the niu Keg

Tags: Hôtel,

• Rahim.e

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:27
• MaliSa.

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 23:37

  Près de la S/U Bahn. Chambres assez grandes. Le lit n'était pas posé correctement le lendemain et le tapis de douche manquait le lendemain. Le monsieur de la réception avait chacun un petit ongle bien trop long - cela ne semblait pas si grave. Les portes claquent bruyamment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager vos expériences positives et négatives avec nous. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• HazeKlebt.a

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:40

  L'hôtel est aux normes, je vous préviens à l'avance que c'est une catastrophe de joindre quelqu'un là-bas, appelé plus de 5 fois et personne n'est venu chercher... C'est en fait le moins que vous attendez lorsque vous réservez un hôtel que quelqu'un en vienne chercher un appels!
• anke.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:45

  Nous avons fait une courte pause à l'hôtel avec un chien et ne pouvons que dire de bonnes choses. Il y avait un peu de tout au petit déjeuner. Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heino.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:08

  Ce fut un séjour merveilleux et un personnel très agréable. Les chambres étaient très belles et grandes avec 19 mètres carrés pour deux personnes, c'était suffisant. Petit déjeuner tout était bon. La seule chose qui n'était pas si bonne était le parking, c'était trop cher pour 10 à 15 euros, donc il faut faire quelque chose pour les prix. Tout le monde me manquerait là-bas réserver de très bons prix pour le séjour à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heino, Merci pour votre très bonne note. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Martina.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:00

  Nous avons passé une nuit au niu keg, l'hôtel est très bien, j'ai traversé plusieurs hôtels niu, j'ai toujours été satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre entière satisfaction. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Lukas.r

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:43

  C'était ma première fois au niu KEG et je dois dire que j'étais ravi. Moderne et élégant à la fois. 100% RECOMMANDATION. Malheureusement, il y avait encore 2 downer. 1) Je voulais prolonger une réservation en février, au lieu de l'entrer dans le système, le collègue a attrapé un stylo et du papier et a fait une impression légèrement dépassée. Il a dit que je devrais plutôt envoyer un e-mail..... Ma question pourquoi demander par e-mail alors que je suis personnellement sur place n'a pas été répondue. 2) la paroi de la douche était tachée Sinon vraiment top
• Frank.e

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:23

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Malheureusement, nous n'avons remarqué qu'après notre départ qu'on nous avait donné une petite chambre standard au prix d'une chambre "hipster". Aucune autre réponse n'a été donnée aux demandes de renseignements et aux demandes d'explications. De plus, les informations sur le site Web de l'hôtel sont incorrectes. Notre chambre devrait avoir 19 m². Elle était beaucoup plus petite, la salle de bain avait probablement été comptée comme faisant partie de la chambre. Techniquement, l'hôtel est au goût du jour, il y a aussi des places de parking payantes. La propreté n'a pas toujours été au rendez-vous. Des cheveux dans la douche et sur les toilettes, de la saleté dans la salle du petit-déjeuner ont gâché la visite. Le petit déjeuner en lui-même était correct, si vous n'avez pas de grandes exigences. Une machine à café pour la taille de l'hôtel devrait continuer à entraîner des temps d'attente en cas de forte affluence. Le personnel était très sympathique et serviable. Il est rare que nous ne recommandions pas un hôtel, mais l'histoire de la chambre est un gros point négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes désolés qu'il y ait eu des divergences concernant votre catégorie réservée et que votre réclamation n'ait pas reçu de réponse. Nous transmettrons votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Rien.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:20

  Bel hôtel neuf. Bons lits. Bon petit déjeuner. Le métro et la voie S sont à cinq minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gingerbread.F

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:03

  Nous avons commandé un lit queen et avons eu un lit divisé au milieu avec deux couettes. Eh bien, je ne comprendrai probablement jamais quelqu'un qui ne dort pas sous la même couverture avec son partenaire.
• Harald.r

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:14

  Un hôtel très agréable avec un bon accès aux transports en commun. Le mobilier de la chambre et des parties communes est moderne. La chambre a un bon lit avec un matelas ferme et une belle salle de bain. Je n'ai pas utilisé le grand écran plat. Comme j'étais en voyage d'affaires, j'aurais aimé un peu d'espace pour écrire. Mais j'aurais pu regarder ça avant sur les photos de l'hôtel. Le personnel est très attentionné, axé sur le service et sympathique. Il y a un marché Lidl de l'autre côté de la rue et il y a de nombreux petits restaurants à proximité. Le métro vous emmène au centre-ville de Hambourg en 15 minutes environ. Lors de mon prochain séjour à Hambourg, je serai ravi d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ibo.l

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 00:43

  Merci pour le merveilleux séjour. Le petit déjeuner était excellent. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel était extrêmement sympathique, serviable et engagé. L'emplacement est parfait. Hautement recommandé! Jusqu'à la prochaine fois, salutations de Düsseldorf.
• Aisling.'

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:41
• Rocky.e

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:09

  bon emplacement pour S et U-Bahn; Tout était super pour une courte visite de la ville, malheureusement seulement une petite machine à café en libre-service dans la salle de petit-déjeuner pour tous les invités

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilias..

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:19

  Un bon hôtel pour deux nuits. Le petit déjeuner n'est pas un grand choix, mais beaucoup de choses que nous mangeons habituellement de toute façon. Pour l'argent c'est OK.
• Axel.r

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:35

  Chambres grandes et spacieuses. L'établissement est moderne. Je n'ai jamais été déçu par le niu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.c

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:31

  Lors de l'enregistrement, musique arabe très forte, pas conviviale. Chambre au calme, petit déjeuner copieux. Parking extérieur catastrophique et beaucoup trop cher

  Réponse du propriétaire :
  
• Steffen..

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:43

  L'hôtel est très moderne et joliment décoré. Les chambres sont propres et la salle de bain a une super grande douche. L'emplacement est également très bon. De plus, les places de parking sont justes à 10 euros la nuit. Le personnel à l'arrivée et au petit déjeuner était très sympathique. Les prix des boissons ne sont pas corrects. Pour une bouteille de coca de 0,2 l, que nous avons emportée dans la chambre le soir, nous avons dû payer 3 €. Nous voyons cela comme une honte absolue. Selon le personnel, vous ne pouviez pas acheter une barre de chocolat le soir. Pourquoi c'est si resté ouvert. Incidemment, cela aurait également coûté un beau 3 euros. Le buffet du petit déjeuner était correct et tout est suffisamment disponible. La sélection est toujours correcte, mais pourrait être plus.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:35

  Un excellent hôtel avec un personnel jeune très agréable. La chambre n'aurait pas pu être mieux dans un hôtel 4 étoiles. Lit moderne et confortable. La seule chose qui me manquait était un mini-bar car les boissons se réchauffaient très rapidement. Le petit déjeuner était idéal, mais avec une seule cafetière, ce serait très à l'étroit si vous n'aviez pas de chance. Conclusion : Je peux recommander l'hôtel à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre très bonne note et pour avoir recommandé notre hôtel. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:58

  Après un long voyage en train, j'arrive enfin à l'hôtel que j'avais réservé. Quand je suis allé m'enregistrer, on m'a dit que je serais transféré dans un autre hôtel de la chaîne car la climatisation était en panne. J'ai spécifiquement choisi cet hôtel car j'avais des affaires à faire dans le coin. La relocalisation a transformé une marche de 15 minutes dans chaque direction en une heure. Le personnel savait depuis plusieurs jours que les chambres n'étaient pas disponibles. Cependant, cela ne m'a pas été communiqué, je n'ai donc pas pu réserver un autre hôtel. De plus, on ne m'a pas proposé de surclassement ou de remboursement partiel pour les circonstances. Ce n'était pas une bonne expérience axée sur le client, d'où la mauvaise note !
• Gino.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:22

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dès le départ. La chambre et la salle de bain sont propres, la douche est impeccable. Les lits sont très confortables. L'emplacement est génial, il faut environ 20 minutes en S Bahn ou U Bahn pour Stadt Mitte (Landungsbrücken). Un ticket journalier pour 6,27 euros à partir de 09h00 est suffisant. Recommandation claire de réserver. Salutations à l'équipe. Gino

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:55

  Bon niveau comme d'habitude chez niu, mais la chambre était froide et pas entièrement nettoyée

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci de nous avoir donné trois étoiles. Cependant, nous sommes très mal à l'aise que votre chambre soit froide et pas entièrement nettoyée. Quelque chose comme ça ne répond pas aux normes de notre maison et nous nous en excusons sincèrement. Nous serions très heureux de vous revoir. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• P...

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:18

  Chambre d'hôtel non disponible à l'arrivée. Aucune information reçue lors de l'arrivée. Déménagé dans un autre hôtel (20 minutes en voiture à travers la ville). C'est dommage, avec une info les allers-retours avec les transports en commun auraient pu être évités...
• Hermann.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:38

  Bon emplacement, chambres agréables, bon petit déjeuner et tout facilement accessible par les transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hermann, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Julia.t

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:06

  Bon emplacement, juste à côté du S Bahn, à environ 15 minutes de l'aéroport. Bonne connexion au centre. Les chambres ne sont pas trop grandes, mais agréables et modernes ! Les lits sont super confortables et vous pourriez complètement assombrir la pièce ! Les coussins étaient également super confortables et hauts! L'ambiance générale de l'hôtel est très moderne et vous vous sentez comme chez vous ! Vous pouvez également obtenir un bon pour une boisson si vous renoncez au nettoyage de la chambre ! Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Je recommanderai certainement l'hôtel et je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 04:27

  Eh bien, un point de départ idéal pour visiter Hambourg et U bahn et Shaun à proximité, ainsi qu'un accès pratique à Messe à Hambourg ..vis a vis Lidl, et à côté sur une rue Rewe aussi large et un grand nombre de pubs et restaurants . Service très correct, vous pouvez obtenir des informations même en polonais -))) très utile.

  Réponse du propriétaire :
  
• J..

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:34

  L'emplacement est bon Parking pour 10 € juste. Mais malheureusement, notre chambre n'était pas propre et le petit déjeuner était médiocre. C'est censé être élégant, mais d'une certaine manière ce n'est pas vraiment cool...

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.e

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:16

  Inamical et inflexible. J'ai eu une réservation que je voudrais modifier. La réponse de l'hôtel à mes tentatives de contact a été nulle. Ce n'est qu'après avoir essayé toutes les possibilités de l'ordinateur téléphonique que j'ai rencontré un employé peu aimable. L'épisode « Vous n'avez pas réservé via notre site Web. Ensuite, nous ne faisons aucune modification de réservation et nous ne faisons aucune exception non plus. » L'hôtel oublie évidemment d'où viennent les clients. J'ai donc pris la décision de ne plus jamais réserver avec Novum Hotels et partagerai donc mon expérience partout. Au lieu d'un client chanceux qui serait arrivé un autre jour et aurait payé encore plus cher, Novum Hotels perd maintenant des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande de changement de réservation. Comme pour l'achat d'un billet d'avion ou de train, vous pouvez choisir parmi au moins deux prix lors de la réservation. Un tarif est un prix spécial, qui est soumis à des restrictions particulières telles que le paiement anticipé intégral, aucune option de modification et d'annulation. L'autre tarif est un tarif journalier, annulable dans la plupart des cas sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée et vous offre une flexibilité totale. Surtout en ces temps, nous recommandons à nos clients de toujours réserver un tarif flexible. En fin de compte, la décision quant au prix réservé vous appartient bien sûr en tant qu'invité. Nous sommes désolés que notre personnel ne vous en ait pas gentiment informé et nous vous fournirons une formation appropriée. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• CGS.o

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:14

  Ordonné. Les chambres sont mignonnes et petites, 1/2 mètre de plus de largeur serait bien. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne, peut être négligé. Mieux vaut prendre un sandwich au poisson. Mais les boissons au lieu de la règle propre sont excellentes. Il n'a pas besoin d'être nettoyé tous les jours, économise les produits de nettoyage, protège l'environnement et la boisson a bon goût. Je suis heureux de recommander l'hôtel, qui se trouve à moins de 5 minutes du S-Bahn et du U-Bahn.
• Clarina.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:02

  Endroit fantastique. Unique et durable. Tout dans le quartier de Wandsbeck. Le marché créatif de Quarre est fortement recommandé pour tous les créatifs. Le supermarché asiatique est également au coin de la rue ! ( Ving Lui ) Ah oui, pas sans importance à signaler... le petit déjeuner offre tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clarina, Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Maria.i

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:32

  En soi un bon hôtel avec un bon emplacement. Malheureusement, le service est médiocre. Même si les chambres étaient prêtes, nous n'avons pas été autorisés à nous enregistrer et avons dû attendre une heure - aucun service client. Les réceptionnistes démotivés et désintéressés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel et l'emplacement bien. Il est très important pour nous que nos clients se sentent complètement à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. La chambre est prête à être occupée à partir de 15h00 le jour de l'arrivée. Cependant, vous pouvez réserver une arrivée anticipée à l'avance pour 15,00 EUR. Votre chambre sera alors à votre disposition à partir de 13h00. Malheureusement, les arrivées anticipées spontanées ne peuvent être garanties. Alternativement, les bagages peuvent toujours être laissés gratuitement à la réception. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Josephin.n

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:06

  Super hôtel avec de belles installations (2 oreillers différents, une grande douche, un design de bon goût et de l'art sur les murs), un délicieux petit déjeuner et un service amical. excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joséphine, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Malte.u

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:47

  L'emplacement est très bon et vous pouvez rejoindre tout Hambourg en transports en commun. Les chambres sont soignées et propres. Cependant, le service de chambre fait un peu trop d'efforts, de sorte que si vous partez à midi, vous obtenez au moins trois visiteurs. De plus, si vous avez des questions ou d'autres problèmes, le personnel a toujours l'air d'être d'une autre planète. Toujours très courtois et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malte, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement de l'hôtel et de la propreté de la chambre. Cependant, nous regrettons que vous ayez été dérangé par le personnel de nettoyage le jour de votre départ et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. La prochaine fois, vous pourrez accrocher le panneau "ne pas déranger" à l'extérieur de la porte de votre chambre. Dans ce cas, personne n'entrera dans votre chambre ni ne frappera. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Matthias.A

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:28

  Très bel hôtel, petit déjeuner buffet correct, personnel très agréable. Les chambres sont assez grandes. Dans une chambre double, vous disposez de deux lits côte à côte qui se séparent facilement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec la chambre, le petit déjeuner et notre personnel. Cependant, nous regrettons que les lits de votre chambre se soient légèrement écartés. Nous transmettrons votre critique à nos services du bâtiment afin que les lits puissent être réparés à nouveau. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Ralf.r

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:33

  Pour le travail, j'aime toujours utiliser la place Niu à Mannheim. Malheureusement, le baril Niu ne peut pas suivre ni en termes d'emplacement ni de personnel. La situation du parking est moyenne si vous ne voulez pas utiliser le parking souterrain et le payer. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner, donc aucun commentaire à ce sujet. Le personnel était jeune et semblait plus intéressé à discuter avec des amis qu'à l'invité... L'enregistrement en ligne, pour lequel nous avons reçu au moins 3 e-mails de l'hôtel, ne fonctionnait pas non plus, du moins pas lorsque nous Je suis arrivé à l'hôtel... les chambres sont toujours très propres et modernes, mais c'est à peu près tout ici, malheureusement. Dans l'ensemble: va comme ça ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Merci pour votre réponse. C'est agréable d'entendre que vous aimez toujours utiliser notre hôtel partenaire, le niu Square à Mannheim, pour vos voyages d'affaires. Bien sûr, c'est moins agréable que nous n'ayons pas pu complètement vous convaincre avec notre service. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau - nous nous réjouissons de vous voir ! Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Lisa.u

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:46

  A première vue une belle chambre. Malheureusement pas du tout le deuxième.. La chambre n'a pas été correctement nettoyée ! Nous avions des cheveux étrangers sur nos mains et nos serviettes de bain, des taches de sang sur une taie d'oreiller, les toilettes n'étaient définitivement pas nettoyées et nous avons trouvé une pilule bleue dans le coffre-fort. Nous nous sommes plaints le soir de notre arrivée et on nous a dit qu'ils s'en occupaient, malheureusement ce n'était pas le cas. Le lendemain soir, à notre retour, la salle de bain était la même qu'avant, nous n'avions que de nouvelles serviettes. Nous avons eu 2 boissons gratuites, mais c'était une très petite compensation pour l'étendue. Dans l'ensemble - pas pour le prix élevé à recommander !
• Jeanett.�

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:51

  Nous avons passé quelques jours agréables à l'hôtel. La chambre était confortable et moderne. L'emplacement central est vraiment génial.
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:15

  Super hôtel, certainement recommandé. Belles petites chambres propres avec de superbes installations. Salle de bain également très propre et moderne.
• An.

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:33

  Les lits étaient confortables, les chambres étaient assez jolies, mais ce qui m'a dérangé dans l'ensemble, c'est le manque de propreté. A commencer par la douche et la salle de bain en général, des taches sur les oreillers à l'intérieur, des taches sur la moquette et enfin et surtout j'avais 4 cuillères qui étaient sales. Quand j'ai dit que j'étais licencié... quel dommage ! Le petit déjeuner était correct, le personnel pas ce à quoi vous êtes habitué dans les hôtels. Plus comme ça, soyez heureux de pouvoir dormir ici...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les lits confortables et les chambres très agréables. Il est très désagréable pour nous, cependant, que la propreté laissait beaucoup à désirer. Bien sûr, nous sommes conscients que l'ordre et la propreté sont prioritaires. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Maik.i

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:36

  Joli hôtel design avec une marge d'amélioration. La chambre était assez grande et joliment meublée. Il y avait quelques problèmes de propreté. Jantes de verres sur la table de chevet, douche assez striée et cheveux étrangers dans la salle de bain. Si vous voulez sauter le service de chambre, vous obtenez un bon pour le bar. Et bien, il n'y avait que du vin blanc et pas de bière pression le soir, puis juste deux coca !😄 Le petit déjeuner était très bien arrangé, les saucisses de Nuremberg n'étaient frites que d'un côté et étaient presque de qualité sushi. Seule la quatrième cuillère à soupe était vraiment propre, lorsqu'on lui a demandé, il n'y avait qu'un haussement d'épaules. L'emplacement est vraiment bien. Vous pouvez rejoindre le S et U Bahn en quelques minutes à pied et l'offre culinaire sur la Wandsbecker Chaussee est également très diversifiée. Il y a beaucoup de verdure et d'eau dans l'autre sens. Conclusion : Vous pouvez le faire, mais vous n'y êtes pas obligé. Si les lacunes seraient désactivées, cela vaudrait une recommandation. Malheureusement non!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maïk, Merci de partager vos expériences positives et négatives avec nous. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Bien à vous Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:10

  L'hôtel est meublé de façon moderne, le personnel est super sympa. Les chambres sont modernes, avec une grande salle de bain et la climatisation, les lits sont très confortables.Le petit déjeuner était bon. Il y a un bar dans l'hôtel L'hôtel est situé au centre, les transports en commun sont accessibles en 5 minutes, les commerces et les restaurants sont à proximité immédiate. Nous aimerions revenir.
• Andre.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:37

  Bel hôtel propre avec des chambres modernes et tout ce qui va avec. Le petit déjeuner est bon, quelque chose pour tout le monde. L'arrêt U&S Bahn Wandsbeker Chaussee est à environ 5 minutes à pied, à partir duquel vous pouvez vous rendre rapidement n'importe où.
• Nicole.u

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 15:20

  Hôtel parfait pour le prix. Malheureusement, je dois dire que la couette avait des taches qui ne pouvaient pas être négligées.
• mario.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:55

  L'hôtel en lui-même n'était pas mal pour Hambourg pour le prix, mais le petit déjeuner ne nous a pas convaincus du tout. Situation centrale, métro et S-Bahn à proximité immédiate. J'ai toujours commandé un ticket journalier à partir de 9h pour 5 personnes en ligne Prix 12,00 euros c'est o.k. Il y a beaucoup à voir
• Martin.l

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:26

  Le Niu Keg - un super hôtel moderne juste à l'extérieur de l'agitation de la grande ville. Malgré l'emplacement non central, la connexion aux transports en commun est excellente. U-Bahn et S-Bahn sont juste au coin de la rue. Les supermarchés sont également à proximité immédiate. Le personnel est très sympathique. Cependant, un peu plus d'expertise ou de vitesse pourrait être utile ici et là. Mais certainement recommandé! 👍
• Stojanovic.M.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:01

  Bel hôtel mais très cher. De plus, pour le petit-déjeuner de 08h15, 14,50 € ne valent vraiment pas la peine. L'emplacement est très bon Rue commerçante avec de nombreux restaurants et la connexion au métro est également bonne. Peut certainement être recommandé mais pas pour 160 € la nuit.
• So.�

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:46

  La chambre était bien, le lit était confortable mais il a fallu un certain temps pour s'y habituer, la porte de la douche dans la salle de bain ne se fermait pas complètement. Le personnel était plutôt antipathique et gâté. De manière générale, je peux dire que le potentiel n'est pas pleinement exploité. Au petit-déjeuner, par exemple, un peu plus de variété pourrait être améliorée. Comme il ne s'agit malheureusement que d'un buffet standard ennuyeux. Mieux vaut offrir des fruits frais au lieu de l'étrange salade de fruits. En général, tout était propre, mais pas nettoyé correctement partout. Si vous considérez que l'hôtel n'est pas ouvert depuis si longtemps, vous pouvez imaginer ce qu'il sera dans quelques années. L'emplacement était bien pour nous, vous avez 2 options de transport en commun pour vous rendre au centre-ville.
• Somer.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:48

  Ce n'est pas exactement bon marché, mais cela se reflète également dans les chambres. Le nettoyage des chambres était toujours très bon et il y avait généralement une atmosphère agréable là-bas

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente critique. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Bettina.�

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:11

  Chambres propres, petit déjeuner copieux et personnel très gentil et serviable. Près de 400m de la gare S / U Bahn. Recommandé!
• M.i

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:53

  Bel hôtel, idéalement situé près de l'U et du S Bahn. Personnel sympathique, ce qui laissait beaucoup à désirer était la propreté de notre chambre. Il fallait d'abord nettoyer les toilettes car les éclaboussures du client précédent étaient toujours dessus. Il y avait aussi une tache indéfinissable sur le couvre-lit. La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui n'est pas vraiment agréable à trente degrés, on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres car il y avait un bruit extrême de la rue. C'était très inconfortable et étouffant, il était donc difficile de penser à dormir. Au petit déjeuner, les machines à café étaient cassées, alors la dame a essayé très fort de sauter à la réception pour que tout le monde ait du café pour tout le monde à la machine à café là-bas. Comme c'était le week-end, les machines ne pouvaient pas être réparées. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, il n'y avait que deux types de saucisses au choix, un salami et trois types de fromages, la sélection diminuait chaque jour et cela aurait pu être mieux fait, même pour peu d'argent. Il fallait être très tôt le matin pour tout ce qui s'y trouvait. Malheureusement, l'œuf est sorti du sac, aqueux, n'avait pas bon goût. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration dans cet hôtel. D'accord pour un court voyage, je ne voudrais pas rester plus longtemps. Le parking souterrain était super. En fait, dommage que vous puissiez faire plus avec l'ensemble, c'est en fait un bel hôtel.
• Nicole.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:12

  La nature grossière de certains membres du personnel est inacceptable. Le jeune homme de ce matin était une exception. Il était très arrangeant au moment du départ. Je ne comprends pas un tel comportement. On devrait se sentir bienvenu. Ce n'était pas le cas dans cet hôtel. L'employé était très gentil. La climatisation n'était chaude qu'après 3 jours.
• Thorsten.r

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:53

  L'hôtel est à l'extérieur, mais peut être atteint par les transports en commun. Les chambres sont adéquates en termes de taille et d'équipements. Je trouve juste étrange que l'hôtel essaie de faire en sorte que les clients sautent le ménage avec des bons de boisson. L'enregistrement a pris une éternité. Les boissons étaient souvent absentes et le week-end, les jeunes célébraient des fêtes à la réception. En tant qu'invité, vous deviez vous rendre dans la salle de petit-déjeuner.
• Annette..

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:58

  Hôtel moderne avec un bon accès aux transports en commun. Malheureusement, on nous a attribué la mauvaise chambre, bien que réservée différemment. Nous serons remboursés du trop-perçu. La climatisation est un meilleur ventilateur, il n'y avait de la fraîcheur dans la chambre que si on laissait la fenêtre ouverte la nuit, mais la climatisation sera vite mal vue de toute façon... Sinon tout était bien, le petit déjeuner était varié et copieux. Addenda: Jusqu'à présent, nous n'avons pas été remboursés de la différence entre la chambre que nous avons réservée et la chambre que nous avons effectivement reçue, malgré de multiples appels téléphoniques et e-mails. Cela devra probablement être clarifié au tribunal, nous engagerons un avocat.
• Marta.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:14

  J'apprécie le bon emplacement de l'hôtel et le garage de stationnement. Pour moi, et je crois que pour d'autres aussi, c'est une demande dénuée de sens d'aller au parking. Lorsque le garage est partiellement plein, il est très difficile de se garer de cette façon. Si le garage de l'hôtel est occupé, il est possible de se garer dans le centre commercial voisin pendant environ 5 minutes. Le stationnement pour toute la journée est environ 50 % moins cher que dans le garage de l'hôtel. Le petit déjeuner mériterait un peu plus de choix. Il manque une table dans les chambres, où une personne pourrait mettre un ordinateur portable et travailler. Personnel amical. Lors de la dernière visite, la réceptionniste très inexpérimentée n'a pas pu émettre de facture. L'ensemble du processus a pris trop de temps et j'ai dû saisir les données de facturation en ligne et également remplir le formulaire d'inscription. J'étais déçu. Sinon satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.i

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:57

  Hôtel propre et moderne. Mais il y a une déduction claire pour le système de climatisation qui ne fonctionne pas. Au milieu de l'été, il faisait super chaud dans la chambre. Avec la fenêtre ouverte c'était très bruyant du quartier (rue, bars...). De plus, la musique à la réception est beaucoup trop forte et les employés parlent très doucement. L'enquête préliminaire par e-mail concernant les demandes d'aliments végétaliens n'a pas reçu de réponse. Malheureusement nous ne reviendrons jamais !
• N..

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:29

  Chambre très joliment meublée. Nettoyer. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas pour nous. Et cela à 33 degrés. Nous sommes le premier jour le soir, le lendemain le matin et le soir à la réception. Nous n'avons pas été aidés, une fois l'électricien aurait été informé, une fois l'homme de ménage. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre le soir, il faisait encore très chaud. Nous avons dû laisser la fenêtre ouverte tout le temps pour la refroidir au moins un peu. Nous avons mal dormi, à côté se trouve un atelier automobile qui travaille aussi le samedi. Les vendredis et samedis soirs, vous pouvez entendre de la musique et des gens du club adjacent et bien sûr de la route très fréquentée. Il y avait aussi des problèmes de climatisation dans notre chambre voisine + l'eau du lavabo ne s'écoulait pas.
• Deniz.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:58

  Réservé 5 nuits pour 2 personnes. Les chambres étaient correctes et au moins propres, la climatisation ne fonctionnait pas, le personnel de la réception était antipathique et de mauvaise humeur, le petit déjeuner était correct mais la machine à café était en panne. CONCLUSION une fois et plus jamais.
• William.u

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:42

  Niveau de motivation technique élevé, malheureusement enregistrement en ligne impossible car l'hôtel n'est pas dans la base de données de l'entreprise, personnel très poussif, pour ne pas dire démotivé. Après la tombée de la nuit, la zone n'est pas adaptée aux familles.
• H.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:26

  Encore une fois un très bon séjour dans un hôtel Niu Personnel très sympathique ! Cependant, une petite critique; La salle de bain de notre chambre sentait très désagréable (comme des vieux chiffons ?... aucune idée, indéfinissable 😰🙈) et au petit déjeuner malheureusement pas de fruits tranchés pour le yaourt (on sait de FFM, Düsseldorf etc). Malgré tout, nous sommes et resterons des invités Niu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous gardiez un souvenir aussi positif de notre personnel. Cependant, nous regrettons que la salle de bain sentait mauvais et que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement avec le choix du petit-déjeuner. Nous transmettrons bien sûr votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Cordialement Votre équipe du niu Keg Hamburg
• Jacqueline.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:43

  L'hôtel est très moderne, les chambres sont très propres et LUCKY pas entièrement recouvertes de moquette. Devant le lit (qui soit dit en passant était super confortable) il y a une belle moquette bien entretenue.La salle de bain est très agréable et la douche est de bonne taille, la télé est tout à fait suffisante. Le seul bémol, pas de petit frigo, il nous a manqué quelque chose pour les boissons fraîches.(De même peut-être les parents avec de jeunes enfants pour du porridge ou similaire, un petit frigo serait super).Le buffet du petit déjeuner est petit, mais quelque chose pour presque tout le monde, des petits pains croissants, légumes et fruits ainsi que du muesli et du yaourt mais aussi des œufs à la coque et des œufs brouillés (très savoureux). Le U-Bahn et le S-Bahn sont facilement accessibles en 5 à 7 minutes à pied. De même, un Lidl, Rewe et Dm se trouve juste dans le quartier et à distance de marche. Nous y étions du vendredi au dimanche et le prix était absolument génial. Juste ce qu'il faut pour un court séjour ou un city trip. Nous aimerions revenir.
• loonie.u

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:33
• Victor.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:16

  Un très bel hôtel, belle chambre, très bon concept, par exemple au lieu de "faire nettoyer votre chambre" vous mettez une carte dessus qui dit "boisson gratuite" donc vous obtenez une boisson gratuite par jour et par personne au lieu de faire nettoyer votre chambre est fait. Les machines à café sont géniales, un café délicieux. Le petit déjeuner est bon, mais vous pouvez apporter un peu de variété. Mais une déduction d'étoile car il n'y a pas de frigo dans la chambre et parce que, pour une raison quelconque, deux personnes sont entrées dans notre chambre à 6 heures du matin, bien que la porte ne s'ouvre qu'avec une carte, selon la réception, quelque chose n'avait pas été mis à jour et vous avez simplement a donné notre chambre à deux gars, même si je ne comprends pas du tout comment cela a pu se produire, car vous n'êtes autorisé à vous enregistrer à l'hôtel qu'après un certain temps. Imaginez si nous n'étions pas dans la pièce, ils auraient pu simplement la voler. Et nous avons été tirés de notre sommeil. Mais sinon, nous étions entièrement satisfaits. Volontiers à nouveau dans un tel hôtel.
• Sally.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:32

  Ce fut un séjour très agréable à l'hôtel. Vous avez une bonne connexion au métro et au S-Bahn. Le choix du petit déjeuner était suffisant. Si vous refusez le nettoyage de la chambre, vous obtenez une boisson gratuite. Très bon concept et un hôtel recommandable. Nous serions ravis de revenir 😇
• Julia..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:39

  C'était ma première fois dans la chaîne hôtelière Niu, mais après cet hôtel, j'espère pas la dernière. L'emplacement est excellent. Une branche à la gare et à l'aéroport, mais le bâtiment n'est pas situé près de la voie ferrée, comme de nombreux hôtels. Excellente insonorisation. Super design, je ne sais pas s'ils y prêtent attention, mais j'étais content d'être là. Lit confortable, oreillers, salle de bain. Le petit déjeuner, oui, pas des plus variés, mais tout est délicieux et avec de bons plats et dans une agréable salle à manger. Merci pour l'hospitalité! ❤

  Réponse du propriétaire :
  Dear Julia, We are really happy about your very good rating. Thank you very much and we cant wait to see you back here again. With kind regards Your the niu Keg Hamburg team
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:29

  Nous avons prolongé nos courtes vacances dans cet hôtel et nous avons été très surpris ! 1. Nous avons pu entrer dans notre chambre beaucoup plus tôt 2. Le personnel plus que sympathique et tout le monde ! 3. Les chambres et le petit déjeuner étaient incroyables et frais. Encore à tout moment
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:52

  Un super hôtel avec un personnel formidable. Rarement connu une équipe aussi orientée vers le service. Totalement sympathique et arrangeant du début à la fin. Tout le monde à la réception/au bar était gentil, le ménage était sympa, les gardiens/techniciens étaient gentils, tout le monde était gentil au petit déjeuner. Félicitations à tout le monde. Et cela bien que nous ayons eu de légers problèmes de démarrage avec la chambre et que nous ayons dû "déménager" deux fois. Mais cela n'affecte pas l'impression générale. La chambre n'était pas exactement grande, mais suffisante. Meublé très moderne. La salle de bain magnifique. Le petit déjeuner était vraiment bon. Des petits pains et des croissants aux œufs brouillés, différents types de café et de thé et des jus de fruits, tout y est. Même du citron frais, de la menthe et du gingembre pour le thé. Folie! L'idée d'offrir une boisson gratuite si vous ne faites pas nettoyer votre chambre est également très hospitalière. Seule la situation de stationnement s'avère un peu difficile. Si vous ne voulez pas payer 10 euros pour votre propre place de parking, vous devez marcher un peu jusqu'au parking public gratuit. Dans l'ensemble très recommandable. Top hôtel à un bon prix!
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:48

  Bel hôtel calme à Wandsbeck. De nombreux restaurants et un Karstadt à distance de marche, s'il manque quelque chose dans vos bagages. Petit déjeuner tout à fait convenable et large choix. Personnel très gentil. Excellente idée, si vous ne faites pas nettoyer votre chambre, vous obtenez un coupon de bar. Place de parking dans/sous la maison sur demande. Avec le U ou le S Bahn, vous êtes à environ 16 minutes de la gare principale. La taille de la chambre était parfaitement adéquate, tout était propre et bien entretenu.
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:13

  Bon rapport qualité prix. Les chambres sont bien meublées et l'hôtel est accessible rapidement depuis l'A1 et l'U1 et le S1 sont accessibles à pied en 5 minutes. Personnel très gentil. Petit bémol : - La climatisation ne fonctionne bien que la journée, le soir lorsque les clients sont à l'hôtel, la puissance n'est plus suffisante pour se rafraîchir.
• Juergen.

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:00

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits, c'est bien pour un voyage en ville. La connexion U et S Bahn est bonne. Le personnel de la réception était très sympathique. Cependant, nous ne pouvons attribuer que 3 étoiles sur 5 car les services promis n'ont pas été pleinement satisfaits. Les deux nuits, il faisait insupportablement chaud dans la chambre car la climatisation ne refroidissait pas correctement. Nous en avons parlé au réceptionniste, il soupçonnait également que la climatisation atteignait ses limites car elle était très utilisée. Sinon, cet hôtel est recommandé pour ce prix. Vous pouvez également garer votre voiture pour dix euros la nuit, ce qui est également recommandé.
• Selina.l

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:43

  La chambre était propre presque partout et très joliment décorée. Malheureusement, la garniture du lit du ring de boxe est vraiment ennuyeuse car elle glisse toujours vers le bas lorsque vous dormez 😄 les employés sont super Le petit déjeuner est très gérable. Malheureusement, les rouleaux sont souvent aussi durs que s'ils étaient de la veille. Et le choix est très restreint. Le café est super. S'il y a trop de trafic, la petite niche devient assez étroite. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et simple. L'idée d'une boisson gratuite si vous ne nettoyez pas est également une bonne idée. L'hôtel est également très bien situé près de Lidl si vous avez besoin de quelque chose et que les trains ne sont pas loin.
• Christoph.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:51

  La chambre était très propre, avait la climatisation et une télévision connectée. Depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville en métro. Il y a aussi des places de parking pour les voitures. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons le recommander!
• Dietlinde.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:04

  Dans l'ensemble solide. Meublé de manière moderne, accès relativement propre et facile à la station de métro/Sbahn. (10 min à pied) juste en face se trouve un Lidl et à 5 min un petit centre commercial. Le nettoyage des chambres n'était malheureusement que sporadique (une fois sur 5 jours), la moquette était très sale / tachée. Le personnel de la réception est assez sympathique, mais sec et impersonnel (pas d'hébergement / offre d'aide en cas d'urgence) Le buffet du petit déjeuner était correct, bon choix. Cependant, la qualité ici et là est un peu inférieure (avec des œufs brouillés standard 4 étoiles du Tetrapak ?!) Lorsqu'il y a une grosse affluence au buffet, il y a effectivement un embouteillage lors du remplissage, mais il n'y a que 2 employés. Dans l'ensemble correct pour un court voyage, je ne reviendrais pas une deuxième fois.
• Ar.r

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:05

  - La climatisation dans la chambre ne fonctionnait que mal, donc je ne pouvais pas bien dormir dans la chambre chaude. - Drain bouché dans le lavabo de la salle de bain, ce qui fait que l'eau s'écoule très lentement. - Personnel d'intérim bien sympathique, mais débordé et peu professionnel à la réception Dans l'ensemble, le très bel hôtel m'a donné l'impression qu'il n'y avait aucune prétention à la qualité. Pitié! Je ne reprendrais certainement pas cet hôtel.
• Deniska.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:58

  Très bel hôtel, très propre, chambres joliment meublées. La performance des prix est tout à fait correcte. Le Always Happy Hotel se trouve à 8 km de la Reeperbahn. Petit déjeuner petit mais bon. Volontiers encore.
• Birgit..

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:44

  Hôtel propre, tout à fait correct pour un week-end à Hambourg. C'est trop loin pour nous, donc ce sera un hôtel plus central la prochaine fois que nous visiterons. Au calme malgré une route passante.
• Karin.i

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:48

  Hôtel moderne dans un endroit calme avec un bon service. Chambre propre avec salle de bain et climatisation. Petit-déjeuner buffet suffisamment approvisionné. Connexion à U et S Bahn à proximité immédiate. Places de parking à l'hôtel et dans un parking souterrain (payant) disponibles.
• Sebastian.c

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:49

  Les chambres sont relativement petites mais correctes. Tout propre et bien entretenu. Il y a une déduction pour le maigre, toujours le même petit-déjeuner et que pendant notre semaine on ne pouvait pas supposer que la chambre serait nettoyée le soir. Bonne politique de l'hôtel : si vous ne faites pas nettoyer votre chambre, vous obtenez une boisson gratuite !
• Rob.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:35

  Depuis que j'ai séjourné dans plusieurs Nius, je peux dire que j'aime celui-ci le meilleur jusqu'à présent. Il est facile d'accès en S-Bahn et U-Bahn, mais se trouve dans une rue animée. La vue de la chambre donnait sur une cour arrière, la circulation n'était pas trop bruyante pour être entendue. La chambre est meublée à un niveau élevé et offre tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était sympathique. Le prix de la chambre était relativement bon marché pour le confort que vous obtenez. Une recommendation!
• Filip.o

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:20

  Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais sans plus. Nous avons été déçus dès notre arrivée, au lieu des chambres que nous avions réservées, nous avons été déclassés et n'avons eu que deux chambres plus petites. Le prix total a été calculé en premier, ce n'est qu'après des demandes répétées que nous avons été assurés que nous donnerions le tout au service comptable. On verra ce qu'il adviendra. L'enregistrement n'était possible qu'à 15 heures précises. Malheureusement les chambres sont très petites. Sinon maison moderne, belle salle de bain et il y a des livres/jeux dans la chambre. Si vous décidez de ne pas faire nettoyer votre chambre, vous obtenez en retour un verre au bar de l'hôtel. L'espace commun/lobby est malheureusement très petit. Travailler sur l'ordinateur portable n'est guère possible en raison du manque de tables/chaises. Mais je choisirais un autre hôtel à l'avenir.
• Silke.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:31

  Bel hôtel dans un endroit calme. Bonne connexion au métro. Accueil très sympathique à la réception et également tout au long de la semaine. Belle chambre double. Pas très grand mais tout à fait suffisant. Le petit déjeuner était correct. Bonne idée d'offrir une boisson gratuite si vous vous passez du ménage de la chambre.
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:26

  Nous avons choisi cet hôtel pour une visite à une comédie musicale. L'emplacement n'est pas central, mais tout est accessible rapidement avec le U ou le S Bahn. La station de métro est également à 5 minutes à pied de l'hôtel. Le personnel est super sympa et serviable. Le buffet du petit déjeuner est également excellent. Il existe des alternatives si vous avez une intolérance alimentaire. Tous très arrangeants. Cependant, je dois déduire un point. Personnellement, je n'ai pas trouvé la chambre très propre. C'était poussiéreux, la porte vitrée de la douche avait encore des taches de calcaire dessus et le sol avait l'air de ne pas avoir été lavé. Cependant, c'est mon impression personnelle et tout le monde est différent. Mais sinon tout était très bien 👍
• Patrick..

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:24

  L'hôtel est vraiment super, les chambres super modernes. MAIS : Absolument submergé au petit déjeuner. Plus de petits pains, plus de boissons dès que de nombreux convives prennent le petit déjeuner. Malheureusement, un service de petit-déjeuner décevant dans un super hôtel.
• Bianca.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:14

  Hôtel moderne appartenant au groupe Select. Seul le parking souterrain prend un certain temps pour s'y habituer, vous conduisez votre voiture avec un ascenseur. Tout extrêmement serré, uniquement recommandé pour les conducteurs expérimentés.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:37

  Chaîne hôtelière en plein centre-ville ou en périphérie. Les chambres sont propres et calmes et le parking souterrain (10€) est également super. Je suis allé dans quelques magasins et je n'ai jamais été déçu. Alors continuez à revenir. Le petit déjeuner a toujours été bon.
• Claudia.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:51

  Un hôtel vraiment super. Enregistrez-vous en toute simplicité. Même lorsque nous voulions rester une nuit de plus, la réservation s'est faite en une minute. L'hôtel est très moderne et très propre. Le personnel est un rêve. Tout le monde est très sympathique et il y a quelqu'un à qui vous pouvez parler à toute heure du jour ou de la nuit. Le petit déjeuner est parfait, ni trop ni trop peu. Nous étions très enthousiastes et le recommanderons et reviendrons nous-mêmes. Vous êtes super 👌
• Mitch.

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:25

  L'hôtel est parfaitement bien pour les jeunes ou les personnes qui veulent voir la ville et ont besoin d'un endroit pour dormir. Les chambres sont petites mais raisonnablement équipées. Le lit est grand et très confortable, l'éclairage est attrayant et la télévision est relativement grande. La grande douche de la salle de bain est également convaincante. Les murs de notre chambre étaient un peu abîmés et les rideaux auraient été heureux d'être lavés. Les chambres doubles sont trop petites pour les familles et donc inadaptées. La boîte de jeu dans le placard est une excellente idée. Il y a des places de parking à l'hôtel pour 10 euros par nuit. Le petit déjeuner est suffisant et peut être servi jusqu'à 10h30. Le café est délicieux et les courses fraîches.
• Little.i

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:55

  J'ai spontanément séjourné au Niu Keg avec un ami pour une nuit. J'ai trouvé le personnel à l'arrivée un peu froid et désagréable. J'ai aimé la chambre, les lits sont vraiment confortables. La salle de bain est géniale, belle et vraiment grande et moderne, j'ai bien aimé. Il y avait même quelques jeux dans la salle. Le parking souterrain est un peu caché, mais vous pouvez demander. Quelque chose de négatif: le chauffage ne pouvait pas être réglé d'une manière ou d'une autre, il faisait donc beaucoup trop chaud et étouffant toute la nuit, l'aérer n'a aidé que pendant une courte période. La moquette devant le lit était extrêmement sale. Sinon, je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment! L'emplacement est également idéal, central et vous êtes rapidement au port.
• Philipp.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:35

  Nous sommes vraiment excités. Tous très sympathiques. Les chambres sont absolument suffisantes et tout semble bien entretenu. Le petit déjeuner est vraiment suffisant et copieux. Recommandation très claire...
• Joanne.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:21

  Arrivé pour la comédie musicale Ice Queen et trouvé la chambre super sympa, très propre, tout le nécessaire était disponible et calme. Dormir c'était juste un rêve. Un grand lit. J'ai dormi comme sur des nuages. Grands matelas. Personnel très sympathique, toujours souriant et très serviable. Le petit déjeuner était bon et il y en avait pour tous les goûts. Le S-Bahn est à seulement cinq minutes à pied. Nous ne pouvons que le recommander et reviendrons certainement. Un très bon concept d'hôtel durable :-) Merci !
• Lilian.a

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 06:54

  Les chambres sont petites et le déjeuner est mauvais mais sinon c'est sympa
• Lolo.7

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:27

  Bon emplacement pour visiter la ville. Proche u bahn et S bahn. Hotel moderne et très propre