ibis Hamburg City

Tags: Hôtel,

• De.e

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:12

  Compte tenu du prix de cette chambre par nuit, nous avions des attentes plus élevées. Quand nous sommes entrés dans la chambre, ça sentait très mauvais la sueur. Nous sommes quand même sortis par la porte alors nous avons ouvert la fenêtre. Après une journée complète de shopping et de nombreux kilomètres, nous sommes revenus tard dans la soirée. Nous avons ensuite découvert la forte odeur d'égout dans la douche et une tache sur les serviettes. Les lits étaient durs et flasques. Il était tard et nous étions fatigués, nous n'avons donc pas pensé à nous plaindre à ce moment-là. Nous l'avons fait au moment du départ où nous avons été informés qu'ils ne pouvaient rien faire pour nous. Mauvais service. Nous ne reviendrons jamais.
• S.m..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Viele Sehenswürdigkeiten sind nahe gelegen, für einen kurzen Aufenthalt sehr gut! Sehr nettes Personal!
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 08:51

  Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Belle réception, chambres propres et calmes et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Volontiers encore.
• Anne..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Der Check in war nicht herzlich. Kein willkommen oder schön das sie da sind … Frühstücksservice unorganisiert… Zimmer recht klein und kaum Ablagemöglichkeiten… der so genannte Kleiderschrank nimmt unfassbar viel Platz weg und ist nicht funktionell… da gibt es bestimmt bessere Lösungen. Nervig Baustelle auf dem Nachbargrundstück. Kleine Info auf der Homepage wäre schön gewesen. Sehr gut finde ich die Lage… man kann alles zu Fuß erledigen
• Henriette.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Immer zuverlässige gute Qualität der Zimmer und des Hotels, gute Sauberkeit
• Gordon..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Easy check in/out. Room was a good size and very clean. Wi-Fi was okay and a decent size TV. Bed was comfy and the room nice and dark at night with the blackout blind down. Shower had good pressure and steady temperature. Only downside was a building site right opposite my window so I had to keep the curtain drawn as it’s literally 10 metres away! All in all a great hotel and I’ve stayed several times and will return again. Breakfast was typical German and lovely.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:22

  Il n'y avait pas les cocktails proposés et le petit déjeuner était correct, rien de lourd
• Gary.t

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:04
• El..

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  Le lit n'est pas très confortable et les chambres ne sont pas bien insonorisées. Le bruit des voitures est gênant. Aussi, la veille de mon départ, j'avais demandé à l'accueil de réserver un taxi pour l'aéroport. Au moment du check out, j'apprends que le taxi n'a pas été commandé. J'ai eu l'impression que le personnel n'avait pas très envie de s'embêter, ils m'ont conseillé de prendre le train. Je suis arrivé en retard à l'aéroport.
• Barbara.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00

  Hotel położony w samym centrum Hambura, doskonale skomunikowany. Niewielkim mankamentem są trwające obok prace budowlane, które rano niestety było słychać.
• Soren..

  / 5

  Le 01/28/2023 à 01:00

  The room was nice. I would have liked ro have coffee making facilities in the room. Staff very friendly and helpful
• Tim.

  / 5

  Le 01/24/2023 à 01:00

  De kamer die wij kregen had oude ingezakte bedden en de douche was kapot. Midden in de nacht werd er op de deur gebonkt en hard geschreeuwd. De volgende ochtend zat er bloed op onze deur. Na een klacht zou het worden opgelost. De volgende avond was dit niet het geval en hebben we een andere kamer gekregen. De douche werkte maar de bedden waren net zo slecht. Erg jammer.
• Simon.

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:46

  Bon rapport qualité prix, bon emplacement près de la gare principale, personnel sympathique
• Tobi.

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:26

  Ibis typique, petites chambres propres et bien rangées pour petit budget. Exactement ce que je voulais pour un week-end à Hambourg. Volontiers encore.
• Sebastian.o

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 08:09
• sabine.o

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:54

  L'hôtel est situé directement sur une rue principale et constitue le point de départ idéal pour explorer la ville. gare à proximité. Il y a un parking souterrain, mais vous ne pouvez pas réserver une place à l'avance. A votre arrivée il faut avoir de la chance pour avoir une place de parking. Si cela ne fonctionne pas, il y a un parking DB à Hühnerposten à proximité. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Chambre assez grande pour un court séjour. Malheureusement, la porte de la salle de bain ne se verrouille pas et est en verre dépoli, ce qui n'est pas génial la nuit quand il faut allumer les lumières. Cela illumine la pièce. Dans la salle de bain il y a du gel douche et du savon liquide et un bon sèche cheveux. Il y a une grande couette sur le lit. Mais si vous en avez besoin, vous pouvez obtenir des couvertures simples et des oreillers supplémentaires à la réception. Tout ce dont vous avez besoin est disponible au buffet du petit-déjeuner. Le point culminant là-bas, vous pouvez faire cuire des gaufres. Des boissons et des collations sont disponibles au rez-de-chaussée dans le hall. Nous reviendrons certainement quand nous viendrons à Hambourg.
• Michael.n

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:01

  Les chambres ont tout ce qui est important lors d'un voyage d'affaires - bon lit, bonne salle de bain, bon petit déjeuner. Le personnel est très gentil et serviable !
• Kerstin..

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:09

  Le canapé-lit était juste un lit pliant, chambre pour 3 personnes très petite. Le petit déjeuner était correct, l'emplacement très central, mais tôt à partir de 7h00, le bruit du chantier de construction à côté.
• Marina.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:35

  Chambre d'hôtel malheureusement très étouffante et chaude, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, les fenêtres pouvaient à peine s'ouvrir, malheureusement nous ne pouvions pas bien dormir. Nous sommes habitués à mieux des hôtels ibis. Avait probablement juste de la malchance avec la chambre Personnel de l'hôtel mais très sympathique
• Dieter.t

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:44

  Très bon hôtel IBIS près de la gare principale. Personnel agréable, très propre et assez récent.
• Tanja.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:29

  Chambres propres et soignées, bon petit déjeuner, réception agréable. . . Le rapport qualité prix
• It'sme_Mandy.

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:15

  La vue de la chambre était un désastre. Les ouvriers du bâtiment ont regardé dans notre chambre. Nous avons dû laisser le store sale baissé tout le temps. La porte de la salle de bain ne fermait pas correctement. Il y avait de grandes taches blanches sur le sol. Plus jamais cet ibis !!!
• Der.a

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 20:44

  Très central. Néanmoins, il faut savoir bien marcher pour bien tout explorer. En fait, très bien situé pour que vous puissiez découvrir Hambourg-Hafen, Hambourg-Alster et la rue la plus chère, Neuer Wall.
• Jan.n

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 00:43

  Le lit est beaucoup trop dur et les oreillers ne sont pas confortables. Du sommeil, le nouveau concept Sleep easy fait très mal.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:18

  Ambiance Ibis typique avec un personnel amical. Valeur de reconnaissance élevée dans la pièce et l'ambiance
• S...

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:57

  Propre, le personnel le soir (à l'arrivée était antipathique, ils n'ont pas vu ni demandé aux clients) était très sympathique. Malheureusement, le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, d'où une étoile en moins.
• Maz.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:02
• Lutz.e

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:51

  …deux œufs au plat s'il vous plaît ? …" Nous ne faisons pas cela. Si quelqu'un l'obtient, ils le veulent tous !? Parfois, nous avons 250 invités et puis nous ne pouvons tout simplement pas le faire"... ...il y avait un maximum de 10 personnes dans la salle de petit-déjeuner ! …le petit-déjeuner coûte 12,50 € 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦
• P...

  / 5

  Le 12/13/2022 à 01:00

  Nous avons passé notre deuxième séjour à Hambourg et comme nous avions été satisfait la première fois nous sommes revenus au même endroit. Le personnel est très professionnel, disponible. La Chambre revue tous les jours. Et les petits déjeuners, trop top .... Nous reviendrons
• Xavier.

  / 5

  Le 12/09/2022 à 01:00

  Les chambres sont bien, le wifi est fonctionnel. L'hôtel est plutôt bien situé. Je trouve le petit dèj assez chère 15€ néanmoins il est bien garnie. Le gros bémol c'est l'isolation phonique vers l’extérieur. En 11 jours j'ai fait 3 chambres. La première au dernier étage coté opposé à la route, il y a un chantier en face et le bruit est très dérangeant. La 2ème était au 3ème étage au fond, elle était bien mais j'ai eu la porte en verre de la douche qui a cassé en 1000 morceaux en pleine nuit (j'ai pas compris). La dernière était coté route et je trouve que l'on entend trop les voitures mais je suis assez sensible au bruit.
• CB.B

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 06:56

  Chambre propre et correcte mais petit déjeuner pour le prix 1 étoile.
• Davide.

  / 5

  Le 11/20/2022 à 01:00

  Buongiorno, l'albergo è molto pulito e in ottima posizione. La colazione è estremamente cara. 15 € a persona mi sembra tanto.
• Maria..

  / 5

  Le 11/09/2022 à 01:00

  Recepcion muy cordial, buen estancia, las toallas un poco viejas, y faltaba una pequeña para las manos.
• LedMetallica.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:08

  C'est un bon hôtel pour un séjour en ville. Il a tout ce dont vous avez besoin. Un bon hôtel Ibis. Salutations à l'équipage du bar et au Choomba de la réception !
• Tobias.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:17
• C.o

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:14

  L'état de la chambre était bon à part la fenêtre sale. Dans la salle de bain j'en ai trouvé beaucoup comme vous pouvez le voir sur les photos... A partir du jour où il manquait tout simplement du papier toilette, le distributeur de gel douche était définitivement vide. La pomme de douche est totalement usée et l'amateur est totalement calcifié. Le sol moisi recommande de porter des tongs lors de la douche. Le parking souterrain doit être payé en supplément avec 14€/jour.
• L.

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:14

  Hôtel Ibis normal ! La fenêtre de la chambre donnait sur la rue principale, malheureusement la ventilation de la chambre était cassée ! J'aurais deux options, soit dormir avec la fenêtre ouverte (ressentie sur l'autoroute) ou avec la fenêtre fermée (sauna extrêmement étouffant)....
• Valentina.

  / 5

  Le 11/04/2022 à 01:00

  Отель с удобным расположением в центре города располагает к пешим прогулкам, Несмотря на то, что рядом главный вокзал, отель находится в тихом квартале и создает комфортные условия для отдыха. Дружелюбный персонал и чистота в отеле
• Raymond.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:01

  Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel, bar ouvert tard le soir. Bon service. Chambres soignées et propres. Proche du centre.
• Burges.u

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:17

  L'emplacement est génial. Les chambres sont censées être insonorisées...? Je pouvais entendre presque toutes les voitures passer dans la rue. De plus, nous avons également entendu les chambres au-dessus et à côté de nous, c'est-à-dire lorsque nous nous sommes douchés ou que les portes des chambres se sont ouvertes ou fermées. Les stores avec lesquels vous pouviez assombrir la pièce étaient super. Le petit déjeuner est correct. Le personnel au petit déjeuner est super sympa. A la réception était un ! jeune femme très peu motivée mais le reste du personnel de la réception était gentil.
• Giorgio.e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:53
• Gundolf.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:41

  Encore une fois très bonne ambiance et accueil dans l'hôtel Sera heureux de revenir.
• Siegfried.c

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:49

  À part le chaos matinal au petit déjeuner, le séjour a été agréable. La salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel. Malheureusement, le restaurant était occupé par un groupe le soir et n'a pas pu être utilisé. Nous nous sommes sentis comme des invités de 2e classe.
• Nico.c

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:03

  En fait, un bel hôtel avec un délicieux petit déjeuner et de belles chambres. Mais ceux-ci étaient beaucoup trop chauds (et ne pouvaient pas être refroidis) et la fenêtre ne s'ouvrait pas non plus car c'était extrêmement bruyant à cause de la route et du train
• Regine.p

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:30

  La pièce était petite mais propre. Le service était sympathique. Le buffet du petit déjeuner était copieux et a été réapprovisionné très rapidement. Volontiers à nouveau
• Anja.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:12

  Une très belle chambre meublée simplement. Néanmoins, vous avez tout ce qu'il faut pour y passer une bonne nuit au calme. Le petit déjeuner était délicieux. Dans l'ensemble, je me suis senti très à l'aise là-bas et j'y retournerais encore et encore. Haut!
• Michael..

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:21

  La ventilation dans la salle de bain ne peut pas être désactivée, bourdonne toute la nuit, emportez des bouchons d'oreille avec vous. Lits de seulement 85 cm de large.
• Alpay.i

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 01:31

  Super hôtel design, super architecture, agréablement grand, mais malheureusement beaucoup de manques en terme d'hygiène. WiFi dans tout l'hôtel (gratuit), clientèle internationale de tous âges.
• Alexander.s

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:42

  L'Ibis Hamburg City est très central. Les chambres sont toujours très propres et le service est A1
• Kerstin.t

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:16

  Les chambres sont vraiment petites, mais fonctionnelles. Pour le prix, cependant, nous nous attendions à un peu plus. Le petit déjeuner était bon, tout ce dont vous avez besoin. personnel très gentil.
• Markus.e

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:09

  Nous avons été très choqués par l'état de la chambre. Le tapis avec des taches. Le sèche-cheveux de la salle de bain était cassé, la douche sentait le drain. A été nettoyé très superficiellement. Les serviettes de nettoyage dans la salle de bain n'étaient pas réapprovisionnées malgré la demande à la réception. Le personnel de la réception était très désagréable et ne s'intéressait pas à l'invité. Après une visite annuelle au cours des 3 dernières années, plus jamais!
• Claudi.o

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:12

  Dans l'ensemble nous avons passé un séjour relativement agréable. Mais certains points peuvent/doivent être améliorés ! Malheureusement, le parking était déjà plein quand nous sommes arrivés, eh bien, l'hôtel était complet ce week-end, donc je ne le vois pas comme obstiné. Comme tout était complet, on peut imaginer l'affluence au petit-déjeuner. Nous avons attendu environ une demi-heure pour avoir une place. Le choix du petit déjeuner ne me suffisait pas. Deux types de saucisses différents étaient proposés, un type de fromage, 3 types de muesli, quelques petits pains et pains différents et c'était tout. Les fruits et légumes étaient soit des pommes, des concombres ou des tomates. Très peu pour mes besoins et absolument insuffisant pour ce prix ! Même moi j'ai plus de choix dans le frigo. 🙈 Venons-en à la chambre... C'était une chambre assez grande qui avait tout ce dont vous aviez besoin pour un court séjour. S'il n'y avait pas eu la petite salle de toilette, qui était un gâchis pour moi. Les murs semblaient avoir explosé. Il y avait des éclaboussures partout (pour moi, du vomi). Quelque chose comme ça ne devrait pas être. C'est absolument interdit !!! Pourquoi je mets 3 étoiles avec tant de critiques ? Je vois les gens qui y travaillent en arrière-plan. Ils ont tous fait de leur mieux pour satisfaire les clients et maintenir le buffet du petit-déjeuner. Les employés étaient toujours sympathiques et ont fait de leur mieux, merci pour cela!
• Simon.

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:36

  - bon emplacement - espace petit-déjeuner beaucoup trop petit (conseil : merci de ne pas prendre le petit-déjeuner à 09h00 mais plus tôt) - belles chambres mais saleté noire au plafond dans l'espace douche
• danny.v

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:33
• Oliver.r

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:51

  Chambres petites mais correctes. Le buffet du petit-déjeuner matinal à partir de 4h00 est annoncé dans les ascenseurs, si vous voulez en profiter, vous serez à nouveau sorti. Ce qu'il dit nulle part, c'est qu'il faut l'enregistrer.
• Marcel.�

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:02

  Les portes claquent plus souvent la nuit, mais sinon l'hôtel est super propre et le personnel est sympathique. Nous reviendrions
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:52

  Proche de la gare, très bon petit déjeuner, stationnement dans le parking souterrain pour 14 euros par jour. Chambre fonctionnelle, fenêtres bien insonorisées, les tapis au sol ont l'air sales/tachés, des serviettes propres tous les jours, il faut environ 15 minutes à pied pour se rendre au port....
• Eugenie.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:18

  Un hôtel élégant. Les chambres sont relativement petites, mais les lits sont très confortables. Tout est très propre Le petit déjeuner est copieux.
• Thomas.

  / 5

  Le 08/27/2022 à 02:00

  Vriendelijk personeel, goed ontbijt, locatie was iets minder. Vraag een kamer die niet uitgeeft op de straat of je slaapt niet.
• Andreas.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:26

  En ce qui concerne l'hôtel lui-même, il faut faire la différence entre un hôtel Ibis 3 et 1 étoile. Nous avons séjourné dans un hôtel 1 étoile. L'hôtel est tout à fait correct, avec des couleurs fraîches et modernes, l'entrée, les couloirs et les chambres sont très bien conçus. Les chambres elles-mêmes ne sont vraiment équipées que du plus nécessaire. Si vous souhaitez seulement passer la nuit, vous êtes entre de bonnes mains là-bas. Je conseille de prendre une chambre côté cour car les chambres côté rue sont très, très bruyantes avec les fenêtres ouvertes, à cause d'une rue à 4 voies et du trafic ferroviaire vers la gare principale. Le petit déjeuner est raisonnable pour le prix, il est important de noter qu'aux heures de pointe, vers 8h00 - 9h00, il faut faire la queue au buffet. Les employés étaient toujours sympathiques et serviables. Même si c'est très bruyant aux alentours de l'hôtel, nous y retournerons volontiers.
• Jessica.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:57

  Très bien situé, les chambres sont propres et bien équipées, le petit déjeuner était délicieux - mais il y avait trop de monde et il fallait d'abord trouver un endroit pour s'asseoir et le jus d'orange était vide pendant 15 minutes jusqu'à ce qu'il soit rempli. . . si vous ne le faisiez pas car je devais prendre le train, j'irais certainement prendre le petit déjeuner après 10h car 9h c'était le prime time ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Carsten Woll Hotel Director / General Manager
• Dani.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:27

  Bel endroit! Proche de la gare. Chambres propres. Meilleur petit déjeuner. équipe sympathique Nous nous sommes sentis bien. Merci pour le bon séjour. Revenez la prochaine fois que vous visitez Hambourg!
• M..

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:10

  Bel endroit. Service et personnel toujours poli et sympathique. Chambres propres et bien tenues. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Nous serons de retour. Merci à toute l'équipe.
• Sarah.h

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:59

  Les localités ressemblent plus à une auberge de jeunesse qu'à un hôtel. Vous ne vous sentez certainement pas le bienvenu ici. Les services précédemment annoncés ne seront pas fournis. La zone est un chantier unique.
• Filippo.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 02:00

  Soggiorno spesso in vari ibis Hotels Attirato dalla sua recente costruzione non abbiamo esitato a prenotare per passare alcuni giorni ad Amburgo Purtroppo appena arrivati il parcheggio era pieno. Alla reception ci hanno indirizzati ad un parcheggio vicino senza sapere che la strada indicataci era chiusa da lavori da parecchi mesi e che il traffico era congestionato da una manifestazione programmata. Saliti poi in camera nostro malgrado abbiamo scoperto che L aria condizionata era rotta Avvisata la reception ci hanno detto che una volta accesa ci voleva una mezz’ora perché questa di attivasse. Beh….dopo 4 giorni non si era ancora attivata!!!!! Comunque al massimo ci hanno detto che ci avrebbero prestato un ventilatore. In ultimo dovendo partire presto L ultimo giorno ci siamo presentati alla colazione all orario indicatoci. Mancavano parecchi prodotti che nemmeno quando abbiamo finito erano stati portati. Morale se potete cercate un altro albergo ad Amburgo
• anna.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:07

  Proche de la gare, de la maison du Chili et du canal, très propre et silencieux. Nous avons passé 2 nuits reposantes et agréable. Le personnel est dispo et très pro. C'est un ibis rouge au top !
• Küsten.�

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:07

  L'hôtel est très central, la chambre et le petit déjeuner étaient corrects
• W.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:09

  Personnel génial. Personnel encore meilleur que dans tous les autres hôtels de la marque. Chambres Ibis typiquement simples et fonctionnelles.
• Jerome.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:19
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:53

  L'hôtel est dans une rue animée. Il est donc bruyant la nuit si vous laissez la fenêtre ouverte. Le buffet du petit déjeuner était bon et savoureux. Les chambres sont correctes. Le tapis aurait besoin d'un nettoyage en profondeur. le lit était flasque. La dame dans la chambre a pris ma bouteille consignée vide, même si elle n'était pas dans la corbeille à papier.
• Franks.

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:58

  Nous avons séjourné à l'Ibis Budget. Si vous cherchez un endroit pas cher où séjourner, d'accord. Les lits et la propreté étaient corrects, mais le petit lavabo dans la chambre, séparé des toilettes et de la douche, était ennuyeux. Il n'y a pratiquement pas d'options de stockage, pas de prise près du lit, pas de parking souterrain gratuit, etc. Vous pouvez également exagérer les économies d'énergie, après quelques secondes sur les toilettes, la lumière s'est éteinte et vous avez dû agiter un peu les bras pour voir à nouveau l'endroit stérile. Nous ne le réserverions à nouveau qu'en cas d'urgence.
• Manu.9

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:53

  Les chambres sont correctes. Ce qui m'a dérangé, c'est qu'il n'y avait que de petites serviettes quand vous avez demandé. Reparti le lendemain. Donc rien pour les mains. 2 grandes serviettes de bain, sèche-cheveux et distributeur de douche sont à votre disposition. Le service est nul. Soyez prudent lorsque vous payez et si vous voulez boire de la bière sans alcool... et puis vous l'obtenez avec de l'alcool, ce n'est pas possible. L'hôtel est bien situé. Petit-déjeuner à 12 € la nuit du coup 13 € !?
• Giovanni.

  / 5

  Le 06/23/2022 à 02:00

  Classico Ibis, senza infamia e senza lode. Molto vicino a stazione centrale (comoda per raggiugere anche l'aereoporto), zona però piuttosto pericolosa. Camere essenziali in stile Ibis ma dotate dei confort essenziali. Bagno con grande doccia. Nella mia stanza il condizionatore funzionava male. Personale gentile e preparato. Colazione completa superiore agli standard del brand. Tutto sommato hotel da riconsiderare se si ritorna in zona
• Hanna..

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:52
• Punk.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:19

  Un vrai château de lit. Immense bâtiment de plus de 700 chambres. Les employés sont très gentils et axés sur le service. Mais vous ne devriez pas arriver avec un entraîneur, car alors les deux jeunes femmes à la réception seraient désespérément dépassées. Chambres très bien équipées et grâce aux fenêtres insonorisées on entend à peine la rue extrêmement passante. L'offre de petit-déjeuner est large. Malheureusement, les rouleaux sont toujours durs. Mais les œufs brouillés ont bon goût.
• Natascha.

  / 5

  Le 06/07/2022 à 02:00

  Das Frühstück war sehr lecker und frisch. Toll waren auch dir mini Franzbrötchen. Wenn man das Personal nach etwas gefragt hat gab es immer eine Freundliche Antwort. Was mir und meinem Mann nicht gefallen hat ist das das Personal keine richtige Arbeitskleidung trugen. Von hinten hat man nicht erkannt ob es ein Gast ist oder zum Hotel gehört. Die Sauberkeit des Zimmers ist noch verbesserungs fähig(Staub und schimmel im Bad).
• Natascha.

  / 5

  Le 06/07/2022 à 02:00

  Das Frühstück war sehr lecker und frisch. Toll waren auch dir mini Franzbrötchen. Wenn man das Personal nach etwas gefragt hat gab es immer eine Freundliche Antwort. Was mir und meinem Mann nicht gefallen hat ist das das Personal keine richtige Arbeitskleidung trugen. Von hinten hat man nicht erkannt ob es ein Gast ist oder zum Hotel gehört. Die Sauberkeit des Zimmers ist noch verbesserungs fähig(Staub und schimmel im Bad).
• Frank.e

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:56

  La chambre était bien comme prévu. L'emplacement était super pour nous, nous pouvions aller partout à pied. L'utilisation du parking est très chère à 12 €. Le service est très sympathique, mais lorsque nous avons emménagé dans la chambre, il n'y avait pas de papier toilette, qui n'a pas été rempli. La chambre n'a pas été nettoyée le deuxième jour, après une plainte, le lit a été rendu lisse. Il n'y avait toujours pas de papier toilette.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à {hotel} et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Je suis désolé que le ménage ne se soit pas si bien passé. Nous avons changé de fournisseur de services et malheureusement, les choses ne se passent pas encore bien. Le tarif de stationnement de 14 €/nuit est valable jusqu'à 12h00 le lendemain. Comparé aux parkings proposés autour de l'hôtel, le prix est absolument compétitif. Cordialement Carsten Woll directeur de l'hôtel
• W.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:19

  Très bon service du personnel. Le buffet du petit déjeuner est super - le saumon est surestimé et non durable 😉 Les chambres pourraient être plus propres, sont souvent prêtes très tard. Très bon emplacement pour visiter la Speicherstadt ou Hafen-City.
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:33

  Très bon hôtel, et lit très confortable
• Linda.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Amalie.i

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:39

  La première impression est déterminante : le lobby à côté de la réception est rempli d'une vingtaine d'Anglais qui ne portent pas de masques et se mettent à l'aise. Les ascenseurs sont utilisés sans masque et il n'y a aucune demande du personnel pour empêcher cela. Si j'avais su cela, j'aurais réservé un autre hôtel. L'enregistrement a été très sympathique, les chambres sont correctes pour la catégorie et dans un état propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fisher, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Je voudrais répondre brièvement à vos commentaires. À Hambourg, la réglementation 2G+ est appliquée et vérifiée par nous en conséquence lors de l'enregistrement. Les clients auxquels vous vous êtes adressés se trouvaient au bar de l'hôtel et y prenaient des verres et n'avaient donc pas à porter de masques. Chaque fois que nous nous rendons compte que la réglementation applicable n'est pas mise en œuvre à 100 %, nous le signalons à nos clients. Sincères amitiés, Carsten Woll directeur de l'hôtel
• Sharkholidays.

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 01:07

  Hôtel bien situé, à 7 minutes à pied de la gare. Les chambres sont simples et peuvent convenir pour un couple, mais pas pour 3 personnes. Le personnel n'est pas très sympathique, en fait ils ne voulaient pas que je laisse ma carte-clé en sortant. Je pense que le petit déjeuner est cher, mieux vaut manger à l'extérieur. Ma chambre avait des problèmes de vidange d'évier. Mais le personnel nous a rapidement donné la possibilité de changer de chambre. Il peut être amélioré !!!
• Laura.c

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:18

  L'hôtel n'est que légèrement recommandé. La propreté laisse à désirer. Le lavabo ne s'écoulait pas bien. La moquette doit être nettoyée correctement. Les murs sont en partie très sales. La file d'attente le matin au buffet du petit-déjeuner est un désastre absolu, nous n'avons vraiment jamais rien vécu de tel dans un hôtel. Étaient malheureusement la première et la dernière fois dans cet hôtel. Le seul avantage est qu'il est vraiment situé au centre et que vous pouvez être au centre-ville en quelques minutes seulement.
• Samir.b

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:30

  Les vis et les chevilles n'ont pas leur place dans la douche, et l'invité ne devrait pas avoir à reprogrammer le téléviseur à chaque fois. Sans oublier le chantier très bruyant devant la fenêtre. Cela devrait être souligné. La propreté et la gentillesse du personnel étaient correctes, mais je ne peux pas recommander l'hôtel pour le moment. L'expérience a montré qu'Ibis peut faire mieux.
• Andreas.o

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:43

  La chambre était très propre, malheureusement sans balcon. Mais nous le savions. Le buffet du petit-déjeuner ne ferait pas de mal aux saucisses fraîches et aux œufs vraiment mous. Vous pouvez deviner la confiture. Le parking à plusieurs étages ne dispose que de quelques places, un peu de convivialité ne ferait pas de mal non plus au personnel. Dans l'ensemble pour l'emplacement, vous pouvez le laisser.
• Jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:45

  Très bon hôtel pour mon séjour sur Hambourg. Bien situé, pas très loin de la gare principale ainsi que du centre-ville. Petit déjeuner copieux !
• stefanie.e

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:36

  L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et quand tout est rempli (ce qui n'était malheureusement pas toujours le cas avec un grand nombre de clients), le petit déjeuner est très varié et délicieux. La réceptionniste au petit déjeuner était un peu antipathique, vous pouvez certainement y travailler. Car qu'il s'agisse d'un hôtel 1 ou 5 étoiles, vous pouvez vous attendre à de la convivialité. Dans la chambre, la brosse des toilettes était un peu dégoûtante mais à part ça, c'était propre. Donc, dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix et le personnel de la réception était très sympathique et courtois.
• Remy.i

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:19

  Hôtel confortable, proche de la gare et du centre ville. Stricte application des mesures Covid. Pas de réservation pour tourisme juste déplacements professionnels.
• Deatgodx.

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:27

  Resté 2 jours lors d'un déplacement professionnel, les chambres sont propres, vraie douche dans la salle de bain, la literie est confortable et le personnel est charmant même en parlant seulement français/anglais.
• Alain.h

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:31

  Très confortable. Chambres nickels. Personnel très professionnel. Très bien situé pas très loin du centre à pied. Proche métro.
• Valérie.O

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:29

  Service impeccable. Sans aucun bruit . Petit déjeuner top! Avec des gaufres que l'on peut se faire très simplement. Un vrai plaisir à faire et à manger.
• philippe.n

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 04:43

  Bonne qualité hôtelière. Près du centre ville et facile d'accès.
• Celine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:46

  Hôtel super agréable et le personnel très attentionné.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 07:32

  Très bien, hôtel très bien tenu, très propre, super staff très central, proche métro et trains.. Je conseil
• David.a

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 20:06

  Proche de la gare, établissement récent donc état impeccable.
• Benoit.h

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 19:38

  Très mauvaise réception, désagréable...
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 23:35

  Bon Niveau Ibis, belles chambres et petit déjeuner varié
• Nina.a

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 07:31

  Mon conseil d'initié pour Hambourg, je l'ai toujours réservé avec plaisir pour mes voyages d'affaires. Emplacement central, vous pouvez vous y rendre à pied depuis la gare principale et le soir, vous pouvez rapidement vous rendre en ville. Et parce que vous pouvez vous rendre à la gare principale si rapidement, j'étais toujours heureux de le réserver lorsque j'avais des rendez-vous à Harburg. Juste rapidement avec le S Bahn - ça s'est très bien passé! Bien sûr, ce n'est pas une cabane de luxe, mais c'est propre, avec un lit confortable et le petit-déjeuner est une catégorie au-dessus pour moi.