Hotel à Berlin

Avis d'un client :

Voleurs. J'ai oublié ma montre. Une heure après mon départ, j'ai appelé l'hôtel et signalé le problème. J'ai demandé à quelqu'un d'aller dans la chambre et de le prendre. La réceptionniste était à 4 mètres de la chambre. Elle a dit qu'il n'y a pas de temps car elle fait le petit déjeuner, elle le vérifiera dans 2 heures 😉 la future femme de ménage l'a nettoyé et puis ils n'ont pas trouvé l'horloge. Merci pour un tel service

Avis d'un client :

Concept store sympa ,avec live dj's on trouve de l'objet déco en passant à des vinyles ou vêtements et bouquins ,On peut aussi se restaurer c'est très végétarien mais délicieux à voir et à s'y posé

Avis d'un client :

Après un long voyage en train, nous (famille avec 2 enfants) sommes arrivés à l'hôtel vers 7h30. A notre arrivée, on nous a dit que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait plus de chambre disponible pour nous. Lorsque nous avons demandé comment cela était possible, elle a indiqué que ce n'était pas sa faute et qu'elle pouvait annuler notre réservation. La réceptionniste a alors indiqué qu'elle était seule et que si elle pouvait nettoyer une chambre vérifiée, si l'un de nous pouvait s'asseoir à la réception pendant une demi-heure pour indiquer aux autres clients qu'elle reviendrait tout de suite. Nous avions faim alors nous sommes d'abord allés manger quelque chose. À son retour, la réceptionniste a indiqué qu'elle avait une chambre hors service sans télévision et nous avons reçu une réduction de 15 euros. Parce que nous étions fatigués et avec des enfants, mais nous avons accepté. Dans la chambre, il s'est avéré qu'il manquait également la moitié des rideaux. Donc, à 5 heures du matin, la salle était toute éclairée. La chambre était propre, l'emplacement et le petit déjeuner aussi bien. Lors de la réservation chez Accor, je n'ai pu vérifier que le petit-déjeuner ou non, la réceptionniste m'a indiqué que je n'avais réservé que pour 1 personne. Nous sommes habitués à mieux des hôtels Accor, donc c'était décevant et payé trop cher pour une chambre avec des défauts et un enregistrement tardif. La salle de bain est également très étroite.

Avis d'un client :

Bon emplacement, bon prix et personnel sympathique.

Avis d'un client :

L’emplacement de cette hôtel est vraiment top ! Vous êtes au centre en même pas 5 minutes à pied, un vrai gain de temps si vous n’êtes pas longtemps à Berlin, le personnel, le petit dej était super, seul petit bémol l’eau des douches qui devient brûlant toute les 4secondes, cela peut devenir dangereux, autrement l’hôtel est vraiment top !

Avis d'un client :

J'ai passé un très bon séjour, la chambre était ultra lumineuse, propre et confortable. Le buffet était varié et très bon. Le personnel était agréable et on a eu un bon accueil. On n'a pas entendu de bruits non plus. On est proche du centre. Je recommande.

Avis d'un client :

Super hôtel ! Très accueillant. Le personnel est gentil, attentif et sympa. Les chambres sont bien aménagées et propre. Les salles de conférences aussi. L'hôtel est à 2 minutes à pied de la place "Alexanderplatz", 5 minutes du Hackescher Markt et à 10 minutes des musés et 30 de la porte Brandenbourg. Le buffet est très bon et il y assez de choix.

Avis d'un client :

Ce ne serait pas un endroit que je recommanderais pour plus de deux personnes. Le "lit" qu'ils prétendent être le troisième lieu de couchage pourrait tout aussi bien avoir été un lit de clous pointus. Tout ce que c'est, ce sont des lattes de bois avec un morceau de tissu dessus. Le canapé-lit a fière allure sur les photos, mais sorti, il est tout aussi mauvais que le troisième lit. Vous obtenez un oreiller et un drap fin. Si vous aviez l'intention de dormir, j'opterais pour un autre endroit moins déprimant.

Avis d'un client :

Superbe appartement, service de qualité à la réception, toujours bienveillant. L'espace fitness comprend une piscine, un sauna et une salle de sport très bien équipée et entretenu. Prix raisonnable au vu de la qualité du service proposé. Je recommande !

Avis d'un client :

séjour très agréable, chambre propre et très calme, lit de bonne qualité, douche qui fonctionne au top ! copieux petit déjeuner, accueil avec le sourire et serviable. Pour mon prochain séjour à Berlin, je reviendrai.