Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Living Hotel am Olympiapark à Munich
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (92)
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Horst.o
5 / 5Le 09/02/2023 à 09:52Personnel très sympathique. Tous les souhaits sont exaucés. Un parking souterrain pour 12 € par jour est juste pour Munich. Petites chambres avec tout ce dont vous avez besoin, même si 2 personnes veulent cuisiner quelque chose. Même les machines à laver au sous-sol sont propres et robustes. Nous n'avons pas compris les mesures de protection contre les incendies. Il y a un plan d'évacuation et de sauvetage dans la pièce. Mais comment est-on informé ? Les détecteurs de fumée ne sont pas visibles ! Il faisait trop chaud pour nous dans tout le bâtiment. Il neigeait dehors, il faisait trop chaud dans la chambre quand le chauffage était éteint (salon, salle de bain). Horst Wolf / Bas-Rhin
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Ragul.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 08:03 -
Alex.a
1 / 5Le 13/12/2022 à 20:37Réponse du propriétaire :
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Swetlana.k
2 / 5Le 12/12/2022 à 13:01L'hôtel est bien situé si vous devez vous rendre à l'Olympia Hall. Le petit déjeuner était correct. La chambre (421) est petite et sentait très désagréable. Le drain dans la salle de bain avait une odeur assez forte dans la salle de bain et la chambre. Nous devions garder les fenêtres ouvertes toute la journée et toute la nuit (en décembre). Le personnel est sympathique, mais à notre arrivée, on nous a dit que toutes les places de stationnement du parking à plusieurs étages étaient occupées et lorsque nous avons demandé si notre voiture pouvait se garer sur le terrain de l'hôtel (il y avait beaucoup de voitures), nous ne l'avons pas fait. obtenir une réponse claire, il suffit de nous serrer la main et les épaules (il y avait 2 jeunes hommes) on nous a montré qu'ils ne savaient pas exactement. Bien qu'il y ait un panneau juste à l'entrée et malheureusement seulement là, que vous pouvez facilement ignorer en tant qu'invité qui arrive dans le noir et qui doit d'abord trouver son chemin. C'était un week-end TRÈS cher pour nous, nous avons dû prendre des congés supplémentaires car nous avons dû prolonger notre séjour à l'hôtel jusqu'à lundi car notre voiture a été remorquée !! Et quand nous sommes partis, nous avons rencontré une femme qui était dans la même situation... et qui attendait son taxi. Vous avez des inquiétudes face à cette situation et je suis sûr que ce n'est pas la première fois que cela se produit ! Une grosse déception !
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Fidelma's.
5 / 5Le 03/12/2022 à 07:08 -
Lars.i
5 / 5Le 23/11/2022 à 10:10Je suis allé dans ce merveilleux hôtel au moins une fois par mois depuis presque 3 ans maintenant. C'est toujours un peu comme « rentrer à la maison » - les employés vous donnent l'impression d'être « arrivés ». :-) Il y a quelques semaines, ils ont ajouté des gaufres chaudes au petit-déjeuner - génial. :-) Après le travail, c'est à quelques pas du parc olympique adjacent avec le coucher de soleil correspondant sur la colline - je ne peux que le recommander. Je suis toujours heureux d'être à l'hôtel et de rester un client fidèle. :-)
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sachin.a
2 / 5Le 17/10/2022 à 05:40 -
M...
5 / 5Le 09/10/2022 à 16:35Emplacement parfait si vous voulez aller au parc/stade olympique. Des chambres accueillantes aux usages variés, un Edeka et un restaurant italien juste devant la porte. Petit déjeuner gérable, qui comprend tout et personnel très courtois.
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Max.i
1 / 5Le 26/09/2022 à 17:05Les lits sont horribles, juste inconfortables pour éviter d'aller se coucher le soir. De plus, après avoir demandé deux fois, l'hôtel n'offre pas d'oreiller supplémentaire pour le lit, car ils ont dit qu'il n'y en avait pas. Donc 4 jours de mauvais sommeil car une voiture comme celle-ci n'a pas d'autres oreillers. Tous les soirs ça pue terriblement dans la chambre et l'odeur ne s'en va pas même à l'aération. Inutile de dire à propos de la salle de bain, du calcaire partout, de la moisissure dans les coins et une pomme de douche sale. Pour un hôtel où vous ne voulez passer qu'une mauvaise nuit c'est bien, mais ça ne vaut pas du tout le prix.
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Alexis.e
4 / 5Le 02/08/2022 à 19:56 -
Georges.K
4 / 5Le 12/07/2022 à 23:24Réponse du propriétaire :
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S.
2 / 5Le 31/05/2022 à 14:52Réponse du propriétaire :
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Martin.
2 / 5Le 07/05/2022 à 13:20Les chambres des appartements, qui semblent être principalement destinées aux familles, ne sont pas particulièrement adaptées aux petits enfants en raison des 2 volées d'escaliers. Et même si nous avons sauté le ménage à cause de notre fille endormie, ils ont facturé 15 EUR pour un drap de lit supplémentaire... 😒 La prochaine fois, j'irai probablement ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En ce qui concerne les coûts supplémentaires, une discussion correspondante a déjà eu lieu avec le service responsable sur le fait qu'il faut faire plus attention ici. Bien sûr, nous avons aussi des chambres sur un étage. Une information directe aurait été formidable, nous aurions alors pu réagir immédiatement. Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe de l'Olympiapark -
iNiKi.i
1 / 5Le 12/04/2022 à 22:17 -
Eli.c
5 / 5Le 05/04/2022 à 06:44Un hôtel vraiment génial qui vous invite à y séjourner plus longtemps. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Les chambres sont bien et simplement meublées, petite kitchenette avec micro-ondes et cuisinière et les ustensiles de cuisine nécessaires. Petit bureau et petite salle de bain mais tout était merveilleusement séparé et puis le lit était aussi très confortable. On ne peut que recommander le buffet du petit-déjeuner, lavement régional promis, et c'est ce à quoi il ressemblait. Pas trop peu et pas trop sur l'offre. Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des œufs brouillés ou frits supplémentaires. Le service était toujours très bon et très sympathique. Juste à côté se trouve un magasin Edeka si le minibar ne suffit pas. Le seul inconvénient est peut-être que le prochain arrêt de métro / bus est à environ 10 minutes à pied. Cela devrait être considéré si vous n'êtes pas en bonne santé. Sinon mérite 5 étoiles. Comme décrit sur le site Web, la salle de sport et le sauna sont actuellement fermés. C'était dommage, mais nous n'étions pas là pour le bien-être :)
Réponse du propriétaire :
Cher Éli, Merci de nous avoir permis de vous accueillir et de nous avoir fait part de vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre offre globale et espérons que vous reviendrez bientôt. J'espère vous voir la prochaine fois et d'ici là, passez un bon moment! Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique -
Rum.
1 / 5Le 02/04/2022 à 17:44 -
lara.a
1 / 5Le 01/04/2022 à 15:45 -
Maite.o
2 / 5Le 29/03/2022 à 08:03Très cher, pour le fait que la salle de bain sent le moisi, le mobilier de la chambre est assez vieux et vous n'avez pas de deuxième couverture malgré 0 degrés. La bouilloire dans la chambre était cassée et vous en avez une deuxième cassée en remplacement. Petit déjeuner médiocre. L'hôtel n'est malheureusement pas recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame von Waldenfels, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Concernant la salle de bain, nous tenons à vous présenter nos excuses. Une discussion correspondante avec le service responsable a déjà eu lieu pour qu'il soit plus prudent d'y prêter attention. Des informations directes sur le 2e plafond auraient été formidables, alors nous aurions pu réagir immédiatement. Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe de l'Olympiapark -
Robert.z
5 / 5Le 12/03/2022 à 09:08Il est incroyable de voir à quel point l'hôtel est positif en période de crise humanitaire pour aider les réfugiés d'Ukraine à se loger. Les premières familles sont désormais hébergées. L'hôtel a également décidé de libérer d'autres contingents. Certaines chaînes d'hôtels peuvent utiliser cela comme exemple, Bravo 👏
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Manfred.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 09:56Bonnes chambres buanderie possible. Emplacement central bien desservi par les transports en commun. Le chef au petit déjeuner est super, très gentil, très attentionné et travailleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, Merci de nous avoir accueillis et de nous avoir donné de si bons commentaires ici. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre offre globale et espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique -
Jialong.i
1 / 5Le 02/01/2022 à 01:11Vieil hôtel, connexion Internet médiocre et instable, drains de la salle de bain désespérément bouchés. La chose la plus scandaleuse est que cet hôtel a perdu ma propre housse de couette et taie d'oreiller il y a un demi-mois. Chaque fois que je suis allé à la réception pour demander, il a promis de m'aider à le trouver, mais il n'y avait aucune nouvelle. Le 26 décembre était la troisième fois que je suis allé à la réception pour poser des questions sur ma literie, et j'ai de nouveau demandé ce que l'hôtel ferait si je ne pouvais pas le trouver à la fin. À ce moment-là, le personnel de la réception a juré et a dit: "La prochaine fois que je viendrai, il y aura une réponse précise." Mais jusqu'au jour de mon départ, ils ne m'ont toujours pas donné d'explication raisonnable. J'ai également demandé à l'époque : « Ne m'avez-vous pas dit il y a quatre jours qu'il y aurait une réponse précise ? » Le personnel a répondu, qui a dit cela ? " Dans l'ensemble : Je ne reviendrai pas dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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tofupapii.
5 / 5Le 23/11/2021 à 11:53Des chambres bien équipées avec divers équipements pour un usage quotidien, rien ne manque. Belle vue depuis le balcon et le lit est également très confortable pour dormir. Le personnel est excellent et sympathique et le petit déjeuner est délicieux aussi. Vous vous sentez à l'aise 🙌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir permis de vous accueillir et de nous avoir fait part de vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre offre globale et espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique -
Pascal.r
2 / 5Le 09/08/2021 à 22:55Le personnel est très arrangeant et le service est vraiment super. Mis à part les lampes de chevet desserrées et quelques défauts mineurs, je n'aurais pas grand-chose à redire s'il n'y avait pas eu Internet catastrophique. Diffuser des réunions et des séries en ligne sans interruption est presque impossible, et dans l'ensemble, Internet est simplement très lent et frustrant. Pour moi, c'est malheureusement une raison de choisir un autre hôtel la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique -
Umut.A
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:14Réponse du propriétaire :
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Aykut.u
5 / 5Le 03/03/2021 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Ben.u
5 / 5Le 08/10/2020 à 14:13Service super sympa et réservation facile. Réception très serviable, qui a traité les problèmes et les demandes rapidement et avec courtoisie. La chambre était très propre et tout était disponible. Aussi idéalement équipé pour un séjour de longue durée. Bref, à recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et surtout que notre personnel vous ait impressionné. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Salutations de Munich Laura Plap -
Dave.
2 / 5Le 20/07/2020 à 10:28Réponse du propriétaire :
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Christoph.u
5 / 5Le 02/07/2020 à 23:14La chambre a été annulée sans aucun problème, même si je n'avais pas d'option d'annulation car je n'ai pas pu commencer mon voyage en raison de l'annulation d'un événement dû à Corona. Je réserverai certainement ici la prochaine fois que je serai à Munich.
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Maria.h
1 / 5Le 19/06/2020 à 09:22Solide deux ! Le service est horrible ! Le manager Max dit un montant à payer, vous lui demandez 100 fois : est-ce le montant exact ? Il hoche la tête et l'écrit sur un bout de papier, et une semaine plus tard il dit : VOUS DEVEZ PAYER PLUS ! Pas de mots! La caution n'a été restituée qu'un mois après le départ, pas la totalité (retenue de 110 euros) et j'ai dû me tourner vers un avocat local pour obtenir de l'aide ! Le personnel de la réception est super incompétent: une semaine après l'arrivée, ils ont demandé une caution (bien que rien n'ait été dit à ce sujet dans la réservation), ils n'ont jamais signalé un seul colis arrivé - le colis d'Amazon est resté 2 semaines à la réception. Je déconseille fortement d'aller chez ces Italiens ! Niveau de frustration 146 sur 100 !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ait laissé une mauvaise impression sur notre hôtel. Le fait est que la possibilité d'annuler la réservation n'est possible qu'une semaine avant la date de départ souhaitée, donc 110 euros supplémentaires ont été radiés. Nous nous excusons que la transaction ait pris si longtemps, en raison de la pandémie dans le pays, tous les processus ont nécessité plus de temps. Concernant le colis, chaque soir le personnel appelle les invités et les avise de la réception du courrier. Peut-être y a-t-il eu des malentendus dans le contexte de la barrière de la langue. Nous avons pris en compte tous vos commentaires et nous nous excusons pour votre expérience négative, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et nous essaierons de créer les conditions les plus confortables pour votre séjour. -
Siegfried.e
4 / 5Le 26/02/2020 à 14:19A été très satisfait. Incroyablement calme compte tenu des grands axes routiers à proximité. Très sympathique, propre. Points déduits parce que les sorties de secours dans la salle du petit-déjeuner étaient complètement obstruées. La sécurité doit être importante pour tout le monde et, par conséquent, une issue de secours doit toujours pouvoir remplir sa fonction librement et sans entrave.
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Philipp.t
5 / 5Le 23/01/2020 à 15:39Que puis-je dire ? J'ai fait une erreur pendant la semaine et j'ai réservé la mauvaise période. Clairement ma faute. Après un bref appel de ma part, le Living Hotel n'a rien facturé - bien que la réservation ait été effectuée via HRS (Hotel.de). Ceci est généralement nié par tous les autres hôtels. Ce service, la bonne volonté et l'employé exceptionnellement chaleureux et amical au téléphone sont quelque chose d'absolument exceptionnel de nos jours. Je me souviendrai de cet hôtel et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite (alors aussi réelle).
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, oh comme c'est bien que vous nous ayez déjà envoyé une belle critique. C'est dommage que vous n'ayez pas pu venir et que nous puissions vous voir bientôt comme promis et ensuite vous convaincre à nouveau personnellement ;-) Notre responsable des réservations Max a également trouvé votre appel téléphonique très amusant et rafraîchissant. Malheureusement, cela devient de plus en plus rare de nos jours. A vous très bientôt. Cordialement Janet Stache gestion de l'hôtel -
Norbert.l
4 / 5Le 02/01/2020 à 17:53Réponse du propriétaire :
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methylblau.
5 / 5Le 30/11/2019 à 22:00Endroit très calme, à distance de marche du Parc olympique. L'hôtel dégage un charme convivial des années 80. Nous avions une chambre avec une petite kitchenette et un salon. Grande salle de bain, super propre, super lit. Le petit déjeuner était également très bon, beaucoup de choix avec un personnel très agréable. Si vous voulez vraiment chercher un inconvénient, cela pourrait être l'odeur d'ordures dans la cage d'escalier. Nous nous sommes sentis très très à l'aise
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher bleu de méthyle, Merci pour votre excellente critique. Chaque jour, nous essayons d'offrir à nos clients un service de qualité et nous sommes très heureux lorsque nous recevons des commentaires aussi positifs. Concernant l'odeur d'ordures dans la cage d'escalier, j'ai déjà pris soin de notre technologie. Ils s'en occuperont immédiatement. Salutations de Munich Janet Stache direction -
JoNaTHaN.
5 / 5Le 30/10/2019 à 14:04Super dans l'ensemble. À la fois dans l'attention des réceptionnistes (en particulier la réceptionniste italienne) et dans la modernité, la propreté et le confort de tout l'appartement. Nous avons été très à l'aise et j'y retournerai certainement à mon retour à Munich. Il est également bien desservi par les bus et le métro.
Réponse du propriétaire :
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Bull.e
5 / 5Le 16/10/2019 à 12:03Très chouettes les duplex d'en haut
Réponse du propriétaire :
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Ina.r
5 / 5Le 21/09/2019 à 21:57Nous avons réservé une chambre à court terme. Malgré le chantier, nous avons pu profiter d'un séjour très agréable. Le petit-déjeuner est particulièrement remarquable, il a été présenté sous une forme attrayante sans emballage. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel. Réserve. surligner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Braband, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Avec les salutations ensoleillées de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique Janina Bayer Réceptionniste -
Frank.a
4 / 5Le 18/09/2019 à 23:00Très approprié comme hôtel à long terme. Il y a des appartements répartis sur deux niveaux. Au dernier étage se trouve la terrasse sur le toit et le balcon. Je l'ai aimé. Malheureusement une seule nuit. Il y avait aussi un bureau, une cuisine et une belle et grande pièce à vivre. Seule la salle de bain est très petite tout droit. Donc dans l'ensemble énorme et génial. Tout est un peu vieillot et en partie sans fonction (volets) mais pas seulement à cause de cela avec du charme. Vous pouvez également voir l'âge dans le couloir. Comme je l'ai dit, c'est plutôt bien. Il y a un sauna. Malheureusement, je ne peux pas les juger. Le séjour était trop court pour cela. Heureusement, il y a un parking souterrain (payant). Il n'y a pas de place de parking à l'extérieur. Le petit déjeuner n'est pas assez bon pour 14 euros. Mais c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Raupach, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Avec les salutations ensoleillées de Munich de la part de toute l'équipe du Parc olympique Janina Bayer Réceptionniste -
Marcel.l
1 / 5Le 18/09/2019 à 15:53Je suis un résident local, donc je ne suis pas ravi de cet hôtel. Les invités garent tout plein, à l'entrée latérale (escalier vers l'Edeka) il y a toujours des employés/invités qui fument, qui laissent ensuite traîner leurs déchets. Sur le parvis avec la fontaine, il faut faire attention à ne pas se faire écraser par moments, surtout les chauffeurs de taxi arrivent beaucoup trop vite dans l'allée.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci pour votre avis. De nombreux clients arrivent en transports en commun. Pour les clients qui conduisent en voiture, nous disposons en fait de suffisamment de places de stationnement extérieures et souterraines, afin que les résidents n'aient pas à s'inquiéter du manque général de places de stationnement à Munich. Cependant, comme les rues sont des espaces publics et que vous ne pouvez pas savoir d'après les plaques d'immatriculation s'il s'agit d'un client de l'hôtel, nous ne pouvons malheureusement pas influencer cela. Si vous avez une astuce pour nous sur la façon de reconnaître les voitures de nos clients, je serais vraiment reconnaissant. Notre hôtel est sur une propriété privée. Nous nous chargeons donc d'enlever les détritus au sol et dans les buissons. J'en ai discuté avec les employés responsables, pour que nous fassions maintenant plus de rondes sur le site et ramassions les ordures. Avez-vous fait part de vos inquiétudes à Taxi München EG concernant le style de conduite du chauffeur de taxi, qui vous a semblé rapide ? Sinon, je suis heureux de le faire pour vous. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un joyeux Noël et des vacances reposantes Janet Stache directeur de l'hôtel -
Komal.a
5 / 5Le 16/09/2019 à 16:10Réponse du propriétaire :
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Just.e
2 / 5Le 03/09/2019 à 16:34Je pense que lorsque vous réservez un appart-hôtel, vous le faites pour une raison. Vous ne voulez pas manger tout le temps au restaurant, vous voulez cuisiner quelque chose pour vous-même. Ce dernier est tout simplement impossible si vous n'avez pas de casseroles, d'ustensiles de cuisine ou de four ou de four à micro-ondes avec fonction de cuisson. Deux étoiles seulement parce que le personnel de la réception était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note. Pour les ustensiles de cuisine manquants, nous voudrions nous excuser à plusieurs reprises. Une information directe à nous aurait été super, alors nous aurions pu réagir immédiatement. A la prochaine fois! Avec les meilleures salutations de Munich de toute l'équipe du parc olympique Janina Bayer réceptionniste -
Vera.a
5 / 5Le 25/08/2019 à 19:30Je suis entièrement satisfait. Une mention spéciale doit être faite au personnel très aimable et sympathique! L'hôtel est situé dans un endroit très calme, même s'il n'est qu'à 10 minutes à pied du parc olympique. Fortement recommandé comme hébergement lors de la visite d'un événement dans le stade olympique. La musique du groupe dont nous avons assisté au concert était même jouée dans la zone d'entrée et certains membres du personnel portaient des chemises de groupe 🤘 Juste à côté se trouve un EDEKA qui était très pratique pour nous. La chambre était absolument propre et magnifique. Pour un séjour plus long, la salle de bain serait un peu trop petite et à l'étroit pour moi. Le petit déjeuner est très bon et assez copieux. Saumon, œufs brouillés, pain de viande, boudins blancs, bon fromage ! Cependant, la salle du petit déjeuner est petite. Il est préférable de demander au personnel lors de l'enregistrement quel est le meilleur moment pour s'asseoir et ne pas avoir à faire la queue au buffet. A très bien fonctionné pour nous. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir accueillis et de nous avoir fait part de vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre offre globale et espérons que vous nous rendrez prochainement visite. A la prochaine fois! Avec les meilleures salutations de Munich de toute l'équipe du parc olympique Janina Bayer réceptionniste -
Tanja.a
2 / 5Le 22/08/2019 à 12:56Pas de climatisation donc les chambres sont très chaudes. Le petit déjeuner est une catastrophe !! La salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite pour l'hôtel. Vous ne pouviez pas prendre le petit déjeuner en paix, car les invités faisaient la queue pour avoir une place. De plus, il n'y avait rien de frais, ni les petits pains ni rien d'autre et le personnel y était très antipathique !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service du petit-déjeuner lors de votre séjour chez nous. Nous voudrions vous présenter nos excuses pour cela à ce stade. Entre-temps, des discussions ont eu lieu avec les départements responsables sur le fait qu'il faut faire plus attention ici. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et vous nous donnerez une autre chance ! Meilleures salutations de Munich de la part de toute l'équipe Janina Bayer Réceptionniste -
Jannik.a
4 / 5Le 03/08/2019 à 14:52L'hôtel est bien situé. Il n'est qu'à quelques minutes à pied de la station de métro. Cependant, la pièce est très petite et ne sent pas très agréable. Malheureusement, il est difficile de supporter les journées chaudes car il n'y a pas de climatisation. Cependant, l'hôtel fournit des ventilateurs gratuitement.Ce qui est aussi très cool, c'est qu'il y a une cuisine dans la chambre et que le frigo est rempli de boissons tous les jours. Au petit-déjeuner, il n'y a malheureusement pas beaucoup de choix et il faut attendre longtemps jusqu'à ce que les choses vides soient remplies. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel si vous êtes de passage ou si vous n'y séjournez que quelques nuits. Malheureusement, la chambre est un peu petite pour les longs séjours à plusieurs. Mais sinon super !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service lors de votre séjour chez nous. Nous voudrions vous présenter nos excuses pour cela à ce stade. Entre-temps, des pourparlers ont eu lieu avec les départements responsables pour que plus de prudence et de prudence soient prises ici. Nous sommes sûrs de trouver la bonne catégorie pour votre prochain séjour afin que vous vous sentiez complètement à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel ! Meilleures salutations de Munich de la part de toute l'équipe Janina Bayer Réceptionniste -
Jens.
3 / 5Le 18/06/2019 à 00:38L'hôtel est bien situé. A la réception on a toujours été reçu très amicalement. La chambre que nous avions était assez grande et z. T. rénové. La porte de la salle de bain ne fermait pas correctement et faisait toujours 4-5 cm. Cela a été rapporté par nous mais malheureusement pas résolu. Le petit déjeuner était un désastre et pour 14 € p. P. beaucoup trop cher par jour. D'une part, la salle de petit-déjeuner de l'hôtel est bien trop petite et, d'autre part, le personnel était totalement dépourvu de coordination et débordé! Si quelque chose devait être rempli, cela pourrait prendre 30 à 40 minutes ou ne l’était pas. En attente d'une table gratuite jusqu'à 30 minutes!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour le temps d'attente. Mais le matin après un concert d'Andreas Gabalier, chaque salle de petit-déjeuner est probablement sous-dimensionnée. Entre-temps, des discussions ont eu lieu avec les services responsables concernant la porte de la salle de bain. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ! Meilleures salutations de Munich de la part de toute l'équipe Janina Bayer Réceptionniste -
Joe.o
4 / 5Le 15/06/2019 à 12:24Belles chambres propres avec un réfrigérateur et, en plus du lit confortable, également avec une petite table et des sièges, pour que je puisse aussi travailler un peu sur l'ordinateur portable. Personnel super gentil et serviable. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car je n'y ai pas pris de petit-déjeuner. Je ne bois que du café le matin et je mange quelques cuillerées de yaourt. Cela n'en aurait pas valu la peine. La seule chose négative que j'ai trouvée était la température ambiante extrêmement élevée. J'avais l'impression que le chauffage fonctionnait à plein régime. Il y a peut-être des gens qui l'aiment chaud - mais pour moi c'était trop.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne note avec les mots aimables pour nos employés et collègues. En raison de l'année de notre construction, au milieu des années 1980, nous n'avons malheureusement pas de climatisation et, malheureusement, des modifications structurelles dans cette mesure ne peuvent plus être apportées au bâtiment. C'est pourquoi nous gardons des ventilateurs de toutes formes et tailles prêts à la réception les jours ensoleillés, que nous sommes toujours heureux de mettre dans les chambres de nos clients - certainement pas un remplacement pour la climatisation, mais une petite solution. A bientôt et meilleures salutations de toute l'équipe de l'Olympiapark Janina Bayer Réceptionniste -
Steven.a
2 / 5Le 03/06/2019 à 11:47Réponse du propriétaire :
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andre.c
4 / 5Le 14/05/2019 à 19:24Effectivement bon, le personnel très jeune était en partie débordé. Il a fallu une éternité pour trouver notre réservation. Malheureusement, une communication claire et compréhensible a été évitée, l'insécurité du personnel était palpable. Le lendemain matin, nous avons été réveillés par le service de chambre qui voulait nettoyer. Il s'est tenu à l'improviste avec sa propre clé devant notre lit. Sinon c'était vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pouvez-vous nous dire à quel point le personnel a été débordé pour que nous puissions réaliser une formation appropriée ? Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Janina Bayer Réceptionniste -
Anneka.a
4 / 5Le 25/04/2019 à 19:36Réponse du propriétaire :
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Heiko.a
3 / 5Le 14/04/2019 à 12:58Service, chambre et petit déjeuner au haut niveau habituel et bien connu. Malheureusement, lors de la réservation, les travaux de construction n'ont pas été signalés, ce qui a entraîné des déficiences considérables. Bruit et couloirs sales. La concession demandée dans le prix était avec la suppression du paiement pour le petit-déjeuner à la limite inférieure de la honte. Le prix de la chambre est extrêmement élevé, malgré la prise en compte du salon de la construction.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dau, Merci pour les aimables paroles sur notre service. Nos clients ont toujours été et seront toujours informés de notre rénovation. Ces informations sont communiquées ouvertement à l'avance sur la page d'accueil et sur les offres et confirmations de réservation ainsi que sur les portails de réservation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Janina Bayer Réceptionniste -
Wolfram.e
5 / 5Le 29/03/2019 à 13:29Comme toujours, le séjour au Living Hotel Olympiapark a été indescriptiblement agréable et d'une beauté fantastique. L'hôtel est de loin le meilleur hôtel d'affaires de Munich, et l'équipe toujours amicale et courtoise fait toute la différence. C'était maintenant le deuxième séjour de longue durée (j'utilise aussi l'hôtel pour des nuitées privées, bien sûr !) au Living-Hotel et encore une fois tout était parfaitement arrangé, même les demandes individuelles ont été satisfaites sans trop de discussion, ce qui est toujours un souci important pour le service de la maison . L'équipe est juste fantastique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dempke, Merci pour cette excellente critique! Ce fut également un grand plaisir pour nous de vous avoir à nouveau parmi nous, vous et votre femme. Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment et espérons vous revoir bientôt ! Vous et votre femme manquez déjà à toute l'équipe OLY et vous souhaite le meilleur pour l'avenir. Ce n'est pas un au revoir, c'est à plus tard. Votre équipe Living Hôtel -
Petra.c
4 / 5Le 23/03/2019 à 09:56Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé. Cependant, l'eau de la baignoire ne s'écoulait pas. J'ai raté des pantoufles car la moquette n'est plus des plus propres et j'aurais aimé avoir des chaussures dans la salle de bain aussi. Je préfère ne rien écrire sur la vue et l'état du balcon. Un peu "doux" étaient de la bière et de l'eau gratuites. Le personnel était très gentil tant à la réception que dans la salle du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre équipe. Nous rénovons actuellement notre maison pour vous. Vous pouvez également réserver nos chambres rénovées. Vous pouvez vous procurer gratuitement des tongs à la réception. En matière de propreté, nous établissons des normes élevées. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait dans ce cas. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos chambres récemment rénovées. Cordialement, Votre équipe Living Hotel -
dh.
3 / 5Le 18/03/2019 à 00:50Malheureusement, le téléphone portable fourni dans la chambre ne fonctionne pas. Le forage et le martelage tôt je ne trouve pas guestfriendly. Une collègue a dû payer 15 euros, car elle aurait cassé le parapluie. - Le parapluie n'était pas vraiment neuf et à moitié cassé. J'ai demandé une heure supplémentaire (jusqu'à midi) pour le dernier jour et j'ai été accepté. Le dernier jour, mais déjà à 10 heures, à cause de la chambre nettoyée à la porte a frappé. Le bon transfert est vraiment souhaité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim Dong-Ha, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Dommage que vous n'ayez pas aimé la catégorie de chambre que vous avez réservée. Vous serez informé de nos travaux de rénovation sur toutes les plateformes de réservation, dans notre hôtel et également via nos confirmations. Nous pouvons comprendre que les travaux de construction peuvent être perturbateurs après 8h00, mais nous ne pouvons pas l'éviter lorsque nous voulons mettre à jour nos chambres pour nos clients. En ce qui concerne les téléphones portables, vous êtes invités à contacter la réception, sinon nous pouvons également fournir un téléphone portable de remplacement. Cordialement, Votre équipe Living Hotel -
Aruh.e
4 / 5Le 08/03/2019 à 11:01Dans l'ensemble, l'hôtel est correct. C'est un peu vieillot, mais en cours de rénovation. C'est suffisant pour dormir, mais je ne voudrais pas rester plus longtemps dans cet hôtel, ce serait trop inconfortable pour moi, du moins dans l'appartement où nous avons séjourné. Les canapés sont corrects, mais inconfortables pour dormir. Le petit déjeuner était très serré, il n'y avait que le plus nécessaire. L'ensemble du personnel était très gentil et a fait de son mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aruh Vertireb, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos chambres récemment rénovées ! Bien à vous, Votre équipe Living Hôtel -
Maxim.e
4 / 5Le 10/02/2019 à 00:28Chambre assez spacieuse, bon mobilier, lit confortable. Très bien situé, à seulement 5 minutes du métro. Quartier calme, à l'entrée - une excellente épicerie avec une large gamme. Sauna bien équipé. Réceptionniste professionnelle, prête à répondre à toutes les questions et à aider si nécessaire. Le seul point négatif était la qualité du nettoyage de la chambre. Ils n'ont signalé ni torchon ni petite serviette dans la salle de bain, ils ont éteint le réfrigérateur avec de la nourriture à quelques reprises. Et ils ont volé mon gant de toilette préféré ( Merci pour le bon moment. J'essaierai de te répondre l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de votre hôtel vivant -
Malte.e
4 / 5Le 06/02/2019 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Joao.i
2 / 5Le 26/01/2019 à 00:24Réponse du propriétaire :
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Shi.o
4 / 5Le 14/01/2019 à 20:18Le personnel est très sympathique et le personnel de nettoyage très bien rangé (donc assez propre) j'ai trouvé ça vraiment bien. Les petites installations de cuisine sont également un plus. L'emplacement est agréable et calme, mais une grande partie du bruit dans le couloir pénètre par les portes des chambres. Malheureusement, le drain a répandu son odeur assez fortement dans la salle de bain et la chambre et l'équipement de la chambre/cuisine et salle de bain est en partie assez usé, ici l'une ou l'autre mise à jour contribuerait beaucoup au confort. Je n'ai aucune idée des prix à Munich, mais personnellement je trouve le rapport prix/prestations trop élevé (moyenne 160 € la nuit sans petit déjeuner). Addendum : S'il n'y a pas de salon ou de tels événements, alors le prix semble être relativisé. Les chambres du 3ème étage sont apparemment un peu plus modernes qu'au 2ème étage et moins usées. La semaine et la chambre étaient beaucoup plus agréables que la semaine de la critique ci-dessus. Donc correction jusqu'à 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de nous faire savoir dans quelle mesure nous n'avons pas pu vous convaincre complètement. Notre objectif est de nous améliorer constamment et avec votre réponse, vous y apportez une grande contribution. Merci d'avance Bien à vous Votre équipe Living Hôtel -
Arjola.e
3 / 5Le 05/01/2019 à 15:29Nous avons séjourné fin décembre. Personnel d'accueil accueillant. Hôtel avec de belles chambres surtout les chambres avec mezzanine. Malheureusement, nous avons trouvé le petit canapé-lit pour la troisième personne dans la chambre pour trois personnes pas confortable. Les nettoyeurs travaillaient par roulement même en fin d'après-midi; Je pense qu'en raison de la charge de travail ou de l'oubli le nettoyage des tapis de la chambre n'a pas été fait pendant le séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , merci de nous faire savoir dans quelle mesure nous n'avons pas pu vous convaincre complètement. Notre objectif est de nous améliorer constamment et avec votre réponse, vous y apportez une grande contribution. Merci d'avance Bien à vous Votre équipe Living Hôtel -
Corinna.e
4 / 5Le 08/12/2018 à 21:21Bon hôtel d'affaires standard. Les chambres sont toujours propres et calmes. Seule la salle du petit déjeuner est bruyante et un peu inconfortable. Il devrait m.e. à travailler. Tout le reste va bien. Accueil chaleureux et belle attention à la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corine, Merci pour votre avis. Comme nous sommes un immeuble d'appartements avec seulement quelques chambres d'hôtel, notre espace petit-déjeuner est conçu en conséquence. Nous rénovons l'ensemble de notre hôtel l'année prochaine et vous pourrez voir notre nouveau design par vous-même. Bien à vous Votre équipe Living Hôtel -
Jeanie.l
5 / 5Le 22/11/2018 à 01:49Réponse du propriétaire :
-
Victoria.o
5 / 5Le 19/11/2018 à 08:47Superbe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci pour votre note! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Votre équipe hôtelière vivante -
Uwe.u
5 / 5Le 14/11/2018 à 08:21L'hôtel dispose de nombreuses chambres. Tous les étages sont accessibles par ascenseur. Les chambres ont une petite cuisine avec évier et réfrigérateur avec suffisamment d'espace. Les boissons étaient remplies gratuitement tous les jours. L'aménagement de la chambre a été bien pensé et adapté à l'espace restreint. Il n'a pas pris la peine de passer la nuit sur les quelques m². Il était possible de dormir avec la fenêtre ouverte. À l'exception des véhicules de livraison du magasin EDEKA adjacent, c'était calme dans le village. Le WiFi est excellent et disponible dans tous les domaines de l'hôtel. Réception ouverte 24h/24. Le stationnement n'est pas seulement disponible dans le parking souterrain de l'hôtel. Vous pouvez également vous garer dans les rues latérales du quartier sans hésitation. le public Les transports sont accessibles à pied avec de courtes distances. La salle olympique (notre raison de voyager) est accessible après 20 minutes de marche, même sans voiture. Le petit déjeuner était correct et varié. Cependant, il faut ignorer le fait que la maison montre son âge. Serrure de la porte de la chambre : nous avons d'abord pensé que nous étions dans la mauvaise chambre. Avec violence et "Aïe...!" puis l'insertion de la clé de barbe a fonctionné. Conclusion : Recommandation pour un séjour à Munich, si vous comparez le prix des autres hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uwe, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nos chambres sont progressivement rénovées, nous espérons donc vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Bien à vous Votre équipe Living Hôtel -
Jérah.a
4 / 5Le 16/10/2018 à 23:13Chambre 331. Je suis rentré dans ma chambre et j'ai trouvé le sol pas bien nettoyé. Au 2ème jour mon lit n'avait pas été fait ni même ma poubelle vidé. Au 3ème cela a été corrigé. Néanmoins cadre sympa. Tu peux faire ta propre cuisine en chambre et tu as droit à 2 bières et une bouteille d'eau gratuite du frigo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerah Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos commentaires nous aident beaucoup à nous permettre d’évoluer. A bientôt, j'espère Votre équipe de vie -
Gust.e
5 / 5Le 01/10/2018 à 03:44Réponse du propriétaire :
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B.
1 / 5Le 12/09/2018 à 09:25Ma chambre était extrêmement sale et usée. De la moisissure dans la salle de bain et quelques traces de ses prédécesseurs sur l’ancien tapis. Même le veilleur de nuit était embarrassé quand je le lui ai montré. Il m'a ensuite changé. Je suis arrivé dans une pièce moins usée et plus récente. Ce n'était pas vraiment propre. Dommage pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sto, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Quelque chose comme ça est bien sûr désagréable et ne correspond en aucun cas à notre standard. Fondamentalement, notre maison a déjà plus de 35 ans. Toute la maison est en cours de rénovation en ce moment. Vous pouvez également réserver nos chambres déjà rénovées. Salutations du Living Hotel au Parc olympique -
Christophe.a
3 / 5Le 09/09/2018 à 17:34Bien placé mais vieillot
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note. En fait, notre hôtel a déjà plus de 35 ans. Vous êtes invités à réserver nos chambres rénovées. Cordialement Votre équipe hôtelière -
Henning.�
3 / 5Le 03/09/2018 à 19:38Les chambres sans climatisation du côté sud sont vraiment limites. Incroyablement chaud dedans. Malheureusement, il était également difficile de dormir avec la fenêtre ouverte, car il y avait un supermarché devant la porte et certaines personnes déchargeaient la nuit. Bien sûr, cela a aussi ses avantages, puisque les chambres ont une cuisine (du moins toutes celles que j'ai jamais eues là-bas) Les chambres ont également été rénovées l'année dernière et sont plutôt agréables. Le petit déjeuner est correct aussi. Il y a un joli café en plein air à proximité et un bon restaurant italien devant la porte. 5min à pied du métro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henning, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Selon nous, des systèmes de climatisation sont en cours de modernisation dans les chambres. En effet, toutes nos chambres sont équipées d'une kitchenette. Vous êtes invités à vous renseigner sur une chambre donnant sur le jardin lors de votre prochaine visite. Meilleurs vœux Votre équipe Living Hotel -
Nadine.a
5 / 5Le 14/08/2018 à 10:16Nous avions une chambre à l'hôtel qui était aussi grande qu'un appartement. Avec une petite cuisine, salon et salle à manger, bureau, chambre et une grande salle de bain. Tout était très propre ! Comme nous étions en route pour la Croatie, nous n'y sommes malheureusement restés qu'une seule fois. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était délicieux. Beaucoup de choix, des petits pains, des fruits, de la charcuterie délicieuse, du muesli, des yaourts, du fromage... ect... quelque chose pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martens, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, Salutations du Living Hotel au Parc Olympique -
Tanja.a
4 / 5Le 27/06/2018 à 11:13Equipement moderne de la chambre. Divers sièges et tables. Cuisine garde-manger entièrement équipée, micro-ondes, réfrigérateur au moins dans ma chambre. Balcon avec sièges. Situation calme dans quartier résidentiel. La seule chose qui m'a dérangé, c'est qu'en entrant dans la chambre, il faisait très chaud et avait une odeur étrange. Pas puant, mais l'odeur du matériel qui a été installé. Mais après 10 minutes de diffusion, c'était presque parti. Donc une déduction d'étoile. Le petit déjeuner n'avait rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher Tanja, Merci pour votre évaluation positive et constructive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Comme ces appartements ont été récemment rénovés, il peut y avoir encore une odeur de matériau. Mais je vais transmettre cela au service responsable afin que nous puissions trouver une solution ici et vous nous attribuerez 5 étoiles la prochaine fois :-) Bonne journée. Meilleures salutations Janet Stache Réalisateur -
Paul.i
3 / 5Le 24/05/2018 à 08:29Je suis là depuis trop longtemps. Les chambres sont correctes mais quand il fait chaud, il est difficile de garder la chaleur à l'extérieur. Le personnel ainsi qu'un certain nombre d'invités fument dans et ou à proximité des entrées et des sorties, ce qui donne l'impression qu'il y a du tabac à l'intérieur de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fisher, Merci pour votre appréciation. Nous sommes actuellement en phase de rénovation, c'est comme vous pouvez l'imaginer étape par étape. Nous aimerions vous convaincre de nos chambres rénovées lors de votre prochain séjour. Cordialement -
Jean-François.h
4 / 5Le 23/05/2018 à 20:42Accueil sympathique dans cet hôtel qui propose des chambres équipées de kitchenettes. La station de métro est tout près donc facile d'aller en centre ville et aussi très facile de se rendre dans les sites BMW de Moosach. Très bon restaurant italien dans le même bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Francois, Merci pour votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans la maison. Cordialement Janet Stache alt. director -
Olaf.e
4 / 5Le 03/04/2018 à 16:19Personnel très sympathique, petit déjeuner correct et les chambres modernisées sont également très chics. Le seul bémol est le manque de climatisation en été. La bière gratuite dans le frigo est un vrai régal ! Et en tant que client qui y est allé plus d'une fois, j'ai même reçu une carte d'anniversaire.
Réponse du propriétaire :
C'est super que vous ayez tellement apprécié votre séjour avec nous... nous avons pensé que vous étiez super aussi :-) Recommandez-nous et revenez s'il vous plaît - vous nous manquez déjà ;-) A la prochaine ! Meilleures salutations de Munich de toute l'équipe du Parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Gergö.a
2 / 5Le 01/04/2018 à 10:34La réceptionniste à l'arrivée le soir était vraiment sympa et de bonne humeur. Il était très serviable et compétent. Il était le seul point positif de l'hôtel. La chambre que nous avons eue était très démodée. Ce ne serait pas un problème, mais la propreté n'était pas bonne du tout. La salle de bain puait les égouts, le couloir puait la cuisine. Les rideaux avaient l'air très sales, il y avait peu de papier toilette et les porte-rouleaux étaient tous deux très poussiéreux. Le pommeau de douche est à détartrer et la vitre était sale. Dans la salle à manger, il n'y a pas d'employés rapides et compétents, par exemple, ils ne nous ont pas du tout accueillis. Le sol était sale à cause des miettes, l'employée a éparpillé les miettes sur le sol. Le couteau de la table voisine est resté par terre pendant une demi-heure. L'espace sauna n'était pas non plus en ordre. Les rideaux de la salle de repos étaient à la fois poussiéreux et sales. Le bassin profond était également sale et les cheveux n'étaient pas enlevés correctement. La pomme de douche était très calcaire. L'horloge n'a pas été changée, je l'ai fait moi-même et la musique du sauna était trop forte. Dans le Zummenhang, je dirais que nous n'avons pas du tout aimé l'hôtel. Nous ne reviendrons JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bakos, à notre grand regret, nous ne pouvons pas vous trouver sur notre carte d’invité. Pourquoi ne vous êtes-vous pas plaint directement dans cet hôtel? Ils auraient donné à la maison l'occasion de corriger les erreurs et vous-même auriez eu un séjour plus agréable. Cordialement de Munich de toute l'équipe du parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Jörg.o
4 / 5Le 27/03/2018 à 08:56Propre, petit espace sauna fin. Le concept d'un petit appartement dans une chambre d'hôtel avec une mini-cuisine convient aux installateurs et autres personnes qui veulent prendre soin d'eux-mêmes. Le supermarché d'en face est également parfait pour cela. Le restaurant italien juste en dessous des chambres d'hôtel est également recommandé - une réservation également ! L'eau chaude pour la douche prend environ 15 minutes, alors laissez-la "réchauffer" tôt. L'ameublement est soigné et propre, je n'ai pas vu de moisissures ou de bâtons, ce que l'on trouve souvent dans les hôtels. Cependant, la porte coulissante de la douche vieillissait, c'était donc plus un rideau qu'une porte coulissante. Néanmoins, elle a rempli son rôle. La réception était toujours sympathique et proposait un changement de chambre immédiatement s'il y avait des plaintes ou des indications sur les lacunes ! Chapeau bas - c'est ainsi que le service devrait toujours être. Au sous-sol, il y a un parking souterrain pour les places de parking fermées réservables. Conclusion : Une bonne adresse dans laquelle les chambres au style chic des années 70/80 sont probablement en cours de rénovation > absolument recommandable, même si les petits défauts entraînent une déduction de points.
Réponse du propriétaire :
Conclusion "absolument recommandable" - génial !!! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière aussi honnête, détaillée, détaillée et surtout constructive. Nous souhaitons plus de cela, nous pouvons en tirer des enseignements, nous pouvons travailler avec et donc nous améliorer. Nous espérons que vous passerez un bon moment bientôt! Cordialement de Munich de toute l'équipe du parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Stephen.u
4 / 5Le 12/10/2017 à 07:29Hôtel très calme. Certaines chambres ont conservé le charme des années 80, mais elles sont propres et bien entretenues. Le Wi-Fi est vraiment bien ! Le personnel est très gentil et serviable. Vous pouvez rejoindre le marché d'Edeka juste à côté sans vous mouiller les pieds et une pizzeria se trouve également juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Il semble que nous ayons un match ! Merci de nous recommander et n'hésitez pas à revenir ! Merci et à la prochaine !!! Avec mes salutations ensoleillées de Munich de toute l'équipe du Parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Daniel.a
5 / 5Le 01/08/2017 à 18:49Très beaux mini-appartements avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour simple. Réfrigérateur, kitchenette, micro-ondes... tout est disponible. Services supplémentaires réservables, mais non testés par moi. Personnel très sympathique avec un facteur de bien-être. Toutes les commodités nécessaires à distance de marche. Supermarché et restaurant devant la porte, café en plein air et bistro végétalien facilement accessibles à pied. Si je devais retourner à Munich, je serais heureux de revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous dire MERCI pour ce récit de voyage détaillé avec un facteur de bien-être !!! Au plaisir de vous voir bientôt et avec mes salutations ensoleillées de Munich de toute l'équipe du Parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Stefan.e
5 / 5Le 20/07/2017 à 17:33Séjournez régulièrement dans cet hôtel, contrairement aux hôtels de la ville, ici vous pouvez laisser la fenêtre ouverte la conscience tranquille et ne pas être réveillé par la circulation ou les gaz d'échappement. Le petit déjeuner a répondu aux attentes, seul le bacon aurait été bien avec les œufs brouillés. L'hôtel était en cours de rénovation, certains travaux étaient encore en cours, mais cela ne nous a pas dérangés. Les nouvelles chambres sont modernes et pratiques. La petite cuisine dans la chambre est restée. Le service était toujours sans tableau noir et absolument à la satisfaction
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à la prochaine! Avec mes salutations ensoleillées de Munich de toute l'équipe du Parc olympique Sabine Schneider-Rottig directeur -
Bernadette.r
5 / 5Le 20/06/2017 à 08:16Cette fois, nous avons passé un long week-end au Derag au Parc olympique (voucher - appartement avec services). L'accueil à la réception était très sympathique - c'était presque comme "rentrer à la maison" et nous avions vraiment hâte de passer quelques jours agréables à Munich. Nous avions vraiment un appartement - un appartement spacieux avec tous les accompagnements (y compris un bureau avec un immense bureau) et avons apprécié notre balcon et le séjour de ce beau week-end. Le séjour sans petit-déjeuner a été formidable pour nous, car il existe d'innombrables options de restauration dans la ville et nous avons délibérément voulu les essayer. C'était parfait.
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mo.
4 / 5Le 19/06/2017 à 07:30J'aime vraiment être dans cet hôtel. Personnel très agréable, très flexible et les chambres absolument suffisantes. Un petit bémol est le manque de climatisation, que je n'ai remarqué qu'après mon 5ème séjour, car le week-end a été extrêmement chaud. Sinon tout est super : Nous reviendrons certainement.
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Alexander.r
2 / 5Le 08/03/2017 à 22:34Réponse du propriétaire :
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gaby..
3 / 5Le 19/02/2017 à 18:54Nous sommes venus ici plusieurs fois maintenant. Mais aujourd'hui, nous avons eu une chambre qui n'était vraiment pas terrible. Il y avait une odeur désagréable dans la salle de bain. Windows doit être nettoyé à nouveau. Dans le coin de la tache humide de rideau. Il se résout également dans la kitchenette. Le réfrigérateur doit être dégivré. Épaisse couche de glace = bourdonnement fort. frigo éteint. La ventilation dans la salle de bain est beaucoup trop bruyante et dure longtemps. Malheureusement, vous pouvez également entendre très fort la ventilation de la salle de bain dans la pièce voisine.😩
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Claudiu.o
4 / 5Le 30/01/2017 à 14:25Réponse du propriétaire :
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Jelto.u
5 / 5Le 21/10/2016 à 16:03L'entrée de l'hôtel est plutôt simple, mais les ascenseurs et les couloirs sont chics. Les chambres sont élégamment meublées de façon moderne et assez grandes. Dans la chambre il y a une kitchenette et directement un supermarché pour faire ses courses. Le petit déjeuner est bon. Tous les goûts sont satisfaits. L'emplacement dans un quartier résidentiel assure des nuits calmes. Il faut environ une demi-heure de marche à travers des rues tranquilles et des sentiers du parc jusqu'au parc olympique. Il n'y a pas de chambres familiales désignées, mais il est possible de créer un lit supplémentaire dans votre propre chambre. L'hôtel n'a pas de restaurant, mais il y a un bon italien juste à côté.
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George.a
3 / 5Le 08/10/2016 à 11:27 -
Peter.e
3 / 5Le 25/08/2016 à 12:30Chambres propres, mais malheureusement pas rénovées. Les chambres donnant sur le parking deviennent très chaudes au soleil. La salle du petit-déjeuner est assez exigüe et sous-dimensionnée. Ce n'est qu'après avoir demandé au personnel de service que les tables ont été débarrassées et que les assiettes vides ont été retirées de leurs propres tables.
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Harald.e
4 / 5Le 19/08/2016 à 17:16Nous étions arrivés au Derag Livinghotel Karl Theodor pour 2 nuits. L'hôtel est une base idéale pour une excursion de découverte à travers Munich. Les chambres ne sont plus neuves, mais elles sont fonctionnelles et très propres. Le personnel de la réception est très sympathique et utile. Le petit déjeuner est bon et il y a un bon choix, mais le service du café à table pourrait être amélioré. Ici, cependant, la gentillesse du personnel féminin doit être rappelée. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.
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oded.e
5 / 5Le 02/08/2016 à 12:56 -
Franz-Josef.e
3 / 5Le 26/07/2016 à 20:20Chambres très propres mais les fenêtres n'étaient pas nettoyées ; Nous voulions la chambre numéro 214 ou 2e étage, mais nous avons réservé le numéro 540, qui pourrait ensuite être converti en 614. Cette pièce avait le défaut acoustique d'être constamment saupoudrée de bourdonnements provenant de la climatisation du café en dessous. personnel sympathique ; Couloirs très chaleureux grâce aux ampoules électriques dans chaque numéro de chambre.
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Cristian.a
5 / 5Le 30/06/2016 à 13:42 -
Beate.e
4 / 5Le 12/06/2016 à 12:58La chambre était très propre et moderne, la kitchenette était super. La seule chose dérangeante était le bourdonnement un peu fort du réfrigérateur. Mais comme le lit était merveilleusement confortable, le sommeil profond le rendait moins préoccupant. Dans la salle de bain, la super douche et la propreté étaient positives. Peut-être un peu trop petite pour deux, mais comme j'étais seule, c'était tout à fait convenable. La dame à la réception était également très sympathique. Dans l'ensemble, je me suis senti très à l'aise!
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Jan.e
2 / 5Le 24/11/2015 à 18:13Je ne comprends pas les 3 étoiles, selon la réception (dans le bâtiment voisin) il n'y a que des chambres fumeurs, le mobilier est vétuste, les objets dans la chambre sont collants. De plus, il n'était pas possible de fermer les stores (manuels) sur les fenêtres de toit car vous ne pouvez pas les atteindre en raison de la hauteur. La pièce dans laquelle je me trouvais a probablement été repeinte récemment, le scotch du peintre était encore complètement présent à de nombreux endroits. La salle de petit-déjeuner est conçue pour environ 30 à 40 personnes maximum, le petit-déjeuner lui-même est de classe moyenne normale pour les hôtels.
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Rolf.i
5 / 5Le 18/03/2014 à 17:00Un hôtel très bien géré avec de nombreuses fonctionnalités qui devraient en fait être classées au-dessus de 3 étoiles. En tout cas, nous nous sommes sentis très à l'aise, avons très bien dormi, pris un excellent petit déjeuner et passé un très bon moment. L'emplacement peut également être décrit comme très attrayant, car vous pouvez facilement vous rendre à pied au parc olympique ou au château de Nymphenburg. Dans l'ensemble un bon week-end. Un grand merci aux employés assidus, amicaux et dévoués de l'hôtel!
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