Star Inn Hotel Salzburg Zentrum

Tags: Hôtel,

• happy_beerbeer.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 09:19

  Schön Hotel, le service hôtelier est bon, le petit déjeuner est bon. L'emplacement de l'hôtel est proche endroit à visiter Marche à pied jusqu'au Dom de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenz.o

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:28

  Hôtel en soi très agréable, pas trop loin de la vieille ville. Cependant, il est situé dans une rue passante, même la nuit. Les chambres sont de taille adéquate, du moins si vous ne dormez que là-bas. Il y a beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner et aucun défaut évident. L'enregistrement et le départ sont également rapides et faciles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenz Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Michel Homan
• Diyar.i

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:38

  La propreté laissait beaucoup à désirer, le service à la réception très désagréable. Pas encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Michel Homan
• Che.a

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:37

  Mauvais service... Pas de propreté... Des chambres comme à l'armée... Mieux vaut payer 30-50 € de plus, prendre 4 étoiles et avoir un peu plus de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Michel Homan
• Alexander.l

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:38

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Personnel sympathique, emplacement très bien. Cependant: le prix a augmenté l'année dernière, mais on nous a dit à l'arrivée qu'aucun ménage n'avait été fait pendant notre séjour. Il n'y avait pas de cadeaux, tels que des bons pour le bar ou autres. J'essaie maintenant de réserver pour mai 2023. En ligne impossible, l'appel a été renvoyé au courrier. 3 nuits ne suffisent pas, réservation dans la période souhaitée à partir de 4 nuits. Non, merci.
• pierpaolo.i

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 07:09

  chambres assez grandes et bien entretenues (y compris la salle de bain). problèmes d'ouverture des portes des chambres (dysfonctionnement). faible disponibilité dans l'hébergement des animaux (petit déjeuner sauté en raison de l'interdiction des animaux dans l'espace restaurant, sans possibilité de garer la créature dans votre chambre).
• luisamaria.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 00:43

  Excellent hôtel avec un prix et un emplacement de qualité Grande chambre moderne avec une belle salle de bain. Petit déjeuner essentiellement salé (le pain aux fruits secs et au speck est très bon) pour les sucrés tôt le matin trouvez quelques variétés de plus (croissants vides sucrés et crafen, si vous y allez tôt, cependant il y a du Nutella que vous pouvez mettre sur le pain) boissons chaudes avec distributeur à faire soi-même Je trouve aussi du chocolat chaud. Différentes variétés de thé et d'infusions. Situé près d'un passage souterrain, après quoi vous êtes déjà dans le centre. La ville se visite facilement à pied. Possibilité de laisser la voiture à l'hôtel au coût de 19 euros par jour (nous étions au réveillon (impossible de trouver une place à proximité qui ne soit pas payante) sinon il y a un parking à proximité immédiate.
• Innovazione.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:59

  Belle structure et assez frais. Très cher
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:43

  Je n'ai jamais été dans un pire hôtel de ma vie en termes de service, vous payez l'hôtel et la place de parking où vous attendez 30 minutes, le personnel n'est pas là ou dort, et vous ne voulez pas le directeur de l'hôtel pour t'envoyer et te crier dessus !!! Une GROSSE honte pendant tant d'années de visiter cette ville, je ne l'ai pas vécue.
• Goran.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:38

  A 5 minutes du centre, parking couvert, petit déjeuner, tout est super
• Arihant.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:38
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:41

  Cet hôtel simple bénéficie d'un emplacement idéal. Il faut moins de dix minutes pour se rendre dans la vieille ville. Les chambres sont simples, mais ont tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet. Sélection riche. Petits pains, pain, saumon, yaourt, fruits... tout était très frais et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Michael
• Sunny..

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:46

  L'hôtel est idéalement situé. Vous pouvez facilement explorer Salzbourg à pied. Les chambres sont belles et propres, le wifi gratuit fonctionnait très bien. Le service est parfait, ici ils s'occupent de leurs invités avec courtoisie. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous sommes absolument satisfaits de notre choix et reviendrons. Une recommandation claire 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe Star Inn
• Isabella.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:07

  L'emplacement de l'hôtel est super et propre, le petit déjeuner est copieux, seule la salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel
• Maya.e

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:51

  Chambre pas propre et non nettoyée deux fois pendant notre séjour. Il manquait du parfum et du mascara dans les deux chambres !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Metzger, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous sur cette plateforme. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin et avons discuté des critiques avec le service d'entretien. Malheureusement, le mascara et le parfum sont introuvables. Ici aussi, nous avons interrogé les employés concernés. Étant donné que votre chambre n'a pas été nettoyée - pour laquelle nous nous excusons sincèrement - elle n'a pas été entrée. Nous vous souhaitons un Noël paisible Sincères amitiés, Votre équipe Star Inn
• Esther.o

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:30

  Excellent rapport qualité prix, très bon petit déjeuner et excellent service
• Petra.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:36

  Bon emplacement central. Chambres propres mais usées. Le service au bar de l'hôtel était très agréable.
• Dev.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:30

  Était ici une fois et je dois dire que c'est un assez bel hôtel
• Janina.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:09

  Très bien situé, excellent service. Très satisfait, je reviendrai ici l'année prochaine pour la foire!
• Au.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 08:41
• Stefanie.e

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:24

  Pas de prise de courant dans la salle de bain. Le papier toilette n'était pas réapprovisionné plusieurs fois et devait toujours être récupéré à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Penkner Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Comme déjà évoqué sur place, la prise de la salle de bain - qui est reliée au sèche-cheveux - est plutôt destinée aux rasoirs en termes de voltage. Pour cette raison, il y a une prise devant la porte de la salle de bain, nous avons également fourni une rallonge et laissé quelque chose de doux pour le dérangement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du choix du petit-déjeuner et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Sincères amitiés, L'équipe du Star Inn
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:08

  Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est trop petite pour un si grand nombre de convives. Mais c'était bien fait. Jus et café de la machine. Les chambres sont propres, bien rangées et assez grandes. personnel très serviable
• Dejan.i

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.�

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 10:03

  Pour la durée et le prix super propre chaleureux très proche du centre ville je reprendrais une chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre excellent commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour J'espère vous voir bientôt et meilleures salutations :-) Votre équipe Star Inn
• Sean.m

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Wu.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:27

  Le guichet n'a pas indiqué que le parking coûte 16 euros. Lors de la demande de place de parking, le personnel masculin de la réception a seulement indiqué que le stationnement était possible! très mécontent

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci pour votre avis. Nous tenons à nous excuser à nouveau qu'il y ait manifestement eu une erreur de communication. Nous essayons toujours d'attirer l'attention sur les options payantes dans la description de l'hôtel à l'avance. J'espère que nous pourrons toujours vous accueillir à nouveau au Star Inn Salzburg Zentrum, Cordialement Votre équipe Star Inn
• Ado.u

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Hassan.i

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanja.l

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:42

  Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi sale. Odeur désagréable dans la chambre, toilettes à l'intérieur et à l'extérieur non nettoyées (absolument dégoûtant), murs de la salle de bain couverts de saleté, coins poussiéreux. Les imperfections n'ont pas été corrigées même lorsqu'on leur a demandé. Personnel du petit déjeuner avec un ton antipathique. Salle de petit déjeuner comme dans une cantine. Une fois et plus jamais...
• kjeld.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:27

  Un très bel hôtel avec un personnel sympathique, en particulier les dames de la réception étaient très serviables. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme - à quelques mètres à travers le Sigmundstor et vous êtes au milieu de la ville. La ligne de bus 1 passe également devant l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était excellent et copieux. La chambre et la salle de bain étaient propres et assez grandes pour nous 3 amis. En tout cas, recommandé - nous reviendrons!
• Di.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:14

  La chambre était propre et le personnel était très sympathique. J'étais là pour une nuit. Je le réserverais à nouveau à tout moment!
• Manuel.o

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:47

  Ils n'ont pas fait la chambre. À la réception, ils n'ont résolu aucun de nos doutes. Le parking était difficile à garer et il faut parler à la réception chaque fois que l'on veut entrer ou sortir.
• Georg.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:59

  Pour les standards de Salzbourg, un hôtel bon marché avec un mobilier simple et propre. Le personnel pendant la journée est très correct et répond rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rusbeck, Merci pour votre commentaire positif - nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez été satisfait de notre service. Bien cordialement et j'espère à bientôt Sandra Krenmair Directeur général
• Mayur.l

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerald.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:54

  Idéal pour les courts séjours, a tout ce dont vous avez besoin et est très bien situé.
• Fiona.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:18
• TEK.R

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:38

  Chambres pas très propres ! Le personnel de la réception a fait de gros efforts ! Emplacement génial!
• sphinx0010.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:00

  Grandes chambres climatisées. Malheureusement, il n'a pas été nettoyé très soigneusement. De petits détails tels qu'un joint manquant dans la douche pourraient être corrigés rapidement ici. Donc 1 étoile de déduction. Parking dans le garage de l'hôtel assez étroit, coûte 16€ par jour. Le choix du petit-déjeuner est très bon avec du muesli, des yaourts, du fromage à gâteau, etc. Le personnel est très sympathique et serviable ! La proximité du centre est idéale et accessible à pied en 5 minutes environ !
• Y.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:43

  Un bon hôtel de transit standard, avec un bon emplacement calme, ils offrent également un parking payant. Petit-déjeuner pour 14 euros par personne, mais nous ne l'avons pas pris, mais nous sommes allés prendre le petit-déjeuner en ville. L'hôtel est situé à côté d'un tunnel piétonnier qui mène directement à la vieille ville en 5 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.i

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:06

  Hôtel et lieu glauque.Moquette des couloirs plus que dégoûtante.La chambre n'était pas propre..Cheveux et poils🤢...sol collant !!! 3 étoiles totalement injustifiées.Prix aussi.. pour le même prix avons eu un apparthotel magnifique.. HOTEL A FUIR !!!!!!!!!!!!
• Theresa,..

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:52

  Malheureusement, le rapport prix/performance n'est absolument pas au rendez-vous. Les chambres sont bondées, poussiéreuses, il y avait des cheveux noirs sur le sol, le mobilier des années 70, des lits extrêmement inconfortables et un petit oreiller plat. Le personnel du service de chambre/nettoyage est venu dans notre chambre 20 minutes avant le départ. Les chambres sont également extrêmement bruyantes. Le petit déjeuner est absolument déconseillé et ne vaut pas 14€. Une fois et plus jamais
• Carina.t

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:19

  Lits en 140cm trop petits. La climatisation ne fonctionne qu'après que le technicien l'a réparée. La chambre n'a pas été nettoyée malgré la demande. Les sacs à merde pleins n'ont pas été jetés. Personnel peu aimable et peu serviable. Animaux morts et poussière sur les rebords des fenêtres. J'ai réservé deux chambres et les deux l'ont fait. Fenêtre verrouillée et selon deux employés ne pouvait pas être ouverte, le troisième employé a finalement pu le rendre possible. Cet hôtel ne nous reverra jamais
• Filip.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:07

  Un hôtel avec un personnel sympathique non loin du centre (il suffit de passer par le tunnel sous le rocher), la chambre pour les personnes en fauteuil roulant est parfaite, spacieuse et propre.
• Saverio.i

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:55

  A choisir car il est central et stratégique pour visiter le centre de Salzbourg. Un hôtel 3 étoiles avec des chambres confortables et de bons services. Personnel sympathique, la réceptionniste à l'arrivée et la fille au petit déjeuner, inestimable.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:04

  Ambiance désuète donc. La réceptionniste était vraiment sympathique. A part ça, rien de particulièrement bon ou mauvais. C'est correct pour une nuit. Nous avons eu des problèmes avec la réservation, où l'hôtel était extrêmement accommodant. C'était vraiment super !
• Raimund.u

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:39

  Un bel hôtel et à seulement quelques minutes à pied du centre seule la salle du petit déjeuner est trop petite pour tous les clients nous avons dû attendre 15 minutes pour qu'une table se libère
• Germán..

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:10

  Excellente attention. Chambre confortable. Nettoyage correct. Bon emplacement dans le centre historique
• Claudi.l

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:44

  Très central et le petit déjeuner était très bon avec un bon choix. Seuls les lits pouvaient déjà être échangés. Trop vieux.
• Stephanie.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:14

  Emplacement absolument génial. La chambre était très petite. À peine un espace entre le pied du lit et le mur. Mais nous avons aussi eu la dernière chambre du couloir. Selon l'aperçu beaucoup plus petit que les autres. La télé était très petite et était sur la table à côté du lit. Pas de prises. Un seul à la réception, aucun près du lit. Plus à jour. La terrasse sur le toit est à féliciter. Note positive pour les fumeurs, car vous n'êtes pas obligé d'aller devant la porte de l'hôtel et devez constamment traverser la zone d'entrée.
• Sara.e

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:55

  Très mal insonorisé, chambre pas vraiment propre.Poussière la plupart du temps pas essuyée dans la chambre pour les allergiques un problème !Frigo pas vraiment propre. Garage extrêmement étroit. Un vrai problème avec SUW. Mais le personnel était très gentil, le petit déjeuner est suffisant. L'emplacement est imbattable avec sa proximité avec la vieille ville
• Andrea..

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:48

  A 200 m de Getreidegasse, accessible par un tunnel. Les arrêts de bus en direction de la vieille ville ou de l'aéroport se trouvent juste en face. La chambre était de bonne taille, propre et calme. Wi-Fi gratuit. TV avec un grand choix de programmes, grand lit double avec une grande couette (pas pour tout le monde). Climatisation qui ne pouvait pas être éteinte. En conséquence, la pièce est trop chaude, même si vous inclinez une fenêtre. personnel sympathique. Bar à l'entrée.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:49

  J'y ai passé une nuit. Tout était super. L'emplacement est super et le prix est correct pour 2 personnes. Même si c'était une nuit spontanée, c'était super et tout le monde était très sympathique.
• zahra.l

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:11
• G..o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 06:58

  Parfait pour un court séjour à Salzbourg. La vieille ville est accessible en quelques minutes, un parking est disponible et le personnel est très sympathique. Aux alentours de 175 €/nuit pour 2 adultes et 2 enfants, petit déjeuner et parking compris, le prix était raisonnable pour Salzbourg. Il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre la Domplatz, la Haus der Natur ou la Getreidegasse.
• Vicky.o

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:12
• Richard.r

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 03:30

  Hôtel Star Inn centre de Salzbourg: L'emplacement est génial. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville, Getreidegasse, etc. en quelques minutes. Vit très tranquillement. La réception est très sympathique et ouverte 24h/24. Les chambres ont une atmosphère agréable, grandes, propres et tout est en parfait état. Un garage payant sur place est disponible. Vous pouvez prendre l'ascenseur directement à l'étage de votre appartement. Le petit-déjeuner séparé a tout ce que votre cœur désire et la salle de petit-déjeuner a une atmosphère agréable. Ont été très satisfaits, je ne peux que recommander cet hôtel !
• Marcus.o

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 08:17
• ThisIsD715.

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 06:52

  Le plus: tout est très propre, le personnel est très sympathique, le bon entrepôt vous emmène à Getreidegasse en 10 minutes, 20 minutes aux jardins Mirabell, c'est calme la nuit malgré l'entrepôt central Points négatifs : Les chambres vieillissent, le choix au petit déjeuner pourrait être meilleur
• Manuela.�

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:21

  A la réception un personnel très sympathique et serviable. L'enregistrement et le départ ont été assez rapides. Les chambres étaient correctes, quelques points à améliorer. Les coins de la douche pourraient être nettoyés un peu mieux. Malheureusement, le papier toilette n'a pas été rempli, nous avons donc dû prévenir la réception. Le petit déjeuner n'est pas bon marché à 14 euros par personne, mais il y avait suffisamment de choix et vous pouvez obtenir quelque chose plusieurs fois. Même avec ces petites choses, je reviendrais à l'hôtel.
• Werner.o

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:38

  Hôtel de ville moderne et propre. Proche du centre (seulement quelques minutes à pied du centre-ville) Personnel sympathique, chambres propres, très bon petit déjeuner copieux. Gros inconvénient : rue bruyante devant la maison, il n'était pas possible de laisser la fenêtre ouverte toute la nuit.
• Vladimir.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 04:53

  Emplacement proche du centre ville. A proximité des rues piétonnes avec de nombreux commerces. Les chambres avec vue arrière ont une vue imprenable. L'hôtel dispose du wifi, de son propre parking (16 euros/jour). Prix ​​acceptable.
• Nofar.e

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:41
• Tony.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 05:34

  Accueil très sympathique et professionnel. Animaux acceptés, parking super emplacement. La chambre est bien finie avec tout ce qu'il faut, y compris un petit réfrigérateur, la salle de bain était pour les personnes handicapées, donc pas vraiment pratique pour les utilisateurs normaux. La climatisation n'a pas beaucoup aidé.
• alex.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:38

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Hautement recommandé. Chambres très belles et propres. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. Personnel amical. Est très proche de la vieille ville - à environ 3 minutes du centre. Volontiers encore !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 05:28

  Nous avons séjourné au Star Inn Hotel pendant 2 nuits. Tout était parfait - très sympathique et arrangeant! Rien ne manquait au petit déjeuner, nous serions ravis de revenir lors de notre prochain voyage à Salzbourg ! 😊
• Jen.o

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:24

  Bon service, très bien situé dans la vieille ville, mais le lit (1,60 m de large) n'avait qu'un seul matelas et était très inconfortable. Petit déjeuner à 14 euros un peu trop cher mais bon
• Feather.o

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:18

  Le rapport qualité prix n'est pas correct du tout. Personnel peu aimable. La réception a crié à notre sœur mineure qu'il avait besoin d'une carte de crédit immédiatement car nous voyagions en groupe et toutes les chambres n'avaient pas été payées. De plus, les chambres puent. Avait la suite. C'était un séjour d'horreur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et que vous ayez trouvé notre personnel désagréable. J'aurais aimé m'occuper de vos plaintes lorsque nous avons parlé brièvement - du fait que j'ai offert une friandise à votre chien. Cordialement S.Krenmair directeur
• DiNissa.i

  4 / 5

  Le 30/04/2020 à 21:13

  Très bon hôtel
• Mete.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:27

  Hôtel très agréable et propre avec un personnel amical. Nous avions une chambre avec terrasse et tout allait bien. Le petit déjeuner est à 14 € mais est très savoureux et riche en variété. Il faut environ 5 minutes à pied pour rejoindre la magnifique vieille ville de Salzbourg. Central et pourtant calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour :-) Meilleures salutations Votre équipe Star Inn
• Klaus.p

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:31

  Un super hôtel dans un emplacement idéal pour une escapade citadine à Salzbourg. Un parking souterrain est proposé par l'hôtel pour 16 € par jour. La convivialité et la propreté sont la priorité absolue ici. L'enregistrement a été rapide. La chambre était propre, spacieuse avec un balcon. Le petit-déjeuner était suffisant - pour les végétaliens, comme c'est généralement le cas, uniquement des poivrons, des tomates, du concombre et de la margarine, de la confiture et du pain / des pâtisseries. Il était également positif que du lait de soja ait été offert. Conclusion : super hôtel très bien situé à un prix raisonnable.
• Dmitry.r

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 06:03

  Comme Star Inn... Il n'y a pas de chauffage dans la chambre, seul le thermostat n'aide pas, nous avons dormi en vêtements. A notre arrivée, ils ont dit que notre chambre était en train d'être préparée, et quand nous nous sommes installés, il est devenu clair que ce n'était pas clair ce qui était en train d'être préparé. Seule la salle de bain était nettoyée, il y avait un tas de poussière sur le sol, des balles dans les coins. Le personnel est sympathique. Il y a un parking sous l'hôtel pour un prix raisonnable. Le bar est également clairsemé, il n'y a pas grand chose à manger. Petit déjeuner - 14 euros, est allé pour ces jours-ci, l'argent a mieux mangé dans la ville.
• Luisamanda.

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabian.s

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 18:16

  À mon avis, le petit-déjeuner ne vaut pas 14 € et laisse beaucoup à désirer. Les chambres sont un peu démodées mais toujours joliment meublées - mais manquent un peu de propreté. Il y avait plusieurs taches sur le linge de lit, cela n'a pas été remplacé par le ménage le lendemain.
• Manuela.a

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:14

  La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Sinon, je dois dire que le petit déjeuner coûte 14 € p.p. et le jour est beaucoup trop cher. L'espace de stationnement souterrain avec € 16,-- p.d. trop cher et pas vraiment avantageux pour les grosses voitures car il est très étroit. Dans la chambre ou dans le lit il n'y a qu'une grande couverture et des coussins très fins. 🤔 Malheureusement, on n'a pas beaucoup d'informations à la réception, et en partant on a le sentiment d'être content de partir. Je ne vous ai certainement pas écrit, si vous regardez vos réservations, vous verrez que j'ai une adresse e-mail différente et vous devriez probablement vérifier avec qui vous avez réellement écrit en premier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kaltenegger, Merci pour votre avis. Ni le parking ni le petit-déjeuner ne doivent être réservés et les prix peuvent être consultés à l'avance sur notre site Web. Il y a une couverture supplémentaire sur le box et la réception se fera un plaisir de vous fournir des coussins supplémentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Meilleures salutations Votre équipe Star Inn
• Henry.o

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:56

  Bon hôtel propre. Très bien situé. Petit déjeuner faible. Vous obtenez ce que vous payez. Parking directement dans la maison. Personnel très sympathique. Si vous ne recherchez pas le luxe et êtes satisfait du lit, la télévision et le petit-déjeuner viendront ici à ses frais. Ma famille et moi étions très satisfaits.
• Bianca.o

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:51

  Un hôtel très bien situé pour ceux qui veulent séjourner dans le centre historique. Le quartier est magnifique et proche des principaux sites touristiques de la ville. Vous pouvez tout faire à pied. L'hôtel est très simple, mais avec un bon chauffage. Il y a un coffre-fort et un frigo dans la chambre. Nous n'aimons pas les oreillers. Ils sont très minces. Le personnel est assez sympathique. Dans l'ensemble, nous l'aimons là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Faris.l

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 11:44
• J.

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:18

  Hotel de chaîne sans plus, ideal pour une nuit mais uniquement si vous ne recherchez pas l'originalité et le cote authentique
• Vista.a

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:39

  Plus que limite pour tout. O service pour les bagages (pas de porte bagage à roulettes par exemple), parking plein et 0 aide alors que nous en avions besoin car nous avions un coffre de toit et les pkg sous terrain étaient limités à 2m. Notre chambre était à 200€ en pleine saison sans petit dej et ne les méritait pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Iovanna.e

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 18:04
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Maddie.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenzo.o

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 17:11

  L'emplacement de cet hôtel légèrement à l'écart du centre dans un quartier calme mais à deux pas de la vie nocturne est fantastique. La chambre pour quatre personnes avec deux lits simples et demi était un peu juste mais nous nous sommes adaptés. Le problème était que la pièce était trop chaude. La climatisation ne fonctionnait pas et la fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir complètement. Le petit déjeuner à 16 euros par personne nous a semblé excessif alors nous avons abandonné, même si j'étais curieux de voir ce qu'ils allaient me proposer pour ce montant quand on sort un déjeuner complet à 20 euros. Enfin, les filles à l'accueil sont sympas mais pas particulièrement exhaustives. Dans l'ensemble trois étoiles parce que c'est confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.�

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:28

  Tout à fait correct pour un week-end pour explorer la ville, car vous n'êtes à l'hôtel que pour prendre une douche et dormir de toute façon. À travers le tunnel et vous êtes au centre. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner pour 14,00 € de plus. Dans le lit, il y a un plafond continu pour deux personnes. Le personnel de nettoyage doit être formé à nouveau. Nous y étions pendant trois jours et aucun des jours le personnel n'a remarqué qu'il y avait des restes des clients précédents sur le sol. Les fenêtres sont tellement sales qu'on peut à peine voir dehors. Les portes de la douche étaient totalement tachées. Dans l'ensemble, tout à fait correct avec des défauts. Mais pour le prix je m'attends à au moins un certain niveau de propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heissenberger, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous excusons que le ménage n'ait pas fonctionné comme il se doit par défaut et nous apprécierions si vous nous donniez une seconde chance. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Star Inn
• Jessica.u

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:42

  Nous avons l'Hôtel Star inn Comfort du 6 au 9 avril. réservé en 2019. Quand nous sommes arrivés, on nous a d'abord donné la chambre 107. Elle a été utilisée, utilisée, du papier toilette sur le dessert, des gobelets de brosse à dents utilisés, des cheveux sur le sol, etc. Quand je me suis plaint, on nous a donné une nouvelle chambre mais on pouvait clairement voir le mécontentement sur leur fait face à. Alors la chambre 105. Sans regarder dans les coins, à première vue, on pouvait voir qu'ils n'avaient pas été nettoyés de manière intensive. Saleté évidente visible. Pendant notre séjour la poubelle de la salle de bain n'a pas été vidée et celle de la chambre seulement après 2 nuits. Je ne pensais pas non plus que c'était génial de toujours regarder les paniers à linge pleins en traversant le couloir jusqu'à la chambre par l'ascenseur / les escaliers. Comme s'il n'y avait pas de place pour ça. Général - l'emplacement est bon et le café/petit déjeuner est bon. Dans notre cas, la propreté de la chambre n'était pas terrible. Des cheveux dans la salle de bain sur les étagères, de la poussière dans les coins et sous le lavabo que l'on voit quand on va aux toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée concernant la propreté. Soyez assurés que cela n’est pas à la hauteur de nos attentes et que nous allons l’améliorer immédiatement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous vous souhaitons la bienvenue Cordialement Votre équipe Star Inn
• Ulli.

  2 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:01

  L'emplacement de l'hôtel 3 étoiles est assez pratique, à quelques minutes à pied de la rue commerçante, mais comme il est en plein sur la route passante, dormir la fenêtre ouverte est difficilement envisageable. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était meublée comme décrit, mais dans le détail, je dois dire que le lit est déraisonnable. Un matelas reposant sur un cadre en bois avec une base en aggloméré. Pas de sommier à lattes, pas de suspension. Vous pouvez aussi poser le matelas au sol, même effet. Douleurs lombaires préprogrammées. La propreté est correcte. Le petit déjeuner est - trop cher - il faut avoir très faim pour tout manger, pour rendre justice au prix. Le dîner n'est pas disponible, ce qui signifie que vous devez manger quelque part à proximité, en ville, tous les soirs. Pas agréable à la longue. Le bar mentionné est très petit et probablement bondé d'environ 20 personnes. Le personnel est sympathique et serviable. Dans l'ensemble, 3 étoiles, c'est au moins une de trop pour cet hôtel, d'autant plus que vous auriez un meilleur lit dans n'importe quel hôpital.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de nos lits et que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Nous sommes très reconnaissants pour vos suggestions, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt au Star Inn, Cordialement L'équipe du Star Inn
• Ludwig.r

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 11:39

  Nous avions réservé 5 nuits ici. Une suite au dernier étage. Très spacieux, propre et bien rangé. Des toilettes supplémentaires étaient également disponibles. Le petit déjeuner à 14 euros était très bon. Le buffet ne laissait rien à désirer. Il y avait aussi du vin mousseux pour bien commencer la journée. Le prix était très bon et l'arrêt de bus était juste en face de l'hôtel, donc c'était facile d'aller partout. Il existe un billet touristique dans lequel presque tous les frais d'entrée des sites touristiques de Salzbourg sont inclus. C'est un impératif!! Vous ne pouvez pas économiser plus. Et les billets sont disponibles à la réception. Ce fut un séjour agréable et nous avons été très satisfaits. 100% recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Friedt, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. La SalzburgCard est un complément idéal à un séjour en ville, car elle comprend l'entrée à tous les principaux sites touristiques. Notre emplacement est un bon point de départ, que vous commenciez à pied ou en bus. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Salzbourg Votre équipe Star Inn
• Gabor.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 20:04

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à quelques minutes à pied du centre-ville. Un garage est disponible pour les chauffeurs. L'établissement est fonctionnel, le personnel est sympathique et serviable. Enfin et surtout, je pense que le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je serai heureux de revenir.
• Ave.u

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 09:58
• mac.

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 14:49

  Excellent hôtel en dehors du centre-ville facilement accessible en trolleybus. Personnel d'accueil sympathique. Bon ménage mais réaménagement de la chambre le deuxième jour un peu sommaire. Bon petit déjeuner.
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 10:54

  Très très bonne prestation. J'ai accidentellement réservé la chambre pour un mois plus tard. Nous sommes donc arrivés et n'avions pas de réservation. Les dames de la réception ont alors appelé la réservation pour nous et nous ont permis d'avoir une chambre. C'était aussi une salle d'affaires gratuite. Très propre et super petit déjeuner !
• Marco.o

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 17:37

  Excellent emplacement à quelques pas à travers un tunnel piétonnier creusé dans la roche vous arrivez au centre. Restaurants du centre-ville à proximité, mais aussi à l'ouest vers la banlieue. Chambres propres et esthétiquement agréables sans moquette, du moins dans notre chambre. A notre arrivée il y a eu un petit malentendu qui a été tout de suite résolu mais un peu gênant (nous avions acheté le séjour via un site et d'après eux nous avons dû payer le séjour car le site ne nous avait en fait pas prélevé la somme mais bloqué la disponibilité de la carte uniquement pour la garantie). Parking non inclus (13 euros par jour....il y a un parking public adjacent. Peut-être vaut-il mieux y entendre aussi combien coûte un parking pour la durée du séjour.) Petit déjeuner également pour une taxe cmq abondante. Quoi qu'il en soit, étant donné l'emplacement et les prix abordables, je le recommande.
• Jon.

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:01
• Kay.h

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 05:32

  Bel hôtel pour visiter Salzbourg. Le centre-ville est accessible rapidement à pied par le tunnel. Le personnel est très gentil et absolument travailleur. Un parking souterrain est disponible, le prix est correct. Bon petit déjeuner. Notre chambre familiale était immense ! Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix !
• Brita.i

  5 / 5

  Le 01/12/2014 à 17:47