acora City Apart Living the City

Tags: Hôtel,

• Sanne.i

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:48

  Ok appartements de l'hôtel. Beaucoup de bruit. Chambre un peu triste, vue sur un escalier de secours et un mur.
• Hilda.u

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:57

  L'entrée est horrible, sale, sent l'urine, dangereuse et l'ascenseur est en panne, etc.
• Jule.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:06

  La chambre 5A est un rêve. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir! Le seul inconvénient est une réceptionniste très autoritaire. Tout le monde était super sympa et serviable. Nous vous remercions pour notre super voyage à Hambourg et attendons avec impatience la prochaine fois 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jul, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre personnel d'accueil. Nous discuterons de votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés Votre équipe acora CityApart Living the City
• Dominik.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:08

  Nous avions un appartement donc pas dans l'hôtel principal. Cependant, ces deux bâtiments n'étaient qu'à 1 minute l'un de l'autre. Il est idéal pour les jeunes qui souhaitent utiliser la chambre/l'appartement principalement pour dormir. La salle de bain était bien, les lits étaient bons, la taille était bonne, le bruit était correct et l'emplacement de la gare principale était super ! Avec le U3, vous pouvez rejoindre le Landungsbrücken en 5 minutes. Les appartements pour jeunes familles plutôt pas, puisque la rue montre aussi toutes les facettes de la vie.
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:09

  Pas un bon quartier lorsque vous voyagez avec des enfants mais le personnel est très sympathique
• Toni.g

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:22

  C'est ma toute première critique que j'écris et non sans raison. Le séjour commence par se voir attribuer une chambre différente de celle qui nous a été attribuée et en termes d'emplacement. Selon la réception, l'hôtel lui-même est "surbooké", c'est pourquoi nous avons eu la chambre actuelle. Il n'y a pas eu de notification correspondante, seulement après avoir vérifié la chambre et constaté que ce n'était pas la chambre souhaitée et réservée. Celles-ci sont dites identiques, ce que nous ne comprenons pas du tout sur les photos. Quoi qu'il en soit, la propreté ne semble pas être une priorité de la maison. Un deuxième nettoyage a été nécessaire, qui nous a également été gentiment proposé par la suite. Les premières impressions ont été vraiment décevantes, c'est pourquoi je ne recommanderais pas l'expérience à d'autres. S'il ne s'agit que d'un endroit où dormir, situé à proximité de la gare principale, vous pouvez fermer les yeux sur un ou les deux yeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un excellent séjour à l'hôtel. Les images des portails ne sont que des exemples d'images et elles ne sont pas toujours identiques à 100% aux chambres sur place. Nous transmettrons bien sûr vos réclamations en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe acora CityApart Living the City
• B..e

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:50

  Réceptionniste très peu aimable. 1x plus jamais Chambre pas mal hygiénique
• parikshit.o

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 23:41

  Terrible
• Des.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:45
• Ahmad.m

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:10

  Le personnel de la réception est impoli, n'a pas pris la peine de nous parler, l'hôtel était à une rue de la réception, l'ascenseur était en panne, l'hôtel était très bruyant, pas d'isolement, le bruit des escaliers toute la journée et la nuit et le bruit des personnes qui montaient et descendaient. Les carreaux étaient cassés, le sol était bruyant, des bruits forts se produisaient chaque fois qu'il y avait du mouvement. Le mot de passe Wifi n'était pas dans la chambre, nous devrions demander le mot de passe à la réception une deuxième fois. Le téléphone était cassé, la cloche et l'interphone étaient également cassés. Pas assez de papier toilette."
• maysam.l

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:06
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:37
• eugenio.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:19

  Central
• Anna.o

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:30
• Steffen.r

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:54

  L'appartement au cinquième étage est correct pour les nuitées. Les salles de bains sont assez neuves, le reste vieillit et est en partie cassé. Malheureusement, l'ascenseur n'est pas en service et ne le sera probablement plus jamais, vous avez donc été assommé avec votre valise. quand tu es arrivé au sommet. Malheureusement, près de la gare, il faut s'attendre à ce que les gens avec du schnaps et d'autres choses s'assoient dans les escaliers menant à l'entrée et que vous deviez vous frayer un chemin, alors je réserverais ailleurs avec de jeunes enfants la prochaine fois. La ventilation sur les toits des restaurants environnants est si bruyante la nuit qu'il faut malheureusement garder les fenêtres fermées pour dormir sans être dérangé. Le petit déjeuner dans le bâtiment principal le lendemain matin était très bon et le personnel était également très sympathique.
• Tobias.o

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:04

  Contrairement aux fausses photos, la chambre réservée pour 4 personnes ne disposait pas de kitchenette. Malgré une réclamation sur place, pas de solution. De faux faits y sont annoncés, puis l'erreur est transmise à Booking.com, ils l'auraient mal configurée!
• Stefania.u

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:41

  Terrible. Les photos ne correspondent en rien aux chambres. La moquette de la chambre sentait mauvais, dans la salle de bain il y avait une fuite importante du lavabo. La seule note positive est la proximité de la gare
• nichtRacak.

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:00

  Ça pue, pas le plus propre, tous les appartements n'ont pas de cuisine, je suis reparti et je cherchais autre chose, s'il y a une autre alternative, n'y allez pas. Pardon
• Olaf.t

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:50

  super propre
• Yanet.d

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:09
• Aaron.u

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:07

  Malheureusement, il n'y a pas de serviettes propres. Et lorsque le savon est vide, il ne sera pas rempli. L'ascenseur est définitivement hors service.
• mahmoud.l

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:28

  bon traitement
• SunnyOfs.

  4 / 5

  Le 12/04/2020 à 10:45

  Quand j'y étais pour la première fois, j'ai été très impressionné par l'hôtel
• Victor.u

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 07:19

  J'y ai passé deux nuits, la chambre était très spacieuse et la cuisine bien équipée, les lits confortables et même si les oreillers n'étaient pas trop durs à mon goût, j'ai bien dormi. Personnel de 10 personnes, très sympathique et attentionné, ils parlent anglais et disposent d'une réception ouverte 24h/24.
• Ronny.i

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 08:37

  C'était suffisant pour dormir, la chambre était en fait assez spacieuse. Point positif pour la bouilloire avec thé/café.
• Kai.c

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:05

  Correct pour le prix
• Rafid.a

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:02
• Rafid.a

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 14:50

  C'était des souris, et c'était sale et désagréable
• Dimitri.a

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 16:23
• Sascha.i

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 14:14

  J'y ai séjourné le 24/10/19 et je ne peux pas le recommander. Moisissure dans la salle de bain et bruit du chauffage toute la nuit. Le personnel n'a pas répondu à la notification.
• Tom.l

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:20

  Pas de climatisation
• anna.a

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 07:02
• The.o

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 18:02
• SabsiFin.

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 10:15

  Ne vaut pas le prix! L'ascenseur est en permanence hors service, il est extrêmement mal insonorisé, donc dormir en paix n'est pas possible J'avais une issue de secours en guise de balcon (on a toujours peur de quelqu'un qui se tient devant la porte. Il y avait deux plaques chauffantes, mais il est indiqué qu'elles sont cassées (car elles ne répondent pas aux normes) donc je n'ai pas osé les utiliser. Il y a un distributeur automatique de boissons et de collations en bas, mais cela ne prend pas d'argent. Eh bien, dans l'ensemble, je ne recommande vraiment pas d'y séjourner.
• Ángela.o

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 03:39

  Installations bruyantes et vétustes, locataires mécontents
• Yiannis.s

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:16

  Comme nous avons déjà séjourné dans un hôtel Novum à Hambourg et que nous y avons été très impressionnés, nous avons décidé de séjourner à nouveau dans l'un des hôtels de la chaîne. Malheureusement nous avons été sévèrement déçus. Clairement trop cher pour "l'état" de la chambre. Sale et l'installation gravement endommagée et obsolète. La chambre était au quatrième étage, à notre grande horreur, nous avons constaté qu'il n'y avait PAS d'ascenseur, nous avons donc été autorisés à trimballer nos bagages à l'étage. Non recommandable.
• Danny.i

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 12:06

  Super hôtel/auberge. Chambres très propres et grandes. Nous avions un appartement de 2 pièces avec quatre personnes. Seul bémol : il y avait un puits de lumière dans une des chambres, ce qui faisait qu'il devenait très vite clair dans la pièce le matin.
• Carolyn.o

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 04:52

  Il est central et près de la gare principale, il y a des épiceries à deux rues et un supermarché à proximité, où se trouvent les épiceries. Seul l'ascenseur manque, c'est difficile pour les personnes âgées.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 23:17
• Ben.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:57

  bien
• ANA.N

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:23

  Emplacement idéal, aparthotel propre et agréable pour rester si vous allez quelques jours à la belle ville de Hambourg
• Gerhard.l

  3 / 5

  Le 11/01/2019 à 11:30

  Les chambres sont ok. Réception à l'hôtel Novum dans la rue voisine. Dans la résidence elle-même sans ascenseur. Les valises qui traînent un escalier étroit au troisième étage est une impertinence. L’homme de ménage voulait nous porter le sac à main, nous avons heureusement refusé car les valises étaient déjà levées. Seul l'emplacement directement dans la ville était un point lumineux
• Ray.u

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 10:30
• Chris.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 00:33
• Martin.�

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 23:08
• Clara.�

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:08
• Amelia.i

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 11:29
• Hannelore.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:10

  La chambre était très propre et l'emplacement près de la gare principale était très bon
• Robert.o

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:12

  1 nuit chambre propre, rapport qualité prix en ordre.
• Huda.o

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 22:20
• Ara.

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:11

  Pas d'ascenseur, nous avons eu un 4ème. Pas de climatisation. Il fallait ouvrir les fenêtres pour dormir et les gens dans la rue parlaient très fort. La cuisine mal équipée sans micro-onde. Le téléphone dans la chambre n'était pas connecté à la réception. Cependant, très bien desservi par le train, le métro, le bus, etc.
• Robert..

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:32

  Bon rapport qualité prix, emplacement central et chambres propres. Nous serons de retour :)
• Tito.a

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:36

  Nous avons réservé avec une cuisine. Était une déception !! Il n'y a pas de planche à découper ni de couteau dans la cuisine !!! C'est n'importe quoi Pas de salle commune avec table à manger où manger Près du lit ou au petit bureau
• Carlos.u

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 21:31

  La cuisine ne fonctionnait pas. Sinon aussi bien
• John..

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 16:24

  Dans le centre-ville, nous pourrions être satisfaits de la somme. Les chambres sont propres. Est vieux bâtiment et le service de chambre a apparemment aussi des enfants, wg petit geste affectueux dans le service!
• Dubravka.c

  2 / 5

  Le 21/03/2018 à 04:57

  Si vous n'avez pas de grandes attentes, vous devriez vous sentir entre de bonnes mains ici. Les chambres sont très grandes, mais la moquette désuète répand une odeur désagréable. Mais les lits sont confortables. Malheureusement, nous avions une salle de bain très humide. L'eau suintait des joints des carreaux de sol. La salle de bain ne pouvait pas être entrée sans chaussures. Malheureusement, un appel à la réception n'a rien changé. Bien que vous ayez pu voir que les joints avaient déjà été rapiécés, vous avez agi surpris - rien de plus. Nous avons dû supporter cette situation pendant quatre jours, dommage.
• MrLordGabbo.

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 21:12

  Meilleur à Hauptbahnhof si vous n'êtes pas si difficile
• Erwin.a

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 22:04
• Krzysztof.l

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 10:11
• Anna.

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:32
• Neko.i

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:34
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 10:01
• Robin.o

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 20:11

  il est très ennuyeux de dormir dans la porte sans-abri, il ne recommandera pas de tricher
• Craft.o

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 13:50
• A.o

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 15:27
• Zaf.q

  2 / 5

  Le 26/06/2017 à 14:44
• Dan.o

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 23:03
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 12:14
• Strassentina.

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 11:37

  Jusqu'à présent, le meilleur hôtel du centre de Hambourg. Balcon privé et accès privé à la cour arrière
• Gustav.u

  3 / 5

  Le 21/10/2016 à 22:47

  Excellent appartement, mais pas d'ascenseur.
• Nes.a

  3 / 5

  Le 25/08/2016 à 09:38

  Tendance e sûr..
• Luzian.i

  3 / 5

  Le 19/08/2016 à 23:23

  Ok ni plus ni moins
• Richard.u

  4 / 5

  Le 24/06/2016 à 08:13