finesse :) J'espère que vous mettrez votre menace à exécution et que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Alf.t
    4 / 5
    Le 04/06/2022 à 10:02

    L'enregistrement a été rapide et simple. La chambre était propre et moderne. Les oreillers étaient trop mous pour nous, mais c'est une question de goût. Le dîner au restaurant était très bon, ce qui était normal compte tenu de la nourriture plus chère. Le petit déjeuner était plutôt moyen et nous n'avons pas trop aimé. Il semble que l'hôtel ait été surpris que la plupart des clients prennent leur petit-déjeuner vers 9 heures du matin. La cuisine a à peine suivi le remplissage de l'offre plutôt gérable. J'ai demandé au monsieur à l'entrée si la deuxième machine à café de l'espace séminaire pouvait également être installée, car dix invités devaient attendre 10 minutes dans une file d'attente pour pouvoir préparer une spécialité de café. La réponse était que vous ne pouviez pas, cette machine était réservée aux invités du séminaire. De plus, vous pouvez vous présenter plus tôt ou simplement boire du café filtre. J'ai trouvé la deuxième partie de sa réponse effrontée et je vais donc également me plaindre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les commentaires et la bonne note générale de votre séjour avec nous. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre les éloges pour la nourriture du dîner à notre équipe de cuisine, ainsi que les critiques concernant la sélection et la "rapidité" lors du remplissage. Nous aimerions nous améliorer dans l'intérêt de nos clients, alors j'aimerais savoir ce qui vous manquait lors de votre sélection ? Qu'est-ce que tu as manqué ici ? Quant à la question du café, je vous demande pardon. Aussi pour le choix des mots du collègue. Je suis sûr qu'il ne le pensait pas mal. Néanmoins, ceci est bien sûr une moquerie et ne devrait pas être comme ça. Ici, je vais parler à nouveau au collègue. Je vais certainement transmettre la suggestion avec la machine à café supplémentaire pour les heures de pointe. Merci pour ça. Je vous souhaite un bon week-end de Pentecôte et serais ravie d'avoir des retours sur l'offre petit-déjeuner. Mirko Hoffman [email protected]

  • Avatar Maria.
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 19:17

    L'hôtel fait une impression plutôt indescriptible de l'extérieur, il est assez isolé dans une zone commerciale délabrée. L'intérieur de l'hôtel est un rêve, tout est moderne, propre et de grande qualité. L'équipement technique des chambres est également très poussé (tablette pour les informations de l'hôtel, TV avec possibilité de duplication Sky/téléphone portable, douche réglable sur simple pression d'un bouton). Cependant, la connexion WiFi doit être renouvelée assez souvent. Notre chambre était très grande et avait une belle salle de bain, nous n'entendions rien des voisins ni de la rue. Nous avions l'espace bien-être absolument exceptionnel pour nous seuls, cela n'aurait pas pu être mieux. Le restaurant est assez bon, mais nous nous serions attendus à "plus" d'après les critiques. Si vous ne voulez pas être réveillé par le ménage le matin, vous devez absolument mettre le panneau "ne pas déranger" sur la porte.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci "" pour cette très bonne note. Comme nous ne pouvons malheureusement pas influencer l'environnement et l'emplacement de l'hôtel, nous voulons toujours ravir nos clients avec qualité et service. Nous sommes ravis de voir que c'est aussi votre cas. Merci. Nous vous souhaitons un bon début d'été et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Kati.n
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 20:19

    Nous avons séjourné 3 jours dans votre hôtel et avons été très surpris. D'une part sur l'emplacement de l'hôtel, et d'autre part sur les équipements. La connexion au centre-ville était si simple grâce à l'arrêt de bus devant la porte d'entrée, le S-Bahn et le U-Bahn n'étaient qu'à quelques minutes. Et nos éloges et nos compliments vont à l'hôtel, à la belle chambre propre avec une salle de bain chic, à l'intérieur général de l'hôtel, au personnel très sympathique et courtois, et des éloges particuliers vont à la cuisine. Le buffet du petit déjeuner était très bon et notre dîner était excellent. Merci beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Engelmann pour cette très bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer autant et en tout cas nous transmettrons les éloges à toute notre équipe. Merci!!! Dans notre hôtel, nous prêtons attention à la qualité et au bénéfice pour nos clients de tous les services et produits. C'est bien quand on a des retours comme ça. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici à Hambourg-Billbrook et vous souhaitons déjà un bel été. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Bine.c
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 13:04

    J'ai passé un merveilleux séjour de deux nuits le week-end dernier. Une chambre magnifique et aussi le petit déjeuner et le dîner au restaurant le soir étaient excellents. J'ai un point à critiquer, mais pas à l'hôtel. L'hôtel est situé en bordure d'une des plus grandes zones industrielles de Hambourg, malgré cet emplacement j'ai pensé qu'il était mieux relié au réseau de transports en commun, notamment à cause des nombreux travailleurs. Si vous voulez faire la fête et y passer la nuit, je vous recommande de choisir un autre hôtel. Pour un week-end où l'on souhaite passer la journée en ville et rentrer à l'hôtel le soir, c'est tout à fait adapté.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la très bonne note. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu si bien terminer votre visite de la ville hanséatique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges pour la nourriture et le petit-déjeuner à l'équipe de cuisine. Merci. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer la situation à Hambourg-Billbrook, c'est vrai. Mais en plus des transports en commun "réguliers", l'accessibilité est également garantie par des prestataires de services de mobilité alternatifs tels que MoIA et ioki le week-end et surtout à des heures tardives (et à des prix attractifs). Notre équipe de réception se fera un plaisir de vous fournir les informations pertinentes. avec plaisir à bientôt Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Dennis.a
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 15:07

    Grande chambre, malgré l'occupation complète, aucun bruit audible des autres clients. Petit déjeuner préparé avec amour et délicieux - quelque chose pour tout le monde. service amical. Cocktails à des prix équitables dans une ambiance élégante. L'emplacement n'est pas le plus central, mais d'une manière ou d'une autre, vous pouvez atteindre tout ce que vous voulez.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Baum pour cette excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre le compliment pour notre offre de petit-déjeuner, merci. De même les éloges pour nos cocktails. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici dans la ville hanséatique, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Angelika.a
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 14:57

    Je séjourne dans cet hôtel environ tous les 2 mois, je me sens très à l'aise, excellent service, personnel très compétent. Aujourd'hui, je n'étais pas très content de ma chambre : La chambre donnant sur la rue ne peut être utilisée que fenêtre fermée (Salle 111). Discussions bruyantes des clients ?? et bruit d'aspirateur à la station-service. Il devrait y avoir une déduction étoile pour cela. Comme il y a aussi de nombreuses chambres calmes, je les demanderai à l'avance lors de ma prochaine visite et je suis sûr que je les obtiendrai. Donnez donc 5 étoiles également pour les chambres, très harmonieusement meublées, superbes salles de bains. Je suis toujours heureux de revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Balke pour la très bonne et juste note. C'est agréable de lire que vous l'aimez autant avec nous et que nous pouvons vous inspirer encore et encore. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues. Merci et a bientot. Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Knut.c
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 04:31

    J'étais à Hambourg lors d'un voyage d'affaires en mars 2022. L'hôtel est en très bon état, moderne, ma chambre était grande et très propre (neuve ?), les employés étaient tous très sympathiques et très attentionnés à la réception. L'espace fitness est bien équipé. Le petit déjeuner est copieux et de grande qualité ! Je recommande la cuisine du restaurant sans exception.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci M. Schirmer pour les compliments et la bonne note. Nous accordons une grande attention à la qualité et à l'état des chambres et du mobilier correspondant. Les chambres elles-mêmes ne sont pas complètement neuves, mais les salles de bains brillent d'une nouvelle splendeur. Nous sommes très heureux des éloges donnés à nos collègues dans vos commentaires et nous rend fiers de notre équipe. Merci pour cela, nous le transmettrons certainement. Tout comme les éloges de notre offre petit-déjeuner et du restaurant. Salutations ensoleillées du nord et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Böttcherhof, Votre équipe du Best Western Plus Hotel Böttcherhof

  • Avatar Michael.f
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 18:30

    Ma femme et moi y étions du 24 février au 26 février 2022 et avons été ravis!!!Bien que cet hôtel ait 4 étoiles, nous méritons 5 étoiles! Nous avions une suite supérieure (numéro de chambre 108 !) qui ne laissait rien à désirer. Le restaurant, le bar et le service/personnel ne peuvent être qualifiés que d'excellents. La nourriture est un régal, félicitations au chef !!! Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel. Merci pour l'excellent séjour.

  • Avatar Rémi.i
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 11:36

    Super beau

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julie.a
    4 / 5
    Le 02/10/2019 à 17:59

    Très bon hôtel, prix un peu cher mais qualitatif

  • Avatar Sefer.e
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 07:00

    Ne

  • Avatar wi.a
    5 / 5
    Le 14/02/2018 à 16:01

    Très classe

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