Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf

Tags: Hôtel,

• Angelika.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:33

  Hôtel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reiss, Merci beaucoup pour la note positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• C..o

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:39

  Points positifs : Le personnel est très sympathique et attentionné Des places de parking sont également disponibles dans le quartier pour une somme modique = ticket de parking Le petit déjeuner est très bon et copieux L'emplacement est génial, vous êtes directement relié au centre-ville. Négatif : la suite junior est très bruyante - face à la rue, si vous aimez dormir la fenêtre ouverte, vous ne pourrez pas vraiment dormir la nuit. La salle de bain est également beaucoup trop petite. Très à l'étroit - surtout quand on sort de la douche - les toilettes gênent Bilan : 3,5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été sympathique et attentionnée lors de votre séjour et que le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé l'emplacement de notre hôtel pratique. Nous comprenons votre frustration que la suite junior soit trop bruyante, ainsi que la taille de la salle de bain. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de réserver nos chambres confort. Ce sont tous à l'arrière du parking calme. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos hôtes un séjour agréable et nous nous excusons si ce n'était pas le cas dans votre cas. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à continuer à améliorer notre service pour les futurs clients., Cordialement Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:37

  Hôtel situé au centre. De là, vous pouvez rapidement marcher jusqu'au centre. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le personnel est sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique du Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et entre de bonnes mains pendant votre séjour chez nous et que vous avez également apprécié les commodités de notre emplacement central. Au Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients aient tout ce dont ils ont besoin pour profiter de leur séjour chez nous et nous sommes heureux que ce soit le cas lors de votre visite. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Stefan.e

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:23

  La cuisine est clairement extensible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience dans notre hôtel. Nous attendons chacun de vos commentaires avec impatience. Au Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience agréable et confortable. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes concernant la nourriture de notre restaurant. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients vivent une expérience culinaire agréable. Merci encore pour votre avis et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Cordialement Your Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf
• Sven.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:09

  En tout cas volontiers à nouveau. Accueil très sympathique. Délicieux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre accueil chaleureux. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner délicieux. Au Sure Hotel, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une atmosphère agréable et confortable et nous apprécions vos aimables paroles à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:16

  Rénové dans un style contemporain. Agréable et souriant, beau bar et restaurant. Petit déjeuner bien fourni. Les chambres sont très correctes. Idéal pour un business trip. Situé à 30 minutes du centre de Düsseldorf.

  Réponse du propriétaire :
  
• Karl-Heinz.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:16

  Salle pas encore visitée. Apprécié un petit-déjeuner brunch avec 15 personnes. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Harald.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:35

  Bel hôtel situé dans la ville Parking et parking souterrain disponibles Chambre super, un peu chaude mais on peut l'aérer Petit-déjeuner buffet copieux et frais volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf
• SAER.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:05

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Chef.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:02

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• BHK.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:35

  Seulement à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la critique amicale et positive. Nous étions très contents. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Stephan.c

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:59

  Chambres confortables et propres. Parkings disponibles. Prix ​​super. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note positive. Nous en étions très heureux. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Craig.h

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.l

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:31

  très bon ne peut qu'être recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note positive. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir. Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• meermensch.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:22

  Un hôtel convenable. Très bien situé, en bordure du centre-ville. La seule chose que je "Dérangé" est la mauvaise qualité du WiFi dans la chambre. Mais franchement, est-ce un problème ? Plutôt un problème de luxe. Sinon tout vraiment bien. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Concernant le WiFi dans la maison, nous attendons toujours l'installation de la nouvelle technologie. Celui-ci a été commandé et sera bientôt installé, de sorte que cela fonctionnera également mieux dans un proche avenir. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:06

  Tout va bien et merci pour la mise à jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Herbert.l

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:16

  Le buffet du brunch offrait une excellente cuisine, seul le personnel était lent. Les boissons ne peuvent être commandées qu'après le repas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas avec nous. Nous reparlerons du service des boissons en interne. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour cela. Sincères amitiés Sure Hotel by Best Western Hilden-Dusseldorf
• A.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:59

  Très bon hôtel de ville, bien situé, propres places de parking. Entièrement rénové après les dégâts des inondations. Chambres suffisamment grandes, bons lits, grande douche, tout était très propre. Bon service, petit déjeuner copieux, salles à manger spacieuses. Personnel courtois amical. Tout est super, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.n

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:09

  Rénové et neuf Ambiance moderne équipée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Krzysztof.o

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Pit.p

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:15

  Très bien à nouveau depuis la rénovation des inondations. Belle décoration et bonne nourriture, même tard le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat de la rénovation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Sure Hotel By Best Western Hilden-Dusseldorf
• S.

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 01:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:25

  L'hôtel a été construit dans les années 90. La taille de la chambre est juste correcte. Coût du parc de 8 euros ou 12 euros pour un parking souterrain trop élevé. Le buffet du petit déjeuner est correct. L'emplacement super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux de continuer à vous accueillir en tant qu'invité. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Jens.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:36

  Super brunch !!! Super Service!!! Merci beaucoup MFG Jens Claussen

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre brunch et que vous l'avez apprécié. Nous serions très heureux de continuer à vous accueillir en tant qu'invité. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• M.e

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:29

  L'hôtel est encore en construction à part quelques petites choses, mais cela n'enlève rien au séjour. Le personnel est sympathique et courtois. Les chambres sont propres et sont régulièrement nettoyées tous les 2 jours, sauf si vous souhaitez en avoir tous les jours -> infos à la réception. Le petit déjeuner est copieux et je peux recommander la nourriture au restaurant. Nous avons séjourné ici deux fois en 2 semaines - travail sage et nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• KeMa.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:59

  Très bonne nourriture au restaurant. L'hôtel a été rénové pendant Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et la bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Michael.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:59

  Un hôtel très chic personnel agréable très sympathique accommodant fortement recommandé y passera certainement une autre nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre maison et notre service et serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Marcus..

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:34

  Accommodant avec une grande cuisine! Je me suis senti très bien pris en charge !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité notre maison. Nous sommes très heureux des mots aimables. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'invité. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Der.a

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 17:04

  Un très bon hôtel et incroyablement soigné! Très spécial pour une nuit et encore plus lucratif en couple.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous essayons chaque jour de faire de notre mieux pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 14:03

  Malheureusement, en raison du virus corona, nous n'avons pas pu venir au brunch annuel de Noël et avons donc commandé des menus festifs à emporter. La nourriture était très délicieuse et riche. Merci, nous ne pouvons que recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour ce beau compliment. Nous regrettons aussi beaucoup que cette fois ce soit un peu différent des années précédentes. Nous sommes d'autant plus heureux d'avoir pu vous offrir la qualité habituelle pour la collecte. Nous espérons vous accueillir à nouveau cette année au brunch de Noël comme d'habitude. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Russ.u

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 06:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Koemmi.a

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:59

  Super accueil, bonne ambiance dans l'entrée et le bar. Chambres correctes. Petit déjeuner haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Stefan.

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 17:11

  Bel hôtel et chambres propres, personnel sympathique et attentionné. Beaucoup de places de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite dans notre maison. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été satisfait de notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Gabriele.i

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:36

  Avec la fenêtre ouverte, c'était très bruyant car c'était sur une route principale... il y avait aussi une odeur qui venait de la fenêtre... d'où ça venait ???? Les chambres d'affaires sont très petites pour 2 personnes... 2 étoiles Personnel très sympathique et serviable, qui mérite 5 étoiles. . . . Très propre .... Petit déjeuner 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et de partager vos impressions. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire concernant la rue adjacente et le bruit qui en résulte, mais nous serions heureux de vous proposer une chambre côté cour lors de votre prochaine visite. De plus, nous tenons à vous remercier pour la belle critique concernant notre personnel et le petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un futur proche. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 10:01

  Personnel très propre et très sympathique. Buffet de petit-déjeuner adéquat. Chambre confortable. Le stationnement dans le parking souterrain est assez difficile pour les gros véhicules. Parking d'une largeur maximale de 2,3 m et bordé de piliers en béton. Aucun problème dans les espaces ouverts. Je recommande toujours de prendre une chambre face à la rue, même si c'est un peu plus cher .. Apparemment une allée menant à un hôpital ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre AMBER HOTEL Hilden Düsseldorf
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:19

  La chambre en elle-même est correcte et propre. Était malheureusement très étouffant dans la chambre. 1er étage, situé directement sur une rue principale à 4 voies. Malheureusement, la ventilation ne s'est pas très bien passée. Était très bruyant avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous vous conseillons de réserver une chambre business côté cour lors de votre prochaine visite. Ces chambres sont nettement plus calmes et sont équipées de la climatisation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Karin.�

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:35

  Cela fait un certain temps, j'y suis déjà allé, une fois 1 semaine et 3 semaines, j'ai toujours senti que j'étais entre de bonnes mains, et les souhaits se lisaient presque dans nos yeux. Pour moi le 1er choix toujours content 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et pour être notre invité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre AMBER HOTEL Hilden / Düsseldorf
• Dirk.o

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 11:22

  Nourriture trop chère pour ce qu'on y trouve. Ensuite, le petit-déjeuner sera facturé même si vous ne prenez pas de petit-déjeuner. Bière 0,5 un peu moins de 5 euros. J'étais là avec un petit camion et j'ai dû payer 5 euros pour le parking. Dans l'ensemble pas bon. Ne touchez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et du temps que vous avez pris pour nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nos tarifs incluent toujours le petit-déjeuner. Nous le signalons également dans les confirmations. Concernant les frais de stationnement, les clients sont informés par un panneau devant la barrière que le stationnement est payant. Le coût de 5,00 €/24 heures est raisonnable par rapport à d'autres hôtels ou parkings publics. Cher invité, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Anja.i

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:12

  Les chambres étaient propres et pratiques. Malheureusement, vous ne pouviez pas laisser une fenêtre ouverte, car l'hôtel se trouve juste sur la rue principale. Mais emplacement très central à la zone piétonne. Le petit déjeuner était copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci de nous rendre visite à l'hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous l'avez apprécié jusqu'à présent. Concernant le problème de voirie, nous pouvons vous proposer une chambre à l'arrière face à la cour lors de votre prochain séjour. Ces chambres sont beaucoup plus calmes. Nous avons enregistré les informations dans notre système et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre AMBER HOTEL Hilden/Dusseldorf
• Heinz.l

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:21

  Bel hôtel avec différentes tailles de chambres et un service amical! Aussi diverses offres de brunch que nous essayons toujours! Un regard sur le web. Le site en vaut la peine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf
• Doris.d

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:48

  Super service sympathique et rapide. Les gâteaux et les petits pains pour le café funéraire étaient délicieux et avaient l'air appétissants. Comme vous le souhaitez. Doris Edelburg

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Edelburg, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si gentiment. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour une autre occasion. Sincères amitiés Christian Knaut Directeur commercial AMBER HOTELS Hilden
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:05

  Hôtel facilement accessible, situé au centre, avec des salles de conférence agréables et un bon équipement technique. Des employés sympathiques et motivés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bothe, Merci pour la note positive. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre maison et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre AMBER HOTEL Hilden
• Obel.

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 06:05

  Un personnel amical et une ambiance, comme vous le souhaitez. Le petit-déjeuner, les locaux et l'atmosphère sont également conçus pour être très attrayants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et nous nous réjouissons d'y être. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe AMBER Hilden
• Michael.l

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 14:34

  Maison située au centre, calme, très propre, mais la qualité du petit déjeuner et la propreté des tables au petit déjeuner a diminué. Néanmoins fortement recommandé, aussi la cuisine. Malheureusement peu fréquenté, complètement faux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre visite et votre gentil commentaire. Bien sûr, nous voulons offrir à nos clients le meilleur service possible, ce qui bien sûr n'inclut pas de laisser les tables dans l'état décrit. Nous regrettons beaucoup que cela se soit néanmoins produit. Nous sommes impatients de vous montrer lors de votre prochaine visite que notre norme est différente. Nous vous souhaitons une belle période d'avant Noël. Cordialement, Votre équipe AMBER à Hilden.
• Jens.a

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 07:41

  Bon hébergement, les suppléments de chambre habituels pendant le salon, mais vous pouvez être au parc des expositions de Düsseldorf en 30 minutes le matin. Situé à distance de marche du magnifique centre-ville de Hilden

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel. Notre emplacement est vraiment bon. D'une part, vous êtes rapide dans le magnifique centre-ville de Hilden avec de nombreuses possibilités d'achat, mais aussi très rapidement dans les grandes villes environnantes. Par exemple à Düsseldorf et au parc des expositions. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons tout le meilleur possible d'ici là! Votre équipe AMBER, Hilden
• Conny.n

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 21:18

  Le personnel est très sympathique ... La chambre est très confortable et propre ... Le bar de l'hôtel est très confortable ... il est situé près du sauna Vabali à seulement 6 minutes .... Les frais de taxi sont de 9 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Connie, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Notre emplacement est vraiment central et de nombreuses destinations attrayantes peuvent être atteintes rapidement et facilement. Y compris le sauna Vabali. Nous espérons vraiment que vous nous rendrez visite à nouveau et nous nous réjouissons d'y être. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe AMBER Hilden
• Stephan.i

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 06:09

  Bel hôtel de conférence, très propre et bien entretenu. Personnel agréable et bonne nourriture. Les locaux auraient pu être un peu plus grands et mieux aérés. Les places de parking de l'hôtel sont également un peu trop étroites. Dans l'ensemble, un bon lieu de conférence ou de séminaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphan, Merci beaucoup pour la bonne note. Cela nous motive et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre personnel et à la cuisine. Veuillez nous en parler brièvement avant votre prochain séjour, nous pourrons alors décider ensemble laquelle de nos chambres vous convient le mieux. Considérations générales Votre équipe AMBER Hilden
• Tobias.w

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 13:37

  Malheureusement, j'ai eu une chambre fumeur avec de vieux meubles et une salle de bain délabrée, le petit déjeuner était bon. Toujours insupportable en tant que non-fumeur dans un fumoir sans avoir à dormir d'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias Z., Merci pour vos commentaires. Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez encore eu à souffrir de la fumée dans votre chambre, qui était une chambre non-fumeur. Il est seulement possible que de la fumée provenant de la cour intérieure ait aspiré votre fenêtre ouverte. Lors de votre prochaine visite, nous nous assurerons de vous offrir une autre chambre. De plus, nous sommes en constantes phases de rénovation des chambres et des salles de bain. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement, Votre équipe AMBER à Hilden
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:34

  Chambres propres et bien équipées, petit déjeuner délicieux, personnel sympathique. Tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefan, Nous sommes vraiment heureux de l'excellente note et transmettrons vos éloges à tous les départements concernés. C'est toujours une grande motivation pour nous d'entendre que nos clients sont si satisfaits. Nous vous souhaitons le meilleur! Votre équipe AMBER, Hilden
• Markus.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:36

  Un peu daté, mais la nourriture et le service sont excellents. Tout très propre et en parfait état. La climatisation dans chaque chambre serait formidable, car on ne peut actuellement spéculer que sur les chambres d'affaires, qui sont climatisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Mon équipe était très heureuse de l'attribution complète des points. Nous travaillons sur une cure de jouvence pour notre maison, mais je n'ai pas encore de fenêtre d'opportunité - mais c'est sur notre liste de choses à faire. Nous espérons toujours vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Sincèrement, Alexandra Riedinger, Assistante commerciale
• piotr.t

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 09:35

  Chambres agréables et propres. Petit déjeuner pas très varié. Pour un hôtel 4 étoiles, payer l'eau minérale dans la chambre est exagéré

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 14:40

  Top hôtel de conférence, un peu vieux, mais le personnel se rattrape. En tant qu'orateur, vous bénéficiez d'avantages particuliers et vous bénéficiez d'une salle de confort. Je me déplace beaucoup en Allemagne mais j'ai rarement eu ce service en tant qu'intervenante (même ma compagne aurait pu rester gratuitement dans ma chambre si je l'avais eue avec moi). .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas Hubert, Merci pour votre avis. Nous avons été heureux de vous accueillir dans notre AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf. Vous avez été satisfait de votre séjour, ce qui nous rend toute l'équipe très heureux. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité bientôt et tout le meilleur pour vous. Cordialement, Alexandra Riedinger, Assistante commerciale
• Ger.u

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 12:50

  Bon hôtel près de Düsseldorf, où nous sommes allés visiter l'opéra, aussi pour faire de belles excursions dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guido.i

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Tino.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 02:04

  Bon hôtel.. très bon service et aussi un restaurant avec beaucoup de bonnes choses.. le brunch du petit-déjeuner le week-end est particulièrement recommandé... la situation de circulation proche de Düsseldorf et de Cologne permet aux visiteurs du salon de réserver cet hôtel.. et aussi pour les fêtes cet hôtel... continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt. Sincèrement, Alexandra Riedinger, Assistante commerciale
• Eric.r

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:52

  Nous avons eu une très belle chambre sous les toits avec une pente subtile et une belle et grande fenêtre (pouvant être totalement occultée) au dessus du lit, Senseo dans la chambre, chambre spacieuse et lumineuse.Emplacement parfait par rapport au centre ville. Personnel agréable et bon petit déjeuner. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir choisi l'Amber Hotel et pour votre avis positif. C'est super que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincèrement, Alexandra Riedinger, Assistante commerciale
• Utz.p

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 14:10

  Nous y étions pour le brunch. Tout le personnel était sans exception très sympathique et attentionné et toute la nourriture était bien présentée et très savoureuse. Une très belle pièce indépendante avec accès sur l'extérieur et quelques premiers rayons de soleil printaniers ont parfaitement clôturé l'anniversaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'évaluation de votre séjour, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• WEBIDIBAL.B

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 18:11

  Hôtel très propre, bien tenu. Personnel amical et courtois. Petit déjeuner copieux et délicieux dans une atmosphère agréable. Les chambres ne sont pas "insonorisées", mais si le couloir n'est pas détourné en aire de jeux pour enfants à 7h du matin (pas une seule fois malheureusement !!) ce n'est pas vraiment un problème...

  Réponse du propriétaire :
  Cher W.B, nous avons été très heureux de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et nos services. Ce n'est que grâce à vos commentaires qu'il nous est possible, en tant qu'équipe de l'hôtel, d'améliorer constamment notre service et nos performances. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Hans.u

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:18

  Un hôtel de classe moyenne très convenable dans le meilleur emplacement du centre. Les chambres sont assez grandes et bien tenues. Le personnel sympathique et professionnel. Je ne peux pas me plaindre du petit déjeuner, frais et copieux. Il est également constamment rempli. C'est rapide à Düsseldorf.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis et nous espérons que vous séjournerez à nouveau dans notre maison. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 06:06

  J'y ai fait un atelier et je ne peux donc que dire quelque chose sur l'hôtel en tant qu'hôtel de conférence. C'était très bon. Le soutien à la conférence était très bon. Le déjeuner était copieux et très savoureux. Le personnel est très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute l'équipe. J'espère te revoir bientôt. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• krakatauers.p

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:56

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits dans le cadre d'une opération Arenamed. Chambres calmes, personnel agréable. Surtout le petit déjeuner était super.

  Réponse du propriétaire :
  Chers albums Krakatauers, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Davina.

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.h

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:48

  Très bel hôtel de ville avec un emplacement parfait! Petit déjeuner classe et service impeccable. L'Amber Hotel appartient à Hilden comme la bière à l'Oktoberfest ou la Fortuna à Düsseldorf. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , bien que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir nos hôtes au cœur de Hilden. Revisitez-nous bientôt ! Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 15:19

  Cet hôtel appartient au haut de gamme ! Les locaux sont utilisés pour les célébrations et les festivités. Séparément dans des pièces prévues à cet effet ne s'oppose pas à une convivialité conviviale. Le buffet peut être composé individuellement. Des plats froids et chauds sont proposés et la sélection est à la fois riche et variée. Le personnel est sympathique, poli et arrangeant. Un parking et un parking à plusieurs étages sont à votre disposition. Les toilettes et les toilettes sont impeccables et très hygiéniques. Il est également important de mentionner que l'entrée est au niveau du sol et facilement accessible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gagner en tant qu'invité satisfait et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Anja.t

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 17:58

  Personnel très sympathique et serviable. J'ai réservé une chambre simple... super chambre, grande salle de bain et propre. Avec plaisir la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous aimerions profiter de l'occasion pour vous remercier de votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous souhaitons être à nouveau votre hôte bientôt. Cordialement, Alexandra Riedinger Sales Assistant.
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 11:07

  Ambiance un peu digne sans être distante, prix un peu élevés mais assez modérés et raisonnables Très bonne offre de brunch le dimanche, emplacement très central, parking à disposition

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi l'hôtel Amber et pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Gorx.

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:34

  J'étais juste un client de la journée et n'utilisais l'hôtel que pour une nuit, petit déjeuner compris, qui était très copieux avec différentes variations d'oeufs, une petite mais belle sélection de légumes et de fruits, des saucisses, diverses confitures, des céréales, du pain frais et bon bacon. L’hygiène était tout à fait satisfaisante, il n’y avait ni cheveux, ni tartre, ni poussière. L'emplacement est assez central dans Hilden et à pied est également un Pennymarkt rapidement accessible. Le parking offre à l'hôtel également suffisant. Pour cela, je passe rarement la nuit dans des hôtels, j’en suis complètement satisfait et peux le recommander sans hésiter à tous ceux qui recherchent un hébergement confortable pendant la pause.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Meier, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre service et que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Au nom de mon équipe, je tiens à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau prochainement et que nous pourrons à nouveau vous offrir un séjour réussi et reposant. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Thomas.

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:16

  Bel hôtel proche du centre. personnel très sympathique Très bon petit déjeuner buffet Chambres très propres. Il y a aussi un petit mini-golf dans la cour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher bel, Merci d'avoir noté votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'hôte dans notre maison. Cordialement, Alexandra Riedinger Sales Assistant
• Karo.

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 18:56

  Hôtel agréable au milieu de Hilden, malheureusement plus cher après la rénovation ! Petit déjeuner (15€) n'est plus inclus dans le prix ☹️ Parking maintenant 8€☹️, personnel très sympa, pas de bouilloire ni cafetière dans la chambre, bouteille d'eau dans la chambre 4,50€ (joue)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez le nouveau produit. En ce qui concerne les prix majorés, nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez réserver nos chambres avec ou sans petit-déjeuner. En raison de la forte hausse des prix de l'énergie et des prix alimentaires, nous avons malheureusement dû ajuster les prix comme toute autre entreprise. En ce qui concerne la machine à café, nous pouvons recommander nos chambres d'affaires. Celles-ci sont équipées d'une cafetière, de la climatisation, d'un presse-pantalon et d'un coffre-fort. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre hôtel sûr par Best Western Hilden-Dusseldorf
• Minoru.K

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 18:36

  Un petit hôtel dans un endroit paisible à la périphérie de Düsseldorf. C'était agréable d'avoir la vieille ville où l'on peut se promener, faire du shopping, manger et boire à proximité immédiate de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobias.o

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:48

  Mauvais service. Chambres minables, lits trop mous et vraiment chauds dans les chambres. De plus, dans ma chambre, bien que non-fumeur, il y avait une nette odeur de tabac. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour de manière détendue. Vous avez raison, nous avons fait une erreur lors de l'enregistrement! Bien que vous vouliez emménager dans une chambre non-fumeur, on vous a attribué une chambre fumeur. Nous sommes vraiment désolés à ce sujet, veuillez excuser l'erreur! Bien sûr, nous aurions changé de chambre immédiatement si vous aviez informé la réception de l'erreur. Certaines pièces chauffent lors des journées chaudes. Nous recommandons donc aux clients qui préfèrent des chambres à température contrôlée, nos salles d'affaires sont équipées de la climatisation. En ce qui concerne les matelas, nous ne proposons malheureusement pas de choix, nous avons plutôt mis l'accent sur la meilleure hygiène possible grâce à des housses de protection supplémentaires en plus d'une qualité adaptée au lit. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, malgré les expériences négatives, afin de vous convaincre de la bonne qualité de notre maison. Cordialement, Alexandra Riedinger Sales Assistant
• Martin.i

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiona.a

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.a

  1 / 5

  Le 07/06/2018 à 11:42

  Très, très mauvais hôtel. Le Pepsi Cola toujours 0,4 l pour 5 €. La bière de blé Erdinger est périmée, après l'avoir rendue deux fois, les serveurs sont devenus extrêmement hostiles. Même la commande d'un taxi sera facturée ici. Les assiettes complètes du petit-déjeuner sont laissées pour toujours par les invités précédents. Les chambres ne sont pas non plus climatisées. Non recommandé. Personne ici ne sait d'où viennent les quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jasper, merci beaucoup d'avoir été notre invité pendant la formation. Avec une note de 1*, nous avons clairement raté notre objectif avec vous. Nous sommes désolés. Étant donné que nous recevons généralement des commentaires très positifs de nos clients, nous sommes sûrs que nous nous souviendrons mieux de nous si nous revenons. Notre système de distribution est régulièrement nettoyé et entretenu par une entreprise externe spécialisée. Toutes nos chambres affaires sont équipées de la climatisation. Nous avons une coopération avec la compagnie de taxi et n'avons aucune influence sur leurs prix.Bien sûr, la commande de taxi n'a pas été facturée. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 16:05

  Service très amical et courtois et la cuisine propose des plats très savoureux. Les tables sont décorées très joliment pour les fêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre célébration avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• odovolenke.k

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 14:12

  Bel hôtel, dommage qu'ils n'aient pas de centre de bien-être ou au moins une petite salle de sport. L'équipement est plus ancien. Le petit déjeuner était bon et l'avantage est l'emplacement près du centre de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.a

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:40

  Bon hôtel en bordure du centre-ville de Hilden, à distance de marche de l'Alter Markt. L'hôtel propose un bon buffet de brunch. Le stationnement est disponible dans un parking privé derrière l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale.
• Manfred.e

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 15:19

  L'Amber Hotel est situé au centre de Hilden. Avec des chambres correctes, il propose un bon petit-déjeuner buffet et dispose également d'un assez bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manfred, merci pour l'évaluation de votre séjour, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 11:57

  L'hôtel est standard habituel. Néanmoins, deux points de moins, car, premièrement, il y a beaucoup à offrir au petit-déjeuner, mais malheureusement, certaines choses traînent trop longtemps. Les œufs frits qui sont réchauffés si longtemps ne sont pas bons. Et ce n'est pas bon pour la saucisse non plus. Deuxièmement, les nouvelles bottes de ma femme auraient de profondes déchirures dans le cuir de la machine à cirer les chaussures. Ensuite, changez la brosse de polissage et répondez effrontément "Utilisez à vos risques et périls" en gras. Même si vous collez l'autocollant approprié par la suite. J'ai des photos sans autocollants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris la peine d'évaluer notre hôtel. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée par le service. Bien entendu, je discuterai de ces points avec les services concernés, car cela ne doit pas se répéter et correspond au standard de notre maison au minimum. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de notre service. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Christa.i

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 18:06

  Nous avons passé le réveillon du Nouvel An à l'Amber Hotel Hilden dans un groupe de 10 personnes. On nous a attribué une table joliment dressée dans le jardin d'hiver, où nous d'autres invités sympathiques dans une atmosphère agréable. Le buffet était de bonne qualité et tout était très savoureux. Le service était sympathique et arrangeant. Nous avons tous aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christa, Merci d'avoir choisi de séjourner à AMBER HOTEL et d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons toujours d'atteindre les normes de qualité les plus élevées. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• jean-louis.U

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 20:30

  accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Vedran.u

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 18:19

  Je trouve l'hôtel très correct, le buffet du petit déjeuner est très copieux ! Les chambres sont propres et le personnel est très gentil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Védran ! Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de votre prochaine visite à Hilden. Cordialement, Alexandra Riedinger Assistante commerciale
• Thilo.o

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 14:04

  Super hôtel non loin de Leverkusen avec option de recharge e-mobile dans le garage souterrain J'aimerais revenir seul inconvénient juste sur une route principale et donc un peu plus bruyant le matin avec la fenêtre ouverte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thilo, merci d'avoir évalué notre maison, nous sommes ravis que vous ayez aimé la nôtre. Pour votre prochain séjour, demandez une chambre côté cour. Nous espérons vous revoir bientôt à Hilden. Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf
• Ján.r

  3 / 5

  Le 25/09/2017 à 04:22

  Je n'ai aucune idée de la façon dont les hôtels sont classés en Allemagne, mais cet hôtel n'a même pas quatre étoiles. L'ameublement soigné des chambres et des salles de bains correspond à la catégorie maximale d'hébergement deux étoiles. La propreté de la chambre et de la salle de bain était correcte. Le prix de la nuit est disproportionné par rapport à l'équipement de la chambre, ainsi que les prix dans le minibar, exemple : 0,5l d'eau 3,75€ ???

  Réponse du propriétaire :
  
• Gideon.i

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 22:56

  Un très bon hôtel à un prix abordable. Très bon service. Petit-déjeuner et dîner buffet avec un grand choix de plats et savoureux. Chambres équipées en standard. Il y a un ascenseur et un parking. Proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• hallo.e

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 07:27

  L'hôtel a l'air un peu vieillot. La chambre ne doit pas faire face à la rue, car elle est très passante et donc très bruyante. Vous ne pouvez pas rester là par temps chaud, fermer la fenêtre rend le bruit de la rue supportable, mais comme la pièce n'a ni climatisation ni ventilateur, il fait une chaleur insupportable. Côté restauration, le rapport qualité prix ne convient pas non plus. A titre d'exemple de ce que j'ai mangé, un plat de poisson non comestible pour environ 20€ Et un cola normal qui coûte 5€ un peu cher à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour l'évaluation de notre maison. Notre emplacement étant très central, cela peut entraîner des perturbations acoustiques. Merci de nous prévenir avant votre prochain séjour, afin que nous puissions réserver une de nos chambres calmes ou réserver une de nos chambres affaires la prochaine fois, elles sont climatisées. Nous espérons vous revoir bientôt à Hilden. Cordialement, Votre équipe de l’AMBER HOTEL Hilden / Dusseldorf
• Peter.o

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 15:03

  Alors la la... Le petit déjeuner était correct, les chambres côté rue sont très bruyantes. Fenêtre ouverte impossible en raison du bruit de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour l'évaluation de notre maison. Notre emplacement étant très central, cela peut entraîner des perturbations acoustiques. Merci de nous prévenir avant votre prochain séjour, afin que nous puissions réserver une de nos chambres calmes ou réserver une de nos chambres affaires la prochaine fois, elles sont climatisées. Nous espérons vous revoir bientôt à Hilden. Cordialement, Votre équipe de l’AMBER HOTEL Hilden / Dusseldorf
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Vito.o

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 20:37

  Le service était bon, les chambres sont correctes mais il n'y avait pas de climatisation et il faisait très chaud cette semaine. Je pense qu'il y avait un ventilateur mais on ne peut pas le garder allumé la nuit à cause du bruit qu'il fait.

  Réponse du propriétaire :
  
• moeter.e

  3 / 5

  Le 14/06/2017 à 17:02

  Le personnel était très arrangeant. J'avais une chambre donnant sur la rue qui était très bruyante. De plus, il faisait très chaud dans la chambre et il n'y avait pas de climatisation. Le petit déjeuner était correct, mais pas particulièrement imaginatif. Le café n'a pas goûté du tout. Les salles de bain sont plutôt ternes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moeter, Merci d'avoir évalué notre maison. Étant donné que notre emplacement est très central, il peut y avoir des perturbations acoustiques. Veuillez nous en informer en temps utile avant votre prochain séjour afin que nous puissions vous réserver l'une de nos chambres calmes ou la prochaine fois réserver l'une de nos chambres affaires climatisées. Nous espérons vous revoir bientôt à Hilden. Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf
• Claudia.o

  3 / 5

  Le 22/03/2017 à 05:08

  L'hôtel est assez basique. Les chambres sont spacieuses et assez bien équipées. Malheureusement, les serviettes sentaient la fumée, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel non-fumeur. Le petit déjeuner est copieux et bien achalandé. Malheureusement, le personnel ne fait pas assez attention à la propreté. Les pots de yaourt sales et les nappes ne sont pas changées même si elles sont tachées. Dommage.
• Lorenzo.u

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Björn.r

  3 / 5

  Le 25/11/2015 à 14:07

  Des collègues ont signalé que certaines chambres sentaient la fumée. . . Sinon tout allait bien et le petit déjeuner était super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Prince, Merci d'avoir évalué notre maison. 78 de nos 93 chambres sont non fumeur, nous essayons de prendre en compte vos souhaits lors de la réservation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre petit-déjeuner a pu vous convaincre. Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf
• Sven.r

  1 / 5

  Le 24/09/2015 à 13:31

  Amabilité du personnel de la gastronomie, sinon l'hôtel 🏨 est très antipathique aux non-fumeurs. Alors devoir dormir dans un fumoir en tant que non-fumeur absolu 😴 c'est l'enfer. Sur demande à la réception, ils ont seulement dit qu'ils étaient complets et que les chambres non-fumeurs étaient réservées aux clients réguliers. Je ne recommanderai pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bruckbauer, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous proposer une chambre non-fumeur en raison de notre occupation. La majorité de nos chambres (78 sur 93) sont des chambres non-fumeur. Veuillez indiquer votre préférence de chambre lors de votre prochaine réservation. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf
• Peter.o

  2 / 5

  Le 21/01/2013 à 22:00

  Moquette des chambres très usée et généralement miteuse (carrelage cassé de la salle de bain), il y a des chambres anciennes et rénovées. Petit déjeuner génial