the niu Bricks

Tags: Hôtel,

• Jonny.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:51
• Pagadala.h

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:36
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 23:08

  Bel hôtel avec un bon emplacement au zoo Hagenbeck. Le personnel est toujours très sympathique et bien organisé. Les chambres sont modernes, mais assez exiguës et équipées uniquement du strict nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Kévin, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'emplacement et que notre équipe ait pu marquer avec vous. Cependant, nous sommes désolés que votre chambre et ses équipements ne vous aient pas totalement convaincus. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:44

  Un hôtel absolument génial. Nous étions un total de 4 personnes pour un city trip à Hambourg. Nous avons été accueillis très amicalement. Les chambres sont très propres et le lit est incroyable. Tu dors comme sur des nuages. Nous n'avons jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Le matelas, les oreillers, les couettes, tout est parfait. L'hôtel est un peu hors des sentiers battus mais toujours situé au centre en bus et en train. La connexion au centre-ville est excellente et très facile à conduire. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel le dernier matin et c'était copieux et très savoureux. Nous pouvons recommander cet hôtel à 100% et réserverons certainement à nouveau à notre retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa, Merci de nous avoir écrit un commentaire aussi formidable et positif. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Rohrreinigung.l

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:02

  Donc check-in seulement à partir de 15h00...pas si cool...le parking à 25 euros est un succès...sinon propre et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la propreté et de notre personnel. La chambre est prête à être occupée à partir de 15h00 le jour de l'arrivée. Cependant, vous pouvez réserver une arrivée anticipée à l'avance pour 15,00 EUR. Votre chambre sera alors à votre disposition à partir de 13h00. Malheureusement, les arrivées anticipées spontanées ne peuvent être garanties. Alternativement, les bagages peuvent toujours être laissés gratuitement à la réception. Les tarifs de stationnement sont adaptés à notre aire urbaine. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Jo.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:48

  Bonne accessibilité et ambiance invitante. La chambre était propre, élégante et très calme. L'hôtel est une bonne adresse pour un court séjour détendu et est rapidement accessible en bus depuis l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir écrit un commentaire aussi formidable et positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Birgit.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:15

  Nous avons séjourné au Nui Bricks pendant le week-end et nous avons été entièrement satisfaits. Super chambres... Parking directement à l'hôtel et très bon service. C'était bon marché aussi. Le buffet du petit déjeuner était également le meilleur. Le seul bémol est l'emplacement de l'hôtel. C'est assez difficile d'accès en transports en commun. Néanmoins, je le réserverais à nouveau.
• Marko..

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:39

  Pratiquement aucune place de parking et s'il y en a de disponible, ils facturent 25,00 euros par nuit. joue! Petit-déjeuner à partir de 6h30, malheureusement pas terminé à 6h40. La salle du petit-déjeuner ressemble plus à une salle d'attente ou à une cantine. Malheureusement non recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du prix de la place de parking et que vous le trouviez trop élevé. Veuillez noter que les coûts du parking sont adaptés à la zone urbaine respective. Il existe d'autres places de parking publiques à proximité de l'hôtel, que nos clients peuvent bien sûr utiliser. Cordialement, Votre équipe de niu Bricks
• Sven.e

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:02

  Nuitée au 7ème étage du samedi au dimanche. Chambre double correcte mais assez exigüe. installation pour elle agréable. Moins agréable cependant, les places assises beaucoup trop serrées pour le petit déjeuner. Un petit-déjeuner détendu le dimanche est très différent. Une raison pour nous de rester ailleurs à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Merci de nous avoir noté. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu prendre un petit déjeuner tranquille. Malheureusement, le petit-déjeuner peut être bondé le week-end aux heures de pointe. Nous recommandons donc à nos clients d'utiliser les horaires avant 9h00 et après 10h00 pour le petit-déjeuner. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien à vous Votre équipe de niu Bricks
• Ilka.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:48

  Des amis à nous voulaient nous rendre visite à Hambourg peu avant Noël et avaient réservé 2 chambres simples. Alors qu'ils étaient tous les deux déjà sur l'autoroute peu de temps avant HH, nous avons réalisé que nos tests étaient malheureusement positifs pour Corona, donc la réunion prévue a été annulée et a éclaté et nos amis ont voulu retourner directement à Brême. Les deux en ont maintenant discuté à la réception et là avec le patron et sans hésitation, les 2 chambres simples ont été annulées sans aucun frais d'annulation et l'argent a été restitué à l'intérieur. v. 2 jours transférés en arrière. Je pense que c'est un service si incroyablement accommodant et perspicace que cet excellent comportement devrait certainement être transmis à d'autres prospects potentiels. C'est un modèle !!!! Merci pour cette belle expérience !
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 06:43

  après une petite panne de chambre, on m'a tout de suite proposé une nouvelle chambre surclassée, le prix de la nuit a été crédité et remboursé. Respect. C'est sans précédent dans les grandes maisons - comme je voyage beaucoup pour le travail, je peux avoir un mot à dire détendu. Les chambres sont un peu plus petites, mais aménagées avec amour, tout y est. L'ambiance du niu vous invite à vous attarder, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le rapport qualité-prix est excellent. Juste une semaine plus tard je vais tester le niu Cologne......
• Marius.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:48

  Les chambres sont assez petites mais correctes. La propreté dans la chambre était correcte et dans le reste de l'hôtel c'était bien. Le petit déjeuner est assez copieux et le service à la réception était généralement très bon. L'emplacement est correct. En environ 10 minutes, vous pouvez marcher jusqu'au S-Bahn et 25 minutes plus tard, vous êtes déjà au Landungsbrücken, par exemple
• G..e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 05:56

  Bel hôtel propre. Très bon accueil/personnel, très copieux et très bon petit déjeuner. La chambre est très bien conçue et a répondu à mes attentes 👍
• Marlis.

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:55

  Chambres propres très modernes. Personnel sympa. Super petit déjeuner buffet. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:29

  Super nouvel hôtel avec des chambres agréables mais relativement petites. Les chambres 9 ou 9 étage ont une vue magnifique sur Hambourg. Le soir, vous voudriez manger autre chose, mais ce n'était pas possible, vous ne pouvez pas réchauffer la pizza toute prête Aha. Était-il 21h ? En termes de qualité de service, il y a certainement place à l'amélioration le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Henriette.r

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:23

  Lits super confortables, personnel agréable, ambiance agréable, bus devant la porte Ménage insuffisant des chambres, pas vraiment, chambres très petites, parking à l'hôtel beaucoup trop cher, petit déjeuner moyen, dans le salon sur des fauteuils ou tabourets à des tables très petites, avec un temps d'attente le week-end
• essid.8

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 00:52

  Bel hôtel moderne. Très bien situé, vous pouvez facilement vous rendre à pied à de beaux endroits. Les lits sont confortables et le service est bon.
• Clarissa.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:30

  Super hôtel, un peu différent de ce à quoi vous êtes habitué. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et modernes, le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Je recommande vivement cet hôtel. Une description de la façon de se rendre à l'hôtel en transports en commun serait bien sur le site Web.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.i

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:13

  Hôtel agréable, calme et propre. Chambres modernes avec de très bons lits. Personnel amical, qui travaille très axé sur les solutions. Ambiance au look industriel très réussie et confortable. Petit déjeuner correct avec beaucoup de choix. Rapport qualité prix, toujours heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• S..i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 12:15

  Fortement recommandé, même une prolongation à court terme de mon séjour n'a pas été un problème, ambiance très chic et agréable, volontiers à nouveau, super

  Réponse du propriétaire :
  
• Britta.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 05:08

  Bel hôtel moderne, chambres pas grandes mais agréables. Haute qualité. Personnel amical. Petit déjeuner déconseillé. Les places de parking ne peuvent pas être réservées à l'avance, mais peuvent être trouvées à la maison.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulla.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:54

  Belle chambre, lit confortable, très propre, l'accueil était un peu impersonnel. Dire bonjour était un peu trop demander. Sinon fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulla, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par nos chambres et notre propreté. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Thorsten.c

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:32

  L'enregistrement a été convivial et facile. La chambre était très petite, mais le lit était confortable. Cependant, il n'y avait pratiquement pas d'espace de rangement, car le lit occupait presque tout l'espace. Les chambres sont magnifiquement conçues. Moins agréables étaient les frais de stationnement de 25 € par jour, les serviettes humides dans la salle de bain apparemment non nettoyée et le buffet du petit-déjeuner. Il n'y avait pas de sièges, pas de tasses, pas d'œufs et pas de couteaux, alors nous avons ouvert nos petits pains avec le manche d'une cuillère. Je trouve également décevant qu'il annonce que les générations Y et Z sont le principal groupe cible - mais les prix sont bien trop élevés pour cela et il n'y a pas une seule option végétalienne au petit-déjeuner (à part le pain rassis). Comme presque rien n'était disponible au petit-déjeuner, il est bien sûr également possible que toutes les options végétaliennes aient disparu. Dans l'ensemble, il a l'air bien mais le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant.
• Krista.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:02
• Mechthild.r

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:38

  La chambre était correcte, il me manquait la bouteille d'eau et la machine à café à capsules, c'est la norme aujourd'hui. Le personnel n'était pas particulièrement sympathique, surtout le serveur au petit déjeuner, qui ne travaillait pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maren.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:20

  Nouveau. Nettoyer. Salle calme. lits super ! Petit déjeuner très copieux. Il est préférable d'aller déjeuner avant 8h30 et de profiter de tout en toute tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audric.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:52
• AW.

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:24

  J'y suis resté 5 nuits. Petit déjeuner rien de spécial, standard normal, pas de variété. Chambres plutôt petites. Pas d'armoire, seulement une tringle à vêtements mobile avec peu d'espace de rangement. J'ai demandé une chambre loin de la rue et aux étages supérieurs lors de la réservation. Cela n'a pas fonctionné. 1er étage sur rue. Chambre très sombre. Maison très bruyante, le bruit des avions est également audible. Nous avons très mal dormi dans les lits, les matelas étaient plutôt usés. Vous ne connaissez pas la propreté dans la maison. A notre arrivée, il y avait des poils dans les coins de la salle de bain. Il y a des panneaux à accrocher devant la porte si vous ne voulez pas que la chambre soit nettoyée. Vous obtenez une boisson gratuite par personne pour cela. Nous avons opté pour le nettoyage. Seul le lit a été fait et la poubelle vidée. La salle de bain n'a pas été nettoyée. La chambre a un tapis qui n'a pas été aspiré. Pendant tout le séjour, la cage d'escalier est devenue de plus en plus sale. Il n'a même pas été essuyé. L'équipe est composée de jeunes qui étaient tous sympathiques. Les dames du petit déjeuner étaient très attentionnées et nettoyaient également les tables. Très bon emplacement, arrêt de bus juste devant la maison. Malheureusement, il y a encore beaucoup de potentiel d'amélioration dans cet hôtel. Pitié!
• Johannes.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:33

  Nous étions très satisfaits. Le petit déjeuner était suffisant. Dans la chambre, vous avez la possibilité de connecter vos appareils électriques via Chromecast. Dans notre chambre il y avait une box Bluetooth dans le placard pour écouter de la musique. Peu de places de parking disponibles sur place. Nous nous sommes garés une rue plus bas dans le quartier résidentiel.
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:22
• D.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:18

  Hôtel bien et chic, personnel essayant mais en partie très inexpérimenté, le petit déjeuner était une catastrophe avec cinq fois plus de clients que de places assises. longues lignes. Ensuite, j'ai annulé le petit-déjeuner par la suite et je suis sorti pour prendre le petit-déjeuner. . .

  Réponse du propriétaire :
  
• A.A...

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:56

  Bel hôtel, personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Seul plus d'espace de stockage dans la chambre serait formidable.
• Hans.�

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:12

  Les chambres étaient très propres, mais assez spartiates : pas de table, pas de placard, juste une chaise et pas de porte-bagages. Le personnel serviable et sympathique !
• Felix.�

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:40

  Nous étions très satisfaits des briques Niu. Hôtel moderne et branché avec un personnel très agréable. Le petit déjeuner était bon, avec une variété de différents types de muesli et de fromage blanc, des fruits frais, du café et du thé. La chambre était très propre, également moderne et à la fois avec des connexions USB, une télévision avec haut-parleur, etc. Une étoile en moins car nous avons eu une longue discussion avec l'hôtel ou avec Novum concernant une nouvelle réservation. Malheureusement, cela ne s'est pas passé aussi bien qu'espéré. Mais sinon volontiers à nouveau!
• damien31de.V

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:47

  Bel hôtel. Chambres confortables et propres. Le personnel est souriant mais ne parle pas beaucoup. Situation de stationnement horrible! Pour le parking de l'hôtel, il est recommandé de gagner au loto au préalable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Flo.a

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:07

  Bel hôtel, mais malheureusement le personnel laisse beaucoup à désirer. Au rez-de-chaussée, une personne s'est effondrée et effondrée près des ascenseurs. Le personnel de nettoyage l'a remarqué en premier mais n'a rien fait. Mon partenaire et moi avons donné les premiers soins. Même le monsieur de la réception n'a rien fait à ce sujet et a fait des commentaires selon lesquels nous n'avions pas à faire de réanimation. Il ne voulait même pas dissimuler la réception un instant et aider. Désastre à la limite de l'absence d'aide ! La femme a ensuite été transportée à l'hôpital en ambulance et y est restée toute la nuit. Malheureusement, je ne peux que répéter que je ne réserverai pas de niu si les normes ici sont si basses et que le personnel n'est pas formé!
• Isalicious.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:46

  Personnel très agréable et arrangeant : Vous revenez d'une longue journée de travail et vous attendez avec impatience une chambre d'hôtel bien rangée, mais vous devez malheureusement vous rendre compte qu'il n'y avait pas de service de chambre, les poubelles débordent, etc. Mais la réception est très arrangeante, nouvelle chambre et deux boissons sur la maison - soirée sauvée, merci beaucoup à!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:24

  Mon conjoint et moi avons vraiment aimé l'hôtel ! L'arrivée seule était super. Ambiance très sympa et salon super sympa. Tout est très élégant et soigneusement meublé. L'enregistrement a été très rapide. Les chambres étaient également très propres et très bien conçues. Nous avions une chambre d'angle avec deux fenêtres latérales à l'avant, une belle vue et une optique de chambre. Le lit était confortable. Comme prévu, la salle de bain était très propre. Le petit déjeuner était varié et il y avait beaucoup de choix. Super belle assise au petit déjeuner. Malheureusement, nous n'étions là que pour 3 jours en raison d'un événement. Mais excellent service. Nous reviendrons!
• Karl.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:03

  Le personnel présent était génial, le petit déjeuner est mélangé, des œufs brouillés en caoutchouc, des œufs durs absolument trop durs, eh bien. Les sièges reconstitués trop profonds pour s'asseoir confortablement, juste inconfortables. d'accord loft Mais très audacieux. La chambre est correcte, mais les toiles d'araignées et la poussière sous le lit ne sont pas enlevées même après s'être plainte. Selon la réception : personnel étranger chargé du ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karl, Merci pour votre réponse. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel, mais nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre complètement du petit-déjeuner et de la propreté de la chambre. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Julia.c

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:09

  Malheureusement, un hôtel trop cher avec une chambre double minimaliste et un buffet de petit-déjeuner adéquat. Le service à la réception a toujours fait de son mieux et a accepté les préoccupations des clients. Malheureusement, le concept du petit-déjeuner ne fonctionne pas du tout, car il n'y a pas assez de places assises pour trop peu d'invités. Il ne suffit pas que le petit-déjeuner soit facturé en plus du prix de la chambre, ce qui ne représente malheureusement pas un bon rapport qualité-prix, le personnel demandera aux clients de partir dès que l'assiette aura été laissée vide sur la table pendant plus de 10 minutes. Ils ne s'arrêtent pas non plus aux tasses de café pleines... Certains visiteurs n'ont pas de siège du tout et sont renvoyés pour revenir plus tard. Malheureusement, ce n'est pas possible du tout... et puis le buffet du petit déjeuner n'est que moyen par rapport à ce qui est proposé. Je trouve aussi un Lillet à 9 euros au bar sans rien de Schie schie dedans, dessus ou dessus, plutôt démesuré. L'hôtel avait l'air très bien sur les photos, mais cela n'a en aucun cas impressionné lors de notre visite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Marion..

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:14

  L'hôtel est agréable/élégant, les chambres sont chics, c'est un peu à l'écart mais facile d'accès. Le petit déjeuner du samedi était un peu chaotique à cause du manque d'espace - c'est pourquoi seulement quatre sur cinq ⭐. Mais l'offre était très variée et dès que quelque chose était vide, il était immédiatement rempli. Service a seulement 4 ⭐ car c'était un peu poussif au bar le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci beaucoup pour votre excellente note. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Niklas.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:24

  Dans l'ensemble, c'est vraiment un très bel hôtel. Nous avons très bien dormi et le petit déjeuner était super. Cependant, nous sommes arrivés après 23h - un vendredi. L'hôtel ne dispose que d'une poignée de places de parking et n'a pas été en mesure de nous dire où se garer. Maintenant, vous êtes ici ... à 12 heures et demie du soir .. vous voulez dormir mais devez chercher une place de parking pendant 2 heures. Si vous lisez ceci, il y a un centre commercial non loin de l'hôtel (10€ par jour / Lun-Sam). Pour les autres jours, il existe une alternative dans une clinique à proximité (1 km). Cependant, nous avons été ravis d'avoir pu obtenir une place de parking le deuxième jour ! Comme mentionné, le petit déjeuner était très bon. Seule la salle où l'on peut prendre le petit déjeuner est très petite. Vous avez donc des temps d'attente très longs. Quel dommage! Si nous devions revenir, nous ferons les travaux préliminaires pour une place de parking et au petit déjeuner nous avons également appris à partir simplement 1h avant la fermeture du buffet. L'emplacement de l'hôtel n'est pas mal pour l'instant. Si vous êtes mobile, pas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Niklas, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre emplacement pratique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'enregistrement tardif et nous ferons de notre mieux pour accueillir nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Sabine.r

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:23

  Chambres en ce qui concerne les lits super confortables. Propreté super. La seule chose qui manque est un porte-bagages ou une armoire. Sinon super. Excellent service et qualité du petit déjeuner
• Steffen.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:45

  Hôtel très moderne et propre. Je me sentais comme chez moi dans la chambre d'hôtel. Les prises avec fonction de chargement USB devraient désormais également être standard dans d'autres hôtels. De plus, des choses comme les haut-parleurs Bluetooth et les téléviseurs avec Miracast et Chromecast sont très positives. Conceptuellement, cela a fait l'objet de beaucoup de réflexion et les jeunes clients adoreront ces fonctions. De plus, la réception WiFi dans la chambre était vraiment excellente. Pour le streaming, cependant, le débit de données de 6 Mbit/s en aval serait quelque peu faible. Peut-être qu'un peu plus de bande passante pourrait être mise à la disposition de l'invité individuel. Malheureusement, la réceptionniste était un peu débordée et très timide. J'ai dû revérifier certaines choses. Vraisemblablement, le stagiaire a été chargé de l'accueil sans formation adéquate. Pourrait être assez en colère contre certains invités, je l'ai pris avec humour. L'éclairage de la pièce est très confortable, mais vous ne pouvez pas l'utiliser pour lire ou travailler à votre bureau. Un éclairage optionnel plus lumineux ne serait pas mauvais ici. Le "bureau" ou plutôt le tableau d'écriture n'est pas exactement grand et pourrait déjà causer des problèmes avec des cahiers plus grands. Par conséquent, il est préférable d'utiliser les tables de la zone gastro. Un peu plus de flexibilité dans les horaires d'enregistrement serait également appréciée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Steffen, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans votre chambre. Nous nous ferons un plaisir de vous transmettre vos précieuses suggestions d'amélioration en interne. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre réceptionniste un peu débordée et très timide. Comme tous les invités n'auraient pas pris cela avec humour, nous organiserons bien sûr une formation appropriée et nous vous remercions pour vos informations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Bien à vous Votre équipe de niu Bricks
• Hannah.�

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:03

  Le séjour est encore à venir. Mais j'essaie de rejoindre l'hôtel pour modifier ma réservation depuis plus d'un mois. La boucle d'appel sur laquelle vous êtes mis, c'est comme attendre Godot - vous entendez la même voix encore et encore, puis ils raccrochent - quelle que soit l'heure à laquelle vous appelez, cela ne semble jamais être au bon moment de la journée. Non disponible en anglais, comme l'allemand. Ensuite, j'ai essayé le courrier électronique. Un mois avant. Pas de réponse jusqu'à présent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hannah, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les difficultés que vous avez rencontrées en essayant de nous joindre. En ce qui concerne votre situation spécifique, nous serions ravis de vous aider à modifier votre réservation. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à "[email protected]" et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos souhaits. Merci encore pour votre compréhension et nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Joeri..

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Masiar.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:06

  Un bon hôtel dans un emplacement pratique à Hambourg. En termes de prix, ce n'était pas exactement bon marché ce week-end, ce qui n'est pas inhabituel à Hambourg. La chambre était propre et soignée. Une étoile déduite pour le choix au bar, les quelques places de parking et les prix des chambres un peu élevés lors de notre réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher masaire, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par l'emplacement et notre propreté. Veuillez noter que nous avons une politique de prix très sensible. Les commentaires des clients nous aident à constamment mettre nos services à l'épreuve. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Erika.

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:30

  Une fois et plus jamais. Personnel complètement débordé, la disponibilité à l'avance était un désastre, la réservation n'a pas été retrouvée à l'arrivée et la mauvaise facture a été émise au moment du départ. La bonne nuit de sommeil dans un lit assez confortable a été gâchée au petit déjeuner. Même si nous étions évidemment encore en train de manger, le personnel de l'hôtel nous a demandé à plusieurs reprises de débarrasser la table et de la libérer pour les autres clients. Apparemment, les clients qui passent plus de 30 minutes au petit-déjeuner ne sont pas les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Quant au service client que vous avez reçu, soyez assuré qu'il n'est pas à la hauteur de nos normes habituelles et nous soulèverons ce problème auprès de notre équipe immédiatement. Nous nous excusons pour toute frustration ou inconvénient que cela aurait pu causer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de fournir une meilleure expérience à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Stephan.u

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:14

  Emplacement, ambiance et chambre bien. Malheureusement, il n'y a aucune disponibilité, ni par téléphone ni par e-mail. Malheureusement, le personnel semblait désorganisé et débordé, bien que généralement sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, l'ambiance et la chambre. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise accessibilité. Nous transmettrons vos critiques en interne et nous travaillerons à améliorer notre communication. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Bien à vous Votre équipe de niu Bricks
• Mike.c

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:18

  Des prix totalement exorbitants lorsqu'il y a un événement en ville. Mais cela s'applique à tous les hôtels. La chambre était petite sans espace de rangement. Le personnel de la réception très apathique. La connexion aux transports en commun était très bonne. Les chambres étaient très propres. Le lit très confortable. On n'entendait rien des chambres voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci pour votre avis ouvert et honnête. Vous pouvez réserver une catégorie de chambre supérieure lors de votre prochaine visite. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par l'emplacement et notre propreté. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Der.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:00

  Hôtel vraiment super bien. Très central. Le service et le personnel très agréable. Je ne peux que recommander.
• Martin.k

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:38

  L'hôtel est un peu excentré à Eppendorf. Il y a un arrêt de bus, mais il se trouve à environ 1,5 km de l'U/S Bahn. Les chambres sont petites mais très bien équipées. Il n'y a qu'un petit portant à vêtements. Cependant, les nouveaux meubles ont besoin d'un peu plus de soin. La salle de bain à l'intérieur est assez grande, malheureusement pas d'évacuation d'air et la cloison de douche est un peu petite. Grande télévision, bon wifi, lit correct, AC Petit déjeuner, bon petit déjeuner, charcuterie, fromage, muesli, variations d'œufs, diverses spécialités de café, mais il manque un peu de place quand l'hôtel est un peu plein. Il y a des places de parking gratuites dans le Wendehammer, sinon 25 euros via l'hôtel Dans l'ensemble, l'hôtel est parfaitement correct, propre et d'un excellent rapport qualité/prix.
• Enno.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:15

  Je n'arrive pas à croire qu'il faut 20 minutes pour s'enregistrer même si la chambre est réservée. Au milieu de la ville et seulement 2 places de parking ? Êtes-vous sérieux? La situation du parking est horrible et la dame qui était au petit déjeuner le premier matin était probablement de très mauvaise humeur qu'elle a dû se plaindre des invités. Beaucoup de choses qui peuvent être améliorées. L'informatique et les espaces de stationnement en particulier doivent être améliorés de toute urgence.
• Melanie..

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:21

  Je préférerais donner à cet hôtel zéro qu'une étoile. Nous avons réservé un contingent pour nos invités de mariage dans cet hôtel. Nous avons également réservé une chambre. Un an d'avance. Nos invités pourraient rester à l'hôtel. Nous sommes restés là la nuit en tant que couple de mariés en costume et robe de mariée à la réception et avons été refoulés (par un employé extrêmement ennuyé qui ne parlait pas bien l'allemand et qui ne se souciait pas terriblement de notre situation). Je ne pouvais pas croire qu'il y avait une telle chose. Le directeur de l'hôtel et le siège social voulaient entrer en contact. A ce jour aucune réaction. Nos invités, avec qui nous n'avons pas pris de petit-déjeuner et n'avons pas pu nous dire au revoir, ont écrit des e-mails de réclamation (en raison du manque de petit-déjeuner) - sans aucune réaction. IMPOSSIBLE! Le soir de notre mariage, nous avons pris un taxi pour 70 €. C'est le tout dernier !
• M.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:36

  À l'enregistrement, il n'y avait malheureusement que deux stagiaires qui avaient fait des plans et il y avait un barman visiblement ennuyé au bar. Sinon, l'hôtel était propre, bien rangé et moderne. L'emplacement est un peu hors des sentiers battus.
• Luca.�

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:12

  Malgré le contingent de mariage réservé, nous, en tant que couple de mariés, avons été refoulés à 4 heures du matin la nuit de noces. Tout était organisé et réservé des mois à l'avance. La réceptionniste nous a dit "pas son problème, nous devrions lui présenter une solution". L'hôtel n'est pas du tout joignable par téléphone. Une prestation catastrophique. Plus jamais!
• Peter.c

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:49

  Hôtel peu ou pas accessible. Salle de petit déjeuner beaucoup petite, donc pas de petit déjeuner. Le serveur nous a renvoyés. Aurait dû prendre le petit déjeuner dans le hall. Une réservation de chambre pour un couple de mariés n'était soudainement plus disponible. Les mariés ont été refoulés à 4 heures du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Peter, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Ingetraud.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:31

  Très bel hôtel, personnel propre et sympathique, bon petit déjeuner. Très bel environnement à Eppendorf. Vous avez besoin de 3 arrêts de bus pour vous rendre en ville, puis prenez le U1 jusqu'à Jungfernstieg. Ça va bien...
• Klaus.r

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:48

  Chambres très propres mais pas très grandes. Il manque des rangements, tant dans la chambre que dans la salle de bain ! Le matelas était très bien. L'hôtel est très calme et la climatisation était silencieuse. Dans la salle du petit-déjeuner, c'était parfois trop étroit.
• T.T

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:55

  Incroyable, pas de chambre malgré la réservation, à 3h du matin (c'était annoncé) on nous a permis de trouver une solution nous même car l'hôtel s'en fichait... plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Hydrogem.a

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:40

  Hôtel stylé, chambres petites, malheureusement assez bruyantes (les portes qui claquent dans la maison font trembler tout l'étage) ; seulement environ 12 places de parking pour plusieurs centaines de chambres ne suffisent pas ; Petit déjeuner simple mais très bon. Conclusion : correct pour le prix
• Giancarlo.i

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:54
• Freia.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:43

  Chambre sans placard, juste une étagère + penderie. Mauvais éclairage. Lits très confortables, sommier tapissier, 2,20 m de long Petit-déjeuner buffet choix moyen. Assise pour manger systématiquement inadaptée : fauteuils trop profonds, chaises inclinées, tabourets bancals.
• Lenka.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:05

  Malheureusement, vous devez chercher une place de parking dans les rues latérales environnantes, l'hôtel n'en a que 2 disponibles sur demande. Bien sûr, ils sont partis rapidement. C'est vraiment un désastre pour Hambourg. Pitié
• Heinz.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:39

  Correct pour un séjour d'une nuit. Hôtel design - mais signifie également que vous n'avez pas de placard pour vos vêtements, par exemple. Sinon, bâtiment propre et relativement récent, la salle du petit-déjeuner est bondée aux heures de pointe et un peu chaotique.
• Maren.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:20

  Lits/draps très confortables. Il dort très bien. Vous pouvez dormir tard le matin. La pièce est bien assombrie. Vous entendez peu de bruit des autres. La salle de bain était très spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est délicieux, aurait pu être un peu plus varié. Du jus d'orange frais et plus de légumes seraient parfaits.
• Jürgen.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:51

  Points positifs : Belle chambre fonctionnelle. Lits confortables, très calme malgré la route principale. Petit-déjeuner copieux avec jus de fruits, cappuccino, œufs brouillés, légumes, salade de fruits, saucisse, fromage et bien plus encore. Wi-Fi avec 100 Mbits. Place de parking privative dans un parking souterrain fermé. Critique : Un petit frigo aurait été utile, aurait donné la note maximale.
• Katja.r

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:38

  C'était la deuxième fois que nous séjournions au Niu Bricks, un bel hôtel, la chambre était propre et le petit déjeuner était tout à fait convenable et il y en avait pour tous les goûts. Mais ce qui nous a choqué, c'est le prix du parking. 25 € par jour, un culot absolu, puisque nous avons payé 10 € par jour en janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Merci de nous rendre visite à nouveau et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et propre et que vous ayez été satisfait du petit-déjeuner. Les tarifs de stationnement sont adaptés à notre aire urbaine et nous transmettrons votre critique. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Alexander.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:51

  Oui, c'est un nouvel hôtel propre. C'est ça. Tout le reste est un pur désastre. L'enregistrement a pris près de 30 minutes car il n'y avait qu'une seule personne à la réception et il y avait maintenant une file d'attente de 10 personnes. Lors de l'enregistrement, j'ai dû ressaisir toutes mes données. Pourquoi? Aucune idée. Tout aurait dû se passer en ligne maintenant. Internet est une joue pour l'année 2022. Les appels Zoom n'étaient pas possibles sans problèmes. Boire un coca au bar n'était pas non plus ce qu'il y avait de mieux, car le serveur était au téléphone avec un haut-parleur pendant que plusieurs invités essayaient de commander. La décoration et l'ambiance sont agréables, mais j'avais l'impression que personne qui travaille ici n'avait la moindre idée de l'hospitalité. les amis, c'est mieux. C'est dommage, car il y a certainement du potentiel ici.
• René.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:58

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec notre chien. La chambre fait 21 mètres carrés. La salle de bain est incluse dans cette zone. Il n'y a donc pas de place pour un placard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci de nous avoir si bien évalués. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe, restez en contact ! Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• yolo.w

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:36

  Hormis le fait que parfois les cartes des chambres ne fonctionnent pas, c'est un assez bon hôtel. Les chambres sont hygiéniques et confortables. Les hôteliers sont sympathiques et arrangeants. Le petit déjeuner n'est pas le brûleur maintenant, mais toujours correct.
• Pia.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:32

  Parfait pour un city trip à Hambourg ! Équipe très sympathique, chambres propres, café délicieux! Nous avons été bien traités à la réception par Philipp et nous aimerions revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pya, Merci de nous avoir écrit un si bon commentaire. Nous sommes heureux d'avoir transmis vos commentaires positifs à notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Claudio.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:30

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour un week-end avec ma petite amie. Les frais de stationnement dans cet hôtel sont beaucoup trop élevés à 25 € par jour ! Et ce n'est même pas un parking souterrain. Le personnel est désorganisé et ne peut même pas communiquer entre eux car la plupart ne parlent que l'anglais ou une autre langue. Le personnel peut parler allemand, mais ne parle pas anglais pour communiquer avec ses collègues. Nous avons simplement oublié le service de chambre (que nous voulions avoir). Nous avons ensuite dû récupérer les serviettes nous-mêmes à 16 heures. Le service de chambre est alors venu (dont nous n'avions plus besoin car nous voulions prendre une douche) et nous a menti en disant que c'était sa dernière chambre. Nous n'étions pas en haut de l'étage, c'était évidemment juste oublié. Il n'y avait pas non plus de minibar dans la chambre d'hôtel, ce à quoi nous nous attendions dans cet hôtel. La salle du petit déjeuner est très petite pour cet hôtel. Certains invités ont dû attendre d'être assis et ont même pris le petit déjeuner au bar. L'hôtel obtient deux points pour le beau design et la bonne connexion au port.
• Rasmus.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:20

  Chambres : branchées, modernes, assez grandes pour 2 personnes Infrastructure : tout est totalement clair et facile d'accès. (bus, trains, e-scooters sont disponibles) Personnel : très sympathique et courtois et toujours avec un dicton détendu. C'est comme ça que c'est amusant 💪 Petit déjeuner : varié et tout à fait suffisant et délicieux. Le seul point de critique serait les chaises et les tables où l'on mange. Cependant, ceux-ci font partie du style approprié de l'hôtel. Nous regardons donc au-delà, car la devise est toujours respectée. Nous quatre pouvons certainement recommander l'hôtel pour un voyage à Hambourg !
• Gerd..

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:46

  Personnel désagréable, pas de personnel germanophone à la réception. Vous êtes plus ou moins jeté dehors au bout d'un temps relativement court avec un petit déjeuner à peine moyen. Les sièges dans la salle du petit déjeuner sont absolument insuffisants. Les chambres elles-mêmes sont propres mais pas équipées selon la catégorie de prix. Dans l'ensemble une expérience unique. Pitié
• Rebecca..

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:25

  J'étais dans cet hôtel pour la deuxième fois pour affaires et je suis à nouveau ravi. Le personnel est super sympa, les chambres sont joliment meublées et le petit déjeuner est plus que convenable. Mon collègue et moi nous sommes assis et avons travaillé dans le hall pendant quelques heures de plus. Le personnel était très gentil et attentionné ! Je réserverai à nouveau The niu Bricks pour mes futurs voyages d'affaires ! Recommandation absolue!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Merci encore pour votre visite et la très bonne note. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Votre équipe de niu Bricks
• PiKey.

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:44

  + Hôtel très propre et chambres modernes et décorées avec goût. - Ce qui n'était pas correct du tout, c'est le personnel de la réception. Vous n'avez pas été accueilli et vous ne m'avez pas vraiment écouté quand je suis arrivé. Mes questions n'ont donc pas eu de réponse. Les autres invités ont dû attendre longtemps pour qu'elle s'enregistre. Malheureusement pas de téléphone et pas de minibar dans l'hôtel. Il faut s'y attendre dans cette catégorie d'hôtel. Le personnel doit absolument être formé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et vos mots ouverts. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel d'accueil. La critique constructive nous aide à savoir où il y a encore un besoin de formation afin de pouvoir nous adresser aux salariés pour les sensibiliser encore plus. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous serions très heureux de vous revoir. Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• R.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:22

  Tout était propre, les chambres étaient élégantes mais pas trop grandes, tout comme la salle de bain. Le personnel très poli et très gentil. Le petit déjeuner est varié et tout à fait suffisant. Volontiers à nouveau 👍🏼
• K...

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:38

  La chambre était absolument propre et bien rangée, l'enregistrement a été facile, l'emplacement et les connexions sont excellents, je ne peux pas en dire beaucoup sur l'infrastructure. Le personnel pour les chambres et le petit déjeuner était super, le personnel de la réception semblait débordé et peu sûr, la place de parking est juste effrontée à plus de 25 €
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:32

  Il y a de très, très nombreux hôtels à Hambourg. J'en ai visité 9 différents en un an. Et beaucoup de gens ont beaucoup d'opinions différentes et c'est l'une des meilleures et des plus belles que j'ai rencontrées. Tellement génial et fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de lire vos commentaires positifs. Merci et j'espère vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe de niu Bricks
• Refik.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:10

  J'ai l'hôtel du 13.07 au 17.07. réservé, mais j'ai dû partir tôt (le 15 juillet). Quand je suis parti, j'ai demandé s'il était possible d'obtenir un remboursement pour les 2 nuits et ils ont dit que ce ne serait pas un problème. Cependant, à ce jour, je n'ai pas reçu de remboursement. De plus, le personnel est très antipathique, surtout le personnel de nuit. Vous n'obtenez aucune réponse aux questions, aucune salutation, etc. Cependant, l'hôtel lui-même est un très bon hôtel en termes d'installations et d'ambiance. C'est aussi un hôtel assez récent. Mais dans l'ensemble j'étais très insatisfait et les 2 étoiles ne concernent que le bâtiment et les équipements.
• Ute.n

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:32

  Super hôtel, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner suffisant. Le rapport que j'ai mais plutôt inconfortable pour le petit déjeuner. La climatisation était un peu bruyante, je ne pouvais pas l'éteindre.
• S..

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:20
• Nadja.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:41

  Tout autour super! Un hôtel élégant et moderne avec un personnel formidable. Quand je suis arrivé, il n'y avait plus de parking à l'hôtel. J'ai eu l'opportunité d'obtenir une place de parking TG pour 25 €, mais j'ai cherché quelque chose dans une rue parallèle à 100 m. La chambre est très propre et a tout ce dont vous avez besoin. Et le petit déjeuner est tout simplement génial. Il y a des sucreries, des plats salés, deux plats à base d'œufs, du muesli et des fruits et légumes frais. J'étais complètement satisfait et je reviendrai certainement.
• Timo.�

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:03

  Les chambres sont très petites pour ce que je pense être un prix très élevé. Le personnel est un peu lent. L'emplacement n'est malheureusement pas idéal avec 20 minutes à pied du métro le plus proche. Nous avons séjourné ici pour le travail et sommes partis une nuit plus tôt. Malheureusement, nous n'avons même pas été partiellement remboursés, pas même les frais de stationnement. Et attention au piège des coûts, si vous souhaitez une place de parking, cela coûte 25€ de plus par nuit, ce que je trouve un peu exorbitant. Je ne reviendrai pas ici.
• Drew.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:48
• Carla.r

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:43

  En route pour le Danemark, nous avons réservé une nuit au Niu. A notre arrivée, il n'y avait pas de parking disponible à côté de l'hôtel. Ils se sont avérés "réservés". (le reste de la soirée et le lendemain matin, cependant, il n'y avait pas de voitures ici) Nous avons dû garer notre voiture un peu plus loin dans un parking couvert (coûte 10 euros) Pas une bonne idée, avec un coffre de toit et un coffre plein de trucs dans un garage abandonné non gardé. Le dîner était un choix entre flammkuchen ou pizza. Les deux sont sortis du congélateur et le barman les a mis au four. La pizza de mon mari était encore comestible, mais ma pizza végétarienne était brûlée. Les deux étaient insipides et impossibles à couper avec des couteaux émoussés, mais nous avons été autorisés à payer 9 euros chacun. petite bouteille de limonade 3,50 euros. La chambre d'hôtel était belle, décorée avec goût, salle de bain parfaite, bons lits, agréable et fraîche grâce à la climatisation. Le personnel était sympathique. Cet hôtel est donc agréable lorsque vous êtes de passage, mais gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas laisser la voiture à l'hôtel et qu'il vaut mieux manger en ville (à l'extérieur de l'hôtel).
• Volker.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:53

  Si vous arrivez le soir, aucune place de parking n'est disponible, toute la zone est entièrement garée. Certains membres du personnel ne parlent que l'anglais. Aucune recommandation pour les voyageurs d'affaires. Levier de toilette avec empreintes digitales dessus.
• Tanja.o

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:34

  Bien que nous ayons été informés avant notre arrivée qu'il y avait suffisamment de places de parking disponibles, il n'y avait pas de place disponible à notre arrivée. On nous a dit de nous garer dans le coin. Cependant, dans un rayon de 500 m, il n'y a que des espaces pour les résidents qui ne peuvent pas être utilisés par les clients de l'hôtel. Le petit-déjeuner est servi au bar - vous êtes donc assis sur des chaises longues à des tables à hauteur de genou. Bien que vous deviez vous inscrire pour un créneau horaire au petit-déjeuner à votre arrivée, il n'y avait pas assez de places assises. Le personnel de la salle du petit déjeuner et de la réception était extrêmement débordé et en partie antipathique. L'ascenseur ne peut fonctionner qu'avec la carte de la chambre - une note à cet égard aurait été un avantage. Les étoiles ne sont que pour les belles chambres et l'emplacement idéal (arrêt de bus juste en face de la maison).
• Jan.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:30

  Bel hôtel en soi, mais pour moi la pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue. Un autre client s'est enregistré dans la même chambre que nous avions réservée au milieu de la nuit. Quand je m'en suis plaint à la réception, tout le monde en a ri et l'hôtel a repoussé tout le blâme, car le logiciel était à blâmer. Il n'y avait même pas de simples excuses. Des erreurs peuvent toujours arriver, mais ce comportement n'est pas acceptable. Donc absolument PAS recommandé.
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:21

  La propreté des sanitaires peut être améliorée (lavabo, étagères), coffre fort dans la chambre malheureusement pas de petit frigo/frigo.Superbe vue, lors de notre inscription on nous a demandé où nous aimerions la chambre... Accueil sympathique, mais le service était au petit déjeuner Accablé. Bonne desserte en transports en commun malgré le chantier à proximité de l'hôtel.
• Anke.u

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:15

  Bel hôtel, moderne. Personnel très sympathique et serviable. Lits confortables, belle salle de bain. Petit déjeuner bon et suffisant. Un inconvénient était que la chambre n'était pas vraiment nettoyée. Surtout dans la salle de bain, le seau n'a pas été vidé pendant tout notre séjour et le sol n'a pas été nettoyé non plus. Dans l'ensemble, on peut recommander l'hôtel.
• Julian.h

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:28

  J'écris la critique avec des sentiments mitigés. J'ai fait la réservation car une place de parking était annoncée, elle est complètement vide mais est probablement louée à l'extérieur. Il n'y a donc aucune possibilité de décharger les valises ou de garer la voiture entre les deux et la nuit, vous devez garer la voiture dans un Edeka.A la réception, c'est détraqué, même si seule une poignée de personnes veulent s'enregistrer. L'hôtel a l'air très moderne et neuf, mais je n'ai jamais vu un lit d'environ 80 cm de large dans une chambre simple. Il n'est probablement pas souhaitable que vous passiez de longues nuits à l'hôtel ou que vous vous sentiez à l'aise. Ce concept de salle n'est pas concluant pour moi, mais probablement une décision stratégique. Les arrêts de bus et les centres commerciaux se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel. Dans l'hôtel lui-même, les minibars et autres sont délibérément évités. Malheureusement, la salle de bain est un peu trop sombre pour se raser et il n'y a pas d'éclairage spécial pour les miroirs.
• Modjo.a

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:14

  Il n'y a que 20 places de parking pour les clients et AUCUNE alternative dans un rayon de 500 m. Le système de l'heure du petit-déjeuner est comme le travail posté dans une usine, y compris leurs heures de pause, si vous êtes en retard, vous n'avez pas de chance. Le service et le bien-être sont différents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Modjio, Merci pour votre avis. Il n'est pas possible de réserver des places de parking à l'avance car nous n'avons qu'un nombre limité de places de parking. Il existe d'autres places de parking publiques à proximité de l'hôtel, que nos clients peuvent bien sûr utiliser. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre site Web. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe de niu Bricks
• Josef.u

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:13

  Il y a de la lumière et de l'ombre ici. L'hôtel est très agréable et très propre. Les chambres sont très modernes et équipées de presque tout ce dont vous avez besoin. Un petit minibar ou un petit frigo serait quand même très bien. Le personnel de l'hôtel est sympathique et toutes les demandes ont été traitées le plus rapidement possible. Maintenant pour la partie pas si agréable Nous avons été réveillés par l'alarme incendie une nuit et l'hôtel a été évacué. Cela a apparemment été causé par une alarme incendie déclenchée accidentellement ou non par un client de l'hôtel, de sorte que l'équipe de l'hôtel n'était pas en faute. Cependant, des excuses de l'hôtel auraient été appropriées. Mais pas un mot n'en a été dit. Au bout de 20 minutes nous avons pu regagner notre chambre et l'hôtel a continué comme si de rien n'était. Chacun peut désormais le classer comme il l'entend, mais nous étions un peu agacés par le traitement du dossier. Notre table a également été débarrassée au petit déjeuner du dernier jour, alors que nous n'avions même pas encore fini, faute de place et de foule. Comme je l'ai dit, vous pouvez certainement faire mieux. Sinon 5 étoiles auraient été possibles
• Anja.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:01

  L'ambiance et le service sont très bien. L'ensemble de l'hôtel a un look industriel chic, qui parcourt comme un fil rouge toute la maison avec des détails originaux. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts. Seuls les messieurs de la réception pouvaient aller plus loin. Ils ne parlent vraiment aux invités que lorsque cela est nécessaire. Vous n'obtenez qu'un "bonjour" ou un "bonjour" avec le PREMIER message d'accueil. Même ainsi, aucun contact visuel n'est recherché. Semble un peu antipathique.
• Denis.s

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:06

  Très bien situé du centre ville, de la ligne U1 puis de 3 stations en bus. Nous avons passé un week-end très agréable avec ma femme, les installations ont l'air neuves et avec un style minimaliste très cosy, le lit est très confortable et les draps de bonne qualité, la salle de bain est également très moderne et en général d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et ils offrent une variété de jambons et de fromages.
• Marco.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:16

  Nouvel hôtel, mais malheureusement pas recommandé du tout. L'accueil a été très désagréable et peu professionnel. Les chambres sont neuves mais le lit de la chambre simple est extrêmement étroit et placé au milieu, d'où vous pouvez facilement tomber. Il n'y a pas de boissons dans la chambre et dans l'ensemble, vous ne vous sentiez pas à l'aise.