(92 Avis)
Pour 27 € par personne et par nuit juste à côté de l'église du Souvenir, nous avons pensé que c'était une bonne affaire pour Berlin.
Gâteau au pissenlit 😱
L'emplacement est la seule bonne chose. Pour cela l'étoile de nous.
Le service hôtelier est désastreux. Les e-mails à l'avance ne seront pas répondus. Le personnel de la réception parle à peine allemand, donc aucune aide n'est à attendre de leur part.
Un escalier en colimaçon très étroit et raide mène au sol des chambres, ce qui était dangereux et inconfortable pour nous.
Le Wi-Fi ne fonctionne pas du tout. Même à des moments (4h00 du matin) où le réseau ne doit pas être surchargé par les invités.
Notre chambre (5213) ressemblait à une petite cellule. Je n'ai jamais eu une aussi petite "baie" comme chambre. Absolument inacceptable pour 2 personnes. Le sol était sale et la literie sentait mauvais après n'avoir pas été nettoyée. Ce fut une nuit très inconfortable pour nous. Mon mari n'arrivait pas à dormir de dégoût.
Il n'était pas possible de passer la nuit à regarder la télévision car la télévision ne proposait aucune chaîne.
La porte de la salle de bain ne pouvait être ouverte qu'un petit espace pour se glisser, car elle était bloquée par le lit.
Nous sommes sûrs qu'une chambre à deux lits a été provisoirement augmentée d'une petite chambre simple à but lucratif.
Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel et le déconseillons à tout le monde 👎
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