Leonardo Hotel Hamburg Altona

Tags: Hôtel,

• Jan.u

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:34

  L'hôtel est idéal pour un court séjour à Hambourg ! Il est dans un endroit très calme et est néanmoins à proximité immédiate des transports en commun. La chambre est meublée de façon moderne, le petit déjeuner est très varié. La gentillesse du personnel, qui a toujours fait des efforts, est également à souligner. Nous aimerions revenir. :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Louisastfs.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:54

  Un super bel hôtel avec de superbes installations! Nous étions très contents de la chambre et le petit déjeuner était fantastique ! Il y avait beaucoup de choix et il y en avait vraiment pour tous les goûts. Personnel agréable qui était également très serviable avec les demandes. Nous avons passé un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:44

  Très bon hôtel avec un excellent service. Le personnel est motivé et s'efforce de satisfaire les clients. La cuisine est également à saluer. Excellent ce qui a été évoqué dans la cuisine ce soir. Toujours mon plaisir…. Personnellement, je suis souvent sur la route, et dans de nombreux hôtels différents, mais je n'ai pas expérimenté ce genre de service ce soir Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Johannes.l

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:42

  Chambres très jolies mais assez petites. Il y a un petit frigo et une télé. La vue n'est pas remarquable, mais il y a un arrêt tout de suite pour entrer dans la ville. Les cocktails "spéciaux" ne sont pas terribles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous nous accueillerez à nouveau bientôt. Cordialement Votre Leonardo Hamburg Altona
• Andre.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:24

  Un super hôtel neuf et moderne. Le personnel est très sympathique et courtois. La cuisine du restaurant de l'hôtel est digne d'un "chef étoilé" et vivement recommandée ! Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous nous accueillerez à nouveau bientôt. Cordialement Votre Leonardo Hamburg Altona
• M..d

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:18

  De très belles chambres neuves, un personnel agréable et un petit déjeuner buffet copieux où il y en avait pour tous les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous nous accueillerez à nouveau bientôt. Cordialement Votre Leonardo Hamburg Altona
• bianka.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:17

  Les chambres étaient très petites mais propres. L'hôtel a un style très moderne mais manque d'âme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous espérons que vous avez toujours apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! La taille de la chambre est indiquée sur nos plateformes de réservation. Cordialement, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Andre.t

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:02

  Super hôtel avec un excellent service et des employés motivés, nous serions ravis de revenir. Le petit déjeuner était délicieux et copieux, la chambre bien meublée, spacieuse et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Sven.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:56

  Top : chambres neuves, grande TV, petit déjeuner délicieux et suffisant avec beaucoup de choix, WiFi stable et rapide, salle de fitness super équipée, personnel super sympa Flop : la combinaison chauffage et climatisation semble sous-dimensionnée. Malgré le réglage de la température et la ventilation au plus haut niveau, la pièce refroidie ne s'est guère réchauffée en 3 heures. L'air chauffé était évacué vers le haut au lieu de vers le bas et n'atteignait pas le fauteuil devant la fenêtre... Malheureusement, les pieds froids étaient inévitables.. 😬
• Ti..i

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:13

  Chambre de luxe petite au profit d'une salle de bain assez grande, pratiquement aucun espace de rangement pour ranger les vêtements. Vous pouvez dire que l'hôtel n'est ouvert que depuis 6 mois, de nombreux processus ne sont pas encore bien établis. "Accessoires de bain" uniquement sur demande pas automatiquement disposés dans la salle de bain. Salle de petit-déjeuner assez petite et plus que pleine aux heures de pointe avec peu d'employés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas semblé entièrement satisfait. Les chambres sont modernes et équipées pour tirer le meilleur parti de l'espace. Nous faisons de notre mieux pour accueillir nos invités de la meilleure façon possible et nous sommes désolés que nous n'ayons pas semblé pouvoir le faire avec vous. Nous espérons que vous nous honorerez à nouveau bientôt afin que nous puissions à nouveau vous convaincre de notre service. Sincères amitiés Votre Leonardo Hamburg Altona Considérations générales Leonardo Hamburg Altona
• Nastja.r

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:52

  Personnel courtois ET sympathique. Les couverts devraient être mieux vérifiés, les couteaux partiellement utilisés du petit-déjeuner, réglés sans réfléchir, de sorte que les couverts ou les assiettes manquaient pour le menu prévu et ne soient pas remis en place. Les salles de conférence pas insonorisées. Les choses classiques comme le schnitzel ou la soupe - ça va. Cuisine insolite de la Méditerranée orientale - recommandée. Bon choix de boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez remarqué un tel défaut, nous le transmettrons aux collègues appropriés afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt afin que nous puissions vous convaincre de notre service. Considérations générales Leonardo Hamburg Altona
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:40

  Un hôtel relativement récent dans le quartier d'Altona. Les chambres sont modernes et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'arrêt de bus vers le centre est accessible en 5 minutes. Le seul point de critique est le peu de possibilités de rangement dans les petites pièces. Néanmoins, je réserverais à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Leonardo Hamburg Altona
• Petra.c

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 04:03

  Bon rapport qualité prix, personnel très attentif et serviable. Les chambres sont petites mais pratiques et bien aménagées. Espace fitness compact mais bien équipé, mais aussi bien fréquenté. L'espace de coworking est un peu malheureux dans sa conception, il y a aussi un lieu de travail au bar, car les deux sont acoustiquement en plein milieu. Mais je suis sûr que si j'avais demandé une salle de conférence gratuite, ils m'auraient aidé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement et à bientôt Votre Leonardo Hamburg Altona
• Toenerl.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 23:42

  Dans l'ensemble, l'hôtel a fait bonne impression. Je pensais qu'il était important de se garer dans le parking à plusieurs étages. Tout était propre et le personnel attentionné et sympathique. Le petit déjeuner était très bon, il y avait tout à notre goût. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Sincères amitiés Votre Leonardo Hamburg Altona
• Michelle.a

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio..

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• nicolas.r

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:56

  Très bel hôtel neuf. Bonnes chambres, tout est très bien entretenu. Le petit déjeuner est bien aussi. L'emplacement est dans une zone industrielle, à 4 km de la Reeperbahn et à 2 km de la gare d'Altona. Le parking à 15 €/24 heures n'est pas vraiment bon marché. Nous nous sommes donc garés dans la rue - ce qui n'était pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michel, Merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Altona
• Stefanie.c

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:14

  Hôtel neuf, très propre, lits confortables, très bon petit déjeuner. Nous sommes arrivés tôt le matin et avons eu de la chance que notre chambre soit déjà libre. Le personnel était très serviable et sympathique. Au petit déjeuner par contre on était très bavard, il faut aimer ça... Le ménage de la chambre qui avait été annulé via la tablette de la chambre était quand même effectué - pourquoi l'offre de l'annuler ?! Malheureusement, le concept de couleur n'est pas du tout mon truc ! Malheureusement, l'éclairage de l'entrée, le bar à café et le joli éclairage indirect de la salle ne peuvent être allumés qu'ensemble, c'est dommage ! L'emplacement est bon, les lignes de bus 2 et 3 sont à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique chère Stefanie. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Apparemment, quelque chose s'est passé pendant le nettoyage, donc Sincères amitiés Votre Leonardo Hotel Hambourg Altona Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Markus..

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:10

  Hôtel neuf, décoré avec goût. Personnel super sympa, que ce soit à la réception ou au bar Bon petit déjeuner buffet, le jour de l'an même jusqu'à 14h. Propre garage de stationnement. Arrêt de bus à proximité. Vous ne pouvez accéder à l'étage où se trouve votre propre chambre qu'avec votre carte. Cela augmente encore le sentiment de sécurité. Malgré notre arrivée anticipée, nous avons pu emménager dans notre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous faisons toujours de notre mieux pour nettoyer les chambres avant 15h afin que les premiers arrivants puissent également rejoindre leur chambre. Si ce n'est pas possible, vous pouvez nous laisser votre valise et explorer Hambourg jusqu'à ce que la chambre soit prête. Le bien-être et la sécurité de nos hôtes sont très importants pour nous, nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel Leonardo Altona
• Melli.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:18

  Super belles chambres, excellent service et un très bon petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Leonardo Hotel Altona
• Beate.a

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:36

  Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous étions dans une comédie musicale mais nous avons apprécié. C'était propre, les lits étaient super confortables et le petit déjeuner varié. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Falkenstein, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Elke.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:47

  Très bel hôtel de ville. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Les chambres étaient très belles et propres. Merci pour la gentillesse et le service je donne 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Henss, Merci pour les commentaires positifs. Je vais le transmettre au personnel de service. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Torsten..

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:56

  Juste à recommander Petit déjeuner, service, personnel, propreté super Seuls les frais de parking sont un peu excessifs à 15 euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous ne sommes que locataires du parking et proposons déjà à nos clients un tarif réduit. Malheureusement, les frais de stationnement à Hambourg sont généralement assez élevés. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Lias.u

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:56

  A notre arrivée, nous avons demandé si nous pouvions partir plus tard (membre du club avantage). Il était dit que nous pouvions rester dans la chambre jusqu'à 18 heures moyennant un supplément de 20 €, mais tout devait rester entre nous et nous devions payer les 20 € en espèces. Nous n'y avons pas pensé et avons payé les 20 € et avons été assurés que nous pourrions rester plus longtemps. Quand nous avons redemandé un jour plus tard si tout était correctement rangé, on nous a dit non, qu'ils ne font pas ce genre de choses et qu'il ne nous croit pas, car il ne peut pas imaginer qu'un collègue fasse un travail non déclaré. (Les caméras ont tout enregistré). Malheureusement très très triste et ennuyeux ! S'il vous plaît ne laissez pas cet hôtel vous tromper ! Chambres petites mais au design agréable. Malheureusement, les toilettes sentaient extrêmement comme un drain. Il n'y avait pas beaucoup de choix au petit déjeuner, mais ce qui était disponible était délicieux. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel après une telle campagne ! Mise à jour après 2 heures : il a été admis qu'un travail non déclaré était en cours et les 20 € n'ont pas été officiellement facturés. Nous avons contacté le patron !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec nous. Cela ne se reproduira plus. Le collègue concerné a été tenu pour responsable. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité malgré cet incident. Nous profiterons de cette occasion pour vous garantir le service que nous voulons réellement offrir. Sincères amitiés Votre Leonardo Hamburg Altona
• Petra.j

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 05:39

  Nous étions très enthousiastes à propos de l'hôtel, du service, en fait de tout. Nous serions ravis de revenir! ☆☆☆☆

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Klaus-Dieter.i

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:07

  Nouvel hôtel moderne. C'est dans une rue calme. La vue sur la cour n'est pas particulièrement agréable. Les chambres sont assez petites mais suffisantes pour un court séjour. Très belle salle de bain avec une douche spacieuse. La porte coulissante en verre de la salle de bain ne peut pas être verrouillée. Lit confortable. Grand écran plat avec de nombreux programmes allemands et internationaux. Les lignes de bus 2 et 3 sont accessibles à pied en 5 minutes. Personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner, aucun souhait ne reste insatisfait. Sauna et bien-être disponibles uniquement au milieu de l'année prochaine (2023).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Heureusement, dans la plupart des cas, ce n'est pas un problème que vous ne puissiez pas verrouiller la salle de bain. Nous sommes très heureux que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Frederik.c

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:05

  Super hôtel et petit déjeuner délicieux. Vincent à la réception était très sympathique et arrangeant, merci! Malheureusement, Internet n'a pas toujours été assez rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Parfois, notre réseau Internet est également surchargé, donc cela prend malheureusement un peu plus de temps. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:58

  Hôtel récemment ouvert à HH Altona. Les chambres sont petites mais bien équipées. La porte coulissante de la salle de bain s'est coincée et on nous a immédiatement proposé une nouvelle chambre. Le buffet du petit déjeuner est varié et le personnel était toujours attentionné. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour les touristes de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wachsmann, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Ger...

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:41

  Bel hôtel avec de belles chambres. Très bien entretenu et j'adorerais revenir. Le buffet pourrait être plus riche et trouver une table dès le matin est difficile. On s'attendrait à un peu plus d'un hôtel comme celui-ci. Certains des invités se sont assis au bar pour pouvoir prendre le petit déjeuner du tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, il y a parfois des temps d'attente au restaurant au petit déjeuner entre 9h00 et 10h00 quand l'hôtel est plein. Nous vous proposons les tables au bar pour que vous ayez encore la possibilité de prendre votre petit déjeuner. Alternativement, il est conseillé de venir avant 9h, alors vous avez généralement un plus grand choix de sièges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Christoph.�

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:01

  Excellent nouvel hôtel. Service C'est vrai, les chambres sont propres. Parking malheureusement pas directement dans la même maison, mais ok. J'étais là pour affaires. Je reviendrai certainement la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• L...

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:42

  La chambre était très agréable, mais malheureusement il y avait une horrible odeur du tuyau d'évacuation. Comme nous n'étions là que pour une nuit, c'était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre satisfaction. Nous espérons pouvoir vous convaincre de nous et de notre qualité de service la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo hamburg Altona
• Matthias.z

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:06

  Très petite salade à 15 € au restaurant de l'hôtel. Les chambres sont relativement petites mais modernes. Les chambres sont mal isolées côté porte, quand la porte d'un voisin se ferme, c'est toujours comme un grand bang. L'alarme des pompiers clignote fortement la nuit. La fenêtre de la chambre était restée ouverte pendant le nettoyage et bien sûr la chambre était glaciale en hiver quand nous sommes rentrés chez nous le soir. Sauna pas encore disponible. La salle de fitness est moderne et bien. *mettre à jour L'hôtel était arrangeant et s'est excusé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dziewior, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous attendons avec impatience des commentaires constructifs afin que nous puissions continuer à nous développer et à offrir à nos clients le meilleur service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre service et de notre qualité. Sincères amitiés Votre Leonardo Hotel Hambourg Altona
• Jürgen.t

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:35

  L'hôtel est super propre, le personnel est extrêmement courtois. Nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Leonardo Hotel Hamburg Altona
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:49

  La chambre était très propre et joliment meublée. Le service du soir au bar était attentionné et extrêmement sympathique. Le petit déjeuner est techniquement très bon rapport qualité prix et délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Altona
• Roland.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:41

  Hôtel neuf et chic. J'ai séjourné chez les voisins lors de nos voyages au Danemark jusqu'à présent, mais le Leonardo dépasse facilement. Notre chambre était confortable et propre. Coffre-fort, réfrigérateur et machine à café à disposition. De plus, un immense écran plat pour la chambre. Le lobby et le bar sont également chics et cosy. Le personnel amical a complété notre séjour. L'éclairage de l'ascenseur est un peu spatial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis si vous nous honoriez à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Altona
• Dietrich.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:32

  · Nouvel hôtel dans un endroit calme. Assez facile d'accès avec le bus 2. La chambre était super (bien qu'un peu d'espace devant le lit pour traverser), la salle de bain aussi. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon. Bon ascenseur fonctionnel. Tout propre et bien rangé. Et personnel très sympathique.
• Shelly.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:50

  J'ai séjourné dans cet hôtel la semaine dernière et j'étais super content. Les chambres sont petites, mais totalement longues. L'hôtel est très propre et moderne. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Si vous voulez passer un week-end à Hambourg, je peux certainement recommander cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Shelly! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• York.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:13

  Personnel très sympathique, les chambres sont meublées de façon conviviale et moderne. La salle de bain est spacieuse et dispose d'une douche à l'italienne. Dormi dans des sommiers à ressorts : excellent !! Petit déjeuner : un super buffet avec des ingrédients frais, encore une fois un personnel attentionné. En résumé : pour un séjour à Hambourg, maintenant ma première adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher York, Merci pour l'examen excellent et détaillé! Nous avons transmis vos éloges directement à la cuisine et au personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:21

  La surprise! Super hôtel relativement neuf, confortable et élégant avec de très bons services et de très belles chambres. Il y a un parking derrière l'hôtel pour les clients. La nourriture et les boissons sont également bonnes. Recommandation!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Andreas! C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Svetlana.v

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:56

  Personnel très gentil et sympathique, l'hôtel est neuf, tout est très propre et confortable. Le bar du hall mérite un compliment spécial. Bonne musique, vous pouvez prendre une collation même la nuit

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.c

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:32

  Un hôtel très agréable et récent. Les chambres sont propres, modernes et confortables. Le personnel très sympathique. Il y a actuellement un chantier de construction à côté car l'hôtel est en cours d'agrandissement. Si vous aimez dormir avec la fenêtre ouverte, vous devez en tenir compte. L'emplacement de l'hôtel est un peu excentré, mais la connexion aux transports en commun est excellente. Il y a un parking pour 15 euros/nuit et un petit déjeuner très savoureux et copieux pour 15 euros/personne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Maria! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Tess.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:07

  Plus que satisfait ! :) La chambre était très agréable et surtout propre. Le personnel était également incroyablement sympathique, c'était ma première visite mais certainement pas la dernière :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique et à la prochaine fois à Hambourg! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Robert.c

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:53

  nouvel hôtel Bien situé. Chambres super et propres. Petit déjeuner très bon. Personnel extrêmement sympathique. Si jamais nous retournons à Hambourg, nous irons certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique, Robert! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Jens.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:31

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 7 jours. Il est proche d'une grande route principale et le Beerenweg lui-même est pavé. Il y a beaucoup de construction à côté, donc c'est toujours bruyant. La gentillesse du personnel est excellente et le petit déjeuner est excellent et suffisant. Le minibar inclus dans les chambres de luxe est louable. En ce qui concerne la propreté, nous n'avons eu rien à redire pendant les 4 premiers jours. Cela a changé vers la fin. Dans la salle de bain, seul le lavabo était nettoyé, le sol et la douche jamais. Le dernier jour le lit n'était qu'à moitié fait, le minibar oublié. Pour nous, ce n'était pas une absurdité et nous pouvons toujours recommander l'hôtel. Mais il ne faut pas mettre en jeu sa bonne réputation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne et détaillée critique, Jens! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nos fenêtres sont très bien insonorisées, de sorte que vous n'entendez presque rien du chantier lorsque les fenêtres sont fermées. Concernant le nettoyage des chambres, nous avons déjà parlé à notre gouvernante, qui reviendra discuter de vos points critiques avec le personnel de ménage. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous envoyons les salutations de Hambourg! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Christoph.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:30

  Extrêmement satisfait. Tout nouveau et très chic ! Nous serions ravis de revenir! Seule la route reste à finir 😅

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique, Christophe! A la prochaine fois à Hambourg. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Christine.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:41

  Equipe jeune et motivée. Les processus internes seront certainement encore mis en œuvre. Le petit déjeuner est copieux et bon. La nourriture au restaurant délicieuse. Par contre, les mezzes annoncés n'étaient pas proposés au bar au motif qu'il y avait un buffet avant, c'est dommage, d'autant plus que le buffet était composé en grande partie de mezzes 🤔 Des collations seraient bien comme alternative. L'hôtel est conçu internationalement. Mais ce serait bien si les consignes de sécurité et les explications dans un hôtel en Allemagne étaient également en allemand. Les chambres sont meublées de façon moderne, pas particulièrement grandes et manquent de rangements pour les longs séjours.Il y a de nombreuses prises et ports USB dans la chambre et au bar. Le frigo est super, il continue de fonctionner même après avoir glissé la carte de la chambre (il y a des hôtels où l'électricité est également coupée pour le frigo).

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci pour l'examen excellent et détaillé! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Lutz.l

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:32

  L'hôtel n'a ouvert qu'en juillet de cette année... J'y étais pour la deuxième fois fin octobre... Le personnel de l'hôtel est tout simplement génial... Ils sont toujours serviables et abordables... Le buffet du petit déjeuner pour ce prix est un rêve... Il faut absolument réserver avec... Les chambres disposent de grands lits confortables... Un mini frigo et un coffre-fort... Une bouilloire pour le thé... Ou une machine Tassimo avec des capsules pour le café... une grande télé est encastrée dans le mur.... La salle de bain/douche est très spacieuse... Il y a aussi une salle de fitness et à partir de l'année prochaine aussi un sauna... J'ai hâte d'y être... un vraiment super rapport qualité-prix... Je me sens très à l'aise ici et je reviendrai certainement... Chaleureuses salutations de Herzogenrath à Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sliwka, Merci pour l'examen excellent et détaillé. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et nous attendons avec impatience votre prochain séjour! Meilleurs voeux de Hambourg! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Tom..

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:56

  Hôtel assez récent, très agréable. Super design décoré avec goût et très moderne. Les chambres de luxe disposent de prises de charge USB et mini USB et d'une télévision 42 pouces. Un petit bureau est également disponible. Et très important la petite machine à café avec des capsules qui sont également disponibles. Très propre et le lit est confortable. Cependant, les chambres ne sont pas très adaptées aux grosses valises, mais plutôt aux courts séjours. J'adorerais revenir le rapport qualité prix est super. Aussi un très bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Tom! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• R.M.H..

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:07

  Un nouvel hôtel très agréable. Chambres très propres. Personnel extrêmement sympathique et arrangeant. Petit-déjeuner buffet parfait. Tout le monde est pensé. Pour le centre-ville, par exemple Rathausplatz, 20 à 25 minutes sont nécessaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note ! Nous avons transmis les éloges directement à notre personnel. A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• I...

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:54

  L'hôtel est neuf et donc super agréable et moderne. Le choix du petit déjeuner est bon, le personnel très sympathique. Il faut prévoir environ 20 minutes en bus jusqu'à la mairie. Dans l'ensemble fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note ! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Tim.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:53

  Un hôtel très agréable et élégamment meublé qui vaut le prix. Très moderne équipée avec climatisation, frigo, TV, tablette et il y a même une lampe infrarouge dans la salle de bain pour que vous soyez bien au chaud après la douche !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Tim! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• A..

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:16

  Nous sommes donc restés à l'hôtel pour une nuit car nous avons vu une comédie musicale. L'accueil était très sympathique et l'employé était compétent et a tout emballé rapidement. Nos questions sur l'accès à la comédie musicale ont également été très bien expliquées, de sorte que si vous n'étiez pas de Hambourg, vous saviez comment vous rendre de A à B sans vous perdre. Dans le hall, il y avait de l'eau fraîche et de délicieuses pommes pour tout le monde, très agréable. La chambre était très belle, propre et moderne il n'y a rien à redire. Malheureusement, ce qui n'était pas très agréable, c'est que notre chambre donnait sur la cour.Il y a une école de danse qui était ouverte jusqu'au soir et le volume n'était pas terrible. Oui, c'était possible avec les fenêtres fermées, mais encore faut-il le mentionner. Le petit déjeuner du dimanche était méga tellement d'offres différentes il y en a pour tous les goûts même pour les (mangeurs d'herbe) 🤭. Ici aussi, le personnel de service était très sympathique et courtois. Conclusion Personnellement, je ne prendrais pas de vacances plus longues à l'hôtel, ce qui est dû à l'emplacement et non à l'hôtel lui-même. Mais pour un court séjour, c'est tout à fait correct de mon point de vue et je le recommanderais à 100% et m'y arrêterais également pour la prochaine comédie musicale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis excellent et détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez nous. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Sascha.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:29

  Je ne peux que recommander l'hôtel à ce jour. Personnel sympathique, propre, bon matelas de lit et ce qu'il faut souligner, c'est le petit déjeuner buffet varié. La seule chose à redire était que la station d'omelettes n'était pas occupée tout le temps et devait donc demander. Si vous ne souhaitez pas utiliser le parking à plusieurs étages, vous pouvez également trouver une place de parking dans la rue. On ne peut qu'espérer que la situation actuelle restera la même et que les gens ne se reposeront pas sur leurs lauriers. Une considération serait de savoir si de petites choses telles que des nachos, des sandwichs, des currywurst, etc. ne seraient pas proposées au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Merci pour l'examen excellent et détaillé! Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Anja.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:16

  La chambre était assez grande ! Comme nous avions notre berger allemand avec nous, nous avons eu une chambre plus grande. Même les amis à quatre pattes sont pensés et un petit sac de collations est distribué. Nous n'avons pas eu grand chose à voir avec le service dans la chambre. L'endroit était très calme et agréable malgré le chantier devant la porte ! L'ambiance était super aussi! Certainement sauvé à nouveau pour réserver !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Anja! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Detlef.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:28

  Endroit super sympa. Décoration moderne et personnel super sympa. Le prix et les performances sont définitivement corrects. La seule chose qui nous a dérangés était la salle de danse qui se trouve dans la cour. Il y avait une fête bruyante jusqu'à 3-4 heures du soir. La musique pouvait bien sûr être entendue dans la salle. Sinon vraiment recommandable. Il est très central pour que vous puissiez tout atteindre rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Detlef! A la prochaine fois à Hambourg. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• FLG.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:25

  Bel hôtel, pas directement sur la route principale et donc correct. Légèrement moins cher que les hôtels du centre de Hambourg et facilement accessible. Aussi un bon point de départ pour les fans de musique et les explorateurs de la ville. Bel intérieur et bon restaurant. Parfait pour un week-end. Bon service et tout le monde sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:36

  En fait 8 étoiles, très beau motel avec un petit déjeuner exceptionnel, le personnel est complètement sympathique et courtois, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Daniel! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• RBW.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:52

  Malheureusement, nous n'avons passé qu'un court séjour dans cet hôtel très moderne. Étaient très enthousiastes à propos de la propreté, du personnel très sympathique et serviable et du copieux buffet du petit déjeuner. Merci beaucoup pour cela! Nous reviendrons. TB Reinhilde Bauken-Wittstruck

  Réponse du propriétaire :
  Chère Reinhilde, merci beaucoup pour l'excellente note! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Marcel.R

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:44

  Certaines chambres sont extrêmement petites et bruyantes des deux côtés (devant la rue, à l'arrière d'un autre hôtel L'hôtel a actuellement des clients en quarantaine Corona, pour qui la nourriture est mise devant la porte === pas agréable et ne donne pas une bonne sensation Terrible emplacement. . . C'est relativement loin dans la ville et Stresemannstrasse n'est pas un quartier de luxe HH si quelqu'un décide de marcher Taxi vers n'importe quel point du centre-ville 15-22 euros

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Marcel!
• Jonas.c

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:14

  Le personnel jeune et motivé offre un excellent service! La chambre était moderne et très propre. Le petit déjeuner était équilibré et fraîchement préparé. Bien que la salle de fitness soit petite, elle est équipée d'équipements de haute qualité et à la pointe de la technologie. Cet hôtel vaut son prix et recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonas, Merci beaucoup pour la bonne critique et à la prochaine fois à Hambourg! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Philipp.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:38

  Bel endroit! Le matelas était super confortable et la salle de gym était bien pour un hôtel. Chambre elle-même très agréable et propre, juste un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique, Philippe ! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Pour votre prochain séjour, pourquoi ne pas réserver l'une de nos chambres de luxe - celles-ci sont non seulement plus grandes, mais comprennent également un minibar rempli, qui est inclus dans le prix. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:11

  l'hôtel flambant neuf et le personnel très sympathique. Les chambres excellentes. Grande salle de bain moderne. Ce fut un plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dieter, Merci pour la bonne note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Natascha..

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:36

  Chambre un peu petite. Le petit déjeuner est super copieux, délicieux et frais. L'emplacement est super. Vous pouvez aller n'importe où relativement rapidement. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique, Natacha! Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Karl.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 04:19

  Un nouvel hôtel. Bons lits et oreillers. Calmes. Arrêts de bus au coin de la rue. Un mot aux architectes. Si vous versez quelque chose dans le petit évier rond, ça gicle dans tous les sens, et c'est exactement ce à quoi ça ressemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique, . Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Justus.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:05

  Hôtel contemporain très moderne. Ne laisse rien à désirer. Le personnel est toujours extrêmement attentif et axé sur les clients. Sympathique au bar et courtois à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Justus! Nous avons transmis les éloges au personnel directement. A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Elke.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 06:14

  Super hôtel avec un excellent service, personnel très sympathique. De plus, le petit déjeuner est génial, nous n'avions jamais eu un si grand choix auparavant. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous visiterons Hambourg ! Ce qui est également extrêmement positif, c'est qu'il est si incroyablement silencieux que vous n'entendez presque rien des chambres voisines ou du bruit de la rue, etc. Si vous avez quelque chose à vous reprocher ici, c'est de votre faute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre maison et notre service ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Janine.c

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:46

  Hôtel stylé merveilleusement moderne. Douche énorme 😊. Petit-déjeuner de classe. Emplacement très calme et pourtant central, à 3 minutes de l'arrêt de bus. Je ne peux que recommander cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique, Janine!
• Bianca.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un mariage. Le service du personnel était très attentionné et sympathique. Nous avons dû attendre un moment pour le petit déjeuner à cause de l'affluence. On nous a proposé du café et le personnel nous a rapidement attribué une table et ne nous a pas laissés dans le hall. D'où les 5 étoiles pour le service. Les chambres de l'hôtel sont très bien équipées avec du thé, du café et une bouteille d'eau. Sèche-cheveux et plusieurs ports USB disponibles. La chambre était propre. Les chambres étaient un peu plus petites, mais pour un city trip ou pour un mariage, la taille de la chambre est suffisante pour un séjour. Le petit déjeuner a quelque chose pour tout le monde et a été réapprovisionné régulièrement. Le rapport qualité prix était très approprié. Nous serions ravis de revenir et pouvons recommander l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bianca, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons que vous avez eu une fête exubérante et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• silvia.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:53

  Malheureusement, nous avons réservé 2 chambres pour 3 personnes, à cause de la couronne, nous avons perdu une personne. Nous avons immédiatement écrit à l'hébergement en réservant ici. A notre arrivée, on ne nous a remis qu'une seule carte de chambre et nous avons fait de fausses attentes directement à la réception. À la fin, on nous a même dit que quelqu'un s'était enregistré dans la chambre. Nous n'avons pas reçu de carte ici. Soit 0 perte pour l'hôtel. Néanmoins, nous sommes coincés avec les coûts. De plus, la chambre n'a pas été nettoyée un jour. Nous nous serions attendus à un meilleur service ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Silvia. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vous avez réservé un tarif non annulable, malheureusement non modifiable en cas de maladie. Les deux chambres étaient à votre disposition à votre arrivée, aucune chambre n'a été donnée à quelqu'un d'autre. Nous avons informé la femme de ménage qu'il y avait des problèmes avec le nettoyage de la chambre. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et vous convaincre par notre bon service. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Renate.�

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:27

  Bel hôtel moderne, avec un excellent service et un personnel très sympathique. Les chambres sont peut-être un peu petites, mais le lit était un rêve 😴. Nous avons très bien dormi. Le super buffet du petit déjeuner le lendemain matin a rendu notre séjour parfait. Nous reviendrons à coup sûr 👍.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique, Renate! A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe du Leonardo Hotel Altona
• Uta.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:16

  Super hôtel... super service... super lits d'hôtel confortables... super petit déjeuner/tout frais et savoureux... buffet copieux ! Le personnel est tout simplement génial.... amical et serviable ... toujours avec plaisir! 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Uta, Merci beaucoup pour votre excellente note et le compliment! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Tanja.t

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:42

  Bel hôtel, très confortable, chic et tout neuf. Personnel très sympathique, chambres super propres. Lit très confortable. Super petit déjeuner buffet avec une sélection incroyable, très bien rangé et toujours réapprovisionné. Il y a même une station d'omelettes et diverses autres options chaudes. Il existe également des options sans gluten telles que le muesli et les petits pains. Aucun souhait ne reste insatisfait. Particulièrement génial à quel point les chambres sont silencieuses, vous ne pouvez pas entendre les conversations dans le couloir et aucune porte ne claque, super. Arrêt de bus juste devant la porte, très bonne connexion avec la ville. Reviendrait encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci pour votre avis excellent et détaillé ! Nous avons transmis vos compliments à notre personnel et à la cuisine directement. C'est toujours agréable d'entendre que nos efforts sont vus et appréciés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe du Leonardo Hotel Altona
• Frederic.�

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:09

  Un hôtel très agréable et moderne. Il est donc dommage que je doive donner une déduction de points claire. Le service est bon, la nourriture est délicieuse, certains concepts, par ex. le concept de sécurité pour l'ascenseur ou l'escalier pour aveugles est bien pensé. Mais pour être honnête, je ne reviendrai pas car l'essentiel n'allait pas : je voulais dormir. R. C'était tellement étroit dans la chambre, devant le lit. C'est inconfortable parce que nous ne pouvions même pas nous habiller correctement, mais nous trouvions aussi le sommeil de l'autre. Ma femme n'arrêtait pas de passer devant moi. B. Une seule grande couverture pour deux personnes. On s'est volé ça l'un à l'autre C. La porte de la salle de bain est toujours ouverte et en verre sans insonorisation. C'est-à-dire que nous nous sommes toujours réveillés. Alors une chose en amène une autre. C'est dommage : un si bel hôtel, mais même un bon petit déjeuner n'aide plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé, Frédéric. Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences. La prochaine fois, pourquoi ne pas réserver l'une de nos chambres de luxe - celles-ci sont non seulement plus grandes, mais comprennent également un minibar approvisionné, qui est inclus dans le prix. Vous pouvez également obtenir une deuxième couverture, adressez-vous simplement à notre personnel à la réception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre par notre service. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Silke.r

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:36

  Très bel hôtel neuf avec un excellent petit déjeuner buffet. Même s'il est un peu à l'écart, vous pourrez facilement rejoindre tous les sites touristiques depuis la gare routière (à 3 minutes). Le personnel est toujours très sympathique et serviable ! Très bon rapport qualité prix! Je recommanderai certainement cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique, Silke! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique, Robin! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:47

  Hôtel très agréable, neuf et moderne. Les chambres sont un peu petites mais joliment meublées, les lits sont très confortables, la salle de bain était assez grande. Un parking à l'hôtel est disponible, il y avait une machine à café Nespresso et du thé, ainsi qu'une bouteille d'eau gratuite. Le personnel était toujours très sympathique et serviable, le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix de saucisses, fromages, muesli, yaourts, salade de fruits, différents jus de fruits, spécialités de café, thés et plats aux œufs fraîchement préparés. Le seul inconvénient de l'hôtel est malheureusement son emplacement, malheureusement ce n'était pas très propre autour et c'est un peu loin du centre de Hambourg. Le rapport qualité prix correspond.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique, Nicole!
• Andre.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 05:53

  Nouvel hôtel avec un bon service. Prix ​​étrange au bar de l'hôtel. Même boisson sur deux jours consécutifs avec des prix différents. Réponse désinvolte du barman : c'est l'inflation

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis André. Nous serions heureux de vous parler des boissons au bar de l'hôtel, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Salutations, Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Guido.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:59

  Nous étions à HH pour un court séjour et l'hôtel Leonardo s'est proposé comme un nouvel hôtel très agréable pour ce voyage. Très modernes, propres, superbes chambres avec d'immenses salles de bain - personnel très sympathique et courtois. . . Le buffet du petit déjeuner réservé était génial - délicieux, varié et frais ! Une petite goutte d'amertume était qu'après une arrivée de 10 heures, il n'était pas possible de s'enregistrer une heure plus tôt - vous ne pouvez pas planifier exactement l'heure d'arrivée sur un si long voyage... Parking couvert pour des prix modérés juste à côté de l'hôtel - très agréable ! Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guido, Merci pour votre avis excellent et détaillé ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Si les chambres sont déjà prêtes à être occupées à l'arrivée, rien ne s'oppose généralement à un enregistrement anticipé. Cela dépend toujours du moment où les invités précédents partent et de la date à laquelle la chambre sera à nouveau prête. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Lea..

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:12

  L'hôtel vient d'ouvrir ! Il n'y a aucun défaut ! Personnel sympathique, très bon petit déjeuner buffet et chambres superbes ! Encore à tout moment. A propos de l'emplacement : il y a deux arrêts de bus juste en face de l'hôtel qui vous emmèneront n'importe où très rapidement ! Merci pour le bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super avis, Léa ! C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous avons transmis les éloges directement à notre personnel, tout comme les éloges à la cuisine. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Dalila.m

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 04:40

  Un très bel hôtel et chambre d'hôtel en apparence. Réceptionniste très sympathique. Malheureusement, notre chambre n'était pas très propre, on pouvait voir de la saleté sur le sol et sur les draps et le petit déjeuner n'était pas bon. Les petits pains ont plutôt le goût de petits pains précuits et il n'y avait pas beaucoup de choix pour les végétaliens en matière de tartinades. Les fruits avaient un goût horrible et il n'y avait que du muesli sans gluten, mais pas de lait végétal. Le soir, c'était aussi malheureusement très bruyant. Mais tout à fait correct pour la gamme de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Dalila ! Nous prenons toujours à cœur toute critique et avons transmis les points que vous avez soulevés directement aux services concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous convaincre par notre excellent service. Votre équipe Leonardo Hamburg Altona
• Ba.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:09

  Nous étions à Hambourg pour un week-end. L'ensemble de l'hôtel est tout simplement génial. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel était super gentil et super sympa. Et je n'ai jamais eu une chambre d'hôtel aussi bien insonorisée. Pas de portes qui claquent. Pas de place à gauche ou à droite pour entendre. À tout moment volontiers si nous sommes à nouveau à Hambourg. Salutations de la famille Stahl

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Stahl, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! A la prochaine fois à Hambourg ! Votre équipe du Leonardo Hotel Altona
• Harry.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:06

  Comme l'hôtel est neuf, tout est super. Chambres propres, lit confortable, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu et que nos efforts soient récompensés. Merci beaucoup!
• Der.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:09

  Nous sommes arrivés avec un bébé et avons immédiatement obtenu un surclassement gratuit. Tout le personnel était vraiment très arrangeant et la maison était très propre. Un grand éloge qu'ils travaillent si main dans la main même s'ils viennent juste d'ouvrir. Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et vos bons commentaires. Nous en sommes très heureux !
• yan.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• K..c

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:11

  Super hôtel moderne ! Personnel très sympa ! Les chambres sont un peu petites mais parfaitement agencées avec des lits très confortables. Même notre chien se sentait à l'aise. La salle de bain est très spacieuse, même équipée d'une lampe infrarouge. Surtout, l'hôtel est absolument bien insonorisé, pas mal insonorisé du tout. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à la prochaine fois à Hambourg.
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:21

  Bilan du séjour d'un employé (24.07.-03.08.22) Propreté : parfaite Prestation : parfaite Amabilité du personnel : parfaite (a été très soulignée) Petit déjeuner : très copieux et donc aussi parfait Restaurant : parfait (a été comparé à la cuisine étoilée) Nous aimerions réserver à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Hinze, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que votre employé ait aimé travailler avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine réservation. Votre Leonardo Hamburg Altona
• Mirjam.t

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:45

  Tout nouveau ! Ameublement moderne, très bon goût et propre, dans le hall, dans le restaurant et dans les chambres. Le personnel est très sympathique et courtois. La performance des prix est correcte. GÉNIAL.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, Myriam ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Votre équipe du Leonardo Hotel Hamburg Altona
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:44

  Super chambre, les lits sont super. Rarement trouvé dans un hôtel de tels lits. Le petit déjeuner était super, tout ce que votre coeur désire est disponible. Continuez comme ça. Tout est accessible en bus. Arrêts de bus juste au coin de la rue !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Brigitte ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Votre équipe du Leonardo Hotel Hamburg Altona
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:47

  Nous avons vraiment apprécié le séjour. Les chambres sont joliment meublées. Un super bain. Il y a un frigo pour nos boissons. Le personnel est très amical. Nous avons eu le conseil de télécharger l'application VHH pour explorer Hambourg en bus et en train. Nous y reviendrons certainement lors de notre prochaine visite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils mots, Suzanne! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe du Leonardo Hotel Hamburg Altona
• Erika.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:18

  Super hôtel, neuf et propre! Les chambres sont très propres, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Malheureusement, nous n'avons pas vu que l'hôtel Leonardo dispose d'un parking/garage et nous nous sommes donc garés chez le "concurrent". Avec la concurrence, c'est donc un peu plus cher - donc une meilleure signalisation vers le parking/garage Leonardo serait super. Sinon, cet hôtel ne laisse rien à désirer. Personnel très gentil. Continuez comme ça !! 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, Merci pour vos excellents commentaires et vos compliments à notre personnel - nous les avons transmis directement. Nous sommes en train d'améliorer la signalisation du parking pour le rendre encore plus facile à trouver. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du Leonardo Hotel Hamburg Altona
• Annette.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:52

  L'hôtel est neuf. Malheureusement les chambres sont très petites. Le service de nettoyage d'une entreprise extérieure laisse beaucoup à désirer... Chambre pas nettoyée du tout... Rien de rempli... Le petit déjeuner était correct... Un peu à l'étroit avec de nombreux invités. Le personnel parlait fort en débarrassant la vaisselle de choses personnelles... Ce n'était pas possible du tout !!! Les messieurs au bar sont vraiment sympathiques et serviables. Vous pouvez obtenir de l'aide à la réception

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été nettoyée, nous avons déjà transmis cette information à notre gouvernante. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe du Leonardo Hotel Altona
• Marco.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:33

  Super bel hôtel neuf! Les chambres sont très chics et le personnel est super. Un merci spécial à M. Zgirski! 😊 Réservez certainement avec le petit-déjeuner. Ça vaut le coup 🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zimmerman. Merci pour la belle critique.
• Karin.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:20

  Les chambres sont un rêve. Le personnel attentionné. Sur demande, tout au buffet du petit-déjeuner est réapprovisionné et même apporté à table. Très propre. Je peux le recommander. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. À la prochaine fois au Leonardo Hamburg Altona.
• Coco.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:26

  Quel bel hôtel neuf, nous avons eu la chance de connaître la maison comme l'un des premiers clients, personne n'avait dormi dans notre chambre avant... super sympa, le personnel était très sympathique, l'hôtel est très confortable, confortablement meublé, la taille des chambres est très bonne, les salles de bains sont immenses... Nous étions très contents et sentions que nous étions entre de bonnes mains. Il y a aussi un garage...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Quand avez-vous la chance d'être vraiment le premier invité. Nous étions très contents. Jusqu'à la prochaine fois.
• Jazzy.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:43

  Réponse du propriétaire :