Hotel Bon Alpina

Tags: Hôtel, Restaurant autrichien,

• Christophe.a

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 20:04

  Des vacances en voiture, mais pas assez d'espace de stationnement. 10 pour +200 personnes. Vous devez vous garer dans un endroit éloigné et dangereux à 600 m en haut de la montagne. Et comme réaction de la réception : c'est bon pour votre condition ?????
• Mateusz.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:08

  Nous sommes ici pour la 5ème fois et nous reviendrons certainement Chambres propres Nourriture excellente Haut piscine et saunas
• Heidi.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:11

  Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel. Il n'est pas très grand, plutôt familial et assez calme. Il y a une piscine intérieure et extérieure, un petit wellness et quelques appareils de sport (vélo semi-allongé, vélo d'appartement et tapis de course, malheureusement dans une petite salle très chaude sans climatisation) Personnel très sympathique. Les repas étaient bons globalement, parfois un menu 3 services avec le plat principal au choix et certaines jours un buffet. Au niveau du buffet de petit-déjeuner et buffet d'entrées, le choix est assez répétitif mais cela reste quand-même correct. Petit bemol, les places de parking autour de l'hôtel sont limitées. Bon rapport qualité-prix
• PhilippZass.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:32

  Grande cuisine. Super Service. Réceptionniste très travailleuse et sympathique.
• Eva..

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:22

  Nourriture : L'offre végétarienne n'a aucun rapport avec la nourriture non végétarienne, peu faite maison, répétée sur plusieurs jours. Chambres: "meublées" sans amour et obsolètes, murs rayés, fenêtres cassées, tringle de douche cassée et n'a pas été réparée après plusieurs références, pas de verres à eau douce dans la chambre. Service : Personnel pas bien formé, direction pas ouverte à la critique et donc apparemment peu intéressée par les suggestions d'amélioration et le bien-être des clients. Je n'ai jamais écrit d'avis Google négatif. À ce stade, cependant, j'ai une inquiétude. L'hôtel n'est vraiment pas à recommander. Je pourrais aussi ajouter d'autres critiques. Si la norme est suffisante pour quelqu'un - ok. Nous ne nous attendions pas à un hôtel de luxe, mais c'était juste décevant.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:57

  De superbes vacances en famille au Bon Alpin Igls Hotel 2023 ! L'emplacement est un pétard, à seulement 6 minutes en bus gratuit J de la piste Patscherkofel. Incroyable pente familiale, pas de foule. Le service hôtelier est un argument très fort pour revenir ici, des réceptionnistes et des serveurs super. Ils prennent soin de chaque détail, en particulier les plus jeunes invités ! Nous reviendrons certainement !!! Merci Huculaki pour ces merveilleux moments!
• Gerald.r

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:35

  Les chambres ont été récemment rénovées ainsi que l'espace bien-être, le personnel fait tout son possible, seule la cuisine est médiocre.
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:46

  Très bien situé à Igls, avec la navette juste à côté qui vous conduit à Innsbruck en 10 minutes ainsi qu'au pied des pistes en 10 minutes également. Grandes chambres avec balcon, nourriture très bonne avec un personnel très agréable.
• kaytsooo.

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:04

  Satisfaction Il y a des défauts mineurs, mais super pour un hôtel 3 étoiles.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:00

  Super hôtel avec spa et piscine chauffée. Il a aussi un restaurant et ils parlent italien
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:42

  Note négative (douleur): Attendre plus d'une heure à partir de leur heure d'enregistrement prévue. À court de personnel ? Ou mal organisé ? Et si nous étions arrivés avec des enfants ? Pourraient-ils nous proposer quelque chose en attendant ? À mon avis, ils auraient fait une meilleure impression. Dans notre chambre, la douche de la salle de bain n'avait pas d'eau thermorégulée, mais un échange continu entre le froid et le chaud. En fait, qu'on s'est à moitié brûlé pour prendre une simple douche. Fou! La piscine bien qu'elle soit chauffée, l'eau était presque froide. Même si de l'extérieur l'effet vapeur semble dire wow. Nous avons trouvé un verre manifestement sale sur la commode. Aurait-il dû être utilisé pour les brosses à dents? J'ai abandonné. Note positive : Bon emplacement au centre de la ville, ce qui vous permet d'accéder à divers sentiers panoramiques. Service à la piscine et aux saunas bon, propre et accueillant. Je dirais que l'éclairage et les endroits pour s'allonger dans l'espace détente sont excellents. Dommage pour la demande supplémentaire de pouvoir dîner dans la structure même sans réservation. Appel effectué au début de l'heure du dîner à la réception. Nous étions deux mais il n'y avait pas de place disponible. Possible? Nous aurions aussi attendu qu'une place se libère plus tard, mais la réponse a été catégorique. La patience... En résumé : Assez bonne expérience, mais ils ont beaucoup à améliorer.
• Jelena..

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:39

  Emplacement idéal pour des excursions à Innsbruck ou pour explorer le paysage de montagne. Les chambres remplissent leur fonction, sont grandes et spacieuses, tout comme la salle de bain. Le maître d'hôtel et sa (probablement) fille à la réception sont excellents en matière de service ! Surtout, les autres collègues de la réception devraient laisser la jeune femme leur montrer ce que signifient service et hospitalité.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:01

  Ma femme, moi et notre fils de 12 ans avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Notre chambre était au troisième étage dans le bâtiment arrière de l'hôtel, ce qui est plus agréable que d'être juste sur la rue. Il y avait un grand balcon. Le petit déjeuner est bon et a tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Ma femme a également testé la piscine intérieure avec mon fils. L'eau était trop froide, mais sinon ok. L'emplacement idéal de l'hôtel est idéal, juste à côté d'un arrêt de bus à partir duquel Innsbruck est accessible en 15 minutes ou vous emmène au domaine skiable. Les photos montrent la belle vue de notre chambre. Je réserverais à nouveau cet hôtel.
• S.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:43

  Nous avons séjourné dans la maison juste à Noël et nous nous sommes sentis très à l'aise. Cette maison fait le personnel ! La nourriture était délicieuse et servie par un personnel sympathique. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour les boissons. Nous remercions tout le monde pour cela !
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:25

  Personnel très gentil et sympathique. Maison confortable et bien rangée avec une excellente connexion de bus vers la piste de ski ou vers la ville.
• erig.t

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:09
• John.t

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:28
• aldo.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:09

  Très bel hôtel, bon service, nourriture excellente Belle piscine intérieure et extérieure chauffée et spa. Excellent prix compte tenu de la qualité
• Petra.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:59

  Situé au centre, chambres spacieuses, tout très propre, très sympathique, service attentionné, bonne qualité de la nourriture, piscine reliée à une piscine extérieure couverte avec une température d'eau d'environ 30 degrés, très bon rapport qualité prix. Nous serons de retour.
• Marika.o

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:24

  Bel hôtel à l'intérieur, personnel très sympathique et poli, chambres propres et spacieuses, le seul point négatif est que j'ai réservé cet hôtel principalement pour la piscine et le sauna et le bain turc mais il n'était pas possible d'utiliser le sauna et le bain turc car il était possible d'entrer uniquement sans costume et interdit aux enfants mais ce n'est pas écrit sur le site. Quant à la très belle piscine, dommage qu'il était impossible d'y rester plus d'un certain temps car l'environnement où l'on pouvait profiter d'un peu de détente n'était pas assez chauffé et donc il faisait très froid pour y rester . En gros, j'aurais pu économiser beaucoup plus et choisir n'importe quel hôtel sans bien-être !!
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:41
• Anne-Gabrielle.r

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:48

  Un superbe hôtel, deuxième séjour et très agréable. La qualité des repas un peu en dessous par rapport à il y a 3 ans.
• Christof.e

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:26

  Chambres propres et bien équipées, bon emplacement, piscine extérieure pour nager. Au début de notre séjour nous avons dû nous garer un peu plus loin, le lendemain une place de parking à l'hôtel était gratuite. Mais ce n'est pas un problème. La nourriture était correcte, même si un soir de buffet c'était bondé de files d'attente. Avec le service à l'assiette, les portions pour les hommes étaient un peu petites, à peu près la même quantité que pour notre enfant. Sinon les trois étoiles sont certainement méritées, c'est dans le sens des quatre étoiles.
• Mirko.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:27

  En fait une belle maison avec un bel espace bien-être. Malheureusement, le personnel de service fait une impression apathique et dépassée. Sinon d'accord. Mais plus serait possible avec la bonne volonté.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:20

  Super Service. bonne nourriture. Très bel hôtel agréable. Volontiers à nouveau
• Julia.n

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:34

  Wow, merci pour l'hospitalité. Nos attentes ont été dépassées à tous égards. Notre chambre (216) était immense. La nourriture était bonne. Tout le personnel était sympathique. Rapport prix/performance supérieur à la moyenne.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:45
• Kristin.t

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:16

  Notre accueil par l'homme à la réception était malheureusement froid. L'enregistrement n'était possible qu'à 15h30 et non à 14h. Les chambres ont besoin d'être rénovées, semblaient très peu aimantes. Le canapé-lit était horrible. Usé, bruyant et tordu. Nous avions demandé 3 fois de faire quelque chose à ce sujet, mais cela n'a jamais été réalisé. Le gardien a oublié, puis il avait fini de travailler et puis il n'y avait plus de matelas. Pitié! C'était sous terre. Le bar et le hall étaient corrects. La piscine était très petite. L'odeur de chlore se faisait entendre dans tout l'hôtel. Notre fille a eu une grave irritation des yeux après l'avoir utilisé. Je n'ai pas pu découvrir de plan d'hygiène à la piscine, nous l'avons évité. La salle de jeux pour les enfants est correcte, mais bien sûr, le baby-foot et autres coûtent un supplément. . . Le personnel était toujours sympathique, surtout Esta. La nourriture était correcte. Avec le nombre d'invités, vous ne pouvez pas obtenir un peu plus pour ce prix (et vous ne devriez pas en attendre plus ici non plus). Nous avions 5 menus et 1 buffet, ce qui était très bon. Cela ressemblait à un traitement de masse avec la façon de penser typiquement allemande... beaucoup et pas cher.
• Monty.y

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:04

  Une semaine de vacances d'automne à un prix imbattable - tout compris - et c'était très agréable, pas seulement le temps. L'hôtel était un peu déroutant, mais notre chambre au troisième étage avec un balcon et un lit supplémentaire pour notre fils était grande, lumineuse et propre, face à l'ouest, avec vue sur le Patscherkofel (au coin de la rue). Le lit était toujours très bien fait. Les boissons telles que la bière, le vin, sans alcool et sans café - ont très bien fonctionné. Petit déjeuner normal, mais toujours rempli et frais. Dîner sous forme de buffet (2x) ou choix de plats, les demandes d'accompagnements étant également prises en compte. Si vous n'êtes pas là pour le déjeuner, vous pouvez obtenir un forfait avec de l'eau, des fruits, une collation et 1 ou 2 sandwichs. Le stationnement est un peu un défi, car il n'y a qu'une dizaine de places à l'hôtel, mais vous pouvez aussi le garer un peu à l'extérieur, nous ne l'avons pas utilisé pendant la semaine, car les transports en commun sont inclus dans la Welcome Card pour Innsbruck . Dans l'ensemble, nous pouvons le recommander, seulement que le sauna n'est pas autorisé aux moins de 18 ans (mais cela semble être le cas presque partout en Autriche) l'a un peu gâché.
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:01

  Emplacement idéal à Igls sur le Patscherkofel. L'Hôtel Bon Alpina est idéal pour une pause. Employés courtois très sympathiques qui ne laissent rien à désirer. La nourriture était plutôt bonne. Petit déjeuner copieux avec un large choix. A midi cuisine tyrolienne et le soir menu. Les chambres sont cosy avec des lits super confortables. Piscine intérieure et extérieure, gym, sauna…. tout disponible. Le rapport qualité prix est là et je peux seulement dire que nous attendons avec impatience la prochaine fois. Merci pour les belles journées de détente.
• David..e

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:07

  Hôtel très vétuste. Parking gratuit mais peu.. Si le parking vient à manquer, il faut marcher 10 minutes.. Excellent petit déjeuner.. Le personnel est super...
• Jan.c

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:10

  J'ai réservé quelque chose de différent de celui reçu (rétrogradation) ! Les prétendues bornes de recharge ne sont que pour Tesla, bien qu'il y ait une voiture électrique. Très décevant! Je ne comprends certainement pas les nombreuses bonnes critiques. L'hôtel est vieux, en partie délabré et miteux. La nourriture même pas médiocre. L'espace enfants, c'est le moins qu'on puisse dire, ridicule. Stationnement à 500m. Je ne peux rien dire de positif à propos de cet hôtel, sauf que la plupart du personnel était sympathique et serviable.
• Avi.i

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 03:15

  L'hôtel étrange, la chambre était avec un balcon, une petite chambre très démodée, selon ma compréhension, les chambres ne sont pas tout à fait égales en taille et en forme.. Il y a un spa et une piscine. Même au petit déjeuner, ils disent vous où vous asseoir.. Il y a un parking pour ceux qui arrivent tôt. Pour ceux qui arrivent tard, une marche de 10 minutes est à prévoir.. Je n'y retournerais pas..
• PaGi.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:06

  C'était merveilleux! Calmes. Tout le monde est poli. Nous avons mangé délicieux. Nous aimerions revenir
• Margit.r

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:40

  L'hôtel était agréable, l'espace sauna était propre, mais l'espace piscine était très sale et les gâteaux étaient trop tard à partir de 16h00 et seulement des gâteaux aux cerises pendant 5 jours
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:04

  Je ne comprends vraiment pas les mauvaises critiques ici. Ça m'inquiétait vraiment aussi. Nous avons séjourné ici avec notre bébé pendant 4 nuits et nous avons été super satisfaits ! La nourriture était toujours délicieuse et le personnel est très sympathique, surtout quand on mange ! Notre chambre était très grande et propre - nous avions une vue fantastique sur les montagnes ! Avec la Welcome Card, nous avons pu prendre le bus pour Innsbruck gratuitement (en 15 minutes). Je pense qu'il y a suffisamment d'espace de stationnement. (Devant la maison et derrière la maison). Le seul inconvénient au début était la personne à la réception qui n'arrivait pas à nous trouver un moyen de stériliser nos biberons. Mais sinon, nous étions complètement satisfaits et reviendrions à tout moment!
• Marie-Luise.i

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:09

  Nous avons passé une nuit au Bon Alpina à Innsbruck. L'hôtel était très facile d'accès en bus et l'emplacement de l'hôtel est très agréable. La chambre était trop grande pour deux personnes car nous avions réservé une chambre double et non une chambre quadruple, mais c'était très propre et bien rangé. Cependant, nous étions vraiment très mécontents du petit déjeuner. Le personnel de service semblait très peu motivé, mais était surtout sympathique. De plus, l'offre laisse beaucoup à désirer. Il n'y avait ni fruits ni légumes frais, ni bon pain ni sélection de petits pains. Dans le même temps, il n'y avait que des produits surgelés ou des produits de commodité en général. C'est très décevant et à notre avis n'appartient pas à un hôtel 3 étoiles. Après le petit déjeuner, à 10h00 précises, une jeune femme nous a chassés du restaurant d'une manière amicale mais avec une certaine connotation : « On devrait s'asseoir dans le hall parce qu'ils veulent s'approvisionner ». Ce n'est pas un service courtois et nous ne nous sommes pas sentis désirés. Remarque : L'enregistrement n'est pas possible peu avant 14 h, malgré une faible occupation. Ce fut néanmoins un séjour détendu et bon pour UNE nuit.
• František.r

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 05:20
• Hannes.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:09

  Déçu pour la première fois depuis environ 12 ans. La réceptionniste était extrêmement impolie et nous a cassé dessus (plusieurs fois et aussi à d'autres clients), nous n'avons pas été informés d'un certain nombre d'innovations (par exemple, que le déjeuner a maintenant lieu ailleurs). Une serveuse nous a dit qu'à notre arrivée, nous avons répondu que ce n'était pas le cas (et la réception a dit qu'elle était incompétente). Qui a reçu une réponse sarcastique. De plus, environ 7 sandwichs entiers du panier-repas ont été jetés devant le seau de l'hôtel - dommage. La réceptionniste a également dit qu'elle ne pouvait rien faire (d'une manière comme si elle s'en fichait du tout). Dommage.
• Dajana.r

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:18

  L'hôtel est suffisant pour les nuitées pures et aussi bon car l'emplacement est assez bon. Cependant, j'ai trouvé le petit déjeuner un désastre. Le choix était limité. Les petits pains et les toasts ne sont certainement pas frais! Rien d'étiqueté et pour les personnes qui ont des intolérances et/ou qui préfèrent la nourriture végétalienne/végétarienne, l'offre est très maigre. L'hôtel semblait également un peu "vieux" dans l'ensemble qu'il n'y paraissait sur les photos en ligne. Tout était propre. L'enregistrement a été retardé d'une heure, ce qui a gâché notre planification quotidienne. La piscine était correcte, mais il y avait quelques trous sur le sol de la piscine que j'ai trouvé quelque peu douteux. L'hôtel a servi mon objectif car je n'avais besoin que d'un endroit pour dormir. Vous ne devriez pas vous attendre à plus.
• Roland.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:56

  Personnel très sympathique, chambres bien entretenues, ambiance chaleureuse, très bonne nourriture, petit déjeuner copieux, excellent buffet à thème deux fois par semaine, très adapté aux enfants, belle piscine intérieure et extérieure, service de première classe dans tous les domaines. Hautement recommandé!
• Billa.o

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:16

  Tout d'abord, félicitations pour la page d'accueil, mais malheureusement, le lecteur reçoit une image différente. Nous avions une chambre qui vieillissait un peu, la moquette vieillissait, les meubles en partie usés et démodés... De plus très mal insonorisée (on entend les voisins "tousser"...) La propreté était bonne. Petit déjeuner standard absolu ou caractère auberge de jeunesse. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise.
• Eva..

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:12

  Nous sommes très déçus ! À mon avis, cet hôtel n'est pas un hôtel 3 étoiles. Malheureusement, il n'y avait pas de place de parking à l'hôtel, nous avons donc dû nous garer à environ 1 km. Notre chambre était au premier étage et sentait très mauvais la nourriture. Les lits étaient totalement inconfortables, nous n'avons jamais aussi mal dormi dans un hôtel. L'eau de la douche était extrêmement chaude, vous ne pouviez donc pas prendre de douche car il faisait tout simplement trop chaud. Le petit déjeuner était totalement décevant peu de choix régional peu de fruits frais. Le petit déjeuner était censé aller jusqu'à 10h, à partir de 9h30 rien n'était réapprovisionné, on se sentait indésirable. La piscine et les saunas ne peuvent pas être qualifiés d'espace bien-être. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de peignoirs ni de pantoufles, ou il n'était pas évident que vous deviez les emporter avec vous. Le seul point positif auquel je peux penser est l'excellent service de bus juste de l'autre côté de la rue. Conclusion plus jamais dans cet hotel
• LETIZIA.A

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:10

  Personnel anti-italien désagréable et désagréable Parking très loin de l'hôtel et la dame de l'accueil très agacée n'a même pas daigné nous aider à le trouver. Mauvais dîner avec seulement 2 plats au choix. Nous avons demandé 2 bières Non Weiss et ils nous ont apporté exactement le contraire. De plus, lorsque nous sommes allés vérifier, la réception était TROP OCCUPÉE POUR NOUS CONSIDÉRER. puis ayant déjà tout payé à la réservation com nous sommes partis... mais attention ⚠ à ce moment-là ils nous ont remplis d'e-mails disant que nous n'avons pas payé la redevance pour notre chien. Nous voyageons avec le chien depuis des années et lorsque le chien n'est pas inclus, il est écrit ou du moins à votre arrivée, le personnel de la réception le communiquera. Mais la dame si GENTILLE N'A ÉVIDEMMENT PAS DÉFENDU À DIRCO RIEN. ILS ONT MÊME RÉCLAMÉ QUE JE LEUR ENVOIE MON NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE EN LIGNE... JUSTE DE RETOUR EN ITALIE ÉVIDEMMENT J'AI PAYÉ LA TAXE DE MON CHIEN ... MAIS JAMAIS JAMAIS PLUS JAMAIS SUR CET HÔTEL. JE NE LE RECOMMANDERAI JAMAIS A PERSONNE. LE PIRE DU PIRE PERSONNEL QUI PEUT EXISTER.
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:45

  Nous avons passé un agréable séjour, la nourriture était toujours délicieuse et variée. Seuls les petits pains légers du petit déjeuner n'étaient pas à notre goût. L'hôtel était agréable, le personnel était très sympathique. Nous avons apprécié la piscine et le sauna. Malheureusement, notre chambre était un peu petite pour 3 personnes, à cause du canapé déplié. Mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Donc ça ne m'a pas trop dérangé. Malheureusement, malgré notre demande, nous n'avons pas eu de balcon et la vue sur le bâtiment de devant n'était pas terrible. Néanmoins, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Miroslav.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:10

  Hôtel dans un bel endroit. Bon service. Malheureusement, je ne recommande pas certaines chambres pour la saison estivale. Par exemple. Le numéro 505 est en dessous du niveau du parking poussiéreux, la fenêtre ne peut pas être ouverte. La deuxième fenêtre est en dessous du niveau de la terrasse au bord de la piscine, elle est également impossible à ventiler et vous dérange allongé sur la terrasse. Rideaux tirés toute la journée pour plus d'intimité. Il n'y a pas de climatisation. L'hôtel devrait changer cela dès que possible. La taille de la portion de la nourriture servie doit être considérée.
• luca.n

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:05

  Bel hôtel, personnel très propre et très sympathique, position favorable à de nombreuses destinations et activités, dommage seulement pour le petit parking et la piscine pas trop grande, mais nourriture excellente
• Zuzana.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:53

  Hôtel agréable, propre et moderne, wifi dans la chambre, personnel sympathique. Au lieu de déjeuner, ils ont volontiers emballé un panier-repas au petit-déjeuner, mais malheureusement nous avons été dérangés par les dîners servis, le buffet était 2x par semaine et c'était super, ils y cuisinent très bien, seulement aux dîners servis il y a un choix de 2 -3 plats et parfois on ne pouvait pas choisir. Malheureusement, le menu du déjeuner était également médiocre. Un autre inconvénient est les places de parking à l'hôtel, mais les vacances dans l'ensemble ont été excellentes, ces lacunes n'ont pas gâché notre impression générale.
• MARCO.8

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:29

  Bel endroit! L'emplacement, la nourriture, l'arrêt de bus (juste devant la porte, passe très fréquemment) la propreté des chambres sont tout simplement exceptionnelles ! L'hôtel n'est pas si bon pour des vacances pures à la piscine et à la plage. Il est plutôt conçu pour des vacances équilibrées. Dites calmez-vous et nagez entre les deux. Cela signifie qu'il ne faut pas s'attendre à ce qu'il soit tout compris comme dans les pays du sud. Cependant, si vous vous informez à l'avance sur le tout compris, c'est parfait. Pour la zone de baignade, vous avez besoin d'un anneau de natation ou autre chose pour les petits enfants. Nous étions très satisfaits et recommanderions toujours l'hôtel en toute bonne conscience.
• Gabriele.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:10

  Un bel hôtel au centre d'Igls. Les chambres sont spacieuses et joliment meublées, avec un coffre-fort et une salle de bain avec douche et WC et lavabo. Un sèche-cheveux et un miroir de maquillage sont inclus. La propreté était excellente dans toute la maison. Il y a un espace spa avec un sauna, ainsi qu'une piscine intérieure et extérieure, toutes deux chauffées. Une pelouse pour bronzer avec un coin salon est également disponible. Le buffet du petit déjeuner était copieux et nous n'avons rien manqué, à part le café filtre il y avait des spécialités de café. Le midi, il y avait un menu avec 10 plats au choix, ou vous pouviez commander un panier-repas. Dans l'après-midi, il y avait du café et des gâteaux, toujours frais et délicieux. Il y avait un buffet à thème deux fois par semaine, sinon vous pouviez choisir votre plat principal parmi 3 plats le matin. Il y avait aussi un buffet de soupes et de salades et un dessert, tout était très bon et joliment présenté. Tout compris boissons comprises jusqu'à 21h. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et essayait toujours de plaire aux clients. Un grand merci encore à Anna Maria et Mohammed pour n'en nommer que quelques-uns. C'était de bonnes vacances, nous reviendrons l'année prochaine.
• Wim.o

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:48
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:16

  L'ensemble du personnel est très sympathique et arrangeant. En tant qu'invité, vous vous sentez vraiment bien soigné. Le service est difficile à battre. Les chambres sont propres et confortablement meublées. La nourriture est délicieuse. Je passerai des vacances ici plus souvent.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:12

  Repas délicieux, personnel tres sympatique, étape tres agréable. Possibilité d obtenir la carte welcome pour 2 nuits et possibilité de descendre en bus gratuitement jusqu à Innsbruck en 15 minutes. Le bus passe toutes les 10 minutes. La vieille ville d Innsbruck est magnifique. Un centre commercial est situé à 3 arrêts avant le vieux Innsbruck, où se situe un Primark entre autre. Bon séjour.... petit bémol. Il manque de places de parking, et de ce fait, les gens se stationnent sur les 3 places prévues pour charger les voitures et ne respectent pas d enlever leur véhicule lorsque la charge est terminée.
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 05:57
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:36

  Bon rapport qualité-prix pour All-in. Bien-être superbe. Repas du soir toujours au top. Petit déjeuner médiocre. Trop peu de places de stationnement.
• Corinne.n

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 04:37

  Ayant réservé 6 mois en avance un séjour d'une semaine pour juillet, l'hôtel annule ma réservation 10j avant mon départ pour cause de surbooking ! Le seul hôtel qu'il propose à la place est en plein centre ville d'Innsbruck alors que je souhaitais être au pied de la montagne pour faire de la randonnée. Aucun message d'excuse. Lamentable !
• Denisa.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:13

  Super hôtel. Nettoyage parfait tous les jours, WiFi gratuit dans la chambre et dans tout l'hôtel, excellent signal. Sauna finlandais, hammam, cabine infrarouge en fonctionnement tous les jours. Beaucoup de serviettes dans l'espace bien-être. La nourriture était excellente. Snack packs pour le déjeuner. Piscine extérieure et intérieure, table de ping-pong. La chambre dispose d'une baignoire, TV, balcon avec vue sur le jardin. Tout compris était excellent. Le seul bémol est le manque de places de parking à l'hôtel. Il faut se garer à 500m de l'hôtel à l'ancienne gare du téléphérique, heureusement gratuitement. Carte de bienvenue gratuite pour les téléphériques et les transports en commun. Services hôteliers de haut niveau. J'aimerais revenir ici.
• Adam.s

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:34

  Personnel amical Le salon est très confortable Mais le petit déjeuner est très monotone, il n'y a pas de fruits riches à choisir, pas même des pommes, et le café est très difficile à boire La partie chambre a une odeur qui n'a pas été réglée depuis longtemps lorsque j'entre dans la chambre le premier jour. Les plafonniers sont pleins de toiles d'araignées. Le sol de la chambre est plein de moustiques. Un gros.. le la porte de la chambre est mal insonorisée Et le plus important, c'est que c'est parce qu'ils ont dit sur Internet qu'il y avait une salle de sport, mais en fait, il n'y a pas du tout d'équipement de base. Ce sont tous des jouets pour enfants. Je ne sais pas pourquoi la réservation est toujours qualifiée et a déclaré qu'il y a une salle de sport. Le choix de cet hôtel s'est avéré trompeur J'espère que l'hôtel peut être bien planifié ou ne devrait pas mettre ce nom sur la réservation Non recommandé
• Família..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:02

  Excellent hôtel. Chambres propres et spacieuses. Le sauna est très bien et la piscine, bien que pas très grande, est parfaite pour les enfants. Le rapport coût/bénéfice est payant.
• Arne.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:16

  Bel emplacement avec un personnel amical et un bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. Les chambres sont bien et nettoyées quotidiennement. Et il y a une belle piscine pas trop grande, à la fois intérieure et extérieure.
• Pamela.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:23

  Un très bel hôtel. Nourriture et boisson très savoureuses. Chambres de style ancien mais très propres. Personnel tous sympathiques. Piscine dans la chaleur juste agréable. Nous sommes toujours heureux de venir......
• Denis.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:53

  Le Bon Alpina est un excellent hôtel tout compris. Très bien pour un 3 étoiles. Avec un grand espace SPA, piscine intérieure et extérieure, ambiance cosy. Très bien situé non loin d'Innsbruck. Très facile d'accès en voiture et aussi en bus (à seulement 15 minutes de la gare principale) Cuisine délicieuse et à partir de 3 nuits de nombreux services inclus avec la Welcome Card (4 remontées gratuites)
• Chol.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:04

  Conditions de la chambre propre, délicieux dîner avec du poulet tendre Une barre petite mais pleine d'énergie. Tout était un endroit satisfaisant. Le vin inclus dans le forfait tout compris était également d'un bon rapport qualité-prix. Si vous venez en Corée, je vous le recommande ! Le personnel qui aime le kung fu est particulièrement brillant et joyeux👍👍 Pennsylvanie. Le sauna est très propre et semble avoir été récemment rénové.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:32

  Excellent hôtel. J'étais très content de tout. Le centre-ville d'Innsbruck est facilement accessible par les transports en commun, et en même temps, il est presque idyllique et rural. L'espace bien-être est bien, il y a aussi une cabine infrarouge et une piscine. La nourriture était excellente et le personnel était toujours aimable et compétent.
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:55

  Nous avons séjourné au Bon Alpina pendant une semaine et nous l'avons vraiment apprécié ! Pour un très bon prix, nous avons eu des boissons forfaitaires, petit-déjeuner, déjeuner (sur demande également un panier-repas), café / gâteau et dîner. La nourriture était abondante, variée et une tentative a été faite pour réaliser tous les souhaits. Les chambres sont propres, il y a le wifi et Et l'espace bien-être offre tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très gentil et courtois, il y règne une atmosphère très informelle. Je recommanderais cet hôtel à tous les vacanciers du Tyrol sans réservation !
• Sven.c

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:15

  Très bel endroit. L'emplacement dans le centre d'Igls est génial. Les chambres sont propres et conviviales. Le personnel est très sympathique et serviable. Si cela est possible, chaque souhait du client sera pris en compte. Nous avions tout compris c'était vraiment super. Même à l'heure du déjeuner, vous pouviez choisir entre plusieurs plats et les portions étaient très grandes et la nourriture était vraiment excellente. L'espace bien-être est très soigné et moderne et la piscine intérieure et extérieure était également chaude à cause de la température de l'eau. Félicitations à l'hôtel Bon Alpina.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:58

  Tres belle hotel
• Sales.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:12
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:41

  Personnel super sympa. Surtout celui du restaurant. Le personnel d'accueil (réception) il y a encore une petite "marge d'amélioration". La nourriture était excellente !!! Personnel de service totalement prudent et courtois. La meilleure "équipe de serveurs" que nous ayons jamais connue !!!! La propreté pourrait être meilleure. Avait des cheveux noirs dans le lit (probablement du personnel de nettoyage). Et le sol n'était pas vraiment aspiré correctement non plus.
• Heiko.

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:16

  Dans cet hôtel, vous pouvez passer de bonnes vacances. Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente, les chambres sont en bon état. Malheureusement, il n'y a pas de possibilité de s'asseoir à l'extérieur car il n'y a pas de café en plein air. La connexion de bus à Innsbruck est très bonne et vous n'avez pas besoin de déplacer votre propre voiture. Nous avons passé de bonnes vacances.
• Christian.O

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:25

  Le parking pas assez de place pour toutes les voitures il faut faire 600m pour garer la voiture dans un endroit isolé. Le restaurant ouvre à 18h pour les repas du soir jusqu'à 20h30,nous ont aiment bien aller manger pour 19h malheureusement il y a plus grand choix et il répond il y a plus. Soupe pas problème, salade toujours pareil Carottes, tomates, haricots,salade et maïs tous les jours idem. Rien et écrit en français Chambre propre rien à redire
• Julien..

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:17

  👍🏻 • hôtel agréable dans l'ensemble • la piscine extérieure et intérieure • la petite ville d'Igls est calme • le petit déjeuner buffet est bon (inclus dans le prix) 👎🏻 • propre mais décoration vieille dans la chambre où nous étions • odeur de vieux dans les couloirs • grand hôtel donc beaucoup de monde (va-et-vient) • table du petit déjeuner attitré mais pas respecté par le personnel C'est un bon hôtel pour le prix annoncé. Les points négatif ne sont pas très grave; ils sont juste cités pour que cela soit amélioré.
• Simone.i

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:44

  Tout était parfait💯✨
• 67.m

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 11:59

  Hôtel très sympa, personnel très accueillant, à fait tout son possible pour que mon séjour se passe parfaitement malgré les règles imposées par le Covid , sauna et hammam entièrement rénovés, piscine etc. Salle de bain de ma chambre entièrement rénovée. En formule all inclusive, rapport qualité prix imbattable. Hôtel classé 3 étoiles, bien mieux que certains 4 étoiles ou j'ai séjourné.
• Nuri.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:14

  Menus variés avec très bon buffets. Un très bon 3 étoiles
• MGM.

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 21:43

  Positif : - Sauna + Hammam, Piscine sympa - Lit confortable - Tranquille - Personnel accueillant et souriant 🙂 - Propre. Chambre nickel chrome. Négatif : - WiFi payant dans les chambres en 2020 !!!! (Rien que pour ça, je n'y retournerai jamais, impardonnable !) - Pas de possibilité de se connecter par cable ethernet. Wi-Fi ultra lent. - Personnel un peu trop zélé à desservir les assiettes vides - Cuisine sans plus et carte des vins affligeante pour un pays d'une grande qualité viticole. - Côté easyJet : on a droit au minimum correct mais tous le reste est payant ou limité
• Jeanjose.e

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:52

  Super rapport qualité prix, accueil et gentillesse des employés
• Denis.e

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:44

  Nous avons passé une semaine excellente ensoleillée avec une belle couche de neige tombée la nuit de notre arrivée . Un accueille super sympas une piscine bien chauffée Un espace bien être génial !! Un grand Merci à tout personnels de cuisine les serveurs(es) et le barman À refaire je " préconise "😊
• Isabelle.�

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:07

  Idéal pour des vacances en famille.Chambre spacieuse et propre.Demi pension idéale avec des enfants.Grand choix lors des buffets.Seul bémol : eau de la piscine un peu froide mériterait qq degrés de plus.Excursion en ville super et celle à Wattens Kristallwelten merveilleuse Pour le ski impeccable avec des enfants qui ne skient pas encore partout là aussi un bémol : pistes fermées pour les jeux olympiques des + de 30 ans et les entraînements qui ont lieu sur la piste empruntées par les skieurs.Trop de monde et dangereux avec des enfants en bas âge
• Marc.e

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:42

  Un hôtel pas trop grand dans un cadre idyllique. Personnel très sympathique qui a fait tous les efforts pour rendre notre séjour agréable... Hôtel idéalement situé.: 15 minutes en bus, au pied de l'hôtel, du centre historique de Innsbruck et au pied des très nombreuses itinéraires de randonnées...
• phil.h

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 14:44

  Hotel super propre chambres nickel. Restauration à revoir largement sauf petit-déjeuner très copieux. Batman excellent.
• Evelyne.I

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:52

  Personnel au petit soin. Un bémol c est le pain
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:59

  Hôtel sympa avec piscine . Nourriture autrichienne donc pas gastronomique 😃 wifi payante dans les chambres 🤨
• Didier.o

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:43

  Très bon hôtel, dans un petit village plein de charme
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 16:57

  Hôtel typique du Tyrol autrichien. Grande convivialité des personnels. Une ambiance feutrée mais familiale aussi. Les buffets des différents repas sont bien garnis et très différents les uns des autres d'un jour à l'autre. L'ambiance bar le soir est bonne. Les boissons en plus du forfait demi pension sont raisonnables. Tout est fait pour rester et profiter. Le hammam et le sauna très bien ainsi que la piscine intérieure et extérieure. Après une journée de ski, c'est réconfortant. A recommander.
• Maxas.4

  2 / 5

  Le 28/09/2018 à 17:14

  + : bon emplacement. Chambre propre et calme. - : • attention pour les personnes qui arrivent en voiture : pas de réelle place de parking (10 places devant l'hôtel et pas de places autorisées dans la ville) • certains employés ne parlent pas anglais. Ce qui est assez delicat pour ce qui va suivre dans la critique... • étant all inclusive, personne ne nous a expliqué le fonctionnement. Il n'y a aucun document dans la chambre à ce sujet ni même lors de la prise de la chambre. • repas insipides mais idéal pour une population de retraité venu via TO. Car oui, la population est assez âgée... • pas de produits de courtoisie. Vous aurez droit à un distributeur de savon a main et de gel douche. Uniquement. • all inclusive que pour les soda et les bières. Et le thé ou le café est uniquement dans l'espace lounge, pas dans le bar... • accès aux chambres via le restaurant et le bar... Pas top • aucune information sur la prise des repas et comment ça fonctionne. Car oui, il n'y a personne pour vous renseigner sur le fait qu'une table est déjà a votre nom mais vu qu'il n'y a personne a laccueil du restaurant ben vous allez où vous voulez... • étant all inclusive, nous avons eu droit a une lunch box. Deux pauvres sandwichs fait avec le pain et la charcuterie du petit déj.... Appétissant ! • pas de wifi dans les chambres. Connection limitée bdans l'espace lounge.
• Jean-j.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:41

  Bon séjours cuisine collective mais très bonne avec encore du fais maison pas du Riu chambre spacieuse,femme de ménage passe tout les jours et change les draps
• Sylvia.u

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:24

  Petite chambre pour trois personnes avec lit bebe dans un piteuse etat.sans balcon. Personnel de l'acceuil pas sympa. Par contre serveur et ménage au top! Côté restauration pain sec +repas de restauration rapide ... et encore!
• Amelie.

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:31

  Hotel très propre et calme. Personnel accueillant et disponibles. Nous avons passé un excellent séjour en demi pension. Nos enfants âgés de 9 et 7 ans ont adoré aller skier à 5 minutes de l'hotel.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 17:04

  Rapport qualité / prix excellent.
• ROSELYNE.O

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:20

  Très bel hôtel dans un lieu idyllique près d Innsbruck Personnel compétent et sympathique Séjour très positif Nous espèrons revenir en hiver
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 15:02

  Étape calme dans un village au dessus d'Innsbruck
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 03/07/2015 à 12:26

  Accueil chaleureux.