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A propos de : Hôtels Premier Inn Hamburg City Hammerbrook à Hamburg
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Paul.w
5 / 5Le 28/02/2023 à 06:15Bon emplacement central, hôtel calme et simple, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci pour votre bonne critique, j'espère à la prochaine! Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Florian.e
5 / 5Le 22/02/2023 à 20:05Le rapport qualité prix. Belle vue. Chambres propres et modernes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meier, Merci pour votre excellente note 5 étoiles! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Tanja.e
4 / 5Le 19/02/2023 à 20:11Les chambres et la propreté étaient super, tout comme le petit déjeuner... Les questions sur le parking souterrain n'ont été répondues que par "juste mauvais". La prochaine fois que nous avons demandé, le nom de la rue était erroné, nous avons ensuite essayé de le trouver par nous-mêmes, ce qui a alors également réussi. Il n'y a qu'une seule couverture géante, mais une seule peut être ajoutée sur demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weinsberg, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir une prochaine fois. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Manuela.c
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:29Hôtel agréable et pas cher, toujours heureux pour les escapades en ville
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Smith, Merci pour votre excellente note 5 étoiles! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Sandra.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 14:22Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel, le personnel de la réception était très, très sympathique et très courtois, la chambre était très propre et le petit déjeuner était très bon et il y avait un grand choix, nous sommes ici deux fois et nous reviendrons à tout moment Cordialement Bande S. et R.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Haberstroh, Nous sommes très heureux de voir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Merci de rester avec nous, nous disons : à la prochaine fois, avec plaisir à nouveau ! Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
S0nic4.
5 / 5Le 06/02/2023 à 16:11Super hôtel et bel emplacement au milieu de Hambourg. Personnel très gentil et sympathique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hammburg City Hammerbrook -
Clara.
5 / 5Le 26/01/2023 à 19:49Hôtel très chic et propre. Enregistrement facile. Avait réservé avec petit-déjeuner, ce qui est fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Matthias.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 16:00L'hôtel est moderne et très beau. Les chambres sont également joliment meublées et assez grandes pour un séjour en ville. Le personnel de la réception et du bar était très gentil et attentionné. Le petit déjeuner était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hofmann, Merci pour la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Christian.a
3 / 5Le 24/01/2023 à 13:49Je n'y étais jamais moi-même mais d'après ce que j'entends et dis, ça devrait être très bien et l'emplacement et de l'extérieur optiquement vraiment super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaisz, Merci pour l'évaluation. Nous serions très heureux de vous accueillir bientôt en tant qu'invité. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Lukas.
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:38Haut! J'étais juste satisfait, hôtel propre et bien rangé. L'emplacement est également juste à côté du train, supermarché (Kaufland) accessible à pied. En général, une recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Bon Matin! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir une prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Rainer.e
5 / 5Le 19/01/2023 à 01:02je l'ai trouvé très bien ici La chambre était très propre et j'ai trouvé le service très bon. J'aimerais beaucoup revenir. J'ai trouvé ma chambre très luxueuse et le groupe était un peu petit mais la douche était grande Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Heidemann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de votre excellente note 5 étoiles et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Diana.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 22:54Réponse du propriétaire :
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T.
5 / 5Le 06/01/2023 à 10:33Personnel très sympa, bon choix de petit-déjeuner (également végétalien), chambres propres, salon / bar chic et emplacement parfait. Seulement 1 station de la gare principale et à quelques minutes en voiture du Landungsbrücken. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher TK, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis si à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Sven.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 23:41Personnel super sympa, très joliment décoré. La chambre était propre et accueillante. Un parking souterrain est disponible. le lit est très confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hesseling, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de votre excellente note 5 étoiles et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Tina.i
4 / 5Le 03/01/2023 à 22:17petit hôtel raffiné. Très propre, bien que nos tasses et verres usagés qui se trouvaient dans la chambre n'aient pas été débarrassés. Sinon tout est toujours frais. Malheureusement, le bar de l'hôtel a ses propres horaires d'ouverture. Nous étions au bar à 21h30 et elle était sans gardien. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a dit qu'il avait déjà fini de travailler. Selon le site internet, il devrait être ouvert toute la journée. D'autant plus qu'il y avait encore pas mal de monde assis là. Il y a donc déduction.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nobody, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Cependant, nous supposons que vous faites référence à notre hôtel partenaire Hamburg City Klostertor. Notre bar n'a pas son propre personnel de bar et est géré par notre équipe de réception. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un hôtel Premier Inn lors de votre prochaine visite à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe au Premier In Hamburg City Hammerbrook -
Sebastian..
5 / 5Le 01/01/2023 à 20:41Très bel hôtel moderne. J'ai visité l'hôtel au cours de l'année. Nous avons trouvé les tarifs des chambres très justes. Nous avons réservé le petit déjeuner avec chaque nuitée. Nous avons aussi beaucoup aimé celui-ci avec une bonne sélection de plats et de boissons. Les chambres étaient très propres et modernes, les fenêtres sont insonorisées et un sommeil paisible est garanti. Le quartier n'est pas particulièrement sûr, nous nous sommes donc garés dans le parking souterrain. Cela coûte encore 15 € chacun, mais les places de parking sont assez limitées. Les transports en commun sont également bons et tout est accessible en 10 minutes à pied. Si l'occasion se présente à nouveau, nous chercherons également des hôtels Premier Inn.
Réponse du propriétaire :
Salut Sébastien, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, car ils nous aident à améliorer constamment notre gamme de services. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Santo.a
5 / 5Le 31/12/2022 à 11:17Super hôtel pour une courte visite de la ville. Chambres un peu petites mais fonctionnelles, propres et confortables. Personnel très sympathique et serviable. Avec une promenade d'environ 10 minutes, vous pouvez rejoindre le centre ou bien il y a un bus qui passe juste devant la structure. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Hamburg City Hammerbrook -
Kalen.a
4 / 5Le 27/12/2022 à 14:21Réponse du propriétaire :
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Claudia.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 16:20Très propre, sympathique. Généralement 1 point de déduction car le matelas est très dur. Si vous ne voulez pas que votre chambre soit nettoyée, vous obtenez une boisson gratuite par personne. Vous pouvez prendre des décisions tous les jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Renkes, Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour parmi nous que vous nous ayez accordé une note de cinq étoiles. Nous tenons également à vous remercier d'avoir économisé des ressources en ne nettoyant pas la salle et en rendant possible un don ! Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous à Hambourg. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Melro.e
4 / 5Le 15/12/2022 à 12:37Nous nous sommes sentis très à l'aise. À l'exception de la femme de ménage, tout le personnel était très poli et courtois. La chambre était spacieuse et joliment meublée. Le petit déjeuner était solitaire. Il y avait tout ce que votre coeur désire. Malheureusement, le jour du départ à partir de 8h30, nous avons été constamment visités par le personnel de nettoyage. Au final, même plus ou moins demandé de partir. Bien sûr, ce n'est pas possible. Mais dans l'ensemble, c'était 2 belles journées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et voudrions nous excuser pour le jour de départ désagréable. L'incident est discuté avec notre personnel d'entretien et formé avec les personnes concernées afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Chris..
5 / 5Le 14/12/2022 à 00:13Un très bon hôtel avec des chambres élégantes et un très bon rapport qualité-prix !
Réponse du propriétaire :
Salut chris, Ravi que vous soyez resté avec nous et merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique aussi positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Natalja.v
5 / 5Le 13/12/2022 à 21:27Nous avons passé la nuit et nous avons été absolument satisfaits : linge de lit propre et sentant frais, grandes serviettes de bain, petits repas dans la chambre et personnel sympathique - nous serions ravis de revenir. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kvast, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons bien sûr que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ja.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 17:48J'étais maintenant déjà la troisième fois dans cet hôtel. Je m'y sens toujours très bien. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont joliment meublées dans un style moderne et très propres. L'emplacement de l'hôtel est également excellent, l'arrêt de bus le plus proche est à moins de 2 minutes à pied. Le rapport qualité-prix est définitivement correct. J'aime revenir chaque année 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour oui la, Merci de votre confiance en Premier Inn - nous sommes ravis que notre concept ait rencontré votre approbation. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif et nous espérons tous vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! Jusque-là, mon amour, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
DD0UL.T
5 / 5Le 09/12/2022 à 17:06Bel hôtel dans un coin un peu moins beau de Hambourg. Les fenêtres sont bien insonorisées, donc l'artère ne vous dérange pas.
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. En fait, nous appelons affectueusement notre quartier "Hammerbrooklyn" - vous savez probablement pourquoi maintenant. Bien sûr, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Holger.a
3 / 5Le 07/12/2022 à 22:27L'hôtel était moderne et propre, malheureusement pas de coca au bar de l'hôtel, bien qu'il y ait un Edeka dans les environs immédiats. Cela ne devrait vraiment pas arriver. La fin de soirée cosy était donc très limitée. Le personnel est très sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur van Heeck, Merci pour votre avis honnête. Nous regrettons que votre soirée n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous sommes nous aussi aux prises avec des problèmes de livraison et des goulots d'étranglement causés par la récession, qui ne peuvent malheureusement pas être compensés simplement en faisant des achats chez Edeka. Autant nous souhaitons offrir à nos clients le meilleur service possible, autant nos mains sont parfois liées. Au fait, nous avons à nouveau du cola dans le tiroir - alors n'hésitez pas à revenir ;) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hammerbrook -
Nisi.l
5 / 5Le 04/12/2022 à 20:15Un personnel très amical et serviable. Non loin de la gare. Le bus s'arrête presque devant l'hôtel. Parking disponible. Chambres propres. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Chère , Ravi que vous soyez resté avec nous et merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique aussi positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons (espérons-le) vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Thomas.r
5 / 5Le 28/11/2022 à 20:42La chambre est très propre et les fenêtres sont très bien isolées. Sont sur une route très fréquentée et n'en entendent rien. Cependant, le personnel mérite une mention spéciale. Ceux-ci sont super sympas. Top continue comme ça. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos éloges, nous sommes toujours heureux de voir que nous pouvons convaincre nos hôtes que les Allemands du Nord ne s'en sortent pas forcément froidement ;) On dit "Moin !" et à la prochaine dans la plus belle ville du monde ! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ili.r
4 / 5Le 20/11/2022 à 08:42Très bon emplacement. La gare est à environ 15 minutes à pied, l'arrêt de bus est à quelques mètres. Le petit déjeuner était suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu vous convaincre grâce à notre emplacement central. Nous aimerions savoir ce qu'il vous manquait pour la cinquième étoile - veuillez nous contacter directement à : [email protected] Meilleures salutations, Le Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Manfred.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 13:22Super hôtel, personnel sympathique, chambre très propre, un petit déjeuner buffet copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Voggenreiter, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à toutes les personnes impliquées et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Jusque-là, meilleures salutations, L'équipe du Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Jaqueline.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 16:04La chambre était assez étroite avec 2 adultes, 1 enfant et 1 bébé. Mais c'était ok pour dormir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bartuschat, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. En fait, nous avons une catégorie qui offre plus d'espace avec quatre personnes, des chambres avec des portes communicantes sont également possibles, mais celles-ci étaient déjà complètes au moment de votre arrivée - la prochaine fois, appelez-nous tôt, nous serons heureux de vous trouvez la solution idéale pour vous Vous et votre famille. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ulrich.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 10:04Super hôtel ! Est-ce comme les autres chaînes du style (MotelOne) - ce que je pense personnellement est vraiment bien, c'est que vous pouvez vous passer d'un nettoyage complet de la chambre tous les jours, PremierInn en retour fait don d'un repas chaud à un enfant dans le besoin et vous obtenez un verre sur le logez-vous. Le personnel est super sympa et essaie toujours dur. Nous pensons que c'est génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jahn, Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour parmi nous que vous nous ayez accordé une note de cinq étoiles. Nous tenons également à vous remercier d'avoir économisé des ressources en ne nettoyant pas la salle et en rendant possible un don ! Nous sommes également heureux de transmettre vos éloges à nos employés "toujours motivés" 😜 et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous à Hambourg. Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Bettina.i
4 / 5Le 29/10/2022 à 13:45Hôtel moderne et neuf, lits confortables, tout est très propre, personnel sympathique, très bon rapport qualité-prix, l'emplacement est également très bon, nous étions en train à Hambourg, depuis la gare principale avec le S3 seulement 1 arrêt puis 250-300m à l'hôtel, bonnes fenêtres insonorisées, vous avez à peine entendu le trafic (chantier de construction, S-Bahn et rue).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dimpfl, sympa que tu sois avec nous! Nous sommes bien sûr très heureux de voir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que nous avons pu vous convaincre avec notre service. Bien sûr, nous espérons que vous choisirez notre maison pour votre prochain séjour dans la ville hanséatique. D'ici là, un chaleureux "Moin !" - Jusqu'à la prochaine fois! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Frank.
5 / 5Le 28/10/2022 à 14:28Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours... ça s'est très bien passé... personnel très gentil... service du petit déjeuner très sympathique... même quand il y avait beaucoup de circulation... toujours serviable... chambre très propre ...c'était quelques jours agréables Nous ne pouvons que recommander Hambourg et l'hôtel. ✅️👍🤝🙂
Réponse du propriétaire :
Salut Franck, wow, on est encore plus plat que d'habitude vu cette note toujours positive ! Merci pour vos éloges, nous les transmettrons bien sûr à toute l'équipe. Bien sûr, nous serions également heureux de vous accueillir dans notre maison lors de votre prochaine visite à Hambourg ! Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Marie-Amandine.a
1 / 5Le 27/10/2022 à 13:51Réveillée à 7h du matin par des bruits de perceuse et la réceptionniste a simplement dit « Welome to Germany » au lieu de gentiment s’excuser !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hardouin, Merci pour votre commentaire honnête. Nous sommes désolés d’apprendre que les travaux de construction nécessaires le matin ont perturbé votre séjour. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours influencer le moment où les réparations nécessaires peuvent être effectuées par des entreprises externes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous sensibilisons l’employé concerné à ce sujet. Merci de votre compréhension, Premier Inn Hammerbrook -
Melanie.b
5 / 5Le 23/10/2022 à 21:02De très belles chambres, un personnel très agréable, un bon buffet de petit-déjeuner et l'emplacement près du théâtre Harry Potter nous ont plus totalement convaincus.
Réponse du propriétaire :
Salut Mélanie, sympa que tu sois avec nous. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour chez nous valait bien cinq étoiles - nous sommes pratiquement terrassés ;) Bien sûr, nous transmettrons vos compliments à tous les employés ! Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison lors de votre prochaine visite à Hambourg. D'ici là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ra.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 09:40Personnel très sympathique, chambres top top. La salle de bain pourrait être un peu plus grande (mais ça dépend plus de moi D)
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et de vous dire Bye & Moin, à la prochaine ! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Pia.c
5 / 5Le 23/10/2022 à 08:19Vraiment un super hôtel avec un personnel super sympa. La chambre était super propre et de bonne taille. Le lit était vraiment confortable, il y avait suffisamment d'oreillers et de serviettes. Le personnel du buffet du petit-déjeuner était vraiment très attentionné et sympathique et il y avait un grand choix de petits pains, de pain, de charcuterie et de confitures et de cornflakes.
Réponse du propriétaire :
Salut Pia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire une si bonne critique. Bien sûr, nous transmettrons vos compliments à tous les employés et nous nous réjouissons de vous accueillir une prochaine fois. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Mandy.�
5 / 5Le 19/10/2022 à 23:03Personnel super sympa surtout à la réception, mais aussi dans le salon. Design moderne de l'hôtel, offre de petit-déjeuner raisonnable. Je recommanderais cet hôtel et l'utiliserais à nouveau moi-même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandy, Merci d'avoir choisi Premier Inn. Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes senti aussi à l'aise avec nous et que nous avons pu vous convaincre avec notre délicieux petit déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous! Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Nina.l
5 / 5Le 18/10/2022 à 16:28Personnel super gentil et attentionné, la chambre était super, le prix était super. Super endroit! Non loin de la gare principale ou du centre-ville. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Klausner, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Premier Inn et nous transmettrons vos compliments à tout le monde ! Cordialement et à la prochaine fois dans la ville hanséatique, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Valeria.l
5 / 5Le 13/10/2022 à 07:43Bel hôtel. Les chambres sont modernes, propres et très calmes. Le petit déjeuner est délicieux et le personnel est très sympathique. Il n'y a rien de mal à cela. :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Oll, merci beaucoup pour cette excellente revue! Nous sommes particulièrement heureux de voir que vous avez été entièrement satisfait de notre service et espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour à Hambourg. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Nicole.e
5 / 5Le 08/10/2022 à 16:27C'est un petit hôtel mignon. Vous vous sentez comme chez vous dès votre arrivée. Comme j'ai souvent des problèmes de dos, j'ai besoin d'un lit décent. C'est certainement le cas ici. Dommage que le restaurant n'existe plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Wilke, sympa que tu sois avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous et votre dos vous êtes sentis à l'aise avec nous et merci beaucoup pour votre évaluation. Jusqu'à la prochaine fois avec nous à Hambourg, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Noah.e
4 / 5Le 04/10/2022 à 21:50Réponse du propriétaire :
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HerlingO.
5 / 5Le 02/10/2022 à 16:54Notre séjour au Premiere Inn Hotel a été très agréable. La chambre était très confortable et propre, en plus nous avions un bon emplacement à partir duquel nous pouvions facilement aller à pied à tout. Le sympathique employé de l'hôtel nommé "Jonas" a rendu notre séjour particulièrement agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre Jonas - lui et le reste de l'équipe se réjouissent déjà de votre prochain séjour avec nous ! Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Rob.
5 / 5Le 01/10/2022 à 12:11J'ai vraiment apprécié mon séjour au Premier Inn ! L'accueil à la réception était sympathique et je me suis senti le bienvenu. La chambre était assez grande, propre et avait des installations adéquates. J'ai particulièrement aimé le fauteuil et le matelas confortable. Même si je n'en ai pas besoin autrement, j'étais reconnaissant d'avoir l'opportunité de repasser cette fois. Le petit-déjeuner était bon et de qualité, mais les œufs brouillés ne provenaient probablement pas d'œufs frais, mais de packs de tétra ou similaires. Sinon, tout est bien, aussi l'emplacement près de la gare principale est super. je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Salut , merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
James.r
4 / 5Le 24/09/2022 à 16:27Réponse du propriétaire :
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Jürgen.i
4 / 5Le 20/09/2022 à 07:27Petite chambre propre avec un mobilier moderne. Le personnel est sympathique et courtois. Une déduction de points car aucune place de parking n'a pu être réservée. Cependant, il y a des places de parking à proximité (10-15 minutes à pied). Petit déjeuner copieux et bon, café à emporter inclus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Diedrich, sympa que tu sois avec nous! En raison du nombre limité de places de stationnement dans notre parking souterrain, nous ne pouvons pas garantir une place de stationnement. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez été satisfait de nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment ! Salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Lux.r
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:18Comme dans chaque Premier Inn, j'ai à nouveau obtenu une chambre agréable et propre. Bien que nous ayons réservé à tort une chambre avec deux lits simples, ce que nous n'avons remarqué que lorsque nous étions debout, les sympathiques collègues de la réception ont essayé de nous organiser une autre chambre, ce que nous avons eu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Drangmeister, Merci pour la bonne note ! Cependant, nous soupçonnons que vous avez séjourné chez nos voisins dans la maison "Hamburg City Klostertor" - la note est donc valable pour les collègues d'à côté, qui seraient certainement heureux si vous pouviez prendre le temps de formuler à nouveau votre note pour la bonne maison . Meilleures salutations, l'équipe du Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Tim-Dominik.o
4 / 5Le 15/09/2022 à 13:57Bon emplacement, près de la gare et de Speicherstatt. Très calme malgré la rue aux heures de pointe. Belles réceptionnistes. Moins malheureusement les lits, ils étaient en fait un peu étranges, du moins pour mon dos 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Gottschalk, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes fermement convaincus que nous pouvons chatouiller la cinquième étoile la prochaine fois que vous séjournez chez nous - demandez simplement à nos sympathiques réceptionnistes lors de l'enregistrement si nous avons une chambre avec un lit plus grand disponible pour vous, ce sera certainement facile pour votre dos mieux aimé. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, sincères amitiés! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Solveig.u
3 / 5Le 13/09/2022 à 23:30Je trouve la chambre comme chambre double trop petite. À mon avis, la salle de bain et les options de rangement comme les placards sont conçues pour une seule personne. Le service à la réception est vraiment super et le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Kunze, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes toujours ouverts aux suggestions d'amélioration et prenons la vôtre à cœur. Cependant, nous supposons que vous êtes resté chez nos voisins, la maison Klostertor dans la Hammerbrookstrasse. Néanmoins: Vous êtes plus que bienvenu pour demander un type de chambre différent la prochaine fois que vous réservez avec Premier Inn, surtout si vous restez un peu plus longtemps et passez plus de temps dans la chambre que simplement dormir - nous sommes sûrs que nous avons ce qu'il vous faut cela aussi peut nous convaincre ! Meilleures salutations, L'équipe du Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ulrike.i
5 / 5Le 11/09/2022 à 15:30Nous avons vraiment apprécié votre hôtel, le personnel est très serviable. Il y a un fer à repasser et une bouilloire avec thé et café. Le lit est très confortable et tout est propre. La salle du petit déjeuner est confortable et a tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement près de la gare est parfait. Aurais-je réserver à nouveau! Salutations d'Ulrike et Anna
Réponse du propriétaire :
Chère Ulrike, chère Anna, bien que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous, toute l'équipe, sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et serions bien sûr très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison lors de votre prochain séjour à Hambourg. D'ici là, un chaleureux "Moin !" de la ville hanséatique, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Isabel.i
5 / 5Le 10/09/2022 à 16:17Très positivement surpris par cet hôtel assez bon marché. Chambre très propre et confortablement meublée, grande salle de bain, lits confortables et Smart TV. Le personnel à la réception et au restaurant était toujours serviable et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et vous vous asseyez bien et pas si à l'étroit. Certainement recommandé. L'hôtel accorde également une attention à la durabilité.
Réponse du propriétaire :
Salut Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi positif ! Surtout l'équipe à la réception dit "Merci beaucoup !" et se réjouit déjà de votre prochaine visite dans la ville hanséatique. D'ici là, restez en bonne santé ! Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Kristin.
5 / 5Le 05/09/2022 à 12:58Chambres propres, personnel très courtois. En principe, tout est accessible à pied. Donc vraiment un emplacement pratique.
Réponse du propriétaire :
Salut Kristine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que nos chambres et bien sûr nous en tant qu'équipe valaient le nombre total de points et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Jusque là, Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Tobias.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 19:35Hôtel très bien situé. La chambre était absolument propre. Le personnel était très amical. Tout était à notre plus grande satisfaction. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Salut Tobias, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à toute l'équipe et serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Nicolr.c
5 / 5Le 27/08/2022 à 23:04Nous nous sommes sentis très à l'aise en famille dans deux chambres doubles. Très propre, bons lits et le personnel est toujours sympathique et courtois. Emplacement excellent, arrêt de bus devant la maison. Beaucoup de circulation, mais pas de problème grâce aux fenêtres insonorisées et à la climatisation. Le point culminant était le petit déjeuner copieux, le prix était correct car nos enfants ont mangé gratuitement. L'hôtel est fortement recommandé pour un séjour en ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour votre excellente note! Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et chez eux avec nous et nous sommes heureux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Toute l'équipe se réjouit déjà de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Hambourg. Cordialement de Hambourg, Le Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Lukas.o
4 / 5Le 19/08/2022 à 08:47L'équipement de la chambre et le confort sont parfaits, comme on peut s'y attendre d'un Premiere Inn, et pour le prix c'est probablement le meilleur hôtel de Hambourg. Seulement que l'alarme des pompiers, probablement déclenchée par un fumeur dans la chambre, a été plus ou moins ignorée par le personnel, ne devrait pas être comme ça. En cas d'urgence, cela ne se serait pas bien terminé. Sinon, la gentillesse des réceptionnistes individuels est limitée. Néanmoins, ma nuit a été très calme, malgré la route principale directe juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoene, Nous sommes ravis que vous ayez également choisi le Premier Inn pour votre séjour à Hambourg. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre maison. L'alarme incendie que vous avez mentionnée était une alarme test de notre hôtel voisin, il n'y a donc jamais eu de danger pour vous ou les autres clients. Nous pouvons vous assurer que tous nos employés sont régulièrement formés aux urgences. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Boris.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 19:11Sont juste ici à l'hôtel, la première nuit était super, le petit déjeuner vraiment super pour le prix. La chambre était propre, la climatisation fonctionnait parfaitement, je pense que c'est génial que vous puissiez décider vous-même si vous voulez un service de chambre/nettoyage ou faire don du service. Vous n'avez pas toujours besoin de faire nettoyer votre chambre, vous devriez la laisser telle que vous voudriez qu'elle soit à la maison. Grande pensée. Connexion à la gare/S Bahn en 8 à 10 minutes. Je trouve des clients qui évaluent négativement un autre hôtel ici et tirent ainsi les étoiles vers le bas, car tout est super ici. Les meilleurs employés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkler, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Nina.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 08:39L'hôtel est à distance de marche de la gare (environ 10 minutes) et le Landungsbrücken est également accessible par une belle promenade le long de l'eau. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Le petit déjeuner buffet copieux avec un grand choix. Les chambres étaient propres et bien rangées. Il y avait aussi une bouilloire avec du café instantané ou du thé et un fer à repasser. Je n'ai jamais eu ça dans aucun hôtel, donc j'ai été très surpris.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Waldminghaus, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Manuela.c
5 / 5Le 10/08/2022 à 19:15Un hôtel super sympa et moderne. Chambres propres et personnel très agréable. Nous avons dormi à merveille et le délicieux petit déjeuner nous a convaincus que nous reviendrions certainement. Grand éloge à tous les employés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Scholz, Un grand merci pour les éloges à nos employés, nous sommes heureux de les transmettre. Nous sommes ravis de voir que vous avez si bien dormi avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison ! Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Gundula.
1 / 5Le 09/08/2022 à 14:47C'est le pire hôtel de Hambourg que je connaisse ! La dame à la réception n'était capable d'agir ni en allemand ni en anglais. Malgré une réservation réservée, il n'y avait pas de chambre disponible. Après une demi-heure (!) de discussion avec des collègues, la dame a fini par me trouver une chambre. La facture a été émise de manière incorrecte, le nom de l'entreprise a été mal lu sur la carte de visite. Selon l'entreprise, la mauvaise facture ne pouvait plus être corrigée. Ce qui est dans le système, reste dans le système... Depuis plus d'une semaine, j'essaie d'obtenir une facture correcte par la suite, jusqu'à présent sans succès. Le bar de l'hôtel était là mais fermé. Le service de chambre était fait à 19h30. En entrant dans la chambre, j'ai trouvé des ongles usés sous le lavabo et des cheveux longs sur le carrelage de la douche. Je ne reviendrai jamais ici et je ne peux que recommander de le faire tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous supposons que vous vouliez réellement évaluer le Premier Inn Hamburg City Klostertor, qui vient d'ouvrir ses portes. Notre maison existe depuis un moment. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ute.t
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:42Nous étions ici pour la deuxième fois. Nous avons vraiment aimé à nouveau. Le petit déjeuner est très bon et le choix n'est pas très étendu mais suffisant. Tout au plus, quark comme offre supplémentaire serait très bien. Le café et le thé dans la chambre sont une gentille attention. Une suggestion serait une bouteille d'eau comme offre supplémentaire. L'hôtel est facilement accessible en bus depuis la gare principale. Pour une visite à la Philharmonie de l'Elbe comme nous l'avons fait, c'est une bonne idée si vous êtes bon à pied. Merci pour le service amical
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Steel, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Van.o
4 / 5Le 07/08/2022 à 18:22D'accord. Nous n'avons utilisé que la nuitée/garage sans petit déjeuner. Positif: + lit confortable et bons oreillers + personnel sympathique/attentionné + bon emplacement + Bouilloire (décalcifiée et avec DGUV V3 valide, wow !) avec thé/café, gratuit Négatif: - Chambre double = petit lit queen, hein ? Ne figurait pas dans la réservation et la confirmation de réservation - Les places de parking ne peuvent pas être réservées (même contre paiement à l'avance) - Concept de salle de bain pas bien pensé (distributeur de papier toilette mal placé, distributeur de savon caché sous le porte-serviettes, robinet d'eau à côté du lavabo donc toujours humide, mauvaise ventilation) Nous réserverions à nouveau PremierInn. Mais nous continuerions également à surveiller d'autres hôtels - pour nous, la chose la plus importante est l'emplacement et, bien sûr, le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit avec nous. Nous nous ferons un plaisir de remonter les points critiques au service concerné et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Peter.c
3 / 5Le 07/08/2022 à 09:55Super hôtel à environ 1 km de la gare principale et accessible par le bus 112 s'arrêtant devant la maison. Offre de petit-déjeuner très complète, chambres très propres et modernes. Coffre-fort, cafetière et planche à repasser rarement vue avec fer à repasser à disposition. Le fait qu'il y avait de l'eau gratuite dans la chambre ne m'a pas coûté la quatrième étoile. Mais sinon l'hôtel est recommandé. Le personnel mérite 5 *****.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Black, Merci pour votre évaluation 3 étoiles. A bientôt à Hambourg Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Andreas.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 14:03Bel hôtel de ville avec un bon emplacement. Le buffet du petit déjeuner était moyen mais complet correct. Les chambres sont modernes et attrayantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Voigt, Merci pour la note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans la ville hanséatique. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Michael.e
4 / 5Le 05/08/2022 à 14:51Hôtel très bien équipé, le personnel est très sympathique et serviable. Malheureusement, il y a des chantiers de construction dans les environs qui sont très occupés. causer du bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pehlgrimm, Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous sentir à l'aise chez nous, à l'exception des chantiers, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Silke.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 14:03Très bel hôtel, tout encore assez récent, Je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai à Hambourg
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Barthel, Merci pour la bonne note de 5 étoiles et les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Sven.h
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:44Un très bel hôtel où tout est comme il se doit. Personnel très agréable, service excellent et chambres très agréables et propres. L'emplacement est très bon. À seulement 10 minutes à pied de la gare ou vous pouvez utiliser l'arrêt de bus juste en face de la porte. Si vous voulez critiquer quelque chose, c'est que les fenêtres de la chambre d'hôtel ne peuvent pas être ouvertes pour vraiment laisser passer l'air. En tout cas, c'était des journées très agréables et reposantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ehrhardt, Merci pour les excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Iromatic.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 21:17Tout était propre et neuf. le personnel était sympathique. Les chambres étaient très belles. Malheureusement, il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre et le parking est très, très étroit. C'est vraiment un art de conduire sans se replier dans les rétroviseurs. Aussi très cher à 25 euros par jour. WLAN, serviettes propres tous les jours.Bâtonnets de café gratuits avec bouilloire dans la chambre. Tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme nous avons des coffres-forts dans nos chambres et que le parking coûte 15 € par jour, nous supposons que vous vouliez évaluer notre hôtel partenaire Premier Inn Hamburg City Klostertor. En espérant vous voir bientôt à Hambourg, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Tom.o
4 / 5Le 23/07/2022 à 14:41Je suis tombé sur cet hôtel plus par accident. Il semble se passer des sites/applications de réservation habituels et ne peut être réservé que directement. Un gros plus est la convivialité familiale. Les enfants jusqu'à 14 ans ne paient pas de supplément dans la chambre ou au petit-déjeuner. Les chambres sont relativement petites, surtout pour 4 personnes, mais vous n'en avez besoin que pour dormir. L'emplacement est plutôt "meh", à distance de marche du théâtre Harry Potter (10 minutes), de la gare centrale (15 minutes), mais il n'y a pas de bars ou de restaurants à distance de marche. Hammerbrook est plus une zone commerciale et résidentielle. Les seuls points négatifs sont le petit coin bar dans le hall (pourquoi le salon du 1er étage n'est-il pas utilisé pour cela ?!), la moquette insalubre dans les chambres (est-ce vraiment courant de nos jours ??) et le manque d'alcool - des cocktails/long drinks gratuits . gémir à un niveau élevé. Néanmoins, une recommandation absolue, en particulier pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wolf, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous transmettons vos suggestions aux services concernés Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Rail.e
4 / 5Le 22/07/2022 à 21:30Belles chambres à un prix équitable. Malheureusement je n'ai pas pu tester le petit déjeuner car j'ai dû partir trop tôt. L'emplacement était bon et central pour mon séjour, la situation du parking n'est pas très agréable et beaucoup trop chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rail Service Nord, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Ragu.h
5 / 5Le 19/07/2022 à 23:04Nous avons passé un super week-end à l'hôtel. De la chambre au petit déjeuner. Hôtel très propre, absolument calme. Vous vous êtes senti à l'aise tout autour, personnel sympathique. On reviendra certainement. Très important!! Tout ce que vous voulez à distance de marche. 👌🏽 excellente
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thiru, Merci pour le compliment et la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end avec nous et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville hanséatique. Votre équipe de Hamburg City Hammerbrook -
Edgar.e
4 / 5Le 18/07/2022 à 06:16Réponse du propriétaire :
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krzysztof.z
5 / 5Le 11/07/2022 à 19:10Chambre méga agréable et propre. Je le recommande à tout le monde. Salle de bain propre, parfumée. Je ne pourrais reprocher qu'une fenêtre sale, mais cela n'a pas d'importance.
Réponse du propriétaire :
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Roberto.v
5 / 5Le 10/07/2022 à 18:12La décoration de la chambre était typique pour la gamme de prix, mais nous avons remarqué que le personnel du petit déjeuner s'efforçait de garder tout propre et bien rangé. De plus, tous les employés étaient très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ovalle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une si bonne note. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe du petit-déjeuner. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt dans la ville hanséatique. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Dominik.c
4 / 5Le 10/07/2022 à 17:37Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Les chambres sont assez petites mais modernes et propres. L'hôtel est relativement central. À environ 30 minutes à pied de l'Elbphilharmonie et à environ 10-15 minutes de la gare principale. La connexion à l'OPVN est bonne. Une gare routière se trouve juste devant la porte d'entrée. S Bahn etc. sont à environ 10 minutes à pied. L'équipe était amicale et serviable. Comparé à d'autres hôtels similaires au moment de notre séjour, c'était un peu moins cher. Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner, nous ne l'avions pas réservé. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits et pouvons le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlorff, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans la ville hanséatique. Votre équipe Premier Inn Hamburg Hammerbrook -
Eric..
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:30Un hôtel tout neuf, élégant et moderne. Les chambres sont grandes, très bien insonorisées et meublées confortablement et avec goût. Les lits sont relativement durs et donc une question de goût. La salle de bain a une très grande douche. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et copieux, même s'il n'a pas de particularités. Excellent rapport qualité/prix. L'emplacement est correct, à seulement 15 minutes à pied de la gare principale dans un quartier plutôt modéré. Ce n'est pas le coin le plus chic de Hambourg.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur N, Merci beaucoup pour cette excellente note de 5 étoiles et les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Hambourg. Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Bettina.r
5 / 5Le 25/06/2022 à 21:16Chambres propres, nous avions 2 chambres familiales pour nous et nos 5 adolescents (assez petites, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, mais 2 d'entre eux doivent dormir ensemble sur le canapé-lit), ok pour un week-end. Nous avions demandé 2 chambres familiales avec une porte communicante, j'ai également reçu un message par e-mail qu'ils voulaient en tenir compte, cela n'a pas fonctionné, nous étions logés à des étages différents, ce qui était un peu gênant. Le personnel est sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et très bon choix. Parking 15 € p.p. Journée assez chère, mais nous avons préféré nous garer dans le parking souterrain que dans la rue. Nous reviendrions. La vue n'est pas très belle, voir la photo si vous pouvez voir ça, les fenêtres étaient très, très sales de l'extérieur, comme je l'ai dit - les chambres elles-mêmes et toutes les autres zones étaient vraiment très propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brunssen, Merci pour l'excellent classement 5 étoiles. Nous acceptons vos commentaires avec gratitude et espérons que nous pourrons les utiliser pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. A bientôt à Hambourg Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Julia.u
4 / 5Le 24/06/2022 à 17:20Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains, le personnel était vraiment gentil et serviable. L'hôtel était dans un emplacement central pour un accès facile à tout. Nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rumker, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Steve.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 17:08Bel endroit. Très belle chambre équipée de planche et fer à repasser, bouilloire à vers. thés et café en poudre. Tout était très propre. Le buffet du petit déjeuner était copieux et très délicieux. Les dames et messieurs ont essayé très dur et ont immédiatement toujours remis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Harr, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez été particulièrement satisfait de l'aménagement de nos chambres et de notre copieux petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de votre prochain séjour dans notre belle ville hanséatique. Cordialement , Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Mike.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 09:23Très bon service, le personnel est super sympa et serviable, compétent. Vous pouvez fortement le recommander, également pour les familles avec plusieurs enfants, super central, bonnes liaisons de bus et de train. Arrêt de bus juste devant l'hôtel et en face. Si cela convient, je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hassmann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Pascal.
3 / 5Le 13/06/2022 à 11:58Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 5 nuits, je vais garder mon avis aussi court que possible : Par: + Le petit déjeuner est recommandable et savoureux + Les employés sont compétents et sympathiques + L'emplacement est central mais suffisamment isolé des routes principales + Il y a actuellement une offre pour faire don d'une partie du nettoyage de la chambre Les inconvénients: - L'équipe de nettoyage : La moquette n'était ni propre à notre arrivée ni aspirée dans les 5 jours. Les draps sales (oreillers bien visibles) étaient simplement remis sur le lit. Les serviettes spécialement suspendues pour ne pas être échangées ont été échangées de toute façon. Les serviettes propres n'étaient en partie pas propres. Le dépôt (sur la table, pas en quelque sorte mis là pour être récupéré) a simplement été emporté. La même chose semble être arrivée à certains invités auparavant, c'est donc un problème connu qui n'est pas résolu. - Climatisation : même éteinte, on l'entend toujours bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Hambourg. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, car nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons de nous améliorer continuellement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service et notre délicieux petit déjeuner. Nous tenons à nous excuser sous toutes ses formes pour la gêne occasionnée par le nettoyage des chambres et vous assurons que cela ne correspond pas à notre philosophie de service. Nous avons déjà consulté notre service d'entretien ménager et initié une formation initiale. Nous serions très heureux de vous accueillir en tant qu'invité lors d'un autre séjour à Hambourg, également pour vous convaincre de nos améliorations. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Carina..
4 / 5Le 12/06/2022 à 22:01L'hôtel offre un bon prix pour son emplacement central à Hambourg. Il est dommage que les fenêtres puissent être inclinées au maximum. Cependant, les fenêtres sont très bien isolées du bruit de la rue et vous n'entendez rien des autres résidents des chambres environnantes. Dormir est impensable avec la fenêtre ouverte. La climatisation dans la chambre refroidit très bien, mais est malheureusement très bruyante et ne fonctionne que lorsque la carte de chambre pour l'électricité est insérée. Avec une taille de 1,60 x 2,00 m, je trouve que l'appellation lit king-size est un peu trompeuse sur la page d'accueil. Ce serait bien si les dimensions du lit étaient indiquées exactement sur le homeoage respectif. Le matelas est ok pour dormir et rebondit fortement, même avec de petits mouvements. Les employés étaient pour la plupart très sympathiques, courtois et serviables. Le petit déjeuner était bon et s'est toujours assuré que tout était disponible ! Malheureusement, changer la couette n'a pas été si facile et les rideaux très tachés (aurait pu être du café) n'ont pas été changés sur demande. Nous n'avons plus demandé de changement après l'expérience du changement des couvre-lits. La bagagerie est vraiment bien. Il serait tout de même souhaitable de vérifier les numéros au moment de les récupérer. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé.
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients car nous nous efforçons de nous améliorer continuellement. Le plus grand compliment que les clients puissent nous faire est de partager des expériences positives dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez été particulièrement satisfait de notre offre petit-déjeuner et du service de notre équipe. Nous tenons à nous excuser sous toutes les formes pour la gêne occasionnée et vous assurons que cela ne correspond pas à notre concept de service. Nous serions très heureux de vous accueillir en tant qu'invité lors d'un autre séjour à Hambourg, également pour vous convaincre de nos améliorations. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Muthiarani.
5 / 5Le 08/06/2022 à 20:35Super séjour. Nous avions la chambre familiale (2 adultes + 4 ans + 1 bébé) et avons été très satisfaits pour les 3 nuits. De plus, l'emplacement est super. Et le petit déjeuner est super aussi. Personnel amical. Tout était d'un bon rapport qualité/prix ! Nous reviendrons certainement ici si nous revenons à Hambourg.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame K, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Liezl..
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:05Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits et il n'y a rien de négatif à dire. Personnel très sympathique. Super grandes chambres propres. L'emplacement est impeccable. À environ 15 minutes à pied de la gare principale. L'enregistrement a été vraiment facile, départ quand même. Nous nous sommes accidentellement enfermés hors de notre chambre une fois et ce n'était pas un problème du tout que nous ayons de nouveau reçu une carte. Les 3 seules choses dont je dois me plaindre : il n'y a qu'une seule couette énorme, malheureusement pas de mouchoirs dans la salle de bain et la sélection de saucisses au petit déjeuner pourrait être plus grande. Nous n'avions que du salami et de la poitrine de dinde. Si nous retournons à Hambourg, cet hôtel est définitivement sur la liste restreinte pour notre séjour d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame K, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de votre note et, bien sûr, nous prenons également vos critiques très au sérieux, car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Peter.n
5 / 5Le 27/05/2022 à 20:46A participé à un séminaire à Hambourg du 18 au 20 mai 2022 et a été logé à l'hôtel. Super hôtel meublé de manière fonctionnelle, par exemple bouilloire, fer à repasser. Grand lit avec 4 oreillers 2 durs et 2 plus doux. Super personnel très sympathique. La prochaine fois que je serai à Hambourg, je serai probablement à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holzer, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes sentis si à l'aise avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hambrug City Hammerbrook -
Mike.e
3 / 5Le 21/05/2022 à 12:54Nous avons séjourné à l'hôtel Premier Inn à ce jour. L'emplacement du Premier Inn est très central et vous pouvez marcher jusqu'à la gare en 10 minutes afin que vous puissiez très bien explorer Hambourg. Le personnel du hall est sympathique et s'efforce de répondre aux demandes des clients. Le bar de la maison est gérable, mais vous pouvez également y prendre un verre ou deux. Le personnel de ménage a relativement bien fait son travail, bien que nous ayons eu un couvre-lit sale le premier jour et que les serviettes n'étaient pas propres, mais cela pourrait être échangé immédiatement après une plainte à la réception. Ce n'est que maintenant que nous arrivons à un point légèrement différent qui est absolument faux et me met en colère en tant qu'invité. Nous avions encore des bouteilles de consigne dans nos bagages lors de nos visites à travers Hambourg et les avons laissées sur la table de la chambre d'hôtel. Le lendemain, nous avons voulu emporter ces bouteilles et avons constaté qu'elles avaient soudainement disparu de notre chambre 🤨 ce n'est pas bien et à mon avis c'est du vol. Lorsque nous avons demandé dans le hall, on nous a donné un morceau de papier avec le sourire et nous a dit que nous pouvions vérifier que notre chambre n'était pas nettoyée. Je ne suis pas concerné par la caution de 3 euros, mais que quelque chose qui m'appartenait a été pris dans ma chambre et je trouve ça effronté. Sinon, l'hôtel aurait certainement reçu 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Keimer, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre séjour et votre avis. Je suis désolé d'apprendre que cette situation impardonnable s'est produite pendant votre séjour chez nous. Cependant, je voudrais profiter de cette occasion pour m'excuser et vous rassurer que ce n'est pas du tout le niveau de service que Premier Inn représente. Nous travaillerons sur l'incident que vous décrivez en interne avec l'équipe de l'hôtel et de l'entretien ménager et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Je serais ravi si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre à nouveau de notre service lors de votre prochain séjour dans la belle ville de Hambourg. Chez Premier Inn, nous sommes synonymes de service et nous nous considérons comme des hôtes passionnés. Je serais heureux de répondre personnellement à toute autre question à tout moment. Cordialement, Denis Strich Directeur de l'hôtel -
Julia..
1 / 5Le 21/05/2022 à 12:38L'hôtel fait bonne impression à première vue. Emplacement central, bon prix et belles chambres. Et quand nous avons découvert des taches sur une serviette, elles ont été immédiatement échangées. Cependant, lorsqu'après le premier nettoyage nos bouteilles consignées, qui étaient sur la table et n'étaient pas à la poubelle, ont disparu, nous avons parlé au personnel de l'hôtel et avons d'abord été rebutés, car ce serait bientôt la fin de la journée. Le jour du départ, nous en avons reparlé au personnel et ils ont proposé une solution : nous aurions dû simplement abandonner le nettoyage de notre chambre, alors rien ne serait parti. L'hôtel s'est également abstenu de dire "excusez-moi". Ce n'est pas une question d'argent, mais comment pouvez-vous être sûr que plus n'est volé ? ! Il méritait certainement une meilleure note, mais cette déclaration a tout gâché.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme P Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre séjour et votre avis. Je suis désolé d'apprendre que cette situation impardonnable s'est produite pendant votre séjour chez nous. Cependant, je voudrais profiter de cette occasion pour m'excuser et vous assurer que ce n'est pas du tout le niveau de service que Premier Inn représente. Nous travaillerons sur l'incident que vous décrivez en interne avec l'équipe de l'hôtel et de l'entretien ménager et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Je serais ravi si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre à nouveau de notre service lors de votre prochain séjour dans la belle ville de Hambourg. Chez Premier Inn, nous sommes synonymes de service et nous nous considérons comme des hôtes passionnés. Je serais heureux de répondre personnellement à toute autre question à tout moment. Sincères amitiés, Denis Strich Directeur de l'hôtel -
Patrycja.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 21:39Réponse du propriétaire :
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Marie..
5 / 5Le 18/05/2022 à 11:41Bel hôtel moderne à Hambourg. Personnel très sympathique et attentionné. L'hôtel est très propre et dispose d'une très belle salle de petit-déjeuner lumineuse et de chambres joliment meublées. Le S-Bahn le plus proche est rapidement accessible à pied. Vous pouvez aussi facilement marcher jusqu'au port. Nous serions ravis de revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame H, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Imke.c
5 / 5Le 20/04/2022 à 08:20Fortement recommandé, surtout avec de jeunes enfants. Très propre, équipe super sympa, mobilier moderne, super lit. Nous y sommes allés 2 fois et prévoyons d'en faire au moins 4 autres. Des recommandations ont déjà été données et réservées. Merci pour un si bon hôtel et le tout à des prix équitables.
Réponse du propriétaire :
Cher Imke, Merci pour cette revue fantastique! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise dans notre maison. Vos éloges vont à toute l'équipe et nous sommes heureux de les transmettre à tous les employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement et "Moin", à bientôt ! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
B.o
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:36Super hôtel, super propre. Les lits sont un rêve avec une couette géante. Bien que situé au centre, très calme. Personnel super sympa, petit déjeuner très varié. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher BMo, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise dans notre maison et que vous avez si bien dormi dans nos lits ! Vos éloges vont à toute l'équipe et nous sommes heureux de les transmettre à tous les employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement et "Moin", à bientôt ! Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
uumph!.6
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:32Emplacement super central et pourtant calme près de la gare principale. Chambres très propres, climatisées et fonctionnelles. Personnel toujours aimable et courtois. Petit déjeuner copieux et varié, y compris anglais ! Super machine à café !
Réponse du propriétaire :
Cher euh ! 666 OMo, Ouah! Merci pour cet avis fantastique. Vos éloges vont à toute l'équipe et nous sommes heureux de les transmettre à tous les employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Marc.e
5 / 5Le 12/04/2022 à 09:53Super hôtel avec des prix très intéressants. Les chambres sont très modernes et presque récemment rénovées. Pas de saleté ou quelque chose comme ça. Une belle salle de bain et un lit confortable. Le personnel était super sympa et s'est très bien occupé de tout. Le petit-déjeuner, que je n'ai personnellement pas utilisé, avait l'air très bon et aurait justifié le prix normal à Hambourg, le bar et le restaurant étaient également très propres. L'emplacement est également idéal, ici vous pouvez même dormir avec la fenêtre ouverte, contrairement à d'autres hôtels plus proches de la gare principale. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. Ce ne sera certainement pas mon dernier séjour ici car je dois absolument et j'aimerais venir à Hambourg plus souvent pour l'entreprise. Tout est accessible à pied et comme je l'ai dit, vous êtes un peu hors des sentiers battus et non au milieu de l'action, ce qui vous donne un peu plus de paix et de tranquillité. Les frais de stationnement sont également standard comme dans tous les autres hôtels 15 € par nuit, donc vous ne pouvez pas dire ici non plus. Bien sûr, ce n'est pas exactement bon marché, mais ce n'est pas moins cher ni même plus cher ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delbeck, Merci pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous aimeriez revenir - il n'y a pas de plus grand éloge que ce dernier. Nous serions également heureux de transmettre vos éloges à l'équipe. A la prochaine et salutations de Hambourg, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Jil..
5 / 5Le 24/03/2022 à 22:26Chambre petite mais très moderne avec une bouilloire et des types de thé, que vous pouvez toujours faire remplir à la réception. Le bar de l'hôtel a l'air bien, mais nous ne l'avons pas utilisé. Lit confortable, salle de bain propre et aussi très moderne. L'emplacement est en fait assez bon et la gare principale est à environ 10/15 minutes à pied. Le personnel, comme prévu, est également super sympa. L'hôtel n'a pas un statut de luxe, mais il est vraiment fortement recommandé en termes de prix - parfait pour un city trip :)
Réponse du propriétaire :
Chère Jil S, sympa que tu sois avec nous. Le plus grand compliment que les clients puissent nous faire est de partager des expériences positives dans notre hôtel. Nous tenons à vous en remercier et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Hambourg. D'ici là, restez en bonne santé ! Meilleures salutations de la ville hanséatique, Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
SPICE24.e
4 / 5Le 06/03/2022 à 16:02personnel très sympathique Nous avions une chambre double (301) pour 3 nuits. Tout était très propre (à part une tache sur la moquette dont vous pourriez certainement vous débarrasser) la salle de bain était super belle et tout était assez neuf et bien conçu. Ce qui est un peu dommage, c'est qu'à part une armoire ultra-petite, il n'y avait pas d'options de rangement. Cela pourrait certainement être facilement amélioré. Donc 4 étoiles sur 5. Mais sinon rien à redire et nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Golaz, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Wolfgang.c
4 / 5Le 08/02/2022 à 13:13Bel hôtel avec des chambres relativement grandes (même si une chaise à côté du canapé serait souhaitable), de très bons lits et une salle de petit déjeuner spacieuse. Petit déjeuner 3 étoiles moyen. L'emplacement prend un certain temps pour s'y habituer, mais très central.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Christian.i
5 / 5Le 11/10/2021 à 13:25Je suis surexcité. J'ai passé 4 jours à l'hôtel et je suis plus que satisfait. - Les chambres étaient complètes et très propres, ici une attention a été portée à l'ordre et au confort. Je n'ai rien raté et tout a parfaitement fonctionné. - Quiconque avait également réservé le petit-déjeuner pouvait s'attendre à une ambiance agréable avec des aliments nutritifs. Tout était là, on pouvait manger tout aussi sainement. - Le personnel n'a jamais été intrusif ou antipathique, vous avez été chaleureusement accueilli avec joie et même des blagues pouvaient être faites. - L'emplacement est idéal à mon avis. Relativement central, à seulement 15 minutes environ de la gare et tout est accessible à pied. Aussi autour de lui, on n'était pas dérangé par le trafic, car celui-ci était à peine audible. De plus, l'hôtel est juste à côté de l'eau, ce qui le rend très agréable pour une promenade ou un moment de détente sur le banc. - Le prix de cet hôtel est fortement recommandé compte tenu de son emplacement, des chambres, du personnel, etc. Je pensais que le prix était parfait pour ce que vous obtenez. Dans l'ensemble, je dois dire que cet hôtel était vraiment super et je n'ai pas un seul point à redire. Merci à tout le personnel pour ce séjour agréable et je le ferai Je choisirai certainement cet hôtel lors de mon prochain voyage à Hambourg et je le recommanderai toujours !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Niemann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de votre évaluation positive et détaillée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Lea.p
4 / 5Le 15/08/2021 à 10:53Réponse du propriétaire :
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Petra.o
5 / 5Le 01/07/2021 à 10:31L'hôtel est vraiment très propre, personnel agréable et serviable. Dans la chambre une petite bouilloire et deux paquets de café instantané et tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont climatisées, le petit déjeuner n'était malheureusement pas offert à cause de Corona, seulement un sac avec quelques choses dedans. Cependant, la déclaration des employés selon laquelle il y a suffisamment de cafés à proximité pour le petit-déjeuner n'est pas vraie ! Néanmoins, je réserverais là-bas encore et encore! A partir d'aujourd'hui, nous sommes partis 😂, le petit déjeuner sera à nouveau proposé...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bohrmann, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux de vos éloges sur le personnel et que vous ayez aimé les installations. Nous sommes heureux de vérifier notre statut des cafés - peut-être qu'il y a eu des changements ici pendant la pandémie de Corona dont nous ne sommes pas au courant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau - avec notre copieux petit-déjeuner buffet. Sincères amitiés, Votre Premier Inn Hamburg City Hammerbrook -
Christine.e
5 / 5Le 19/09/2020 à 21:06Nous sommes absolument satisfaits ! Le prix était imbattable. La pièce était très propre. Assez grand pour 2 personnes. La décoration est moderne et soulignée par une belle lumière. Il y a une bouilloire, du thé, du café instantané. Pour les voyages d'affaires même une planche et un fer à repasser dans la chambre. Sèche-cheveux, savon et gel douche sont également fournis. L'équipe était amicale et serviable. Les lits, en particulier les oreillers, sont super confortables. De plus, les chambres sont absolument calmes, malgré la rue passante juste à côté de l'hôtel. Vous pouvez rejoindre la gare principale et d'autres points forts en quelques minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pe, Ouah! Merci pour cet avis fantastique. Vos éloges vont à toute l'équipe et nous sommes heureux de les transmettre à tous les employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Premier Inn Hamburg City Hammerbrook
Paul.w
Florian.e
Tanja.e
Manuela.c
Sandra.a
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Clara.
Matthias.o
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Lukas.
Rainer.e
Diana.i
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Sven.e
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Santo.a
Kalen.a
Claudia.e
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Adresse :- Nordkanalstraße 20 20097 Hamburg
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(100 Avis)Nous venons de passer quelques heures ici et sommes extrêmement déçus de cet hôtel. Le personnel est sympathique et serviable, mais malheureusement, la salle ne fonctionne pas. Nous avons eu une chambre d'appartement, sous le toit plat, nous nous sommes sentis plus chaud que dans le sauna. C'est insupportable. À la recherche de la climatisation ou de quelque chose comme ça, j'ai jeté un coup d'œil derrière le bureau. Il doit être nettoyé d'urgence une fois! La salle de bain est datée et calcifiée. Au robinet, j’ai pu émietter très facilement le calcaire noir, donc qui a nettoyé ici, qui a seulement regardé le chiffon. En général, la salle entière n'a rien à voir avec les photos sur le site Web. Pour le prix, nous reviendrons à un B & B. La prochaine fois, nous attendons le petit-déjeuner demain matin. Nous demanderons également si nous pouvons avoir une autre chambre. Ce n'est certainement pas recommandé! Mise à jour: Nous pourrions passer à une autre pièce le lendemain. C'était propre et rénové et correspondait également aux photos sur la page d'accueil. Le personnel amical a rendu cela possible. ...
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