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A propos de : Hôtels Hotel Mercure Salzburg City à Salzburg
"Chambres très propres."
Hôtel de style décontracté, restaurant à l'ambiance détendue, bar, terrasse avec jardin et location de vélos. Hôtel simple avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Elisabeth.o
5 / 5Le 21/02/2023 à 07:04Tout allait bien, personnel sympathique et chambres bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Woletz, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. En attendant, cordialement, votre équipe Mercure -
Paco.a
4 / 5Le 18/02/2023 à 10:00Excellent hôtel, chambres calmes, propres, spacieuses, petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
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Francisco.
/ 5Le 02/18/2023 à 01:00Excellent hôtel, chambres calmes, propres, spacieuses, petit déjeuner très complet.
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N..
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Mit einem Lächeln empfangen und sehr kompetent und freundlich bedient worden !
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Maarten.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Upgrade gekregen, mooie kamer met koffie/thee. Rondom hotel veel goede restaurants. Wel half uur lopen van oude stad
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Albert.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Vriendelijk onthaal. Upgrade kamer. Restaurant lekker eten. Professionele uitstraling.
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Diana.
/ 5Le 02/11/2023 à 01:00Fijn en warm welkom bij binnenkomst. Goede hotel kamer en fantastisch ontbijtbuffet. Een aanrader
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John..
/ 5Le 02/08/2023 à 01:00Great location to explore the city. All food was excellent, particularly breakfast with a vast choice. Staff were polite, well trained and capable. Room was modern & very clean. Well done, Highly recommended
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Bartek.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Good location of the hotel with 20 minutes walking distance to the old town. The hotel is not new but my room was nicely refurbished so nothing to complain about. Nice, friendly staff and quite good breakfast with one important remark - scrambled eggs are not eatable! It is just some kind of powdered eggs or similar low-quality kind of food. Good, real coffee compensated it a bit... Parking and a garage are available. No electric car charger unfortunately but available on street around 200 m from the hotel.
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Dominique..
/ 5Le 01/31/2023 à 01:00The hotel is well located a little outside from the very busy city with all the tourists, but in a quiet area and very good connected to the City with a bus stopping a few meters from the Mercure. Nice rooms, garage available, excellent breakfast, and great and very helpful staff.
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Alberto..
/ 5Le 01/28/2023 à 01:00Soggiorno per lavoro. Ho ritrovato come sempre, professionalità, competenza e gentilezza. Ci rivediamo presto.
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Johannes.e
3 / 5Le 23/01/2023 à 14:28L'hôtel semble avoir été récemment rénové - les chambres sont bien. Salle de bain/douche moderne - mais un peu à l'étroit. Les fenêtres ne pouvaient être inclinées. Le petit déjeuner est vraiment très basique et on se croirait un peu dans un hôtel Ibis. Café de la machine, beurre de la machine, etc. Pas de plats à base d'œufs frais. C'est définitivement mieux. Personnel assez sympathique. L'emplacement est calme - mais la gare et la vieille ville sont accessibles à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Seidl, merci pour votre confiance et le séjour associé avec nous à Salzbourg. Je serai heureux de transmettre vos commentaires positifs à mon équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. D'ici là, je vous souhaite le meilleur Cordialement, Marcus Siess Hotel Manager Mercure Salzburg City -
Jodi.e
5 / 5Le 20/01/2023 à 00:27Réponse du propriétaire :
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Anita.c
4 / 5Le 16/01/2023 à 14:02J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai été très satisfait à chaque fois. Lors de ce séjour, nous avons été un peu déçus de la façon dont le manque d'eau chaude un soir a été traité. Pas de préavis et certainement pas d'excuses. Le fait que l'eau chaude ait échoué en raison d'un défaut n'est pas du tout un problème - cela peut arriver. Y faire face nous a agacés. C'était aussi très désagréable que des poils étrangers soient sur un oreiller lorsque nous avons emménagé dans la chambre. À notre avis, il faut veiller à ce qu'une telle chose ne se produise pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Scholz, les mots me manquent et je ne peux donc que vous remercier pour vos commentaires et, bien sûr, m'excuser dans toutes les formalités pour les désagréments que vous avez dû endurer pendant votre séjour chez nous. en ce qui concerne le manque de qualité de service, je coache déjà personnellement ma nouvelle équipe et malheureusement les employés qui ont appris ce métier se font rares. Mais je peux vous promettre que je ferai tout ce que je peux pour ne pas laisser couler mon hôtel bien-aimé et si vous nous donnez à nouveau la chance, vous ressentirez déjà les effets positifs de mes actions. Meilleures salutations de Salzbourg Marcus Siess Hotel Manager Mercure Salzburg City -
Marilita.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 02:21Bel hôtel avec un excellent service et emplacement.
Réponse du propriétaire :
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Kazim.r
5 / 5Le 13/01/2023 à 11:08Réponse du propriétaire :
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Selahattin.z
5 / 5Le 12/01/2023 à 13:42Réponse du propriétaire :
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Katharina.
4 / 5Le 10/01/2023 à 19:20Bel hôtel et service cher. Accueilli immédiatement avec un surclassement dans une chambre supérieure malgré quelques heures d'avance. Le restaurant / bar est attrayant, le petit déjeuner est solide, mais rien de spécial. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait pas dans notre chambre - on nous a immédiatement proposé une autre chambre. Un seul reproche : le manque d'aération dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis honnête! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre de notre service de résolution de problèmes et que nous avons agi rapidement. Nous sommes heureux de transmettre les points critiques aux services responsables afin d'améliorer notre qualité et notre service ! Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Sincères amitiés Hôtel Mercure Salzbourg City -
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L...
/ 5Le 01/10/2023 à 01:00Tudo correu bem. Só a cozinha do restaurante que poderia funcionar até mais tarde... Na realidade, fecha antes do horário estipulado.
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Roberto.
/ 5Le 01/09/2023 à 01:00Se la posizione è ottimale (15 min à piedi dal centro) non siamo stati fortunati con la camera. Permanente odore di fognatura in bagno, estrattori d'aria non funzionanti. Purtroppo oltre a questo c'è stato un problema tecnico alla caldaia e quindi per quasi 2 gg non c'era acqua calda. In reception una persona inizialmente ha detto che potevamo cambiare camera, poi una seconda persona ci ha detto che potevamo fare la doccia in un'altra camera senza però cambiarla; a tutto questo comunque non è mai stato dato seguito. Pulizia camera inadeguata. Macchie sul pavimento sotto al dispenser del sapone mai pulite dal primo all'ultimo giorno, batuffolo di peli e capelli sulla moquette, tende e lenzuola macchiate mai cambiate. Alla segnalazione al check out sono seguite delle fredde scuse, che non hanno modificato la ns. opinione sull'hotel. Buona la colazione, ben fornita.
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Bernhart.
/ 5Le 01/06/2023 à 01:00Très bon séjour. Bon petit-déjeuner. 10/12 mn du centre-ville historique
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Ana..
/ 5Le 01/05/2023 à 01:00Mala. Nos quitaron una bolsa de souvenirs de la habitación que habíamos comprado la noche anterior en el Xmas Market. Reclamamos y no hicieron nada. Lo único que nos dijeron era que les tenían dicho a los limpiadores que no tocaran nada. Por 168€ la noche no está nada mal la experiencia. Entiendo que era fin de año, pero pagamos casi 400€ por dos noches y encima no nos dan solución a la bolsa que nos han quitado. Nefasto. Además, las instalaciones de entrada son modernas, pero las habitaciones se notan viejas. Y tengo fotos de ello. Y dormir con olor a cloaca no fue nada agradable. Últimamente Accor Hotel no cuida lo que mete en su parnertship y a esto se sumó que quise ponerme en contacto con ellos, al ver la desidia del hotel y no encontré nada en su página web. No sé si repetiré. De momento el próximo hotel ya no es Accor.
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Milan.o
4 / 5Le 02/01/2023 à 16:51Toujours le même standing, j'aime bien revenir ici, donc les avis précédents. J'étais ici pour la première fois il y a 12 ans. C'est ce qu'on appelle la fidélité, le petit-déjeuner boata5 et le parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tom, Merci pour votre séjour et votre temps pour nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain séjour à Salzbourg! Sincères amitiés Hôtel Mercure Salzbourg City -
Bianca..
5 / 5Le 01/01/2023 à 19:00Nous avons séjourné au Mercure Salzburg pour une nuit en décembre via Mydays et nous l'avons vraiment apprécié. Notre chambre était belle et propre. Il y avait aussi une station de thé/café. Le petit déjeuner était savoureux et avait un bon choix. L'espace de stationnement souterrain n'était pas vraiment bon marché à 18 €, mais c'était quand même correct. Le centre-ville est également facilement accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame S, Merci pour votre séjour et votre temps pour nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain séjour à Salzbourg! Sincères amitiés Hôtel Mercure Salzbourg City -
Gerrit.o
1 / 5Le 01/01/2023 à 09:18Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Développement de moisissures dans la salle de bain. La rouille passe par la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bojen, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre séjour chez nous à Salzbourg et pour vos commentaires. Je tiens à vous présenter officiellement mes excuses pour les manquements mentionnés ci-dessus. Ce serait un grand plaisir pour nous de pouvoir vous convaincre de l'évolution positive lors d'un autre séjour chez nous. D'ici là, je reste avec mes meilleures salutations, Marcus Siess Hotel Manager Mercure Salzburg City -
Jens.u
5 / 5Le 31/12/2022 à 15:04Charmant service amical, l'hôtel a quelques années mais est régulièrement "rafraîchi". Étonnamment bon restaurant. Petit déjeuner très correct. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jundgmann, Merci pour votre séjour et votre temps pour nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain séjour à Salzbourg! Sincères amitiés Hôtel Mercure Salzbourg City -
Katie.r
5 / 5Le 28/12/2022 à 12:49Réponse du propriétaire :
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Jürgen.e
4 / 5Le 26/12/2022 à 12:25Ce n'est pas la première fois que nous visitons cet hôtel et nous avons été très satisfaits cette fois aussi. La chambre était comme toujours très bien et avait tout ce que vous pouviez souhaiter. Le petit déjeuner était également de très bonne qualité et avait tout ce que vous pouviez souhaiter. Ce qui a conduit à la déduction de points était l'enregistrement. Il va sans dire que les nouveaux employés sont formés et que tout prend un peu plus de temps, en l'occurrence 25 minutes. Mais vous devez en informer l'invité qui arrive à l'avance. Si j'avais été pressé, l'enregistrement aurait été très regrettable pour le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rieß, merci pour votre confiance et le séjour associé avec nous à Salzbourg. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement et d'ici là, je reste avec mes meilleures salutations, Marcus Siess Hotel Manager Mercure Salzburg City -
Sebastian.�
3 / 5Le 20/12/2022 à 18:41Ce que je décris ici est mon opinion personnelle. Je pense que l'hôtel est très vieux. Tout est assez usé. Dans la première chambre, que nous avions, il y avait une grosse tache de rouille de 2 € dans la baignoire. De plus, vous pouviez entendre chaque voiture à travers les fenêtres. Le frigo ne refroidissait pas du tout. Une tasse manquait dans la seconde chambre. La chambre donnait sur le jardin et était beaucoup plus calme. Le petit déjeuner était un intercontinental de nature normale. Rien ne manquait, ce qui m'a fait particulièrement plaisir c'est qu'il y avait aussi des petits pains. Le parking derrière l'hôtel n'est pas le plus grand, mais il y a un parking souterrain juste à côté. Il y a 2 places de parking pour les bus, mais 3 peuvent facilement s'y installer.
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Jean-b..
/ 5Le 12/17/2022 à 01:00Hôtel bien situé, personnel fort sympathique, chambre ok, lits confortables, sdb bien aménagée mais un peu vieillotte Service moyen (attendre trois jours et deux rappels à la réception pour qu’ils remettent du shampoing et du gel douche pour à la fin me consoler avec deux petits savons en sachet mais pas de shampoing)
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Na’ama..
/ 5Le 12/15/2022 à 01:00מלון נעים מאוד במיקום מצויין ליד תחנת הרכבת המרכזית ובמרחק הליכה ממרכז העיר, המדרחוב והעיר העתיקה. חדרים יפים, גדולים ונעימים וארוחת בוקר שלא חסר בה כלום. אנשי הקבלה אדיבים, סייעו לנו עם הרבה רצון טוב למצוא מסעדה לארוחת ערב וכלל השהות היתה נעימה וחיובית מאוד.
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Andrea..
4 / 5Le 12/12/2022 à 14:19Excellent emplacement, la gare et le centre sont accessibles à pied. De plus, la chambre était propre et neuve.
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Philippe..
/ 5Le 12/12/2022 à 01:00Situé un peu à l'écart du centre ville. Chambres moderne et de bonne grandeur. Salle de bain bien équipée. TV de bonne taille. Toutefous manque de chaînes francophones. Un seule chaîne info. Petit déjeuner buffet très bien.
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Abdulrhman..
/ 5Le 12/11/2022 à 01:00تجربة جيدة للسكن بالمقارنة بالسعر موظفي الاستقبال كانوا جيدين في تعاملهم الفندق قديم بشكل عام والغرف صغيرة جدا وتحتاج الى زيادة التدفئة يجب ان يكون في كل غرفة التدفئة الخاصة بها الفطور في المطعم كان لذيذ ومتنوع ويوجد مواقف سيارات مجانية في القبو الخاص بالفندق وللتنبيه موقع الفندق بعيد قليلاً عن شارع التسوق والمنطقة الحيوية التجربة بشكل عام كانت جيدة لكن سابحث عن فندق اخر عند زيارتي مرة أخرى لسالزبورغ
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Fran.o
4 / 5Le 02/12/2022 à 15:51 -
Alain.i
5 / 5Le 28/11/2022 à 15:51Calme bien situé. Parfait 👌
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Marina.e
4 / 5Le 25/11/2022 à 20:32Très bon hôtel, juste un peu loin du centre. Petit déjeuner, ménage de la chambre, j'ai tout aimé. Personnel sympathique !!
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Gio.
5 / 5Le 23/11/2022 à 14:37Hôtel très propre, personnel très gentil, chambres calmes, petit déjeuner sucré et salé. Nous avons vraiment apprécié et reviendrons! Je recommande à tous un bon séjour à Salzbourg, une ville musicale pleine de merveilles à visiter ! D'ailleurs, vous pouvez aussi acheter la Salzburg card à la réception de l'hôtel Mercure ! :-)
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Elizabeth..
/ 5Le 11/23/2022 à 01:00O hotel é bem localizado, fui muito bem atendida no check-in. Sempre tinha uma moça que perguntava se estava faltando alguma coisa no quarto.
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Dominik.c
5 / 5Le 22/11/2022 à 10:31Personnellement, je n'ai pas pu être là pour cause de maladie - mais mes deux parents (deux femmes plus âgées) ont été tellement impressionnés par l'hôtel et surtout par le personnel qu'ils m'ont fait remarquer à plusieurs reprises que je devrais laisser une critique positive. Un grand merci à un certain M. Marcus / Markus pour la chaleur et la serviabilité. Ils ont tous les deux fait l'éloge de vous. Les deux étaient également très satisfaits des chambres, de l'emplacement et du petit-déjeuner. J'espère pouvoir participer moi-même la prochaine fois.
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Emanuel.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 19:44Hôtel bien situé, chambres propres et organisées, bon service et prix raisonnable.
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Andrea.
3 / 5Le 20/11/2022 à 12:12La ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas dans la chambre de luxe, le ménage ouvre la porte même si vous n'êtes pas encore parti, les clients MyDays ne sont pas recherchés, le volume du chant dans le restaurant est beaucoup trop fort
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David.o
4 / 5Le 18/11/2022 à 13:05bonne prestation. Les chambres sont un peu vieilles. Dans l'ensemble ok pour 2 à 3 nuits
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Arnaldo.
/ 5Le 11/17/2022 à 01:00Cosa ci è piaciuto: la professionalità e la cortesia dello staff. La disponibilità di parcheggio privato coperto. La camera superior. La colazione, soprattutto nel salato. Cosa non ci ha convinto: La distanza dal centro storico (pochi minuti a piedi, ma di strade deserte). L'ultima sera (di 3) abbiamo trovato diversi insetti in camera! (2 ragni, 1 cimice e altri piccoli moschini).
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Clovis.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 06:52Bon hôtel de chaîne. Un peu loin du centre, mais ça vaut le coup.
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Liudmila.
/ 5Le 11/13/2022 à 01:00Идеально чисто. Завтрак хороший, но за доп.плату 15 евро. То, что меня не предупредили о том, что отель на всякий случай заблокирует деньги на моей карте. Более того, их разблокировали только после моего письма из Москвы через 3 дня после отъезда. Спросила на рецепшене- У всех блокируют? - ответ- Нет, только у России, Украины, Казахстана и т д. Было противно.
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Liudmila.
/ 5Le 11/13/2022 à 01:00Идеально чисто. Завтрак хороший, но за доп.плату 15 евро. То, что меня не предупредили о том, что отель на всякий случай заблокирует деньги на моей карте. Более того, их разблокировали только после моего письма из Москвы через 3 дня после отъезда. Спросила на рецепшене- У всех блокируют? - ответ- Нет, только у России, Украины, Казахстана и т д. Было противно.
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Tobias.r
5 / 5Le 12/11/2022 à 20:35J'ai dormi plusieurs fois dans cet hôtel et je le referais ! L'emplacement dans une rue calme est parfait, surtout quand on regarde les hôtels au coin de la rue, qui sont tous dans une rue principale animée... L'arrêt de trolleybus Bayerhamerstraße n'est qu'à environ 2 minutes à pied, mais vous pouvez également se rendre à la vieille ville très facile d'accès à pied. Les chambres sont superbement meublées et je les aime beaucoup à chaque fois, et la salle de bain est également très bien conçue. J'ai très bien dormi ici à chaque fois, ce qui est dû aux grands lits et au calme et à la tranquillité la nuit. La seule chose qui me dérange à chaque fois, c'est le hall étrangement vide. Il y a un autre moyen ! Que diriez-vous de quelques canapés qui vous invitent à patienter confortablement ? Tel qu'il est actuellement mis en place, c'est vraiment juste une perte d'espace ! Néanmoins, j'attends déjà avec impatience mon prochain séjour avec vous!
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Dr..u
4 / 5Le 10/11/2022 à 14:34Un bon hôtel à Salzbourg, avec des chambres grandes et propres. Cependant, si vous dites qu'un article du minibar est gratuit, ne mettez pas les cookies sur la facture plus tard.
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harjeet.a
5 / 5Le 09/11/2022 à 23:57 -
Pierluca.a
3 / 5Le 03/11/2022 à 06:26Chambre double étroite et désuète. Personnel sympathique mais pas très efficace (longs délais pour un enregistrement ordinaire). Petit déjeuner riche et copieux. Globalement un peu cher, mais emplacement à deux pas du centre.
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Zoltán.
/ 5Le 11/02/2022 à 01:00A be és kijelentkezés gyors és gördülékeny volt! A személyzet kedves, figyelmes és segitőkész! A szobák kényelmesek, modern design szerint berendezett! Minden ablak nyitható, aminek külön örültem! A fürdőszoba tiszta, tágas! A reggeli választék jó, hideg és meleg ételek megtalálhatóak! Aki vonattal utazik, annak csak 5 perc séta a pályaudvar! Az óváros 10-15 perc sétával könnyen elérhető!
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G..
/ 5Le 10/31/2022 à 01:00Gyors bejelentkezés, segítőkész együttműködés a pontok beszámításánál. A szoba rendezett, tiszta, minden volt ami elvárható egy ilyen 4 csillagos szállodától. A zuhany fülke tisztaságán még lehet javítani. Az étterem komoly fejlesztésen esett át ( textil szalvéta ) , a szálloda fokozatának megfelelő. Amikor mi vacsoráztunk élő zene is volt.
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Isabella.c
1 / 5Le 27/10/2022 à 12:44Je voulais réserver 1 nuit avec un bon d'hôtel, mais chacune de mes demandes de rendez-vous est rejetée et il n'y aurait pas de contrat pour l'année prochaine. Très décevant
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Anne.b
2 / 5Le 25/10/2022 à 14:40 -
Thomas.�
4 / 5Le 13/10/2022 à 17:27Cet hôtel convient très bien pour une étape ou un séjour d'affaires à Salzbourg. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux et correct.
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Pierre.h
4 / 5Le 20/09/2022 à 17:42Hotel classique de la chaîne Accor. Nous sommes en gamme moyen plus, avec les prestations habituelles concernant les Hôtels Mercure. L'aspect extérieur est plutôt rébarbatif sans grande recherche. Le hall est classique, la réception agréable. Par contre, les chambres sont vastes, de décoration moderne, et agréables à vivre. L'emplacement est intéressant, vous n'êtes pas loin de la gare, et un peu plus du centre ville, représenté par une magnifique vieille ville. Prix un peu élevé, mais, n'oublions pas, nous sommes en Autriche, pays n'ayant pas la réputation d'être bon marché.
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Oliver.o
5 / 5Le 07/09/2022 à 19:11Personnel agréable et compétent Si je suis à Salzbourg alors ici jusqu'en 2019, le restaurant était également fortement recommandé En 2020, je ne peux plus fournir d'informations à ce sujet Malgré le Corona à l'époque, tout était très bien dans l'ensemble j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour votre avis. Nos employés s'efforcent toujours de faire de leur mieux pour rendre nos clients heureux. Merci beaucoup pour votre commentaire! Vous êtes toujours les bienvenus pour vos prochaines vacances à Salzbourg. Salutations, Votre équipe de l'hôtel Mercure Salzburg City -
Ch.
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:07La chambre était très belle et propre. La salle de bain était très agréable. Le buffet du petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Nous avons également pensé que c'était génial que le parking soit disponible gratuitement. Nous sommes heureux de recommander cet hôtel. Nous avons réservé via secretescapes.
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Andreas.j
4 / 5Le 26/08/2022 à 07:15Hôtel raisonnablement bon avec un emplacement central L'hôtel est à distance de marche de la vieille ville. Bonne possibilité de stationnement à un prix raisonnable. Les chambres sont spacieuses, mais ont vraiment besoin d'être modernisées et entretenues. Les chambres standard semblent très usées. Sinon un excellent hôtel
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lucky.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:27Bel endroit. Chambres propres. Très bons lits. 10 minutes du centre.
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Mathias.r
2 / 5Le 19/08/2022 à 18:52Pour être honnête, j'ai été déçu. J'ai réservé une chambre avec un lit double mais j'ai eu une chambre avec deux lits. La chambre était propre, mais la moquette du couloir (bonjour les années 90) était tachée. Entre autres choses, il y avait une vieille tache séchée qui ressemblait à un vieux yaourt ou à de la peinture murale. Le petit déjeuner était correct. Je dois dire que j'imagine différemment les 4 étoiles à Salzbourg...
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une chambre avec deux lits séparés au lieu d'un lit double. Nous avons déjà parlé au responsable de la réception pour éviter de tels problèmes à l'avenir. En ce qui concerne la tache, nous sommes heureux de transmettre votre commentaire à notre équipe d'entretien ménager ou technique afin qu'il puisse être rectifié. Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
emre.k
1 / 5Le 17/08/2022 à 14:24Cet hôtel propose également des nuitées via des bons Mydays. J'ai contacté l'hôtel à l'avance et demandé s'il serait possible de réserver une chambre le jour que je voulais. L'employé m'a dit qu'il y avait suffisamment de chambres disponibles. J'ai ensuite utilisé mes bons Mydays. Quand j'ai finalement voulu confirmer la réservation, un autre employé m'a dit que ce ne serait pas possible car il n'y avait plus de chambres disponibles. Sur d'autres portails de réservation, vous avez pu voir que vous pouviez toujours réserver. Eh bien, honnêtement, c'est différent.
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Uberkinger.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 08:22Chambres magnifiquement conçues avec toutes sortes de détails. Eclairage LED d'ambiance, lumière indirecte et couleurs vives. Très propre, belle salle de bain avec douche expérience, grand miroir et sèche-cheveux intégré. Nous avons également reçu deux brosses à dents. Les fenêtres ne peuvent être qu'inclinables, mais la climatisation fonctionne bien. Il est très calme pendant la journée, ainsi que la nuit et le matin. Personnel très chaleureux et sympathique. L'hôtel est facile à trouver. Accessible à pied depuis la gare principale en 15 minutes. Encore 15 minutes et vous avez atteint le centre-ville. L'hôtel mérite le mot "City".
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Charubala.e
4 / 5Le 12/08/2022 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Prapti.a
4 / 5Le 04/08/2022 à 22:02Réponse du propriétaire :
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Marc.t
4 / 5Le 31/07/2022 à 12:21Bel hôtel à distance de marche de la gare (environ 10 minutes) et du centre-ville (environ 15 minutes). La chambre était relativement récemment rénovée et était absolument propre. La salle de bain était également neuve et bien équipée. Malheureusement, la salle du petit déjeuner était très fréquentée et nous avons dû attendre une table. Je dois dire que l'hôtel était complet pendant mon séjour. L'offre au buffet était correcte mais n'a pas fait une très bonne impression de qualité. En Autriche en particulier, on est normalement habitué à plus que la norme de base de la chaîne hôtelière. L'offre pourrait être considérablement enrichie avec des spécialités locales et une présentation visuellement plus attrayante. Le personnel était également très gentil et serviable. Globalement bon hôtel mais le petit déjeuner coûte une étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Concernant le petit-déjeuner, nous serons très heureux de transmettre les commentaires à notre responsable de restaurant pour assurer une amélioration. Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Tim.�
5 / 5Le 26/07/2022 à 07:36Le service mérite une mention spéciale ici. Le contact téléphonique, y compris le traitement des réservations, et l'enregistrement et le départ sur place étaient de première classe. Très arrangeant et sympathique. Nous avons également beaucoup apprécié le buffet du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure ! Merci pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et toute l'équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Stefan.a
3 / 5Le 23/07/2022 à 11:58J'ai souvent séjourné au Mercure Salzburg City et mon choix a toujours été confirmé. Belles chambres, personnel sympathique. MAIS - cette machine à jus au buffet du petit-déjeuner ne fonctionne pas du tout. Cette machine crée un tel niveau de bruit, qui gâche toute l'ambiance du petit-déjeuner. Chère direction, veuillez prendre votre petit-déjeuner dans votre salle de petit-déjeuner - si elle est pleine, vous remarquerez à quel point cette machine est désagréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci pour l'évaluation. Nous verrons si nous pouvons améliorer l'extracteur de jus. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de l'ameublement de la chambre et de la gentillesse du personnel - nous sommes heureux de partager les commentaires au sein de l'équipe ! Sincères amitiés, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Burkhard.l
5 / 5Le 19/07/2022 à 15:30Nous avions une belle chambre moderne. L'équipe était amicale et serviable. Le stationnement était disponible. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel. Les sites touristiques sont tous accessibles à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Julia.i
3 / 5Le 14/07/2022 à 15:32Dans l'ensemble c'est ok. Mais pas plus. C'est un hôtel de chaîne typique. Chambres petites mais fonctionnelles. Pas de balcon, pas de fenêtre ouvrante. Inclinez simplement. Donc inutile pour la ventilation. climat disponible. Malheureusement, le petit déjeuner était au maximum A 4 sur 10. Le strict nécessaire n'était même pas suffisant. 1h30 avant la fin du petit-déjeuner était par ex. moitié de la saucisse vide. Quand mon mari a demandé qu'ils soient remplis car il n'y avait que 2 types de saucisses grasses, ils ont dit non. Il n'y en aurait pas d'autre. Les fruits n'étaient pas remplis non plus. Malheureusement, ce qui ne nous convient pas non plus, c'est la moquette dans tout l'hôtel. Comme il est principalement simplement aspiré, il est très peu hygiénique, également taché et poussiéreux. Ok pour 1 ou 2 nuits mais certainement de meilleures chaînes pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci pour votre avis ! En ce qui concerne les fenêtres, c'est une exigence que nous devons malheureusement respecter. Nous nous excusons pour l'expérience négative du petit-déjeuner et pouvons vous assurer que ce n'est normalement pas notre standard. Nous transmettrons les commentaires à notre directeur de restaurant pour éviter cela à l'avenir. Sincères amitiés, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Elisabeth.a
3 / 5Le 11/07/2022 à 11:16La chambre d'hôtel était très propre et le petit déjeuner était plus que suffisant. Cependant, certains membres du personnel de l'hôtel semblaient très antipathiques, car ils ne disaient même pas bonjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de partager vos commentaires au sein de l'équipe pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait des installations et du petit-déjeuner. Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
markus.u
1 / 5Le 26/06/2022 à 09:12Salle de bain et toilettes sales lors de l'emménagement. Disponible à partir de 17h00 uniquement. accueil peu aimable. Étaient dans un grand groupe Malheureusement, la nourriture de l'hôpital a meilleur goût que ce buffet composé d'un plat principal.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés qu'il semble y avoir eu quelques désagréments pendant votre séjour et pouvons vous assurer que cela ne répond pas aux normes Mercure. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à notre personnel d'entretien, de réception et de cuisine afin d'éviter les problèmes mentionnés à l'avenir. Sincères amitiés, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Ch...
2 / 5Le 16/06/2022 à 01:50J'ai eu la chance de tester plusieurs chambres dans cet hôtel et je parle ici de la chambre standard. Apparemment, ceux-ci sont au premier étage, usés et extrêmement mal insonorisés. Des taches brunes au plafond, d'énormes taches sur la moquette, des serviettes malodorantes au bruit de la rue ou au concert nocturne de la machine à laver, tout est inclus ici ! La plupart des employés essaient très fort - du moins au restaurant. A la réception on ne se sent pas vraiment le bienvenu avec l'un ou l'autre monsieur. Les critiques ne sont pas très bien gérées, presque infantiles - comme je l'ai remarqué dans les plaintes des touristes. Le petit déjeuner est suffisant et de bonne qualité. Cependant, les repas restants ne sont pas vraiment optimaux - les goûts sont différents - jugez par vous-même. Le garage coûte 8 € par jour, que chaque client de l'hôtel doit payer. L'emplacement est correct - c'est à seulement quelques minutes à pied de la gare... mais c'est décentralisé. Conclusion: Personnellement, je recommanderais un autre hôtel et ne réserverais le Mercure qu'avec une chambre de catégorie supérieure - mais le rapport qualité-prix est discutable.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci pour l'évaluation. Oui, nos chambres standard ont besoin d'être rénovées et je peux vous assurer que cela est en cours de planification et sera bientôt mis en œuvre. En ce qui concerne le restaurant et la réception, nous sommes heureux de transmettre vos commentaires aux chefs de service responsables afin que nous puissions également nous améliorer ici. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance dans le futur. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Torben..
5 / 5Le 13/05/2022 à 11:46Peut recommander l'hôtel. L'emplacement est parfait, car vous pouvez marcher très rapidement de la gare principale à l'hôtel. Vous pouvez également être dans la vieille ville en 10-15 minutes. Le petit déjeuner offrait tout ce à quoi on pouvait s'attendre. Le point culminant était sans aucun doute le jus d'orange fraîchement pressé. Le personnel était toujours très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure ! Merci pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et toute l'équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Manuela.r
4 / 5Le 10/05/2022 à 06:23Personnel très sympathique, chambre très agréable, nourriture excellente. Les seuls inconvénients étaient que les fenêtres ne pouvaient pas être complètement ouvertes et que la climatisation était toujours en mode hiver, donc la pièce était assez chaude. Cela n'a pas pu être résolu malgré le signalement à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Thomas.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 08:16L'hôtel ou le personnel a pleinement répondu à notre 30e anniversaire de mariage avec une belle surprise dans la chambre, merci pour cela. Nous étions sur le bon mydays de nos enfants sur place et avons été autorisés à amener notre chien de famille. Personnel très, très sympathique et courtois. Chambre au top, salle de bain au top, petit déjeuner buffet parfait, bonne ambiance dans l'hôtel. Et plus "d'espace" autour de l'hôtel comme prévu pour Salzbourg. Le stationnement n'était pas un problème non plus. Très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Zabelle.i
5 / 5Le 01/05/2022 à 20:40Belle chambre spacieuse, salle de bain très propre avec un grand bac à douche Bouilloire avec nécessaire pour boire un café ou du thé bien agréable Parking apprécié Centre ville très proche
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Christina.�
5 / 5Le 10/04/2022 à 09:01Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels avec nos chiens (expositions canines) mais nous avons rarement été dans un hôtel aussi sympathique qui fait attention à tous les détails, un petit cadeau de bienvenue pour les chiens, un petit cadeau d'adieu pour notre fils, tout le monde était vraiment attentif! Quand nous reviendrons à Salzbourg, il n'y aura que cet hôtel pour nous 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure ! Merci pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et toute l'équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
s13kflar.
2 / 5Le 05/04/2022 à 08:56Personnel très sympathique, bon petit déjeuner buffet et situé au centre. J'ai séjourné au 3ème étage, le bruit des ventilateurs a continué toute la nuit. Murs très fins ce qui rendait difficile d'avoir une bonne nuit de sommeil. J'imagine la détente dans un hôtel 4 étoiles autrement....
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure ! Merci pour votre avis et vos commentaires sur votre séjour. Nous ferons vérifier les ventilateurs par nos techniciens internes afin d'obtenir une amélioration ici à l'avenir. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur et de pouvoir vous convaincre de notre qualité. Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Elena.e
4 / 5Le 20/03/2022 à 08:44Nous avons pris connaissance d'une offre via Secret Escapes et avons été très satisfaits. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Comme dans toutes les chaînes hôtelières, les chambres ne sont pas particulièrement individuelles, mais très soignées et propres. Le buffet du petit déjeuner était extrêmement varié et la chambre était très confortable pour la taille. Il se trouve à 20 minutes à pied du centre-ville, mais le chemin est très agréable à parcourir et on se sent très en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci pour la belle critique et je suis heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés. Votre équipe Mercure City Salzbourg -
Claudia.r
2 / 5Le 16/03/2022 à 19:13Je ne suis resté qu'une nuit pour le travail, mais je dois dire que facturer 16 euros pour une place de parking par nuit pour un prix de chambre sans petit déjeuner pour 75 euros avec des installations médiocres est un peu effronté. Le personnel était sympathique, il n'y avait rien. La chambre était attrayante, mais il y avait une odeur dans la chambre comme si la moquette ou le rideau n'avait pas été lavé depuis au moins quelques mois. Je chercherai un autre logement la nuit suivante à Salzbourg, même si je n'ai pas à le payer moi-même.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes vraiment désolés que nos prix n'aient pas répondu à vos attentes. Nous pouvons vous assurer que nos prix sont basés sur la situation actuelle du marché et sur des entreprises comparables dans la région. Concernant l'odeur dans la chambre, je peux vous dire que nous l'avons déjà transmise à notre équipe de ménage et allons bien entendu régler le problème immédiatement. Merci pour les éloges sur nos employés, que nous serons heureux de partager avec l'équipe. Sincères amitiés, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Alexandra.c
5 / 5Le 02/01/2022 à 20:42A fait un "marché corona" à court terme pour le réveillon du Nouvel An. 2 nuits à petit prix. Tout le monde était très sympathique et arrangeant, de sorte que nous avons dîné deux fois à l'hôtel. Ils ont fait tellement d'efforts et la qualité de la nourriture était très bonne - nous voulions soutenir cela. C'est un peu excentré, les 500 derniers mètres sont longs... Mais comme tout le reste allait bien, on s'est contenté de l'accepter. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schriefer, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre séjour chez nous à Salzbourg et pour vos excellents commentaires, que je serai heureux de transmettre à mon équipe. Je profite de l'occasion pour vous souhaiter un bon début d'année et j'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Marcus Siess Directeur général Mercure Salzburg City -
Wong.r
3 / 5Le 23/10/2021 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Johann.p
5 / 5Le 31/08/2021 à 20:26Chambre et salle de bain propres et spacieuses. Le personnel était courtois, sympathique et s'efforçait de satisfaire les clients. Les prix sont normaux aussi. C'est bien qu'il y ait des places de parking ou un parking souterrain. La seule chose que ma femme et moi n'aimions pas - la pelouse à l'extérieur n'avait pas été tondue depuis longtemps. Et le plus gros inconvénient était le manque de rideaux sur la grande fenêtre (chambre au deuxième étage). Lorsque le rideau était ouvert, vous pouviez voir dans les chambres de l'autre côté de la rue (bureau?) Ou de l'extérieur du bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spah, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions pour vos aimables paroles ! Merci également pour la suggestion concernant les rideaux, nous en discuterons en équipe dès que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe Mercure -
Andreas.e
5 / 5Le 24/08/2021 à 17:53+++ Proche du centre ville, personnel sympathique +++ L'hôtel se trouve à environ 900 mètres du centre-ville et convient parfaitement aux excursions. Il possède également son propre parking souterrain. En tant que famille, nous avons automatiquement eu 2 chambres côte à côte et la porte communicante était déjà ouverte. Ici, vous pouvez dire que les familles sont les bienvenues ! Le petit déjeuner était copieux. Les chambres pourraient avoir besoin d'une rénovation prochainement. Mais absolument suffisant pour un city trip. Merci pour la belle surprise dans la chambre et le bon service. C'est exactement la raison d'être un membre Platinum.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Beck, c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre et je vous en remercie beaucoup. Bien sûr, je transmettrai vos lignes à mon équipe et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, je vous souhaite le meilleur et une bonne santé. Cordialement, Marcus Siess Directeur général Mercure Salzburg City -
Florian.
5 / 5Le 19/08/2021 à 13:52Dans l'ensemble un très bon hôtel. Les chambres sont petites mais remplissent parfaitement leur fonction pour des vacances en ville. La vieille ville est accessible très rapidement à pied depuis l'hôtel. Cependant, les voitures plus grandes ne rentrent pas dans le garage et l'espace extérieur est également limité.
Réponse du propriétaire :
Cher e, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Merci d'avoir passé la nuit et d'avoir pris le temps d'écrire la critique. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous! Salutations, Votre équipe Mercure -
Christian..
5 / 5Le 14/07/2021 à 12:06J'ai passé 3 nuits à l'hôtel. Tout allait bien. Le personnel était très sympathique, toujours serviable et très arrangeant. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient belles et très bien entretenues. L'emplacement est également bon, à distance de marche du centre-ville. Je recommande vraiment l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merz, Merci pour votre séjour dans notre maison et pour votre excellente note! Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt à Salzbourg ! Votre équipe Mercure Salzburg City -
Rafal.s
3 / 5Le 04/06/2021 à 13:59Le petit déjeuner est impeccable. L'emplacement est génial. Places de parking en nombre suffisant et parking souterrain. Tout très propre. J'ai réservé une chambre plus grande avec une baignoire, qui était également plus chère, et je n'en ai eu qu'une sans et plus petite. J'ai trouvé ennuyeux. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Cher docteur. Osadnik, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l'hôtel Mercure Salzburg City et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Dans nos chambres supérieures, nous avons des baignoires, ainsi que des chambres avec douches. Les souhaits notés à l'époque sont vérifiés et mis en œuvre avant l'arrivée des invités, mais nous n'avions pas les informations sur la baignoire. Nous aurions volontiers échangé la chambre pour vous sur place si vous aviez exprimé ce souhait. Merci encore pour votre commentaire positif sur notre petit déjeuner buffet et l'emplacement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe Mercure -
Patrick.w
4 / 5Le 13/08/2020 à 09:53Tout est ok dans cet hôtel excepté la galère pour garer sa voiture aussi bien sur le parking aérien que pour le parking souterrain. Un agrandissement des places de parking serait la bienvenu étant donné le prix de la place.
Réponse du propriétaire :
Cher client Mercure, Merci beaucoup pour l'excellente note! Meilleures salutations de Salzbourg, Votre équipe Mercure Salzburg City -
Valetje.e
5 / 5Le 09/08/2020 à 12:25Super hôtel. Calme. Chambres très propres. Bravo au personnel. Petit déjeuner très bien. Serveurs très pro et souriant. Terrasse très agréable. Bravo et merci. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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Jo.e
4 / 5Le 21/06/2020 à 19:03Joli hôtel pour quelques jours, proche de la vieille ville environ 15 minutes à pied, pas du tout dérangeant. Check-in-out sympathique, on nous a parlé en français, c'est un plus. Malheureusement l'hôtel très limité à cause du Covid. La chambre: Belle chambre, moderne, comme neuve. Joli salle de bain, il y avait une annotations qu'il ne fallait pas inonder la salle de bain sinon nous devions payer 150€, même en faisant très attention, il était impossible de ne pas mouiller un peu hors de la douche. La clim impossible à régler, malheureusement la chambre donnait sur le parking assez bruyant. Le personnel au déjeuner très gentil et agréable. Malheureusement vu qu'il n'y avait pas de buffet, nous ne savions pas vraiment ce qu'il y avait, le café n'était vraiment pas bon, il faut contrôler la machine, car amer et brûlé. ;-) Pour résumer, nous avons passé un bon séjour, mais il manquant le petit "plus".
Réponse du propriétaire :
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Denis.e
5 / 5Le 26/09/2019 à 18:13Pour ceux qui en ont les moyens.
Réponse du propriétaire :
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Tobe.o
4 / 5Le 27/08/2019 à 09:24À portée de marche du vieux Salzburg. Confortable. Dîner simplet de bon goût dans une ambiance calme. Plats végétariens.
Réponse du propriétaire :
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Jacques.G
5 / 5Le 12/06/2019 à 20:56hôtel sympathique et calme à 20 minutes de la vieille ville, personnel accueillant et disponible parlant français, chambre un peu petite mais d'une grande propreté, très bonne literie, petit déjeuner copieux et varié. Restaurant de l’hôtel offrant une cuisine traditionnelle et de qualité. En résumé, un vrai moment de détente et une ville qui mérite une visite. Nous en gardons un très bon souvenir.
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Bayerhamerstraße 14/A 5020 Salzburg
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