J'avais réservé 2 nuits en juin. A mon arrivée, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que la chambre que j'avais réservée était occupée. Apparemment, ils ont oublié d'inscrire la réservation dans le calendrier, bien qu'il y ait encore eu une correspondance par e-mail peu avant l'arrivée pour convenir des conditions de paiement. On ne pouvait pas me proposer une autre chambre gratuite car tout était probablement occupé. J'ai donc été envoyé dans un hôtel à 2 villes de là. En guise d'excuse, on nous a donné un bon pour 2 nuits gratuites pour la chambre indisponible. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser ce bon à ce jour car personne n'a répondu. Il n'y a tout simplement pas eu de réponse à plusieurs courriels contenant des demandes de renseignements et des propositions de rendez-vous. Oublier une réservation et s'en excuser peut être une chose, mais ne pas tenir ses excuses n'est tout simplement pas professionnel. Il est très peu probable que vous oubliez deux fois.
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Donc, sous toute la truie, ce n'est même pas proche. J'ai écrit un e-mail samedi pour demander... on nous avait promis un appartement là-bas ! Aujourd'hui, 5 jours plus tard, on nous a dit que nous devions changer l'appartement entre-temps aux fins d'occupation. Ensuite, vous êtes sermonné au téléphone avec un manque de flexibilité. Le tout dernier est comme ça. Abandonnez les tactiques dilatoires pour devenir ensuite leur bouche-trou. Merci pour rien!!!
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Avons séjournés 2 jours´´ superbe studette où l’on peut arriver les mains dans les poches ´tout y est ´de la machine à laver a la lime à ongles c’est superbe ´´´petit terrain engazonné avec chaises longues et table ´´´deco intérieur raffiné une agréable hôtesse ´qui sait accueillir adorable ´´´bravo longue vie à votre site ´bien cordialement à vous ´´ Huguet ´de Dijon’´
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Très bel hébergement. Nous aimerions revenir. Tout s'est très bien passé.
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Le week-end dernier (4/6-2-2022), nous allions dans cette maison avec quatre couples et quatre enfants et lorsque nous avons réservé en novembre 2021, nous l'attendions vraiment avec impatience et l'attendions avec impatience. Le premier contact avec le propriétaire a été agréable et m'a demandé qui viendrait et j'ai transmis tout cela, y compris toutes les adresses e-mail (tous les adultes). Quand j'ai voulu reporter le voyage le 17-1-2022 presque 3 semaines avant l'arrivée car deux enfants de deux couples différents et de moins de 12 ans ne sont pas vaccinés et selon les règles allemandes doivent subir un test PCR et une quarantaine de 10 jours, ce qui bien sûr n'est pas possible, c'est quand vous partez en week-end. Il n'y avait absolument rien à arranger car la possibilité de relouer serait pratiquement impossible. La seule option serait d'annuler et par conséquent, nous avons perdu près de 400 €, soit la moitié des frais de voyage. Nous avons finalement fait cela parce qu'il n'y avait aucune réponse des propriétaires pour le résoudre différemment. Quand il s'est avéré que la maison venait d'être louée le week-end dernier, j'ai envoyé un autre message mais pas de réponse. Très déçu de la communication à sens unique et ne voulant pas aider à trouver une solution
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Hautement recommandé! ambiance familiale. Grande valeur! Super petit déjeuner ! Après avoir fui la chambre au sous-sol sombre et inconfortable proposée dans une autre auberge au milieu de la ville, nous avons été chaleureusement accueillis ici et avons vécu dans un appartement de vacances très joliment meublé avec un jardin dans une jolie petite maison dans un quartier résidentiel calme pour peu d'argent. Le petit déjeuner du lendemain matin a complété l'expérience positive. Merci pour l'hospitalité!
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Super endroit, calme et reposant
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Très bons hôtes. Super appartement propre. Tout y est, parfait ! Si vous avez besoin d'une pause dans la vie quotidienne, c'est l'endroit qu'il vous faut. Grandes randonnées dans la région. Détente pure !
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Propre et sympathique
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Nous avons réservé ce bel appartement comme solution temporaire pour 1 mois entre 2 déménagements. Grand appartement avec une grande attention aux détails et tout ce dont vous avez besoin. Il y a même plusieurs coffres à jouets, des jeux de société, des livres et un tiroir d'artisanat pour les enfants qui voyagent avec vous. Café, épices et produits de nettoyage sont également entièrement disponibles. Mais le meilleur de tous est l'hôtesse. Elle a créé ce bijou avec passion et beaucoup d'amour et de bon cœur.Nous avons été autorisés à nous procurer des pommes, des prunes et des pêches de notre propre jardin. Les environs sont magnifiques. C'était vraiment une maison temporaire et nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci Mme Otto
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Je vis maintenant dans ce grand appartement depuis environ 2 mois et je n'ai rien manqué. La famille Buchholz est une famille super gentille et aimante qui se reflète dans le grand appartement. Je ne peux que recommander ! J'aimerais revenir :)
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Belle et grande, confortable, moderne, pas chère, belle vue, propriétaire très sympa !
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