Steigenberger Hotel München

Tags: Hôtel,

• Khanh.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:58

  C'est calme ici, le salon pour les connaisseurs de cigares est parfait à côté du bar.La salle était assez grande et moderne. Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs sur notre Cigar Lover's Lounge et la taille et la modernité des chambres. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre personnel amical. Au Steigenberger Hotel Munich, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour agréable et confortable. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous bientôt! Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• F...

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 04:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Gela.�

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:00

  Super hôtel, belles grandes chambres. Un excellent petit déjeuner. Le service est très sympathique. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre hôtel et notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres spacieuses et notre petit-déjeuner. Notre personnel apprécie toujours les compliments sur le service amical qu'ils offrent à nos clients. Nous apprécions que vous ayez choisi de rester avec nous à nouveau et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Stephanos.d

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:50

  Endroit parfait si une visite au stade du FC Bayern est en attente. Que ce soit en voiture ou en métro. Comme prévu, l'hôtel est très bien entretenu, la chambre était propre et le petit déjeuner était super. Situé à la périphérie du centre-ville, je préférerais réserver un hôtel dans le centre si l'accent est mis sur le tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Peter.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:38

  super hôtel J'ai oublié mes pantalons de survêtement là-bas et ils les ont envoyés après moi

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Teck.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:15

  Très bel hôtel, tout méticuleusement propre. Personnel très sympathique, serviable et courtois. Nous avons particulièrement aimé le personnel du bar. Nous aimerions revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les excellents commentaires. Je suis très heureux de transmettre cela à mes collègues. Cordialement et à bientôt Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Sergueï.n

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• I...

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:05

  Hôtel très moderne et joliment meublé. C'est un peu en dehors du centre, mais avec le U6, qui se trouve à environ 5 minutes à pied, vous pouvez vous rendre rapidement en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• knarF.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:12

  Hôtel spacieux dans la zone d'entrée, nombreux ascenseurs, très bel espace sauna ! La connexion de transport est très bonne! Le petit déjeuner était trop cher pour nous à 30 euros, ce qui doit être fait différemment si vous ne voulez que du café et du muesli. Les prix sont probablement habituels pour les hôtels de la catégorie et puis le supplément munichois ;) Les lits étaient bons, salle de bain et toilettes sans électricité. Ventilateur et chauffage/climatiseur sans manuel. Néanmoins nous nous sentions bien. Peut-être que le ménage n'a pas à ouvrir la porte à 9h15 alors que vous pouvez partir avant 10h00 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires et désolé pour la gêne occasionnée - nous pouvons certainement faire mieux ! J'espère vous voir bientôt et d'ici là, sincères amitiés, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• M...

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:17

  Très bon hôtel avec un joli bar et un excellent petit déjeuner. Le personnel était très sympathique et attentionné, volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les commentaires fantastiques. Je suis heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Bien à vous Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Jan.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:04

  Très bon hôtel et personnel incroyablement sympathique et courtois. Nous avons passé un très bon moment. Fortement recommandé et volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Leonie.a

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:06

  Très belles chambres. Salle de bain et toilettes non verrouillables avec porte en verre dépoli. Transport en commun à proximité. La nuitée est relativement bon marché, mais les prix au restaurant sont très élevés. Un burger sans accompagnement 17€ Et un quart de vin 12 €. Nous avons deux plats principaux (pâtes et salade) et deux petites boissons (eau) Payé 60€. C'était correct au goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les points précieux dont nous aimerions discuter dans l'équipe. Si vous revenez, vous trouverez certainement une disposition de salle qui correspondra plus à vos idées - merci de me contacter à l'avance afin que je puisse m'occuper de votre réservation, En attendant, cordialement et j'espère à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• L.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:51

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique - revenez nous voir bientôt! Bien à vous Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Eva.l

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:03

  Super espace spa, lit confortable et chambre propre 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les bons commentaires ! Nous vous souhaitons une bonne année et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Vanessa Witsch Directrice de l'hôtel
• Max.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:50

  Spa au top, personnel super sympa et chambre très agréable. Nous avons passé un super réveillon 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quel beau retour pour commencer la nouvelle année ! Merci beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment avec nous. Je vous souhaite le meilleur pour 2023 et peut-être reviendrez-nous bientôt ! Cordialement, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Tobi.

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:47

  Réservé pour se détendre brièvement dans l'espace bien-être entre les fêtes de Noël, malheureusement ouvert uniquement de 17h à 21h qui n'était pas stocké sur les sites de réservation connus. Malheureusement, il n'était pas utilisable pour nous. D'autres chaînes hôtelières bien connues ont ici leur sauna et leur piscine ouverts de 8h00 à 22h00. Malheureusement réservé exactement pour le service dont nous n'avons pas pu profiter et donc la méga déception, la prochaine fois je préfère retourner au Hilton ou quelque chose de similaire. J'ai demandé deux fois à la réception si une exception était possible, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné non plus :( Malheureusement, la première et la dernière fois Steigenberger Hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires - nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise et nous serions heureux de discuter personnellement des points que vous avez mentionnés. Nous gardons toujours notre site Web à jour, nous devons donc bien sûr savoir où se trouvent les heures d'ouverture incorrectes. En général, l'espace spa n'est pas aussi demandé qu'un hôtel d'affaires que, par exemple, dans un hôtel de bien-être et les horaires sont actuellement très bons pour la majorité de nos clients, mais je comprends trop bien que cela peut varier selon sur la raison d'une visite à l'hôtel. Nous aimerions rester en contact et jusque-là, Merci et cordialement, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Anita.i

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:37

  Service incompétent à la réception, semble mal intégré, les factures sont émises de manière incorrecte, le personnel ne connaît pas les détails tels que les prix ou l'emplacement des chambres. Dans la chambre des miettes et du plastique sur le sol, des taches d'urine sur le sol dans les toilettes, la climatisation est bruyante même lorsqu'on l'éteint. Petit déjeuner hors de prix à 29 €. Mieux vaut aller à l'Andaz d'à côté où le prix et le service sont à la hauteur des étoiles. J'étais ici la dernière fois, l'hôtel ne vaut pas son prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires constructifs - les points mentionnés ne correspondent pas vraiment du tout à notre standard et je peux vous assurer que ce n'est pas la norme chez nous. N'hésitez pas à me contacter personnellement afin que nous puissions discuter des points; Je suis convaincu qu'il existe une solution adaptée à tout. Un grand merci et à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Martin.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Wohnung.i

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:04

  Super hôtel, volontiers à nouveau Personnel super sympa et arrangeant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup - nous sommes très heureux des mots aimables! À bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Sam.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:23

  Le séjour était agréable et propre. Malheureusement, l'espace spa ne fonctionnait pas. Le sauna était froid. Cependant, on nous a proposé une journée de remplacement pour le spa. Nous l'attendons avec impatience, car l'espace spa est vraiment bien aménagé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour ce gentil retour et votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Meilleures salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Lowriders74.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:08

  Les chambres, le petit déjeuner et la nourriture sont super. Les chambres sont propres et la nourriture est délicieuse. Le parking souterrain est toujours bon marché à 25 €. Mais il y a la possibilité de garer sa voiture à proximité sans prendre de ticket. J'y étais pour affaires mais j'y séjournerais également en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et pour les bons commentaires! Voici l'espoir Bien cordialement, Vanessa Witsch Directeur de l'hôtel
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:43

  Nous avons séjourné ici pour un court séjour à Munich. Nous nous sommes sentis très à l'aise tout autour. La taille de la chambre est correcte Le buffet du petit déjeuner était excellent et le chef Sherpa (ou quelque chose comme ça) était très gentil et serviable. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Un grand merci pour les aimables paroles - en particulier aux collègues susmentionnés, que nous ne sommes que trop heureux de transmettre personnellement ! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt et d'ici là, meilleures salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Heiko.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:04

  Super hôtel, de très haute qualité et harmonieusement meublé, les chambres sont très spacieuses, le personnel est très sympathique et courtois, la nourriture était excellente. Nous étions ravis et serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt! Salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:19

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. U6 est à 500m. Le petit déjeuner était très bon et suffisant. L'espace spa est propre et bien agencé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous ! A bientôt et bien cordialement, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Ruedi.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:13

  Toujours mon plaisir.. J'ai séjourné au Munich Steigenberger 3 fois pour le travail. C'était un plaisir à chaque fois. Et à chaque départ, je disais : le temps passait beaucoup trop vite. Le buffet du petit-déjeuner est le gros point fort en rapport avec le service. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour le gentil commentaire et revenez nous voir bientôt! Meilleures salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Zum.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:34

  L'emplacement de l'hôtel est super. Je n'ai pas du tout été impressionné par la chambre et le service pendant notre séjour. Exemple : L'évier est brillant, mais il y a une toile d'araignée dans le coin qui date de plusieurs jours... Mais le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble, je suis habitué à quelque chose de différent/mieux de Steigenberger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les précieux commentaires, dont nous discuterons immédiatement dans l'équipe - nous pouvons certainement faire mieux, que nous aimerions vous montrer lors de votre prochaine visite, En attendant, cordialement et à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Luis.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:14

  J'ai trouvé étrange qu'ils ne changent pas les draps tous les jours. La télévision dispose d'une connexion Internet, vous devez donc le faire avec un câble si vous souhaitez vous connecter depuis votre ordinateur portable ou votre iPad. Le bar est très bon pour manger quelque chose et l'attention est très bonne. Le petit déjeuner est également une bonne chose ici. Il y a plus d'hôtels à proximité, vous avez donc beaucoup de taxis et il y a une station de métro à 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lookloke.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Toni.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Marius.a

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:15

  Chambre réservée environ 4 semaines à l'avance. Demandé une annulation 3 jours plus tard, l'hôtel a insisté sur son paiement et a montré un logement de 10%. Pas satisfaisant pour un hôtel de cette classe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bartz, Merci beaucoup pour les commentaires sur votre voyage à Munich, que vous n'avez pas encore commencé. En effet, en tant que voyageur, vous avez toujours la possibilité de choisir des options flexibles, annulables sans frais jusqu'à peu de temps avant le départ, comme pour les vols ou les trains. Il s'agit d'une option commune à toutes les grandes chaînes hôtelières du monde. Sinon, il est toujours conseillé de souscrire une assurance voyage. Nous serions heureux de discuter de vos préoccupations plus en détail avec vous personnellement - n'hésitez pas à me contacter. En attendant, meilleures salutations et peut-être à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel [email protected]
• L.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Toni.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:04

  tout va bien Le petit déjeuner est emballé à dix heures précises. Même le personnel gratuit semble pressé. Les suites sont stylées. Tant pis. Stérile. Cuvettes des toilettes trop petites. Tout n'est pas à la hauteur pour le prix. Tant pis. Ma faute si je ne réserve pas à l'Andaz

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et la récente visite dans notre maison - nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes ; peut-être pouvons-nous vous convaincre pour un autre séjour - veuillez me contacter personnellement avant la réservation afin que je puisse m'occuper de tous les détails, sincères amitiés, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Angela.u

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:37

  Super chambre, personnel partout très gentil et sympathique. L'emplacement est bon. Bonne connexion autoroutière, à environ 10 minutes du métro. A 5 minutes du tramway. Le parking souterrain super, seuls les prix de mise sont très élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et nous sommes vraiment heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nous! A bientôt et bien cordialement, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:10

  -Bel endroit -Bar recommandé avec de superbes installations et un personnel de bar qualifié et agréable -relativement bien situé pour les transports en commun -tout va bien. À tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les gentils mots et à bientôt! Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Heinz.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:31

  Endroit très calme, excellent petit déjeuner buffet. Chambre un peu petite. Super offre de bière au menu !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'examen - s'il vous plaît laissez-nous savoir ce que vous avez manqué afin que nous puissions envisager des améliorations, d'ici là meilleures salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• steve.h

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• marcel_1k89.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:37

  Un très bel hôtel, avec un très bon petit déjeuner et un espace spa. Lits confortables. Je reviendrais à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les gentils mots, nous espérons vous revoir bientôt, d'ici là meilleures salutations, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Anja.c

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:06

  C'est un peu éloigné. Si vous êtes handicapé, la marche jusqu'à la gare est assez longue. Le personnel de service au petit déjeuner a vraiment essayé (!!!) mais totalement débordé. Pas assez de personnel pour autant de convives. Le petit déjeuner était sinon bon mais pas exceptionnel. La chambre était petite mais propre et avait tout ce dont vous avez besoin. Pourquoi il a été identifié comme bavarois m'est resté caché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les précieux commentaires! Nous serions heureux de discuter à nouveau des détails dans l'équipe - car l'équipe du petit-déjeuner et l'offre de petit-déjeuner sont particulièrement populaires et appréciées par nos clients, même par rapport à d'autres hôtels. Nos chambres standard ont une taille d'environ 25 m², ce qui est habituel pour les hôtels citadins du segment affaires, mais nous proposons bien sûr également des chambres plus spacieuses jusqu'à 34 m² dans la catégorie de luxe - nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur ceci si vous espérez nous rendre visite à nouveau. Le design est volontairement bavarois moderne avec des bois et des tissus subtils, pour ne pas se lasser si vite du charme bavarois ; ici, bien sûr, les goûts diffèrent. Je suis sûr que nous trouverons quelque chose qui vous convient et s'il vous plaît contactez-moi directement afin que je puisse m'occuper de tous les détails. En attendant, cordialement et à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:36

  Ma mère et moi voulions réserver une chambre ici. Nous avons appelé là-bas car nous voulions réserver par téléphone. Nous avons été grossièrement renvoyés et les e-mails sont restés sans réponse. Même si je ne peux pas évaluer l'hôtel moi-même, le service précédent est insatisfaisant et très antipathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Holm, Merci beaucoup pour les précieux retours, dont je voudrais discuter avec vous car cela ne correspond pas du tout à notre standard et je dois m'excuser sous toutes ses formes pour l'impression qui en a été faite, n'hésitez pas à nous contacter ! Jusque là, sincères amitiés, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Ali.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:06

  Vieux et montrant son âge. Machine Nespresso complètement poussiéreuse. Poubelle dans la salle de bain cassée. WC sans évacuation d'air. Eclairage déroutant (affectation lampe et interrupteur). La salle de bain et la zone de couchage ne sont séparées que par du verre, de sorte qu'il y a toujours un éclairage inconfortable dans la zone de couchage lorsque quelqu'un est dans la salle de bain. Aire de service : ouest sauvage. Le personnel ne fait pas attention à qui est le prochain, donc beaucoup font la queue. Vous pouvez emménager dans votre chambre bien après l'heure réservée, pour cause... de raison totalement inintéressante dans une telle gamme de prix ! Dans l'ensemble correct pour la moitié du prix mais pas pour un hôtel de cette catégorie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et bien sûr pour les commentaires détaillés - nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes ; notre produit de chambre en particulier est très populaire auprès de nos clients en général et nous, en tant qu'hôtel, n'avons pas encore 5 ans et sommes donc encore assez nouveaux sur le marché. Bien sûr, nous aborderons immédiatement les points que vous avez critiqués à juste titre - nous pouvons clairement faire mieux que cela et nous nous excusons pour l'impression qui en résulte. Pour les futures demandes de réservation, veuillez me contacter directement afin que je puisse m'occuper personnellement de tous les détails, En attendant, cordialement et à bientôt, Vanessa Wisch Directeur de l'hôtel
• Fabian.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:31

  Une maison qui aurait mérité la cinquième étoile. La chambre de luxe était parfaitement planifiée. La douche à effet pluie spacieuse (mérite son nom), la propreté, l'espace sauna accueillant et le service agréable méritent une mention spéciale. Le petit déjeuner était très copieux. Une belle omelette était déjà préparée à 06h30. L'emplacement à Schwabingen est parfait pour les voyageurs avec des chiens. Le café en plein air Brunnwart au coin de la rue est également très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes vraiment heureux de vos bons commentaires et espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Meilleures salutations, Olivier W Schaefer Directeur général
• Fulya.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:40

  Malheureusement, je ne peux pas évaluer les chambres, car nous n'avions que des conférences sans nuitées sur place. La nourriture est très bonne, le personnel du restaurant correct, le bar mitigé, mais le service de banquet catastrophique ! Des regards vraiment grossiers et ignorants. Depuis lors, je n'ai plus réservé d'événements pour l'entreprise là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive à 100 % ! Nous sommes un peu perplexes, puisque vous mentionnez également dans les commentaires que vous n'êtes pas satisfait de la salle de banquet - bien sûr, nous aimerions des détails et je suis sûr qu'il n'y a rien qui ne puisse être résolu ! J'ai hâte de recevoir ta réponse, Olivier W Schaefer Directeur général
• Hussein.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Piernha.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:50

  Un hôtel spectaculaire, situé à la périphérie de Munich mais entouré de magnifiques parcs et espaces verts. Petit déjeuner très bon, avec station d'omelette et oeufs au goût fait sur le moment. Je ne lui donne pas 5 étoiles car j'ai eu des problèmes avec tout depuis mon entrée : avec le check-in, la télé, la bouilloire à café, l'assistance dans la chambre... Mais le personnel était très sympathique à tout moment (enlever une personne qui assistait au petit déjeuner, qui était très désagréable)

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jo.-

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:54

  Hôtel moderne et élégamment meublé. Belles chambres spacieuses, lits confortables. Personnel amical et serviable. Grandes salles de conférence. Stationnement souterrain disponible. Petit-déjeuner buffet varié. Emplacement central

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique et revenez nous voir bientôt, sincères amitiés, Olivier W Schaefer
• yongkang.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:14

  Voyager en voiture, séjourner dans cet hôtel de Francfort à Munich, transport pratique, parking intérieur (payant). L'hôtel est propre et hygiénique, et le petit déjeuner est bon. À l'hôtel, j'ai également rencontré une jeune femme de Singapore Airlines, on estime qu'elle a pris l'avion de Singapour à Munich et qu'elle a également vécu ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment et espérons vous revoir bientôt, d'ici là meilleures salutations, Olivier W Schaefer Directeur général
• Holger.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:28

  L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Personnel très sympathique et tout était absolument propre. Nourriture fantastique et excellent service de chambre. Bon parking souterrain et emplacement et environnement agréables. L'affichage, qui pourrait être amélioré, serait la sélection des articles "kiosque" à la réception. Recommandation absolue!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique et de rester avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez également mentionné l'équipe de manière positive. Nous serions heureux de revoir la sélection d'articles de kiosque. Peut-être que vous avez un conseil pour nous, ce qui manquait. Vous pouvez nous joindre à muenchen(at)steigberger.com. J'espère vous voir bientôt à Munich. Meilleures salutations, Oliver W.Schaefer Directeur général
• Bruna.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:50

  Merveilleux hôtel, beau petit déjeuner confortable et délicieux, excellent emplacement dans un endroit calme, à 10 minutes de la gare! Nous avons adoré le séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment et espérons vous revoir bientôt, d'ici là meilleures salutations, Olivier W Schaefer Directeur général
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Martial.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:57

  Très bien👍 chambre spacieuse très très propre, les gestes barrières sont encore respectés 👍 Un super super petit-déjeuner 👍👍👍 Le personnel est très professionnel.Bravo👍 Le restaurant est de qualité avec un bon accueil 👍 Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah..

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:19

  Très bel endroit. J'y étais en voyage d'affaires pour une formation qui s'y déroulait. Petit déjeuner très bon et varié. Déjeuner également très bon et avec un grand choix au buffet. Espace bien-être ouvert jusqu'à 22h. Deux grands saunas et un bain de vapeur disponibles. Il se passait très peu de choses. La chambre était belle et lumineuse, propre et moderne, mais je n'ai pas eu la catégorie de chambre que j'avais réservée. La salle de séminaire était convenable et bien climatisée. Des boissons étaient également disponibles en permanence et des collations et du café étaient disponibles au point de rencontre entre les salles de séminaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs et revenez nous voir bientôt, d'ici là meilleures salutations, Olivier W Schaefer directeur général
• Mark.g

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.t

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:44

  Cet hôtel de la chaîne Steigenberger n'est pas à la hauteur de sa très bonne réputation en termes de convivialité et de service ! La réception réagit avec arrogance et désintéressement aux plaintes et suggestions des clients. Les préoccupations justifiées sont simplement ignorées ou ignorées. Le personnel ne semble pas formé professionnellement. Lorsque des difficultés surgissent, les employés semblent complètement débordés. De plus, il y a un degré élevé d'incompréhension incompréhensible. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre maison. Je suis vraiment désolé de lire que vous n'étiez pas satisfait du service client. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez me donner plus de commentaires à ce sujet, juste pour que nous puissions y travailler avec notre équipe. Vous pouvez me joindre à oliver.schaefer(at)steigenberger.com. Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées, Oliver W.Schaefer Directeur général
• György.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Tessa.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 03:02

  J'y suis allé deux fois jusqu'à présent, mon préféré, le petit déjeuner était bon et ce n'est pas loin du centre. La chambre est très cosy et agréable, mais ce que j'ai remarqué, ce sont les fenêtres et les rideaux assez poussiéreux. C'est aussi assez poussiéreux sous le lit car il ne semble pas être balayé à fond malheureusement. La climatisation était extrêmement froide ou allumée. . . Je ne sais pas si quelqu'un s'est plaint que la climatisation refroidissait constamment à cause des températures élevées dans la pièce. Concernant le parking : je trouve un peu étrange qu'il faille payer un supplément pour un parking, même pour un hôtel 4 étoiles, nous avons également dû payer 22 € par personne pour le petit déjeuner, même si booking.com n'a pas dit n'importe où que vous devriez payer un supplément? Jamais expérimenté jusqu'à présent. Pour un hôtel "de luxe", il ne faut vraiment pas demander de supplément quand on paie un prix aussi élevé pour une nuit. Merci également de remplacer les portes vitrées de l'espace salle de bain/toilettes par une vraie porte, vous entendez vraiment tout et en couple ou en famille vous avez vraiment besoin d'intimité et vous souhaitez vous détendre. Sinon tout va bien. Je donnerais 3/4 étoiles mais parce que j'y ai fait des souvenirs 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et nous donnerons immédiatement suite aux points qui, selon nous, pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, d'ici là, cordialement, Olivier W Schaefer Directeur général
• Ben.u

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:14

  De loin le pire séjour dans cet hôtel. Après de nombreuses visites, les premières expériences négatives se sont faites cette fois. Ménage le deuxième jour après deux rappels effectués seulement à 19h et cela trop négligemment et incomplètement. Il manquait de longs cheveux noirs sur le sol / le lit et les serviettes. Le système de caisse enregistreuse du bar/restaurant est tombé en panne puis a cessé de fonctionner. Le personnel était très occupé à s'occuper des invités. Malheureusement, cela donne à réfléchir. . . quand je vérifie, je reçois une facture avec les prix d'Expedia, donc en tant que client, je peux voir quels prix sont possibles, malheureusement j'ai dû payer beaucoup plus. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et veuillez excuser l'impression que vous nous avez donnée - nous pouvons certainement faire mieux que cela et pendant la période mentionnée, il y a eu en effet une perte importante de personnel de nettoyage de la part de l'entrepreneur externe que nous ne pouvions pas prévoir du tout et qui était complètement imprévisible, de sorte que bien sûr, tout a été tiré en conséquence. C'était une exception et nous aimerions vous en convaincre lors de votre prochaine visite. En attendant, cordialement et à bientôt, Olivier W Schaefer Directeur général
• Florian.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:00

  Très bel endroit. Bon service. Bon personnel courtois. Personnel d'accueil très à l'écoute. Très bon choix d'oreillers pour la nuit. Parking couvert 25€ par 24 heures. Le stationnement est également disponible dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les mots d'appréciation et revenez nous voir bientôt! sincères amitiés, Olivier W Schaefer Directeur général
• Silas..

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:52

  J'y ai passé une nuit et avons trouvé notre séjour très agréable, l'enregistrement a été assez rapide et nous avons trouvé la chambre bien. Le stationnement à l'hôtel coûte de l'argent, mais vous pouvez vous garer gratuitement devant l'hôtel dans la mesure où vous pouvez trouver quelque chose

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Revisitez-nous bientôt, Cordialement, Olivier W Schaefer directeur général
• Sasha.o

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jari.i

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 23:51

  J'ai séjourné au Steigenberger Hotel Munich pendant 3 nuits en juillet dernier avec deux amis. Nous avions une grande chambre avec une vue magnifique. Arrivés à temps pour les finales EM, nous avons pu regarder cela depuis notre chambre d'hôtel. La chambre était bien entretenue et offrait exactement ce que nous avions imaginé. L'espace bien-être était tout aussi génial ! Le service était super aussi, donc je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  
• K..a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 23:28

  Nous étions invités au Steigenberger, notre suite était magnifique et équipée de nombreuses technologies. Les chambres sont modernes et propres. Cependant, il y a aussi des déductions. Dans notre chambre, il n'y avait qu'un peignoir et les lits séparés annoncés, dont j'ai été personnellement assuré à nouveau, n'étaient malheureusement pas remplis. Ce n'est qu'après une nouvelle notification que le canapé a été transformé en lit. Le personnel à la réception, au bar et au ménage est très gentil et courtois, donc 5 étoiles. Malheureusement seulement 4 en raison des difficultés de communication. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes ! Si vous revenez, veuillez me contacter brièvement à l'avance afin que je puisse m'occuper personnellement de votre réservation - je suis sûr que nous pouvons faire mieux ! Jusque-là, meilleures salutations, Olivier W Schaefer directeur général
• Jurgis.r

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:05

  L'hôtel, comme les chambres, est joli, et l'équipe est sympathique et ouverte. Mais : La climatisation est tout simplement trop faible. Il fait BEAUCOUP trop chaud partout, surtout dans les chambres. Ici, vous pouvez réaliser des réunions et des nuitées, à mon avis, d'octobre à avril; après plus rien. Donc seulement 3*.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes ! Si vous revenez, veuillez me contacter brièvement à l'avance afin que je puisse m'occuper personnellement de votre réservation - je suis sûr que nous pouvons faire mieux ! Jusque-là, meilleures salutations, Olivier W Schaefer directeur général
• Janet.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• A...

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:01

  + Notre chambre était très agréable (exposition sud). + L'ensemble de l'hôtel, y compris l'espace bien-être, semblait bien entretenu. + Les taxis ont été commandés de manière fiable avec le numéro de chambre sur demande. + des cintres supplémentaires ont été apportés rapidement sur demande (4 ne suffisent tout simplement pas) + Le petit déjeuner était bon. + bar sympa de l'hôtel (malheureusement ferme tôt) + emplacement idéal pour la culture, la gastronomie, la nature et le sport (jardin anglais facile d'accès et presque vert) + Prolongation de séjour le jour du départ moyennant un juste supplément jusqu'à 17h facilement possible - pas d'accueil amical à l'arrivée - La catégorie de chambre expressément réservée par téléphone n'a pas été réservée à l'arrivée ; Le changement dans une chambre similaire n'est possible que sur demande - Le sauna ne peut pas être utilisé avant 16h sur demande - c'est dommage, c'est possible dans d'autres hôtels. CONCLUSION : Nous y reviendrons, nous y sommes allés plusieurs fois, en même temps il y a place à amélioration sur des points précis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les précieux commentaires et les nombreux détails! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous pouvons certainement améliorer les points qui, selon nous, pourraient être améliorés - veuillez excuser la gêne occasionnée et, si vous revenez, veuillez me contacter directement à l'avance afin que je puisse personnellement prendre soin de votre réservation, d'ici là meilleures salutations, Olivier W Schaefer Directeur général
• Angel.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Dawina.e

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:20

  Hôtel agréable et moderne. Comme nous ne restions qu'une nuit au Steigenberger, je ne peux malheureusement rien dire sur le sauna et le petit-déjeuner. Nous avons été très satisfaits de notre chambre double au cinquième étage et de la vue - chambre très bien équipée avec contrôle de température uniforme dans la douche. Personnel très sympa. Fortement recommandé pour un voyage en ville à Munich.
• Carmen.b

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 07:22

  Personnel très sympathique. Utile. Le buffet du petit déjeuner est excellent, il a tout ce que votre coeur désire. La chambre était super, nettoyée tous les jours. Le sauna et le bain de vapeur le soir étaient super agréables et relaxants. Je reviendrai certainement.
• Mar.c

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:09

  Bel hôtel propre ! Super petit déjeuner, très fréquenté seulement le week-end lorsque vous arrivez au mauvais moment, mais c'est comme ça quand un hôtel est bien réservé. Je recommande d'aller prendre le petit déjeuner plus tôt. Grands compliments à S. Reber - très chaleureux et arrangeant. Malheureusement, le sauna n'est allumé que le soir, le Lt. Réception (stagiaires) car l'hôtel « n'a littéralement pas de personnel. J'aurais aimé être rebuté la première heure, mais j'aurais aimé un peu plus de flexibilité dans un hôtel de cette catégorie. Cela aurait été une simple pression sur un bouton. Néanmoins, je tiens à remercier beaucoup Franziska Grill (réception) - qui a toujours le souci de l'essentiel et est très attentionné. Un employé qui aime "faire un pas de plus" pour le client. Merci aussi à Denis (manager du bar) - les cocktails étaient de classe mondiale :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique et de rester avec nous. Ravi de lire que vous avez mentionné positivement plusieurs collègues. En général, notre sauna est ouvert de 16 h 00 à 22 h 00. Cela n'a rien à voir avec un manque de personnel mais a aussi quelque chose à voir avec une idée de base énergétique. Nous serions heureux de reconsidérer les horaires d'ouverture pour la période automne/hiver. Nous serions très heureux de vous revoir. Salutations de Munich, Oliver W.Schaefer Directeur général
• The.n

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernhard.l

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:45

  L'hôtel est l'une des meilleures adresses de Munich. Rapport qualité prix imbattable. Les chambres très spacieuses et propres. Le personnel incroyablement sympathique. Le petit déjeuner est très savoureux et l'offre est très vaste. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes vraiment heureux des commentaires élogieux que nous sommes heureux de partager avec l'équipe ! Merci beaucoup et revenez nous voir bientôt, sincères amitiés, Olivier W Schaefer Directeur général
• Sebastian.�

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 05:05

  Je suis déjà allé dans plusieurs hôtels Steigenberger et j'attendais avec impatience celui de Munich. Quand nous sommes arrivés, la réceptionniste était très désagréable et nous a mis très mal à l'aise. Mais comme je suis une personne très positive, ça allait. Quand nous étions dans la chambre, elle avait l'air très belle et bien rangée à première vue, mais à la seconde, c'était une catastrophe. dans le Il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain et beaucoup de cheveux longs gisaient sur le sol. Je dois dire que vous étiez derrière la porte de la salle de bain, ce qui me donne l'impression que ce n'était que superficiellement convenu. Je déteste les cheveux et je ne les trouve pas hygiéniques. Ensuite, je me suis plaint à la réception et j'ai eu une nouvelle belle chambre. Dans l'ensemble tout s'est bien passé et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires constructifs et veuillez excuser l'impression que vous nous avez donnée - nous pouvons certainement faire mieux et veuillez me contacter directement pour les futures réservations afin que je puisse personnellement m'occuper de votre réservation. Je serais honoré de vous compter à nouveau parmi nos invités et d'ici là, sincères amitiés, Olivier W Schaefer Directeur général
• Ul.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:37

  L'hôtel est bon, a son propre style de décoration et est fait avec beaucoup de goût. Cependant, je m'attendais à un peu plus car je connais Steigenberger d'un autre voyage. L'espace bien-être est super, la salle de fitness ok. La pièce est normale à bonne mais pas très bonne ou excellente, mais il y a encore beaucoup à se démarquer. Places de parking pour 25 € / nuit. Le bar est très agréable, ainsi que l'espace extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sternchen.n

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:32

  Très bel endroit. Idéal pour un court séjour. Le lit était tellement confortable. Vous vous sentez chez vous. Salle de bain propre. Une déduction de points parce que le téléviseur ne fonctionne pas très bien. C'est peut-être les piles de la télécommande :P Nous avons été très bien accueillis. Prix-performance absolument correct 👌🏾

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous rendre visite et pour la grande critique. C'est super que vous ayez bien dormi et que vous vous soyez presque senti chez vous. Malheureusement, nous avons eu un problème avec le logiciel des téléviseurs, c'est pourquoi il y a eu des problèmes avec le fonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir bientôt à Munich. Salutations de Munich, Oliver W. Schäfer Directeur général
• Anja.c

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:17

  Hôtel parfait pour un séjour à Munich ! Nous avons particulièrement remarqué le personnel très sympathique, chaleureux et attentionné, notamment à la réception et au bar ! Le petit déjeuner était un autre point fort pour nous - tout était disponible pour bien commencer la journée. Nous reviendrons certainement bientôt :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique et de rester avec nous. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez mentionné le personnel et le buffet du petit-déjeuner de manière positive. Nous attendons avec impatience une autre visite. Cordialement, Oliver W.Schaefer directeur général
• Mads.u

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:35
• M..e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:11

  Super rapport qualité prix, bon petit déjeuner, personnel très agréable, surtout les stagiaires au petit déjeuner. On voit la gentillesse des employés malgré le masque. Nous serons de retour! Suggestions d'amélioration : un peu plus de pression d'eau dans les douches, même si moins de pression est bonne pour l'environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite au Steigenberger Hotel Munich et des bons commentaires que nous sommes heureux de partager avec l'équipe. Nous avons transmis la suggestion concernant la pression de l'eau et vérifions cela en interne, Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités prochainement et d'ici là, Merci beaucoup et meilleures salutations, Oliver W.Schaefer Directeur général
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 23:26

  La chambre était super. Malheureusement, le couloir n'a pas été nettoyé, ce qui aurait été bien car le colocataire ne semblait pas vouloir se débarrasser de sa bouteille de bière d'une autre manière. L'offre de petit-déjeuner était suffisante, malheureusement j'ai eu un petit pain qui n'était pas tout à fait frais aujourd'hui... Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous aimerions également profiter de cette occasion pour vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous! Le nettoyage des espaces publics se déroule selon un plan détaillé et à haute fréquence, mais bien sûr, il peut y avoir des instantanés malheureux lorsqu'il y a beaucoup de mouvements d'invités. Ici, nous nous efforçons toujours de créer une ambiance qui correspond à la norme. Sans exception, les produits de boulangerie nous sont livrés intégralement chaque jour par un boulanger local ; n'hésitez pas à nous contacter ici sur place; l'expérience montre que vous pouvez parler de tout et peut-être que l'une des autres variétés vous plaît davantage. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Munich et d'ici là, cordialement, Oliver W.Schaefer Directeur général
• Annika.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:51

  Bel hôtel, chambres spacieuses et propres et très bon petit déjeuner :). Notre séjour a été tout simplement génial et nous n'avons rien à redire. L'hôtel est situé dans un endroit calme, loin des routes principales et dispose toujours d'un bon accès au métro.
• Privater.u

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 01:25

  Déjà été invité plusieurs fois et c'était toujours un moment agréable! Chambres super modernes, hôtel élégant et délicieuse gamme de plats et de boissons! Le jardin anglais est accessible à pied et vous trouverez une piscine extérieure et de petits commerces à proximité. Il y a aussi une connexion aux transports en commun. Juste une grande maison! Recommandation claire!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.r

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 00:02

  Le Steigenberger Munich est vraiment fortement recommandé. Le personnel, notamment au petit déjeuner et à la réception, est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner était particulièrement important pour nous et ne laissait vraiment rien à désirer. On l'a adoré et on l'a adoré car c'est indispensable pour bien démarrer la journée en voyage. Espérons que cela continuera à être aussi bon malgré le temps de Corona. Nous avons toujours eu le sentiment que l'hôtel prêtait attention à la perfection. Notre distributeur de savon était vide à notre arrivée, mais cela peut être réparé rapidement et la chambre était très propre. Vous pourriez peut-être offrir aux clients un parking gratuit pour rendre leur séjour encore plus parfait. Il y avait des magazines en ligne à télécharger gratuitement. Je trouve ça génial et extraordinaire. Nous serions ravis de revenir, car c'est comme ça que nous aimons Munich. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez fait une mention positive du petit-déjeuner. En ce qui concerne le parking gratuit, je voudrais recommander notre offre Safe Travels pour le prochain tarif, cela comprend déjà le garage et notre petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à Munich. Cordialement, Oliver W.Schaefer Directeur général
• Silvana.o

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:20

  Confortable
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:26

  Exceptionnel hotel à proximité du metro et d’un schuttle proche l’aeroport, chambres grandes et spacieuses... petit dejeuné à tomber par terre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.a

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:03

  Excellent accueil, attentif, prévenant malgré l'incurie de Hotel Tonight. Dans les situations difficiles on reconnaît les grands pros à leur manière d'arrondir les angles. Le personnel du Steigenberger est de ces pros la.

  Réponse du propriétaire :
  
• Timothée.

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 15:26

  Hôtel moderne avec des chambres confortables.
• denis.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 13:31

  Toujours parfait dans le monde entier...
• Laurence.e

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 18:01

  Ok Mais déçue par Le Petit déjeuner à 29 €!