J'avais réservé 2 nuits en juin. A mon arrivée, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que la chambre que j'avais réservée était occupée. Apparemment, ils ont oublié d'inscrire la réservation dans le calendrier, bien qu'il y ait encore eu une correspondance par e-mail peu avant l'arrivée pour convenir des conditions de paiement. On ne pouvait pas me proposer une autre chambre gratuite car tout était probablement occupé. J'ai donc été envoyé dans un hôtel à 2 villes de là. En guise d'excuse, on nous a donné un bon pour 2 nuits gratuites pour la chambre indisponible. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser ce bon à ce jour car personne n'a répondu. Il n'y a tout simplement pas eu de réponse à plusieurs courriels contenant des demandes de renseignements et des propositions de rendez-vous. Oublier une réservation et s'en excuser peut être une chose, mais ne pas tenir ses excuses n'est tout simplement pas professionnel. Il est très peu probable que vous oubliez deux fois.
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quelques mots clés suffisent pour un aperçu : - Le code du coffre à clés était juste faux, personne n'était joignable par téléphone, il fallait juste l'essayer. Après avoir rappelé le lendemain, la réponse a été "PEUT ARRIVER" sans même s'excuser. - Le WiFi ne fonctionne pas, le dernier jour, quelqu'un est venu sans préavis et nous n'étions pas dans l'appartement, a réparé Internet, mais trop tard. - Propreté mauvaise, si vous payez 129 € de frais de ménage, quoi de mieux que vu. Les draps et les serviettes n'étaient pas propres non plus.
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Un lieu de vacances idéal pour ceux qui veulent ralentir et profiter de la nature. La vue est magnifique et la situation immédiate à l'orée de la forêt invite à la marche et à la randonnée pendant des heures. Le grand jardin offre suffisamment d'espace, malgré plusieurs appartements et invités pour plus d'intimité. Les appartements sont propres et calmes. Les propriétaires très sympathiques et arrangeants.
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Top emplacement pour mariage. Super. J'ai été invité. Tout ce que je peux dire, c'est l'emplacement. Je n'étais pas dans l'appartement. Je ne peux pas non plus commenter le service.
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Très bel appartement et propriétaire très agréable
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Après un accueil chaleureux, nous avons apprécié une maison fantastique pour deux. peut-être une 3ème personne est possible. Tout était impeccable. Et toutes sortes d'extras avaient été pensés. Serviettes dans la salle de bain, papier toilette, savon pour les mains. Quelques friandises sur la table de la cuisine. Très gentil et attentionné. De la cuisine spacieuse et confortable, nous avions une belle vue. Assiettes, couverts, verres, casseroles, etc. étaient largement disponibles. Très bien qu'il y avait un lave-vaisselle. Livré avec blocs lave-vaisselle. Si vous voulez vous asseoir à l'extérieur, il y a un siège confortable dans un abri de jardin à côté de la maison. Avec une lampe à pétrole et aussi un barbecue. Le chalet est une base idéale pour la région. La mine de pierres précieuses et la recherche de pierres précieuses par vous-même sont excellentes (conseil : faites une réservation !). Dans le village, il y a un petit magasin où vous pouvez acheter de délicieux sandwichs et viandes + des produits d'épicerie oubliés. Nous avons été aidés de la manière la plus amicale. Si nous retournons à Idar-Oberstein, nous voulons seulement aller dans cette maison de Sandra et Ralf extrêmement sympathiques, gentils et hospitaliers.
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C'est la deuxième année que nous séjournons ici et nous reviendrions sans hésiter ! Chambres très propres et cuisine bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin. C'est calme et le propriétaire est très gentil et simple. C'est ainsi que vous imaginez des vacances! Merci à la prochaine!
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C'était super sympa à chaque fois
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Nous avons passé une excellente semaine en famille dans l'appartement et la région de vacances. Tout est très, très propre, l'appartement est agréable et lumineux, très moderne, joliment meublé et entièrement équipé. Rien ne manque vraiment ! Partout beaucoup d'espace, à la fois dans l'appartement et sur la terrasse et la grande pelouse, y compris Grill et sauna baril. Les hôtes sont très sympathiques et serviables. Ça ne va pas mieux ! Un grand merci pour une excellente semaine, chère famille Fuchs !!! La région a aussi beaucoup à offrir. De nombreux beaux sentiers de randonnée et en particulier le Bostalsee avec sa plage transmettent le flair des vacances au bord de la mer par des températures estivales élevées - à part le manque de vagues ;-)
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Vraiment super appartement de vacances avec de superbes installations et une belle et grande terrasse ! Seulement à recommander!
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Appartement super cosy. Climat très informel dans la maison et les propriétaires s'occupent de tout avec beaucoup d'amour. Certainement volontiers à nouveau.
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Si vous cherchez un déjeuner délicieux, peu coûteux et copieux, vous le trouverez ici avec Doris et Richard. Des plats du jour changeants, un excellent café et, si nécessaire, une bière fraîche - et le tout avec une hospitalité chaleureuse. J'attends avec impatience la prochaine fois.
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