Novum Style Hotel Hamburg-Centrum

Tags: Hôtel,

• Katryn.i

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:54

  Je suis désolé de le dire, mais je ne me trouvais pas bien du tout. Où commencer?? Chambres petites et pas du tout éclairées, petit déjeuner très peu varié, quartier vraiment dangereux et dégradé, mais vous n'êtes pas coupable de cela, et cerise sur le gâteau, un accueil de quelqu'un de "trop ​​sociable" au point de nous gêner et en espérant ne plus le revoir pendant le séjour
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:02

  Super hôtel avec un bon rapport qualité-prix, très bien situé (juste à côté de Hamburger HBF), chambre propre et bien rangée, je peux le recommander, le personnel est également très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour cette revue fantastique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un très bon séjour. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Asena..

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 10:10

  Parfait pour une nuit ou deux. Chambres propres et bon petit déjeuner, je me sentais très à l'aise
• Drees.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• T.G..i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:45

  Le groupe NOVUM a d'excellents emplacements dans de nombreuses villes... la semaine dernière, nous étions à Cologne, cette semaine à Hambourg... une ambiance différente dans les deux villes, un personnel formidable, un excellent petit déjeuner, des chambres meublées avec amour... que demander de plus. ...Je vous remercie
• Simon.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:53

  Je n'ai jamais connu un si mauvais hôtel. Avait soigneusement appelé à l'avance que nous sommes arrivés après 6 heures. Cependant, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, ils avaient annulé notre réservation. Et le personnel était très antipathique et n'aidait aucune solution. Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à ce qu'il est réellement.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:35

  Maison agréable mais le personnel ne veut pas ou ne peut pas s'intéresser à la maison. J'ai demandé à cause de l'offre Internet et 2 employés d'un bar à la réception avaient des avis différents..... au final les deux se sont même trompés. Sinon, vérifiez avec le typique qui est-il et pourquoi me dérange-t-il maintenant... mais dans l'ensemble amical...
• RC.e

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:39

  Chambre propre mais (chambre double) un peu petite. Le personnel est très sympathique et serviable. Petit déjeuner buffet copieux avec beaucoup de choix. Volontiers encore ! L'environnement est très oriental. Beaucoup de misère humaine.
• T.K..

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:18

  La chambre était assez grande et elle était absolument propre, j'ai particulièrement aimé la salle de bain. Ce que nous avons personnellement trouvé presque insupportable, ce sont les lits. Nous n'avions qu'un seul oreiller qui ne ressemblait à aucun oreiller. Malheureusement, nous nous sommes levés avec de graves maux de dos, mais bien sûr, cela ne peut pas être bon pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre assez grande et absolument propre. Cependant, nous regrettons que vous n'ayez pas eu le sommeil réparateur avec nous que nous vous souhaitons en tant qu'invité. La prochaine fois, vous pourrez obtenir plus d'oreillers à la réception. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons que votre dos va déjà mieux. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Nuggetufg.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:13

  L'hôtel est propre, bon petit déjeuner standard, personnel sympathique. Très central mais un point négatif est la situation du parking. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
• Annika.t

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:34

  Correct pour une nuit. Chambres petites mais confortables, l'emplacement est correct. Le personnel de la réception n'est pas vraiment très sympathique. Le petit-déjeuner, en revanche, est un acte d'accusation - petits pains précuits durs comme le roc, café aigre. J'étais heureux de prendre le petit-déjeuner lors de l'événement auquel j'ai voyagé, ce n'est pas une bonne façon de commencer la journée.
• Leon.c

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:27

  En soi, un bel hôtel, mais sur Internet, il est dit que chaque chambre dispose d'un téléphone et d'une bouilloire. Chez nous malheureusement aucun…. Dommage. La douchette n'est malheureusement pas adaptée à une personne mesurant 185 cm, car la douchette ne tient plus et toujours repliée. Lorsque le lit a été poussé, le sol en dessous était sale et la prise à côté du lit est également cassée. J'ai séjourné à l'hôtel pour le réveillon du Nouvel An 2022. L'hôtel ne nous voit plus.
• h.

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:55

  check-in plutôt moins courtois : l'après-midi à 14h 4 personnes restent inactives à la réception, mais le bar est fermé et un café ne peut pas être servi... pour le prix il y a BEAUCOUP de marge de progression.
• xliliax.

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:55

  Je n'ai pas beaucoup d'exigences pour un hôtel : il doit être raisonnablement propre et il doit avoir des lits raisonnablement corrects. Malheureusement, le 2e n'a pas été donné. Vous dormez comme sur une planche et les matelas sont durs comme de la pierre. Se réveiller tous les jours avec des maux de dos n'est pas génial.
• Jon.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Nita.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:37

  Nous avons voyagé en groupe, j'ai donc vu plusieurs chambres. Toutes les chambres étaient propres et bien équipées. Les chambres doubles offraient suffisamment d'espace. La chambre triple, cependant, n'était pas plus grande que les chambres à deux lits. Le troisième lit était plutôt un lit d'appoint et ressemblait à une chambre à deux lits. Très exigu pour 3 personnes. Personnel sympathique et à seulement 10 minutes à pied de la gare principale. A part la chambre à trois lits, tout était super 👍
• Pablo.u

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:36

  Très bon hôtel pour passer quelques jours à Hambourg. Très proche de tout, facilement accessible. Vous pouvez marcher n'importe où et c'est très sûr. Bien qu'il soit situé dans une zone qui semble dangereuse. Ce n'est PAS du tout dangereux. je vais répéter
• Denny.u

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 02:11

  Nous avons donc appelé à l'avance à cause du parking souterrain car nous ne voulions pas dire de problème. C'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Arrivé oui, votre voiture ne rentre pas dans le garage, nous avons demandé un supplément car nous avons une grosse voiture. Puis garé dans l'hôtel voisin. Le petit déjeuner est préférable de ne pas mentionner les heures de localisation, il y a de meilleurs hôtels dans cette gamme de prix
• Franz.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:21

  La chambre était super. Petit déjeuner super tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement idéal. La seule chose qui nous a dérangé. Les chambres ont un coffre-fort, mais celui de notre chambre était cassé. Après nous être plaints à la réception, on nous a assuré que le technicien de la maison réparerait les dégâts. Il ne s'est rien passé. Après avoir demandé à nouveau le lendemain soir, cependant, on nous a dit que l'employé n'avait probablement pas répercuté les dégâts. Le stationnement est également un point négatif. Selon une déclaration de l'employé à l'arrivée, le parking était complet (cependant, cette réponse est venue rapidement sans qu'il ait à chercher) On nous a dit comment se garer dans l'hôtel voisin. Comme nous l'avons entendu, tous les invités ont été informés de cela.
• Otto.c

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 00:18

  Le personnel est aimable et le personnel de nettoyage est extrêmement accommodant. Les chambres disposent d'une belle salle de bain, d'une bouilloire avec thé et café instantané, d'une télévision et d'un lit relativement confortable. L'insonorisation est très bonne. Le quartier est typiquement Hambourg. Vous rencontrez beaucoup de saxophonistes, d'ivrognes et de policiers qui procèdent à des arrestations. La proximité de la gare principale rend l'arrivée et le départ confortables et vous pouvez vous déplacer facilement avec les transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  
• 100SOUNDS.

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:57

  Idéal pour un court séjour d'une nuit avec arrivée en train. Il faut environ 8 minutes à pied pour rejoindre la gare principale. Ma chambre était très propre. Je ne suis pas resté longtemps dans la chambre car j'étais très occupé par le travail. L'environnement n'inspire pas beaucoup de confiance. Beaucoup de mendiants et des gens plutôt désagréables. En tant que femme voyageant seule, je ne le recommanderais pas. Pour la restauration il y a tout dans le quartier du supermarché au restaurant. Le rapport qualité prix était idéal pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  
• K..e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:22

  Nous n'avons pas été reçus de manière trop amicale, la chambre était équipée de l'essentiel et était propre. 10 minutes à pied de la gare principale. Pour 70€ tout à fait dans les limites et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis honnête. Nous sommes ravis de lire que nous vous avons convaincu par notre propreté et notre rapport qualité/prix. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Marc.

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:34

  Chambre : était correcte, Quelques bizarreries ici et là qui doivent être corrigées. par exemple. nouvelle ampoule Led dans la salle de bain. Le rideau de douche Petit déjeuner : prix/prestation correct. Malheureusement, le choix est quelque peu limité, mais cela est également dû à l'espace disponible. Le service était bon. Revenons aux choses moches. EMPLACEMENT: La proximité de la gare est donnée et si vous aimez le crime / les thrillers devant la fenêtre ou le chemin de l'hôtel à l'hôtel, c'est le bon endroit pour vous. A l'accueil on s'acharne, certaines réponses étaient incompréhensibles ou sans rapport avec le sujet de la question. Stationnement = catastrophe Apparemment il n'y a que 10 places disponibles dans l'hôtel et elles ont été prises (durant notre séjour). Alors, changez de parking. Nous avions 30 euros de tarif journalier. Livre....? tu dois savoir

  Réponse du propriétaire :
  
• Böse.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:05

  L'hôtel est situé au centre. Il se trouve à quelques minutes à pied de la gare principale. La région est la pire que nous ayons connue. Criminel, bruyant et impossible. Les chambres étaient correctes et relativement propres. La douche est très petite et le rideau de douche est un peu insalubre pour nous. Le petit déjeuner était parfaitement bien. C'est dommage, il n'y a que des petits pains précuits. Le service est correct. Lorsque nous sommes arrivés au petit-déjeuner un peu plus tard un jour, un employé de service se tenait lui-même devant la machine à café et était très occupé avec son téléphone portable. Il semblait un peu ennuyé, même si le petit-déjeuner n'était qu'à 15 minutes. Les parkings sont décevants. Nous sommes allés dans cet hôtel précisément parce qu'il annonçait un parking (15 € pour 24 heures). Cependant, nous avons ensuite été autorisés à nous garer dans l'hôtel voisin. Un parking souterrain très étroit et très cher. Ici, environ 25 € par 24 heures étaient dus. Les réceptionnistes nous ont dit que les places de parking de notre hôtel sont très, très rares ("...ils n'ont que 3 places de parking et ils sont toujours pleins"). Dans l'ensemble, nous aurions préféré chercher un autre hôtel en raison de l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Malheureusement, nous n'avons qu'un nombre limité de places de stationnement disponibles et le principe du premier arrivé, premier servi s'applique. Nous transmettrons vos critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Claudia..

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:36

  Les chambres sont propres, mais peu encombrantes, le service - le petit déjeuner était toujours à point, toujours rempli, les grains de café - l'eau remplie. Personnellement, cela m'a dérangé que tout le monde doive se désinfecter les mains et que les employés changeaient constamment de gants jetables. Ce n'est vraiment pas écologique ?! Emplacement - facile d'accès depuis la gare, mais pour les paysans comme nous, c'est un monde différent. En tant que femme seule, je ne veux pas vivre là-bas
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:03

  L'hôtel est très central à la ville. À seulement 10 minutes de la gare principale. Super petit déjeuner.
• Rike.u

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:28

  Vous pourriez changer les ampoules cassées dans les chambres ! Sinon, l'hôtel était très propre et central ! Le parking est très petit donc nous n'avons pas pu garer notre voiture dans l'hôtel ! Toutes les places de parking ont été prises !
• Sanne.r

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:38

  Je n'ai jamais connu un aussi mauvais service auparavant. Service arrogant et très antipathique. L'emplacement de l'hôtel est correct. Les chambres sont petites. Le nettoyage est insuffisant. Petit déjeuner un peu ennuyeux, en fait juste une triste expérience.
• carlos.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:55

  Les chambres sont très bien, elles ont juste besoin d'un petit frigo ! Très bonne attention et très bien situé, près de la gare centrale !

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.n

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:55

  Bouteilles de bière vides du client précédent dans la chambre, ménage de la chambre très tard (16h30, donc ce n'était pas fait. Trous de brûlures et taches sur les rideaux. Ventilation sale et partiellement défectueuse. Personnel sympathique à la réception était probablement en vacances . Petit-déjeuner avec un bon choix, mais la qualité et la fraîcheur sont compromises. Fromage, par exemple, rance, tranches de concombre coupées comme un enfant et tomates/mozzarella doivent être laissées de côté. Le parking souterrain avec douze places est un peu exigu, mais avec apparemment la propre Porsche de l'hôtel dans la seule place de parking pour personnes handicapées en tant que parkings à long terme

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés de lire votre avis. Cependant, merci de nous faire part de votre mécontentement. C'est la seule façon pour nous, en tant qu'hôtel, de nous développer et de nous améliorer constamment. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Muradija.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:47

  L'hôtel n'est pas loin de la gare. Les chambres sont un peu trop petites mais très propres. Le petit déjeuner est très copieux, le personnel est sympathique. Nous y étions à midi et avons eu notre chambre même si le check-in n'est pas avant 14 heures réserverait à nouveau l'hôtel à tout moment.
• Bernhard..

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:42

  Le personnel de l'hôtel était très sympathique et les chambres sont modernes et propres.
• Sabina.e

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:54
• Tim.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:17

  L'hôtel à proximité de la gare principale est vraiment idéal pour les excursions en ville. Chambres propres et bien rangées ; lits confortables; bon petit déjeuner et le tout à un prix satisfaisant. Le bar peut également être utilisé lors du retour à l'hôtel après une très longue journée. Il y a des déductions plus petites pour le volume sur les trottoirs devant l'hôtel.
• Rob.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 00:54

  La chambre simple était assez grande et bien meublée. C'était déjà un peu vieux, mais cela ne nous a pas dérangés. Seul le plafonnier est un peu antipathique et froid. Le lobby est grand mais le chemin vers la cage d'escalier et les ascenseurs est plutôt caché et indescriptible sur le côté en bas d'un petit escalier. Je recommanderais cet hôtel pour le prix et l'emplacement !
• Alex.s

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Clau.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:25

  Excellent rapport qualité / prix car il est proche du centre, de la gare ferroviaire et routière et est un hôtel bien entretenu. Ils ont mis une bouilloire avec de l'eau, du thé et du café ce qui est très utile et bienvenu !... Le centre-ville est triste à voir avec beaucoup de sans-abris, d'ordures, etc...

  Réponse du propriétaire :
  
• Monique.i

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 04:58
• Kenneth.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:32

  En soi, un bel hôtel bien entretenu, eh bien, nous n'avons pas eu de chance que notre chambre n'ait pas été faite, mais nous en avons immédiatement eu une nouvelle et plus grande, tout allait bien et peut arriver. Pas de problème pendant la journée, même s'il faut regarder qui et où l'on passe. Mais dès qu'il fait noir, on se sent mal à l'aise et le taux de criminalité augmente... voler une montre en passant devant, etc. n'a tout simplement pas fonctionné pour mon mari. J'étais contente d'avoir mon mari avec moi, en tant que femme seule mais aussi en couple je n'aurais pas osé ou j'aurais eu très peur. Je me sentais comme un étranger et pas en Allemagne... désolé ça n'a rien à voir avec le racisme, je n'ai pas vraiment de problème avec ça, mais quand il faut passer par un groupe d'hommes, qu'ils soient noirs, blancs ou sudistes , je me sens différent. En raison de l'emplacement, je ne réserverais plus cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre hôtel. En tant qu'hôtelier du tourisme urbain, nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce qui se passe à l'extérieur et nous regrettons que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre environnement hôtelier multiculturel. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Udo-Rainer.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:27

  Tout allait bien lors de la première visite en 2011 immédiatement après la réouverture, deuxième visite en septembre 2022, onze ans ont laissé leurs traces désagréables, notamment dans la salle de bain, à part une porte de placard qui a été arrachée, la chambre était bien, libre et Le WiFi fonctionnel est très agréable, l'arrivée en voiture est associée à des frais de stationnement élevés dans le garage d'un hôtel voisin, l'emplacement de l'hôtel dans le quartier de la gare principale est difficile à accepter même avec une extrême bonne volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo Rainer, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous nous efforçons de fournir à chaque client une expérience de service supérieure. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et prévenir de futurs événements. Nous sommes toujours reconnaissants lorsque les clients de notre maison signalent les plaintes à la réception respective dès qu'elles sont remarquées, afin que, si possible, des mesures correctives puissent être prises. Nous espérons pouvoir vous convaincre encore plus de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Falschereistee.�

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 02:47

  Bel et bon hôtel mais l'emplacement est horrible, niché entre les mendiants et les sans-abri. Mais super bar à cocktails dans la maison

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que l'emplacement de l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement, en tant qu'hôteliers du tourisme urbain, nous n'avons pas toujours une influence sur ce qui se passe à l'extérieur. Quant au bar à cocktails, nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous transmettrons vos compliments au personnel. À bientôt! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Yvonne.r

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:16

  Les chambres sont petites, inconfortables mais propres. Lors de l'enregistrement, les chambres doivent être plus chères que convenu avec le portail de l'hôtel. De plus, le petit-déjeuner réservé n'a pas été trouvé par l'employé de l'hôtel. (Quelques heures plus tard, nous avons remarqué que la même chose était arrivée à un autre invité) Au moment du départ, un compagnon de voyage s'est fait engueuler d'une manière très peu professionnelle par l'employé de l'hôtel à cause d'un désaccord. C'est pourquoi nous ne réserverons plus cet hôtel!
• Birgit.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:54

  C'est un bel hôtel avec des chambres minuscules Salle de bain également très petite et petite Le petit déjeuner était bon pour 2 nuits, idéal
• Greger.n

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:04

  Service très sympathique! Chambre propre, c'était assez étroit pour 3 hommes, mais il n'était possible que d'y dormir ! La voiture peut être garée dans un garage profond (coût supplémentaire).
• Kerstin.u

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:03

  L'hôtel en général est bien, la taille des chambres était correcte, le personnel était gentil et courtois, le petit déjeuner était correct. Il faut un certain temps pour s'y habituer, mais il est facile de se rendre à la gare. Ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est le nettoyage de la chambre. Des traces de maquillage du client précédent sur le mur et le sèche-cheveux, j'ai dû apporter moi-même des tasses sales à la réception et également du sucre, de la crème et du café en poudre. Même après m'être plaint 3 fois , rien ne s'est passé bon hôtel vraiment honteux.
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:43

  L'emplacement n'est pas un avantage, beaucoup de SDF dans la rue, le soir on ne veut pas y être seul. Les chambres sont correctes pour un week-end. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur ni de climatisation. Derrière les rideaux se trouvait une chemise du locataire précédent.Je ne réserverai plus la nouveauté..
• Peter.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:17

  Pour 120-140 € la nuit sans petit déjeuner c'est tout simplement ridicule... chambres minuscules, parking plein pour les clients de l'hôtel ? sauna fermé. Parking conseillé en face de l'hôtel à 18€/nuit. Pas de climatisation / ventilateur, avec les fenêtres ouvertes, vous ne pouviez pas supporter le bruit de fond. Je ne recommande pas l'hôtel aux employés ou amis. Rapport qualité prix 1 point sur 5.
• M.

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:49

  Vous pouvez vous attendre à une chambre propre pour 133 euros, mais peut-être un peu plus. Elle était propre, mais pas assez pour que je la conduise à nouveau. Vous ne faites rien de mal ici, mais vous ne faites rien de bien non plus.
• Julchen.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:16

  Tout d'abord, je recommande à tous de ne pas prendre la gare principale comme moyen de transport mais la station de métro "Lohmühlenstraße". L'hôtel n'est pas dans un si beau quartier, mais vous pouvez en savoir plus en ligne. Cependant, comme nous ne connaissons pas Hambourg, nous ne savions pas comment classer la situation. La route de la gare principale ressemble à un bazar. Comme je ne m'y sentais pas à l'aise, je conduisais toujours une station plus loin et évitais la rue. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. La douche dans la chambre pourrait certainement être plus grande. Je suis de taille moyenne et j'ai eu du mal à me doucher sans un rideau de douche accroché à moi. Pour les personnes légèrement plus fortes, il est impossible de s'y doucher sans inonder toute la salle de bain. La chambre était sinon en fait relativement propre. Cependant, nous ne réserverions plus cet hôtel. Cependant, le rapport qualité-prix est correct.
• Thilo.a

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:38

  Moquette malheureusement sale dans la chambre, rideau de douche antédiluvien et chaleur insupportable/air étouffant dans la chambre. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation et en raison de la circulation, il est à peine possible d'ouvrir les fenêtres. Cependant, personnel très agréable.
• Marcel.8

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:38

  Un bon hôtel pour un court séjour à Hambourg avec un bon rapport qualité/prix. Les lits et les chambres elles-mêmes sont très joliment décorées et très confortables. La salle de bain est bien équipée, il y a des douches et un sèche-cheveux. Malheureusement, l'évier n'a pas été nettoyé très soigneusement et il y avait encore du dentifrice sur le robinet du client précédent. De plus, il n'y avait qu'un seul drap sur le papier toilette et il n'y avait pas de rouleau de rechange dans la salle de bain. Sinon, les salles de bains étaient également parfaitement en ordre. Le service était excellent, quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis avec le sourire et tout s'est bien passé. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter les réceptionnistes à tout moment. Au petit déjeuner (qui est vraiment bon et copieux) vous avez été accueilli de manière amicale. L'hôtel est situé directement sur la ligne 1 du métro et non loin de la gare principale. Malheureusement, la proximité de la gare fait que des personnages louches s'y promènent parfois. Je reviendrais certainement pour un court voyage.
• LUCY.

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:50

  Non recommandé pour les femmes voyageant. J'ai l'impression que le milieu environnant n'est pas bon. De plus, il n'y a pas d'équipements pour les clients séjournant, tels que la climatisation, un réfrigérateur et des pantoufles. Tout ce dont vous avez besoin est une serviette et un sèche-cheveux. Les avantages sont des prix raisonnables et non loin de la gare centrale de Hambourg.
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:59

  Le parking est complet même pour les clients de l'hôtel. Dans la perspective d'appels répétés pour savoir si des places de stationnement sont disponibles, personne ne répond au téléphone. C'est vraiment très faible. On m'a recommandé un autre parking, qui est extrêmement étroit et aussi très cher à 24 € la nuit. Les chambres sont petites et correctes, mais pas de climatisation ni de ventilateur. En été, il peut faire extrêmement chaud dans la pièce. Généralement les chambres sont propres. Je ne recommande pas l'hôtel.
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:15

  Petite chambre pour 4 personnes, mais bien rangée et avec tout le nécessaire. Parfait pour de courtes périodes. J'y retournerais sans hésiter. Petite chambre pour 4 personnes, mais bien rangée et avec tout le nécessaire. Parfait pour de courtes périodes. J'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.c

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:55

  Au premier coup d'œil d'accord, au deuxième coup d'œil les chambres (salle de bain) sont miteuses. Des oursons gommeux du précédent se trouvant dans le coin. Traitement de masse du petit-déjeuner. Le personnel ne vous comprend pas. Situé au centre.
• Neo.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:00

  L'emplacement est super, le personnel est sympathique et gentil. Le quartier n'est qu'un quartier de gare. . . Ce que je ne pense pas possible, c'est que les chambres n'ont pas de climatisation et qu'il y a un rideau de douche dans la douche. Sinon les chambres sont assez propres. C'est OK pour 1-2 nuits.
• john.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:13
• Franky.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:21

  Le bon, c'est propre. Nous nous sommes battus sous la chambre la nuit, des ambulances constantes même sans combat. Difficile de penser au sommeil. La salle de bain est si petite que le rideau de douche colle constamment au corps pendant la douche. Qui sait qui d'autre ?
• Rene..

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:06

  Vous pouvez, mais vous n'êtes pas obligé.D'autres hôtels de la région si possible. La chambre d'hôtel présentait quelques défauts tels que des portes arrachées sur des meubles, des carreaux fissurés dans la salle de bain ou des rideaux déchirés. Tout y était ce que le coeur désire.
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 01:19

  Les chambres étaient propres et les lits étaient bons. Vaut une recommandation pour une nuit à un prix raisonnable près de la gare. Le personnel était très arrangeant.
• Prapti.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:23
• Margit.f

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:23

  Bonjour Notre séjour a été très agréable. Un hôtel propre avec un service amical. Idéalement situé à environ 10 minutes de Hambourg. Gare centrale. Prochaine visite, volontiers à nouveau.
• Trita.u

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:56

  Bon emplacement, très central. Nous avons activement cherché un hôtel avec sauna et en avons trouvé un : un très bon sauna, certainement s'il était ouvert. Il a été annoncé avec et lorsqu'on leur a demandé où il se trouvait, ils ont dit qu'ils ne savaient pas s'ils étaient autorisés à l'ouvrir en raison de la couronne - tandis que les clubs et les saunas étaient également ouverts ailleurs. Mais bien sûr, les règles corona peuvent être assez compliquées. La chambre n'était pas particulièrement grande et donnait sur la rue - ce qui n'est pas une critique s'il n'y avait pas la poussière des invités d'il y a 5 mois qui se soulevait dès que vous vous asseyez dans votre lit. Une ventilation confortable n'est donc guère possible. Le nettoyage était aussi une blague, le lit était fait très négligemment et rien d'autre - ce qui n'est pas dû au personnel de nettoyage, ils n'ont probablement pas assez de temps pour trop de chambres, ils économisent juste de l'argent. En parlant d'économie : vous pouvez décider de ne pas faire nettoyer la pièce poussiéreuse "pour une boisson non alcoolisée de notre choix" - où "dans chaque cas" signifie apparemment "chambre", car afin de répercuter le salaire horaire économisé par le personnel de nettoyage au client, vous obtenez dans chaque cas une seule bouteille de boisson gazeuse de 0,2 l par chambre. En résumé: un judas sale et merdique bien situé.
• hcs.o

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:39
• Cookie.t

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:30

  Les chambres étaient relativement propres et le personnel était très arrangeant. De plus, le petit déjeuner et le bar étaient extrêmement bons pour ce prix ! Cependant, la région n'est pas la plus jolie ! Mais à 3-5 minutes à pied de la gare principale, vous êtes toujours très central ! L'hôtel est fortement recommandé pour un court séjour à Hambourg, où vous passez de toute façon la plupart de votre temps sur la route !
• Rita.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:36

  L'hôtel est situé au centre, à environ 10 minutes à pied de la gare et à 15 minutes du Binnenalster. Chambre et toilettes propres, assez grandes pour quelques jours. Aussi calme / avait une vue sur l'arrière-cour. Nettoyage quotidien. Tout était disponible pour le petit-déjeuner, il ne semblait pas y avoir de manque de personnel non plus. .
• Baron.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:11
• M.M.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:54

  L'hôtel est correct. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est correct. Cependant, ce qui m'a dérangé, c'est qu'il n'y avait pas de climatisation, même si c'était décrit comme tel.Il faisait extrêmement chaud dans la salle du petit-déjeuner, ce qui rendait impossible un petit-déjeuner détendu. Il n'y a pas non plus de climatisation dans les chambres, ce qui ne fait pas une bonne soirée les nuits chaudes. Des investissements doivent certainement être faits ici, ou aider avec les fans.
• Nils.h

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:48

  Excellent hôtel économique pour un séjour d'une nuit à Hambourg. Le quartier est un peu bizarre, mais proche du centre. Cependant, l'hôtel est très bien entretenu, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est absolument suffisant et peu coûteux.
• Christoph.c

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:23

  L'hôtel est facilement accessible depuis la gare principale. La zone là-bas ne donne pas nécessairement l'impression la plus sûre mais je n'ai eu aucune expérience négative. Ma chambre donnait sur la rue et même avec la fenêtre fermée, j'ai capté les bruits extérieurs. La chambre était propre et sinon correcte. Le hall d'entrée invite peu à s'attarder.
• Volker.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:43

  Très bel hôtel pour faire du tourisme. Très propre et calme, avait une chambre à l'arrière, pouvait même laisser la fenêtre ouverte la nuit. Changement de serviettes tous les jours. Bon petit déjeuner et personnel agréable. U1 juste à côté.
• Jesper.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:17
• Helga.o

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 23:33

  Notre chambre était correcte mais la salle de bain était plutôt petite, l'eau sortant de la pomme de douche était très limitée et le lavabo était minuscule. Nous avons dû chercher nous-mêmes le café moulu et le lait à la réception car il n'était pas réapprovisionné. Le bruit de la rue et des restaurants en dessous était très fort avec la fenêtre inclinée.
• Jenni.

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:20

  L'hôtel est à distance de marche de la gare principale. Malheureusement dans un quartier pas très confortable pour deux jeunes femmes voyageant seules. Surtout la nuit, il vaut mieux faire un détour que d'arriver directement à l'hôtel via Steindamm ou Hansaplatz. La chambre était propre et très petite. La chambre était à l'arrière de l'hôtel, donc la vue sur l'immeuble voisin n'était pas géniale, mais cela rendait la chambre très calme. Les serviettes étaient changées régulièrement. Les lits étaient durs mais bien pour 2-3 nuits. Si les environs douteux ne vous dérangent pas, c'est un bon hôtel pour explorer Hambourg à pied ou avec le S-Bahn et le U-Bahn.
• Vanessa.u

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:06

  Hôtel dans un endroit très central, mais très bruyant. La zone d'entrée a l'air moderne et bien entretenue. L'accueil aurait pu être plus chaleureux, mais l'enregistrement a été très rapide. Malheureusement, nous nous sommes laissés aveugler par les photos sur le site concernant la chambre : A la base, la chambre était meublée de façon moderne, mais elle était un peu vieillotte et toute petite. La salle de bain était une plaisanterie, la douche avec un rideau de douche une impertinence. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas ici et nous étions contents de n'avoir passé qu'une nuit ici.
• Caren.

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:19

  L'hôtel en lui-même est correct, mais ne tient pas tout à fait ses promesses. Les chambres ne sont pas aussi confortables que sur l'une ou l'autre photo. Matelas pas si agréable pour le dos. Si vous voulez l'aérer, alors s'il vous plaît seulement tard dans la soirée, car l'odeur grasse des restaurants d'en face est par ailleurs très pénétrante dans la pièce ! Sauna pas encore opérationnel ! Dommage, des collègues de l'autre hôtel en avaient déjà l'occasion. En général, le personnel était sympathique et serviable.
• Stefan.u

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:21

  Bel hôtel économique dans un quartier un peu suspect. L'enregistrement s'est très bien passé et nous avons déjà pu entrer dans la chambre quand nous sommes arrivés le matin. Belle chambre, lits confortables, suffisamment d'espace de rangement et pas de bruit extérieur lorsque les fenêtres sont fermées. Le bar du hall était très agréable et servait de bons cocktails à des prix raisonnables. La propreté de la chambre pourrait être meilleure - lampes poussiéreuses, support de pommeau de douche cassé - mais dans l'ensemble, c'était correct. Le quartier ne semble pas particulièrement sûr et ressemble plus à Little-Instanbul avec beaucoup de monde qui traîne partout, de sorte que vous ne vous sentez pas vraiment en sécurité sur le chemin de la gare principale à l'hôtel, surtout dans le noir.
• Sarosi.t

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:11

  Les chambres ne sont pas nettoyées correctement. La feuille était tachée à l'arrivée et avait des poils étrangers dessus. Les draps étaient usés et pas frais non plus. Après avoir signalé le tout à la réception, ils ont promis que le linge de lit serait changé. Au lieu de cela, le lit était juste secoué et pas fraîchement préparé. Le soir du premier jour j'ai pris une douche le lendemain j'ai eu le pied d'athlète de la douche. L'hygiène est différente pour moi.
• Mareike.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:47

  Très bel hôtel calme dans un quartier plutôt animé. Mais tu n'obtiens rien de l'intérieur. Chambres propres, personnel agréable. Une grande attention a été portée à l'hygiène. Le petit déjeuner était super.
• Ni.o

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:31

  Nous avons réservé pour 2 nuits et la chambre était suffisante pour cela. Très petit et étroit. La propreté était bien. La seule mauvaise chose était les oreillers. Un petit oreiller, que vous n'avez pas remarqué lorsque vous posez votre tête dessus et que vous vous allongez sur le matelas. Mais un deuxième oreiller m'a été fourni par la réceptionniste. Déduction 1 étoile pour la très petite chambre et le rideau de douche. Je ne suis pas fan des rideaux de douche.
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:02

  Un bel hôtel moderne en plein centre de Hambourg. Ok, la zone autour de la gare principale n'est pas vraiment la meilleure. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les chambres sont également modernes et toutes assez neuves. La salle de bain est assez petite et la douche est trop petite. Le petit déjeuner est très copieux et frais et aussi délicieux.
• Fabian.e

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:38

  Bon hôtel pour un prix pas cher. Super petit déjeuner. Les chambres sont propres et en bon état. Il y avait la possibilité d'attacher un accroche-porte qui vous donne une boisson gratuite si vous ne voulez pas nettoyer ce jour-là. Malgré l'attachement de cette remorque a été nettoyée et n'a laissé aucun bon.
• Thomas..

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:56

  Hôtel calme avec de petites chambres dans un quartier multiculturel. L'emplacement est excellent, vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale en moins de 10 minutes. La chambre était propre, les lits étaient bien. Petite salle de bain propre. Le buffet du petit déjeuner est suffisant. Le personnel est sympathique et a signalé la possibilité de stocker nos bagages lorsque nous sommes partis sans rien demander.
• M...

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:24

  Tout est super. Bon emplacement, personnel agréable. Le respect de l'hygiène au petit-déjeuner a toujours été respecté - super !
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 18:47

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et encore une fois c'était le bon choix, personnel très sympathique, chambres propres. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite à Hambourg.
• Mourad.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:18

  Pour voir les produits
• chineur.h

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:38

  Très bien situer dans un quartier pittoresque
• S...

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:10

  Belles chambres propres, l'hôtel est moderne et joliment décoré. Une déduction de points pour le bar.Vous ne pouvez pas réserver les boissons dans votre chambre, vous ne pouvez payer qu'en espèces ou avec une carte. Lors de la commande des cocktails, les verres sont remplis de glace, si vous demandez moins de glace, le verre le sera moins. Partir loin de la glace n'est remplacé par rien. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre agréable et propre et l'hôtel moderne et bien meublé. Nous transmettrons vos critiques concernant le bar en interne. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Style Hotel Hamburg-Centrum
• Jean-Michel.u

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:54

  Bien situé
• Maurice.m

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 16:41

  Bonne expérience.
• Juju.

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:51

  Bien Jolies chambres propres
• Angélique.a

  3 / 5

  Le 09/11/2016 à 01:01

  Les chambres sont très bien Les oreillers moyens Le petit déjeuner est maigre vu le prix Le bar de l'hôtel est très sympathique Ainsi que le personnel du bar La réception du soir est bien plus sympathique que celle du jour Hôtel très propre Un night Shop a 100 m Beaucoup de restaurant Turc a proximité, très bon et peu onéreux. Le parking est a réservé le jour même a la réception (en fonction des disponibilités)