Hampton by Hilton Hamburg City Centre

Tags: Hôtel,

• Colin.c

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:52
• Bjoern.c

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:09

  Le parking est dans le bâtiment, chambre bien meublée, bon choix au petit déjeuner. La gare et le centre-ville sont rapidement accessibles, vous pouvez même marcher jusqu'au Landungsbrücken en 40 minutes. Nous nous rencontrerons à nouveau.
• Volkert.t

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:30

  J'étais votre invité du 9 au 12 février et je dois vous dire que c'était tout simplement génial du service au petit déjeuner, je tiens à vous remercier beaucoup. MERCI SPÉCIAL À M. FERHAD, qui s'est occupé de nous (6 personnes) le soir de manière courtoise et cordiale au nom de nous tous, encore un grand merci à M. ferhad. Nous espérons que vous transmettrez vos remerciements à M. ferhad Merci beaucoup.
• Martin.u

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:11
• Frank.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:58

  Nous sommes restés 4 jours dans une chambre à 2 lits. La réception était très gentille et sympathique, nous avons eu une deuxième couette sur demande. Des serviettes propres étaient apportées dans la chambre tous les jours. Le petit déjeuner était très bon et suffisant, encore 5 étoiles. Le personnel du petit déjeuner était très arrangeant et il a été nettoyé rapidement. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochaine visite à Hambourg.
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:52

  Enregistrement en douceur, chambre propre et bien entretenue, calme, bar confortablement meublé avec d'excellentes boissons (gin tonic Hafencity! À essayer absolument!), Délicieux petit déjeuner, personnel sympathique. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit bien situé pour séjourner à Hambourg.
• Martin.i

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:36

  Hôtel impeccable, vivement recommandé. Excellent petit déjeuner, très copieux. Lits ou chambres ok. Vraiment un bon rapport qualité/prix. Nous serons de retour
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:31

  Dès votre arrivée, vous avez été accueilli chaleureusement, de sorte que vous vous êtes immédiatement senti chez vous. Le buffet du petit déjeuner est varié. Nous avions une chambre pour 3. Le canapé-lit n'était pas le plus confortable et aurait besoin d'être remplacé étant donné le niveau élevé par ailleurs. Néanmoins, encore une fois un séjour agréable et simple.
• Jenny.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:54

  Nous avons passé une nuit ici car nous sommes allés au théâtre Harry Potter. Il nous a fallu environ 10 minutes à pied de la gare à l'hôtel, où nous avons pu déposer nos bagages à onze heures. C'était à seulement 10 minutes à pied du théâtre. Donc tout est parfait. La chambre était propre et de taille tout à fait adéquate. Tout le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer pour moi. Je trouve également particulièrement louable que l'on fasse attention à l'environnement en utilisant de petites gaufres au lieu de confiture, de Nutella, de miel, etc. emballés individuellement et en les remplissant soi-même. Je reviendrais à l'hôtel à tout moment.
• Lars.e

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:57

  En fait un hôtel bien situé. Cependant, la carte de crédit a ensuite été débitée de boissons au bar qui ont en fait été payées en espèces sur place. Malheureusement, la dame à la réception n'a pas donné de reçu après le départ. Je pense qu'un hôtel réputé ne quitte pas sans payer les boissons. Nous l'avons fait sous témoins. Dommage...
• Jamal.l

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:20

  Plutôt adapté aux clients sans enfants, mais personnel formidable. Des chaises hautes et des lits sont disponibles pour les enfants, mais l'hôtel est plus adapté aux voyages d'affaires, etc.
• Peter.t

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:52

  Réservé et payé pour deux chambres. N'obtenez qu'une seule chambre. Cause : Surréservation ? Aucun remboursement. Fraude? Ou des erreurs dans l'erreur de réservation chez Bahnhit ? La réception a refusé de délivrer une confirmation qu'une seule chambre était disponible. Hilton plus jamais. docteur Pierre Starck

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur. Fort, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Malheureusement nous n'avons pas réussi à vous offrir un séjour agréable. Je suis actuellement en train de vérifier pourquoi des problèmes sont survenus ici et où se trouve l'origine de l'erreur. Mais ce qui est plus important pour moi, c'est que je veux vous dire que je suis sincèrement désolé de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Le fait que nous ne vous ayons pas traité mieux et plus courtoisement me met très mal à l'aise et bien sûr cela ne devrait pas se passer comme ça. Nous sommes désolés de ne pas avoir encore pu vous proposer de solution. Même si vous ne souhaitez plus réserver avec nous à partir de maintenant, j'aimerais vous parler par téléphone pour savoir plus précisément ce qui n'a pas fonctionné et comment nous pouvons peut-être encore résoudre ces problèmes. Je serais très heureux si vous nous appelez au 040 302372 0 et nous pouvons parler. Sincères amitiés Christophe Martin Directeur de l'hôtel
• Kathie.e

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:35

  Bon hôtel pour le prix, chambres propres, salle de bain standard propre. L'arrêt de bus est juste devant la porte. La gare principale et le théâtre Harry Potter sont à seulement 10 minutes à pied. Il y a une déduction pour le petit-déjeuner, qui est suffisante (les végétariens ou les végétaliens deviennent un peu trop courts), mais la salle du petit-déjeuner n'est malheureusement pas très grande, les chaises hautes sont inconfortables par endroits et l'ambiance fait donc plus penser à une meilleure collation bar. Malheureusement, l'hôtel est dans une rue passante, il ne faut donc pas ouvrir les fenêtres de ces chambres pour dormir (bruit, etc.).
• Gabriel.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:08

  Les chambres étaient agréables et propres. Le service était toujours sympathique aussi. Cependant, le petit déjeuner était un peu petit et bondé. L'emplacement était très bon pour le théâtre Harry Potter - mais un peu éloigné pour un voyage en ville.
• Hannah.n

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:31

  Les chambres sont suffisamment grandes mais malheureusement équipées de moquette tachée. Malheureusement pas 100% propre non plus. Pour 105 € la nuit, vous pouvez faire mieux. Petit déjeuner copieux, personnel sympathique.
• Ronny.c

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:11

  Tout était comme décrit et attendu. Pas moins, mais pas plus. ... Lorsque le taux d'occupation est élevé, le parking à étages se remplit rapidement.
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:57

  Très bel hôtel dans un emplacement central à Hambourg. Super petit déjeuner et super personnel. Toujours heureux. L'espace de rangement pour les vêtements dans les chambres est extensible.
• Julia.

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:08

  Chambre mal nettoyée, empreintes digitales et faciales sur la fenêtre. Porte coulissante de la salle de bain avec des empreintes digitales partout et de la saleté dans la serrure. Vous dormez sur un matelas épais sur un caisson en bois - pas de sommier à lattes. Très dur et glissant constamment l'un autour de l'autre. Petit déjeuner comme sur une échelle à poules, buffet trop petit pour le nombre de convives, tables trop rapprochées - c'est peut-être pour ça qu'il y a du désinfectant partout ? L'emplacement n'est pas bon (c'est de ma faute, vous pouvez faire des recherches approfondies) L'environnement n'est pas bon du tout. C'est là qu'un nettoyage de base est nécessaire. Points positifs : produits de marque au petit-déjeuner - machine à café entièrement automatique de Melitta (le café a bon goût), produits à base de plantes d'alpro et jus de rauch. Le pain est méga délicieux. Et j'ai trouvé très agréable que notre demande de chambre ait été acceptée. Les réceptionnistes sont des filles très gentilles!
• Muniraj.u

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 22:04
• Patrick..

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:41

  Super hôtel moderne, personnel très propre et sympathique. Aime aussi beaucoup s'occuper des petits enfants. Le petit déjeuner est équilibré et copieux. Tout a été bien fait avec le parking souterrain de l'hôtel 👍👍.
• Flippi..

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:03

  Je ne comprends pas toutes les critiques négatives. L'hôtel est bien situé. Les chambres sont belles. lits confortables. On nous a proposé des horaires de petit-déjeuner, que nous pouvions ensuite choisir librement. L'offre était suffisante et nous n'avons rien manqué. (Qu'est-ce que les râleurs mangent ici au petit-déjeuner, car tout est à la maison ? ) Nous n'étions pas chassés, alors nous nous sommes parfois assis à table pendant 45 minutes. Le personnel est très sympathique et serviable. Les petites choses que j'aurais aimées auraient été un peu plus de compartiments dans l'armoire, dans la salle de bain au lieu d'une étagère, un placard étroit. Et avec la grande douche, une douche à effet pluie aurait été formidable. Mais la chose la plus importante est .. Nous étions très satisfaits et aimerions revenir.
• Ekaterina.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 04:41
• Michael.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:44
• Peter.i

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:53

  Chambre agréable, propre et agréablement calme. Service toujours sympathique et serviable. Petit déjeuner très bon et choix copieux, la salade de fruits aurait été encore meilleure avec uniquement des fruits frais.
• A..

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:26

  L'emplacement est bon, une courte distance à pied de la gare ou de l'arrêt de bus vous permet de trouver rapidement des connexions vers tous les sites touristiques ou le centre-ville. Le personnel était vraiment sympa. La chambre d'hôtel était petite, le lit était très, très dur, le lit était plein de cheveux - il était nettoyé et fraîchement préparé sur demande. Le petit déjeuner était très basique, décevant. De plus, la salle à manger est beaucoup trop petite pour la plénitude de l'hôtel. Pour un café vous êtes content d'attendre 10 minutes.Pas d'options pour un café à emporter, non pas que ce soit le plus important pour moi, mais c'est simplement un service extensible en 2022. De plus, malgré l'annulation du ménage de la chambre , des tentatives sont faites pour entrer dans la pièce, des agents de nettoyage / des produits chimiques restent dans le couloir avec le couvercle ouvert pendant plus de 24 heures.. Malheureusement, c'était très décevant. Je ne suis pas difficile et je sais me contenter de peu, mais pour l'argent je m'attends à un peu plus.. déconseillé. Salutations.
• Gary.l

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:12
• Maggie..

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:29

  En fait, nous avons vraiment aimé la chambre, le service, l'emplacement et l'hôtel. Mais ce pour quoi j'enlève deux étoiles, c'est le petit-déjeuner. Là où se trouve le buffet du petit-déjeuner, il y a beaucoup trop peu d'espace pour autant de monde. Les gens font déjà la queue pour boire et vous avez à peine une chance d'obtenir de la nourriture. Le domaine a vraiment besoin d'être agrandi. La deuxième déduction est le choix des produits du petit-déjeuner. Pour la gamme de prix de l'hôtel, je m'attendais clairement à plus de choix et à une qualité supérieure.
• FRANK.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:36

  Comme d'habitude, un super hôtel, un personnel agréable et tout est propre. Le petit déjeuner est une fois et inclus dans le prix, ce qui rend le séjour encore moins cher en comparaison.
• Kristin.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:58

  L'hôtel est proche du centre, accès aux transports en commun. Les chambres sont propres, on n'entend aucun bruit des autres chambres. Le personnel est très gentil, amical et serviable. Le petit déjeuner est super, quelque chose pour tous les goûts.
• fam.o

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:03

  L'hôtel a un très bon emplacement. Mais le personnel a gâché notre séjour à Hambourg. Pour le petit-déjeuner, vous serez divisé en différents créneaux horaires. 🤔 La direction semble complètement dépassée par cet hôtel. Le système de verrouillage supprime la carte de la chambre tous les jours. Les serviettes vous sont volées sans être échangées. Et de notre constat, les chambres des nouveaux arrivants ne sont pas aspirées. Essuyez rapidement et échangez les feuilles.👎 @ placez les signes ensemble. Dubitatif et manque d'appréciation pour le client n'a pas sa place. 👎👎Absolument inacceptable. 👎👎
• Este.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:50

  Hôtel avec un bon rapport qualité-prix, malheureusement les employés ne suivent pas un concept uniforme. L'un débite au moment du départ, l'autre bloque la carte car le paiement n'a pas été effectué au moment de l'enregistrement. La gestion semble très chaotique.
• Josef.h

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 03:12

  L'hôtel et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était correct et copieux.
• Uwe.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:21

  Bel hôtel avec des extras utiles, par exemple une planche et un fer à repasser, de nombreux cintres et beaucoup d'espace de comptoir. Tout est très propre et le personnel très sympathique.
• Andre.i

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:12

  Chambre d'hôtel normale. Minuscule. Il n'y avait pas assez d'espace de rangement pour les vêtements. 1 étagère et 5 cintres ne suffisent pas pour deux personnes. Le petit déjeuner était standard. Rien de spécial. le personnel était gentil. Si vous faites de la publicité avec le nom Hilton, vous pouvez vous attendre à plus. Rien de spécial, plus standard.
• Dan.t

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:19
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:57

  Personnel super sympa, propreté des chambres top👍👍👍, petit déjeuner très varié (buffet), équipements modernes des chambres (bouilloire, thé, café, fer à repasser sont à disposition gratuitement), situation centrale, centre ville à pied environ 20 minutes. , parking souterrain payant.
• Michelle.u

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:52
• Jitka.n

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:26

  Bel hôtel, personnel sympathique et très serviable, petit déjeuner excellent et copieux, juste l'emplacement à côté d'une route très fréquentée, donc le bruit de la circulation nous a réveillés la nuit.
• Heidi.h

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:18

  Le personnel était toujours très gentil, courtois et serviable. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner, tout était là pour bien commencer la journée. Les chambres étaient propres et de bonne taille. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:24
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:36

  Je suis allé à Hambourg avec mes 2 petits-enfants et j'ai réservé une chambre pour 3. La chambre était belle et très propre, le service, le petit déjeuner et le choix étaient parfaits. Cependant, nous avions un canapé-lit à côté du lit king-size, qui avait été retiré pour les petits-enfants, donc la chambre était très, très étroite. Nous avons beaucoup voyagé, mais si le temps n'avait pas coopéré, rester dans la chambre aurait été un peu inconfortable.
• Tina.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:44

  Parfait pour un court séjour. Personnel de service très sympathique. Situé au centre, mais très bruyant la nuit avec la fenêtre ouverte. Nous réserverions encore. Bon rapport qualité prix. Très propre.
• LW.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:16
• Raphael.a

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:56

  De l'hôtel, vous pouvez rejoindre le centre-ville en 5 minutes en bus ou en taxi. Le personnel est très amical. Le buffet du petit déjeuner est suffisant et frais. Malheureusement, vous disposez en moyenne de 30 minutes pour le petit déjeuner et vous devez nous dire quand vous serez là. La salle de sport dispose de tout l'équipement dont vous avez besoin en vacances. Les chambres sont malheureusement un peu vétustes et le prix de l'hôtel est trop cher à mon avis. Ce qui est ennuyeux, c'est que le personnel de nettoyage dans les chambres ne comprend malheureusement ni l'allemand ni l'anglais et fait son travail avec beaucoup de négligence. Nous avons passé cinq nuits et avons eu suffisamment de temps pour tout juger.
• Mandy.�

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:57

  Très bel hôtel au centre. Personnel agréable, très bon petit déjeuner. Hormis le petit espace de rangement pour les vêtements, les chambres sont de bonnes dimensions.
• Hans..

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:22

  Le lit dans la pièce un peu petite n'était qu'à environ 0,40 cm du mur d'un côté. Il n'y avait pas de réfrigérateur. Le petit déjeuner était correct dans l'ensemble.
• Stef..

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:18

  Nous avions réservé 2 nuits avec petit déjeuner. Et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Belle chambre moderne et propre avec un canapé-lit pour notre enfant. Malheureusement, il existe peu d'options pour accrocher votre veste ou votre sac. Buffet de petit-déjeuner exceptionnel avec tout ce que votre cœur désire. Et une place de parking souterrain pour notre voiture. À tout moment.
• Marcus.u

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:52
• Steffen.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:14

  Très bon hôtel en terme de rapport qualité prix. La salle du petit déjeuner était un peu trop petite quand elle était pleine. Toujours aucune déduction pour cela. Ils s'en sont occupés immédiatement et très sympathiques.
• Henrik.r

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 05:21

  Bel hôtel proche du centre ville. Belles chambres avec un très bon espace. Le seul inconvénient est trop de bruit et de files d'attente au buffet du matin. Malgré le rendez-vous, ce n'était pas optimal du tout.
• mandala.7

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:28

  Les chambres sont bien, ce qui a malheureusement eu un impact négatif, la salle du petit déjeuner est définitivement trop petite pour un hôtel de cette taille et avec une occupation presque complète, donc il y avait des temps d'attente très longs pour avoir une place pour le petit déjeuner. Il y a là matière à amélioration.
• Uschi.a

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:14

  Emplacement, service et chambre 2 étoiles, seul personnel de chambre 3 étoiles. Le petit déjeuner avec créneau horaire réservé n'a pas été tenu. Sur demande, on nous a offert la possibilité de prendre notre petit déjeuner dans la chambre. Canapé-lit cassé, emplacement un peu central mais déconseillé pour les sentiers avec des enfants en raison de l'environnement des sans-abri et de la drogue
• Fabian.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:23

  Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour de 4 nuits. Chambres agréables et propres, petit déjeuner absolument génial avec beaucoup de choix. Seul le lit était très dur. Bien que j'aime les matelas durs, celui-ci était beaucoup trop dur. Malheureusement, une déduction d'étoile pour cela.
• henning.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:03

  Chambres très petites. Cependant, nous étions trois là-bas. Il faut réserver une heure pour le petit déjeuner. Néanmoins, il y avait beaucoup de monde et le coin où vous pouviez vous procurer la nourriture est absolument trop petit avec la ruée des gens. La sélection est correcte, mais nous avons également connu beaucoup mieux.
• Katharina.

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:13

  Les chambres sont spacieuses et lumineuses avec une grande salle de bain. Malheureusement, la douche n'était pas bien nettoyée ou pas du tout et il y avait des cheveux d'autres clients. La sélection au buffet du petit déjeuner était super. Il y avait un peu trop de monde dans la salle du petit déjeuner à mon goût. Dans l'ensemble, bel hôtel, personnel agréable et bon emplacement. Volontiers à nouveau
• Strahinja.u

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:20

  L'emplacement de l'hôtel est très bon et la chambre était très propre. Cependant, les chambres sont assez petites et l'hôtel est situé directement sur une route très fréquentée. En conséquence, vous ne pouvez pas vraiment dormir avec les fenêtres ouvertes. Au petit déjeuner, nous avons dû attendre environ 25 minutes pour qu'une table se libère.
• Jörg..

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:24

  Les chambres donnant sur la rue ne sont pas recommandées. Très fort. Windows ne peut pas être ouvert à cause du bruit. Petit déjeuner médiocre et encore très encombré et bruyant. L'emplacement de la ville était correct. Transport en commun pas loin. Beaucoup de junkies dans les environs.
• Sascha.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:25

  Hôtel avec un bon service. Proximité de la gare principale de Hambourg, environ 10 minutes à pied. Arrêt de bus juste devant la porte. Le petit déjeuner est correct, bon choix de saucisses, fromage, confiture, miel ?, beurre et margarine. Œufs, œufs brouillés, haricots verts, tomate et concombre. Le cappuccino n'était pas ma tasse de thé. Alternativement lait ok. Chambres correctes, service sympathique et agréable. Nous étions satisfaits. Je peux le recommander.
• Marc.c

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:00

  Je fais certaines demandes à un hôtel qui porte le mot Hilton dans son nom. Malheureusement, ceux-ci n'ont pas été remplis ici. Il y avait des taches de sang sur les draps de notre chambre. Il n'y avait qu'une seule couette. Il y avait des bidons contenant des produits chimiques dans le couloir, certains ouverts, même si des clients avec enfants vivaient également à notre étage. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas car les piles fournies étaient déjà épuisées. La réservation d'une place de parking n'a pas fonctionné, à part qu'à notre retour vers 23h il n'y avait plus de place dans le parking souterrain et à proximité immédiate de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous ne reviendrons certainement pas ici. Décevant!
• Christa.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 00:41

  Les cinq étoiles sont méritées, tout était très propre, la chambre avec douche et toilettes, le lit était correct. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est très copieux Hambourg Je reviendrai Salutations de Hesse c'était très agréable
• Nadin..

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:11

  Nous avons choisi le Hampton by Hilton pour notre court séjour à Hambourg. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la gare principale. Dans le coin de l'hôtel c'est plutôt calme. Bien que nous ayons eu une grande rue principale en face de l'hôtel, nous n'avons rien remarqué. A l'arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. Nos chambres étaient magnifiquement propres et bien entretenues. Rien ne manquait en fait et il y avait même une bouteille d'eau dans la chambre (malheureusement pas le cas dans de nombreux hôtels). Si vous avez soif, vous pouvez prendre quelque chose au bar le soir ou acheter quelque chose à l'Edeka (juste au coin de la rue). Le petit déjeuner était tout à fait correct, mais malheureusement la partie où vous trouvez le buffet du petit déjeuner est beaucoup trop petite. Lorsque l'hôtel est complet, il n'y a tout simplement pas assez d'espace et la machine à café devient très encombrée et à l'étroit. Ici, vous devriez vraiment envisager de le placer ailleurs. Nous allons toujours prendre le petit-déjeuner à 7h30, c'était bien alors, mais à partir de 8h30, il y avait vraiment du monde. Pour les amateurs de sport, il y a une salle de fitness avec quelques appareils d'exercice - tout à fait suffisant. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour et nous nous sommes sentis à l'aise 👌👍
• Tanja.�

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:32

  Très bruyant car la chambre donne sur la rue principale. La région n'est malheureusement pas très attrayante. 5-10 minutes à pied du S-Bahn/U-Bahn. Le petit-déjeuner doit être décidé à l'avance, car la salle à manger est bondée. C'est bien qu'il y ait un Edeka juste au coin de la rue. Salle de fitness assez encombrante. La réception était sympathique. Nous avait promis plus en général. Ni placard ni frigo dans la chambre. Lit queen déconseillé. Seulement 1 couverture et dure comme de la pierre. Grand nom d'hôtel pour petites installations. Dommage.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:13

  Assez cher, calme, idéalement situé avec le bus 112 des transports en commun, à environ 800 m de la gare principale, chambre du haut très calme, l'ascenseur doit être activé avec la carte de la chambre, lits glissants confortables, très bon petit déjeuner.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:49

  L'hôtel est très propre et donne une impression très soignée. De plus, le personnel est très sympathique et serviable. Il n'est qu'à quelques minutes à pied de la station de métro la plus proche. L'hôtel sera notre premier choix pour notre prochain séjour.
• Rüdiger.e

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 13:07

  Un bon hôtel. Bonne connexion aux sites touristiques. Le petit déjeuner était inclus dans le prix. Que j'aime. Seul point de critique. Le buffet était installé dans un petit coin, clairement trop étroit compte tenu de l'opération.
• Mechthild.y

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:32

  Très bel hôtel propre. Personnel super sympa. Petit-déjeuner buffet parfait. Il y a un parking dans le parking souterrain. Lorsque l'hôtel est plein, il y a des goulots d'étranglement ici. Le parking coûte 15 euros par jour. Si vous n'obtenez pas de place dans le parking souterrain, il y a aussi des places de parking publiques dans le quartier, qui sont très chères à 3 euros de l'heure. La gare est très facile d'accès à pied. La Hamburg Card est recommandée ici. Vous pouvez utiliser tous les transports en commun et également bénéficier de réductions lors d'événements. Dans l'ensemble, le Hampton by Hilton est très central. Je le recommande fortement.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:05

  La chambre était propre et en ordre. Personnel agréable à la réception. Le petit déjeuner était bon, mais un dimanche, nous avons dû attendre un peu pour être assis. Un peu chaotique mais bon service au petit déjeuner. L'emplacement est fondamentalement bon, mais la marche jusqu'à la gare principale n'est pas recommandée. Ici, vous traversez une zone pleine de réparateurs et de personnes remarquables. Mieux vaut courir jusqu'à Hammerbrook.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:18
• Verena.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:58

  Tout d'abord les points positifs : Le personnel est très sympathique et courtois. Cependant, je n'ai rien de bon à dire sur la chambre. Dans le lit "frais", il y avait des cheveux, des trous dans les draps et la douche était pleine de dépôts de calcaire et de saleté sur le sol. Le buffet du petit-déjeuner est très petit et exigu, surtout quand beaucoup de gens vont au buffet en même temps. Dans l'ensemble, ça va pour une courte période.
• Birgit.l

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:34

  Nous avons reçu un accueil très sympathique, l'enregistrement a été simple, après une courte pause dans la chambre, nous avons pu continuer tout de suite 😊 Ensuite, il y avait beaucoup de marche (inévitable si vous ne connaissez pas votre chemin) Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer 😊 nous serions ravis de revenir.
• Kathrin..

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 09/09 au 09/11. Chambres très propres et grands lits. Le petit déjeuner était très copieux et il y avait végétalien et sans gluten. Il faut attendre un peu avant de se voir attribuer une table, mais cela ne prend pas longtemps. L'hôtel est situé non loin de la gare principale, à 10-15 minutes à pied. Personnel sympathique et attentionné. C'est juste dommage que le bar ait déjà fermé à 23h00 le vendredi. Hôtel recommandé.
• Heidi.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:08

  Était en voyage de week-end prolongé. Belle chambre simple avec des lits hauts et un petit bureau. Belle salle de bain. Buffet de petit-déjeuner méga délicieux. Employés adorables.
• Gabriele.r

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:15

  Le personnel était toujours très sympathique. Le petit déjeuner était délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres propres et conviviales.
• Karin.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:48

  Nous avons aimé l'hôtel. La chambre, le calme, les produits de soin, la propreté... et surtout le super petit déjeuner !!! Mais les lits et les matelas étaient durs comme de la pierre ! J'ai mal au dos et le sommeil était loin d'être réparateur pour nous... Sinon cela aurait été parfait. été si...
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:05
• Moritz.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:43

  L'emplacement parfait pour nos besoins. Les chambres étaient propres. Bien que nous devions partir avant le petit-déjeuner, nous avons été autorisés à enduire des petits pains et à prendre du café avec nous au buffet déjà installé. Service très arrangeant.
• Martina.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:41

  L'hôtel est bien situé, même si le quartier n'est pas très attrayant par endroits. Il est très central avec l'arrêt de bus et Edeka à proximité. Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare et de nombreux sites sont également accessibles à pied. Le personnel à la réception est super sympa. Notre chambre était spacieuse et bien équipée. Le grand lit était très confortable et nous avons dormi fantastique. Nous avions une bouilloire et des tasses à disposition. La salle de bain était moderne, la douche était spacieuse. Les articles de toilette Spa Therapy étaient super. Le Wi-Fi fonctionnait très bien. Le petit déjeuner n'était pas terrible. Le choix était énorme, mais la qualité n'était pas si bonne. Il y avait aussi trop de monde, c'était une sorte de traitement de masse.
• Sternenflitz.

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:44

  La chambre était extrêmement exiguë pour 3 personnes ! Nous ne réserverions plus cela. Le personnel est gentil et serviable. Le petit déjeuner est copieux et offre quelque chose pour tous les goûts.
• C.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:59

  Nous, 2 adultes et 1 enfant, avons passé une nuit ici. La chambre était propre et confortable. Au 7ème étage, nous avions une belle vue. La chambre était déjà préparée et recouverte du canapé-lit pour la fille. Nous pouvions garer la voiture dans le parking souterrain pour 15 € la nuit. Le petit déjeuner était absolument génial, il y avait un grand choix. Vous devrez peut-être vous préparer au fait qu'il se passe beaucoup de choses si vous ne voulez prendre le petit déjeuner qu'à partir de 09h00. À 06h30 du matin, il n'y avait pas beaucoup de monde. La gentillesse du personnel à la réception et au buffet est également à souligner.
• Hannali.

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:09

  Positif: Le personnel à la réception et au petit déjeuner était très gentil et faisait de son mieux. Il y avait un large choix au buffet du petit déjeuner, donc il y en avait pour tous les goûts. Une attention est également portée aux régimes alternatifs (lait de soja, petits pains sans gluten, etc.). La chambre en elle-même était convenable et les lits confortables. Négatif: Le jour du départ (départ 12h00), nous avons regagné notre chambre après le petit déjeuner (environ 09h00). Il y avait une femme de ménage dans la chambre qui avait rangé nos affaires, y compris des objets de valeur, pris des bouteilles consignées et laissé une odeur (sueur et pire) dans la chambre et laissé grommeler quand on lui a demandé. Malheureusement, nous n'avons pas pu le supporter plus longtemps dans la chambre, alors nous sommes partis tôt. À la réception, nous avons donné des commentaires et notre demande a été bien prise en charge.
• Jan.g

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:23

  Bel endroit. Les employés sont super gentils et serviables. Le matin, le petit déjeuner offre une grande variété, est bien préparé et savoureux. Les chambres sont propres, offrent le confort nécessaire et sont équipées de la climatisation, en couple ou seul. À 1 km à pied de la gare principale, il est bien situé et pourtant à l'écart.
• Isa.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:11

  Bel hôtel avec un parking souterrain, mais il faut avoir de la chance pour avoir une place de parking, bien sûr payante ! La chambre est assez grande, les lits sont confortables et la salle de bain est très propre. Les fenêtres sont très bien isolées et ne laissent pratiquement pas passer le bruit de la rue. Une heure de petit-déjeuner doit être précisée et respectée, car la salle de petit-déjeuner n'est pas très grande et bien sûr les "meilleurs moments" sont toujours complets, c'est pourquoi nous avons dû prendre le petit-déjeuner très tôt. Le choix du petit déjeuner était bon et nous l'avons apprécié. Dans l'ensemble un bon séjour.
• Barbara.c

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:50

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. Notre chambre était prête avant 15h00, et le canapé pour l'enfant était alors installé. Il y avait des rendez-vous pour le petit-déjeuner et cela s'est très bien passé. Le buffet était bien garni, il y en avait pour tous les goûts. Le stationnement dans le parking souterrain était facile. Nous sommes entrés en ville. La station de métro n'est pas loin non plus. Dans l'ensemble pratique et fonctionnel. Il n'y avait pas beaucoup d'espace pour les bagages dans la chambre, mais ce n'était pas un problème pour nous car nous ne sommes restés que 2 nuits. Nous serions ravis de revenir pour notre prochaine visite à Hambourg.
• Robin.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:19

  Les chambres et le petit déjeuner étaient bons. Déductions pour chambres non prêtes peu avant 15h. D'autres invités se sont vu offrir des boissons à côté de nous pour l'attente. Nous n'en avons pas eu. Longue attente pour sortir du parking et entrer dans l'hôtel. Il faut compter sur l'accueil. Ensuite, l'ascenseur était en panne et nous avons dû marcher 8 étages. Nous nous attendions à plus.
• Tim.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:41

  Dans l'ensemble, le Hampton by Hilton Hamburg est propre et bien entretenu. Le personnel est très courtois et sympathique. Notre chambre était propre et agréable. Il y a une déduction d'étoile car le lit grinçait beaucoup et était très complet au petit déjeuner, il n'y avait donc que de la place à la table haute.
• Minion.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:14

  Hôtel lui-même correct. Emplacement malheureusement pas le plus beau quartier. Ne rend pas justice à l'hôtel. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympathique et arrangeant. L'hôtel est correct. Mais l'emplacement n'est pas le meilleur quartier. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympathique et courtois.
• HF.F

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:00

  Si vous regardez la carte, vous ne devriez pas vous plaindre de l'emplacement de l'hôtel. C'est dans une grande ville. J'avais une chambre donnant sur la rue principale. Si la fenêtre était fermée, c'était calme. Alors tout va bien. Les chambres sont grandes et très propres. Cependant, pour un tel hôtel, le petit déjeuner est une catastrophe. La sélection est correcte. Tout ne doit-il pas être en abondance pour en jeter la moitié. Café imbuvable. Bacon sec. jus dilué avec beaucoup d'eau. Des brioches comme hier. Vous devez travailler là-dessus. Personnel de la réception très gentil et sympathique. Nuit à nouveau, mais sans petit déjeuner.
• Jutta.c

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:29

  Un très bon accueil et un bon service. Dans la chambre il y a une bouilloire avec du café ou du Zee à verser et une bouteille d'eau. Bon service au petit déjeuner aussi.
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:42

  Bel hôtel, chambres assez grandes et propres. Salle de bain avec articles de toilette. La table au petit déjeuner est assignée, grand choix au buffet.
• Triman.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:54

  Personnel sympathique, très propre, bon petit déjeuner, mais la salle du petit déjeuner était trop petite quand elle était pleine, tout était encore assez neuf, mauvais WiFi, certainement pas WiFi premium, trop peu de places de parking souterrain, réception mal dotée le soir
• Bernd.�

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:37

  Propre et bien rangé, mais les possibilités de ranger vos bagages dans la chambre sont clairement trop réduites. Il n'y a qu'un seul crochet mural au total - dans la zone sanitaire. C'est beaucoup trop peu. Où mettre son manteau et sa veste ? Bon petit-déjeuner, mais en raison de la fréquence d'utilisation élevée, certains clients ont dû prendre leur petit-déjeuner sur/sur des meubles de jardin supplémentaires. L'environnement de l'hôtel ne me semble pas tout à fait approprié.
• Martina.o

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:32

  Les chambres sont belles et propres, mais c'est terriblement bruyant. L'hôtel est juste à côté d'une route principale avec quatre voies dans chaque direction. Le petit déjeuner n'est PAS bon. Les petits pains sont totalement secs, le jus est beaucoup trop sucré, le café n'est pas bon du tout, et sinon le choix est plus que modeste. C'était le pire petit déjeuner d'hôtel que j'aie jamais eu. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Plus jamais!
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:37

  un peu éloigné de la ville pour des personnes avec des difficultés de marche
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:26

  Notre hôtel habituel à Hambourg. Idéalement situé, bus juste devant la porte, S-Bahn est accessible à pied en 5 minutes. L'ensemble du personnel est très courtois et serviable. Chambres fonctionnelles et propres. Délicieux petit-déjeuner buffet.
• Agnes.r

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:33

  Hôtel très agréable. Accueil en français,chambre très propre et couchage très confortable. Hôtel bien insonorisé et buffet du petit déjeuner méga top😘😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Philippe Santos Directeur général
• Rere.3

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 19:04

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Philippe Santos Directeur général
• BADUEL.N

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:07

  Hôtel tout à fait correct. La chambre était un peu petite mais suffisante. La salle de fitness et très agréable. L'accueil sympathique.le petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Philippe Santos Directeur général