Holiday Inn Express Hamburg City Centre

Tags: Hôtel,

• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 19:42

  Hôtel soigné et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. De plus, l'emplacement est génial, les stations de métro ne sont qu'à quelques minutes à pied.
• Mike.

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:58

  Le parking coûte 10 euros par jour. La chambre est propre. Il n'y a pas de possibilité d'accrocher des manteaux. Le lit était beaucoup trop mou pour moi. Le petit déjeuner était copieux et bon, mais beaucoup trop peu de places assises. Files d'attente pour le buffet.Cet hôtel est idéal pour un séjour en ville. Pour moi c'était la dernière fois.
• Giz.a

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:07

  Tout fonctionnel et propre. Le petit déjeuner pourrait être plus varié. Et certainement pas propice à mon mariage : Seulement une grande couette dans le lit double. Aucun d'eux ne peut y dormir ! Veuillez modifier ou demander une réservation!
• J.

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:19

  Les chambres sont correctes et propres. Les lits sont très moelleux. Malheureusement rien pour mon dos. Il y avait un lit bébé dans la chambre. Comme c'était très exigu, nous avons demandé que le lit bébé soit enlevé. Malgré de multiples promesses, le lit était toujours là le jour du départ. La qualité du petit déjeuner est bonne. Malheureusement pas d'œufs brouillés et pas de bacon. Cependant, les locaux pour le petit déjeuner sont une catastrophe. Beaucoup trop petit et le buffet à la maison petit. Il faut faire la queue longtemps et ensuite il faut avoir de la chance pour trouver une place.
• Britta.l

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:27

  Belle chambre avec immense douche. Bon petit déjeuner. Personnel très gentil et serviable. Avait un rouleau de papier toilette de rechange souillé d'urine. Cela a été éliminé en un rien de temps et un remplacement a été fourni. L'aide a également été donnée rapidement lorsque nous avons demandé une deuxième couverture. Une station de métro n'est qu'à quelques minutes. Nous reviendrons certainement.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 07:44

  Nous avons trouvé un très bel hôtel. Pour le petit prix avec petit déjeuner il n'y avait rien à redire. La salle de bain est propre et moderne. Chambres généralement compactes et agréables. Je ne comprends pas les critiques de certains ici. Recommandation claire de ma part
• R...

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:31

  Malheureusement moquette dans les chambres, dont je ne suis généralement pas fan dans les hôtels. Il y avait beaucoup de longs cheveux noirs dans la salle de bain, probablement de la femme de chambre. Le petit déjeuner était correct. Le buffet était très propre, le personnel sympathique. Correct pour le prix petit déjeuner compris.
• kevingeers2.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:07

  L'hôtel est propre et bien entretenu. Il est situé au centre et facilement accessible en métro. Malheureusement, la capacité d'accueil dans la salle de petit-déjeuner ne répond pas du tout aux exigences. La file d'attente lors de mes journées de petit-déjeuner était si longue qu'il fallait attendre environ 20 minutes avant d'être au buffet. Les présentoirs étaient également petits et se sont vendus rapidement. Le personnel n'a pas pu suivre la foule. Il y a un manque de personnel ici. Il n'est pas possible de prendre le petit déjeuner ici en toute tranquillité ou avec un rendez-vous en arrière-plan. Les lits dans les chambres sont mous comme un mauvais lit d'eau. Si vous êtes deux allongés dans le lit, vous aimez vous rencontrer au milieu, car la pente du matelas signifie que vous vous roulez au milieu. Lors de l'utilisation d'une chambre double, il n'y a également qu'une seule couverture. Il faut certainement un certain temps pour s'y habituer et ce n'est plus approprié de nos jours. Cela devrait être amélioré. En raison de l'état de propreté de la maison et du bon soutien à la réception 2 étoiles. Dommage que l'hôtel puisse certainement faire plus.
• Alexander.e

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 23:44
• Lillija.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:31

  Séjour en famille Nous avons été globalement très satisfaits. Hôtel moderne et propre... Très confortable grâce à la moquette dans la chambre Super petit déjeuner buffet, qui est inclus :) avec 2 adultes et 2 enfants vous avez une chambre avec un lit double et un canapé qui se replie en lit. Le seul petit bémol... Odeur d'urine dans la salle de bain :( Places de parking dans le parking souterrain ou parking extérieur à 10 euros la nuit, derrière l'hôtel.
• OnAir.e

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:23

  Positif d'abord : L'emplacement est génial ! Vous pouvez être dans le centre-ville en 10 minutes environ. Malgré l'emplacement sur la rue passante, notre chambre était calme ! Maintenant le négatif : La chambre était sale, il y avait des taches sur le lit, la salle de bain sentait très désagréable malgré le nettoyage de la chambre et le buffet du petit déjeuner était là mais les assiettes étaient vides. Malheureusement non recommandé!
• Michael.h

  3 / 5

  Le 25/12/2019 à 22:04
• Jelena.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:10

  Un hôtel pour de courtes pauses. Idéalement situé et connecté à l'infrastructure. Sympa et propre. Le deuxième lit était malheureusement très instable et très très mou. Petit déjeuner complètement surchargé, mais de bonne qualité. Légères difficultés de communication à la réception.
• Ralf.

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 16:37

  J'ai réservé un séjour de trois nuits ici et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est toujours aimable et courtois. Le petit déjeuner est très bon et suffisant. Tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner est disponible. Je ne peux que recommander cet hôtel.
• Sven.e

  2 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:35

  Dans l'ensemble, ce n'est pas une si bonne expérience avec cet hôtel. Le personnel a donné une explication d'exactement 30 secondes à l'arrivée. Nous avons dû nous demander où était le petit déjeuner... De plus, les lits dans les chambres sont très mauvais. Vous sentez juste les ressorts dans votre dos et le matelas est complètement affaissé. Vous entendez aussi tout de vos voisins. Murs de 1 mm d'épaisseur... Donc déconseillé.
• Die.l

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 18:47

  Jusqu'ici tout va bien. Personnel agréable et enregistrement rapide. Cependant, l'hôtel vieillit. Il faut accorder plus d'importance à la propreté et les produits cosmétiques et d'hygiène doivent être disponibles sans avoir à les demander. Recommandé pour un court voyage en raison de l'emplacement.
• Chanel.2

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:34

  Nous avons spontanément réservé un court voyage à Hambourg. Cela pourrait certainement être mieux mais aussi bien, bien pire. Le petit déjeuner était vraiment super pour les normes, il y en avait pour tous les goûts. La chambre, en revanche, était un désastre. Il y avait des poils étrangers sur le lit, des taches sur le canapé, le lavabo et la douche n'étaient pas nettoyés. Les fenêtres n'étaient pas nettoyées et les rideaux avaient besoin d'être lavés. Le service avait été gentil et amical, mais c'était à peu près tout, peu ou pas d'explications ont été données. Ne vaut vraiment pas une deuxième visite pour nous, même si le logement était relativement bon marché.
• Michael.a

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 13:56

  Les chambres et les lits de cet hôtel sont une blague. Si vous voulez vous faire mal au dos et que vous ne cherchez pas une bonne nuit de sommeil, vous devriez rester ici. Tous les autres, je ne peux que déconseiller cet hôtel. Après nous être plaints, nous avons reçu la déclaration selon laquelle rien ne pouvait être changé à ce sujet, car cela correspond au standard de l'hôtel et ne devrait être changé qu'avec une rénovation en 2020. Je ne peux donc pas vraiment recommander cet hôtel à qui que ce soit :-(
• Marcel.c

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 07:15

  Bon emplacement pour explorer la ville. Si vous ne voulez pas débourser 10€ la nuit pour un parking souterrain (places de parking très étroites), vous pouvez, avec un peu de chance, tout de même obtenir des places de parking à l'arrière de l'hôtel (accessible via le parking REWE). Les chambres sont fonctionnelles et assez grandes. Malheureusement, la propreté dans la salle de bain laissait beaucoup à désirer et il y avait une odeur dégoûtante des tuyaux d'évacuation, qui se faisait malheureusement aussi sentir dans le salon lorsque la porte de la salle de bain était ouverte. L'offre petit-déjeuner est correcte, mais il faut faire la queue à partir de 8h30 pour avoir une table, la salle du petit-déjeuner étant trop petite pour la taille de l'hôtel. Les employés étaient tous sympathiques et ont répondu rapidement aux questions/problèmes.
• Stephanie.r

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:37

  Hôtel moyen au niveau de la propreté. Malgré deux demandes de nettoyage de la porte de la salle de bain, qui était sale avec les empreintes digitales et le dentifrice du client précédent, cela n'a pas été fait. Le drain de l'évier ne fonctionnait pas non plus, ce qui n'a pas été réparé même après avoir demandé. Sinon, c'était correct de passer la nuit. Le buffet du petit déjeuner a un bon choix. Bonnes liaisons de transport, délicieux restaurants accessibles à pied.
• Kerstin.r

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:07

  Personnel très sympathique, chambres très propres. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Il y a un gros point négatif dans la salle du petit déjeuner. Beaucoup trop peu de tables et de sièges pour les invités. Personnel complètement débordé. La vaisselle sale s'entasse sur les tables et le personnel n'arrive pas à faire le ménage, on ne pouvait pas s'asseoir en famille, c'est dommage. La qualité du buffet lui-même n'a rien d'exceptionnel. La sélection était standard.
• Elvis29m.S

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:52

  PAR: Bon emplacement, à 5 minutes de la station de métro, d'où un train circule dans toutes les directions. Bon petit déjeuner. La chambre dispose de la climatisation et d'une salle de bains privative. Le directeur , m'a eu même si j'étais là très tôt le matin (9h00), Comme mon avion avait atterri très tôt à Hambourg, j'ai dû m'enregistrer à 10 heures, bien que les réceptionnistes aient seulement dit non et dit que ce serait impossible avant 14 heures. LES INCONVÉNIENTS: Les lits sont vraiment trop petits et extrêmement mous. Le personnel de la réception était très désagréable à l'arrivée, cela pourrait être beaucoup mieux.
• Tobinator1602.

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:59

  Un bon hôtel mais rien d'exceptionnel.👍🏻 La décoration est moderne et l'hôtel est à un prix raisonnable. Le petit déjeuner est bon mais généralement complet vers 9h. Le personnel est sympathique et essaie de résoudre la situation calmement. Notre WiFi fonctionnait à peine, mais cela peut certainement être résolu. C'est calme et on n'entend pas grand chose de la rue. Dans l'ensemble, c'est un hôtel basique mais bon pour ceux qui souhaitent passer quelques jours à Hambourg.
• Jens.i

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:15

  L'hôtel a toujours fait des efforts... Mais pas plus. En gros, l'hôtel est très bien situé, avec des places de parking en sous-sol et à l'extérieur. Toutes les places de parking sont payantes. Malgré son emplacement sur une artère principale, l'immeuble est calme. Il a une bonne impression de haute qualité visuellement de et à l'intérieur et du mobilier. Notre chambre et notre salle de bain étaient même accessibles aux fauteuils roulants. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Il y a aussi de nombreux restaurants dans les environs immédiats. La mauvaise qualité du service du personnel était un point négatif. Il a toujours semblé légèrement dépassé ou mal incorporé. En conséquence, même les promesses de service de l'hôtel n'ont pas été tenues. Il n'était pas non plus possible pour les employés de remplir le distributeur automatique complètement vide dans le hall pendant une bonne journée.
• Fabster.u

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:48

  Salle de bain sale, mauvais service, personnel incompétent Les lits doubles sont apparemment rares. La salle de bain était très sale et après s'être plainte, elle n'a pas été nettoyée. Les serviettes n'étaient pas suffisamment disponibles. Pour les questions d'informations touristiques, il vaut mieux se renseigner soi-même. Interrogé sur une visite du port, on nous a conseillé de vous rendre à la gare centrale... Lorsque nous avons quitté la chambre vers midi pour explorer la ville, nous avons demandé que la chambre soit nettoyée. Seulement 2 nouvelles serviettes ont été mises. Le lit n'était pas fait et la salle de bain n'a même pas été visitée. Se plaindre rejette la faute sur les autres. Le personnel de nettoyage est une entreprise externe, tout comme la gestion des réclamations. Vous ne pouvez vraiment pas recommander l'hôtel. La propreté, le service et la gestion des réclamations sont très mauvais. Mieux vaut trouver un autre hôtel.
• Luke.i

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 11:22

  + propre + moderne + situation centrale + Renonciation au nettoyage contre les boissons - Pratiquement aucun personnel ayant une connaissance acceptable de l'allemand - Petit déjeuner très chargé - WiFi extrêmement lent - Lits/chambres trop petits - Lits trop mous - Salle de bain sans ventilation - Personnel du bar en sous-effectif Conclusion : prix et performances ne vont pas ensemble. Seulement conditionnellement recommandable
• Marcus..

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:26

  Tout d'abord, le prix de l'hôtel a été débité une semaine avant la nuitée, bien que cela n'ait pas été autorisé, puis la climatisation ne fonctionnait pas correctement, ce qui a été rejeté car le fait qu'il ne fonctionne que si la carte de la chambre est insérée et prend ensuite un bon heure pour vraiment se rafraichir... Après une belle journée on avait l'impression d'avoir 40 degrés dans la chambre et nos deux enfants avaient du mal à s'endormir. Il n'y avait pas de solution pour cela, "la climatisation est réglée comme ça, il n'y a pas d'autre moyen", je trouve impossible.
• Astrid.o

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 13:59

  Bon hôtel dans un emplacement central. Les chambres étaient convenables, vraiment propres, la salle de bain / douche était de bonne taille. Petit déjeuner dû à la grande salle très bruyante. Le point négatif était le lit, qui bougeait beaucoup lorsque vous retourniez votre partenaire. Mais cela devrait probablement être amélioré dans un avenir proche.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:30

  Nous étions du 16.5.-19.5. Dans cet hôtel et nous pouvons le recommander. Les chambres sont très propres, les demandes ont été répondues immédiatement, par exemple 2 lits simples au lieu de lits doubles. Le petit déjeuner est varié et copieux, tout était réapprovisionné encore et encore, pain, nombreux types de petits pains, saucisses, fromage, œufs. Salade de fruits, ce n'est qu'une petite partie de ce que j'ai énuméré ! Le personnel était très courtois et toujours aimable. L'hôtel est très central, à proximité de l'U et du S Bahn.
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 07:58

  Nous y sommes restés 5 jours. Un super hôtel. La chambre était très joliment meublée. Deux lits séparés. Une grande salle de bain accessible aux handicapés. Très sympathique tous les employés de l'hôtel le petit déjeuner était super il y avait de délicieux petits pains saucisse confiture fromage délicieuse salade aux œufs tous les matins et toujours des œufs fraîchement bouillis et un super bon café l'hôtel ne peut qu'être recommandé n'est pas loin de la gare principale seulement quatre stations de métro
• M.

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:12

  Chambre: + Propre + belle salle de bain - Pratiquement aucune garde-robe bien qu'il y aurait de la place dans la chambre - Derrière l'hôtel il y a un Rewe qui est approvisionné à partir de 5h30 (fort) - Prestation pour 4 nuits 1x la chambre n'a pas été faite (a été oubliée) et 1x serviettes non rechargées Emplacement: +300 mètres du métro Petit-déjeuner: - - Pas d'oeufs brouillés !!! (de mon point de vue cela fait partie de l'hôtel) - - Très très encombré et il faut faire la queue pour s'asseoir Tous ensemble : j'ai senti que c'était un peu plus "l'apparence que la réalité" Je ne pensais pas vraiment que le prix était justifié pour la performance
• Florian.

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 15:54

  Malheureusement, nous n'étions pas très satisfaits. La climatisation dans la chambre chauffe uniquement. Nous nous sommes plaints et on nous a promis une autre chambre. Lorsque nous avons voulu déménager, on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre. Nous devrions simplement laisser la climatisation éteinte et ouvrir la fenêtre qui donne sur la rue principale. Malheureusement pas une solution satisfaisante. Dommage en fait. Nous avons été très satisfaits des autres propriétés HolidayInn
• Änne.

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:00

  J'ai passé 4 jours à l'Holiday Inn, du premier au dernier jour, ce n'était vraiment pas nettoyé à fond. Le drapeau morve sous mon lit de l'invité précédent est toujours le dernier JOUR. Crotte de nez de l'invité précédent collée au côté du lit. lit très inconfortable. Les chambres sont très petites, mais suffisantes pour quelques jours de nuit. La salle de bain est très spacieuse et suffisamment propre. Je ne peux pas dire grand-chose sur le petit-déjeuner, sauf qu'il était toujours assez complet et qu'il fallait regarder autour de soi pour trouver une place. C'est un hôtel 100% non-fumeur, ce qui n'était pas clairement décrit sur Expedia, car j'avais le choix entre une chambre fumeur et bien sûr je ne l'ai pas eue. J'avais également réservé une chambre double que je n'ai pas eue. D'après les critiques précédentes, je suppose que j'ai eu de la "chance". Pour se garer, il faut se garer dans le parking souterrain qui coûte 10 € par jour, mais il y a aussi une dizaine de places de parking gratuites derrière l'hôtel. Conclusion : pour quelques JOURS de séjour c'est suffisant. L'emplacement est bon. Tous les U et S Bahns sont à proximité immédiate et vous pouvez vous rendre rapidement de A à B.
• Christian.t

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 08:13

  Pour 3 nuits c'était juste assez. Chambre très petite, lits séparés alors que nous avions réservé un lit double. Chambre très sale même après nettoyage. Poussière dans la mesure du possible, moquette sale. Matelas extrêmement doux et les lits bancals et inconfortables. Expedia propose des chambres fumeurs, nous les avons réservées et à quoi s'attendre, un hôtel non-fumeurs. Seuls la douche et l'emplacement central méritent des éloges.
• Tim..

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:39

  Au lieu d'une chambre double, nous avons eu une 2ème chambre et sur demande, nous n'avons pas été aidés. Nous avons ensuite dû réorganiser la chambre nous-mêmes pour rapprocher les lits. La chambre n'était pas vraiment nettoyée et était en mauvais état. La télévision avait peu de réception. Pas assez de places pour les clients du petit déjeuner. Nous avons dû attendre assez longtemps pour avoir une table libre. Le petit déjeuner était également très monotone. L'hôtel ressemble plus à une auberge. Cependant, l'emplacement était très central.
• Helmut.b

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 21:52

  Personnel très compétent, chambre agréable et neuve. Il ne manquait qu'une deuxième chaise/fauteuil dans la chambre double. Excellente salle de bain avec douche. S'y habituer est la salle de petit-déjeuner "complète". Allez donc tout au début d'Essensgasse; alors c'est plus confortable.
• Denise..

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:21

  Chambres propres et modernes avec tout ce dont vous avez besoin. Les lits étaient assez mous mais confortables. Comme dans de nombreux hôtels, il y a aussi le WiFi gratuit ici. Il y a une place de parking dans le parking souterrain pour 10 € par nuit, ou si vous avez de la chance vous pouvez obtenir une place de parking directement devant l'hôtel, qui est alors gratuite. Le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix. Le personnel de l'hôtel est très gentil. Je trouve également très positif que vous puissiez dire que la chambre ne doit pas être nettoyée. Économise les serviettes de lavage et les produits de nettoyage inutiles. En guise de petit remerciement, vous bénéficiez d'une boisson gratuite (café, soda, bière). L'hôtel est bien desservi par les transports en commun.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 06:49

  Personnel extrêmement sympathique. Très adapté aux enfants. Petit déjeuner copieux. Cependant, trop peu de tables au petit déjeuner. Les chambres sont propres et calmes. Salle de bain agréablement grande. Matelas beaucoup trop mou et lit (double) trop petit. Avec quatre personnes (y compris un canapé-lit), il devient très à l'étroit dans la chambre. Sinon bien.
• Simon.

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:13

  Bonnes liaisons de transport, hôtel propre, personnel sympathique. Lit 1,40m malheureusement beaucoup trop mou. Beaucoup d'enfants. Canapé dans la chambre, le placard est assez grand. Buffet copieux, mais manque de fruits.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 13:31

  Le rapport qualité prix est correct. La propreté laissait beaucoup à désirer. Pour un court voyage sur 4 jours mais juste OK. La qualité du petit déjeuner est correcte, le choix est suffisant.
• Mr..e

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 21:44

  C'est un super hôtel pour un week-end à Hambourg, des chambres spacieuses avec une grande douche. Les chambres pourraient être un peu plus propres mais c'était quand même correct. Le petit déjeuner était correct, il y avait des petits pains, du pain, des œufs, des cornflakes et bien plus encore. Le lait était même du lait sans lactose. Le personnel de cet hôtel était super super sympa et toujours souriant !
• A.

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 14:34

  Nous nous sommes sentis à l'aise là-bas. C'était propre, moderne et chaleureux. La salle de bain a une grande douche avec gel douche, un sèche-cheveux était également disponible. Le personnel était gentil et le service bon. Le petit déjeuner était bien aussi. Nous avions commandé un lit double et obtenu des lits simples, mais notre demande d'obtenir une chambre du côté calme, pleinement satisfaite.
• Cat...

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 18:31

  L'hôtel est à 3 stations de métro de la gare principale. La chambre donnant sur la cour était agréable, pas de bruit. Bel intérieur. Le petit déjeuner était très varié - quelque chose pour tout le monde. Tout le personnel était très poli et serviable. Bravo au service !
• mona.a

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:56

  moderne, propre et convivial. Personnel amical. En couple, une chambre avec des lits simples comme le lit double ne fait que 140 (nous avons pu changer sans problème, super service). Le petit déjeuner était bon et suffisant, seul le café était très faible pour moi et n'avait pas bon goût.
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:08

  L'hôtel est correct, il est propre et bien relié au mauvais bus et au mauvais train. Quel ennui est juste à côté de la route principale, lit inconfortable au moins à deux parce que vous pensez que vous êtes en mer et ce serait une houle énorme. Malheureusement, le petit-déjeuner n'a pas grand chose à demander. L'hôtel est en fait destiné aux hommes d'affaires comme aux citadins. Dans l'ensemble, satisfait. Vous devez également comparer la performance des prix.
• ST.r

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 13:01

  Nous avons choisi cet hôtel car il est proche de la ligne 3 du S-Bahn (Lübecker Strasse). A la réception, on nous a demandé si nous voulions une chambre avec des lits jumeaux ou un lit double. Bien sûr, nous avons dit lit double. Cependant, nous ne le recommandons pas rétrospectivement, car ceux-ci sont vraiment très petits. C'est ennuyeux quand votre partenaire bouge pendant que vous dormez. Le café au petit déjeuner n'est vraiment pas très bon. Conclusion : Dans l'ensemble c'était correct. La prochaine fois que nous visiterons Hambourg, nous dépenserons quelques euros de plus pour un meilleur hôtel.
• Reinis.i

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 08:40
• Aaron.o

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:03

  Je ne peux qu'exprimer mon grand respect à cet hôtel. Personnel très sympathique et arrangeant. Chambre très propre et fonctionnelle, meublée avec soin. Le petit déjeuner était bon et tout ce dont vous aviez besoin était disponible et c'était toujours rempli. Nous avons également été très surpris par le calme. Malgré l'emplacement sur la route principale, on n'entendait rien dans la chambre. Ce n'était certainement pas la dernière fois que nous étions ici. Merci !!!!
• Jochen.i

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 15:09

  Propre, moderne, bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Un bar avec suffisamment de choix, écran avec sky sports. L'emplacement de l'hôtel est également excellent, depuis la station U-BAHN Lübecker Strasse à seulement 2 stations de la gare principale. Un distributeur de boissons et un distributeur de collations sont disponibles. Le personnel est sympathique.
• Ihor.a

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:14

  La chambre est propre mais petite. Ce serait bien pour deux personnes, mais pas assez d'espace pour une famille. J'ai aimé les petits déjeuners. L'internet dans la chambre est mauvais. Emplacement idéal : à proximité des stations de métro, des bus, de nombreux commerces. En général, un hôtel normal pour un tel prix.
• Celine.u

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 06:32

  Hôtel très bien. Personnels serviables, chambre sympatiques et propres. Juste un peu le wifi qui est long.
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 07:55

  La chambre était parfaitement bien pour une nuit. C'était propre et les lits, lit et canapé-lit pour quatre personnes au total, étaient confortables. La salle de bain était très propre et pas trop petite. Le personnel était très sympathique et serviable, même au petit déjeuner. Le petit déjeuner en lui-même était correct, mais malheureusement, la ruée était si grande que la file d'attente était assez longue et qu'il fallait d'abord chercher une table. Malheureusement, vous ne pouvez pas aller au buffet des deux côtés, sinon ce serait probablement plus rapide. Mais le personnel s'efforce de tout remplir rapidement et de débarrasser les tables. Sourire dans la précipitation est remarquable. Je dois dire que nous étions ici pendant des vacances et que la ruée aurait pu être plus importante. Vous pouvez vous garer pour 10 euros dans un parking souterrain de l'hôtel. A côté se trouve également un parking REWE où vous pouvez rester debout deux heures maximum si vous êtes client, je ne sais pas si j'aimerais y rester toute la nuit. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel. Le rapport qualité prix est très bon.
• Sven.r

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 08:39

  L'hôtel est bien situé. Il faut environ 6-7 minutes pour se rendre à la station U3. De là, vous pouvez aller partout rapidement. Malheureusement, la chambre n'était pas particulièrement propre. Il y avait des empreintes digitales partout sur la porte vitrée et d'autres surfaces et il n'y avait que des serviettes pour une personne. Mais nous étions deux. La réception m'a donné l'impression que j'étais trop stupide pour trouver l'autre paire de serviettes. Cependant, il n'y avait en fait que des serviettes pour une personne. Au petit déjeuner, le personnel de l'hôtel en sous-effectif était débordé. Presque tout manquait et malheureusement les œufs étaient durs comme de la pierre. J'ai payé plus de 250 € pour 2 nuits, je m'attendais à beaucoup plus pour ça.
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 15:28

  Pour un city trip où vous passez le plus clair de votre temps sur la route et ne venez que dormir et hôtel, ça va. La chambre était assez petite, les sommiers à ressorts étaient très confortables. Seule une chambre à 2 lits pouvait être mise à disposition, bien qu'un lit double ait été demandé lors de la réservation, mais malheureusement nous n'en avons pas été informés jusqu'à l'enregistrement. Le lavabo de la salle de bain mériterait d'être renouvelé. Le petit déjeuner vous rassasie, mais la plupart des hôtels de cette catégorie que je connais peuvent faire beaucoup mieux. Dans l'ensemble, c'était correct, mais j'essaierais un autre hôtel la prochaine fois.
• Just.r

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:20
• jean-pierre.o

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 17:27

  Hôtel moyen , bruyant à l'extérieur. Wi-Fi très moyen
• Mark.a

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 03:06
• Leonardo.u

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 14:10

  Bon emplacement pour prendre le métro, à quelques pas et quelques arrêts pour se rendre au centre-ville. Personnel sympathique, chambres standard. Petit-déjeuner classique avec partie salée et sucrée. Parking pratique même s'il n'est pas directement relié à la structure, mais facile d'accès.
• Puppi.e

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 18:50

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et je n'y serais pas resté plus longtemps. La réception est multilingue et même si le réceptionniste devrait pouvoir parler allemand selon son signe, il y a eu divers problèmes de communication. La chambre est recouverte de moquette, ce que je trouve personnellement très limite dans un hôtel. La salle de bain est relativement petite mais comme je l'ai dit, c'était bien pour une nuit. Vous ne devriez pas faire très attention à la propreté car cela laissait beaucoup à désirer dans la salle de bain / douche.Les lits étaient corrects, mais si vous n'êtes pas habitué au bruit de la rue, vous aurez des problèmes. Le stationnement est possible dans le parking souterrain moyennant un supplément, qui est raisonnable à 10 euros pour 24 heures. Sinon, l'hôtel est bien situé, à seulement 5 minutes à pied de la station de métro, par exemple. Le petit déjeuner était sous forme de buffet, copieux et pour tous les goûts. Dans l'ensemble, faisable pour une nuit plus longtemps avec moins d'exigences, mais certainement pas pour moi..
• Ciho.e

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:33

  Nous sommes déçus. L'hôtel a un spécialiste incompétent qui nous a donné des conseils complètement faux au téléphone concernant une annulation. Maintenant, les frais ont été facturés après un mois et débités de notre compte malgré l'annulation. Après s'être disputé avec la direction, le problème n'était toujours pas résolu car ils pensaient avoir raison dès le départ. Certainement pas recommandé, même les plus petits problèmes ne peuvent être résolus avec un personnel aussi peu professionnel.
• A...

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:34

  Nous y sommes restés 5 nuits. Les équipements de la chambre sont corrects. La propreté pourrait être améliorée. La porte de la salle de bain était assez sale et le revêtement de sol de la douche n'était pas agréable non plus. Vous pouvez vous garer dans le parking attenant. Pas bon marché mais mieux que rien. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était correct. Cependant, nous avons eu de meilleurs hôtels pour moins d'argent.
• M.

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 07:12

  Cher mais chambre parfaite et déjeuner copieux.
• Mel.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:59

  Étaient la première fois dans cet hôtel à Hambourg. J'ai passé trois nuits ici pour le CDD. Était un très bon hôtel, super petit déjeuner, super chambre, personnel très sympathique. Pas vraiment bon marché, mais ça vaut le coup. Si vous vous passez du nettoyage quotidien, vous obtenez une bière et du champagne sur la maison par personne. Beau geste. Si vous restez trois nuits, vous pouvez facilement vous passer de nettoyage. Le petit déjeuner était plutôt un peu bruyant, très complet et malheureusement aussi un peu peu de choix. Déconseillé à partir de neuf heures et demie. Tout se détraque. Soit un peu plus tôt, soit juste avant la fin de l'heure du petit-déjeuner. Le bar est très cosy et vous invite à prendre un verre. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
• geozukunft.

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:10

  Buffet du petit déjeuner beaucoup trop petit pour le nombre de chambres. Sélection là aussi uniquement pour les plus grands minimalistes. La chambre normale est vendue comme chambre familiale, le deuxième lit est un canapé sur lequel je ne ferais confiance à personne pour dormir. Certains employés n'essaient pas de résoudre les problèmes. Les chambres ne sont parfois pas correctement nettoyées. Les fenêtres ne sont ni insonorisées ni étanches. Emplacement de l'hôtel excellent max 5 minutes du métro.
• Michaela.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:32

  Très bon emplacement pour le prix. Le deuxième lit n'est pas si bien adapté pour 2 personnes (surtout en tant que chambre familiale). Un personnel très amical et serviable. Les tables du petit-déjeuner ne sont pas débarrassées aussi rapidement aux heures de pointe. Nous réserverions à nouveau à tout moment
• Klaus.i

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:10

  Vous ne pouvez pas vous attendre à plus que bien ici. La chambre double avec un lit d'un mètre quarante pour deux personnes de poids normal est déjà une impertinence. Ma femme et moi n'avons jamais aussi mal dormi nulle part... De plus, peu ou pas d'espace de rangement pour les vêtements etc. à part un petit placard avec quatre cintres. Propreté et petit déjeuner note 2-3.
• c.d

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:51
• CageV.

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 16:26

  L'hôtel est assez bien situé, à seulement quelques stations de métro de la gare principale. Ce n'est plus le plus récent, comparé à d'autres hôtels de la même chaîne, une remise à neuf générale serait de mise. Il y a suffisamment de places de parking à la maison. Dans la région, vous pouvez également vous restaurer, il y a quelques très bons restaurants. Le personnel est sympathique. Les chambres sont de bonne qualité.
• Christian.m

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 12:30

  Nous sommes restés trois nuits et nous nous sommes sentis à l'aise. Le lit était malheureusement très étroit pour deux personnes fortes (estimé 140cm). Sinon, la chambre était propre et le service était bon. La connexion aux transports en commun est accessible à pied.
• Stefan..

  3 / 5

  Le 22/06/2018 à 07:51

  Je trouve l'hôtel trop cher. La chambre était propre, le personnel sympathique et le petit déjeuner ne fonctionnait pas du tout. Le café a un goût de poison et il y a vraiment une offre très limitée au petit-déjeuner, mon conseil est d'économiser de l'argent et d'aller à la boulangerie.
• K.

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:36

  Deux d'entre nous avons séjourné à l'hôtel au début du mois de juin. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits et savions exactement à quoi nous attendre pour le prix. + Prix modérés + Personnel sympathique + Très calme dans l'hôtel + métro à quelques minutes à pied - Serviettes très fines et rêches - Petites portions économiques au petit-déjeuner buffet - La demande de nettoyage d'endroits particuliers dans la chambre, à l'aide de la carte prévue à cet effet, n'a malheureusement pas fonctionné.
• Siegfried.�

  1 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:08

  Déconseillé aux personnes handicapées. Le parking pour handicapés directement à l'hôtel a été bloqué par un car pendant plusieurs jours. Une alternative de la part du personnel ne nous a pas été proposée. Le dernier jour, nous avons été très durement attaqués par un membre du personnel qui ne nous a pas autorisés à nous garer là-bas. Tout le personnel de cet hôtel est tout simplement incompétent. La machine à glaçons est toujours la meilleure chose dans le magasin. Notre demande pour un tabouret de douche n'a pas pu être satisfaite - car il n'était pas disponible. La salle du petit déjeuner est trop petite pour le nombre de convives. L'éclairage de la pièce laisse également à désirer, puisque seules toutes les lampes s'allument. On pourrait écrire plus, mais je ne pense pas que cette critique sera publiée. Nous ne réserverons certainement plus cet hôtel et ne pouvons pas le recommander.
• Wayan.n

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 08:53

  Emplacement idéal. Facilement accessible en transport en commun ou en voiture. Les chambres disposent d'une bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. Le personnel est gentil et sympathique. Malheureusement, les horaires du petit-déjeuner et du départ n'ont pas été signalés. Les chambres sont propres et de taille adéquate. La grande douche aurait besoin de nouveaux joints de carrelage et malheureusement l'eau ne s'est pas réchauffée. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment approvisionné et demande assez d'espace. Bien sûr, une augmentation du trafic est à prévoir aux heures de pointe.
• Wyatt.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 05:10
• A.u

  1 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:20
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 05:34
• Grace.z

  2 / 5

  Le 24/12/2017 à 01:51
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 03/12/2017 à 09:47

  Les chambres sont assez petites. Lits de seulement 160 cm de large. L'avantage avec les enfants est qu'il est facturé par chambre et que les enfants sont hébergés gratuitement. L'inconvénient est la petite taille de la chambre. Personnel amical - pas un grand luxe mais propre et bien rangé. Recommandé pour un court séjour à Hambourg.
• Agnes..

  3 / 5

  Le 28/11/2017 à 08:01

  L'emplacement de l'hôtel avec le métro à environ 300 mètres est très pratique. Nous avions réservé une chambre double avec lits séparés. Les lits étaient séparés, mais il y avait une lampe et une étagère d'un seul côté. Le carrelage de la salle de bain présente des signes de moisissure.Le petit déjeuner était simple mais bon, le personnel sympathique.
• Peter.c

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 18:01

  A mon avis, un hôtel fonctionnel et moderne. La propreté (ordre) pourrait être un peu meilleure. Le petit déjeuner est simple et n'offre pas de points forts. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.Les frais de stationnement s'élèvent à 10 € pour la journée. Bonne connexion au métro. environ : 200 mètres. Prix ​​par nuit un peu élevé pour ce que vous obtenez. Sinon tout va bien.
• Jörg.a

  3 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:58

  Chambres propres et fonctionnelles. Beau bain. Un deuxième siège dans la chambre double serait bien. Petit déjeuner simple mais bon. Personnel très arrangeant. Nous y réserverions à nouveau lors de notre prochaine visite à Hambourg. couple de Hamm
• paolo.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 13:09

  Bonnes chambres et services. Le tout très propre et assez neuf. Petit déjeuner standard, cependant agréable. Personnel professionnel et serviable. Parking souterrain pratique et gratuit. A 500 mètres de la gare de la ligne U3.
• Denise.r

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 17:09

  Les chambres sont confortables et calmes. Ma demande d'une chambre au dernier étage a été acceptée. Personnel très gentil. Le petit déjeuner est juste correct pour moi. La saucisse n'a vraiment pas bon goût. Peu importe l'heure à laquelle j'étais, c'était bondé et pas amusant. Dans l'ensemble, c'est parfaitement bien et d'un bon niveau! J'aime visiter Holiday Inn Express.
• Florian.i

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:52

  Bon hôtel avec des stations de métro à proximité immédiate. Nettoyer les chambres spacieuses. Personnel amical et serviable. Le buffet du petit déjeuner était bon, mais toujours très fréquenté et il était difficile de trouver une place. Le rapport qualité prix était correct.
• Andreas..

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 18:55

  Bon hôtel, malheureusement nous avons été reloués car l'hôtel de la gare principale n'était pas encore ouvert. En conséquence, la chambre n'est pas une chambre familiale mais plutôt une chambre normale avec un lit gigogne. Petit déjeuner offert assez de choix. personnel très gentil.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 08:22

  Hôtel très propre et proche du métro pour se rendre dans le centre ville
• Elke.�

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 22:12

  Correct pour une nuit. Nous sommes restés trois nuits et les lits incroyablement inconfortables sont presque inacceptables. Comme dormir sur un trampoline. La propreté de la chambre est correcte. Le petit déjeuner est également correct, pas un grand choix mais le plus nécessaire est disponible.
• Steffen.

  4 / 5

  Le 21/04/2017 à 17:01

  Performance des prix tout à fait ok. Possibilité de shopping juste à côté de l'hôtel. Les chambres étaient propres et bien meublées. Le service est très agréable. Le petit déjeuner est bon, malheureusement assez bondé à partir de 9 heures. Le service avait du mal à suivre. Il y a deux stations de métro et une gare de train de banlieue à proximité.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 09/04/2017 à 14:04

  Le petit déjeuner est correct, la réception est sympathique, mais pour le prix (compte tenu de l'emplacement), le service de chambre et les installations sont plutôt médiocres. Les lits sont extrêmement inconfortables et ne sont faits qu'avec négligence. Il manque beaucoup de bases, même si l'on considère que ce n'est qu'un hôtel 3 étoiles. Nous ne reviendrions pas.
• Sarah.h

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 21:44

  Nous, deux adultes, y sommes restés deux nuits. Les chambres sont belles, rangées et propres, le buffet copieux. Station de métro à moins de 5 minutes à pied. Commerces et restaurants à proximité immédiate. Nous avons été très satisfaits et recommandons cet hôtel.
• Sabrina.p

  4 / 5

  Le 05/01/2017 à 15:36

  Hôtel moderne et efficace avec des chambres spacieuses, propres et insonorisées. Parking payant 10 euros x 24h ou Parking du Marché Marché ouvert de 7h à 22h Du centre-ville à 15 minutes en métro ou 10 minutes en voiture. Recommandé!
• Russell.

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 14:03
• Doug.u

  5 / 5

  Le 12/08/2016 à 18:12
• Markus.c

  3 / 5

  Le 10/01/2016 à 06:47

  Le personnel était très gentil et arrangeant. La chambre pour 2 adultes et 1 enfant était très exiguë, mais nous n'étions "que" là pour dormir. Le petit déjeuner, qui était inclus dans le prix de la chambre, était convenable et suffisant. Le lit était beaucoup trop mou et ressemblait presque à un lit à eau non apaisant. La moisissure dans la salle de bain (cabine de douche) n'est pas si maîtrisée. Dans l'ensemble, cependant, tout à fait suffisant.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 20/11/2014 à 19:04

  Hotel bien situé et confortable