Hotel BEI SCHUMANN
A propos de : Hôtels Hotel BEI SCHUMANN à Schirgiswalde
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Tags: Hôtel, Spa de jour, Station thermale, Institut de massages, Hôtel bien-être,
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Les avis (89)
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apolena78.5 / 5Le 18/02/2023 à 08:28
Nous avons passé une merveilleuse journée à l'hôtel Schuhmann. Les infusions ont lieu dans l'espace SPA avec de nombreux saunas et le personnel là-bas et dans tout l'hôtel est très arrangeant. Nous avons pris un délicieux repas au restaurant de l'hôtel Al Forno puis avons terminé la soirée au bar à chicha. La suite était également équipée de tout ce que votre cœur désire et joliment décorée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN - FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Jens.r5 / 5Le 08/02/2023 à 12:24
Absolument à découvrir, un personnel très attentionné, des délices culinaires au plus haut niveau et un SPA de première classe. Merci pour cette expérience, à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Urbanek, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN - FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Lars..4 / 5Le 29/01/2023 à 21:11
....pourquoi je donne 4 étoiles : Pièce jointe: Après ce qui semble être près de 2 décennies d'utilisation, les ravages du temps rongent le bâtiment. Il doit être modernisé ici. Tout est un peu tordu mais ça va. Très cosy au coin du feu Sauna : Les saunas sont assez petits. Avec l'infusion toutes les 2 heures, c'est plus que complet avec 11 personnes et ce n'est plus si agréable. Il n'est pas vraiment possible de s'allonger dans un sauna à cause de sa taille. Malheureusement, il n'y a pas d'aération avant l'infusion. Personnel: Très sympathique, calme, calme et arrangeant. Tout s'adapte parfaitement. Les massages sont également recommandés. Manger: Nous avons mangé au Kirschstube//buffet de 13h à 17h30. La nourriture légère du buffet était correcte. (Salade, poisson) Comme plat chaud il y avait une soupe et des boulettes de viande chaudes. (S'il vous plaît, ne traitez plus de rouleaux dedans, cela a le goût d'un supermarché). Le gâteau était bon. Ambiance calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Lars B, Merci pour vos aimables éloges, mais aussi pour les critiques constructives que vous avez relevées lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'en profiter pour adapter et optimiser nos processus. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Jens.a5 / 5Le 29/01/2023 à 11:26
Visité à nouveau après presque 8 ans. Complètement réussi. Le service est exceptionnel... continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis. Restez en bonne santé et à bientôt à Kirschau. Cordialement, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN. -
Alexandra.o5 / 5Le 26/01/2023 à 08:33
Merci pour un autre séjour inoubliable avec vous ❤️. Cette fois, je voudrais souligner particulièrement les dames incroyablement formidables et amicales au petit-déjeuner dans la tonnelle de cerisiers. . . service de première classe - ne pourrait pas être mieux !!! Nous reviendrons comme toujours ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Posewitz, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN - FEELING. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos dames du petit déjeuner... Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Carola.e5 / 5Le 21/01/2023 à 08:46
Petit déjeuner agréable, service sympathique et bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lehmann, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre avis. Restez en bonne santé et à bientôt à Kirschau. Cordialement, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN. -
Thomas.e5 / 5Le 17/01/2023 à 08:05
-Salle SPA --> Top (2 lits de massage dans la chambre, quelque chose de différent si vous aimez les utiliser) -Espace sauna, piscine extérieure --> Top -Masageteam --> ils savent où et comment s'y rendre -Personnel --> compétent et sympathique Conclusion --> juste ce qu'il faut pour quelques jours de repos
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leitermann, Merci pour vos aimables paroles envers nous. Voilà comment il devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN. -
Tina.o4 / 5Le 15/01/2023 à 18:47
Dans le cadre de l'Offre du bonheur dans l'âme se sont déroulées le 21 décembre 2022 au Temple Schumann. Il est à noter qu'il est nécessaire de réserver les services du spa à l'avance. L'accord était déroutant car chacun interprétait l'offre différemment. Donc aussi sur le dit. Nous devions d'abord payer le petit déjeuner, jusqu'à ce que nous leur montrions l'offre complète sur le site... Pendant le séjour il n'y a eu aucune anomalie. L'espace spa est un vrai rêve et le traitement, ravitaillant en massage de couple, était merveilleux et compétent. Le dîner et le service étaient super? Lacune : lors du paiement à la fin, le petit-déjeuner a été facturé à nouveau. Puis est venue la même procédure que le matin et le lendemain, nous avons été appelés par l'hôtel et avons dû consulter à nouveau le site Web. Pour un hôtel 5 étoiles, ce processus était très pénible, car nous sentions qu'il y avait un manque d'entente dans l'équipe et qu'il y avait des moments fatigants avec les clients, même s'il fallait se détendre. Cependant, nous réessayerons cette année car nous apprécions également régulièrement le merveilleux petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wotocek, Merci beaucoup pour votre critique constructive. Nous avons hâte de vous revoir et veillerons à répondre à vos attentes. Cordialement, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN. -
Amadeus.a1 / 5Le 06/01/2023 à 09:13
J'étais très intéressé par votre maison. Quand j'ai lu votre réponse à l'input de votre invitée "Pauline", cela a brusquement changé. Vous conservez la partie non utilisée d'un bon, au moins 60 EUR, et vous vous référez aux dispositions légales. Il n'y a pas d'autre moyen et vous êtes désolé. - Comme c'est pathétique !! Plus de publicité négative n'est guère possible. Vous n'auriez pas dû écrire de réponse. Quelle attitude envers un invité!
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Thea.e4 / 5Le 02/01/2023 à 13:19
Nous avons séjourné dans l'aile maritime. Tout est parfait Grands espaces de bien-être. Personnel très agréable à la réception, au bien-être et à la tonnelle des cerisiers. Beaucoup d'efforts ont été déployés pour le réveillon du Nouvel An, mais est-ce que tout le monde aime le concept ? Du côté négatif, on nous a demandé au restaurant de l'hôtel de débarrasser la table après 2 heures et pas exactement poliment non plus, la table avait été réservée longtemps à l'avance. A éviter dans cette gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Becker, Merci pour vos aimables paroles de louange, mais aussi pour les critiques constructives. Nous sommes heureux d'en profiter pour adapter et optimiser nos processus. Nous travaillons déjà sur un nouveau concept pour le réveillon 2023/2024, Nous serions ravis de vous accueillir cette année encore à notre soirée de réveillon. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Dr..i5 / 5Le 01/01/2023 à 21:25
Une hospitalité inégalée et chaleureuse! Nous avons séjourné à l'hôtel BEI SCHUMANN pour le réveillon du Nouvel An et nous sommes ravis de l'hospitalité chaleureuse de la famille Schumann, du personnel amical, du service parfait, des magnifiques suites dans l'aile du lac, du SPA varié, de l'excellente cuisine et - dernier mais pas des moindres - la meilleure fête du Nouvel An de tous les temps ! Vous ne vous attendez pas à quelque chose comme ça en Haute-Lusace et vous devez simplement en faire l'expérience en direct. Un grand merci à Mme Schumann, la jolie Souabe, et à M. Schumann, le sympathique Hessois !
Réponse du propriétaire :
Cher Dr. Forgeron, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN - FEELING et que vous ayez tant apprécié notre soirée du Nouvel An. Merci pour les compliments, nous nous réjouissons de vous revoir à Kirschau. Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Stefan.�5 / 5Le 24/12/2022 à 22:29
Aucun souhait n'a été exaucé. En attendant, nous avons été autorisés à être invités pour la 4ème fois et nous étions pour la première fois dans l'aile du lac nouvellement créée. Nous sommes absolument ravis et reviendrons bientôt. Il convient de noter en particulier le service d'une courtoisie extraordinaire et l'attention de tout le personnel. La famille Schumann fait beaucoup de choses ici - en particulier dans la sélection et la rétention du personnel. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Görlitz, Nous sommes ravis que vous ayez encore passé un agréable séjour CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Laura.r5 / 5Le 20/12/2022 à 08:04
Super journée au spa avec un service attentionné et amical! Réservation simple, restaurant Al Forno fortement recommandé. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Green, Merci pour vos aimables paroles envers nous. Voilà comment il devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Pauline.3 / 5Le 19/12/2022 à 10:55
Nous sommes des clients de longue date chez Schumann, tant au spa qu'en restauration. Malheureusement, nous devons constater que le traitement des bons laisse beaucoup à désirer. Nous avions donné un bon (toujours valable) avant le repas et indiqué que nous voulions l'échanger ce soir-là. Lors du paiement, nous avons ensuite été gentiment informés que le bon n'avait pas été entièrement utilisé et que le reste allait maintenant expirer (il restait environ 60 euros), car cela ne peut pas être divisé. Cela peut être légalement possible, mais nous pensons que le service à la clientèle devrait être une priorité absolue dans une telle maison. Cela donne une image de "l'arnaque" car la maison ne subit aucun problème si vous encaissez simplement le solde restant la prochaine fois. De plus, on aurait pu le signaler au plus tard avant la commande. De plus, il n'est nullement indiqué sur les bons que le fractionnement n'est pas possible. Nous n'offrirons plus de bons à l'avenir.
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Patricia.n5 / 5Le 10/12/2022 à 22:08
Une merveilleuse soirée avec une très bonne nourriture et une excellente ambiance. . . hautement recommandé?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Andruschek, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans votre "maison temporaire". A bientôt à Kirschau. Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Oliver.�5 / 5Le 06/12/2022 à 13:33
Idéal pour de courtes vacances de bien-être, pour se détendre et profiter. Vous serez chaleureusement pris en charge et toutes les installations sont dans un état impeccable. L'aile du lac a un design moderne, mais ceux qui ne l'aiment pas si coloré sont mieux ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuehn, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux de vous avoir inspiré avec le SEEFLUEGEL. C'était exactement notre objectif avec notre extension dans la conception de la vie lente pour s'adresser à un groupe cible nouveau et différent de celui-ci, qui se sent complètement à l'aise dans la partie la plus ancienne de la maison. Cordialement, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Patrick.r5 / 5Le 17/11/2022 à 20:17
Comme déjà décrit, l'hôtel est super. Je suis venu pour affaires et malheureusement je n'ai passé que 2 jours dans cet hôtel, mais c'était magnifique. La réceptionniste était très courtoise et sympathique, tout comme le directeur de l'hôtel, que j'ai pu rencontrer le jour de l'arrivée. Peut juste être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Kirschau et merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN - FEELING. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans notre maison, que ce soit pour affaires ou peut-être en privé. :-) Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
gudrun.i5 / 5Le 08/11/2022 à 16:58
Que puis-je dire .... NOUS pouvons le recommander chaleureusement. 👍 Du service à la réception au room service, espace spa, restauration... tout était parfait. Même une rose a été livrée parce que mon mari l'a secrètement chuchotée au technicien 😊 Quiconque cherche une pause la trouvera certainement ici. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riedel, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec mes salutations ensoleillées de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
M44S.5 / 5Le 04/11/2022 à 23:07
Le Schumanns est l'un des meilleurs hôtels bien-être que j'ai eu le plaisir de connaître et je suis toujours ravie d'y revenir. Vous avez le sentiment que chaque employé vous traite comme un invité très spécial et certains employés de longue date savent toujours exactement que vous aimez un verre de lait froid au petit-déjeuner - et je pense que c'est formidable. #108darfalles ;)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez pu à nouveau profiter d'un agréable séjour CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Frank-Holm.�4 / 5Le 30/10/2022 à 20:17
L'hôtel 5 étoiles supérieur propose une excellente offre SPA, mais malheureusement, il est en deçà de ses propres normes élevées dans certains détails. Tout dans cette maison ne justifie pas le niveau de prix très élevé. Le personnel est très sympathique, attentionné et diligent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rogner, Merci pour vos critiques amicales et constructives. Nous continuons à travailler chaque jour pour devenir encore meilleurs et ainsi répondre à vos souhaits. :-) Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Nicole.s5 / 5Le 26/10/2022 à 18:04
..... Je dis juste que c'est le paradis !!! L'hôtel avec tous les accompagnements est un vrai succès !!! Personnel très gentil et courtois, le meilleur petit déjeuner avec de délicieuses spécialités supplémentaires. Je ne peux que recommander le restaurant Alforno puis le tout confortable Hippo Bar.Tout est génial et l'oasis de bien-être est un rêve!!!!! Je vais chez "Schumann" depuis de nombreuses années et je suis toujours enthousiaste et continuerai à y aller !!!! Il vaut la peine d'essayer tous les restaurants et personne ne le regrettera... Essayez-le et allez chez les Schumann, personne ne sera déçu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Esche, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer à nouveau avec le SCHUMANN - FEELING. Cordialement de Kirschau et à bientôt, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Wolfgang.e3 / 5Le 25/10/2022 à 16:52
Nous avons été invités au restaurant italien de l'hôtel "Bei Schumann". C'était une atmosphère très agréable. La nourriture et le service très savoureux et professionnels. La seule goutte d'amertume était le paiement d'un forfait énergétique de pp. environ 2,80 € C'était la première fois que je vivais quelque chose comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerstmann, Merci pour votre aimable critique. Afin de pouvoir continuer à offrir à nos clients la qualité souhaitée dans son intégralité, nous nous sentons obligés de franchir cette étape. Nous regrettons également la situation actuelle ! Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Frau..5 / 5Le 19/10/2022 à 18:44
Merveilleux séjour de bien-être à l'Hôtel BEI SCHUMANN. Top culinaire à nouveau. Service de première classe, personnel très sympathique et professionnel. Malgré la crise des économies d'énergie, c'est une normalité agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame L, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer à nouveau avec le SCHUMANN - FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN. -
Jo..5 / 5Le 10/10/2022 à 12:54
Super endroit luxueux mais gonflant. Espace sauna et spa à l'ambiance unique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis. Restez en bonne santé et à bientôt à Kirschau. Meilleures salutations, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Vorname.a5 / 5Le 02/10/2022 à 11:41
Un bel hôtel de bien-être. Ma femme et moi avons passé un week-end là-bas. Nous avons été reçus très chaleureusement. Le service était également excellent et très sympathique. L'offre de spa était merveilleuse. Les restaurants sont délicieux. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans votre "maison temporaire". A bientôt à Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Sylke.5 / 5Le 26/09/2022 à 09:02
Cher, personnel sympa. La nourriture est faite avec amour et l'espace bien-être est génial. Vous pouvez vous déconnecter et vous détendre. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylk, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Sandra.e5 / 5Le 24/09/2022 à 09:13
Je suis toujours assis dans ma suite. Nous avons délibérément réservé une suite spa pour avoir notre propre sauna. Nous essayons de contourner Corona autant que possible tout en passant de bonnes vacances. J'ai donc écrit à l'hôtel au préalable avec la demande de ne manger qu'à l'extérieur, dans la chambre ou dans la salle privée. Et cela a été facilement accommodé. Certains membres du personnel étaient inquiets car il faisait assez froid dehors, mais tout fonctionnait très bien. Le comportement des employés est assez impressionnant. A chaque contact, vous avez le sentiment d'être le seul et le plus important invité. C'est quelque chose de très spécial, quelque chose d'inhabituel. Cela crée une proximité et un bien-être incroyables. Le petit déjeuner est merveilleux, l'œuf Benedict est génial, il faut aussi essayer les différents pains (faits maison?), Le chutney aux pommes et aux oignons. Tout simplement génial. Avoir le spa juste à côté est merveilleux, vous n'avez donc pas à vous soucier de quoi que ce soit, vous n'avez pas à porter de sacs et vous pouvez toujours aller dans votre chambre si vous le souhaitez. Les restaurants sont tout aussi géniaux. La crème brûlée à la fève tonka en particulier vous a fait sourire. Le restaurant gastronomique suit aujourd'hui et je suis curieux de savoir comment ça va se passer. Bien sûr, le voyage n'est pas bon marché, mais il vaut chaque centime. Une expérience formidable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Feske, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans votre "maison temporaire". A bientôt à Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Peter.r5 / 5Le 17/09/2022 à 06:14
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Archibald, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Mario.5 / 5Le 16/09/2022 à 00:33
Une journée paradisiaque dans l'espace bien-être de l'hôtel. Le rapport qualité prix est bon. Vous êtes les bienvenus pour y revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
To.o5 / 5Le 11/09/2022 à 11:08
Notre hôtel préféré en matière de spa/bien-être et de pure détente. Un peu éloigné, mais calme, conçu avec amour et géré par une famille. La nouvelle aile du lac vaut particulièrement le détour, les chambres sont propres, très modernes et l'espace spa supplémentaire est vraiment impressionnant. Le reste de l'hôtel, dont le restaurant étoilé Juwel et le Spa Tempel, a également beaucoup à offrir. À mon avis, le petit-déjeuner est l'un des meilleurs d'Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez pu à nouveau profiter d'un agréable séjour CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Lutz.o5 / 5Le 06/09/2022 à 07:23
Un joyau découvert lors du 6e Wartburg Sports Car Meeting 313. Un service de première classe sous la direction de la famille Schumann nous a permis de passer un week-end d'aventure avec nos anciens. Outre Schumann, le service de Marie était excellent, merci encore à tous. Les plats et les boissons sont au top et excellents, dès le petit déjeuner. L'espace SPA est un succès, que je n'ai pu utiliser qu'un peu. Le sentiment de 1000 et une nuit revient. De superbes piscines intérieure et extérieure et un grand espace sauna ne laissent rien à désirer. Une telle expérience coûte et n'est pas disponible à un prix bon marché. Merci chère famille Schumann et employés, je serai de retour malgré le petit versement accidentel de bière.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bockisch, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans votre "maison temporaire". A bientôt à Kirschau. Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Kathrin..5 / 5Le 04/09/2022 à 06:05
J'ai utilisé l'espace bien-être plusieurs fois et je suis toujours impressionné. Un endroit merveilleux pour se détendre, se détendre et simplement profiter. Les massages étaient très bons. Vous pouvez nager à merveille dans l'espace extérieur ou vous pouvez utiliser les différents saunas. La nourriture du buffet est très bonne et suffisante. Le personnel est très sympathique et serviable. Recommandé à tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est toujours agréable d'entendre à quel point nos clients réguliers se plaisent ici. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Tom.e5 / 5Le 28/08/2022 à 12:38
Nous venons de passer un excellent week-end. Certaines critiques ici sont incompréhensibles, nous avons été pris en charge, gâtés et avons pu nous déconnecter très bien. Calme, détente et plaisir, si vous recherchez cela, vous le trouverez ici ! Un grand merci à toute l'équipe, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Neumann, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Christina.o5 / 5Le 25/08/2022 à 23:22
Nous avions une magnifique suite dans "l'aile du lac" et avons pu utiliser les espaces sauna à la fois dans celui-ci et dans le bâtiment principal. Les deux espaces sauna sont magnifiques. Si vous cherchez un hôtel pour un court ou un long séjour (bien-être), c'est l'hôtel qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Woeste, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Silvia.r5 / 5Le 24/08/2022 à 20:43
Nous avons réservé un spa de jour et notre séjour a été fantastique. Inclus étaient les collations dans la tonnelle de cerisiers, l'utilisation du spa de 12h00 à 21h00 et un soin. Tout le personnel était super sympa et arrangeant, tout était propre et attrayant, les collations étaient savoureuses et en fait un repas complet. Cette journée a été absolument relaxante et reposante.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cracovie, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Anke.�1 / 5Le 23/08/2022 à 12:05
Malheureusement, l'hôtel ne brille qu'en ce qui concerne le site Web. Les chambres sont sombres et non climatisées (considérable pour un hôtel 4 étoiles), un ventilateur était fourni antipathique sur demande. Pas de cafetière et théière dans la chambre. Donc, comme transporté dans un temps antérieur à notre temps. Super piscine avec transats, mais malheureusement personne ne vient commander. Un café dans le Sonbe aurait été parfait, mais... Restaurant Weberstuber top, à recommander à tout moment. Le restaurant Al Forno n'a pas compris qu'on voulait s'asseoir dehors alors qu'il faisait plus de 25°, vous nous avez fait sentir ça toute la soirée, si vous aviez même le temps de nous servir. L'hôtel propose également des chichas (il faut qu'elles soient là), allumées au bar. Tous ceux qui ont leur chambre dans cette direction doivent passer. Ça sent juste la fumée. Conclusion voulue et non capable, le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct.
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André.n4 / 5Le 22/08/2022 à 11:01
Malgré les difficultés initiales avec la réservation, pour lesquelles il y avait des excuses personnelles, nous avons été bien logés et nourris. Les chefs et l'équipe du spa sont maîtres de leur métier.
Réponse du propriétaire :
Cher André André, merci pour la note ! Bon week-end et à la prochaine. Pierre Schuman La gestion -
Roman.e1 / 5Le 10/08/2022 à 16:19
Gens étranges, tous les employés bavardent sur tout le monde. La devise du magasin est ... arnaquer tous les invités autant que possible. C'est un mystère pour moi comment cet hôtel pourrait obtenir quatre étoiles. la nourriture était mauvaise. Tous sont simplement des suppositoires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Feldbusch, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre travail d'essai avec nous. Mais parfois, cela ne correspond tout simplement pas des deux côtés. Cependant, toute évaluation peut également être effectuée sur d'autres portails d'évaluation d'employeurs. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Fredrik Nebrich patron junior -
Wu.i3 / 5Le 06/08/2022 à 16:22
Je comprends les gens et les nombreuses très bonnes notes du fournisseur : si vous avez dépensé beaucoup d'argent, vous aimez manifestement parler de votre propre décision en quelque chose de bien. Les Schumann font aussi un effort, cela en vaut probablement la peine, des voitures de société très chères, mais économisées sur le personnel et le service. Après mon séjour, je me rends compte par moi-même : Oui, c'est assez sympa, mais trop cher et bien en deçà des standards et des attentes. Les employés font des efforts, mais ne sont pas correctement formés et gérés. L'aile du lac ressemble à une auberge de jeunesse de l'extérieur. Dans le lac de baignade, vous ne voyez personne, même à 30 degrés, car vous ne voulez tout simplement pas être à l'intérieur, offre discutable. L'emplacement est dans la rue principale, vous pouvez entendre tous les camions à la piscine principale, DIRECTEMENT à côté, il y a aussi une station-service et un terrain de sport. La salle de fitness n'est pas climatisée, donc l'été inutilisable, mais de toute façon seulement un équipement de base. Chère équipe, merci, je vais regarder...
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour l'appréciation de notre Hôtel BEI SCHUMANN. Nous regrettons de n'avoir manifestement pas pu répondre à vos exigences. Presque tous les clients attestent de notre personnel bien formé et attentif, nous sommes donc surpris de cette déclaration. Depuis l'ouverture, nous n'avons eu que des retours positifs sur notre extension SEEFLÜGEL moderne, mais comme nous le savons tous, tout est une question de goût. Je serais heureux de vous offrir une conversation personnelle sur tous les sujets sur mon numéro de téléphone 03592 559. Cordialement et tout le meilleur à vous Fredrik Nebrich patron junior -
Stefanie.a5 / 5Le 06/08/2022 à 09:58
Week-end 08/2022 Nous sommes avec la famille Schumann pour la première fois et nous sommes complètement ravis. Sentez-vous simplement bien et laissez pendre votre âme. Bien sûr que nous le ferons et recommandez votre équipe... Merci pour la belle pause! La famille Pampel de Chemnitz
Réponse du propriétaire :
Chère famille Pampel, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec mes salutations ensoleillées de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Uwe..5 / 5Le 03/08/2022 à 14:25
Nous visitions pour la troisième fois, cette fois dans une suite de temple. difficilement possible d'augmenter. Tout le reste est super !
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Nous sommes très heureux que vous ayez pu à nouveau profiter d'un agréable séjour CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Susanne.a5 / 5Le 02/08/2022 à 07:36
Tout était merveilleux ! Équipement, chambres, installations de tous les locaux, amabilité, présence et serviabilité du personnel, espace spa romain avec de nombreux saunas, plusieurs piscines, bain à remous, lac interne, salle de fitness, salle de méditation, excellents massages, petit-déjeuner et restaurants gastronomiques, rafraîchissements et attentions... Je suis sûr que j'ai oublié quelques trucs. J'ai été ravi et je reviendrai certainement. Grosse recommandation bien-être !!! Je pensais que c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Runner, Merci pour votre excellente critique et vos aimables paroles pour nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
daniel.a5 / 5Le 01/08/2022 à 07:06
Juste un rêve. 2 semaines de suite junior dans l'aile du lac, quel que soit le département, tous les employés sont super gentils et amicaux (représentant pour tout le monde ici : Manuela du service de petit-déjeuner et Vérone du bien-être de l'aile du lac.) Offre de petit-déjeuner de première classe. L'espace bien-être est un rêve, que ce soit dans l'aile lac ou dans l'espace principal. Le ménage est super propre et minutieux, le restaurant Al Forno est bon (je pense que le chef est tombé amoureux une fois de la pizza. 😁😉). La chambre était mon bureau de travail pendant 14 jours en même temps, parfaitement adaptée, super WiFi, des prises partout, et aussi sportive grâce aux 3 piscines (dont 2 24h/24 et 7j/7) méga super. Les saunas, qu'ils soient aile mer ou dans le Roman Spa Mega, et le personnel du SPA Mega sympa et attentionné là aussi. Merci à tous pour un autre séjour exceptionnel à l'hôtel Bei Schumann. Merci. 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hanke, Merci encore pour vos gentils mots envers nous. C'est ainsi que cela devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ et, si nécessaire, dans un environnement de bureau à domicile relaxant. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Chantal.a1 / 5Le 31/07/2022 à 12:14
L'hôtel en lui-même est correct, mais d'un point de vue humain, c'est tout simplement une catastrophe. 3 apprentis arrêtent après 2 semaines de formation car ils ne sont que mal faits. J'ai pris la meilleure décision de ma vie et je suis parti là-bas après plus de six mois, ce que j'ai trouvé dommage car je voulais juste terminer ma formation correctement. On m'a taquiné pourquoi je prenais si souvent des congés de maladie, mais personne ne m'a demandé pourquoi ? Eh bien, si vous êtes traité comme le dernier et que vous rentrez chez vous en pleurant tous les jours, ce n'est pas étonnant. Le patron m'a dit personnellement que je ne devais pas être une petite souris naïve et tout dire à ma mère. Haut. Je n'ai certainement pas toujours tout fait correctement, mais ce fut la pire expérience de ma vie. Entre-temps, j'ai suivi la même formation que les meilleurs de ma classe et je n'ai pas manqué un jour. :) vous pouvez voir pourquoi il en était ainsi. Certainement jamais faire un apprentissage là-bas !! N'hésitez pas à regarder kununu, je vous en dirai plus en détail. :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Falk, votre note nous surprend beaucoup. Cela fait presque 3 ans que vous avez commencé votre formation dans notre entreprise et maintenant vous écrivez un avis sur nous. Incompréhension totale de notre part après plus de 3 ans ! De plus, vous n'étiez plus un invité dans la maison par la suite, c'est pourquoi nous avons déjà signalé votre évaluation sur les deux portails !! Nous espérons que vous vous êtes remis physiquement de votre maladie et que vous avez pu trouver un nouvel apprentissage et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Tobias.u5 / 5Le 27/07/2022 à 12:08
Super personnel, très belles chambres! Quelque chose pour tout le monde. Le nouveau bâtiment est une grande réussite et très moderne ! Les restaurants ne laissent rien à désirer et le restaurant étoilé JUWEL surpasse toutes mes expériences précédentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lutz, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Annette.e3 / 5Le 23/07/2022 à 14:15
Depuis 10 ans, nous venons toujours chez vous pour un court séjour. Jusqu'à présent, nous avons été très satisfaits. Cependant, le dernier séjour n'était en partie pas à la hauteur de ce que nous avons appris à apprécier. Nous avons délibérément réservé l'aile du lac pour profiter du sauna à neige. Malheureusement ce n'était pas en fonction. Il s'est avéré que cela était déjà connu à l'arrivée. Nous aurions espéré un mot à la réception, car l'aile lac n'était pas intéressante pour nous. Nous serions allés dans une suite dans l'autre partie. Cela aurait également évité l'accident sur le balcon causé par une dalle de pierre détachée. Malheureusement, Mme Schumann n'a pas rappelé comme convenu. Nous sommes très déçus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hezel, Merci pour votre note, même si nous ne la comprenons pas entièrement. Notre patron junior M. Nebrich a essayé de vous contacter en son nom, mais malheureusement cela n'a pas été possible par téléphone. En fin de compte, cependant, vous avez été en contact avec lui par e-mail et avez même été invité à séjourner à nouveau chez nous, y compris un champagne de bienvenue avec la famille Schumann dans le sauna à neige fonctionnel. Mme Schumann a également tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises en réponse à votre réaction au courriel, mais malheureusement vous n'étiez pas disponible à l'heure convenue. Nous avons réparé la dalle de pierre détachée sur le balcon immédiatement après votre départ, nous nous en excusons et espérons que vous allez bien. Chère Madame Hetzel, nous espérons vivement qu'un jour vous nous donnerez une autre occasion de vous inspirer du SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Peter.c5 / 5Le 17/07/2022 à 22:33
Endroit fantastique. Cordialité authentique. Ici, vous vous sentez comme si vous rendiez visite à des amis. L'anniversaire de notre entreprise a été parfaitement organisé et soigné. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci pour ces éloges, nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans votre "maison temporaire". Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Thomas.c4 / 5Le 13/07/2022 à 20:15
Super hôtel et un merveilleux séjour! Très bonnes offres gastronomiques, personnel très compétent et sympathique (surtout au bar, super classe !) Immense espace SPA, belle installation et une très large gamme d'activités, massages, etc. Une étoile retirée pour les raisons suivantes : - plus de 340€ prix chambre/nuit, et pourtant un espace SPA particulièrement cool (avec sauna à neige & piscine volante) n'est pas accessible à tous les clients (une chambre dans l'aile lac est à réserver ici, ce qui n'est pas visible dans le marketing sur le site Internet) - nous aurions une eau gratuite, champagne de bienvenue i.Ä. souhaité - généralement plus d'orientation client avec les prix fiers, qui sont appelés partout - douche à l'ancienne et petite - Nous n'avons pas aimé les produits de salle de bain Bogner (le shampoing ne se lave pas correctement et reste "collant" pour toujours) - Les gobelets d'eau dans l'espace SPA et les boissons préparées comme le thé glacé, etc. ont été débarrassés le soir - dommage car l'espace intérieur est ouvert toute la nuit Cela semble mesquin maintenant, mais à ce prix, il doit être parfait. Nous avons réservé en réservant. com, payé le même prix que l'une des suites de l'aile du lac, mais avons obtenu l'une des «anciennes» chambres (suite romantique). Et puis le petit déjeuner n'était même pas inclus via la réservation.. donc l'offre telle qu'elle est proposée sur booking.com peut certainement être décrite de manière encore plus transparente et claire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour vos aimables éloges, mais aussi pour le commentaire que vous avez remarqué lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'en profiter pour adapter et optimiser nos processus dans le SPA TEMPLE. Malheureusement, nous devons vous reparler d'eau gratuite ou d'un verre de bienvenue. Toutes nos chambres et suites contiennent notre propre eau cristalline de montagne Kirschau, qui est disponible gratuitement pour tous les clients. Nous accueillons également tous les clients avec un verre de vin mousseux ou un thé glacé maison.Si vous arrivez tard le soir, les clients sont invités à le faire le lendemain ou au restaurant. Sur Booking.com, nous ne proposons que des nuitées, nous serions heureux de prendre vos commentaires à ce sujet et de discuter de ce sujet en interne. Cher Monsieur Schmidt, nous espérons vivement qu'un jour vous nous donnerez une autre occasion de vous inspirer du SCHUMANN FEELING et de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN PS La prochaine fois, réservez directement avec nous :) -
Detlef.u5 / 5Le 03/07/2022 à 10:30
Un hôtel haut de gamme en Haute-Lusace. Un fantastique espace bien-être avec piscine vitrée. Personnel très sympathique, pas faux. Nourriture très fine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buhl, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Michael.e5 / 5Le 26/06/2022 à 08:25
Nous nous sommes mariés CHEZ SCHUMANN et la célébration du mariage a également eu lieu dans ce lieu de rêve. Dès le départ, nos idées ont été accueillies avec beaucoup d'enthousiasme et de souci du détail, et mises en œuvre le jour J à notre entière satisfaction. Nous remercions M. Nass et son équipe du fond du cœur pour ce moment parfait et serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seibt, Merci pour vos aimables paroles et votre évaluation. Je suis heureux de transmettre ceci à l'équipe et à M. Nass. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau à Kirschau. Meilleures salutations, Votre famille Schumann et son équipe -
Adriana.a5 / 5Le 25/06/2022 à 09:50
Super hôtel géré avec amour avec un magnifique espace spa. Tout était parfait et de nombreux détails nous ont impressionnés ! Notre chien s'est également senti très à l'aise 😋 nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Larisch-Güll, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Peter.u5 / 5Le 13/06/2022 à 11:14
Excellent service et personnel très sympathique. La chambre était correcte (la salle de bain est un peu démodée pour un 4 étoiles) et très calme (nous avions même notre propre sauna sur notre terrasse, que nous n'avons pas utilisé à cause de la zone SPAR). Le marteau était l'heure du petit-déjeuner. petit-déjeuner jusqu'à 12h00 - super! De plus, un excellent buffet de petit-déjeuner. L'espace SPA est bien entretenu et le service de boissons à la piscine a bien fonctionné. Les "Aufguss-Men" du sauna avaient tout donné et c'était vraiment super.Le soir nous sommes allés manger au restaurant italien, personnel très agréable et cuisine délicieuse. Conclusion : avec plaisir à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hubatschek, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Concernant votre commentaire sur la salle de bain, nous sommes déjà en train de la moderniser. Mais Corona retarde tout cela. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement et à bientôt à Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
yvonne.a5 / 5Le 07/06/2022 à 12:13
Nous sommes venus en couple pour un long week-end (vendredi-dimanche). Nous devons dire que c'était une pure détente. Il existe de nombreux saunas différents qui n'étaient pas surpeuplés, même la piscine intérieure ou extérieure n'était pas surpeuplée. Vous descendez complètement et pouvez vous éteindre complètement. Il y a plusieurs restaurants dans l'hôtel (que vous devez réserver à l'avance), nous étions au restaurant italien "Al Forno", les deux soirs, toujours un service agréable et amical, qui est également resté à table pour une petite conversation. Le buffet du petit-déjeuner est également vraiment incroyable, vous obtenez tout ce que votre cœur désire pour le petit-déjeuner, l'heure du petit-déjeuner est également totalement détendue jusqu'à 12 heures. Mettez votre téléphone de côté et détendez-vous. nous l'avons fait il y a 3 ans, mais seulement du samedi au dimanche, mais même alors, c'était comme si nous avions une semaine de vacances. Mes parents, tous deux sourds, étaient également dans ce magnifique hôtel du samedi au dimanche, et tous les employés essayaient de se faire comprendre. Merci beaucoup pour cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hahn, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter, vous et vos parents, dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Annett.o5 / 5Le 05/06/2022 à 19:27
Temps fantastique dans l'hôtel et l'espace bien-être des superlatifs Nous venons chez les Schumann pour une courte pause de la vie quotidienne et du travail depuis de nombreuses années. C'est fantastique à tout moment, le plus beau bien sûr en été ! Là, vous pourrez profiter du magnifique jardin et du lac ! Le restaurant italien et le petit déjeuner sont super. Depuis la nouvelle extension, l'hôtel est allé encore plus loin ! Tout simplement génial ! J'ai déjà réservé à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lorz, Nous sommes très heureux que vous ayez pu à nouveau profiter d'un séjour relaxant CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Heike.c2 / 5Le 23/05/2022 à 06:41
Nous étions invités au .Weberstube et avons reçu 1 repas de qualité inférieure. Après son retour, ça ne s'est pas amélioré. Pas d'excuses de la part du personnel ni de concession, par exemple avec un café. Nous avons été très déçus.
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Juergen.c5 / 5Le 22/05/2022 à 18:59
Nous avions réservé dans la nouvelle aile du lac, des chambres très agréables et modernes. La nouvelle piscine volante vaut le détour. Le service est parfait, nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Robby.a5 / 5Le 25/04/2022 à 12:41
Le week-end dernier, nous avons finalement été autorisés à célébrer notre mariage chez Schumann après avoir dû le reporter deux fois à cause de Corona. Les nombreuses années de soutien pendant la planification ont été très professionnelles et la célébration elle-même était tout simplement parfaite. L'ambiance, la nourriture, le service, tout était parfait et nos invités étaient également enthousiastes et nous ont dit à plusieurs reprises à quel point l'hôtel était génial comme lieu de mariage. Nous disons merci et nous reviendrons certainement en tant que clients du restaurant ou si une autre célébration se prépare! Recommandation claire si vous planifiez une grande fête et recherchez un lieu spécial pour cela !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lamel, Merci beaucoup pour vos paroles chaleureuses et les éloges de vous et de vos invités. Nous sommes ravis que votre mariage ait enfin pu avoir lieu et que vous et vos invités ayez été aussi enthousiastes que nous. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordialement, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Ivonne.a5 / 5Le 13/04/2022 à 08:31
Nous avons réservé un week-end bien-être entre filles (3 personnes). L'accueil chaleureux à l'arrivée avec un verre de vin mousseux et une serviette rafraîchissante était un bon début pour les courtes vacances. Le client est absolument au centre de l'attention dans cet hôtel, que ce soit au spa, au restaurant ou à la réception. Chaque employé est super sympa et accueillant. Vous vous sentez à l'aise et bienvenu en tant qu'invité. Notre chambre triple était très belle, grande et propre. En raison de notre départ tardif réservé, moyennant un petit supplément, nous avons même été autorisés à utiliser la chambre jusqu'à 15 heures. La nourriture, que ce soit le petit déjeuner, le petit goûter du midi ou le soir au restaurant, tout était excellent. Sans oublier l'espace SPA avec ses nombreux saunas et la piscine intérieure et extérieure. Chacun trouvera ici quelque chose qui lui convient. Les employés assurent également une atmosphère de bien-être absolu dans cet espace, tout est très propre, les serviettes et les gobelets sont régulièrement changés. Place au service au canapé avec de délicieux cocktails rafraîchissants. Pure détente et donc 3 jours passent vite. Bravo à toute l'équipe de l'hôtel. Nous sommes toujours heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kanitz, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Ayle.5 / 5Le 12/04/2022 à 08:28
Fortement recommandé pour une pause à deux! C'était agréable et calme, relaxant et toujours très sympathique. Très bonne ambiance, très bon accueil (avec visite/initiation à la vie domestique & pot d'accueil) et très propre. Nous avions une suite junior avec vue sur le lac et la chambre était très élégante. La salle de bain avec le bain autoportant était un rêve. La nourriture en général était très savoureuse. Dommage que les applications TV n'aient pas fonctionné😅😉La piscine flottante pourrait être un peu plus chaude (mais c'est une question de goût). C'était parfait, nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons. 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Je serai heureux de transmettre vos informations concernant le contrôle de l'application sur la télévision et la température du Flying Pool à nos services du bâtiment. Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Britta.u5 / 5Le 21/03/2022 à 10:26
J'ai pu vivre une soirée très spéciale avec un ami dans le "Juwel" de Schumann, un menu gastronomique qui ne laisse rien à désirer. Chaque cours était un délice absolu, avec des détails parfaitement coordonnés dans tous les éléments. De plus, un service fantastique, une atmosphère intime, juste ce qu'il faut à tous égards. Ce fut un menu inoubliable pour moi, un grand merci à toutes les personnes impliquées, et mes remerciements particuliers vont au chef étoilé pour son délicieux menu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dutschke, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée inoubliable dans notre restaurant gastronomique JUWEL au maximum et que vous ayez créé un souvenir unique avec votre petite amie. Nous sommes heureux de transmettre vos remerciements à notre chef. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous gâter avec le SCHUMANN FEELING. Votre famille Schumann et toute l'équipe -
Thomas.a5 / 5Le 08/03/2022 à 12:31
Nous avons passé 3 nuits dans l'aile mer avec tous les raffinements. De l'ambiance, aux soins de bien-être, au spa et à la bonne bouffe. Ce séjour a été le meilleur que nous ayons connu jusqu'à présent. Merci à la super équipe, la cuisine et les femmes de ménage ! Nous reviendrons bientôt! Ta famille oiseau principal
Réponse du propriétaire :
Chère famille Hauptvogel, Merci beaucoup pour ces aimables paroles et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Parce que c'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Cordialement et à bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Manja.t5 / 5Le 01/03/2022 à 11:05
Je peux absolument recommander l'hôtel pour un court séjour. C'est dans un très bel emplacement et l'espace bien-être est fantastique. J'ai eu un service courtois, la chambre était propre et bien rangée, et le petit déjeuner était excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Manya, Merci beaucoup pour ces mots d'éloges et vos merveilleux commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Marc.e5 / 5Le 20/02/2022 à 18:44
Un super hôtel pour une petite pause détente. Les suites junior dans l'aile du lac sont fantastiques. Dans l'aile du lac, vous avez votre propre espace spa avec une piscine volante. Tout simplement fantastique. Vue extérieure du sauna. Tout est très spacieux et moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Decker, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau et à bientôt, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Simone.a5 / 5Le 11/02/2022 à 19:54
Grande oasis de bien-être, aucun souhait ne reste insatisfait. Personnel génial et sympathique. Super petit déjeuner. Traitements absolument professionnels! J'aimerais revenir! Une journée chez les Schumann, c'est comme de courtes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baldauf, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Tim.r1 / 5Le 11/02/2022 à 15:19
A première vue, tout semble génial. Si vous y regardez de plus près, vous remarquerez à quel point les employés y sont maltraités. inter-divisions. Malheureusement, cela se reflète dans le client de l'hôtel - mais en tant que direction de l'hôtel, vous devez reconnaître que vous ne pouvez offrir au client un séjour inoubliable que si vous traitez équitablement vos propres employés (qui font fonctionner l'entreprise et veulent offrir au client un bon séjour ). C'était effrayant. Malheureusement . Je ne peux pas du tout faire de recommandations...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Arnold, Merci pour votre critique constructive qui nous surprend un peu, que, selon nos systèmes, vous n'avez malheureusement jamais été hôte de la maison et cela dans aucun de nos nombreux domaines ! Si vous souhaitez faire connaissance avec notre maison, la famille entrepreneuriale et les employés, nous aimerions vous inviter à le faire ! En ce sens, un excellent week-end La famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Reiner.c5 / 5Le 30/01/2022 à 16:34
Nous avons fui le mauvais temps avec nos enfants vers l'hôtel de bien-être Oberlausitz. Comme pour les séjours précédents, nous avons été impressionnés par la gentillesse attentive des femmes et des hommes, l'ambiance et la variété des stations cocooning. Les mesures de protection contre les infections pratiquées étaient subordonnées à l'impression générale et la gastronomie, qui était fermée à partir de 22 heures, a entraîné une prolongation du repos nocturne bénéfique pour la santé. Merci pour le moment de détente. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwenke, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleux commentaire sur votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. J'espère vous voir bientôt et peut-être sans couvre-feu. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Björn.r5 / 5Le 14/11/2021 à 11:51
Il y a un an, nous avons décidé de faire une pause chez les Schumann, mais Corona est arrivée. Lorsque nous avons appris que Schumanns était à nouveau ouvert, nous avons immédiatement cherché un rendez-vous prochainement. Malheureusement, nous n'avions pas le choix complet de chambres et donc "seulement" une chambre dans le bâtiment principal, mais nous en avons été très satisfaits. Nous nous sommes concentrés principalement sur le spa avec son espace de détente spacieux, la gamme variée de saunas et enfin les piscines. Une très belle conclusion a été la visite du soir au restaurant Al Forno avec d'excellentes spécialités italiennes et une carte des vins plus que complète. Un moment réussi pour nous et certainement pas la dernière visite au Schumann !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franke, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Katrin.�5 / 5Le 11/11/2021 à 17:43
L'hôtel est super sympa, nous avions une suite junior dans le Seeflügel, qui était très spacieuse et était moderne. Le petit déjeuner est un rêve, il n'y a rien qui n'y soit pas. Nous avons trouvé un peu dommage que seul le restaurant italien soit ouvert le dimanche et le lundi et que le bar soit également fermé. On ne sait pas si c'est le manque de personnel, mais ça ne devrait pas être pour un hôtel dans cette gamme de prix.
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Lisa.3 / 5Le 05/11/2021 à 09:49
Il m'a été assez difficile de me prononcer sur un certain nombre de points. Le spa et les chambres étaient super et le personnel était très gentil. Je n'ai pas trop aimé le restaurant italien de l'hôtel, le dessert était très bon, mais les pâtes étaient plutôt moyennes, je pense que les prix sont beaucoup trop élevés pour cela. Gros défaut du séjour : Les règles d'hygiène ne sont pas respectées. Les masques ne sont pas portés convenablement par plusieurs employés de l'hôtel (notamment réception, restaurant). Des masques sont placés sous le nez, ce n'étaient pas des clichés et des cas isolés (j'ai observé cela en continu sur plusieurs jours). La direction de l'hôtel ne semble pas intervenir non plus. Je trouve ça assez irresponsable.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour l'avis qui date un peu ! Entre-temps, nous avons non seulement signalé cela aux employés mentionnés, mais les avons invités à un entretien avec le responsable des ressources humaines et les avons prévenus. Comme vous pouvez le constater, nous avons déjà réagi et vous pouvez être assuré que cela le restera ! Merci pour votre note et restez en bonne santé. Pierre Schuman Partenaire de gestion -
Jana.e5 / 5Le 04/11/2021 à 18:13
C'est toujours un séjour d'une beauté fantastique dans le spa. Que ce soit le matin avec le petit déjeuner ou le soir avec un menu 2 plats. Vous ne retrouverez cette ambiance nulle part ailleurs. Un grand éloge et j'aimerais revenir à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seifert, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis. Restez en bonne santé et à bientôt à Kirschau. Cordialement, votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Elvira.i5 / 5Le 02/11/2021 à 15:01
Super petit déjeuner. Aucun souhait ne reste insatisfait. Carte supplémentaire pour les plats aux œufs. Divers jus, également à presser, spécialités de café, divers thés en vrac, Prosecco. Poissons, variété de fromages, salades sucrées et copieuses. Service attentionné et amical. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riedel, Merci pour ces éloges pour notre petit-déjeuner gastronomique et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Thomas.c5 / 5Le 29/10/2021 à 08:05
Tout le monde ici dans la maison s'efforce de faire en sorte que le temps pour nous en tant qu'invités soit et reste une expérience très agréable. L'espace spa de bon goût, les chambres luxueuses et bien pensées et la cuisine de très bon goût font de votre séjour une expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scheibel, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Johanna.e4 / 5Le 26/10/2021 à 22:12
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Schumanns, en particulier la nouvelle aile du lac améliore extrêmement l'hôtel à notre avis. La splendeur de la partie "ancienne" n'est pas tout à fait la nôtre, mais la nouvelle extension coche toutes les cases pour un hôtel et spa luxueux et moderne. Malheureusement, il y a une déduction de points assez sérieuse pour le fait que, malgré des demandes répétées, il n'est apparemment pas possible de faire des demandes de réservation pour le gastro. J'avais signalé plusieurs fois à l'avance et sur place que j'étais vegan. Ni les menus personnalisés (!) ni le petit-déjeuner n'en tenaient compte.Au dîner, j'ai dû suggérer à la cuisine comment les plats pourraient être rendus végétaliens. J'ai eu une triste boule de sorbet pour le dessert. Le buffet du petit-déjeuner n'offrait AUCUNE option végétalienne à part la confiture. Pour un hôtel dans cette gamme de prix, en particulier avec une demande de bien-être, j'attends vraiment plus ici, et pour moi - si cela ne change pas - c'est malheureusement une raison de chercher ailleurs la prochaine fois. Ce qui est extrêmement dommage, car le complexe lui-même est un rêve ! Ce serait également formidable si le personnel prenait un peu plus au sérieux l'étiquette du masque. Il est incompréhensible que les clients doivent prouver la 3G et que presque tous les employés portent leur masque exactement SOUS le nez. Néanmoins, un grand merci aux nombreux employés sympathiques et travailleurs!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vogel, Merci pour vos aimables éloges, mais aussi pour le commentaire que vous avez remarqué lors de votre séjour. Nous sommes heureux de profiter de cette occasion pour améliorer notre gamme de plats végétaliens et former nos cuisiniers. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Susanne.e5 / 5Le 23/10/2021 à 17:27
Juste merveilleux! Super idée ! C'est une véritable oasis de bien-être, très moderne et chic. Cet hôtel se démarque vraiment! Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Tout est méticuleusement propre et la nourriture est parfaite. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Henschel, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
x.5 / 5Le 20/10/2021 à 19:15
Nous n'avons entendu que de bonnes choses de la part d'amis et maintenant nous voulions voir par nous-mêmes. Je ne peux qu'être d'accord avec les critiques ici. Tueur absolu. Même l'accueil était extrêmement sympathique et on peut dire cela de tous les employés. Les traitements et le service complet tout autour étaient super. On ne peut que recommander un tel temple du bien-être. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Romeo.e5 / 5Le 16/10/2021 à 07:57
5 étoiles/spa Espace bien-être très agréable. 5 étoiles/nourriture Dans les différents restaurants, il y a tout ce que votre cœur désire. La nourriture a toujours été de qualité supérieure. Mon préféré était le buffet du petit-déjeuner et le "bar à œufs" où tout, de l'œuf Benedict aux beignets au babeurre, est fraîchement préparé. 5 étoiles/service Un service très courtois et toujours aimable. Je me suis senti très à l'aise dans votre maison. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Neubauer, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Jens.c3 / 5Le 03/10/2021 à 12:17
Notre deuxième séjour à l'hôtel Schumann était à nouveau très agréable. offre une ambiance vraiment agréable. Je dois malheureusement signaler un moment désagréable à la réception le jour du départ. A l'approche de notre voyage de décembre 2021, j'avais acheté un bon d'achat à l'hôtel Schumann et effectué un acompte de 510 euros en septembre 2022. Lorsque j'ai été facturé, on m'a dit que mon bon, y compris l'acompte, n'était pas encore entièrement utilisé. J'ai défié l'employé de l'hôtel de me payer le solde payer Apparemment, cela ne fonctionnerait pas et je devrais acheter quelque chose pour le montant restant. À mon avis, une telle manière d'affaires est impolie et un hôtel 4 étoiles indigne. Je me suis juste senti arnaqué. Mes prochaines vacances bien-être ne seront certainement pas avec Schumann.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schilling, Merci beaucoup pour votre gentil compliment et pour vos commentaires. Cette semaine, nous ferons en sorte que le montant restant de 15,31 EUR vous soit transféré. Nous espérons que vous apprécierez notre tasse à café. Meilleures salutations, Votre famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN. -
Nicole.�5 / 5Le 29/09/2021 à 10:14
Un moment fort chaque année Cette année, pour la première fois dans la nouvelle aile du lac et enthousiaste. L'objectif de ce petit paradis exclusif est le temps passé ensemble par les couples. Par conséquent, c'est l'accent partout. Enfant gratuit !!! J'y trouve le meilleur Le personnel est extrêmement courtois/chaleureux mais pas envahissant. Tout le monde donne l'impression d'aimer y travailler et donc d'ajouter quelque chose de très particulier à l'ambiance. Tout est très bien entretenu. Avec une attention aux détails. Du classique au moderne, magnifiquement combiné avec la nature. Bien sûr, la nuit a aussi son prix de 160€ par personne petit déjeuner compris, mais j'aime bien ça jusqu'ici. Je ne peux qu'être d'accord avec le commentaire de Steffen Heiser. Gros applaudissements
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loeffler, Nous sommes très heureux que vous ayez pu à nouveau profiter d'un agréable séjour CHEZ SCHUMANN. C'est toujours agréable d'entendre comment nos clients réguliers aiment ça avec nous et comment ils utilisent leur temps avec nous au maximum. A très bientôt à Kirschau, Votre famille Schumann & toute l'équipe SCHUMANN -
Langer.o5 / 5Le 09/09/2021 à 21:04
Juste un endroit merveilleux pour se détendre et profiter. Nous sommes maintenant allés chez les Schumann pour la troisième fois et nous reviendrons certainement 😄 Mais je dois signaler le petit manque 😋 Nous sommes toujours invités dans l'aile du lac, et nous avons un peu remarqué les matelas. Ils sont très doux et s'affaissent beaucoup. On pourrait peut-être faire mieux ici. Sinon tout est parfait 👍 Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Langer, Merci beaucoup pour vos aimables éloges, mais aussi pour le commentaire que vous avez remarqué lors de votre séjour. Nous sommes heureux de stocker dans votre dossier que vous souhaitez des surmatelas durs sur le lit. Cordialement de Kirschau, Votre famille Schumann et son équipe -
Godela.p5 / 5Le 02/09/2021 à 11:42
Nous avons séjourné chez Schumann pour la première fois pendant 3 nuits et avions une suite dans la nouvelle aile du lac. Tout était super chic, nous nous sommes sentis très à l'aise. L'espace bien-être du Seeflügel est tout simplement un lieu de détente ! Haut!! Tout y est ce que votre coeur désire. Piscine super... l'espace bien-être et la piscine extérieure dans le bâtiment principal sont également très agréables. On peut aussi louer le petit déjeuner dans la cerisaie. Nous avons mieux aimé le dîner à l'AL FORNO italien qu'au Weberstube. Le service est très bon et le personnel est super sympa. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Applet, Merci pour vos aimables paroles envers nous. C'est comme ça que ça devrait être - ARRIVEZ - SENTEZ-VOUS BIEN - DÉTENDEZ-VOUS - PROFITEZ. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt dans "votre maison temporaire". Avec les salutations ensoleillées de Kirschau Votre famille et votre équipe Schumann -
Sebastian.c3 / 5Le 11/08/2021 à 07:58
Nous étions des invités de jour au spa. La première impression est bonne. L'ambiance est sublime sans aucun doute. Dans l'ensemble, la maison est très sinueuse et sombre. Un peu plus d'accessibilité devrait être envisagée. Le personnel est sympathique et arrangeant, mais malheureusement en sous-effectif ou inattentif. Les verres et les tasses vides n'ont pas été nettoyés dans l'espace spa. Au restaurant du spa, j'ai dû attirer l'attention sur nous par la suite. Les repas étaient corrects. Dans le spa lui-même, certaines offres n'étaient que partiellement ou pas du tout fonctionnelles. La possibilité d'obtenir des serviettes propres à tout moment est regrettable car vous quittez presque l'espace spa pour cela. Ici, une alternative doit être envisagée qui arrache moins les invités à la détente. Aucune infusion n'a été faite - pour des raisons. Malheureusement rien n'était prévu pour en fabriquer un soi-même. Il y a des endroits pour s'allonger et se retirer partout. C'est calme. Les siestes sont possibles sans aucun problème. Malgré les nombreuses petites choses désagréables, la journée a quand même été agréable dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour vos aimables éloges, mais aussi pour le commentaire que vous avez remarqué lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'en profiter pour adapter et optimiser nos processus. Cordialement de Kirschau, de la famille Schumann et de toute l'équipe SCHUMANN -
Marco.h5 / 5Le 10/08/2021 à 14:36
En un mot époustouflant ! Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous vous sentez transporté dans un autre monde. Un service incroyablement écrasant, beaucoup de chaleur, une excellente cuisine et une bonne ambiance. L'espace bien-être est incomparable. Vraiment super! 🙏❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thiel, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis. Restez en bonne santé et à bientôt à Kirschau. Cordialement, votre famille et votre équipe Schumann -
Thomas.c4 / 5Le 02/08/2021 à 09:12
Nous avons séjourné en couple chez les Schumann dans une suite SPA. La chambre était belle et propre, le personnel était toujours courtois et sympathique partout. Il y avait un buffet pour le petit déjeuner, qui était également très bien. La chambre (Kirschlaube) était malheureusement un peu petite, on se sent un peu à l'étroit et c'est un peu ennuyeux quand les gens passent constamment devant vous. Pour le dîner, nous avons essayé le Weberstube et l'AL FORNO. Tout est super dans le Weberstube. Malheureusement, la déduction d'étoiles dans la note ci-dessus concerne l'AL FORNO. Il y avait les spaghettis Cabonara ici, c'était 0. 0 assaisonné, pas d'ail dedans et l'œuf était malheureusement déjà préparé comme les œufs brouillés du petit déjeuner. Pourquoi pas classique ? Ail, jambon, spaghetti, poivre, sel, deux fromages différents et œuf (ne doit pas bouillir). Le bar Hippo était également très joliment décoré et nous l'avons beaucoup aimé. Dans l'ensemble, de belles vacances, seulement dans l'Al Forno la prochaine fois une pizza.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Shorn, Merci beaucoup pour vos aimables éloges, mais aussi pour le commentaire que vous avez remarqué lors de votre séjour. Nous étions heureux de clarifier cela directement avec le chef responsable. Lors de votre prochaine visite à l'AL FORNO, nous serons heureux de vous préparer un Aperol Spritz en guise de petite compensation. Cordialement de Kirschau, La famille Schumann et toute l'équipe SCHUMANN -
Ute.t5 / 5Le 28/07/2021 à 16:17
Mes sœurs et moi nous sommes offert un merveilleux séjour chez les Schumann. Quelle belle installation qui a tout à offrir. Nous avons emménagé dans des chambres de première classe dans l'aile du lac. En tout cas, le fantastique petit déjeuner, qui est pris en charge par une équipe très attentionnée, mérite d'être mentionné. Mais cette convivialité caractérise aussi le spataem et les anges dès l'accueil. Tout le monde Les demandes ont été suivies immédiatement et nous nous sommes sentis très à l'aise à tout moment. Bon courage à l'équipe et à la prochaine. : )
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stiegert, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer, vous et vos sœurs, avec le SCHUMANN FEELING. Restez en bonne santé et à bientôt. Cordialement de Kirschau, Famille et équipe Schumann -
Chris.i5 / 5Le 26/06/2021 à 19:08
Deux très beaux et grands espaces spa et toute la zone avec le lac privé est super. L'aile du lac nouvellement construite avec les chambres de luxe est extrêmement moderne et nous l'avons particulièrement appréciée. Le personnel était vraiment très sympathique, surtout au petit déjeuner - je ne me souviens pas avoir eu un si bon service au petit déjeuner. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tiane, Merci beaucoup pour ces éloges et votre merveilleuse note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec le SCHUMANN FEELING. A bientôt à Kirschau, Votre famille et votre équipe Schumann -
RZ.13 / 5Le 08/11/2020 à 21:35
En train de manger au restaurant italien, le reçu indiquait soudain un forfait énergétique pour deux personnes, soit près de 6 €. Comment justifiez-vous quelque chose comme ça, je paie maintenant un supplément pour avoir une pizza chaude ou pour avoir la lumière allumée dans le restaurant. Pour être honnête, nous ne reviendrons pas de si tôt. Le service diminue aussi de plus en plus ont sinon été ravis de manger !
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F.w..r4 / 5Le 20/09/2020 à 17:50
Nous avons passé un excellent séjour et avons particulièrement apprécié la très, très bonne offre petit-déjeuner, ce qui est rarissime. Seuls les saunas pouvaient rester ouverts une heure de plus le soir. Il y aurait donc plus d'espace pour un dîner détendu. Très louable est également le personnel extrêmement attentif et bien formé. Dans l'ensemble, une maison hautement recommandée pour une pause.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre suggestion. Nous sommes très heureux de vous avoir inspiré avec le SCHUMANN FEELING. Cordialement de Kirschau, vôtre Famille et équipe Schumann -
Norma.e5 / 5Le 18/09/2020 à 15:38
Je dois ajouter que l'espace spa ainsi que dans le temple ou dans l'aile de la mer est tellement beau et très spécial. Les soins sont au top. Les chambres sont très modernes et parfaitement équipées. Le personnel, que ce soit au petit-déjeuner ou au restaurant, anticipe toutes les envies. Je n'ai jamais connu un service aussi parfait. Nous sommes ravis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mebus, Nous sommes ravis qu'il vous ait tant plu et serons ravis de transmettre votre appréciation lors de la prochaine réunion d'équipe. Dans cet esprit, salutations de Kirschau et à la prochaine fois. Votre famille Schumann et son équipe -
John.o5 / 5Le 04/09/2020 à 14:14
Équipe super sympa. L'espace bien-être est très bien fait et parfaitement adéquat. Les restaurants de la maison étaient très savoureux, le bar à cocktails avec chicha bien trié et le petit déjeuner était excellent. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que recommander la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oberland, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Au plaisir de vous revoir à Kirschau, votre famille et votre équipe Schumann