GenoHotel Forsbach

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Salle de réception,

• Lorenz.r

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:57

  Grand hôtel de congrès à la campagne. Bonne condition. Piscine. Bon service.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:57

  Personnel très agréable, un bon hôtel de formation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonjour cher Uwe, nous tenons à vous remercier pour votre retour très positif concernant votre séjour dans notre maison. Heureux de lire que notre équipe amicale et motivée a apporté une contribution significative à votre bien-être. Nous nous réjouissons déjà de vous impressionner lors de votre prochaine visite au GenoHotel. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Matthias.c

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:04

  Nous y étions deux jours pour un séminaire. Les chambres sont propres et fonctionnelles sans grande pompe. Ma salle de bain était ancienne mais propre. Le service était très bien pendant le séminaire et au bar le soir. La nourriture était très bonne pour beaucoup de monde ! Il est situé juste à côté de la forêt et vous pouvez vous promener en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthias, 4 étoiles sur 5 ! Nous disons - merci beaucoup - pour l'effort et les nombreux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept et que nous avons pu rendre votre séjour positif, ce qui est une belle confirmation pour nous. S'il vous plaît, recommandez-nous à d'autres et revenez nous voir à Rösrath bientôt! Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach Cher Thorsten, presque tout TOP ! Nous disons - merci beaucoup - pour l'effort et les bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept et que nous avons pu rendre votre séjour positif, ce qui est une belle confirmation pour nous. S'il vous plaît, recommandez-nous à d'autres et revenez bientôt à Gräfrath! Cordialement, votre équipe de Gräfrather Hof
• Jörg.r

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 14:34

  insolence!!! Impossible de réserver 3 chambres avec 2 dates de séjour différentes via la page d'accueil en une seule étape de réservation. J'ai appelé et on m'a proposé un prix différent par téléphone. Lorsqu'on m'a demandé pourquoi le prix en ligne était nettement moins cher (30 € par nuit), j'étais sur la hotline pendant 7 minutes. Après cela, le prix en ligne a été fixé à un niveau élevé. joue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brautschek, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans les prochaines semaines, nous recevrons une mise à jour de notre masque de réservation. De cette manière, nous optimisons considérablement la convivialité et les possibilités de réservation. Cependant, nous proposons toujours à nos clients la meilleure offre disponible sur notre site Web par rapport aux portails en ligne. Comme c'est la pratique courante, les structures de prix peuvent bien sûr changer en fonction de la situation de réservation. Merci de votre compréhension et salutations chaleureuses de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Nina..

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:20

  Même si ma chambre était meublée assez simplement et que mon lit n'était pas particulièrement grand, j'ai passé un très bon séjour au GenoHotel Forsbach. Non seulement le personnel de la réception était extrêmement sympathique et arrangeant, mais il s'est également assuré que je ne manquais pas mon train. De plus, grâce au personnel du bar, j'ai passé une soirée très agréable et divertissante au bar et je voudrais donc profiter de cette occasion pour vous remercier beaucoup pour l'excellent service. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui apprécient l'interaction humaine, l'appréciation et un excellent service plutôt que le luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nina, merci beaucoup pour la note charmante et complète, y compris 5 étoiles. Super de lire que nous avons pu concilier le nécessaire avec l'agréable avec notre concept et que nous avons pu vous préparer un agréable séjour. Toute l'équipe vous dit merci pour les belles éloges supplémentaires! S'il vous plaît, recommandez-nous à d'autres et revenez nous voir à Rösrath bientôt. Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Mathias.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 06:18

  Bel hôtel fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, c'est une merveilleuse critique! Merci beaucoup pour l'effort et les bons commentaires, qui pour nous sont une excellente confirmation de nos efforts. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt et recommandez-nous à d'autres. Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Cynthia.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:49

  Je n'ai pas passé la nuit ici, j'y étais seulement la journée pour un entraînement. Les salles de conférence sont bien équipées et l'hospitalité pendant les pauses était fantastique ! Café, gâteau, yaourt, tout y est. Seul le "restaurant" ressemble plus à une cantine...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia, merci beaucoup pour l'effort et votre évaluation positive et la description de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Ursula.t

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:19

  Nourriture très savoureuse. ambiance digne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ursula, c'est très agréable de lire vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour positif. Puisque nous mettons notre cœur et notre âme à répondre ou à dépasser toutes les attentes de nos clients, c'est formidable que cet engagement soit reconnu comme celui-ci. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe GenoHotel Forsbach
• Isa.

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:00

  Nous étions ici pour le brunch. Malheureusement, le serveur m'a douché avec un verre de vin mousseux à l'arrivée. Cependant, cela ne devrait pas arriver. Les erreurs sont humaines. Cependant, au lieu de m'en occuper, on m'a juste remis quelques vieux chiffons à sécher. Heureusement, le seul intérimaire non permanent a sauvé la situation. Merci beaucoup pour cela ! Après cela, nous avons eu un excellent brunch! La nourriture était bonne!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa, merci pour votre visite et votre évaluation. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident et la réponse inappropriée. Cependant, nous sommes heureux que le collègue ait organisé le séjour à votre satisfaction. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Doris.o

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:35

  Aujourd'hui, nous avons brunché chez vous. Malheureusement, nous avons dû nous rendre compte que la qualité et le choix avaient été fortement réduits. Je veux dire, puisque vous avez augmenté le prix de 21,90 euros à 29,90 euros, vous pouvez toujours comprendre cela. Si vous économisez aussi sur le buffet alors c'est déjà scandaleux. Au bout d'une heure plus de pain, sélection de saucisses rien de spécial mais ce que chacun a dans le frigo soi-même. Avant Corona il y avait du jambon serrano avec melon, filet de truite et saumon frais. (Prix 21,90) La nourriture chaude n'était pas meilleure non plus. Saumon très sec et poulet avec pomme en sauce qui était complètement trop cuit. Seule salade verte qui était là depuis 11h00 Dessert Quark avec des fruits. Poisson et filet de porc frits avant Corona. Différentes salades, différents desserts Dommage que nous ne reviendrons plus et dans ces circonstances je ne peux plus vous recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Doris, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un si mauvais souvenir de notre brunch du dimanche. Selon notre chef, l'ajustement des prix dû à l'augmentation des prix d'achat de 23,50 € à 29,90 € n'a pas entraîné de réduction de gamme. Nous ne modifions notre sélection ou proposons des variantes que de temps en temps. Chaleureuses salutations de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Bernd.r

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:27

  Belle équipe, belles chambres, petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernd, merci beaucoup pour cette excellente note de 4 étoiles sur 5. Revenez nous voir bientôt et profitez des commodités de notre maison. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Jan.i

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:13

  Une partie de l'hôtel a été rénovée et a l'air très moderne, l'autre partie du bâtiment est plus ancienne. Ce serait bien si toutes les salles de bains étaient mises à jour. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient assez bons, malheureusement la sélection du soir était moins bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes toujours reconnaissants de mentionner des expériences moins que bonnes, afin que nous ayons la possibilité de les corriger ou de les optimiser en temps opportun. Rendez-nous visite bientôt. Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Niklas.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:17

  Super hôtel avec une belle piscine et un bon petit déjeuner. J'ai accidentellement réservé pour le mauvais jour, ce qui a été répondu avec souplesse et gentillesse. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Niklas, merci beaucoup pour ce super commentaire ! Nous sommes très satisfaits de la note de 5 étoiles. Ravi de lire que nous avons pu vous aider rapidement et facilement. Revenez nous voir bientôt et profitez des commodités de notre maison! Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:59

  Top hôtel et petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jörg, nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires et votre évaluation très positive concernant votre séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié notre copieux petit-déjeuner. Nous nous réjouissons déjà de vous impressionner lors de votre prochain séjour au GenoHotel. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Peter.o

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:24

  Était correct chambre propre et bon. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes très satisfaits de la note de 4 étoiles. Revenez nous voir bientôt et profitez des commodités de notre maison. Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Viktor..

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:17

  + Taille de la chambre agréable + Propreté + endroit calme - La qualité du petit déjeuner est médiocre - Les chambres sont en partie désuètes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Viktor, c'est très agréable de lire vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour positif. Il est dommage que notre riche offre de petit-déjeuner n'ait pu vous convaincre. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe GenoHotel Forsbach
• Susanne.b

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:10

  Endroit calme, chambres modernes, nourriture satisfaisante Bien adapté pour le travail de séminaire, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susanne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre maison. Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié notre emplacement naturel et les chambres modernes. Revenez nous bientôt. Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Anne.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, c'est très agréable de lire vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour positif. Merci également pour les conseils constructifs. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe GenoHotel Forsbach
• C..o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:27

  Points positifs : Rapport qualité/prix - personnel sympathique, lits confortables Neutre : L'ambiance de l'hôtel Négatif : Les douches sont très étroites et malheureusement infestées de moisissure

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre maison. Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié notre bon rapport qualité/prix et notre équipe sympathique. Merci également pour les conseils utiles. Nous allons vérifier et optimiser cela. Revenez nous bientôt! Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Marc.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 00:45

  Le bar est super, Joshi prépare les meilleures boissons et a des serveuses super sympas. L'équipe rend compréhensible l'incompréhensible !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, tant de reconnaissances nous incitent à de nouvelles performances de pointe ! Merci beaucoup pour ce charmant retour. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Rösrath bientôt. Cordialement - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Marvin.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 00:45

  J'ai expérimenté un super bon service. Surtout, Shanti a ce qu'il faut pour me satisfaire et satisfaire les autres clients à 100%. Promouvoir les talents est la devise ici!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , 5 étoiles - nos cœurs fondent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations de la belle Königsforst - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Martina.l

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:08

  Employés très sympathiques et souriants : à l'intérieur à la réception et au petit déjeuner. Places de parking gratuites et suffisantes. Chambres propres et bien équipées pour les voyageurs d'affaires (grand bureau, fauteuil confortable, éclairage adéquat) Accès facile à l'autoroute. Le petit déjeuner était bon avec suffisamment de choix sans être surchargé. Bar extérieur dans la cour intérieure en été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina, merci beaucoup pour votre évaluation super positive et l'effort que vous y avez consacré - à l'occasion de votre séjour au GenoHotel. Nous sommes très heureux des nombreuses belles impressions que vous avez reçues de notre maison. Les éloges concernant notre équipe descendent comme de l'huile ! Nos employés hautement motivés visent à toujours traiter chaque invité individuellement et à leur offrir un séjour parfait dans notre maison. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Katja.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:43

  Maison bien gérée. Le buffet avec des ingrédients frais. Peu importe l'heure, il sera rempli. La chambre confortable et calme. Le bar mixe au-delà de la carte des cocktails à volonté. Cerise sur le gâteau, la cour intérieure avec un sas et un second bar Un séjour découverte pour la première visite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katja, vous avez pris le temps et évalué votre séjour au GenoHotel de manière très positive et charmante. Nous voudrions vous remercier beaucoup pour cela. Vos éloges nous montrent que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept. Il est particulièrement agréable de lire que vous appréciez autant notre bar (à cocktails) et l'offre culinaire. Restez fidèle à nous et recommandez-nous à d'autres! Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Mark.d

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosen.l

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:57

  Marchandises pour le brunch. C'était encore très bien. Vaut la peine d'être répété.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulrich, presque 100% de satisfaction - cela fait battre notre cœur plus vite ! Merci pour vos aimables commentaires et la bonne note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, nous en sommes très fiers. Revisitez-nous bientôt! Notre brunch a lieu chaque 1er et 3ème dimanche du mois. Cordiales salutations de la belle Königsforst - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Rene.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:27

  Très bel hôtel je ne peux rien dire sur le service car nous n'y avons dormi qu'une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, 5 étoiles - nos cœurs fondent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, nous en sommes très fiers. Revisitez-nous bientôt! Chaleureuses salutations de la belle Königsforst - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:43

  J'ai rarement vu un personnel aussi sympathique. La nourriture à l'hôtel est fantastique. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle et assez grandes. L'hôtel propose une piscine et des installations de remise en forme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, merci beaucoup pour votre évaluation très positive et l'effort que vous y avez consacré - à l'occasion de votre séjour au GenoHotel. Nous sommes très heureux des nombreuses belles impressions que vous avez reçues de notre maison. Les éloges concernant notre équipe descendent comme de l'huile ! Nos employés motivés visent à toujours traiter chaque invité individuellement et à leur offrir un séjour parfait dans notre maison. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Gabi.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:07

  Avait oublié quelque chose, m'a été transmis très rapidement après avoir appelé, tout le monde était très sympathique, le service était généralement très courtois, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabi, 100% de satisfaction - cela fait battre nos cœurs plus vite ! Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordialement de Rösrath - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Tabea.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:07

  L'emplacement est très approprié pour des cours de formation et des séminaires. Une atmosphère calme et des salles de séminaire de tailles très différentes vous invitent. WLAN est disponible gratuitement dans toute la maison. La chambre simple est meublée de manière fonctionnelle mais avec style. Un bureau, une télévision et des stores auto-contrôlables complètent la pièce. Le buffet du petit déjeuner ne laisse presque rien à désirer. Seuls les végétaliens n'ont pas trop d'options.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tabea, merci beaucoup pour la grande évaluation positive et approfondie. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir fait part des options végétaliennes. Après tout, ce sont les commentaires récurrents de nos clients qui nous soutiennent dans notre réflexion et notre action quotidiennes, pour vérifier et, si nécessaire, adapter les différents modules de services de notre produit hôtelier. Revisitez-nous bientôt! Chaleureuses salutations de la belle Königsforst - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Reiner.i

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:39

  Le chef entièrement levé. Il te regarde comme si j'étais une crevette. Une question tout à fait normale sur la façon dont ils ont obtenu la réponse stupide avec le responsable du buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Winggle, Merci pour votre avis. Notre chef n'a pas pu confirmer la conversation que vous avez décrite. Loin de nous l'idée à tout moment et en toute situation de manquer de respect et/ou d'irrespect envers nos hôtes. Nous vivons plutôt nos valeurs coopératives telles que la communauté, l'ouverture, l'honnêteté et la confiance. Cordialement de Forsbach - votre équipe GenoHotel
• Ali.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:54

  Bien que ce ne soit qu'un hôtel 3 étoiles, je pense que l'hôtel Geno mérite un 4 étoiles. Dans l'ensemble, c'était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ali, merci beaucoup pour l'effort et la bonne note à l'occasion de votre séjour au GenoHotel. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Nous espérons vous revoir bientôt à Rösrath ! Cordialement - Votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:39

  Hôtel de conférence très agréable. Les chambres sont très confortablement meublées. L'offre pendant la conférence est très bonne. Les salles de conférence sont très bien meublées. L'emplacement de l'établissement juste à côté de la forêt vous permet également de souffler un peu. Bon package global.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Nous sommes particulièrement heureux que vous appréciiez autant notre emplacement verdoyant dans le Königsforst. Revenez nous voir à Rösrath bientôt. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:30

  Petit-déjeuner uniquement jusqu'à neuf heures, mais la réservation sans petit-déjeuner n'est pas possible. Si vous n'y parvenez pas, vous devez payer le petit-déjeuner même si vous ne pouvez pas le prendre... Très rigide !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, merci beaucoup pour votre visite et vos paroles franches. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que si vous n'utilisez pas le petit-déjeuner, nous proposons à la place un copieux panier-repas à emporter. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Lina.�

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:22

  L'hôtel est propre et la nourriture est délicieuse. Les chambres sont par ex. T. démodé, mais tout à fait suffisant pour un voyage d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lina, merci beaucoup pour votre évaluation positive et les efforts que vous y avez consacrés - à l'occasion de votre séjour au GenoHotel Forsbach. Nous sommes très heureux des nombreuses belles impressions que vous avez reçues de notre maison. Revisitez-nous bientôt! Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe GenoHotel
• Roland.o

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:51

  Malheureusement, la direction de l'hôtel est un fétichiste des masques. Vous devez porter ces choses peu recommandables à l'hôtel. Le soir, vous pouvez faire la fête au bar sans masque. J'étais très gêné par le harcèlement inutile causé par l'exigence du masque. Chacun devrait décider pour lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sossna, Merci d'avoir soumis votre avis et votre point de vue personnel. Nous aussi, nous ne souhaitons rien de plus que plus de normalité dans le travail quotidien et dans les relations avec nos clients. Mais malgré tout l'assouplissement, nous devons continuer à faire preuve de considération et de prudence dans notre propre intérêt. Notamment en ce qui concerne nos employés, qui font de leur mieux chaque jour pour répondre aux souhaits et entrer en contact avec de nombreux inconnus. Merci de votre compréhension et restez en bonne santé - votre équipe GenoHotel Forsbach
• Tony.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:30

  Pas de savon dans la douche, pas de chauffage, la salle de bain est inondée lorsque vous vous douchez, les femmes de ménage vous renvoient plus tôt que prévu en frappant et en dérangeant pour faire le ménage avant h. 10h00 du matin, à la repection désagréable et ne parle aucune langue sauf l'allemand. Pour endiguer l'élargissement qui suit après une courte douche, vous devez utiliser des serviettes mais elles sont maigres, malheureusement la serviette de douche est comme une serviette légèrement plus grande. Mal. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  
• J...

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:46

  Je ne peux que louer cet hôtel personnel très sympathique, très propre donc tout ce que l'on peut souhaiter en tant qu'invité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jutta, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note. C'est agréable d'apprendre que nous avons pu organiser un séjour réussi pour vous et que vous vous êtes senti à l'aise dans notre maison. S'il vous plaît, recommandez-nous à d'autres et revenez nous voir à Rösrath bientôt. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe GenoHotel
• Joachim.v

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 00:53

  La chambre était propre et bien équipée, le lit était confortable, le petit déjeuner était très, très bon, il y avait quelque chose de délicieux pour tout le monde. Et le personnel était toujours très sympathique Je ne peux donc que dire du bien de l'hôtel GENO, j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, 5 étoiles sur 5 ! Une telle reconnaissance nous incite à poursuivre nos meilleures performances. Merci beaucoup pour cette excellente note et les mots positifs. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez bientôt chez nous à Rösrath ! Cordialement - Votre équipe GenoHotel
• Rahoul.u

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus..

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:45

  Les chambres sont propres et calmes, le lit est très confortable. Le petit déjeuner est très médiocre, pas de salade de fruits frais pour le muesli, sélection standard de pains/petits pains médiocres, fromages et charcuterie, café filtre épouvantable, le cappuccino est tout aussi mauvais et ne coûte également que 3,20 euros. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix de cet hôtel n'est pas justifié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, merci beaucoup pour vos commentaires et l'effort fourni - à l'occasion de votre séjour au GenoHotel. Nous sommes heureux des belles impressions que vous avez eues de notre maison. Cependant, nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre offre de petit-déjeuner par ailleurs si appréciée. Vous pouvez être assuré que toute critique reçue sera discutée en interne afin d'obtenir la plus grande satisfaction client possible. Nous aimerions vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la belle Rösrath - votre équipe GenoHotel
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:48

  Très agréable au téléphone, à la réception c'était très sympathique. Tout le personnel était très gentil pendant notre séjour. Malheureusement, les pièces comme la piscine, le sauna et le bowling étaient fermées. Les chambres étaient très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, merci beaucoup pour votre évaluation très positive et votre description charmante. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et espérons vivement que nous pourrons bientôt mettre à nouveau à la disposition de nos clients nos installations de loisirs telles que sauna, piscine, salle de fitness et bowling. Revenez nous voir bientôt et restez en bonne santé! Cordialement de Rösrath - Votre équipe GenoHotel
• Armin.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:19

  Ambiance agréable, chambres meublées avec goût, café en plein air confortable dans l'atrium, équipe sympathique et serviable. Si vous souhaitez explorer la région, vous pouvez louer des VAE sur place. La proximité du Königsforst vous invite également à le faire, ce qui offre un point culminant particulier avec le Monte Troodelöh, le point culminant de Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armin, merci beaucoup pour la bonne note et la description détaillée. Nous sommes très heureux des nombreuses belles impressions que vous avez reçues de notre maison et des environs. Les éloges concernant notre équipe descendent comme de l'huile ! Nos employés hautement motivés visent à toujours traiter chaque invité individuellement et à leur offrir un séjour parfait dans notre maison. Jusqu'à la prochaine visite! Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Martina.n

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:20

  L'hôtel a accueilli les résidents du Wöllner Stift après la catastrophe des inondations. Je savais donc que ma mère était bien logée. Un grand merci au personnel de l'hôtel Geno. Un grand merci également à tous les bénévoles et au personnel permanent du Wöllner Stift pour leur engagement inlassable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina, cher Holger, merci beaucoup pour les éloges! Avec toutes les personnes impliquées, il a été possible d'atténuer au maximum la situation d'urgence. Nous en sommes très heureux et d'autant plus heureux de tant de reconnaissance. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• Inge.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:32

  Accueil chaleureux, personnel sympathique, chambres confortables et Gros compliment, dans la situation dramatique après l'inondation, l'hôtel a mis ses chambres à disposition des personnes nécessitant des soins

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inge, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs et votre évaluation concernant votre séjour dans notre maison. Nous sommes particulièrement heureux du compliment concernant l'hébergement des résidents de la maison de retraite touchés par les inondations. Pour nous, il n'était pas question de soutenir les personnes dans le besoin et le Wöllner Stift. Nous nous réjouissons déjà de vous impressionner lors de votre prochain séjour au GenoHotel. Cordialement de Rösrath - votre équipe GenoHotel
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:28

  Hôtel de congrès coopératif. Le personnel est très sympathique, les chambres sont très accueillantes et jusqu'à présent propres et toute la région est très bien entretenue. Malheureusement, de nombreuses installations n'ont pas pu être utilisées en raison de la couronne. Néanmoins 5 étoiles car dans des conditions normales beaucoup est offert. Petit bémol, la proximité de l'aéroport de Cologne/Bonn. Selon les chambres, on entend les avions décoller, donc dormir la fenêtre ouverte n'est pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, 5 étoiles - nos cœurs fondent ! Merci pour vos commentaires amicaux et approfondis et la bonne note. Si nous avons réussi à vous convaincre de notre qualité, nous en sommes très fiers. Nous espérons vivement pouvoir à nouveau mettre toutes les installations à la disposition de nos clients très bientôt. Revisitez-nous bientôt! Chaleureuses salutations de la belle Königsforst - votre équipe du GenoHotel Forsbach
• N...

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:01

  Déjà plusieurs fois en tant qu'invité lors de séminaires dans la maison. Chambres fonctionnelles mais propres et assez modernes. Nourriture tout à fait correcte. Personnel amical. De plus, un emplacement idéal avec forêt adjacente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'effort, votre excellente note et les éloges à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Ravi de lire que vous avez été particulièrement impressionné par notre équipe amicale et le cadre naturel de Königsforst. Nous espérons vous revoir bientôt à Rösrath ! Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe Geno Hotel
• Lutz..

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 08:46

  Hôtel professionnel pour congrès et séminaires... Très bon hôtel, 100% orienté congrès, séminaires et événements, organisation de congrès professionnel, très bonnes salles avec un équipement moderne (seul reproche : les stylos paperboard devraient : pointe biseautée / réel : pointe ronde), bonne nourriture variée, très bonne hygiène dans Corona times - et concept de protection contre les infections, accueil amical et serviable. Belles chambres modernes et fonctionnelles. L'emplacement en bordure d'un quartier résidentiel juste à côté de la forêt à Rösrath est à la fois un avantage et un inconvénient. Le restaurant "Halfenhof" avec d'excellents steaks (également de la cuisine italienne et indienne) se trouve à 15-20 minutes à pied, sinon Rösrath avec près de 30 000 habitants offre une variété culinaire suffisante. Particulièrement positif : dans le confinement de novembre, l'hôtel GENO est l'un des rares hôtels à proposer un espace pour les séminaires, de nombreux hôtels ont fermé, aussi parce que l'effort risque d'être désagréablement élevé au vu des revenus attendus. Très bonne adresse professionnelle, recommandation claire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loebel, merci beaucoup pour votre excellente critique et votre description charmante et détaillée. Nous sommes particulièrement heureux que vous appréciez notre gestion professionnelle des conférences, y compris le concept d'hygiène. Nous sommes heureux d'être là pour nos clients même en ces temps difficiles ! Les éloges concernant notre équipe descendent comme de l'huile ! Nos employés motivés visent à toujours traiter chaque invité individuellement et à leur offrir un séjour parfait dans notre maison. Nous sommes impatients de vous impressionner lors de votre prochain séjour à l'hôtel Geno. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du Geno Hotel Rösrath
• TheCptcommander.

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:10

  N'était là que pour le séminaire. Les chambres et la nourriture étaient très bonnes. Le personnel aurait besoin d'être plus sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'évaluation complète et positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu convaincre la majorité d'entre vous. Nous sommes également toujours reconnaissants de mentionner des expériences moins que bonnes, afin que nous ayons la possibilité de les corriger ou de les optimiser en temps opportun. Merci encore pour cela ! Rendez-nous visite bientôt. Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du Geno Hotel Rösrath
• Rooloo.

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:42

  Deuxième étoile uniquement pour le petit déjeuner. Chambres claustrophobes, bruit éternel. Une semaine de séjour et personne n'était intéressé si vous aviez besoin de papier toilette, de nettoyage ou de nouvelles serviettes, embarras.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krzysztof, merci beaucoup pour votre visite et vos paroles franches. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, nous tenons également à noter qu'en raison du COVID19, les services de ménage ne sont actuellement effectués qu'à la demande expresse du client. Cela sera également communiqué à chaque invité par écrit à l'arrivée. Nous aurions aimé savoir ce que vous entendez exactement par bruit. Si nous remarquons des sources de bruit, elles sont immédiatement supprimées dans la mesure du possible. Nos chambres ne sont certainement pas surdimensionnées, mais elles sont modernes, meublées avec goût et fonctionnalité. Salutations chaleureuses de Rösrath et restez en bonne santé - votre équipe Geno Hotel
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:01

  Nous recommandons ! Je réserve plus souvent pour un séjour à Cologne et dans les environs. Endroit très calme, très propre, très bon service - surtout au petit déjeuner ! Vraiment à recommander 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susanne, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation super positive et votre charmante description. Heureux de lire que notre équipe amicale et motivée a apporté une contribution significative à votre bien-être. Nous sommes déjà impatients de vous impressionner lors de votre prochain séjour. Salutations chaleureuses de Rösrath et restez en bonne santé - votre équipe Geno Hotel
• Lukas.

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 17:37

  À l'heure de Corona en juillet 2020, à un prix excellent. Les équipements de la chambre sont bons. Notre vue, la chambre 116 était magnifique, calme et apaisante, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte. Nous serions ravis de revenir lorsque la piscine et le restaurant seront à nouveau ouverts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs concernant votre séjour dans notre maison. Ravi de lire que nous avons pu marquer des points avec vous grâce à notre emplacement calme et idyllique dans le Königsforst. Nous espérons vivement pouvoir à nouveau mettre toutes les installations à la disposition de nos clients très bientôt. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe du Geno Hotel Rösrath
• Peter.c

  4 / 5

  Le 19/03/2020 à 19:02

  Une bonne adresse pour les séminaires. Les chambres sont un peu vieilles mais propres et spacieuses. Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner avec des petits pains précuits si bon. Mais le personnel le voulait très bien et était toujours sympathique et vraiment serviable. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, merci beaucoup pour l'effort, votre excellente note, les éloges et les commentaires à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Ravie de lire que vous avez particulièrement apprécié notre équipe sympathique et motivée. Nous espérons vous revoir bientôt à Rösrath ! Cordialement et restez en bonne santé - votre équipe Geno Hotel
• Fe.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 16:49

  Hôtel moderne, personnel très gentil et serviable. J'ai été très satisfait de mon séjour. Dans l'ensemble, c'était calme et la piscine était agréablement vide :) L'hôtel est situé à la lisière de la forêt, la courte excursion dans la nature n'est donc pas loin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous tenons à vous remercier pour votre gentil commentaire et votre évaluation très positive concernant votre séjour dans notre maison. Nous tenons également à vous remercier d'apprécier autant nos employés motivés. Nous nous réjouissons déjà de vous impressionner lors de votre prochaine visite à l'hôtel Geno. Salutations chaleureuses de Rösrath et restez en bonne santé - votre équipe Geno Hotel
• Drei.u

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:53

  C'est la deuxième fois que nous y allons pour une formation. Grand hôtel - spécialisé dans les réunions - avec de nombreuses chambres individuelles petites mais confortables. Le service est très bon et la nourriture est vraiment bonne. Du petit déjeuner au déjeuner en passant par le dîner une très bonne offre sous forme de buffet. L'hôtel est un peu à l'écart - idéal pour les joggers en forêt. Fitness/sauna et piscine à disposition. Bon Wi-Fi. L'équipement des salles de conférence pourrait être amélioré par des câbles existants (HDMI) ou la possibilité d'une connexion sans fil. Je ne peux pas évaluer le rapport qualité-prix car mon employeur l'a payé. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'effort, votre excellente note et les éloges à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Ravie de lire que nous avons pu concilier l'utile à l'agréable avec notre concept et que nous avons pu vous préparer un agréable séjour. Votre annonce de nous rendre visite à nouveau bientôt - nous la prenons comme une promesse et espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de Rösrath - Votre équipe Geno Hotel
• Gernot.�

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 09:02

  Très bien adapté comme hôtel de séminaire et de conférence à la périphérie de Cologne. Mais aussi pour les nuitées lors de la visite de foires commerciales à Cologne. A suffisamment de places de parking, piscine, sauna et bar.Situé directement par la forêt (jogging, marche). Bonne nourriture sous forme de buffet. Dans l'ensemble, un hôtel 3 étoiles très bon et pas cher!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gernot, merci beaucoup pour vos efforts, votre excellente note et les éloges à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Heureux de lire que notre emplacement idyllique et l'offre gastronomique ont contribué de manière significative à votre bien-être. Nous espérons donc vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de Rösrath - Votre équipe Geno Hotel
• Heike.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:27

  Brunchez le coup !!! UN Y avez célébré des mariages, des anniversaires et bien plus encore. Toujours parfaitement organisé. Toujours délicieux. À tout moment 😁😁😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heike, cette reconnaissance nous pousse à de nouvelles performances! Merci beaucoup pour ces commentaires charmants et cette excellente critique. Si nous avons réussi à vous inspirer, nous en sommes très fiers et en même temps c'est une belle confirmation de nos efforts. Revenez bientôt à Rösrath! Cordialement - Votre équipe Geno Hotel
• Imtiyaz.

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Natascha.i

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:28

  Je trouve drôle qu'on me le demande alors que je travaille au service du petit-déjeuner. Mais même ainsi, je peux partager mes expériences. J'aime mon travail et j'aime me lever très tôt chaque matin et j'attends avec impatience nos clients réguliers et bien sûr les nouveaux visages depuis 10 ans. J'espère que cela se reflète dans le service. Merci à tous les invités qui me font aimer mon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natascha, c'est formidable que Google encourage également les employés à évaluer leur lieu de travail. Nous sommes fiers d'avoir des membres de l'équipe fidèles et motivés comme vous dans la maison, dont le besoin urgent est de donner à nos clients un excellent séjour encore et encore. Voici encore de nombreuses années heureuses et réussies ! Cordialement - La direction du Geno Hotel Rösrath
• aushilfs.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:20

  La nourriture était bonne, le service était sympathique, les toilettes étaient propres pendant la conférence, les chambres étaient petites et fonctionnelles mais apparemment rénovées (était là en 2008), départ à 9h00 trop tôt, suffisamment de places de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour cet excellent commentaire et les mots apaisants. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Rösrath bientôt. Cordialement - Votre équipe de Geno Hotel
• Hee..

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:44

  La vue de l'hôtel est très jolie et calme, et l'intérieur est propre et vraiment sympathique. Le petit déjeuner est bon et il y a une piscine !! Vous pourrez vous reposer confortablement dans un cadre luxueux. Je pense que c'est un bon quartier si vous venez louer. Quand j'ai pris un taxi depuis la gare, ça coûtait 13 euros, mais quand j'y suis allé, le taxi coûtait 20 euros, alors j'ai demandé au chauffeur de taxi pourquoi ce taxi était si cher, et il m'a dit que c'était parce qu'il n'y avait que 6 taxis dans ce quartier. Le compteur disait qu'il n'était pas réglé tout seul, mais il est monté très vite..

  Réponse du propriétaire :
  
• Franny.o

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 22:42

  Pour un hôtel 3 étoiles, il fait ce qu'il est censé faire. Il y a deux salles de fitness, une piscine et un sauna que vous pouvez utiliser, ce que je trouve très agréable. Petit déjeuner satisfaisant. Parfois, une télévision ne fonctionne pas et les douches pourraient être mises à jour ou améliorées. Le talon de la douche est un peu bas, si vous souhaitez prendre une bonne douche cela peut provoquer une "petite inondation" dans la salle de bain. Sinon: personnel sympathique, bon service, bel emplacement, WiFi gratuit, sèche-cheveux, savon, baignoire douche, bouteille d'eau, mini coffre-fort dans la chambre, mobilier propre et beau ... Dans l'ensemble, satisfaisant pour un hôtel ⭐⭐⭐ !!!👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Franziska, merci beaucoup pour vos commentaires et les efforts fournis - à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Nous sommes très heureux des nombreuses belles impressions que vous avez reçues de notre maison. Vous pouvez être assuré que chaque critique reçue et chaque conseil seront discutés en interne afin d'obtenir la plus grande satisfaction possible de la clientèle. Merci pour votre contribution constructive. Jusqu'à la prochaine visite! Chaleureuses salutations de la belle Rösrath - Votre équipe Geno Hotel
• Petra.r

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:32

  Hôtel bien situé avec un bon service. Le brunch ne laissait rien à désirer et le personnel était sympathique et attentionné. Toujours heureux ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petra, merci beaucoup pour l'effort, votre excellente note et les éloges à l'occasion de votre séjour à l'hôtel Geno. Ravie de lire que vous avez apprécié notre brunch du dimanche. Nous prenons votre annonce de nous rendre visite à nouveau comme une promesse et espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Königsforst - Votre équipe du Geno Hotel Rösrath
• Marian.e

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 08:39

  La nourriture pourrait être un peu meilleure. Les chambres un peu plus grandes. Tout à fait suffisant pour un séminaire. Mais j'ai eu de bien meilleures expériences. Donc médiocre 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marian, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de réfléchir à votre séjour à Geno Hotel. Notre objectif est de toujours offrir à chaque client un séjour agréable. Nous attendons avec impatience vos commentaires - c'est la seule façon de savoir ce que veulent nos clients et de pouvoir réagir en conséquence. Merci pour votre aide! Cordialement, votre équipe du Geno Hotel Rösrath
• Achim..

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:12

  Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet est très copieux et il y en a pour tous les goûts. MISE À NIVEAU: La semaine dernière, j'étais de nouveau invité à une conférence dans cet hôtel. Encore une fois, je suis émerveillé par le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Ma chambre était à nouveau propre, bien rangée et fonctionnelle. La nourriture était un buffet classique. Que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, c'était bon et suffisant. Volontiers encore l'année prochaine. J'ai hâte d'y être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonne journée cher Achim, nous tenons à vous remercier pour votre retour très positif concernant votre séjour dans notre maison. Heureux de lire que notre équipe amicale et motivée a apporté une contribution significative à votre bien-être. Revisitez-nous bientôt! Chaleureuses salutations de Rösrath - Votre équipe Geno Hotel
• tonimedia.m

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 23:13

  J'ai utilisé l'hôtel comme étape lors d'un voyage d'affaires. J'ai été ravi qu'il y ait un buffet le soir. J'ai également pu utiliser la piscine et le sauna

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Birgit.l

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 21:23

  Mal indiqué mais bon hôtel. Chambre spacieuse, bon petit déjeuner Ambiance rappelle un peu la cantine. Les fumeurs sont également considérés ici. Merci pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Johannes.e

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 18:12

  Un hôtel de séminaire typique... propre et tout à disposition... équipe très sympa... Le petit-déjeuner et les installations avec piscine et salle de sport sont uniques... Ce qu'il faut pour les banquiers gâtés...😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Tobias.

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:32

  Chambres petites mais cosy. Excellente cuisine et service, salles de séminaires bien équipées et un large éventail d'activités de loisirs. Fortement recommandé pour les séminaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Andreas.c

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 19:52

  L'hôtel est situé dans un cadre magnifique, à la lisière de la forêt. Il est difficilement accessible en transports en commun. Les salles de séminaires sont belles et lumineuses, les équipements et la restauration sont plutôt médiocres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos offres pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Simon.a

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 22:13

  À mon avis, bien mieux que ce à quoi je m'attendais d'un 3 étoiles. Oui, 3 étoiles supérieur, mais un haut niveau en termes de personnel. La cuisine c'est pas mon truc, les pizzas vraiment trop petites pour le prix, le petit déjeuner plutôt rustique. Sinon emplacement agréable, bon bar pour les amateurs de gin et chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous essayons toujours d'améliorer nos offres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Christian.

  2 / 5

  Le 06/09/2018 à 17:49

  Prendre un café facilement à 9h10 du matin ? Malheureusement pas possible ici. Un projecteur avec une connexion HDMI ? Fonctionne au deuxième essai. Accès facile au Wi-Fi ? Les premières données de connexion étaient incorrectes, elles ne fonctionnaient qu'avec la seconde. Je connais mieux tout cela des autres hôtels de conférence. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et le temps que cela a pris. Nous serons heureux de prendre vos critiques pour améliorer notre offre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Giles.i

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:54
• Heike.e

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 00:45

  Quartier agréable, bonnes chambres, propres et fonctionnelles. Je ne pense pas que le chef puisse cuisiner et servir autant qu'on a faim 😉 Ils ont clairement encore besoin de personnel de cuisine, notamment pour les salades de fruits et les desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:18

  Très bien! Propre,personnel accueillant. Juste un bémol pr le restaurant qui n'avait plus rien à 21h30. Buffet petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix,très bon!
• Ulf.e

  3 / 5

  Le 22/06/2018 à 14:14

  Je n'ai trouvé que solide. 2 euros pour le café filtre dans le hall car le bar était trop agité. Le personnel était très gentil, la chambre ok.
• Prezer.o

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 00:38

  Très belles chambres, bon petit déjeuner et aussi délicieux buffet à l'événement privé. Le service était super aussi.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 08:57

  Bon hôtel (pour les affaires et les conférences). Petit déjeuner copieux avec un excellent service. Les chambres vont de bonnes à excellentes. La salle de bain est plus que convenable. Journaux dans le hall.
• Bob.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 21:58

  Avec un grand groupe de plus de 100 personnes, nous avons eu le plaisir d'utiliser le Geno Hotel Rösrath comme siège de notre siège à la suite du meeting international BMW C1. La gentillesse, le professionnalisme et la propreté des installations étaient très satisfaisants. Les cuisines sont très bien équipées pour les grands groupes. Je voudrais dire à nouveau!
• Hannspeter.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:28

  Super lieu de conférence, service parfait et locaux adaptés. La nourriture offre quelque chose pour tous les goûts et est parfaitement préparée. Le WLAN doit également être configuré pour un grand nombre de participants, donc seulement 4 étoiles.
• Versicherungen.a

  1 / 5

  Le 15/03/2018 à 20:04

  Personnel peu aimable qui interdit aux adultes d'apporter des "boissons non alcoolisées" dans votre chambre. Lorsqu'on lui demande ce qu'une telle interdiction est justifiée, seule la déclaration qui l'est! D'autres demandes sont faites avec : Ceci est écrit dans les règles de la maison qui, malgré la demande de les présenter une fois, ne sont pas affichées et les mots nous avons des droits de maison ici sont ignorés ! Un hôtel qui fonctionne comme un hôtel de séminaire et de conférence avec des groupes, c'est-à-dire des adultes, des hommes et des femmes d'affaires, ne devrait pas, à mon avis, se comporter de la sorte envers les clients.
• Arne.g

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 07:26

  Le Genohotel est situé dans un quartier résidentiel et est recommandé. La nourriture du matin, du déjeuner et du dîner est copieuse et délicieuse. Les chambres sont propres et lumineuses. Seule la supervision des participants au séminaire pourrait être améliorée et assouplie. Volontiers encore au prochain séminaire.
• François.a

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 07:35

  Suffisamment propre. Restauration très bof
• Mari.

  2 / 5

  Le 08/01/2018 à 09:41

  Brunch : personnel sympathique, nourriture suffisante. Le rapport qualité prix n'est pas correct. La qualité de la nourriture laisse beaucoup à désirer. Je n'y retournerais pas.
• Dietmar.�

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 18:15

  L'hôtel Geno est un établissement agréable. Pas super moderne, mais pas vieux non plus. Toujours assez de places de parking, généralement assez calme, personnel sympathique - c'est un bon endroit pour vivre.
• Anja.u

  3 / 5

  Le 16/10/2017 à 20:27

  Les chambres sont propres, bien équipées et fonctionnelles. L'espace détente avec sauna, piscine et deux salles de fitness est également très agréable. Malheureusement, les plats du restaurant regorgent d'exhausteurs de goût et le personnel au téléphone est apathique. Il est également désagréable que malgré l'inscription en ligne, les données ne soient pas répertoriées sur le formulaire d'inscription.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 18:58

  Calme,Propre, top petit déjeuner, bonne literie.
• Roy.a

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:30

  Hôtel de séminaire typique et donc assez éloigné de la vie "normale". les chambres sont très propres ; La salle de bain est très petite et malheureusement aucun autre article d'hygiène n'est fourni à part les serviettes Je n'ai pas suivi la trajectoire de vol de l'aéroport de Cologne/Bonn mentionnée dans les critiques, même si j'avais la fenêtre ouverte toute la nuit. Lors de la réservation, vous devez vous assurer que la chambre ne donne pas sur la cour intérieure, car c'est là que se trouve la zone fumeur. Même au troisième étage, j'ai été réveillé vers 6h30 par l'air nauséabond et les fumeurs très bruyants - assez inconfortables.
• Ju.a

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 13:17

  Personnel très sympathique et serviable. La nourriture était plutôt médiocre, peu assaisonnée, trop froide et souvent on avait l'impression de "restes trop cuits". Bar à salade, cependant, attrayant et petit-déjeuner également parfaitement en ordre. Salles de réunion non climatisées. Chambres petites mais correctes, modernes. Mais la salle de bain est trop petite et n'offre aucun espace de rangement pour les articles de toilette ou les trousses de toilette. Lit petit mais confortable. Pendant le programme de la conférence, le café (très faible) n'était disponible qu'à heures fixes, et uniquement de l'eau moyenne et du jus de pomme sur demande. Pas de boissons gazeuses ou autres jus. Le bar est agréable, les prix corrects et le service sympathique. Un hôtel adapté pour les conférences et les salons sans le facteur WOW. Je ne partirais pas en vacances ici, ne serait-ce qu'à cause de la trajectoire de vol - il y a aussi beaucoup de bruit d'avions la nuit.
• DKNR.

  3 / 5

  Le 09/04/2017 à 17:40

  L'hôtel est moderne et clairement reconnaissable en tant qu'hôtel de conférence. Les chambres simples sont petites et la salle de bain encore plus petite... Les joints en silicone de la salle de bain commencent à moisir, sinon les chambres sont propres. Malheureusement, le bruit des avions m'a empêché de dormir. Le petit déjeuner est bon, le dîner plutôt mauvais.
• Mo.2

  2 / 5

  Le 16/03/2017 à 20:39

  Un séjour de 6 jours apporte les résultats personnels suivants. -Chambre trop petite ! -Lit aussi beaucoup trop petit !! (Pour toute personne de plus d'1m80 une impertinence ! Très inconfortable et l'oreiller beaucoup trop fin) -Salle de bain aussi beaucoup trop petite, surtout la douche. (Les douches ne fonctionnent que si vous ne bougez pas trop !) -Studio de fitness directement dans l'antichambre de la piscine/sauna. (En conséquence, l'humidité est trop élevée ! Ce qui rend l'entraînement impossible.) -La température de la piscine était beaucoup trop basse. -Un tennis de table promis a été supprimé selon le staff. -La qualité de la nourriture laissait beaucoup à désirer. Pour les visiteurs qui ne mangent pas de porc, il n'y a pratiquement pas de choix pour le déjeuner et le dîner ! Plutôt très limité ! - Le bar à salade était bon pour ça. -Personnel en partie très antipathique lorsqu'on lui pose des questions. Dans l'ensemble, nous ne sommes pas satisfaits et ne réserverions plus cet hôtel. Mais suffisant pour les personnes qui recherchent un pur hôtel de conférence.
• Leonard..

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 18:41

  Nous allons souvent au GENO Hotel pour le brunch, qui s'y déroule deux fois par mois, et y avons déjà loué des salles plus grandes (rotonde) avec restauration. Les employés sont extrêmement courtois et sympathiques, le petit déjeuner est excellent et les plats chauds sont également recommandés. Nous n'avons jamais séjourné ici, ni visité les salles de sport / bien-être, mais je suis sûr qu'elles sont bien aussi. L'hôtel GENO convainc par son service et sa qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir en tant que client de notre hôtel.
• Karsten.e

  4 / 5

  Le 09/02/2017 à 20:58

  Chambres pas grandes mais récemment rénovées. La salle de bain est très petite. La nourriture a quelque chose d'une grande cantine. Mais le personnel est très sympathique.
• Angie.

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 23:12

  Très bon hôtel de conférence avec un personnel et un service sympathiques - d'accord, quelques chambres doivent être légèrement révisées, mais le traitement professionnel des questions / le soutien de la routine quotidienne pour un bon déroulement de la conférence / séminaire et de la réception // cela signifie que le le personnel de l'hôtel oublie ce petit truc ! PETIT DÉJEUNER ET DÉJEUNER BON CHOIX Sauna, piscine (petite), boulodrome et bar avec fléchettes à disposition, ainsi que des commerces en ville et une oasis de calme, la forêt juste devant la porte pour de longues balades et bien plus encore - j'attends avec impatience le prochaine visite !
• Michael.o

  5 / 5

  Le 05/12/2016 à 18:45

  Invitation au brunch du dimanche acceptée. Service très bon et sympathique. Nourriture délicieuse dans une atmosphère agréable. Un total d'environ trois heures. Recommandation. Réservation requise.
• Kla.e

  3 / 5

  Le 12/09/2016 à 12:42

  Nous étions ici pour le brunch Très bon choix de plats, le personnel était très sympathique. Petit inconvénient pour nous les buveurs de thé: petite sélection de thés, thé bon marché, pas de bonbons. beaucoup de fournisseurs ont plus à offrir (comme Gilgens au supermarché au coin de la rue)
• Maik.

  4 / 5

  Le 01/05/2016 à 23:38

  Hôtel de conférence bien entretenu avec de superbes salles de séminaire et des installations de loisirs telles qu'une salle de fitness, un sauna et une piscine. La nourriture vous remplit et a bon goût. Aussi bien le matin, que le midi et le soir. Juste à côté se trouve un petit bar que l'on peut également voir. Si vous aimez courir, vous devez absolument apporter vos chaussures et utiliser la forêt environnante. fantastique. Cependant, emportez la navigation avec vous !
• Fabian.o

  5 / 5

  Le 22/03/2016 à 07:47

  L'hôtel est très facile d'accès en voiture et à pied depuis les environs. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles. L'hôtel fait une impression de très haute qualité et offre suffisamment d'espace pour des célébrations dans la rotonde, par exemple. Le service est rapide, sympathique et excellent. Tout comme l'excellente cuisine. Cela a été organisé sous forme de buffet lors de la célébration et ne laissait rien à désirer.