Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels numa | Munico Apartments à Munich
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Tags: Hôtel, Hébergement, Logement indépendant avec services,
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Les avis (75)
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Elena.a
1 / 5Le 01/03/2023 à 18:56I visited my friend who was staying here. There are constant fire alarms due to people smoking 🌿 in the rooms, the place is covered in it, both smell-wise and literally in the common spaces (see photos). Not a respectable location or hosts who apparently did nothing about this for weeks despite an avalanche of complaints. Not recommended.
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Sergio.y
1 / 5Le 19/02/2023 à 12:39 -
Felix.o
4 / 5Le 09/02/2023 à 12:32La propreté des chambres nécessite encore des travaux. Sinon super concept.
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a.
5 / 5Le 31/01/2023 à 19:53 -
Linda.i
1 / 5Le 02/01/2023 à 03:03Grosse déception ! Nous avions réservé un studio standard, l'enregistrement devrait être possible à partir de 15h00. D'abord le check-in via WhatsApp a été reporté à 17h, puis à 18h. Quand nous sommes arrivés à 18h, la chambre n'était toujours pas nettoyée. Le numéro donné n'a pas été attribué, nos WhatsApps n'ont pas reçu de réponse. Seul un autre numéro de téléphone chez Expedia pourrait vous aider. Arrivé dans la chambre rebooked ça sentait la sueur ! Pas une étagère dans la salle de bain ! Le lit n'était pas un lit double, mais seulement 1,40 m de large. Le matelas était dur comme de la pierre, on pouvait sentir chaque ressort métallique, les draps bon marché de sorte que chaque mouvement les faisait crépiter bruyamment la nuit. La lumière bleue sur l'écran de télévision d'en face éblouissait les yeux - mais pire encore, la lumière vive qui clignotait chaque minute à partir d'un petit appareil de mesure dans la pièce et le réfrigérateur qui ne cessait de démarrer bruyamment encore et encore. Le sommeil n'est pas à penser ici en raison des nombreux points négatifs. La taille de la chambre et le minibar gratuit étaient positifs. Cependant, cela seul n'est pas convaincant. Nous ne réserverons plus!
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Snibby.n
5 / 5Le 22/11/2022 à 12:27vraiment sympa, grandes chambres, grande douche, lits moelleux et vraiment propre 👍 super
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Sabrina.e
3 / 5Le 04/09/2022 à 21:46Le mobilier était vraiment agréable et tout s'est bien passé avec l'enregistrement, mais cela aurait certainement pu être plus propre. . . .
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour votre avis! Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message concernant la propreté a déjà été transmis à l'équipe concernée. Nous continuerons à faire de notre mieux pour que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Marc L'équipe de l'expérience client de numa -
Wellington.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 21:16J'ai tout aimé de l'endroit c'était parfait sauf l'emplacement qui est à 8 km du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Wellington, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires ! C'est toujours un plaisir de savoir que les gens ont apprécié leur temps avec nous. Nous voulons vous souhaiter le meilleur pour l'avenir et espérons vous revoir bientôt! Nos meilleurs compliments, dans une équipe d'expérience client -
birgit.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:31Très confortable, très propre, rien ne manquait ! : ) Malheureusement, nous n'avons pu rester que quelques jours :( nous serions ravis de revenir !!!
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Petra.o
3 / 5Le 07/07/2022 à 17:36Positiv: Zwar etwas ungewohnt ohne Rezeption, alles per WhatsApp. Aber das hat immer alles gut geklappt. Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Lage zur U-Bahn auch super. Tiefgarage hat sehr großzügige Parkplätze. Bett bequem Negativ: Es fehlen Rollos innen oder Gardienen an den Fenster. Wenn man im Zimmer ist muss man in den unteren Etagen dann immer den Rolladen runterlassen um nicht beobachtet zu werden. Nachts mit offenen Fenster oder Balkontür schlafen ist auch nicht möglich, da es überall eine Möglichkeit zum Einsteigen von aussen gibt (Feuerleiter direkt neben Fenster und Balkon, vom Nachbarbalkon kann man auch rüberklettern und ins Zimmer schauen). Kein Aufzug. 2 x Feueralarm (Fehlalarm) beim 1 x kam eine Nachricht. Beim 2. Mal habe ich nach einer Stunde angerufen, dass mal bitte jemand kommt das Teil auszuschalten. Anscheinend viele sehr Junge Gäste dort. Ständig irgendwo Party im Zimmer.
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Merci pour vos retours et suggestions d'amélioration. Nous travaillons dur pour améliorer nos processus, donc chaque suggestion nous aide. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci et nous espérons toujours pouvoir vous convaincre de nous rendre visite à nouveau prochainement. Salutations, L'équipe de l'expérience client de numa -
dario.m
5 / 5Le 27/06/2022 à 07:05Tout en ligne 😇
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Candice.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 12:56 -
Warren.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 12:50 -
fab.
5 / 5Le 04/06/2022 à 10:57 -
Micha.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 22:07Très bon emplacement! Recommandation claire! Une étoile déduite car la télé ne fonctionnait pas et personne ne pouvait aider.
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Sophie.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 16:39 -
Kasem.L
2 / 5Le 06/05/2022 à 10:48Réponse du propriétaire :
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Christian.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 06:33Un concept très sympa. Tout était propre pendant notre séjour. La salle est suffisamment grande pour pouvoir y travailler de manière détendue. Design minimaliste et fonctionnel. Excellent enregistrement (entièrement numérique). Les commerces suivants sont à proximité immédiate : boulangerie, magasin discount, magasin de boissons spécialisées et pharmacie. Seul point critique : la connexion aux transports en commun (train ou S-Bahn) nécessite un peu plus de distance. Revenir.
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Laurie.a
3 / 5Le 22/04/2022 à 23:16Réponse du propriétaire :
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Il_Separatio.
5 / 5Le 06/04/2022 à 12:00Réponse du propriétaire :
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Juergen.f
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:32C'était vraiment sympa. Magasin sympa à Giesing.
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Fonsi.c
4 / 5Le 26/12/2021 à 16:12Très propre et joliment meublé.
Réponse du propriétaire :
Cher Fonsi, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Nicolas L'équipe de l'expérience client de numa -
Clemens.e
1 / 5Le 22/12/2021 à 18:49Séjour Oct.2021 : 1 semaine pas de réparation TV, la nuit 1x fausse alarme incendie, cheveux dans le lavabo, pas de réception - tout uniquement en ligne/SMS, hotline téléphonique hostile uniquement, fausses déclarations répétées et promesses non tenues par téléphone et par écrit, toutes les plaintes "sont assises "
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Merci pour votre avis! Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez discuter de plus de détails, vous pouvez toujours contacter notre équipe Guest Experience. Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous espérons vraiment que nous pourrons vous le montrer lors de votre prochain séjour. Salutations, L'équipe de l'expérience client de numa -
Andrey.h
5 / 5Le 22/09/2021 à 10:18Tout est très bon. Recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Andreï, Merci pour vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Meilleurs vœux, Nicolas L'équipe de l'expérience client de numa -
Mariela.r
5 / 5Le 01/08/2021 à 18:28Réponse du propriétaire :
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Helga.r
4 / 5Le 21/07/2021 à 11:39Un bel appartement, avec tout ce dont vous avez besoin. Café, thé, eau, jus de fruits étaient disponibles dans le minibar, il y avait suffisamment de serviettes, ce qui n'est pas toujours une évidence. Lit confortable, tout était propre sauf les fenêtres et le balcon étaient un peu couverts de poussière mais je suppose qu'après ma plainte, cela a été réglé tout de suite. La porte de l'appartement est très sécurisée, il n'y avait donc pas lieu de s'inquiéter en quittant l'appartement. J'adore ce concept ! J'ai raté une table de balcon. L'appartement est également un peu éloigné du centre. J'étais là sans voiture et il a fallu un certain temps pour se rendre au centre ou à la Marienplatz en transports en commun. Très bonne communication avec les responsables et aussi Julia, qui m'a répondu immédiatement. Malheureusement, je n'ai pas été autorisé à partir plus tard, à 12h, j'étais donc stressé car j'ai dû faire de nombreux détours depuis l'Olympiapark de Munich ce jour-là en raison d'une perturbation de la circulation. À mon avis, le prix était aussi cher, mais c'est Munich, et l'été après le confinement. Pouvez-vous comprendre. Sinon j'étais satisfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Helga, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le dérangement. Si nous pouvons vous accueillir de quelque manière que ce soit, nous sommes toujours à votre disposition. Nous espérons pouvoir vous convaincre bientôt de nos améliorations. Cordialement, Paule L'équipe de l'expérience client de numa -
Jesus.a
3 / 5Le 12/07/2021 à 10:37amplitude de luminosité
Réponse du propriétaire :
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Tom.e
4 / 5Le 08/07/2021 à 21:44Bien ici. Grande pièce. cuisine, balcon. Fait-il bon vivre ? Juste à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci pour votre bonne évaluation de notre hôtel et vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations, Janhavi équipe d'expérience client numa -
Karmele.a
4 / 5Le 06/07/2021 à 22:30Notre expérience de séjour dans les appartements a été satisfaisante. La question de la planification du nettoyage des appartements, à notre avis, peut clairement être améliorée. Nous sommes arrivés un vendredi et jusqu'au samedi de la semaine suivante, il n'y avait pas de service de nettoyage lorsque nous sommes également partis le dimanche suivant. Le ménage n'a pas pu être prévu au moins la moitié du séjour ou mieux tous les 3 jours par exemple.
Réponse du propriétaire :
Cher Karmel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Janhavi L'équipe Numa -
Cody.r
5 / 5Le 05/07/2021 à 19:20Réponse du propriétaire :
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Markus.o
4 / 5Le 03/06/2021 à 17:52Appartement moderne avec un concept de code PIN simple. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin et je réserverais ici à nouveau. Une seule suggestion d'amélioration : les portes du couloir claquent toutes seules très fort, ce qui parfois vous fait sortir de votre sommeil la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux de prendre note de votre suggestion d'amélioration et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, ernesto L'équipe COSI -
Jana.a
5 / 5Le 08/05/2021 à 11:44Très bon service. Volontiers encore.
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Franziska.a
5 / 5Le 30/04/2021 à 09:32Super appartement
Réponse du propriétaire :
Chère Frankziska, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Dans un Votre équipe COSI -
Olga.l
5 / 5Le 23/04/2021 à 09:21Bonjour Merci pour le bon séjour. La chambre est joliment meublée et très bien entretenue. Et le personnel au téléphone était toujours très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Olga, Merci pour vos commentaires et pour la facilité de communication pendant votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu vous accompagner durant celui-ci. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI -
Taanya.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 12:23Réponse du propriétaire :
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Eugenio.e
5 / 5Le 25/03/2021 à 17:05Réponse du propriétaire :
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Mohamed.b
5 / 5Le 20/02/2021 à 12:13Réponse du propriétaire :
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Ai.i
1 / 5Le 18/01/2021 à 13:37Réponse du propriétaire :
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Mladen.t
5 / 5Le 23/12/2020 à 16:55👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Mladen, Merci pour votre avis! Nous avons hâte de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe COSI -
Drawings.f
5 / 5Le 10/12/2020 à 19:53Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe COSI -
Himanshu.a
5 / 5Le 26/11/2020 à 17:42Réponse du propriétaire :
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Florica.o
1 / 5Le 22/10/2020 à 11:22Réponse du propriétaire :
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Anna.r
5 / 5Le 16/10/2020 à 08:08Réponse du propriétaire :
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Valeria.a
5 / 5Le 14/09/2020 à 09:55Endroit calme, chambres propres et modernes. Dans l'ensemble, tout était parfait !
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Pascal.e
3 / 5Le 30/07/2020 à 19:08Endroit calme, chambre propre, mais pas de rideaux aux fenêtres du rez-de-chaussée. Pas de climatisation, donc très chaud en été. Un parking souterrain peut être réservé pour la modique somme de 15 €/jour. Partout des portes qui s'ouvrent EXTRÊMEMENT difficiles avec les ferme-portes, avec les valises, etc., une douleur. Sinon, tout ce dont vous avez besoin était là.
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Maks.a
5 / 5Le 09/07/2020 à 20:39
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