Hotel Kreuzer

Tags: Hôtel,

• Kai-Uwe.h

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:24

  Bel hôtel, service super sympa. Super petit déjeuner. Nous y étions pour notre 28e anniversaire de mariage et entièrement satisfaits. Nous reviendrons certainement.
• S...

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:26

  Un merveilleux hôtel 3 étoiles. Super petit déjeuner, chambre magnifique. Nous avons dormi dans des hôtels plus étoilés. Sera notre premier choix lors de chaque prochaine visite à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir de nouveaux clients réguliers et serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement André Kreuzer & équipe
• kerstin.t

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 06:54

  Très agréable là-bas, personnel super sympa très bon petit déjeuner. dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix, une chambre propre et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires. Nous serions très heureux si vous réservez à nouveau. Cordialement, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Dörte.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:28

  Un hôtel merveilleux avec un personnel très sympathique, simple et serviable. Ambiance agréable et délicieux du petit menu. Rien n'était laissé à désirer. Nous nous sommes tous sentis très à l'aise. Je réserverais là-bas encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dorte, Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires amicaux et motivants. Vous êtes toujours la bienvenue. Cordialement, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:54

  Le temps que nous avons passé dans cet hôtel a été très agréable. La chambre était très agréable, les lits sont très confortables et le petit déjeuner était super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous serions ravis d'une nouvelle réservation. Cordialement, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• F.

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:53

  La chambre en elle-même était bien, meublée de façon moderne et propre. Seulement au plafond, où se trouve la ventilation, il y avait quelques toiles de poussière qui auraient pu disparaître depuis longtemps. Le train passe juste à côté de l'hôtel (bien que les arrêts soient plus éloignés) et peut donc être clairement entendu et ressenti. Mais ce n'était pas dérangeant. Le petit déjeuner était bon et ok pour les végétaliens aussi. L'ambiance est également agréable. Le soir nous avions une portion au bistrot et c'était bien aussi. Il y avait aussi une option végétalienne ici. L'hôtel est assez excentré, mais dans l'ensemble, nous étions heureux ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre avis. Nous avons porté une attention particulière aux plafonds des chambres d'hôtel. Merci pour votre note et nous l'avons corrigé directement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nos invités dans un proche avenir. Cordialement André Kreuzer & équipe
• Pilar.c

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:08

  Nous avons choisi cet hôtel en conjonction avec le billet musical du roi lion. L'hôtel est à environ 10 km. L'accueil est très sympathique, puisque nous sommes arrivés le soir en dehors des horaires d'accueil et ils nous ont laissé la clé dans une boîte aux lettres avec une clé. La chambre pour 2 est spacieuse, moderne et tout est très propre. Il y a un sauna, mais nous ne l'avons pas utilisé. Le stationnement est gratuit. Le petit déjeuner a tout, une grande variété de choses et tout a l'air frais et de bonne qualité. Bien qu'il soit proche des voies ferrées, rien n'est recraché. Le prix était d'environ 109 €

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si bien et en détail. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Besi.a

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:16

  Pour dormir et petit déjeuner tout à fait correct. Un long séjour n'est pas recommandé car l'hôtel est très isolé et il n'y a pas de bonne option pour déjeuner à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et la note. Pour les futures réservations, nous vous recommandons d'utiliser Google. Des cartes, vous pourrez ensuite réserver un hôtel selon vos envies. Nous sommes heureux de pouvoir proposer à nos hôtes notre menu bistro le midi. Alternativement, vous pouvez commander quelque chose à manger. Si un hôtel avec un restaurant pour le déjeuner est important pour vous, vous pouvez explorer l'hôtel sur leur site Web au préalable. Nous ne faisons pas de publicité pour cela. Enfin, nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire complètement et vous souhaitons le meilleur. André Kreuzer et son équipe
• Monika.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:42

  Nous étions à l'hôtel pour la deuxième fois après 10 ans et encore une fois très satisfaits.Le service que vous mangez de 2 différents Commandez des services de livraison à l'hôtel et mangez à la table dressée peut est une bonne idée, reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monika, nous vous remercions pour votre bonne note et sommes ravis que vous ayez à nouveau passé un agréable séjour. Nous espérons que vous n'attendrez pas encore 10 ans pour une 3ème visite ;). Sincères amitiés Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Torsten.d

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:06

  J'y ai passé 4 nuits, 3 jours à profiter de comédies musicales / théâtre à Hambourg. Tout facilement accessible en S-Bahn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci pour votre bonne note. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Kim.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:04

  Nous étions très satisfaits, super chambre, personnel sympathique et serviable et délicieux petit déjeuner où tout le monde a trouvé quelque chose. 15 minutes à pied jusqu'au S-Bahn puis directement jusqu'à la Reeperbahn ou le Landungsbrücken 😊. Nous serions ravis de revenir à l'hôtel Kreuzer lors de notre prochaine visite à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  chère Kim, Merci pour votre bonne et détaillée revue. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Florian.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:41

  Super propre, vous serez pris en charge. Le petit déjeuner est très bon et suffisant, pas trop mais pas trop peu. Le personnel est très sympathique et vous aidera si quelque chose n'est pas clair, comme la liaison ferroviaire avec la ville de Hambourg.Les billets peuvent être achetés au bureau d'information, tout comme les billets pour des attractions telles que le pays des merveilles miniature. Cet hôtel est vivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Floriane, Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires motivants. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Ines.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:34

  Personnel super sympa et un joli petit hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise! La seule chose qui m'a un peu manqué, c'est la sélection végétalienne au buffet du petit-déjeuner, il y a encore un peu de place à l'amélioration ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès Célina, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour les commentaires. Nous sommes heureux de le transmettre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Enrico.c

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:25

  Le personnel était très amical. Les chambres correspondaient à la catégorie. Rien ne manquait au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, Merci beaucoup pour votre avis. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Katrin.p

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:49

  Bel hôtel pas très grand, très calme malgré la situation directe sur la rue et la gare. Tout sauna propre et existant est également exploité. Le petit déjeuner était également très bon, tout était disponible des œufs brouillés, du poisson aux fruits et au muesli. Le personnel est très sympathique. Nous pouvons très bien le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci beaucoup pour la bonne note et la recommandation supplémentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:16

  C'est un petit hôtel juste à l'extérieur de Hambourg. Cependant, il y a une bonne desserte en transports en commun et des places de parking gratuites à l'hôtel. Nous avions une chambre de luxe spacieuse et moderne. Nous n'avons pas trouvé le train directement derrière l'hôtel dérangeant. Le petit déjeuner était très bon et tout à fait convenable. Le personnel de l'hôtel a toujours été attentif, amical et serviable. Le rapport qualité prix est correct. Nous le recommanderions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Nous vous remercions pour votre bonne évaluation détaillée et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Inken.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:26

  Bon hôtel, personnel agréable et petit déjeuner délicieux. Les chambres ne sont nettoyées que tous les 2 jours, ce qui est acceptable en principe si ce service réduit se répercutait sur le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Inken, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. D'après l'expérience que nous avons acquise au fil des ans, le nettoyage tous les 2 jours est bien accueilli par nos clients. Bien sûr, il est également possible d'obtenir un service de nettoyage tous les jours, veuillez nous contacter la prochaine fois à la réception. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Ulli.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:32

  Très belles chambres. Moderne et fonctionnel ! Personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner. À tout moment!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulli, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous avons déjà hâte de vous revoir aujourd'hui Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Christina.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 23:22

  L'hôtel offre aux visiteurs de Hambourg un séjour agréable. Parking devant la porte, facilement accessible en bus et en train et plus que détendu avec le ticket Hambourg. Personnel courtois et très serviable avec toutes les questions sur les transports locaux et autres commodités dans la chambre Un petit déjeuner buffet très savoureux et copieux. Même si vous venez plus tard, tout est rempli et correctement réglé. Les chambres / salles de bain sont nettoyées régulièrement, la réception est ouverte depuis longtemps, donc je réserverais à nouveau l'hôtel Kreuzer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour votre bonne note et vos commentaires motivants. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Dietmar.l

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:39

  Très propre, super petit déjeuner buffet. Chambre très propre mais un seul petit oreiller. L'enregistrement anticipé coûte 15 € supplémentaires. Prix ​​correct cependant. À environ 25 km du centre-ville de Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dietmar, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes invités à nous donner de brèves informations à la réception la prochaine fois, et nous vous apporterons un oreiller supplémentaire. Nous serions heureux de rester à nouveau. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Anatoli.e

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:40

  Très calme, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Malheureusement la chambre était un peu froide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoli, Merci pour votre réponse. Nous avons notre radiateur édité à l'époque. Maintenant, tout est électronique. Cependant, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de nous prévenir la prochaine fois sur place afin que nous puissions vous offrir un agréable séjour. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Bärbel.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:27

  Je ne peux que rapporter des choses positives. Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient très sympathiques et serviables. La chambre était très propre et le petit déjeuner était super. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Barbel, Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Vous êtes toujours la bienvenue. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Charly.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:33

  L'hôtel Kreuzer est un hôtel magnifique, très calme et très propre avec un personnel très sympathique et un délicieux petit déjeuner buffet - et tout cela à un excellent rapport qualité-prix ! Absolument recommandable, j'y retournerai certainement lors de mon prochain séjour à Hambourg !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charly, Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Susi.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:11

  Super hôtel, super chambre, super petit déjeuner, personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susi, Merci pour votre bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Marcin.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:28

  Je recommande cet hôtel personnel très agréable, chambres agréables et propres. Tout est bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la bonne note et la recommandation. Peut-être qu'on se reverra bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Thomas..

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:38

  Hôtel cosy et familial. Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet, la sélection végétalienne se limite aux pâtes à tartiner. Sinon, l'offre est riche et toujours renouvelée. La chambre était propre et spacieuse. La salle de bain a été modernisée avec style.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires, que nous sommes heureux de transmettre. Nous avons aussi des fruits frais que nous changeons et des légumes comme des pommes, des bananes, parfois des raisins ou des clémentines, des concombres, des poivrons et des tomates ou du muesli. Peut-être qu'on se reverra bientôt Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:18

  L'hôtel Kreutzer nous a offert un séjour merveilleux pour notre court séjour. Toute la zone est très lumineuse et conviviale. La solution ouverte de réception, bistrot et bar fonctionne extrêmement bien. Notre chambre double standard avait tout ce dont vous avez besoin en termes d'équipement. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Dans l'ensemble, le personnel était très attentionné et sympathique. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Merci pour votre bonne et détaillée revue. Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Daddy.�

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:24

  Je suis très excité. L'hôtel mérite 4 étoiles. Tout personnel propre et sympathique. Parking juste devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  cher papa, Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Quelque chose descend comme du pétrole. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Me.

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:59

  Chambre du rez-de-chaussée assez sombre. Les fenêtres ne s'ouvrent pas deux fois ! (?) Vous pouvez sentir les vibrations des trains souterrains ; ça ne m'a pas dérangé personnellement ! Cependant, service de chambre uniquement tous les 2 jours. Pelures de banane, bouteille de bière vide - ça sent mauvais. Debout sur le piédestal dans la douche ne sèche pas. Le personnel était très gentil et sympathique ! J'aurais souhaité que le jeune stagiaire ait eu plus de soutien d'un supérieur au petit déjeuner. Elle avait des invités étrangers (travailleurs) sympathiques, sérieux, des cinq ou 6 personnes aux 2 petites. Les tables se sont assises lentement ou ont observé des règles, se sont comportées d'une manière ou d'une autre, ont demandé à s'asseoir ensemble à une table plus grande. C'était audacieux, courageux et dans le sens de l'ambiance pour l'hôtel et les autres clients. Les hommes n'ont tout simplement pas pris la jeune femme au sérieux. Une visite claire et ciblée pour les invités masculins, mais aussi pour tous les invités présents, aurait été utile.
• Diana.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:09

  Joli petit hôtel, personnel sympathique. Chambres propres et bien tenues. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Totti.c

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:21

  Chambres bonnes et propres, personnel sympathique et bon service, très bon petit déjeuner. Malheureusement un peu trop près du S-Bahn. Toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toti, Merci pour votre avis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:43

  Super hôtel privé, merci beaucoup pour le délicieux petit déjeuner, nous serions ravis de revenir 😉

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Sonja.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:36

  La chambre était très propre et bien aménagée. Tout y est, ce dont vous avez besoin. Le sèche-cheveux n'était qu'un peu "faible" ;-) Le buffet du petit-déjeuner est très, très bon. Aucun souhait ne reste insatisfait ici. Le personnel était toujours sympathique. Nous serions ravis de revenir :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci pour votre bonne note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Katja.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:29

  super hôtel Le personnel est super sympa et serviable. Les chambres sont propres et normalement meublées. La salle de bain est très moderne et propre. La meilleure chose était le petit déjeuner délicieux et copieux. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Merci pour les aimables paroles et la très bonne note. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Corinna.c

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:21

  Super bel hôtel avec un personnel vraiment sympa qui est très serviable et a toujours le sourire dans la voix :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• a.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:43

  Nous avons séjourné ici pendant quatre nuits le 3 octobre et nous avons été plus que satisfaits. La chambre (confort) était spacieuse et fonctionnelle, mais toujours confortablement meublée. Les matelas étaient excellents, la salle de bain avec douche était très bien pensée et tout était super propre. Après la deuxième nuit, la chambre a été vérifiée et des serviettes propres ont été fournies sur demande. Le point culminant absolu était le buffet du petit déjeuner, rien ne manquait. Un énorme compliment à l'équipe très attentionnée et toujours sympathique. Le service au bistrot est également excellent. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre note 1 A et les commentaires positifs et agréables, qui nous motivent beaucoup. Ce serait avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Ingo.l

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:14

  C'est un super hôtel et un très bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci pour votre note de 5 étoiles. Bref, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Nicole..

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:30

  Chambre très propre, bon petit déjeuner, bon service. Assez loin du Landungsbrücken... Sinon l'hôtel est vraiment recommandable, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci pour votre bonne note. Notre hôtel se trouve à la frontière Hambourg/Wedel - les Landungsbrücken sont au centre-ville de Hambourg. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise malgré la distance, c'est comme ça que ça devrait être. Vous êtes toujours la bienvenue. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• ABC.

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:00

  L'hôtel est vieux. Le personnel est gentil. Surtout le petit déjeuner était parfait, c'est pourquoi 3 étoiles pour le petit déjeuner. Bon petit déjeuner mesdames. La chambre n'était pas propre, les pieds sont collants dans la salle de bain, SPINNE était là, après ça ils ont doublé 😅 Notre évier était bizarre aussi. Toutes les 10 min S-Bahn, très proche, semblable aux tremblements de terre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Dommage que vous ne nous ayez pas donné la chance de tout améliorer sur place ou de pouvoir vous proposer un changement de chambre. Ce n'est pas notre standard et discuté avec le service d'entretien. Sur Google map, vous pouvez voir que notre hôtel est à côté de la B431 et de la voie ferrée. ;) Nous avons encore quelques chambres standard, mais sous réserve de disponibilité, nous proposons à nos clients un surclassement dans l'une de nos chambres confort ou atrium plus calmes moyennant un petit supplément. Peut-être que la prochaine fois ça marchera. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Rolf.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:01

  Difficile d'accès sans voiture. Maison bien entretenue, offre riche pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rolf, Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires. Sans voiture, il y a 2 façons de se rendre en ville. 15 minutes à pied de la gare de Rissen et de là avec le S1 ou environ 5-7 minutes à pied jusqu'à l'arrêt de bus. De là à Blankenese et une fois sur les quais. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous serons heureux de vous aider. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Ines.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:46

  L'hôtel est petit, confortable, très bien entretenu et extrêmement propre. Notre chambre double était grande et lumineuse avec un mobilier soigné. L'ensemble du personnel était super sympa, courtois et serviable. Le buffet du petit déjeuner avait quelque chose pour tout le monde. Vous pouvez choisir entre du pain, différents petits pains, des croissants et des bretzels. Il y avait aussi des œufs brouillés avec ou sans bacon, des œufs durs, différents types de saucisses et de fromages, différentes salades, des confitures, du muesli, des yaourts, des fruits et des légumes. Nous remercions l'équipe pour ce super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Merci beaucoup pour votre très bonne note, les mots aimables et les commentaires motivants. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Daniel.�

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:23

  L'hôtel est situé sur une autoroute et n'est pas vraiment adapté comme lieu d'excursions. Cependant, il convient très bien comme point de départ pour toutes les activités à Hambourg et dans les environs. Il y a un grand parking et un centre de location de voitures Sixt dans la cour. Le personnel est sympathique et les chambres sont bien. Le petit déjeuner proposé est vraiment très copieux pour un hôtel 3 étoiles. Il y a des déductions car le nettoyage de notre chambre était médiocre. Il y avait d'épaisses couches de poussière sur des endroits directement visibles. Le conduit d'évacuation de la salle de bain était affligé de toiles d'araignées, qui étaient plus d'une là-bas. Pour l'instant pas de vrai sujet. Ce qui m'a vraiment ennuyé, c'est qu'en septembre, lorsque le temps était mauvais, la température de l'eau de la douche n'était que tiède pendant deux jours consécutifs. Économiser tout le gaz, honorer les pensées écologiques et autres, mais ensuite soit communiquer à l'avance, soit ajuster les prix. Je ne pensais pas que c'était génial. Et si quelqu'un écrit immédiatement que cela était dû à un système défectueux ou à quelque chose, le technicien de la maison doit être recyclé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Küstner, Merci pour votre avis détaillé et vos critiques constructives. Nous avons directement vérifié et amélioré les points mentionnés dans le nettoyage des chambres. J'ai vérifié moi-même la température de l'eau dans la douche et au lavabo, cela fonctionne parfaitement et la température est bonne. Nous étions complets le week-end et probablement trop d'invités se douchaient en même temps et le chauffage ne pouvait pas suivre le rythme de chauffage de l'eau. Cette situation peut rarement se produire (lorsque tous les lits sont occupés et que plusieurs de nos 50 chambres prennent une douche en même temps) et nous sommes désolés que cela ait réduit votre confort. Je vous assure que les mesures d'austérité ne sont pas la raison. Nous n'envisagerions jamais cela pour l'eau potable en raison du risque de légionelle. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement André Kreuzer & équipe
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:59

  Nous avons passé 2 nuits à "l'hôtel Kreuzer" et nous avons été agréablement surpris. Chambres spacieuses et propres. Petit-déjeuner buffet copieux et quelque chose pour tous les goûts. Les employés étaient très sympathiques et serviables, étaient à l'écoute des questions concernant l'horaire du libre-service et ont aidé davantage. Connexion de la SB au Stage Theater super agréable. 100% recommandé pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Josef.l

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:46

  Un merveilleux petit hôtel devant les morts de Hambourg. Personnel très gentil belles chambres. Grand parking gratuit Nous sommes ici pour la troisième fois maintenant car nous sommes tellement satisfaits de la maison ! Séjour à Hambourg = Hôtel Kreuzer ! Ce n'était certainement pas le dernier séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci pour votre avis. Nous sommes toujours heureux d'avoir des invités réguliers. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:30

  Très bel et bon hôtel. Belles chambres, bon petit déjeuner, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Merci beaucoup pour votre note positive et bonne. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• robin.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:03

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robin, Nous vous remercions pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons gagné en vous un nouvel invité régulier. :) Jusqu'à la prochaine fois Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Rike.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:42

  Nous avions une chambre très agréable et propre. Ameublement élégant et de haute qualité. Les lits étaient très confortables ! 👍😊 Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, bon choix et aussi de très bonne qualité. Le service était très gentil et serviable et vérifiait constamment s'il manquait quelque chose. Il était donc toujours rempli tôt. Le seul bémol : à partir de 4h les trains derrière l'hôtel et puis ça gronde. Heureusement pour entendre court et étouffé. Nous reviendrons certainement.😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis d'un avis aussi agréable et détaillé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Christian..

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 05:27

  Des employés super sympas, toujours très sympathiques. Chambres propres, joliment meublées et assez grandes. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait correct. Le seul inconvénient est le S-Bahn à proximité de l'immeuble. Mais la nuit ça va. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre bonne et détaillée évaluation et nous attendons avec impatience un autre séjour. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Monika.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:40

  Je suis allé à l'hôtel plusieurs fois maintenant et je reviendrai toujours. Toute l'équipe est très sympathique et arrangeante. Je déteste toujours y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• C...

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:46

  Belle chambre, propre, spacieuse. Bon emplacement, mais on pouvait entendre la rue la nuit (avec la fenêtre ouverte) Nous aurions trouvé ça sympa si l'emplacement de la chambre avait été un peu expliqué à la réception (numéro 56). Nous avons fait une très bonne recherche la première fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note de 5 étoiles. Pour un petit supplément, selon la disponibilité, nous avons des chambres atrium au premier étage, où vous entendez peu ou rien. Nous regrettons que la réception ne vous dise pas où se trouve la chambre, nous le disons généralement à chaque chambre. nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Silvia..

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:32

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'équipe est très sympa. C'était joliment meublé et propre, seule l'accessibilité en bus et en train est un peu difficile, donc une étoile en moins, même si j'aurais préféré ne déduire que la moitié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci pour votre bonne note et vos commentaires. Nous sommes ravis que dans l'ensemble ce fut un bon séjour. Il faut 5 minutes à pied pour rejoindre l'arrêt de bus - de là, le bus va au stade S-Bahn. Vous pouvez également marcher 15 minutes directement jusqu'à Rissen ou vous pouvez conduire jusqu'à la gare de Wedel dans le parking souterrain gratuit (P&R). Nous serions très heureux de vous réserver à nouveau. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:27

  Nous avons passé 3 jours dans ce super hôtel confortable. Le service est de premier ordre. Le petit déjeuner un plaisir. Le personnel est très sympathique et serviable. Notre chien a également été chaleureusement accueilli, ce qui est très important pour moi en tant que maîtresse 😉 Le train à proximité immédiate ne nous a PAS dérangés. Nous avons même dormi avec la fenêtre ouverte. Nous reviendrons certainement. Merci famille et équipe Kreuzer 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Dieter.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:18

  Nous avons séjourné à l'hôtel Kreuzer pendant quelques jours et nous nous sommes sentis vraiment à l'aise ici. Tout est juste ici. Notre chambre et notre lit étaient super. Tout très propre ! Le personnel était très attentionné, sympathique et compétent. J'inclus tout le monde. Le petit déjeuner était délicieux et avait beaucoup de choix. Nous reviendrons certainement ici. Dieter et Iris

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dieter, Merci pour votre bonne note et vos commentaires positifs. Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Dirk.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:55

  Personnel très sympathique très bon service. Chambre super. Situé au centre, mais avec le train juste derrière l'hôtel, pas si agréable si vous voulez dormir avec les fenêtres ouvertes, extrêmement ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre bonne note. Nous avons encore quelques chambres standard qui font face au train. Sous réserve de disponibilité, nous sommes heureux d'offrir à nos clients un surclassement dans l'une de nos chambres confort. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Christian.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:03

  Très friand d'animaux, très sympathique, parking gratuit à l'hôtel, petit déjeuner très bon. Le seul inconvénient est l'emplacement entre la gare et une route principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• buchu300/Olli.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:42

  Excellent service à un prix très intéressant, petit déjeuner copieux et personnel agréable Les chambres sont en très bon état, vous vous sentez très à l'aise ici et vous le recommanderiez

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olli, Merci pour la note de 5 étoiles et les commentaires positifs. Peut-être que nous nous reverrons bientôt, nous serions heureux. Sincères amitiés, Carola Voßberg et l'équipe Kreuzer
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:37

  Des employés super sympas, toujours très sympathiques. Chambres propres, joliment meublées et assez grandes. Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et savoureux, il est toujours réapprovisionné s'il manque quelque chose 👍👍. Nous étions maintenant la deuxième fois là-bas et nous reviendrions certainement encore et encore. Nous nous y sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Un grand merci pour les mots gentils et motivants et bien sûr la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt chez ns. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Gino.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:41

  Hôtel super propre avec un excellent service et on m'a proposé une très grande chambre en chambre simple. Facilement accessible avec votre propre voiture. Malheureusement, l'hôtel propose actuellement un petit menu pour le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gino, Nous vous remercions beaucoup pour la bonne note. Nous proposons une carte bistrot et collaborons avec 2 restaurants. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Juergen.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 01:04

  Belles chambres très propres avec un personnel très courtois et compétent. Si la proximité du S-Bahn ne vous dérange pas, l'hôtel Kreuzer est entre de bonnes mains. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci pour la bonne note et les commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Sincères amitiés, Carola Vossberg et l'équipe Kreuzer
• Günter.i

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:37

  Malheureusement, une chambre avec vue sur les voies ferrées.Distance d'environ 4,00 m sur le rebord de la fenêtre, on se croirait dans un train tous les quarts d'heure. Malgré le double vitrage c'est très bruyant. Sinon, les chambres vieillissent mais sont propres, la salle de bain a été récemment rénovée. Le personnel est sympathique et serviable. Trois étoiles uniquement à cause de la Deutsche Bundesbahn (tout simplement trop bruyante).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hildebrandt, Merci pour votre avis. Nous avons encore quelques chambres standard, celles-ci n'ont pas encore été entièrement rénovées. Pour un petit supplément de 9 euros par nuit, selon disponibilité, nous proposons à nos hôtes un surclassement dans l'une de nos chambres confort, situées sur le côté et rénovées. Peut-être que ça marchera la prochaine fois. Sincères amitiés, Mme Vossberg et son équipe
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 02:57

  Bonne emplacement loueur sixt juste a cote

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Clavel, Merci pour votre bonne note et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Mme Vossberg et son équipe
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:09

  L'équipe de l'hôtel est sympathique et à l'écoute. Au buffet du petit-déjeuner, rien n'était à désirer, il était toujours réapprovisionné. La chambre était spacieux et propre, également étonnamment calme malgré le fait qu'il soit du côté du train.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Piché, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Sincères amitiés, Mme Vossberg et son équipe
• Olaf.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:56

  Personnel très agréable, chambres propres, bon petit déjeuner buffet. Le soir avec un petit bar et bistrot, si vous avez plus faim, vous pouvez vous faire apporter de la nourriture grecque ou italienne à l'hôtel et y manger. Le grec est recommandé à mon avis et les prix sont bon marché. L'emplacement est bon Bus et S-Bahn devant la porte et vous êtes en HH.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Une petite amélioration, nous travaillons avec un grec et un italien. Bien sûr, si vous souhaitez toujours commander quelque chose d'Asie, vous pouvez bien sûr le faire. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Michi.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 05:24

  Un très bel hôtel bien situé. La chambre était propre, meublée pour se sentir à l'aise et étonnamment grande. Le personnel a laissé une impression très agréable et compétente. Le petit déjeuner était super et le bistrot du soir était tout à fait suffisant pour nous. Dans l'ensemble, fortement recommandé et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wolf, Merci pour votre avis détaillé. Votre bonne note nous motive beaucoup. Nous serions très heureux si vous reveniez. Cordialement, C.Vossberg
• Tom.�

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:02

  Belles grandes chambres, personnel très sympathique. . . . Alors pourquoi seulement quatre étoiles ?!? Il y a quelques inconvénients mineurs et un gros: Vous pouvez vous passer des petits pains précuits pour un petit-déjeuner par ailleurs bon; De plus, les chambres ne sont nettoyées que tous les deux jours. Même le fait que vous deviez marcher jusqu'à six coins de votre chambre - si les choses tournent mal - est supportable. Mais l'hôtel est juste entre la rue principale animée et le S-Bahn. Les chambres sont si bien isolées qu'avec les fenêtres fermées, vous n'entendez qu'un grondement tolérable lorsque le S-Bahn passe et que la rue ne passe pas. Seulement : Comme les chambres n'ont pas de climatisation, on peut avoir envie d'ouvrir les fenêtres... Alors le calme est si mal révolu que j'ai du mal à penser à dormir. Donc seulement recommandé les jours frais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci pour votre visite et l'évaluation détaillée de notre hôtel. Le passage aux petits pains du boulanger n'est pas possible pour diverses raisons. Lors de votre prochaine visite, nous pouvons vous montrer un raccourci, afin que vous n'ayez pas à parcourir 6 coins. :) Notre hôtel est situé entre la B431 et la S1 et nous avons eu des retours majoritairement positifs sur les chambres de ces côtés. Cependant, si vous recherchez la paix et la tranquillité absolues, ce n'est pas le bon endroit pour vous dans la ville. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations André Kreuzer
• Lars.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:47

  Hôtel très agréable et bien entretenu avec des employés agréables. Les demandes supplémentaires sont traitées de manière simple. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Les places de parking peuvent être utilisées gratuitement à l'hôtel et sont disponibles en quantité suffisante. Merci pour le bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Korn, Merci beaucoup pour la très bonne note et pour vos commentaires. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Marion.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:31

  L'ensemble du personnel était très gentil, amical et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est toujours frais et suffisant, le mobilier des chambres est fonctionnel, les excursions dans les environs peuvent être facilement réalisées à pied, à vélo ou en bus. Il y a eu 4 belles journées et je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Krause, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé 4 jours agréables avec nous. Nous vous remercions également pour les commentaires positifs et votre bonne note et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Bettina.l

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:14

  Tout simplement un super hôtel, le service est excellent, le personnel très agréable. En bref, nous aimons toujours revenir ici. Je l'ai déjà recommandé à de nombreux amis et connaissances 😊 Continuez comme ça 👍 Bloc familial Vlg

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Bock, Merci pour les aimables paroles et votre évaluation. Nous sommes également très heureux si vous nous recommandez à d'autres. Jusqu'à la prochaine fois. :) Sincères amitiés, C.Vossberg
• Volker.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:17

  Nous y étions du 03.05.-07.05.2022 et nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très agréable et bon service Le buffet du petit déjeuner était également très bien fourni et il était régulièrement réapprovisionné. Cependant, je tiens à souligner que le sol de la douche est très glissant lorsqu'il est mouillé, alors faites attention. De même, une femme de ménage a laissé trop peu de serviettes dans la salle de bain après le nettoyage. Cela peut arriver en cas de stress, donc cela n'affecte pas ma note, mais j'espère que vous ne pensez pas que j'ai pris une serviette avec moi. En tout cas, je reviendrai dans cet hôtel lors de ma prochaine visite dans mon pays d'origine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brandt, Merci pour votre avis détaillé et très agréable. Nous sommes désolés pour la serviette, mais vous étiez sûr d'en avoir une autre rapidement à la réception. :) Nous serons heureux de transmettre vos commentaires concernant le sol de la douche. Nous sommes toujours ouverts aux suggestions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:20

  Merci pour ce super séjour 🙏 nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était absolument parfait, tout comme le service. Nous serions ravis de revenir ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Black, nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est notre objectif. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Marcel.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:07

  Joli petit hôtel avec parking gratuit. J'avais une chambre simple qui était très propre et bien entretenue. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner est correct et offre suffisamment de choix, à mon avis. Quand j'étais dehors et que je suis revenu dans la chambre, il y avait un petit quelque chose de l'hôtel. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. La cinquième étoile manquante est simplement à cause de cela. Le S-Bahn passe derrière le bâtiment et peut également être ressenti la nuit. Mais si vous dormez profondément, cela ne devrait pas être un problème. Conclusion : J'aimerais y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wiese, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, C.Vossberg
• Marsha.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:49

  Étais-je content que ma chambre soit juste à côté de l'entrée et de la sortie de nuit et que j'aie des invités qui fument devant les fenêtres ? Bien sûr que non. L'odeur pénétrante de la pièce m'a-t-elle dérangé ? Y avait-il un ours en gélatine rouge dans un coin de la pièce par ailleurs bien nettoyée ? Oui. Néanmoins, je donne 5 étoiles à l'hôtel Kreuzer. Parce que la communication téléphonique était amicale et serviable. Parce que j'ai eu un dîner tardif du bistrot dans ma chambre. Parce que tous les employés avec qui j'ai eu affaire ont tout fait pour que je me sente à l'aise. Le petit déjeuner n'est pas terrible mais plus que suffisant. La chambre était spacieuse et les équipements étaient corrects. En tant que lieu de séjour avec un chien, l'hôtel est fortement recommandé. À seulement quelques mètres de l'hôtel, il y a des bandes vertes des deux côtés de la rue, de sorte que la dernière soirée et la première promenade du matin ne soient pas une contrainte. J'ai été ravi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cox, Merci pour vos commentaires honnêtes. L'ours gommeux sur le tapis n'est pas courant, nous en sommes désolés. Si vous étiez resté plusieurs nuits, nous aurions bien entendu été ravis de vous proposer une autre chambre le lendemain. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes heureux de constater dans vos données que votre dernière chambre n'est pas préférée car vous êtes non-fumeur. Sincères amitiés, C.Vossberg
• Ich.i

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:57

  Personnel sympathique et chambres très spacieuses. Le rapport qualité-prix est ici. Super petit déjeuner et je pense que l'idée du service de livraison le soir est absolument géniale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne note et vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement, Sincères amitiés, C.Vossberg
• Torstem.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:56

  Pour un week-end à Hambourg, nous (3 personnes) avons choisi une chambre à trois lits à l'hôtel Kreuzer à Wedel comme logement. Accueil très chaleureux, tout nous a été expliqué de manière très conviviale.La chambre donnant sur la cour intérieure était très propre et assez calme si l'on fait abstraction du S-Bahn qui passe régulièrement. Elle ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner est sensationnellement bon. Le personnel est très sympathique et orienté client. Malheureusement, l'hôtel n'a pas de cuisine chaude le soir, seulement une petite carte de collations. Mais vous pouvez commander de la nourriture auprès du fournisseur. Cuisine asiatique, italienne ou grecque. Vous pouvez manger la nourriture au bar qui est très confortable. Le seul inconvénient, c'est que nous avons dû attendre près de 90 minutes pour notre nourriture. Mais c'était bien pour ça. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. mises à jour. Nous avons de nouveau séjourné à l'hôtel Kreuzer pendant le tournoi de football de la Coupe Laola la première semaine d'août. Comme d'habitude, nous avons été reçus très amicalement. Très sympathique et serviable le personnel. Nous avons même été accueillis dans notre chambre avec une petite assiette de fruits, même avec de très belles lignes. Nous en étions très contents ! Commander le dîner ce soir a été très rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Jordy..

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:16

  Un hôtel très agréable et propre 🥰 Le petit déjeuner était également très varié et délicieux. Le personnel était plus que sympathique et très arrangeant 🤩 merci beaucoup pour les belles journées que nous avons passées avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Ralph.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:16

  06-08/03/2022 Très gentil et sympathique, personnel attentionné, le petit déjeuner était super, grand choix, était toujours rempli, il y en avait pour tous les goûts. La chambre était très propre et bien équipée, une moquette dans la chambre c'est pas vraiment mon truc, mais c'était très propre aussi, Salle de bain avec la douche (pomme de douche) également super propre... J'ai raté un sac à linge pour le linge sale, ce qui est en fait la norme dans presque tous les hôtels. Il y a des petites choses à manger au bar et plusieurs services de livraison s'occupent des invités le soir, je ne pense pas que ce soit mal non plus, il y en a pour tous les goûts. Et puis une bière Duckstein à la pression, que demander de plus. Le train s'entend aussi dans les pièces intérieures, mais je ne le trouve pas dérangeant. Je me sentais très à l'aise ici et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et motivant. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Michael.r

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:21

  La chambre était correcte et propre, le personnel super sympa, le petit déjeuner satisfaisant. Le fait qu'il n'y ait pas de nourriture préparée par soi-même dans la maison, à l'exception de quelques petites collations, et que la nourriture doive être commandée à l'extérieur, c'est-à-dire les restaurants environnants, m'a plutôt insatisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous ne pouvons pas gérer économiquement un restaurant, nous proposons donc notre propre menu bistrot. Pour les clients qui ont très faim, nous offrons la possibilité de se faire livrer quelque chose par l'un de nos restaurants partenaires. Nous assurons le service et les boissons. Nous essayons tout pour offrir à nos clients un bon service même si nous n'avons pas notre propre restaurant. Nous sommes également heureux de vous recommander des restaurants, il y a beaucoup de bons restaurants dans les environs.
• Stefan..

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 11:48

  Nous avons visité cet hôtel pendant 3 jours. Conclusion: + salles blanches + petit déjeuner copieux + bar de l'hôtel + petit sauna à l'étage + le trafic ferroviaire est dû au bon Isolation à peine perceptible (fenêtres etc.) +++ Le personnel de l'hôtel est super, très compétent et sympathique - pas de cuisine propre dans la maison .... Continue comme ça :)

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous avons une petite carte bistro avec quelques plats et travaillons avec 3 restaurants. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• David..

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:05

  Je viens de passer une nuit ici avec ma famille. Un hôtel de campagne très joliment meublé avec un personnel amical, des chambres calmes et très propres. Le petit déjeuner mérite des éloges particuliers ! Nous serions ravis de revenir, la prochaine fois à la Roland Suite.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Hank.h

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:36

  Le surclassement de chambre pour 9 euros était bien sûr super. Cette grande chambre avec un grand placard. Salle de bain correcte avec douche, sèche-cheveux, etc. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Petit comptoir pour un dernier verre. Grand parking devant la porte. À l'Alster à environ 15 km, à l'Elbe à 1 km L'hôtel peut être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:03

  Nous avons été très satisfaits de tout et serions ravis de revenir! Le personnel est super sympa et sympathique. L'ensemble de l'hôtel était très propre ! Les chambres sont modernes et confortables. Le petit déjeuner est super, tout compris, vous n'avez pas besoin de plus. Le soir, vous pouvez prendre un verre et manger un morceau au bar ... si vous avez vraiment faim, vous pouvez commander quelque chose à l'hôtel dans trois restaurants ... vous pouvez choisir entre un restaurant grec, une pizzeria et un asiatique restaurant. Bonne idée !! Le S Bahn est un bon moyen de se rendre à Hambourg... le prochain arrêt est accessible à pied ou vous pouvez choisir l'autre gare de Wedel, où vous pourrez vous garer gratuitement. L'hôtel dispose d'un super sauna que nous n'avons malheureusement pas utilisé, mais tout a l'air très confortable. Nous pouvons vraiment recommander l'hôtel la conscience tranquille! Nous y avons passé trois nuits formidables et nous serions ravis de revenir :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Janis.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:24

  Hôtel dans l'ensemble tout simplement parfait. Propre, personnel très sympathique, aime beaucoup les enfants, toujours courtois, chambres parfaites (très grandes), petit déjeuner buffet petit mais très savoureux, tout ce que votre coeur désire, 5 étoiles+ Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 04:43

  personnel très gentil. Tout propre et soigné. Ce que nous avons mangé était très savoureux. Petit déjeuner petit mais bon. Tout ce dont le pouvoir a besoin. Les demandes supplémentaires ont été satisfaites sans frais supplémentaires. Nous avons passé un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Tatjana.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:52

  Chambres super propres. Le bar est ouvert jusqu'à minuit et propose des boissons de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner est super. L'emplacement est un peu éloigné mais le personnel peut vous aider avec des informations sur les bus et les trains si nécessaire. Le service de livraison de nourriture fonctionne très bien. Vous ne dites que ce que vous voulez... L'hôtel s'occupe du reste. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Holger.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:32

  Le personnel était super sympa et arrangeant. Nous avons vraiment aimé les chambres agréables, grandes, propres, bien entretenues et mises à jour. La nouvelle salle de bain est très moderne, j'y suis allée deux fois et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Edith.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:58

  Depuis 2016, nous visitons l'excellent hôtel Kreuzer deux fois par an - l'exception était 2020 en raison de corona- et il n'y a rien de mal à cela. À commencer par la réservation avec la chambre souhaitée, le copieux petit-déjeuner avec tout ce que le cœur désire de sucré ou de salé, toute l'équipe extrêmement serviable et compétente de l'hôtel (personnel et patron), et les soirées agréables avec un dîner très savoureux - soit de l'in- menu bistro maison - je peux vraiment tout recommander - ou parmi les différents fournisseurs sélectionnés. La carte des boissons est bien "remplie", ici aussi, il y en a pour tous les goûts. J'aime être vraiment et sincèrement la bienvenue dans un hôtel. Nous l'avons depuis le premier jour... et il n'y a pas de fin en vue.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Misses.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:29

  J'ai reçu un accueil très chaleureux et j'ai été autorisé à travailler au restaurant en attendant ma chambre. Le personnel que j'ai très sympathique et arrangeant. La chambre est très agréable et surtout propre. Nous avions une chambre calme donnant sur la cour intérieure. Le petit déjeuner était très bon et frais. Nous serions ravis de revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Marco.l

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:23

  Un très bel hôtel de campagne bien entretenu près de Hambourg. De là, vous pouvez facilement prendre le S1 depuis Rissen ou Wedel jusqu'à Hambourg. Après les fissures environ 15-20 minutes à pied. A Wedel, vous pouvez garer votre voiture gratuitement dans le parking souterrain. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, serviable et toujours prêt pour une petite conversation ou des conseils utiles. La chambre était convenable, très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Si quelque chose était vide, il était immédiatement rempli. Vous pouvez commander un petit quelque chose directement à l'hôtel le soir ou le faire commander via divers services de livraison. Super, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires motivants. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Elli.�

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:26

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. L'équipe est sympathique, serviable, compétente. Les chambres sont lumineuses, conviviales, meublées avec goût et vous vous sentez à l'aise. Le petit déjeuner joue tous les morceaux : viennoiseries fraîches, saucisson, fromage, saumon, matjes, jus divers, café, yaourt, œufs, bacon... Le soir il n'y a que l'embarras du choix pour manger un morceau à l'hôtel également. l'après-midi, vous pouvez prendre un café ou quelque chose à boire à tout moment. Nous reviendrons même si nous devons conduire 10 heures pour cela :)

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Angelo.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:34

  Personnel extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner était copieux et bien approvisionné à toute heure. Les chiens ne posent aucun problème. Le soir, le bar de l'hôtel offre une atmosphère élégante pour terminer la journée. Nous recommandons. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires motivants. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Tanja.h

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 06:39

  Bel hôtel, excellent service et personnel très agréable. Au petit déjeuner, il y avait un grand choix et tout était frais. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre bonne note et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Alexander.�

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:27

  J'étais ici pour la deuxième fois. Suis vraiment très content de cet hôtel. Equipe très sympathique. Belles chambres. Moderne. Bon petit déjeuner buffet, le dîner peut être choisi à emporter et est ensuite servi à table. Bonnes installations de stationnement. Accessibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Annette.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:22

  Un hôtel merveilleux, un personnel super sympa et des chambres confortables et très bien équipées. Nous étions ici pour la deuxième fois et encore une fois complètement satisfaits! Merci à tous les employés qui nous permettent toujours de passer un merveilleux moment ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Sven.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 05:45

  Petit mais sympa. Le personnel est très sympathique. Les chiens sont autorisés et il y a des chambres au rez-de-chaussée pour les fumeurs qui peuvent sortir directement de la chambre. Le petit déjeuner est suffisamment équipé (inclus dans le prix de la chambre).

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Silke.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:27

  La chambre familiale est très bien et propre et située sur la cour intérieure, le S Bahn ne pose également aucun problème. Le personnel est très sympathique, nous l'avons beaucoup aimé, le petit déjeuner est délicieux. Nous serions ravis de revenir pour le prochain voyage à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Steven.d

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:04

  Super petit hôtel ! Le personnel est super sympa et très arrangeant et attentionné. Le petit déjeuner est petit mais aussi très savoureux. Rien ne manquait et tout était frais. La chambre que nous avons eue pour nous et notre fille était super spacieuse et très propre. Le soir, vous pouvez vous faire livrer de la nourriture dans trois restaurants sélectionnés. C'est cool et quelque chose de différent. Et encore un grand merci à l'hôtel pour l'organisation des billets pour le Miniatur Wunderland. C'était vraiment déjà complet pour ce jour-là, mais l'hôtel Kreuzer a réussi à nous faire entrer, nous et surtout notre fille, et nous a fait très plaisir. Nous aimerions revenir....

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Hambourg.
• Wolfgang.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:15

  Nous avons passé une belle semaine ici, nous avons vraiment apprécié. Le petit déjeuner est super, les chambres sont très spacieuses. Dans notre chambre donnant sur la cour intérieure, ni la rue ni le S-Bahn ne nous dérangent. Le personnel amical répond rapidement aux demandes spéciales. L'hôtel travaille avec des services de livraison d'autres restaurants, ce que je trouve très bien, mais je ne pensais pas qu'il était juste que la livraison arrive à table dans un sac en papier et un emballage en plastique. Donc seulement 4 étoiles 🌟🌟🌟🌟

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours nous motivent beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Nöllchen.8

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:15

  Veuillez donner 5 étoiles à l'hôtel ! Super petit déjeuner, chambre agréable et très adaptée aux enfants (malheureusement ce n'est pas le cas partout !) Il y a quelques petites choses à manger le soir ou l'hôtel travaille avec des services de livraison ! Les petites choses étaient délicieuses, la bolognaise est toujours bonne pour les enfants et parfois aussi pour les parents. Vous pouvez entendre le S-Bahn de temps en temps, cela ne nous a pas dérangés ! Merci pour le séjour ......🍀👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires motivants. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:24

  L'hôtel est très agréable et sympathique et le personnel est très gentil. C'est très propre et bien rangé et les chambres sont assez grandes. Le petit déjeuner est délicieux et plus que suffisant. Dans l'ensemble, l'hôtel est géré avec amour. Vous pouvez le voir dans toute l'atmosphère chaleureuse. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Seul le dîner au restaurant aurait besoin d'un peu de variété, mais cela n'enlève rien aux 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Merci pour votre note et vos commentaires motivants. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement