Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,

• Hein.�

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:15

  Des gens super sympas et à l'écoute tant à l'accueil qu'au restaurant. Les chambres sont rustiques mais très propres et bien entretenues. La nourriture au restaurant était vraiment bonne, super! Le quartier autour de l'hôtel est super ! J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Mellingburger Schleuse.
• Jeannette.u

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:12

  Magique! Personnel très sympathique et courtois, une grande attention aux détails et un repas très délicieux! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que nous nous souvenons longtemps de nous. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Petra.

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:18

  Nourriture très savoureuse. Dans un bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Mellingburger Schleuse.
• Janet.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:26

  Hôtel très confortable et recommandé avec un personnel amical et très professionnel. Le rapport prix/performance est très raisonnable. L'emplacement de l'hôtel est très agréable, verdoyant et calme, mais en même temps avec de bonnes liaisons vers Hambourg et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous sur l'Alster. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse dans la vallée de l'Alster
• Maja.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:55

  J'y enseigne l'aquagym. Je ne peux donc rien écrire sur les chambres, le service, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous sur l'Alster et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse am Alster.
• Stefanie.r

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:20

  L'espace extérieur est vraiment agréable, la maison elle-même est très datée à l'intérieur et ne semble pas avoir été beaucoup rénovée, ce qui n'a pas vraiment d'importance pour garder le charme. Malheureusement, cela avait l'air complètement différent dans ma chambre... de la saleté sur les miroirs, dans la douche et surtout sur les toilettes. Fenêtres scintillantes, insectes morts dans l'éclairage du plafond, etc. Dans l'ensemble, malheureusement, pour ne pas se sentir bien et une honte absolue, surtout parce que cela pourrait être réparé rapidement. Le point positif était le calme et le grand parking et le personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas répondu à nos normes de propreté. Bien sûr, cela ne doit pas être le cas. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 15:59

  Juste bon ! Bonne nourriture, bonne ambiance et personnel compétent et agréable. Nous avons hâte d'y organiser une fête bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous êtes senti chez vous sur l'Alster. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Derek.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:28

  Endroit incroyablement idyllique avec beaucoup d'âme, un personnel de service sucré, une bonne cuisine classique et une ambiance parfaite pour créer des événements inoubliables.
• Anne..

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:42

  Personnel très agréable, courtois et attentionné. Les chambres sont un mélange de neuf et d'ancien (les jetés/rideaux/fauteuils avaient l'air plus anciens, les meubles/télévision/lampes sont à jour), les salles de bains, par exemple, sont un peu vieilles, mais tout est fonctionnel et propre. Le lit était magnifique. La nourriture est un peu plus chère, mais vaut chaque centime. En conclusion : recommandation claire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf.
• Roswitha.f

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:54

  Très bel hôtel, magnifiquement situé dans un cadre naturel et en même temps facile d'accès à la ville de Hambourg. Personnel très gentil. L'ambiance de l'hôtel est grande et une grande importance est attachée aux petits détails. À mon avis, le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Merci aux deux dames super gentilles du service du petit-déjeuner, toujours sympathiques et courtoises. Le dîner z. Actuellement sous forme de buffet très bon. Remerciements particuliers également à M. Freundel pour son service attentionné et très sympathique au dîner. Dans l'ensemble super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et détaillés. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous sommes heureux de transmettre nos remerciements à notre équipe de service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Strohhut_F.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:45

  Hôtel confortable avec de belles vues et un endroit calme. Personnel très gentil et courtois. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Il n'y a pas de mini bar dans la chambre mais près du bar au cas où il serait déjà fermé (vers 22h). Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. Le sauna et la piscine sont inclus dans le prix. Volontiers encore, comme partir en vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous à l'Alsterlauf. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous dans la partie verte de Hambourg. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Katja.d

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:51

  Bel emplacement, belle chambre, personnel très agréable, tout était super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Tina.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:33

  Un petit hôtel très sympa la chambre était propre, confortable, bien équipée le service très sympathique et attentionné le buffet du petit déjeuner était copieux tout est super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise dans nos chambres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse.
• Martina.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:49

  Chambres solides et propres. Excellent service, chaleureux et personnel. Bonne nourriture. Petit déjeuner vraiment délicieux. Beaux locaux. Une fête de mariage fantastique. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Peter.t

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:28

  Emplacement très idyllique et excellent service. Ici, le client est pris au sérieux. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Linda.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:58

  Je reviendrai un peu plus tard, quand nous aurons un meilleur moment. Cette fois, il n'y eut qu'un court arrêt pour dormir. Arrivé en retard et parti tôt, malheureusement. Endroit très agréable et charmant, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Heinrich.l

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:53

  C'est notre cinquième fois dans cet hôtel. Comme toujours, nous avons beaucoup apprécié. L'emplacement sur l'Alster est unique. Aussi très bon pour les propriétaires de chiens, mais n'oubliez pas le sac à caca pour garder la zone de l'Alster propre. Il n'y a pas de tic-tac artificiel dans l'hôtel, tout semble détendu et calme. Le service est absolument génial, les chambres sont superbes et confortables. Nous utilisons le ticket HVV pour nous rendre au centre-ville et prenons le S1 ou le S11 depuis Poppenbüttel de manière détendue. Avoir un si petit parking stressant dans le centre-ville de Hambourg et polluer moins l'environnement avec du CO2.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que, comme toujours, vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• M..a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:51

  Très bon hôtel, la gentillesse du personnel, le service très orienté client et la qualité de la cuisine était excellente. Le tout est complété par un propriétaire très aimable. Un grand merci pour le bon déroulement de notre conférence dans votre maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu organiser une conférence réussie dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:39

  Excellent hôtel et personnel ! J'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. cet hôtel Mellingburger Schleuse
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:53

  Un bel hôtel dans un endroit fantastique. Personnel extrêmement gentil, bonne nourriture et piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idyllique sur l'Alster et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Kasper.n

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:57

  Bel hôtel dans un cadre vraiment sympa. Fit grande chambre, délicieux dîner et petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'hôtel Mellingburger Schleuse
• S...

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:43

  Nous y sommes allés pour le dîner. . . très savoureux ?, bon service !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'écluse. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Doris.l

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:26

  Un petit hôtel très sympa. Propriétaires de chiens malheureusement très bruyants et égoïstes. Bien qu'ils soient tenus en laisse, les chiens se promenaient librement sur le terrain de l'hôtel et dans la réserve naturelle. Le restaurant n'était ouvert que par moments (manque de personnel) L'employé de service Hr.R. s'est démarqué par sa gentillesse et son écoute, le stagiaire était aussi très engagé. Le dernier matin, pendant le petit déjeuner, une employée a dit qu'elle devait arroser les fleurs et nettoyer le rebord de la fenêtre. Elle aurait dû mieux s'occuper des tables et des convives. Mme A. à l'accueil est également très engagée. Nous avons également manqué la douche à l'italienne, même si cela m'a été assuré lorsque j'ai fait la réservation par téléphone. L'emplacement est très bon, à partir de là, vous pouvez commencer toutes les activités.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne pouvons que signaler à nos hôtes que vous souhaitez tenir vos chiens en laisse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Jürgen.�

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:44

  Super ambiance, personnel de service excellent, menu de petit-déjeuner copieux et copieux. Malheureusement, notre chambre était très petite, seulement 1 chaise et des toiles d'araignées au plafond. Salle de bain très propre. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance avec la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons des chambres de différentes tailles et meublées. Merci d'avoir signalé les toiles d'araignées, bien sûr cela ne devrait pas être le cas. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf.
• Silke.c

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:08

  Un bel hôtel Mellingburger Schleuse avec un personnel amical. La cuisine est excellente. Les chambres sont grandes et nettoyées quotidiennement. Avec une belle terrasse extérieure où il y a aussi de quoi ravir les randonneurs, il y a aussi un barbecue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite sur notre belle terrasse extérieure directement sur l'Alster. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Angela.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:37

  Nous pouvons profiter de cet hôtel idyllique depuis jeudi. Rarement connu un personnel aussi amical et courtois dans un hôtel; de l'accueil au service. La chambre est mignonne et propre. Les lits confortables. Après un voyage à travers Hambourg, vous pouvez dormir à merveille ici. Nous aimerions revenir!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous êtes senti chez vous dans la campagne de Hambourg. Nous nous réjouissons de votre prochain voyage à Hambourg à l'Alsterlauf. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:55

  Hôtel propre avec un service très sympathique. Les chambres se sentaient malheureusement des années quatre-vingt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous rénovons et modernisons constamment nos chambres et espaces publics. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre serrure Mellingburg
• Tanja.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:29

  J'étais ici pour un événement de formation de deux jours. L'hôtel au toit de chaume est situé au milieu d'une réserve naturelle directement sur l'Alster. Il y a suffisamment de places de parking devant l'hôtel. Les chambres sont propres et les salles de bain ont une douche ou une baignoire. La nourriture était très bonne. Il y avait un buffet, mais les plats au menu étaient également très savoureux. Les serveuses étaient toutes très attentionnées et vraiment gentilles. Le soir, nous laissons la journée se terminer dans une atmosphère détendue avec un verre de vin dans le bar rustique. Ma conclusion : Un super hôtel dans un endroit magnifique si vous voulez échapper au stress de la grande ville. ACHSO : il y a aussi un espace bien-être avec une piscine intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf.
• Tanja.i

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:41

  Nourriture correcte mais pas digne d'un 4 étoiles. Serveur bien formé avec des paroles désinvoltes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Votre équipe de Mellingburger Schleuse.
• Patrycja.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:41

  Bonne carte allemande sans trop de Schi Schi, super produits avec une super qualité. Siège très confortable à l'Alsterlauf avec vue sur le green. Apéritif : Fromage de chèvre avec salade Plat principal : rumsteck avec pommes de terre au four Panfish avec pommes de terre sautées et petits salade Délicieux!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Bronko.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:02

  Service totalement agréable. Bonne nourriture. Bons prix, bonne ambiance. J'y suis allé 3 fois avec les enfants. A chaque fois c'était tout simplement génial. Il n'y a pas trop de monde. Et la nourriture a dépassé les attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alsterlauf. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Matze.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:10

  Petit hôtel géré par son propriétaire, très bien situé sur l'Oberalster, cuisine de première classe et charme du bon vieux temps. Il y a beaucoup à explorer ici, récemment avec une excellente offre de remise en forme et un peu de physiothérapie privée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à Hambourg, votre Mellingburger Schleuse
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:48

  Un week-end absolument relaxant passé là-bas. Personnel très agréable et attentionné, cuisine délicieuse. Nous avons également utilisé le sauna et la piscine, tout était très propre. Sentier de randonnée Alster pour une belle promenade juste devant la porte. Absolument recommandable, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Alsterlauf. Votre serrure Mellingburg
• Sascha.p

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:12

  Hôtel très bien situé au milieu de la verdure 😊 Très propre et bien entretenu, personnel très sympathique, belles chambres confortables 👍😍 Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous.
• lars.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:12

  Endroit hyper cosy ! Grandes chambres et large choix de plats pour le petit déjeuner. Cadre très calme et joli !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• Rufi.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:19

  Tout allait bien. L'hôtel est très agréable. Le personnel très sympathique. Et au petit déjeuner tout était disponible et rien ne manquait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• Rosemarie.�

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:35

  Nous (famille) avons pris notre menu de Noël au restaurant de l'hôtel le 26 décembre 2021. Tout était beau, bien organisé et la nourriture - il y avait 3 entrées, des plats principaux et un choix de desserts - était... excellente ? Le personnel était rapide et extrêmement sympathique ❗❗

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre menu de Noël. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe de Mellingburger Schleuse.
• Norman.

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:34

  Ambiance très agréable. Super hôtel 🏨 à un prix abordable dans le nord verdoyant de Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• Heinz.b

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:19

  Un très bel hôtel très bien situé juste au-dessus de l'Alster - chambres mignonnes, cuisine délicieuse, très bon petit déjeuner et personnel très, très sympathique et attentionné! Un endroit merveilleux, surtout pour une petite "évasion de vacances" dans votre propre ville !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous attendons avec impatience votre prochaine "escapade de vacances" dans votre propre ville. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Udo.c

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:35

  Un hôtel un peu inhabituel à Hambourg. Très calme et isolé, mais toujours plein d'action. La réception était lisse la chambre au deuxième étage très calme, propre et de bonne taille. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix, personnel super au buffet du petit déjeuner. L'ensemble de l'hôtel est meublé de façon très rustique. Grandes pièces à l'entrée. J'ai mangé au restaurant le deuxième et le troisième jour, la première visite a été très agréable.Service au top d'un jeune serveur. Deuxième visite, serveur plus âgé pas aussi gentil et sympathique mais correct. La nourriture était excellente très savoureuse. Places de parking gratuites à l'hôtel, il y avait aussi une zone d'épargne dans laquelle je n'ai malheureusement pas pu aller pour des raisons de santé, donc je ne peux pas écrire à ce sujet. Prix ​​au restaurant un peu élevés. Ça devrait être 2-3 euros moins cher 🙃

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Maus.a

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 06:39

  L'hôtel, l'emplacement et les installations sont très bons, mais si vous amenez un chien, vous devez être prêt à ce que tous les chiens ne soient pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner (en fait, aucun chien n'est autorisé), seuls les chiens sont autorisés là où le propriétaire du chien / dans de l'autre côté. Ensuite, la tête du chien peut être sur la table et alimentée par celle-ci. Nous en avons nous-mêmes fait l'expérience. Bon séjour à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous signalons aux clients lors de l'enregistrement qu'aucun chien n'est autorisé dans le restaurant. Nous ne pouvons pas tout contrôler et devons espérer que nos invités sont sains d'esprit. Votre hôtel Mellingburger Schleuse
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:44

  Personnel génial. hôtel de classe. L'emplacement est génial. Ici, vous pouvez vous détendre. Si vous voyagez dans la région de Hambourg, il suffit d'une adresse top. Vous devez y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre recommandation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse.
• Nidin.a

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:27

  Très bel hôtel cosy. Tout très propre. Personnel super sympa. Astuce pour le petit déjeuner. Nous ne pouvons que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et le 5*****. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous convaincre. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour au Mellingburger Schleuse
• Wolfgang.t

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:59

  Lorsque nous avons voulu visiter la terrasse du restaurant avant 16h le dimanche, nous avons été refoulés par la serveuse car la terrasse avait déjà été nettoyée. Nous avons été référés à la vente dans la zone extérieure séparée. Il y avait du café en libre-service dans des gobelets en papier sur des bancs inconfortables à des prix gonflés.
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:35

  Aujourd'hui, nous sommes allés dîner au Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse. Le personnel du restaurant était très sympathique et serviable. La nourriture était excellente et savoureuse. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez Mellingburger Schleuse
• Lena.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 13:11

  Cet hôtel est tout simplement parfait - emplacement, installations, personnel, nourriture et bien plus encore ! Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse de la femme blonde au buffet du petit déjeuner, sa manière courtoise et chaleureuse m'a époustouflé. J'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous au Mellingburger Schleuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Don.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:27

  Bel hôtel calme, en retrait de la rue. Mais parfait pour déconnecter et se détendre. Lorsque la fenêtre est ouverte, vous pouvez entendre le bruit de l'eau à la serrure

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note et le 5*****. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez Mellingburger Schleuse.
• Rebekka..

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:48

  Un merveilleux hôtel de style ancien, copieux, très bon petit déjeuner. Personnel extrêmement sympathique. Une piscine et un sauna très agréables et bien entretenus au sous-sol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• S...

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:59

  L'hôtel et le personnel sont gentils et sympathiques. L'espace extérieur avec la station de grillades et le "grill master" extrêmement agréable doivent être soulignés. La nourriture est délicieuse ! Nous sommes toujours heureux de revenir. Continue comme ça!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Mandi.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:01

  Bonjour! Nous avons passé 2 nuits avec vous et nous aurions aimé rester une autre nuit.. nous avons beaucoup aimé avec vous. nous reviendrons certainement. nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous. sympa. Salutations au gardien. Il nous a donné un bon conseil où aller à vélo. Malheureusement, mon vélo s'est cassé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Continuez comme ça.😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:48

  Une pause spontanée en dehors du centre-ville de Hambourg était bonne pour le corps et l'esprit. Tant de verdure autour de vous fait des merveilles. La demi-pension à 2 plats du soir était très savoureuse. Nous pouvions toujours nous asseoir sur la terrasse et regarder le magnifique Alstertal. Le buffet du petit déjeuner est également très copieux. Vous pouvez marcher dans toutes les directions et profiter de la belle région. Au crépuscule, vous pouvez regarder les cerfs paître dans la réserve naturelle et voir de vrais lapins sauter à travers les champs. Le centre commercial Alstertal est très proche. Vous y trouverez tout ce que votre cœur désire. Avec la carte gratuite pendant 3 jours, vous pouvez utiliser les transports en commun locaux et oser une virée en ville. En voiture, vous pouvez même être dans la baie de Lübeck en 1 heure (sans embouteillages ;-)) et aller à la plage de Timmendorfer Strand ou à Scharbeutz ou vous promener le long de la promenade. Nous nous sommes également sentis très à l'aise dans l'espace bien-être. Il y a un accès au jardin. L'hôtel dispose d'une bonne connexion Wi-Fi, vous pouvez donc travailler depuis votre chambre. Tout le monde était très sympathique et gentil et nous nous sommes bien reposés.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à Mme Flötgen pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse
• Ursula.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:02

  L'hôtel est magnifiquement situé dans la forêt et sur la rivière Alster. Je n'ai jamais séjourné dans un si bel hôtel dans une ville. Très bon petit déjeuner, personnel agréable, une patronne très agréable. Elle est très obligeante. Nous reviendrons, bon connexion avec le S - RAIL à Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, chère Madame Fröhlich, pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour au Mellingburger Schleuse
• jasem.k

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:57

  Service de première classe à tous égards Service très sympathique Chambres propres dans un style classique mais confortable Zone de baignade un peu petite Dans l'ensemble, séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Mellingburger Schleuse.
• G.M...

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 00:53

  Bel hôtel dans un endroit idyllique, dans un style rustique, très propre, belles chambres, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux, facilement accessible en bus et en train, dispose d'un restaurant avec une terrasse et une cuisine très savoureuse, fortement recommandé, le réservera certainement encore,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et le 5*****. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous au Mellingburger Schleuse
• Diana.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:31

  Très bon restaurant dans un cadre magnifique. La nourriture est de grande qualité et le service très attentionné. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Vites, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous convaincre par notre service et la cuisine. Nous sommes contents du 5*****. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Yvonne.t

  2 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:27

  Bonjour. La nourriture était excellente, malheureusement le service ne l'était pas. Nous y sommes allés hier après une promenade pour manger un morceau. Le maître d'hôtel/patron était malheureusement assez antipathique. La nourriture et la facture sont arrivées très rapidement. Entre les deux, une question pour savoir si tout allait bien ou si nous voulions autre chose n'a malheureusement pas été posée. Malheureusement, l'ambiance était aussi très désagréable, les autres serveurs semblaient intimidés. Les autres convives semblaient également très mécontents du ton qui y régnait. Nous comprenons que les prix seront augmentés dans la situation actuelle. Mais alors, en tant qu'invité, vous ne devriez pas être "traité" comme ça.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 08:08

  Hôtel bien situé, chambre propre et confortable, bon petit déjeuner buffet dans les circonstances actuelles. Voir personnel sympa. Malheureusement, je n'y étais qu'une nuit à cause du travail et je ne peux rien dire sur la nourriture. Se souviendra de l'hôtel pour un voyage privé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires, nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• Inge.a

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 13:36

  Si seulement il y avait plus d'étoiles 🤩, je pourrais bien les répartir ici. Nous n'étions pas à l'hôtel, nous étions juste de passage. Le petit stand de collations est super et mérite une visite. Nous avons eu une petite collation et c'était délicieux 😋 et il y avait une condition amicale, drôle et pleine d'humour. En fait, nous n'avions pas faim, cela avait l'air si attrayant que nous devions prendre quelque chose. Je reviendrai certainement, alors avec faim pour pouvoir manger les petites gourmandises, continuez comme ça...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau compliment, nous en sommes ravis. Et on sent juste la 6ème étoile !! ;-) A très bientôt au Mellingburger Schleuse, toute l'équipe vous souhaite la bienvenue
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 14:54

  A cette époque, nous avons été très agréablement surpris. Le petit déjeuner était super et le dîner aussi. On pourrait presque oublier la période difficile. Continuez, vous vous débrouillez très bien ! Merci pour le séjour agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Wow - merci beaucoup, nous sommes heureux d'avoir pu assouplir un peu le quotidien ! J'espère vous revoir bientôt - nous sommes là!
• Jan.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 06:46

  Surprise à l'époque de Corona. Bon service, bon rapport qualité / prix. belle chambre nous dîner très savoureux + petit déjeuner. Je voyageais en tant que voyageur d'affaires. Point fort: paysage du parc + vue sur l'Alster.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes satisfaits de la recommandation. Votre équipe de Mellingburger Schleuse
• Michael.i

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:18

  Nous avons hébergé ma mère ici pour un week-end. Elle a déjà plus de 80 ans et est originaire de la restauration. Il n'est donc pas facile de vraiment les satisfaire. Elle était très contente de cet hôtel. Emplacement calme et idyllique, personnel très sympathique et serviable, une belle chambre propre et elle a aimé tout le reste. Je ne peux rien écrire sur la nourriture car nous sommes allés la chercher le matin et ne l'avons ramenée que le soir. La prochaine fois, nous essaierons la cuisine. Un autre petit conseil, si quelqu'un n'est pas si bon sur ses pieds, réservez à temps. Il n'y a que quelques chambres au rez-de-chaussée et il n'y a pas d'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, compliments d'un ex-collègue! Nous en sommes très heureux. L'équipe Mellingburger Schleuse envoie ses salutations à ta mère
• Karl-Heinz.a

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:12

  En fait, cette maison est très idyllique. Le personnel fait également une impression courtoise et amicale. Malheureusement, la chambre que j'avais était très accueillante. Pas de clim, pas de minibar, mauvaise réception WiFi, la douche sur un toit en pente, qui n'a finalement aucune chance de se doucher debout, même à 1,75 m. Ouvrir la fenêtre n'est pas non plus une très bonne idée en forêt si vous ne voulez pas passer la nuit avec des insectes. Dommage. Ne jouera probablement pas un rôle dans les futures visites à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre maison. L'ameublement est bien sûr une question de goût, puisque nous avons un bâtiment historique, notre ameublement n'est pas très moderne non plus. Nous avons différentes catégories de chambres, notamment en termes de taille de chambre. Si vous décidez de visiter à nouveau la magnifique vallée de l'Alster, nous vous recommandons de réserver une chambre supérieure.
• Konrad.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:57

  Personnel très sympathique toujours serviable malgré les mesures d'hygiène exigées. Délicieux petit déjeuner, terrasse idyllique avec vue sur le bras de l'Alster. Toujours mon plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous !
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:41

  Le rapport qualité prix est très bon. Les chambres sont propres et fonctionnelles même si certaines sont un peu petites. Le service, l'emplacement naturel et calme sont uniques pour une grande ville, le buffet du petit-déjeuner est excellent. Dans certains cas, les temps de trajet en taxi à Hambourg sont de l'ordre de 30 minutes et plus, donc la dernière fois, j'ai été conduit à l'aéroport par le technicien de l'hôtel d'une manière très simple. Dans l'ensemble, un endroit où l'on se sent bien. Merci beaucoup, j'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'équipe Mellingburger Schleuse.
• Martin.h

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 05:05

  Installations nord-allemandes très agréables et élégantes, reçues poliment et correctement, parking plus que suffisant, chambre très agréable et propre. Rapport qualité prix, pour l'emplacement et les équipements (trop bon marché)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. J'espère vous revoir très bientôt. Salutations de Hambourg.
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrin.o

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 20:51

  J'étais là pour un séminaire. Personnel très agréable, les chambres sont fonctionnelles et propres. Il y a des petites choses ici et là que personnellement je n'aimais pas autant que par ex. une piscine trop froide. Mais dans l'ensemble, je le recommanderais à ceux qui recherchent une atmosphère calme loin du centre HH.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'équipe Mellingburger Schleuse.
• Kristina..

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:14

  Très bel emplacement. Nous y étions à un mariage. Une étoile en moins, car l'emplacement n'a pas de cabine à langer, il faut se rendre à l'hôtel et parce que beaucoup de voitures et de vélos passent à l'entrée de l'emplacement et ne font pas vraiment attention aux enfants , qui doivent sortir par la porte de la rue .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires détaillés. Salutations de l'équipe Mellingburger Schleuse.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:51

  Nous avons choisi le Mellingburger Schleuse comme lieu de célébration de notre mariage, y compris une cérémonie de mariage gratuite. Le contact était toujours amical et au niveau des yeux, les e-mails ont été répondus rapidement. Le type et la portée de la cérémonie de mariage, de la réception et de la célébration ont été déterminés lors de discussions personnelles. Les demandes spéciales étaient presque toujours satisfaites, de sorte que l'événement pouvait recevoir un cachet personnel. Des contacts avec d'autres services (par exemple, des conférenciers de mariage) ont également été organisés. En ce qui concerne la nourriture et les boissons, rien n'était à désirer. Nous avons reçu beaucoup de commentaires positifs de nos invités. Le forfait boissons n'avait pas de limite de temps, mais les long drinks n'étaient servis qu'à 20h30. Le personnel de service était toujours sympathique et s'est bien amusé ce soir-là. En accord avec le style de l'hôtel, les chambres ont été meublées dans un style plutôt rustique. La technologie (par exemple la télévision) et la salle de bain sont restées modernes. Le petit déjeuner était varié, ici aussi rien n'était à désirer. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons recommander le Mellingburger Schleuse à la fois comme hôtel et comme lieu d'événement.
• Christine.e

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 03:18

  Nous avons séjourné dans la maison pour un mariage. Cela se passait dans la grange attenante. Malheureusement, en raison d'un autre mariage dans l'hôtel, il n'a pas été possible de dormir avant trois heures du matin. Nous étions là-bas avec deux jeunes enfants et avions la chambre juste à côté de la fête. La réceptionniste ne s'en sentait pas plus responsable que la noce. Malheureusement, en raison de la pollution sonore massive, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel, même si la nourriture était très bonne.
• M..a

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:51
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:43

  Superbe vue sur l'eau et la campagne depuis la terrasse. Le service est rapide et sympathique. La nourriture est absolument correcte, vous y allez à cause de l'ambiance agréable et calme. Les prix sont raisonnables et les sanitaires sont propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous l'aimiez autant avec nous. J'espère vous revoir bientôt dans notre belle vallée de l'Alster.
• Anja.e

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:54

  Je ne peux que rendre compte de mon séjour sur la terrasse...beau temps, terrasse très bien située. J'ai trouvé les prix des aliments assez chers. Les boissons ont le supplément Hambourg/Alster augmenté... Sinon, il y aurait une atmosphère, un personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et l'effort fourni. Quel plaisir d'apprendre que vous avez tant apprécié votre visite sur notre terrasse. Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:22

  Nous nous sommes arrêtés ici pour prendre un thé et un café glacé lors d'une promenade. Tout était très bon. Très bien situé, belle terrasse ensoleillée. Personnel extrêmement sympathique avec un service rapide. Les cartes de crédit sont également acceptées !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre visite sur notre terrasse. Jusqu'à la prochaine fois!
• Nana.n

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:44

  Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel, qui ne laissait vraiment rien à désirer. Nous avons reçu un accueil chaleureux, la chambre était confortable - notre ami à quatre pattes a également été pensé - et la nourriture était excellente ! Et les environs ne laissent rien à désirer ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Ouah! Merci pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations!
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:48

  L'emplacement est très agréable, tout comme l'emplacement. La nourriture - un poème...! Nous étions neuf et nous avons tous adoré. Tout était parfait. Le service était sympathique aussi. La seule chose que je voudrais dire personnellement - je trouve la gamme de boissons, par rapport à la sélection qualitative des plats, vraiment médiocre. Surtout quand il s'agit de thé, de bières sans alcool, etc., ça ne va pas ensemble pour moi si une chose est si "spéciale" et en choisissant parmi la variété de boissons, on propose vraiment des choses qui n'ont vraiment pas de goût bon, ou que je peux me retrouver dans tous les supermarchés que je peux acheter - pas cher - et pour lesquels je suis censé payer beaucoup d'argent ici. Peut-être offrir des variétés que, en tant que consommateur normal, je ne trouve pas partout. L'ensemble sera alors rond et harmonieux. Si ce point est pris en compte et repensé, ce sera une expérience tout à fait spéciale. Nous serons certainement heureux de revenir ici - et peut-être que tout ira bien. 😉🤩😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et l'effort fourni. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre visite avec nous. Nous discuterons de votre commentaire concernant notre gamme de boissons en interne. Merci beaucoup pour cela! Nous espérons vous revoir bientôt.
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 00:53

  Nous ne pouvons que recommander un séjour dans cet hôtel ! J'étais là-bas avec ma petite amie pendant trois jours et nous n'avions absolument rien à redire. Tout est d'une propreté impeccable, le petit déjeuner est copieux et l'espace spa est très confortable. Nous avons toujours trouvé le personnel extrêmement agréable - tous des gens sympathiques et passionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre excellente note M. Wagner et sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations de Hambourg !
• Monnem.h

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:36

  Le séjour s'est bien passé... L'hôtel est bien entretenu et joliment meublé, mais on reconnaît toujours l'âge réel du bâtiment. Le petit déjeuner était trop cher pour moi à 16 €, aucune information à ce sujet. L'espace bien-être avec sauna et piscine était un changement agréable. Seul l'emplacement de l'hôtel, éloigné de la ville, était un peu peu pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous rénovons constamment nos espaces publics et nos chambres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations de Hambourg.
• T...

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:19

  Mon avis ne concerne que le restaurant : nous étions quatre personnes et nous avons commandé quatre plats différents. Le service était sympathique, réservé, comme vous l'aimez. Chacun des plats avait un goût excellent, était préparé avec beaucoup de soin et était copieux. Excellent rapport qualité/prix. Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous mentionniez notre restaurant et notre cuisine si positivement. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos éloges à l'égard de nos employés. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
• T..c

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:34

  Dommage, une petite pause lors d'un tour de pagaie n'est malheureusement pas possible dans l'auberge. Lorsqu'on nous a demandé, on ne nous a pas proposé de siège, même s'il y avait suffisamment de tables disponibles. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Deux autres paires de pagaies ont été rejetées avec nous. Pas hospitalier et déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Malheureusement, vous n'êtes pas satisfait de votre visite chez nous. A l'époque, tout l'hôtel était loué exclusivement pour un grand événement. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien sûr, cela aurait dû être mieux communiqué. Nous serions heureux de vous convaincre la prochaine fois et de vous envoyer nos meilleures salutations !
• Djebé.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 16:39

  Excellent accueil et cadre!!! Personnel aux petits soins. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher Clément Tissier!
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 06:54

  Très bel emplacement, le personnel est très sympathique et les chambres sont spacieuses. Cependant, quelques modernisations sont nécessaires ici et là, ce que les directeurs nous ont ensuite dit et dit que tout cela était déjà prévu. Mais un mot quand même et donc seulement 4 étoiles. Le petit déjeuner, donc pour ce prix je m'attendais à plus, des fruits de saison, des légumes de saison, ce n'était clairement pas suffisant. S'il vous plaît, faites vous-même les œufs brouillés à partir d'œufs et non le tetrapack zwerg, pour 15 euros par personne, je me suis senti un peu trompé à ce petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour et aussi pour les critiques constructives. Nous serions heureux de vérifier à nouveau notre offre de petit-déjeuner. Vous pouvez certainement toujours optimiser ici, mais vous n'avez certainement pas à vous sentir comme si vous aviez été arnaqué. Peut-être nous reverrons-nous bientôt dans la belle vallée de l'Alster. L'équipe de l'écluse de Mellingburg.
• Oliver.

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 13:11

  Très bel emplacement juste sur l'Alster. Hôtel propre avec un personnel très sympathique. Délicieux petit-déjeuner buffet et salle à manger avec vue sur la vallée. Les éclaboussures d'eau du déversoir sont également bonnes! Toujours mon plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! J'espère vous revoir bientôt!
• Jonas.

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 18:32

  L'hôtel est magnifiquement situé. L'équipement est haut de gamme et le petit déjeuner copieux. Le mobilier de la chambre à lui seul ne semble pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Mais les chambres sont très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. En ce qui concerne les meubles, il n'y a pas de discussion sur le goût, nous aimons beaucoup le style hanséatique un peu digne pour notre maison. Peut-être nous rendrez-vous visite bientôt dans le Grand Nord.
• Arne.a

  2 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:31

  Après une pause d'un an, nous sommes revenus manger ici - et nous avons de nouveau été déçus. Le ragoût de venaison était fade et ennuyeux, ainsi que les plats d'accompagnement, et les matjes sentaient et avaient un goût limite en termes de fraîcheur. Alors que l'ambiance lors de notre première visite sur la terrasse était agréable, nous ne nous sommes pas sentis comme ça à l'intérieur. Petites tables, beaucoup trop rapprochées, laissant peu de place à la nourriture. Le service est cependant vraiment sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour les commentaires. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons manifestement pas été à la hauteur de votre goût avec notre cuisine. Cependant, soyez assuré que nous n'utilisons que des produits 100% frais, y compris les matjes. Il n'y a pas non plus de discussion sur le mobilier, ce que beaucoup trouvent confortable, d'autres trouvent trop à l'étroit. Cependant, nous sommes très heureux des éloges de nos employés, peut-être reviendrez-vous nous rendre visite.
• Niels.r

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 16:45

  J'ai réservé une chambre au Mellingburger Schleuse et je suis complètement ravi. Le service était chaleureux et arrangeant. Le restaurant m'a servi de très bons poissons. Le lit était confortable et douillet. En tout. Ce fut un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et nous attendons avec impatience notre prochaine visite!
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 16:34

  Nous avons eu une fête de famille avec environ 80 personnes. Le buffet était plus qu'excellent, le service extrêmement sympathique. Nous organiserons certainement nos prochaines célébrations ici et serions heureux de recommander le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous attendons votre prochaine demande avec impatience !
• Sven.a

  3 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.t

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 18:21

  Un bel hôtel calme et confortable, idéalement situé dans la verte vallée de l'Alster, près d'une ancienne écluse. L'aéroport et la connexion S-Bahn vers le centre-ville de Hambourg sont facilement accessibles en voiture. L'hôtel dispose d'un grand parking gratuit juste devant la porte. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné et s'occupe de tout rapidement. Le hall spacieux vous invite à vous asseoir pour lire ou discuter. Il y a un bar de l'hôtel avec de la bière fraîchement pressée et une belle terrasse extérieure surplombant l'Alster. Notre chambre était fonctionnelle, bien rangée et propre avec de bons lits et le wifi gratuit. Le petit déjeuner était excellent et copieux. Nous avons été particulièrement impressionnés par les délicieuses spécialités de poisson et le grand choix de thés. Le rapport qualité-prix est tout à fait approprié ; il n'y avait pas de prix au sommet du G20 comme dans les autres hôtels. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour le 5***** et les nombreux commentaires. Nous sommes très heureux que cela vous ait tant plu et nous nous réjouissons de vous revoir dans notre belle vallée de l'Alster.
• Schnattchen.

  2 / 5

  Le 06/08/2017 à 16:46

  J'ai réservé une chambre pour mon mari, notre fils de 9 jours et moi-même par téléphone. J'ai demandé d'avoir suffisamment d'espace pour un lit de voyage. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre au premier étage (sans ascenseur) et elle était si petite et avec un toit en pente, beaucoup trop à l'étroit. Surtout vu le prix (110€ !). De plus, la salle de bain était usée et la cabine de douche beaucoup trop étroite. A l'extérieur et dans le hall, l'hôtel fait vraiment la différence, malheureusement vous ne le retrouverez plus dans la chambre. J'aurais également aimé que l'on m'informe au téléphone du manque d'accessibilité. Si je voyageais seul avec un enfant, j'aurais pu regarder pendant que je montais mes bagages dans les escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kittyfroogle, c'est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour avec nous. 110,00 EUR pour une chambre familiale est plutôt bon marché par rapport aux normes de Hambourg. Les chambres ont toutes été rénovées en 2016, les salles de bains ne sont pas ultra-modernes mais absolument fonctionnelles et propres. D'autres rénovations sont prévues pour 2018 et 2019. Dans un hôtel avec seulement deux étages, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de préciser que l'accessibilité est nécessaire, nos clients demandent généralement comment se rendre à leur chambre s'ils ont des problèmes avec les escaliers. Soyez assuré que si vous voyagiez seul, vous auriez eu de l'aide pour tout transporter jusqu'à votre chambre.
• Oliver..

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 10:59

  Hôtel très bien situé sur l'Alster. En raison de l'emplacement très calme de la région, mais malheureusement : Malheureusement, la salle est très bruyante. Le room service est déjà tôt le matin à partir de 8 heures et fait du bruit dans le couloir et la pièce attenante (aspirateur, sacs poubelles, etc.) ce qui vous réveille. Les douches des chambres voisines étaient juste à côté de la tête de notre lit. C'était donc un réveil fiable. Si cela ne vous réveillait pas, le bruit du couloir par la porte non insonorisée le ferait. Selon les instructions, la protection de l'environnement est très importante (seulement des serviettes neuves si vous en voulez, lit uniquement au besoin). Malheureusement, nous avions - même si nous ne le voulions pas - un lit frais et de nouvelles serviettes tous les jours. . . Pourquoi en faites-vous de la publicité si vous ne le gardez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires et aussi pour les commentaires critiques. Nous avons apporté quelques modifications à l'isolation phonique afin qu'elle s'améliore. La référence au changement de linge, etc. est très importante, nous formons ici régulièrement le personnel qui est souvent d’avis, les clients ont quelque chose de bien à faire, s’ils changent les serviettes alors que les clients ne veulent pas.
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 22/01/2017 à 14:00

  L'accueil a été très sympathique, Malheureusement, nous sommes tous les deux tombés malades car les fenêtres n'étaient pas scellées, malgré le chauffage allumé, nous nous sommes réveillés dans le froid glacial le matin. La chambre était assez belle (aurait pu être plus moderne) La piscine était "très rafraîchissante" (en hiver).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas terminé vos vacances de manière saine. Avec notre ancien bâtiment, l'isolation est une chose en soi, mais nous y avons apporté quelques améliorations. Peut-être nous reviendrez-vous dans le nord.
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 21:56

  Je ne comprends pas certaines des mauvaises critiques, tout le monde dans ce monde passe une mauvaise journée, chaque hôtel a son propre style, chaque bâtiment du monde a un vieil intérieur, ... cet hôtel est tout à fait bien, il s'intègre parfaitement De plus, ancien et nouveau, moderne et rustique combinés, et le personnel est super sympa. Rapport qualité prix... l'hôtel est isolé, calme, sans chichi, dans un quartier très correct, il faut donc aussi noter qu'il n'y a pas de kebab à la gare. Si vous n'aimez pas ça, d'accord, mais une mauvaise note ne le justifie en aucune façon. Je suis très satisfait et ne peux que le recommander chaleureusement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires et aussi pour votre compréhension que même en tant que fournisseur de services, vous pouvez passer une mauvaise journée. Bien sûr, nous essayons de faire en sorte que nos clients ressentent cela le moins possible, mais il est bon de savoir que les clients nous soutiennent également !
• Tobias.l

  1 / 5

  Le 28/08/2016 à 19:52

  Le serveur était incroyablement effronté et grossier! Nous avions placé les chaises à table par nous-mêmes et voulions en fait manger délicieux. Ensuite, nous avons été approchés par le serveur plutôt âgé, disant que si nous touchions ses chaises la prochaine fois, nous aurions de vrais ennuis avec lui! Comme il était sérieux, nous sommes partis et nous ne reviendrons pas au restaurant de si tôt. C'est vraiment dommage, mais le personnel, antipathique depuis des années, n'a pas changé avec le nouvel opérateur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour les commentaires. Je pense que le choix des mots que vous attribuez à notre employé est un peu exagéré. Comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires, nos employés sont par ailleurs décrits comme amicaux et gentils. Et "effronté et grossier" ? Si les invités ouvrent volontairement des zones clairement fermées (sinon les tables n'auraient pas été inclinées contre la table), alors ce n'est pas particulièrement poli mais plutôt intrusif. "L'invité est roi s'il se comporte royalement" s'applique également à nous.
• Eve.i

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 09:53

  Hôtel entièrement rénové l'an dernier, grandes chambres avec salle de douche neuve. Très confortable, au vert au bord de la rivière et d'un parc. Excellent buffet au petit déjeuner. Service discret mais attentif.
• Dirk.e

  3 / 5

  Le 09/06/2013 à 15:19

  Très bien situé, mais le restaurant offre un service lent à ce qu'on pourrait appeler des prix exorbitants. 4,10 € pour une tasse de café, c'est plus que culotté ! Le gâteau est arrivé 15 minutes plus tard ! La prochaine fois, nous passerons certainement devant ici.