A propos de : Hôtels Novotel Suites Muenchen Parkstadt Schwabing à Munich
Hôtel contemporain avec suites, kitchenette, service de chambre 24h/24 et 7j/7, et bar lounge. Hôtel moderne avec suites et bar lounge.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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The.i4 / 5Le 19/02/2023 à 21:51
OK pour un voyage d'affaires. Les chambres sont un peu usées. La salle de bain et les toilettes étaient un module en plastique. Cela n'avait pas l'air de très haute qualité.
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A../ 5Le 02/14/2023 à 00:00
快適に過ごさせていただきましたが、部屋にアイロンがなかったのは、唯一残念でした。
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Regine../ 5Le 02/10/2023 à 00:00
Habe dieses Mal das Zimmer in der bereits bei Buchung im November 2022 erbeten Richtung auf Anhieb erhalten. Im Juni 2022 war dies trotz der bei Buchung etfolgten Bitte nicht möglich gewesen und ich hatte das Vergnügen der spät abends ankommenden Busse vor meinen Fenstern - mit ziemlich viel Lärm der Aussteigenden und dem ärgerlicen, leider sehr langen Motorlaufenlassens. Neue riesige Flatscreenfernseher - mir wäre lieber gewesen, der blaue Tisch wäre abgeschmirgelt und neu lackiert worden. Die derzeitigen Kratzer und Kerben sehen immer nach Dreck auf dem Tisch aus. Außerdem wackelt dieser, zumindest in 402. Weiterhin hätte ich es vorgezogen, dass die festen Stores ausgetauscht worden wären. Diese sind am Rand vom Auf- und Zuziehen sehr ausgefranst. Sieht leider nicht sehr gepflegt aus.
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Martin.e2 / 5Le 09/02/2023 à 12:07
La chambre était vieillotte mais propre. Le réfrigérateur était cassé et n'a pas pu être réparé malgré de multiples plaintes. Ce n'est pas particulièrement mauvais non plus, mais le fait que je n'ai même pas reçu de réponse est très ennuyeux. Le petit déjeuner était très rudimentaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires critiques, dont nous discuterons en détail en interne et prendrons les mesures appropriées dans la mesure du possible. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée et la déception, que nous regrettons sincèrement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Petitpo.5 / 5Le 07/02/2023 à 06:49
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Fam.../ 5Le 02/05/2023 à 00:00
Im Großen und Ganzen waren wir wieder zufrieden. Schade nur, dass ein renoviertes Zimmer einen gebrochenen, aber zumindest funktionsfähigen Duschkopf aufweist. Zudem ist es befremdlich, dass es Leute gibt, welche in einem Wasserkocher etwas anderes erhitzen als Wasser und dann diesen nicht einmal richtig reinigen oder zumindest an der Rezeption melden, dass man das Gerät reinigen oder vielleicht auch tauschen muss. Wir haben diese „Mängel“ gleich gemeldet, nicht dass es auf uns zurück fällt.
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FREDDY.94 / 5Le 02/02/2023 à 18:24
Bel hôtel propre.. Recommander Belle réception
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Rena./ 5Le 01/27/2023 à 00:00
The beds are comfortable, rooms are big and clean. Overall I'm staying in this place because it's conveniently located close to my work. But it wouldn't be my first choice otherwise. I think the place is in desperate need of a renovation.
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Theo.e5 / 5Le 22/01/2023 à 18:04
Belle chambre spacieuse. Personnel agréable et bonnes relations
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Roger./ 5Le 01/19/2023 à 00:00
Apart from a wifi service I could not get to work on either 'phone or tablet, despite asking for help at the reception desk, all was very satiscarory.
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Serena./ 5Le 01/08/2023 à 00:00
Tutto bene a parte la stanza non pulita dopo la 1 notte
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Oliver./ 5Le 01/08/2023 à 00:00
Tamaño habituación bien Horario desayuno amplio hasta las 11h! Metro a 10-15 min andando Cama adicional para 4. persona no muy comoda
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Marko.i5 / 5Le 06/01/2023 à 09:20
Emplacement central mais calme. La station U-Bahn U6 Halte Heide est facilement accessible en 5 minutes à pied. Le personnel de service, par exemple. au petit déjeuner c'est vraiment très sympa et convivial.
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Viviane../ 5Le 01/06/2023 à 00:00
Estavamos em família (3pessoas) de passagem por Munique.. Gostamos e recomendamos o hotel. Quarto espaçoso, bem localizado, café da manhã muito bom...
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Dejni.e4 / 5Le 03/01/2023 à 15:28
Hôtel dans un quartier calme et très proche du métro, chambres très agréables mais la propreté peut encore être améliorée.Rapport qualité prix je dirais très honnête.
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Erik./ 5Le 01/02/2023 à 00:00
1 Overnachting onderweg naar huis vanuit Oostenrijk. Prettige ontvangst, goede kamer maar niet helemaal schoon. Niet ontbeten in het hotel vanwege idiote prijs.
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Vovan.a4 / 5Le 16/12/2022 à 18:32
Il y a eu un déchargement. meubles d'hôtel. sur le camion, vous devez immédiatement faire demi-tour au virage pour sortir.
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ro.i5 / 5Le 14/12/2022 à 17:26
Emplacement exceptionnel, à 2 minutes à pied du tram qui vous amène à muenchner freiheit en 5 minutes, où vous pourrez prendre le U2 et le u6 pour vous rendre au centre-ville. chambre très spacieuse pour 4, matelas très confortables (même le fouton), chambres très propres. 2 grains de beauté : La moquette dans la chambre (surtout pour ceux qui dorment dans le fouton c'est pas top) Le prix du petit déjeuner (19 euros pour les adultes, 8,50 pour les enfants)... Toujours super pour un long week-end en famille
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Un../ 5Le 12/14/2022 à 00:00
Nonostante che siamo arrivati in piena notte (alle 03:00 circa), siamo stati accolti calorosamente, con grande empatia ed professionalità. La ragazza della Reception era straordinaria per rendere la nostra permanenza veramente confortevole, fattispecie che fuori faceva freddo gelido. La Vostra suite è effettivamente adatta alle esigenze delle persone sulla sedia a rotelle, nonché per poter cucinarci da solo, prima di riprendere il nostro viaggio verso la casa. Ottimo ed eccellente posto sia per breve che per un soggiorno prolungato. Veramente non mancava nulla, perfino la micronde per riscaldare qualche piatto. Colgo l’occasione per porvi i nostri più sinceri auguri di Buon Natale e Felice Anno Nuovo.
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Stefano./ 5Le 12/14/2022 à 00:00
Hotel in zona tranquilla e vicino alla metro ottimo per vedere Monaco. Unica cosa da precisare non aspettatevi lo stile Novotel perchè il Novotel Suites è più vicino al IBIS sia come camere che come colazione, però tutto pulito ed ottimo.
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Kanchan..4 / 5Le 06/12/2022 à 11:32
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Nicolas./ 5Le 11/18/2022 à 00:00
J’ai payé 523€ pour 2 nuits dans une chambre vieillotte, non rénovée, avec un service et un petit déjeuner au minimum. À éviter.
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Maxime./ 5Le 10/11/2022 à 00:00
Établissement bien situé, à proximité des services et transport, mais dans une zone étonnamment calme, sur une rue bordée de platanes. Personnel accueillant et disponible. Chambre plutôt spacieuse, équipée d’éléments de cuisine, le tout très propre.
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Nicole.u4 / 5Le 06/10/2022 à 16:42
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sebastian.r3 / 5Le 05/10/2022 à 21:45
Réponse du propriétaire :
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Heiko.a1 / 5Le 05/10/2022 à 05:39
Nous avions réservé une chambre familiale et une personne devait dormir sur un lit gigogne au sol. Salle de bain en plastique comme dans l'avion et tout aussi petite. Mobilier de la chambre négligé et partiellement abîmé, plinthe pliée, câbles qui dépassent, malgré les demandes répétées, aucune pile n'a été fournie pour la télécommande. Le couloir menant à l'ascenseur était très négligé et la vaisselle et les couverts usagés ont gêné pendant 3 jours. Le petit déjeuner était très clairsemé avec des petits pains surgelés qui ont ensuite été proposés plus tard comme restes dans le hall. Rapport qualité-prix, même si l'Oktoberfest était encore ouvert 1 jour lors de la réservation, en aucun cas justifiable !
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires critiques, que nous traiterons en détail en interne et prendrons les mesures appropriées dans la mesure du possible. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée et la déception, que nous regrettons sincèrement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Christophe./ 5Le 09/26/2022 à 00:00
L'ambiance des chambres est dépassée. Merci de les rafraichir urgemment. Les meubles sont abimés. La salle de bain en plastique, est triste. Prestations restauration OK. Le petit dej est au minimum. Le plus: faire parti du programme Accor pour les miles.
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Alex.3 / 5Le 23/09/2022 à 11:46
Réponse du propriétaire :
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Alex.i2 / 5Le 18/09/2022 à 13:52
Réponse du propriétaire :
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Franz.�2 / 5Le 14/09/2022 à 16:51
La réception à la réception n'était malheureusement pas sympathique. Boissons uniquement à la machine. Le petit déjeuner n'était pas bon du tout pour le prix. Les chambres étaient correctes... Mini bar vide... Globalement mauvais rapport qualité prix. A ne pas recommander... Dommage... L'emplacement serait bien.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires critiques, entre autres, sur le comportement peu hospitalier des collègues réceptionnistes, que nous aborderons en détail en interne et tiendrons les discussions appropriées. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée et la déception, que nous regrettons sincèrement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Rafal./ 5Le 09/12/2022 à 00:00
Problemy z wyliczeniem płatności przedpłata płatność punktami i był problem. Brak informacji o podwyższonym standardzie pokoju czy w ogóle był. Brak drinku powitalnego.0
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Stefan.4 / 5Le 11/09/2022 à 20:47
J'étais là dans une chambre familiale. Un lit king size, un lit simple et un lit gigogne à même le sol. Le lit gigogne prend un peu de temps pour s'y habituer. En tant qu'adulte, je ne sais pas si je voulais dormir aussi bas sur le sol. La taille était - pour le court séjour à l'hôtel - ok. Salle de bain spacieuse, toilettes séparées [très bien), mais un peu à l'étroit. Nous n'avions pas réservé le petit déjeuner. L'hôtel était propre, le service sympathique. Emplacement : à environ 1 km du prochain métro, vous pouvez sortir un peu. L'hôtel est bien situé pour des excursions vers l'Arroganzarena. Mais nous n'étions pas là. Rapport qualité prix ok. Si nécessaire parle à peine quoi pour un séjour renouvelé.
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Pedro./ 5Le 09/05/2022 à 00:00
En general bien, habitación espaciosa, con tetera y micro, bastante moderna. Zona tranquila de.oficinas.Alrededor alto coste de parking y el sobrecoste x desayuno de niño en 8 euros por dia me parece excesivo.
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Mo.m4 / 5Le 03/09/2022 à 06:20
Notre chambre familiale était parfaite pour une nuit en transit. Les chambres sont assez grandes et les lits étaient confortables. Tout calme et pourtant presque directement sur l'A9. Vous pouvez même vous garer gratuitement devant l'hôtel.
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Yves.u3 / 5Le 30/08/2022 à 07:58
Prestations correctes, ( sauf le nettoyage de la chambre "oublié " certains jours) un peu loin du centre. Inadmissible que le parking soit facturé en plus. Point positifs : un petit frigidaire et un micro-ondes dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Guevara-Juba-Risha.3 / 5Le 29/08/2022 à 10:30
J'étais là-bas avec ma famille pour une nuit et j'ai remarqué quelques petites choses qui devraient être différentes. - un membre du personnel ne parle pas vraiment allemand - on n'avait plus de nourriture disponible - Internet était très difficile à connecter - les toilettes étaient vraiment étroites Mais dans l'ensemble, c'était un super hôtel, tout était propre et un peu moderne. Plutôt recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Guevara Juba-Risha, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires critiques, que nous traiterons en détail en interne et prendrons les mesures appropriées dans la mesure du possible. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée et la déception, que nous regrettons sincèrement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Rocki.4 / 5Le 28/08/2022 à 02:10
Hôtel bien situé, j'ai voyagé en famille et c'est plutôt bien, quant au service de restauration je n'en ai aucune idée puisque je n'y ai vécu qu'occasionnellement pendant les vacances.
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Ricarda.e1 / 5Le 28/08/2022 à 01:35
Petit complément à mon évaluation détaillée négative. Malheureusement, mon argent a été volé... Je n'ai pas trouvé mon sac aussi vide.
Réponse du propriétaire :
Chère , malheureusement, vous avez - probablement pour une bonne raison - supprimé à nouveau l'examen détaillé. Nous en restons là, également pour ne pas commenter cette allégation, car elle ne correspond tout simplement pas à la vérité. Vous auriez pu facilement le signaler à la police que nous avons appelée dans l'autre cas. Cordialement, Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Siglinde.u2 / 5Le 20/08/2022 à 13:57
Solala de l'hôtel Garni. Le buffet du petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. La machine à café est tombée en panne le week-end. Désinfectant dans tous les bidons vides depuis 2 jours.Chambre pas suffisante pour 4 personnes.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre visite et les critiques constructives ou suggestions d'amélioration concernant le petit-déjeuner et les chambres, dont nous discuterons bien sûr en interne. Veuillez nous permettre de nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et la gêne occasionnée. Nous espérons vivement que nous serons en mesure de vous convaincre pleinement de nous et de notre service lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de cette opportunité. Cordialement, votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Daniel.c1 / 5Le 14/08/2022 à 20:26
Terrible. Comment pouvez-vous laisser une chambre d'hôtel se perdre comme ça ? Par où je commence. Les toilettes ressemblent à l'ICE et sentent bon aussi. La télé était cassée, les câbles arrachés. Le store cassé. Les matelas étaient usés, le canapé-lit était trop inconfortable même pour un fakir. Entre le cadre métallique et le corps, il n'y a que 5 cm de mousse bon marché. Quand nous sommes revenus, le coffre-fort était ouvert. Heureusement rien ne manquait. La seule bonne chose est l'emplacement. Grâce à de nombreuses bonnes alternatives (Rilano, Motel one, G-Star, Marriott et Inside by Melia), mieux vaut ne pas réserver. Le personnel est sympathique et fait de son mieux, mais ils ne peuvent pas améliorer les chambres. Avec le recul, le petit-déjeuner et le parking gratuits seraient offerts.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre visite, les éloges pour nos collègues - et bien sûr aussi pour la critique de la salle. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous demandons votre compréhension pour un hôtel qui - bien qu'encore en bon état - manque de détails ultramodernes en raison de son âge et montre des signes d'usure. Cependant, soyez assuré que des mesures de rénovation appropriées sont déjà prévues. Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Fernando.e1 / 5Le 14/08/2022 à 19:43
Réponse du propriétaire :
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Gerard./ 5Le 08/13/2022 à 00:00
Pese a no ser muy céntrico, esta en un barrio muy tranquilo y relativamente cerca del cualquier transporte público, estando en menos de 30 minutos al centro. Viajando con niños mayores, estas características han sido perfectas!
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M.3 / 5Le 12/08/2022 à 21:16
Réponse du propriétaire :
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Krzysztof./ 5Le 08/12/2022 à 00:00
Dobra lokalizacja - to nasz drugi pobyt w tym hotelu po kilku latach. Hotel - albo przynajmniej pokój w którym byliśmy - wyraźnie wymaga renowacji. Nieprzyjemne zapachy kanalizacji w toalecie. Słabo działająca, przestarzała klimatyzacja - a były akurat 34 stopnie na zewnątrz. Personel hotelowy urządził sobie palarnię na zewnątrz hotelu tuż pod naszym oknem, całkiem oficjalną z dużą popielniczką, nie ma możliwości aby kierownictwo hotelu o tym nie wiedziało. Dzień w dzień od rana smród papierosów w hotelu dla niepalących - średnio miłe przebudzenia. Czy wrócimy do tego hotelu ? Chyba jednak nie, może na jakiś bardzo krótki pobyt przy mocnej promocji cenowej. Na kolejny tygodniowy wyjazd rodzinny poszukamy czegoś innego.
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francisco.e4 / 5Le 07/08/2022 à 12:38
Propre et calme, chambres spacieuses et bon service, petit déjeuner avec peu d'options, un peu loin du centre de Munich, environ 20 minutes en voiture, mais c'est un quartier très calme, nous le répéterons
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Marcel.r4 / 5Le 27/07/2022 à 07:28
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Franzi.o1 / 5Le 26/07/2022 à 10:21
Le rapport qualité prix est hors de proportion. Quatre d'entre nous avons séjourné dans une chambre désignée à un prix qui coûterait deux chambres pour une nuit dans d'autres hôtels bien mieux entretenus. Le petit déjeuner n'était pas non plus inclus dans le prix. La pièce elle-même était plutôt terne et les fenêtres ne pouvaient être inclinées même si elle était déclarée fumeur. Dans la salle de bain, les robinetteries s'effondrent dans leurs parties individuelles. La propreté de base a été maintenue. Des toiles d'araignée derrière les rideaux étaient encore visibles.
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D...3 / 5Le 26/07/2022 à 07:07
L'emplacement est assez bon, il y a un tram à proximité et il faut 10 minutes pour se rendre au jardin anglais. La chambre est correcte, seuls les oreillers sont en pierre. Le petit déjeuner est un peu chaotique, vous êtes constamment sur le chemin du personnel sur le chemin de la cuisine. Vous donnez les plats à quelqu'un après le repas ou les laissez à la réception.
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Eli.4 / 5Le 25/07/2022 à 04:48
J'estime que cette structure est excellente pour les services qu'elle m'a fournis pendant mon séjour : chambre propre, personnel serviable, préparé et aimable. Piscine ouverte tard et petit déjeuner copieux avec des produits de grande qualité.. A revoir pour un prochain voyage.
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Olivier.a4 / 5Le 21/07/2022 à 11:06
Plutôt bon dans l'ensemble. Bien placé en ville, c'est arboré et calme. Buffet petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix. Chambres propres et spacieuses.
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Ravi.a3 / 5Le 16/07/2022 à 00:13
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Alexandr./ 5Le 07/12/2022 à 00:00
Pobyt na jednu noc při cestě z Itálie do Prahy včetně návštěvy města. Cesta do centra tramvají a metrem cca 15-20min tam.
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fischisan.4 / 5Le 19/06/2022 à 18:39
Bel hôtel dans un endroit calme et haut de gamme. Le service est très agréable et ponctuel. Cependant, les chambres auraient besoin d'un peu de rénovation. Tout est très propre, mais dans certaines chambres, il semble très usé.
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Frederik.o4 / 5Le 12/06/2022 à 22:00
Le changement de téléphone d'une réservation d'une chambre signifiait qu'une deuxième chambre était simplement annulée et lorsqu'on lui a demandé si elle était complète, seul un "Oui, nous ne pouvons rien y faire" est venu. La communication générale était difficile Une chambre était belle... malheureusement, le mobilier était un peu usé. Il y avait de nombreuses entailles sur les bords. Le canapé-lit était super. Un de nos amis pourrait également rester avec nous dans la chambre du pour un supplément de 25 €. La zone humide aménagée dans la chambre dispose de toilettes/salle de bains et d'une cuisine séparées (pas de cuisinière, mais avec un micro-ondes). La salle de bain a une douche et un bain séparés. Le petit déjeuner est tout simplement cher au Novotel Suite. Le café est gratuit jusqu'à 11h00. On peut donc facilement se passer du petit-déjeuner, ce qui est probablement toute la stratégie derrière la tarification (manque de personnel)
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Alexander.a4 / 5Le 12/06/2022 à 13:01
Un hôtel fidèle à la description, notre chambre était très propre, aérée et assez grande. Notre séjour, 3 nuits, a été très agréable, très calme la nuit et confortable pour dormir grâce à la climatisation. Agréable, WC et salle de bain séparés, sèche-cheveux et gel douche à disposition, ainsi qu'assez de serviettes et draps de bain. Certainement pas un 5 étoiles supérieur, nous n'avons pas cela non plus, et personne ne peut s'attendre à cela pour ce prix. Personnel très sympathique, arrangeant, petit déjeuner copieux et varié. La connexion et la distance aux transports en commun sont accessibles en 5 minutes à pied. Merci pour le séjour, nous serions ravis de revenir. A. et U. Exchange Osnabrück
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Info.i3 / 5Le 02/06/2022 à 06:46
Réponse du propriétaire :
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Carina.e2 / 5Le 29/05/2022 à 12:35
La "salle de bain" ressemblait à un camping, c'était une cabine en plastique et il n'y avait pratiquement pas de pression d'eau. Les toilettes sentaient ça aussi. Hygiène sinon ok. Mais tout est très ancien. Stores cassés. La pièce ne pouvait pas être complètement obscurcie. Le petit déjeuner était correct, mais il y avait beaucoup trop peu de places pour tous les invités. Nous pensions que Novotel est une chaîne, et la norme est la même partout, nous sommes déjà allés à Berlin, très satisfaits ici, mais le Novotel Munich-Schwabing n'est pas recommandé. Petit plus le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Liebe , , vielen Dank für das Lob für unser Personal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zur Frühstücksorganisation und zum House-Keeping, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Suites München Parkstadt Schwabing -
Thomas.4 / 5Le 28/05/2022 à 21:51
Un bon hôtel au nord de Munich. 10min à pied du tram. Puis 5 minutes à la liberté de Munich. Ici, vous montez dans le métro et vous êtes dans la ville en 7 minutes environ.
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Dirk.o4 / 5Le 27/05/2022 à 08:53
Tout va bien. Les chambres sont plus grandes que la moyenne. Ma chambre avait une douche et une baignoire séparées. Le service était bon, le personnel sympathique. Le petit déjeuner était également correct. La station de métro la plus proche est à 10 minutes.
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Lisa.�2 / 5Le 14/05/2022 à 15:46
Chambre correcte mais assez usée ! La baignoire n'a pas pu être utilisée car le bouchon était cassé. Avis a été tiré de la recette, personne n'était intéressé ! Pas accommodant. Pour ce prix, il y a de bien meilleurs hôtels à Munich.
Réponse du propriétaire :
Chère , Comme sur l'autre plateforme d'avis en ligne, nous nous excusons sincèrement pour les lacunes et l'erreur humaine et regrettons vivement la gêne occasionnée. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour que votre expérience demeure "l'exception à la règle". Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau - également pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Locin.h3 / 5Le 12/05/2022 à 06:12
La taille de la chambre est parfaite si vous restez plus d'une nuit (en déplacement professionnel une semaine) et la mini kitchenette avec bouilloire, frigo et micro-onde m'a convaincu ! La salle de fitness est disponible et utilisable ! Mais si je ne savais pas mieux, il aurait été construit et meublé dans les années 1970 et négligé ! L'intérieur n'est pas attrayant ! Beaucoup de dégâts sur les meubles et les tapis! Coins sales dans les couloirs ! Il faut faire quelque chose d'urgence !
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que notre maison ne vous ait pas plu. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et vous demandons votre compréhension pour un hôtel qui - bien qu'encore en bon état - manque de détails ultramodernes en raison de son âge et montre des signes d'usure. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Munich et dans notre hôtel. Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
Uwe.�4 / 5Le 10/05/2022 à 20:11
La chambre était très spacieuse, tout était propre. Le petit déjeuner était très bon avec un bon choix au buffet. Je le réserverai à nouveau!
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Cláudio./ 5Le 05/01/2022 à 00:00
ótima estadia. o Hotel fica numa região tranquila, mas sem muitos restauranes próximos. O café da manhã é muito bom :)
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Kunde2019.2 / 5Le 27/04/2022 à 09:32
Pas de fonds de commerce en cas de maladie corona, a dû payer en totalité. De plus, le petit déjeuner et la taxe de séjour étaient facturés ! La facture était, pour l'hôtel bon marché, beaucoup moins chère, mais le montant total a été débité. Lorsqu'on lui a demandé au téléphone morveux, par écrit tout simplement plus de commentaires.
Réponse du propriétaire :
Cher client2019, Il est toujours difficile de répondre à une critique anonyme - surtout si nous ne pouvons pas l'attribuer et qu'un autre hôtel est recommandé. Le fait que nous recommandions aux clients de s'enregistrer malades est bien sûr totalement infondé. Cordialement, Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
D...1 / 5Le 25/04/2022 à 04:59
N'a rien à voir avec l'hôtel sauf qu'il y ressemble. Devrait être nettoyé ou rénové. Pas de vraies salles de bain mais des cabines en plastique/plastique dans les chambres. Couloir très sale. Petit déjeuner plus auberge de jeunesse qu'hôtel. Aucune table dressée. Pas de pain frais, seulement des petits pains surgelés, parfois encore froids.
Réponse du propriétaire :
Cher D.E., nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée - et compte tenu de votre profil anonyme et parce que nous n'avons connaissance d'aucune critique sur le site, nous serions heureux de vous contacter personnellement. Cordialement, Votre équipe du Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing -
stefano.u4 / 5Le 01/03/2022 à 08:33
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Heinrich.i4 / 5Le 27/02/2022 à 20:22
J'ai séjourné ici pendant 4 jours dans la deuxième plus grande chambre avec ma femme. Les chambres étaient vraiment grandes, mais un peu vieilles. Le petit déjeuner était dans l'hôtel voisin et très, très simple - donc d'accord - ça ne vaut vraiment pas le supplément ! Les chambres étaient très grandes et le personnel extrêmement sympathique ! Le stationnement n'y est pas facile non plus et est gratuit à l'extérieur le week-end. Bon rapport qualité prix sans petit déjeuner.
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hagay.s3 / 5Le 26/02/2022 à 14:40
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Markus..5 / 5Le 03/01/2022 à 17:39
Très bien situé et un personnel vraiment super. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement, mais c'est au tour de l'hôtel. Chaque question au personnel a été répondue par une solution. Il n'y avait pas de "je ne peux pas le faire". Ici, vous vous sentez vraiment comme un invité.
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michael.i5 / 5Le 31/12/2021 à 22:26
1 nuit avec 5 personnes dans 2 chambres. Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse avec lit double et canapé-lit. Table roulante, 2 fauteuils. Télévision et Wi-Fi. Salle de bain avec baignoire et douche Micro et bouilloire et réfrigérateur Dans l'ensemble, recommandé si vous ne voulez pas le luxe. Personnel très sympathique 👍😊
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Sam.o4 / 5Le 24/11/2021 à 15:54
Excellente chambre avec beaucoup d'espace, hôtel bien situé dans la ville. L'offre pêche peut-être d'un manque de parking, cela dit les ruelles attenantes permettent de se garer assez facilement. Les stations de métro sont plutôt accessibles, même si assez éloignées. L'accueil du personnel dépendra de l'heure à laquelle vous serez à l'hôtel ! Vous pourrez tomber sur des personnes parfaitement sympathiques, qui chercheront à comprendre votre bricolage d'allemand, tout comme sur des réceptionnistes bien plus austères. Pour ce qui est du petit déjeuner, celui-ci remplit parfaitement les critères pour un bon réveil. Autrement, très bonne expérience !
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Firdevs.v5 / 5Le 16/11/2021 à 19:37
L'hôtel est excellent. Les employés respectent à merveille les règles d'hygiène. Si vous êtes un client de retour, ils vous saluent même par votre nom. Même si vous revenez, le personnel est prêt avec les documents déjà remplis pour assurer le bon déroulement de votre enregistrement. L'expérience client et la satisfaction client dans son ensemble sont plus que données. L'ensemble du personnel est toujours sympathique et serviable. Un avantage pour les voyageurs d'affaires est la salle de fitness dans la zone d'entrée, depuis lors, vous pouvez toujours faire votre sport quotidien. Chère équipe de l'Hôtel Suite Novotel : vous faites un excellent travail ! Merci que la compréhension du service soit si merveilleusement développée - beaucoup peuvent en prendre exemple. Vous êtes super !
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Maria.u3 / 5Le 07/11/2021 à 15:50
La taille de la chambre était super, je pense que c'est super que les toilettes soient séparées de la salle de bain. Malheureusement, la chambre n'était pas vraiment propre. Beaucoup de cheveux dans la salle de bain et les toilettes, et les installations n'étaient pas vraiment propres. Le lit avait l'air d'avoir été fait par le client précédent et n'avait pas été complètement remplacé. C'était très bien que nous ayons été autorisés à entrer dans la chambre très tôt.
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Judith.a1 / 5Le 17/09/2021 à 19:34
Hôtel très négligé plutôt sale. Il y avait beaucoup de cheveux dans la salle de bain, chaque robinet était extrêmement calcifié. La poignée de la baignoire était également recouverte de saleté. La bouilloire était inutilisable car totalement sale. Le micro-ondes était également sale et inutilisable. Le personnel n'a pas vraiment répondu quand je les ai approchés. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Heureusement nous n'étions là qu'une nuit. Je n'aurais pas pu endurer plus non plus 🤮
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Carmen.o2 / 5Le 25/08/2021 à 12:18
En attendant, vous vous demandez si vous devriez réserver l'hôtel. Nous ne le prenons plus comme une escale. Les meubles étaient usés, la salle de bain et les toilettes n'étaient pas nettoyées correctement, les cheveux du client précédent. Les serviettes devaient être changées à la réception. Des familles avec plusieurs enfants y sont hébergées, donnant l'impression qu'elles y séjournent longtemps. Sacs poubelles dans le couloir. C'était comme ça lors de la dernière visite. volume dans les couloirs. Petit déjeuner difficile à cause de Corona. Nos enfants ont dû s'asseoir séparément de nous car il n'y avait pas assez de place à l'heure indiquée. Donc le petit déjeuner est correct. La direction de l'hôtel devrait réfléchir à deux fois et trouver une différence pour les étages. Résidents de longue durée à un étage et voyageurs à un autre étage. Ferait une meilleure impression. Il y aura peut-être un changement à notre retour. :-)
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Uenlue.3 / 5Le 22/08/2021 à 14:26
-Check-in bien, check-out très bien. -Parking disponible pour 15€/24h - Lit bébé jusqu'à épuisement des stocks (gratuit) -Chambre bien isolée Nous étions ici deux fois dans la première chambre, nous avions un matelas tellement affaissé que vous pensiez glisser votre tête contre le mur. Comme nous étions de passage et que l'hôtel était le moins cher au retour, nous l'avons réservé à nouveau, car vous pouvez bien vous garer dans le parking à plusieurs étages pour 15 €/24 heures et c'est central. Le lit était très bon dans cette chambre, seulement ici et là il y avait de petites lacunes, un manque de sacs poubelles, le mur de la douche fuyait, l'eau s'écoulait sur une grande surface. Mais cela ne nous a pas vraiment dérangés pour une nuit, vous pouvez vivre avec ça. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était correct. Et vous reviendrez certainement.
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Tobias.a4 / 5Le 22/08/2021 à 13:59
Des chambres spacieuses, pratiques et bon marché pour les parents avec jusqu'à deux enfants. Des frais de stationnement de 15 EUR par jour doivent être ajoutés dans le parking souterrain, car il n'y a pratiquement pas de places de stationnement à proximité. Petit-déjeuner pour 2 adultes et 2 enfants à nouveau 36 EUR par jour si vous le souhaitez.
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Stefan.h3 / 5Le 10/08/2021 à 09:26
L'hôtel est correct. Bien sûr, ça vieillit un peu. Mais c'était propre, le personnel était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et délicieux. Le parking est un peu cher... car c'est un parking public. 15€ la journée 😕.... dans l'ensemble c'est tout à fait correct pour 1-2 nuits en terme de rapport qualité-prix. Proximité du centre-ville en voiture en 10 min.
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Gabi.e4 / 5Le 31/07/2021 à 07:55
Nous y étions 5 jours avec 2 adultes et 2 enfants. Dans la chambre nous avions un lit double confortable, 1 lit caché sous le lit double, que l'on peut extraire complètement et 1 canapé lit, un peu étroit mais confortable.Chambres et sanitaires étaient propres. Les toilettes sont séparées, la douche et la baignoire sont disponibles, la table réglable présentait de fortes traces d'utilisation, les chaises étaient confortables, la télévision pivote. On n'entendait rien des voisins de chambre, c'était agréablement calme (je n'y aurais pas pensé). Nous avions réservé avec petit-déjeuner. Il était servi de 6 h à 11 h sous forme de buffet dans la zone d'entrée. Corona-friendly avec les mains désinfectées - et avec des gants, vous pouviez vous y servir et c'était délicieux (surtout les croissants moelleux). Il y avait aussi des petits pains, du fromage / saucisse, des cornflakes / muesli, du yaourt, de l'Actimel, des fruits / légumes, des œufs brouillés, du bacon, des œufs, des jus de fruits, différents types de café et de cacao. Le personnel était gentil et sympathique.
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Thom.2 / 5Le 30/07/2021 à 09:42
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Fynn.a3 / 5Le 17/07/2021 à 16:35
Bien pour 1 à 2 nuits. Les chambres sont assez grandes, mais la salle de bain et surtout les toilettes sont très petites et exiguës. L'espace aurait pu être bien mieux divisé ici. Le mobilier est déjà très usé et devrait être renouvelé. Personnel de la réception sympathique. Petit déjeuner simple mais bon goût. Dans l'ensemble correct pour un court séjour, restez ailleurs plus longtemps.
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Stephan.a3 / 5Le 03/07/2021 à 08:45
Ma chambre au quatrième étage était de bonne taille et convenablement climatisée. La salle de bain était une installation en plastique avec des toilettes supplémentaires. Le petit déjeuner était très simple et il y avait toujours la même offre sur quatre jours. Trop cher pour 15€ le petit déjeuner...
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cyril.e5 / 5Le 18/09/2020 à 13:14
Service au top et parle français. Merci
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Olivier.c3 / 5Le 16/08/2020 à 06:08
Accueil très froid . Petit déjeuner absolument honteux qu’ils font payer 24€ pour deux .... la COVID a bon dos . ( voir photo ) Chambre rénovées agréable mais attention à ne pas avoir de voisin bruyant .... pour le reste , digne d’un ibis bas de gamme . Très déçu ! Manque de personnel .
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Andrea.l3 / 5Le 28/01/2020 à 19:34
Malheureusement, le meuble a de nombreux signes d'usure. Lorsque vous utilisez la salle de bain et les toilettes, vous avez l'impression d'utiliser un conteneur à cause de la construction. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'est venu que pour faire les lits et passer l'aspirateur. Les plats qui ont été utilisés dans la chambre sont malheureusement restés trois jours. Tous très malheureux. Comme le personnel de la réception est très gentil et sympathique et le petit déjeuner est correct aussi. Peut-être que vous pouvez changer quelque chose à un moment ou à un autre. Parce que j'aimerais revenir parce que je serai plus souvent à Munich à l'avenir. J'aime aussi beaucoup l'emplacement de l'hôtel. Cordialement.
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Be.i3 / 5Le 28/07/2019 à 19:56
L'hôtel a presque un argument de vente unique à Munich et c'est la chambre familiale avec 4 lits et suffisamment d'espace dans la chambre. Plus un réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire et du café instantané. Le climat a également fait son travail. Le prix de l'hôtel était correct. C'est tout avec les points positifs... Le petit-déjeuner (15 € par personne) ne vaut pas son prix (c'est malheureusement le cas dans la plupart des hôtels de cette gamme de prix à Munich) car le choix est gérable, le café étiré, les petits pains précuits bon marché. Les chambres doivent être renouvelées après environ 30 ans. Personnel peu serviable à l'arrivée et arrogant au moment du départ, apparemment le personnel était très mince (y compris le personnel de nettoyage). Conclusion : passable pour une famille avec 2 enfants car peu d'alternatives. Si vous êtes 3 personnes ou moins, il existe de bien meilleurs hébergements à proximité immédiate.Astuce : le parking public peut être utilisé gratuitement pendant 1 heure (tarif journalier 15 euros avec accès direct aux chambres par l'ascenseur de l'hôtel), par exemple pour décharger la voiture. Selon le jour/l'heure de la semaine, il faut un peu de chance pour se garer gratuitement dans la zone résidentielle/commerciale adjacente.
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gex.i4 / 5Le 06/03/2019 à 17:31
Un bon standing . Des suites spacieuses.
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Philipp.a4 / 5Le 02/02/2019 à 22:09
L'hôtel est bien médiocre. Positif sont les conditions les plus favorables et la disponibilité des chambres familiales. L'emplacement est correct, le tram est à environ 5 minutes à pied. Un parking est disponible dans le parking souterrain (15 euros par jour). Le petit déjeuner est ok. Une petite salle de gym est disponible. Le Wi-Fi est gratuit et relativement rapide. Pour les enfants, il y a généralement de petits cadeaux tels. B. Jojos ou similaires. À la propreté peut être travaillé quelque chose en partie. Cependant, les matériaux utilisés par Novotel présentent un intérêt. Globalement juste pour le prix.
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David.u4 / 5Le 27/01/2019 à 17:14
Très bien!
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Elvis.'3 / 5Le 23/10/2018 à 11:57
Fonctionnel...
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Paki.a5 / 5Le 16/07/2018 à 13:02
Hotel impeccable, le personnel est bien veillant et à l'écoute. Les chambres sont très spacieuses, et propre, L'hotel est en renovation de façade c'est un peu dommage On peut garer les motos sont le porches et donc à l'abri
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Nicolas.a3 / 5Le 25/12/2017 à 07:46
Chambres un peu vieillottes !
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Christian.a5 / 5Le 16/10/2017 à 05:19
Suites très spacieuses. À 15 minutes à pied du métro qui mène au centre.
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Henri.i4 / 5Le 23/07/2017 à 20:35
Très bien
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Jost.r4 / 5Le 20/07/2017 à 12:13
Les chambres vieillissent encore. Cette fois notre chambre au 3ème étage était propre malgré tout ça. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était très sympathique, comme toujours.