Quels sont les horaires d'ouverture de Les Quais de Lutèce Plailly ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–19:00 Mardi : 09:00–19:00 Mercredi : 09:00–19:00 Jeudi : 09:00–19:00 Vendredi : 09:00–19:00 Samedi : 09:00–19:00 Dimanche : Fermé

Les Quais de Lutèce à Plailly | 99 AVIS

Name: Les Quais de Lutèce
Address: Parc Astérix, Plailly, 60128, Allemagne
Telephone: 0986868687
Rating: 4.6

ranto.a

Chambres spacieuses, staff sympathique,très belle décoration, et très bon restaurant

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous partagerons avec grand plaisir votre avis aux services concernés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Mathias P - Chargé Expérience Clients

Arnaud.O

Magnifique hôtel avec une thématisation poussée à son maximum. Les 4 étoiles sont amplement méritées, chambres spacieuses et propres. Bar et restaurant d’une qualité irréprochable et personnel attentif. On regrette juste l’absence d’un espace aquatique pour se délasser après une journée au parc…

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration ; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience ; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Mathias P - Chargé Expérience Clients

Anne.i

Hotel sympa, correct. Petit déjeuner buffet ok, mais quand on demande du sans gluten on nous donne une liste de tous les aliments servis par la restaurant nous disant ceux qui contonnent lactose, gluten et autre... Le temps de lire les 3 pages le.petit déj est terminé.... Mais il y avait du sans gluten et du sans lactose quand même! Grand parking à disposition

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec la communauté Google. Nous sommes ravis que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre petit-déjeuner, nous proposons une formule buffet à volonté régalant petits et grands afin de prendre des forces pour passer toute la journée sur le parc. Nous notons votre commentaire sur la difficulté à lire ou se retrouver dans la liste des allergènes et allons en faire part au service concerné dans le but de l'amélioration continue de nos services. Au nom de toute l'équipe du restaurant, des cuisines et de l'hôtel, un grand merci pour ce retour et surtout, à bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Mathias P - Chargé Expérience Clients

Stephane.e

Accueil chaleureux et agréable, cadre sympathique. La décoration sur le quai est vraiment super. Hôtel très propre, chambre spacieuse. Nous avons été également satisfaits du restaurant de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous sentons au travers ces quelques lignes tout votre enthousiasme suite à votre séjour gaulois et nous en sommes ravis. C'est toujours une récompense d'avoir des nouvelles de nos visiteurs ravis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit passé de la meilleure manière possible et que la détente était au rendez-vous. A très bientôt ! Mathias P - Chargé Expérience Clients

Nicolas.E

Hôtel génial, tout est dans le thème, la décoration, l’ambiance. Les chambres sont grandes, la partie enfant séparée de la partie parents. Nous avons passé un super moment

Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Mathias P - Chargé Expérience Clients

Julie.i

Nous avons passé 2jours superbes ! L’hôtel est magnifique, le personnel est très sympathique et à l’écoute. La chambre était grande et très propre. La literie, impeccable ! Nous avons pris le buffet du soir et le petit déjeuner le matin, c’était excellent ! Il y avait du choix, pour tous les goûts que ce soit chaud ou froid, végétarien ou mangeur de viande, il y en a pour tout le monde ! Nous avons adoré et reviendrons avec plaisir !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

virginie.i

Ambiance et cadre superbes , personnel agréable , bonne cuisine, chambre magnifique avec matelas de compet', nous avons passé un délicieux séjour aux quais de Lutèce !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client

BALYS.y

Hôtel superbe. Le cadre est vraiment génial. De très belles chambres.

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là-même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures gauloises, Brigitte S.- chargée expérience client

Tweety.'

Les reconstitutions sont superbes. L'accueil sympathique et professionnel. Les chambres confortables et bien aménagées. La restauration est tres bonnes. Une adresse idéale pour passer un bon moment. Le parc Astérix a deux pas. Sans oublier la présence d'Idefix. Pour les passionnés des aventures d'Astérix la visite est indispensable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez souligné à juste titre l'un des atouts majeurs de notre établissement, à savoir l'accès piétonnier menant directement au Parc à quelques minutes à pieds seulement ! Cela permet de se ressourcer d'une bonne nuit de sommeil pour attaquer votre aventure Gauloise comme il se doit. Brigitte S.- chargée expérience client

Flo.

Personnel souriant et accueillant, chambre propre et agréable pour une famille. Petit déjeuner buffet bien complet. Jolie décoration en cette période de fête 🎄. Merci pour le séjour

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Brigitte S.- chargée expérience client

Badr.b

On vient de sortir d'un séjour de 2 nuits et 2 jours parc Les enfants étaient très content, belle chambre. Large choix pour le petit déjeuner et le dîner. Le personnel à l'accueil très sympathique, toujours le sourire. Idem aussi au restaurent vous étiez très avenant souriant et disponible. Non je n'ai rien à dire. Beau séjour à refaire quand il fera plus beau 😁. Sorry pour le personnel du ménage, j'ai laissé un peu mes affaires et celles des enfants un peu partout. Pour ma défense, je ne savais pas que vous alliez repasser faire le ménage dans la chambre 🤪. A la prochaine BHb

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

Sébastien.

Nous avons séjourné en ce premier weekend de décembre aux quais de Lutèce en famille et se fut un moment superbe. L hôtel est magnifique, le personnel souriant, agréable et à l écoute. La décoration, on se croirait ds les films de Noël américain 🤩. La chambre était superbe, assez grande pour 4 et d une propreté irréprochable. Le restaurant est également à la même hauteur, avec des plats assez variés et très bons pour un buffet. Nous y reviendrons avec un très grand plaisir. Merci à vous et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d année à tous.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aimons beaucoup la philosophie avec laquelle vous faites cette rétrospective de votre expérience dans nos hôtels. Nous veillons à la propreté de nos chambres et à ce que chaque visiteur se sente bien accueilli afin qu'il profite pleinement de sa visite au Parc Astérix c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir souligné le confort et la propreté de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel ainsi que votre visite au Parc et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bonnes fêtes ! Brigitte S.- chargée expérience client

Isabelle.i

Le quartier Lutece est bien réalisé, cela mérite une petite visite ! Par contre l'hôtel et la restauration n'apporte à note sens pas grand chose de plus à l'hôtel suspendu

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Quelle magnifique aventure que de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix ! Nous sommes ravis que cette expérience immersive vous ait plu. Chacun de nos hôtels possède son charme, un cadre particulier, et un restaurant buffet sur un thème différent. Au plaisir de vous retrouver très bientôt par Toutatis ! Loriane M - Assistante Expérience Clients

Yassine.r

Bonjour j’avais séjourné dans cet hôtel avec un ami. Hôtel de qualité en revanche je voulais savoir ce qu’était le parfum d’ambiance , ou du moins les ingrédients. Plusieurs clients ont demandés mais pas de réponse , je pense qu’on est en droit d’information sur les odeurs qui nous sont mis au nez tout en sachant que cela n’est pas nocif pour la santé ce serait rassurant de le savoir et qu’il y ai un affichage dans l’hôtel indiquant le contenu de ce parfum.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Vous avez la possibilité d'avoir la liste des ingrédients du parfum d'ambiance à la réception , nous pouvons vous en donner une copie Cordialement Brigitte S.- chargée expérience client

isa.

Superbe séjour dans ce magnifique hôtel. Accueil très agréable. Chambre spacieuse. Parfait. Le bar est très agréable et nous avons superbement bien dîné au restaurant avec un buffet à volonté spécialités crustacés et poissons. Je conseille vivement. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

Christophe.h

séjour d une nuit. chambre familiale grande et spacieuse. la décoration de la Sequana (seine) est magnifique, les détails sont époustouflants. bon accueil chaleureux et rapide. Seul bémol, la restauration... seulement 2 choix de viande en l occurence un sauté de veau très sec et des saucisses de sangliers indignes d être servies ailleurs que dans un camp militaire. beaucoup de poisson, la seule animation était du steack de thon de qualité moyenne. les gâteaux étaient très juste, bonne mention aux verrines et terrines. Petit déjeuner varié, les oeufs brouillés étaient froids de même que le bacon qui était mal cuit. grand choix de viennoiseries et pas de véritables jus de fruit. Pour avoir séjourné a la cité suspendue je trouve que la différence n est pas justifié tout comme l étoile supplémentaire qui n a pas lieu d autre. je mets 3 etoiles car c est ce que vaut cet hôtel notamment à cause de sa restauration.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous sommes navrés que le buffet ne vous ait pas séduit, n'hésitez pas à regarder les formules de restauration proposées sur nos autres hôtels la prochaine fois, vous y trouverez peut-être votre bonheur. Sur les Trois Hiboux Hôtel, nous proposons un buffet campagnard et une formule de bocaux (servie au bar), à La Cité Suspendue Hôtel, il s'agit d'un buffet à volonté autour de la rôtisserie (comme Obélix, on adore la viande !) et aux Quais de Lutèce, nous offrons le choix entre un buffet à volonté et un dîner servi à table ; de quoi normalement contenter tout le monde. Nous serions ravis de vous renseigner à l'occasion d'une prochaine visite. Brigitte S.- chargée expérience client

Cécilia.

Magnifique séjour de 2 nuits dans cet hôtel à taille humaine à 2 pas du parc et qui offre un vrai voyage dans le temps. Chambre de 5 personnes spacieuse et confortable. Personnel aux petits soins. Restauration de qualité que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Un parfum d'intérieur à la réception qui mériterait d'être commercialisé, d'une senteur incroyable.

Réponse du propriétaire :
Avé ! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Toutes nos équipes œuvrent chaque jour pour vous offrir un service gaulois de qualité. Le Parc Astérix et ses hôtels sont impatients de vous accueillir à nouveau. Brigitte S.- chargée expérience client

Valerie.u

L'hôtel est magnifique. Décoration dans le thème. Nous avions une chambre familiale pour 5 personnes et elle était top. Le dîner très bien, le petit-déjeuner très bien. Super séjour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Johan.

Première expérience pour nous, un hôtel magnifique même sublime de nuit chambre spacieuse, literie ultra confortable. Le restaurant rien à dire le personnel présent pour la clientèle une diversité dans les plats un régale, le petit déjeuner un délice. Le bar cadre magnifique cocktail ainsi que diverse boisson excellente 🤩 Un grand bravo au technicien / Technicienne de surface pour la propreté des locaux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

Jia.T

Décoration jolie, bien accueilli, beaucoup de choix au petit déjeuner. Bien dodo avec les petits. Vue le style de tête, prouve que j ai vraiment bien dormi.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client

stephe.u

Premier séjour pour nous en famille. L hôtel est superbe,déco soignée, chambre très confortable et spacieuse. Nous avons été agréablement surpris par le choix des produits proposés lors du petit déjeuner et dîner. Une mention spéciale pour le personnel très agréable, toujours un mot gentil. Nous sommes ravis de notre séjour. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Brigitte S.- chargée expérience client

Stéphanie.l

Très belle chambre, nous avons eu une communicante avec les enfants, le top. Le personnel est très aimable. Le dîner au restaurant de l'hôtel est excellent. Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client

Bruno.u

Séjour familiale avec nos deux enfants sur un week-end. Accueil impeccable, les chambres sont superbes, le restaurant également. Le ruisseau qui traverse ,les décors, l'ambiance tout y est !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que l'hôtel était à votre goût. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre demeure Gauloise. Brigitte S.- chargée expérience client

Sophie.o

Je viens de passer un excellent séjour familial du 29/10 au 30/10. « Peur sur le Parc ». Nous étions un Groupe de 4 personnes. Nous avons été bien accueillis. Un bravo particulier à Tatiana qui a été formidable. Le dîner fut un régal. Le restaurant très beau et merci au serveur qui était à l’écoute et nous a apporté une seconde bouteille d’oasis. Désolée, je ne me rappelle plus de son prénom. La nuit à l’hôtel fut excellente. Le buffet du petit déjeuner fut une profusion de saveurs sucrées. Gros bémol, pas de salé. A refaire encore et je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Nos équipes seront informées et en particulier Tatiana. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client

Cassandra.i

Discordance sur la réservation de la chambre. Venant en groupe d'amis, nous cherchions un chambre avec des séparations, ce qui m'a été confirmé. Cependant une fois sur place on nous informe qu'il n'y a aucune séparation dans les chambres de l'hôtel quai de Lutèce (une simple porte coulissante suffirait). 3 adultes, seulement un lit adulte et un lit d'appoint pour enfant était préparés dans la même pièce. Promesse d'ouverture du parc 30 min avant pour les résidents de l'hôtel non tenue. Ces informations on été remontées à l'accueil de l'hôtel. En dehors de c'est éléments perturbateurs, variété de choix au petit déjeuner, super événements nocturnes mais faites attentions à vos enfants en bas âges. Sensations garanties. Pour ceux qui pensent voir une grande parade, il n'y a qu'un seul char et quelques figurants. Bravo à tous les intervenants.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes nos chambres sont dotées d'un espace parental et d'un espace enfant à part sans porte . Concernant l'ouverture anticipée du parc , les horaires d'ouverture sont consultables sur notre site internet . Les conditions de l'accès anticipé sont mentionnés via notre e-conciergerie . Nous espérons vous donner entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client

Jess.r

Super hôtel, déjà le thème la déco tout y est!!! Le personnel de l'accueil est très agréable (petit plus pour Tatiana) ... nous étions 2 adultes 2 enfants de 11 et 9 ans et bébé de 3 mois... je débarque avec mon lit parapluie puis on me dit de le laisser dans la voiture, en effet on avait prit en compte mon bébé et m'avait préparé un lit parapluie tout beau tout propre tout fait!la chambre était super spacieuse très propre le coin enfant avec les lits superposés est bien grand et chacun a son intimité.la salle de bain est grande neuve propre enfin le restaurant est à l'image de l'hôtel avec son personnel accueillant agréable disponible, il y a un tres grand choix de plats tous très bons...tout est génial dans cet hôtel...nous reviendrons et bien plus qu'une nuit!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

Gabriel.A

Premier séjour en famille dans cet hôtel. Nous avons tous été très satisfait. Autant par la décoration, l'accueil avec une équipe au front desk qui a été très professionnelle et attentive à nos attentes, que la qualité du buffet (dîner et petit déjeuner). Seul petit bémol, le temps d'attente le soir au bar pour obtenir sa boisson en salle. Une équipe sympathique, mais pas très organisé (désolé c'est le professionnel qui parle). Il ne manque plus qu'une petite salle de sport et une piscine et cet hôtel sera juste incroyable.

Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix , nos équipes font le maximum pour votre bien-être et nous avons une salle de sport à la demande en réception. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Brigitte S.- chargée expérience client

Delphine.E

Hotel propre, literie confortable, chambre très bien organisée avec un espace enfant et les petites veilleuses au dessus de la tête de lit. Le personnel est adorable que ce soit à l arrivee, au départ et même au restaurant. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix. Vous avez été conquis(e) par le professionnalisme et l'amabilité des personnes que vous avez croisées, nous en sommes ravis. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos visiteurs se sente chez lui dans nos hôtels et vos compliments nous vous droit au cœur. Il va sans dire que vos encouragements seront partagés avec nos formidables équipes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Mathias P - Chargé Expérience Clients

Natacha.i

J'ai passé un très bon séjour en famille Chambre très spacieuses avec un coin nuit enfants et un adulte La chambre est d'une grande propreté ainsi que l'établissement Le restaurant est très bien beaucoup de choix il manque juste des petits menus pour les enfants surtout pour la viande et du fait maison au niveau des desserts et le tout serait parfait Personnel agréable et aimable Parcontre au niveau du bar c'est assez lent

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois.e ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Mathias P - Chargé Expérience Clients

Carine.e

Magnifique, chambre familiale 4 personnes superbe dommage que l on soit resté qu une nuit. Accueil pro et avec le sourire le bar et super aussi service agréable bonne ambiance. Restaurant buffet, très bien du choix que se soit chaud ou froid.et pour le petit déjeuner pareil large choix .la prochaine fois on réserve minimum 2 nuits

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Rien de tel qu'un bon petit-déjeuner pour bien attaquer la journée ! Et c'est riches de cette devise que nous avons façonné pour vous un véritable petit-déjeuner digne d'Obélix ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé de quoi vous régaler et vous remercions de souligner la qualité et l'opulence de notre buffet petit-déjeuner. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. A bientôt pour de nouvelles aventures, Mathias P - Chargé Expérience Clients

cynthia.a

Un accueil très chaleureux de la part des professionnel(le)s de l'hôtel (idem pour le bar et le restaurant). Une chambre très propre (félicitations à l'équipe qui s'occupe de l'entretien des chambres et de l'hôtel) avec une déco de qualité aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, qui nous à fait voyager dans le temps. Super rapport qualité-prix et tellement plus authentique que son concurrent américain. Mes filles ont adorées, mon mari et moi-même aussi. Nous recommandons vivement (tellement d'ailleurs, que nous avons déjà réservé pour Noël 😁).

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Brigitte S.- chargée expérience client

Manon.a

Superbe hôtel, magnifique déco extérieur et intérieur. Une superbe literies avec de grand lit de 2 mètres sur 2 mètre. Et une grande chambre avec le parfait espace nécessaire pour un couple ou même avec des enfants ou groupe d’amis.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client

Hervé.r

Je suis venu dans le cadre d'un séminaire. La chambre est top, une literie sans reproche. Un buffet de petit déjeuner excellent et très complet. Le dîner sous forme de buffet à beaucoup de choix et en plus c'est bon. Non rien à redire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureuse que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration ; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience ; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Florine.A

Nous avons passé un excellent moment Tout est parfait l'hôtel, les chambres, le bar, le restaurant et les décors sont magnifique on regrette absolument pas

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez apprécié ce séjour Gaulois et nos hôtels au cœur de la forêt vous ont séduit(e) ; nous en sommes ravis. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes fiers de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. C'est d'ailleurs avec un grand plaisir que je diffuserai votre avis auprès des différents services de l'hôtel. Nous vous attendons avec impatience pour retenter l'aventure. A bientôt, Marion C. - Chargée Expérience Clients

Guillaume.x

L'hôtel en lui même est joli, notre chambre était très spacieuse et propre. Rien à redire sur la qualité de l'hôtel. En revanche, une vraie galère en ce qui concerne le restaurant et le petit déjeuner. Il faut réserver à l'avance, et si on ne le fait pas le matin, impossible d'avoir un horaire correct. Soit 19h soit 21h30 (une demi heure avant la fermeture!), idem pour le petit déjeuner... Et la qualité des plats proposés n'est vraiment pas terrible, que ce soit en terme de quantité ou de qualité. Le niveau de la cuisine se rapproche d'un flunch... franchement insipide. Pour avoir fait d'autres parcs, la nourriture était bien meilleure ailleurs dans les hôtels.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes au regret d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Il existe effectivement des créneaux pour les repas, à réserver en amont via notre Portail de I-Conciergerie ou lors de votre arrivée. Je comprends que vous ayez pu être déçu de ne pas pouvoir bénéficier du créneau que vous privilégiiez, néanmoins, sachez que ces créneaux ont été mis en place pour votre confort. En effet, en tant qu'hôtel familial, nous faisons face à une forte affluence sur certains horaires; les créneaux repas ont été mis en place pour vous éviter une attente inutile et inconfortable pour le placement au restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que les mets proposés sur notre buffet à volonté ne vous aient pas convenus. Merci à nouveau pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Gwenaelle.a

On a passé 2 jours et une nuit dans une suite vraiment splendide ! Le personnel était à notre écoute et au petit soin ! Je recommande les yeux fermés ! Encore merci d'avoir permis à mes filles d'avoir les yeux qui brillaient grâce à vous ! Un anniversaire inoubliable

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients

R.

C est beau c est agréable mais c'est très loin du service d'un 4 étoiles. J ai séjourné 2 nuits. A mon arrivée j ai signalé qu une ampoule de tête de lit était hors d'usage le jour de mon départ ce n'était pas réparé.le 2eme jour je laisse un mot demandant avoir 2 sachets de thé. Le soir pas de thé mais 6 sachets de tisane. Allez demander à la chaine Hyatt comment il faut gérer cela. Je peux vous introduire. Vous avez un beau produit mais le service ne suit pas. Si vous me répondez que vous êtes désolés et que vous en prenez bonne surtout ne me répondez pas. Il y a d' autres solutions ....commerciales

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Tripadvisor ne nous permettant pas de vous contacter directement, auriez vous l'amabilité de prendre contact avec moi à l'adresse suivante afin de me communiquer tous les détails justifiant ce commentaire : [email protected] Marion C. - Chargée Expérience Client

Aline.

Quelle déception cet hôtel, un parking qui n'est pas privatif, faute de place vous devrez vous rendre aux autres hôtels qui eux même ne pourront pas vous recevoir, perte de temps sur le séjour 1h30 pour devoir stationner son véhicule, problème signalé, on nous indique à la réception un endroit comme ultime solution, pour le lendemain avoir deux affiches collées sur notre véhicule nous demandant de stationner ailleurs ! Affiches format A4...d'une discrétion à la hauteur d'un 4* , dois-je vous rappeler que vous deviez faire en sorte que nous ayons une place... Chambre 2034 très sombre, ménage à revoir même si dans l'ensemble correct, il y avait de la poussière à certains endroits bref je suis curieuse de savoir l'attribution des chambres car honnêtement c'est assez inégal certaines chambres avaient de magnifiques vues, pourtant nous étions prêt à payer plus chère pour avoir une jolie vue. Parlons restauration : le buffet du petit-déjeuner est généreux mais grande surprise nous avions réservé le créneau 9h/9h30 pour voir les personnages et bien ils sont à l'extérieur ce n'est aucunement indiqué, nous posons la question et on nous indique que les personnages resteront jusqu'à 9h45 car ils sont là de 9h15 à 9h45, à 9 h37 ils n'étaient plus là mon fils n'aura donc pas la chance de les voir! Solution donnée par la responsable : ils sont sur le parc ..oui oui je le conçois mais nous avons réservé ce créneau pour pouvoir en profiter au sein de l'hôtel. Autant vous dire que les nombreux couacs font lourdement chuter la note, c'est loin d'être un 4 *, alors oui on vous répondra avec le sourire mais concrètement aucunes solutions ne vous ai apporté , un brin agaçant, très déçue.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous déplorons que votre séjour ne se soit pas déroulé tout à fait comme espéré. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de place sur nos parkings privatifs. il est vrai que la fin des vacances scolaires ont encouragé de nombreux visiteurs à vivre l'expérience Gauloise ce jour là. Concernant la luminosité des chambres, nous n’avons pas de solution immédiate à vous proposer, il est vrai que le pari a été fait de proposer un cadre immersif, alliant le côté rustique que l’on peut attendre d’un hôtel à l’époque de Lutèce et le confort des équipements modernes. Nous sommes navrés que cela n’ait pas été à votre goût, n’hésitez pas à envisager l’un de nos deux autres hôtels à l’occasion d’une prochaine visite, chacun possède un charme différent. En effet, les personnages sont présents le long de la Seine lorsque la météo le permet. Si la météo n'est pas clémente, vous pouvez les retrouver dans le hall de la réception. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à consulter notre site internet, à retrouver les informations sur les écrans de la réception ou à demander à une personne de notre équipe. Regrettant que votre journée n’ait pas été celle espérée, nous espérons toutefois vous revoir très prochainement dans nos hôtels. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Jean-charles.a

Excellent hôtel pour le parc. Très propre. Très bonne literie. Chambre familiale spacieuse avec coin montage pour les enfants. Petit déjeuner sucré, salé de très bonne qualité, à volonté qui entame une bonne journée dans le parc. Je recommande absolument.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Vous mettez en avant la qualité de notre literie ainsi que la propreté de notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Marion C. - Chargée Expérience Clients

marie.a

Superbe hôtel, confortable, propre, bien décoré. Le point d'eau au centre trop mignon et le restaurant top. Prix élevés mais on n'a rien sans rien

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Guillaume.r

Magnifique expérience ! Nous avons été impressionné par ce superbe hôtel. Sur le thème du Paris antique, il nous a tout de suite immergé dans un autre temps. La décoration est soignée, le personnel est attentif et l’offre de restauration est excellente. Promesses tenues pour les services d’un 4 étoiles. Ce fut trop court, on aurait voulu profiter encore plus de l’hôtel. À renouveler !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

joffrey.a

Superbe hôtel du parc Astérix, accueil chaleureux digne d'un 5*, chambre magnifique, ne parlons même pas du restaurant ou des buffets chauds et froids de Mets hautes gammes vous attendent, et le buffet du petit déjeuner est égal au reste sublime. Un régal pour votre sommeil, vos yeux et papilles.

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Loriane M - Assistante Expérience Clients

Chris.a

J'ai bcp apprécié, la chambre été spacieux bien ranger avec placard et coffre rare que j'ai put séjourné et un coin lit superposé pour enfants. Idéal pour les couples. Et la décoration avec porte epais. Comme à l'époque. Et affaire de toilettes à disponibilité bien complets. Je conseille pour votre séjour dans cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4* témoignant d'un séjour parfaitement réussi. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes toujours ravis de recevoir des évaluations aussi positives ce qui encourage les équipes à poursuivre leurs efforts. A nouveau merci pour cette évaluation encourageante et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Marjory.a

Dîner au restaurant horrible. Un groupe d’une quinzaine de personnes arrive et se permet de changer de disposition les tables ! Nous nous retrouvons collés à leur grande table. Demandons de changer de place. Refus catégorique du serveur. Ne veut rien savoir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google, La gentillesse et la disponibilité de nos équipes est en général source de propos élogieux c'est pourquoi nous sommes surpris et surtout navrés par vos remarques. Nous en informerons le manager du service concerné et espérons vous laisser une meilleure impression à l'occasion d'un prochain séjour. Loriane M - Assistante Expérience Clients

duchbob.

Un séjour magnifique, l'hôtel est très bien décoré, le personnel très serviable. Le buffet au restaurant de l'hôtel est très bien fourni en aliments de bonne qualité. Nous reviendrons à coup sûr. PS: ils sont fous ces Romains

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Eric.

Hôtel magnifique, dans la forêt, très calme. Décor des quais de Seine magnifique, encore plus beau la nuit. Buffet petit déjeuner excellent, restaurant et bar non testés. Manque juste une machine à glaçons et problème de carte qui se désactivent sans raison. Personnel très accueillant. Service de transfert de bagages au départ très pratique, dommage qu'il n'y ait pas le même service en arrivant, ça ferait gagner du temps pour aller dans le parc.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez apprécié ce séjour Gaulois et nos hôtels au cœur de la forêt vous ont séduit(e); nous en sommes ravis. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes fiers de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. Sachez que le transfert des bagages de l'accueil du parc vers nos hôtels est également possible. Nous vous attendons avec impatience pour retenter l'aventure. A bientôt, Loriane M - Assistante Expérience Clients

Logan.r

Très belle hôtel. Bar et ambiance sympa. A 5 min à pied du parc. La chambre était spacieuse et propre. Le petit déjeuner est très fourni. Accès au parc 30 min avant ouverture officielle. Et il est possible de voir les personnages vers 9h devant le buffet. Personnel serviable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Lou.H

Super séjour ! Le personnel est parfait et aux petits soins. C'est ce qui a rendu le séjour exceptionnel dans mon cas. La voiture pour faire le trajet entre la navette et l'hôtel c'est génial. Les chambres sont vraiment confortables et l'ambiance très réussie ! Aucun problème niveau hygiène également. J'avais peur que ça puisse être bruyant mais absolument pas. Le bar est très cosy mais ça manque presque de jeux. Les baristas savent y faire ! Le réseau est déplorable... Et le wifi pas très sécurisé en plus d'être difficile d'accès. Les végétariens n'auront pas le service 4* du restaurant ; vous saurez apprécier pâtes et crudités... Oui mais 4*. Ceci dit étant dit, il y a quand même beaucoup de choix. Comme pour le parc, peu d'engagement environnemental : pas de poubelles de tri dans les chambres entre autres.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Lucile.o

Chambre superbe, spatieuse, propre. (Nous avons pris la plus grande proposée) Personnel sympa et serviable. Possibilité de voir certains personnages le matin et de prendre des photos avec eux. Décor magnifique et ambiance le soir au top. Buffet du restaurant bien garni, ce que j'ai mangé était bon. Boisson en extra du menu.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de nos chambres et avez été conquis(e) par la venue des personnages. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Marie.b

Super séjour à l hôtel magnifique, propre et dépaysement total!!!! Par contre 36 euros le repas du soir par adulte je trouve ça abusé surtout quand on est que des petits mangeurs..... Merci pour votre réponse, nous serions pour la prochaine fois que nous pouvons réserver le repas dans un autre de vos hôtels, on réserve là où on trouve de la place on a pas toujours les infos au bon moment !!!! Mais tout était très bien !!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait séduit. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson…). Quel serait selon-vous le juste prix ? Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. En espérant avoir répondu à vos questions, nous espérons avoir l'occasion de mieux vous régaler à l'occasion de votre prochaine visite. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Vanessa.o

Premier séjour dans cet hôtel pour nous , et nous sommes ravis ! L accueil au top , aucune attente .La chambre spacieuse, calme et très confortable. La rue est juste magnifique ! Le dîner nous a également beaucoup plu , le buffet offre de tout et de qualité. Bref nous y reviendrons avec plaisir !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans les hôtels du Parc Astérix par Toutatis ! Quentin P - Chargé Expérience Clients

Valérie.a

Juste un mot P.A.R.F.A.I.T. Le service est super bien, les personnes au niveau de la réception sont très souriantes. Les chambres propre, belle et concernant la literie, une pure merveille <3 Les chambres sont bien insonorisés on entendait rien (ou alors je n'avais personne à mon étage x)). Pour le petit déjeunée, nous avions choisi le créneau de 7h30 : Beaucoup de choix et très bon <3 Le décor dehors est magnifique que ce soit de jour ou de nuit :) Séjour du 21août => 22 août.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Nous vous remercions pour ce portrait élogieux des prestations de notre établissement, en particulier concernant la qualité de notre petit-déjeuner, de nos chambres ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Mathias P - Chargé Expérience Clients

bastien.e

Pour moi le meilleur hôtel du parc . Les décors sont top et le personnel est très accueillant et avenant ( une petite attention nous attendait dans notre chambre suite à un léger désagrément durant notre dernier séjour.)

Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane M - Assistante Expérience Clients

Benoit.e

Superbe hôtel. Très qualitatif. Le petit déjeuner est divin. Le buffet du soir, à volonté, est vraiment très qualitatif. Je conseille fortement d'y aller.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients

Katia.I

Le cadre est très sympa. La déco, le bar très bons cocktails 😉 Pour les chambres 4 personnes. Lits superposés enfants séparés de la chambre. La literie les oreillers valent un 4* mais beaucoup de petits points à revoir pour un 4*. Calcaire sur la pomme de douche. Toile d'araignée dans les WC. Et poussières pas nickel. Le buffet est correct mais rien d'exceptionnel. Le restaurant vaut un 2 étoiles. Merci pour le service livraison des achats du parc directement à l'accueil des hôtels.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos cocktails et de notre literie; nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité . Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et notamment la propreté de nos chambres et la qualité du restaurant. Sachez que nous procédons au ménage des chambres tous les jours, néanmoins je vous remercie d'avoir porté à notre connaissance les difficultés rencontrées que j'ai immédiatement relayé à la Gouvernante Générale. Je vous invite également, lors d'un prochain séjour, à signaler à la réception tout désagrément afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais; celle-ci est ouverte 24h/24. De plus, nous sommes navrés que le buffet ne vous ait pas séduit, n'hésitez pas à regarder les formules de restauration proposées sur nos autres hôtels la prochaine fois, vous y trouverez peut-être votre bonheur. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Nils.a

Le cadre est formidable, et la chambre extrêmement propre, spacieuse et confortable. Un vrai plaisir de regagner ce cocon après une belle journee au parc. La décoration est chaleureuse et surtout tout était très propre et niquel. Très bon accueil et bons renseignements. Que du bon, nous y reviendrons à coup sûr!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos prestations, le confort de la chambre et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible. Par Toutatis, merci ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Elodie.e

Lieu magnifique. Très calme. A 2 minutes du parc à pied. Rencontre avec les personnages le matin. Repas le soir et petit déjeuner buffet au top

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Laura.i

Un hotel dans un cadre magnifique à 5 min à pied du parc . Tout confort,calme on a adoré . Le restaurant de l hôtel est vraiment top avec un large choix de plats . Le service et l équipe du bar de l hôtel sont réactifs et vraiment adorable. Une très belle expérience

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Quentin P - Chargé Expérience Clients

Morgan.e

Parfait accueil à l'hôtel, le restaurant attaché est un buffet à volonté. Oubliez cependant les aprioris, la nourriture est excellente, fraîche et bien préparée, de meilleure qualité même qu'un certain de nombre de restaurants semi gastronomiques. Un excellent accueil et service par Sana et Nuzha, je recommande chaleureusement !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire des retours aussi élogieux ! Vous avez été conquis(e) par la qualité de notre buffet à volonté et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous régaler. Le Chef et ses équipes seront ravis de prendre connaissance des félicitations que vous leur adressez. A bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Linda.o

Merci. A toute l' équipe de l hôtel Les quais de Lutèce.Que ce soit au restaurant ,au bar ou a la réception le personnel est souriant et à l'écoute du client . Un grand merci pour ce bon dîner avec de bons produits frais et un décor authentique . Merci a Ihsane et ses collègues pour leur gentillesse .

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients

Morgane.o

Excellent hôtel !!! Nous avons séjourné deux nuits dans ce magnifique hôtel ou le thème est parfaitement respecté dans les moindres détails. Aucune attente lors de notre arrivée, hôtesse très agréable, souriante et concise. Chambre confortable et spacieuse, literie au top, propreté irréprochable… Restaurant au top également avec un personnel à l’écoute et disponible. Merci à toute l’équipe pour nous avoir offert un souvenir mémorable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Mélanie.�

Superbe hôtel ! Rien à redire L’hôtel est vraiment magnifique pour une immersion totale ! Les chambres sont très confortables et propres. Les buffets du soir et du matin sont excellents et très variés. L’ensemble du personnel est très agréable et professionnel.

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures Gauloises, Marion C. - Chargée Expérience Clients

KAREN.A

Bonjour. Sejour du 7 au 8 août 2022 au Quai de Lutéce. Troisième sejour au Parc deux jours une nuitée à chaque fois. Nous avons fait les 3 hôtels et bien mon sejour à la cité suspendue etait bien meilleur. Je n ai pas eu l impression de dormir dans un hôtel avec une étoile suplementaire au Quai de Lutece Hormis le coffre fort et le frigo....sinon rien de plus. Bref déçu. Sèche cheveux en panne je le signale je souhaite l echanger on me demande une pièce d identité en caution. Je ne souhaitais pas partir avec le Sèche cheveux je voulais simplement faire un échange bref...sinon petit dejeuner plus que parfait. Pour le souper nous avions l habitude de rester à l hôtel cette fois ci nous sommes rentrés de nouveau dans le parc et avons souper à la pizzeria. Sincèrement très très bien et le personnel travaillant le soir du 7 au 8 est à féliciter. Les WCs ds le parc c est compliqué pas toujours evident de garder propre et inodore....mais passage regulier du personnel. Le parc est non fumeur des zones specifiques pour nos inconditionnels de cigarette et pourtant beaucoup fume hors zone tranquilement dans le parc. Et puis je rajoute un bémol personel nous avons eu chaud on va vers des étés bouillonnant ....l attente en plein soleil n est pas toujours evidente. Ne serait il pas possible de mettre ds les files de la brume de façon à ce rafraichir le temps de l attente. Les distributeurs de gel hydroalcoolique souvent vides dommage. Pour finir la zone d attente couverte pour Oziris un vrai four de quoi s evanouir. Bonne journee et bonne visite au chanceux pour leur prochain sejour....quand à nous certainement à l année prochaine avec TOUTATIS.

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 3* témoignant d'un séjour satisfaisant. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes toujours ravis de recevoir des évaluations aussi positives ce qui encourage les équipes à poursuivre leurs efforts. C'est pourquoi nous avons transmis vos suggestions aux équipes concernées. A nouveau merci pour cette évaluation encourageante et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients

bettinadossantos.

Laissez-vous porter dans ce cadre absolument incroyable où vous serez plongés en pleine époque gauloise ! Accueil particulièrement chaleureux et repas (buffet à volonté) plutôt varié et copieux. Les chambres sont spacieuses et les matériaux utilisés de grande qualité. Accès direct au parc en quelques minutes à pied. En quelques mots : tout était absolument parfait pour un week-end en famille. Merci à toute l'équipe hôtelière et du parc pour ce séjour incroyable !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour encourageant que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre séjour une réussite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Roxane.h

Nous avons passé un excellent séjour en famille … la chambre était extra , très propre , rien à dire et en plus tres calme . Le fait que l hôtel soit dans le parc c est l idéal . Et en plus le restaurant est excellent avec un choix impressionnant de plats et des produits de qualité tél que des fruits de mer , viande , fromage , ect … en plus nous avons été très bien accueillis . Nous conseillons fortement cet hôtel

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Aurélien.r

Bel hôtel à la décoration soignée. La chambre est spacieuse et bien équipée. À 5 minutes à pieds du parc, c'est top. Petit déjeuner copieux et diversifié. Belle expérience au global.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale, votre satisfaction est notre priorité et nous avons su répondre à vos attentes. A bientôt dans les hôtels du Parc Astérix ! Quentin P - Chargé Expérience Clients

Sedokiar.

Superbe hôtel, une déco très soignée avec des chambres très propres. Le restaurant au top avec buffet pour dîner et petit-déjeuner avec beaucoup de choix ! Et pour finir le gros plus ! Le personnel de l hotel et du restaurant qui sont très gentils et toujours avec le sourire! (Certains d entre eux meritent des augmentations 😉).

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix. Vous avez été conquis(e) par le professionnalisme et l'amabilité des personnes que vous avez croisées, nous en sommes ravis. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos visiteurs se sente chez lui dans nos hôtels et vos compliments nous vous droit au cœur. Il va sans dire que vos encouragements seront partagés avec nos formidables équipes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Loriane M - Assistante Expérience Clients

S.

Hôtel magnifique, nous avons adoré, buffet et petit dej au top également. Personnel sympathique. Les personnages nous rendent visite le matin pour la photo souvenir, top! Les jeux en bois sur les quais permettent de passer un moment sympathique en famille le soir. Je recommande cet hôtel

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pa'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Nous vous remercions pour ce portrait élogieux des prestatione notre établissement, en particulier concernant la qualité de notre buffet à volonté ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lor'une future visite. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Mélodie.u

Très bon hôtel, propreté des chambres irréprochable et de l’hôtel en général. Endroit très calme, dépaysant. Buffet du soir et petit déjeuner excellent, choix très variés et de qualités. Personnel aimable et attentif

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Quentin P - Chargé Expérience Clients

Emma.a

Nous avons passé la nuit du 30 au 31 juillet, juste rien à dire. Personnel de l'accueil et du bar très accueillant! Les chambre sont très propre, lit très confortable. Beaucoup de choix au petit déjeuner. C'était parfait.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Quentin P - Chargé Expérience Clients

PAPAJOU.

Les chambres sont belle, le cadre très très agréable. Literies confortables et très calme. Le petit déjeuner est de loin l'un des meilleurs que j'ai vu dans un hôtel que ce soit par la diversité comme par la qualité. Le personnel est très agréable. Seul bémol a mon avis pour un hôtel 4 étoiles, le peu de chaîne TV disponible.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Fabian.h

Incroyable hotel, l'immersion est totale, les decors sont magnifiques (+ beaux que dans le parc), et le personnel s'est montré très professionnel et aux petits soins Restaurant avec du choix et de la nourriture de bonne qualité

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Adina.a

Parfait! Chambre spacieuse ( enfin une vraie chambre familiale!), très propre et très calme. Des jeux extérieurs pour les enfants!!! Super idée! Hôtel idéalement situé par rapport au parc. Personnel tres agréable.

Réponse du propriétaire :
Avé visiteur ! Nous sommes heureux de lire que votre halte en forêt Gauloise vous ait donné satisfaction. Nos équipes et notre Chef de Village mettent tout en œuvre pour faire de votre séjour un agréable moment de convivialité et d'immersion. Nous sommes ravis de lire que la mission est réussie. Nous vous attendons très prochainement pour de nouvelles aventures ! Marion C. - Chargée Expérience Clients

Nathalie.c

Excellent hôtel, avec des prestations de qualité. Nous avons été très bien reçu. Nous n'avons pas attendu lors de notre arrivée. Le parc ou ré à 9h30 quand on loge à l'hôtel et on a 10% en boutique. Il y a un livre de bienvenue pour les enfants. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner servi au restaurant sous forme de dîner est parfait et le repas servi au restaurant, toujours sous forme de buffet est top.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Loriane M - Assistante Expérience Clients

nelly.a

Un super séjour de 2 jours 1 nuit au quai de lutece. Nous avons super bien dormi d'ailleurs si on pouvait avoir la référence des oreillers ça serait un plus. L'équipe au top disponible tant à l'arrivée, qu'au restaurant. Le parc égal à lui même. Le nouveau spectacle des plongeons est juste impressionnant :-)

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Yann.r

J'y suis allé à l'occasion d'un séjour de deux jours sur le parc et c'était une bonne expérience. Les chambres, le restaurant (pour le repas du soir et le petit dejeuner) et le bar offrent une super ambiance et le personnel est adorable. Merci au serveur de m'avoir fait decouvrir le tataki de thon 👍. Je recommande sans soucis pour les futurs visiteurs.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes honorés que vous recommandiez notre établissement autour de vous. A bientôt pour de nouvelles aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Matthieu.O

Hotel parfait, grande chambre dans un décor atypique propre et soigné, la partie restauration est un peu chère pour la qualité des produit, néanmoins beaucoup de choix dans le buffet. Le bar de l'hôtel propose une bonne carte de boissons mais également d'accompagnement avec des produits locaux. A refaire sans hésitation.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité, le décor et l'ambiance de notre hôtel et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour notamment sur le rapport qualité/prix du buffet. Nous proposons deux types de formules aux Quais de Lutèce Hôtel, une formule buffet à volonté qui fait pourtant figure d'exception parmis les hôtels de parcs de loisirs, puisque nous avons une part non négligeable de plats cuisinés sur place. De plus, à l'écoute des retours de nos clients les saisons précédentes, nous avons ajouté divers plats notamment pour les enfants (pizza préparée maison, beignets de poisson, pâtes...) . Nous proposons également depuis 2021 une formule de dîner à table et avons misé sur des produits de qualité (canard, volaille label rouge, noix de joue de boeuf...) A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Claire.A

5 étoiles pr l'hotel. Très belle décoration, personnel très agréable et tjrs près a nous aider. Chambre extra. Mes enfants ont adoré le petit coin enfant séparé! Propreté impeccable. Nous n'avons pas réussi a trouvé comment faire fonctionner le bras de la douche afin de ne pas avoir à tenir le pommeau de douche a la main. Mais ce n'est qu'un détail. Par contre le restaurant 😨😩: 2 Hyper cher. 36€ par adulte et 17€ pour les enfants. Les entrées sans goût. Nous adorons la salades de lentilles, nous en avons pris.... Les lentilles n'étaient pas cuites.... La salade de blé au saumon, sans goût. Niveau plat principal : nous nous attendions à manger un plat typique de chez Astérix.... Du sanglier. A la.pmace du saumon tataki et des boulettes à la sauce tomates. Pr accompagner: du fenouil, des aubergines, des courgettes et des pâtes a huile olive... Ou plutôt de l'huile d'olive aux pates.... Je pense que quelques frites pr les enfants n'aurait pas été du luxe... Le seul produit correct était le fromage. Chapeau à la tarte façon snikers très bonne mais qui semble tt de même de l'industriel et non du fait maison... Vraiment très grosse déception... Je reviendrais pr l'hotel, mais au lieu de réserver l'hôtel , nous irons desguter un verre autour d'une planche a déguster au bar.... Bien plus appétissante...et beaucoup moins cher.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait séduit, bien que nous regrettions une note en deçà de nos espérances. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson...). Quel serait selon-vous le juste prix ? Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. En espérant avoir répondu à vos questions, nous espérons avoir l'occasion de mieux vous régaler à l'occasion de votre prochaine visite. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Alexandre.o

Nous avons passé un super moment au parc en prenant une nuit aux quais de Lutèce. Le parc est accessible très facilement à pied de l'hôtel, les attractions sont très bien pensées pour qui cherche des attractions à sensations. L'ambiance générale est agréable, mais moins poussée dans les décors que Disneyland Paris. Le parc est, selon moi, plus adapté aux adultes que son concurrent. A l'hôtel, nous avons mangé le soir au buffet, avec des bons plats de qualité et en quantité. Le repas coûte 36€ mais nous n'étions pas déçus. Le matin, le petit déjeuner était lui aussi sous forme de buffet et les produits étaient a nouveaux variés et de qualité, de quoi sauter le repas du midi... La chambre était grande et confortable, avec une salle de bain agréable et un lit en 180*200. la climatisation est disponible dans la chambre également. Une petite salle de sport est disponible sous demande d'accès à l'accueil. Très bon séjour, à refaire...

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Elise.

Magnifique hôtel construit avec goût et perfectionnisme. Les chambres sont spacieuses et bien équipées et le décor est vraiment dépaysant. Nous avons adoré !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquise par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Adelin..

Ce qui est vraiment dommage, c'est qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles Hôtel et personnel au top ! Le cadre est charmant et magnifique, il nous met dans l'ambiance du parc et c'est génial ! Le prix cependant un peu élevé pour les conso, mais c'est le cas dans tout le parc et s'il fallait revenir, nous reviendrons ici

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Valentin.r

Parmis tous les nombreux hôtels que nous avons fait dans de nombreux parcs français très connu, nous avons vécu la plus belle des immersions dans cet hôtel ! Entre l'entrée, la chambre et la restauration , cet hôtel est juste magnifique et génial ! Une magnifique expérience ! Réellement ! Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel !

Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté, toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale et d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Ferré.o

Super hôtel, très sympa le personnel à l'écoute, 👍 bémols pas assez insonorisées dans les fenêtres des chambres 😭 car quand une attraction fonctionne la nuit avec du monde dedans on entend comment si on était à côté de la tractation, 😖du coup il on finit à s'amuser à minuit on a pu dormir après. 😵‍💫Sachant pas à l'avance que les attractions était ouvert cette nuit là 😔.je mais quand même 5 étoiles car l'hôtel est super

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité de notre hôtel et l'amabilité de notre personnel et nous vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour concernant votre chambre et son isolation sonore. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Julien.o

L'hôtel est très joli et il permet de prolonger un peu l'univers du parc. Les chambres sont grandes, propres et silencieuses. Le petit déjeuner en buffet est sympa. Par contre le repas du soir dans le même endroit laisse à désirer au vue des tarifs : compter 106€ pour 2 adultes et 2 enfants pour manger un buffet dans un endroit impersonnel sans ambiance. Certes la nourriture est correcte mais pas à ce prix surtout que hormis quelques amphores, il n'y a rien qui rappelle le thème d'Asterix. Dommage qu'il n'y ait pas d'autres restaurants dans le parc pour le repas du soir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la thématisation de notre hôtel et son ambiance visuel et vous en remercions. Merci pour votre retour sur la qualité de nos chambres et de ses équipements. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour notamment sur votre repas du soir au restaurant. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson...). Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

benjamin.o

L hôtel est vraiment très beau,le thème de la BD est vraiment bien respecté. L accueil était nickel et rapide. Les chambres sont très belles, spacieuses, la literie impeccable et confortable et la salle de bains spacieuse et fonctionnelle. Nous avons également aimé la bouteille d eau et les dosettes dans la chambre. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients

AURELIE.A

Bel hôtel entretenu. Chambre spacieuse et propre. Repas du soir plats chauds peu de choix mais bons. Petit déjeuner très bon. Par contre hôtel très bruyant impossible de fermer les yeux, l’hôtel n’y est pour rien si les gens sont irrespectueux. Pass de la chambre qui est bloqué à 10h01 … pas top Deux mêmes personnages vus en deux jours. Pas top le fait de se rendre dans le parc et ne voir que 2 personnages en deux jours. Heureusement que nous dormions à l’hôtel, personnages complètement absents dans le parc

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes désolés que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous proposons des buffets à volonté pour régaler petites faims et gros appétits, Obélix ne dirait pas le contraire ! Nous sommes toutefois à l'écoute de toutes suggestions susceptible d'améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous en dire plus. Nos personnages sont présents tous les jours sur les hôtels et le parc pour vous accueillir dans notre village gaulois. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous donner entière satisfaction. Quentin P - Chargé Expérience Clients

Joao.i

Lors de notre passage dans le parc, on a pu profiter d une nuit dans ce superbe hôtel! Le décor est splendide, le personnel est accueillant et souriant! La chambre magnifique confortable et d une propreté irréprochable! La restauration ( petit déjeuner et repas) est très bonne! Je recommande !

Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients

Sunny.a

Excellent accueil, une réception aux odeurs de spa, et vous fait voyager dans un autre lieu, ce voyage continue en passant les portes de la réception, très beau décors un véritable petit village. La chambre parfaites très bien décorée, tout est propre.Tous le personnel est très sympathique et disponible. Le petit déjeuner excellent. Très proche de l’entrée du parc. Nous avons passer la nuit puis été au parc le lendemain en laissant la voiture au parking de l’hôtel, car il est possible lors de la fermeture du parc de retourner à l’entrée dédié pour les hôtels. Seul petit bémol le prix du restaurant buffet mes enfants de 5 et 7 ans n’ont quasi rien mangé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaulois, Gauloises, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients

Dominique.L

Super hôtel ! Les chambres sont très confortables et propres. (Un jeu de serviettes ou un sèche serviette en plus serait bienvenu après la douche du soir et du lendemain matin). Les buffets du soir et du matin sont excellents et très variés. Le prix des boissons par contre est un peu élevé. Le personnel dans l'hôtel et au buffet est très agréable.

Réponse du propriétaire :
Avé, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté(e), toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Jade M - Responsable Expérience Clients

Gregory.i

Hôtel a thème magnifique ! On est en plein village gaulois ! Dans les détails, tous est bien pensé ! Le personnel est au petit soins, de l'accueil au restaurant. Les petits déjeuners et repas sont parfaits ! Pour un séjour sur le parc Astérix je recommande 👌

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience Gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Marion C. - Chargée Expérience Clients

Karine.a

Nous avons été très bien accueillis dans un superbe décor! Tout était parfait, la literie est super confortable d'ailleurs on a pris la référence du matelas!! Le restaurant est superbement décoré, le personnel est agréable et les mets proposés au buffet est varié et très bon! C'est du fait maison pour la plus grande majorité. On s'est régalés! MERCI !!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué la note maximale, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et espérons vous y accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients

Marion.

Superbe hôtel atypique du parc Astérix. Le décor est vraiment travaillé et fait avec goût. Les employés y sont très accueillants. Les chambres sont grandes et très spacieuses. La literie est d'un confortable, exceptionnelle !! Un lit en 180. Bouteille d'eau de bienvenue. Salle de bain superbe, sèche cheveux fourni et produit de bain également.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Loriane M - Assistante Expérience Clients

Louis.r

Nous avons passé une séjour a l’hôtel début mai 2022. Je recommande absolument ! Nous sommes arrivés le soir après avoir mangé. Le repas proposé par l’hôtel nous paressait un peu cher pour deux. (60€). Nous avons été très bien accueillis dans le hall qui nous plonge directement dans l’univers des gaulois. La découverte de la rue principale était superbe. Nous avons eu plaisir à chercher tous les détails de ce décor. La chambre était très bien, confortable et conforme à ce que l’on attendait d’un 4 étoiles. (Sauf les carreaux qui n’avaient pas vue les chiffons depuis un moment) Le bar propose de bons cocktails et de plancha. Le personnel est agréable. L’ambiance est tamisée et chaleureuse. Le petit déjeuner manque un peu d’organisation pour nous placer à une table, mais le large choix proposé nous a amplement satisfait. Les préparations cuisinées devant nous étaient bonnes. L’accès au parc ce fait très rapidement à pied. En globalité nous sommes satisfaits de ce séjour, le personnel est toujours à l’écoute, souriant et gentil. Merci pour cela. Nous reviendrons et nous recommandons !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de notre accueil et avez été conquis(e) par la thématisation des Quais de Lutèce c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

S.

L'hôtel est magnifique et le personnel est au top, propreté rien à dire en revanche nous sommes très déçu du Dîner Buffet au restaurant de l'hôtel, plus de 83 euro pour 2 adulte ( 36 euro par personne sans boissons!) Pour un buffet qui certes propose du choix mais sans aucun goût !!!!! Alors que le petit déjeuner nous avons vraiment apprécié. Vraiment dommage cela a mis une vrai déception pour nous de payer aussi chère alors que dans le parc en lui même nous avons pour moin chère mieux manger. Le personnel est au top , mais revoir la qualité des aliments cela laisse à désirer pour un hôtel 4 étoiles !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nou vou remercion pour ce partage d'expérience. Vou oulignez la qualité de notre petit-déjeuner aini que notre accueil et vou en remercion. Nou omme navré que le buffet ne vou ait pa éduit, n'héitez pa à regarder le formule de retauration propoée ur no autre hôtel la prochaine foi, vou y trouverez peut-être votre bonheur. ur le Troi Hiboux Hôtel, nou propoon un buffet campagnard et une formule de bocaux (ervie au bar), à La Cité upendue Hôtel, il 'agit d'un buffet à volonté autour de la rôtierie (comme Obélix, on adore la viande !). A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nou epéron pouvoir vou apporter entière atifaction lor d'une prochaine viite dan le hôtel du Parc Atérix. Vincent G - Chargé Expérience Client

Benedicte.i

Hôtel vraiment magnifique pour une immersion totale dans le monde du parc ! Chambre vraiment pratique pour un couple et deux enfants Personnel aimable personnages qui rendez-vous Petit déjeuner copieux au restaurant (mais moyen au niveau du room service) Pensez à réserver à l’avance votre créneau horaire ! Seul bémol la qualité du restaurant pour le buffet du soir peu de choix et plats peu goûteux ainsi que le temps d’attente au comptoir ou une seule personne gère les arrivées les départs et toutes autres questions

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Malheureusement vous n'avez pas été totalement satisfaits par le restaurant, nous en sommes désolés. Nos équipes mettent tout en place pour satisfaire au mieux nos clients. Toutefois, nous transmettons vos remarques aux équipes concernés, ceci afin de nous améliorer. Vous soulignez la qualité de nos prestations et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible. Nous avons hâte de vous retrouver aux hôtels du Parc Astérix pour de nouvelles aventures ! Marion C. - Chargée Expérience Clients

Seve.

Petit souci à l'arrivée avec les enveloppes des tickets du parc. A part ça tout était correct. Le personnel est à l'écoute et agréable. Très belle décoration extérieure et interieure. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le buffet du restaurant est varié et bon. Le bar est sympa avec du choix. Dépaysement garantit !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que nous avons surpassé vos attentes, tant au niveau de l'accueil qu'en termes de restauration. Vos félicitations concernant la gentillesse du personnel ont été transmises aux équipes. Nous sommes néanmoins navrés pour les difficultés rencontrées avec vos tickets pour le parc. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement dans nos hôtels ! Loriane M - Assistante Expérience Clients

Sarah..

Un petit couac au niveau du ménage de notre chambre mais sinon chambre confortable et agréable. Le personnel d'accueil et du restaurant sont extrêmement agréables et professionnels. Le repas du nouvel an en buffet à volonté était excellent. Produits de qualité. Le lendemain soir nous y sommes retournés et nous avons eu plaisir à retrouver quelques produits que nous avions adorés la veille. Un très bel hôtel idéalement situé près du parc avec son parking et son entrée dédiée. On a passer un très bon séjour ❤

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la bienveillance et l'amabilité de nos équipes et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et plus particulièrement sur votre chambre. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients

Joel.a

Décor magnifique. Personnel charmant. Chambres spacieuses propres et confortable. Le restaurant de l hôtel offre un buffet de très bonne qualité. On irait bien passer quelques jours dans cet hôtel sans aller au parc. Nous y étions en famille 2 adultes et 3 enfants 10 17 et 21. Le chambre était largement suffisante pour qu on ne se marche pas dessus.

Réponse du propriétaire :
Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Vincent G - Chargé Expérience Clients

Morgane.a

Très bel hôtel qui propose tout le confort nécessaire. Le cadre est dépaysant. Nous avons testé le bar qui était très bien dans un cadre très détente. Le buffet proposé par le restaurant était très varié, petit bémol, certains plats chauds étaient malheureusement froids ... Le personnel est agréable et très à l'écoute. Un séjour fort sympathique !

Réponse du propriétaire :
Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Nous transmettrons votre remarque à l'équipe de restauration afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Loriane - Chargée Expérience Clients

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