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A propos de : Hôtels ARCOTEL John F Berlin à Berlin
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Tags: Hôtel,
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Les avis (93)
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Tiger.i
3 / 5Le 05/02/2023 à 13:05Vraiment un super hôtel dans un excellent emplacement. Petit déjeuner vraiment savoureux. Alors pourquoi seulement 3 étoiles ? Bien sûr, j'ai été facturé deux fois par inadvertance pour la chambre. Une fois à l'arrivée et une fois au départ. Aucun problème. MAIS AUCUNE réponse malgré plusieurs appels et plusieurs mails. Merci à ma compagnie de carte de crédit pour avoir remboursé rapidement le montant manifestement facturé en double. Le fait qu'il n'y ait eu aucune réaction de l'hôtel est inacceptable. Un voyou qui pense le mal......
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre emplacement et du buffet du petit-déjeuner. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée concernant la double charge. Malheureusement, il s'agissait d'un problème technique IFC qui a entraîné les doubles charges. Cependant, l'employé sur place ne peut pas le voir directement. Heureusement, le problème a été corrigé. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos normes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Pierre.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 13:30Le service et la gentillesse du personnel étaient excellents. La propreté était correcte. L'ameublement était également bon, le lit était rapiécé sur le côté du cuir. Néanmoins un hôtel que je peux et recommanderai Un petit déjeuner très bon, suffisant et sain. Tout le monde est pensé, qu'il soit sans lactose ou végétalien. Pour les extras, le personnel est heureux de vous aider. Peignoirs gratuits pour la séance de sauna disponibles, eau et articles de toilette gratuits dans la chambre. Salle de fitness propre et bien rangée à disposition. Il y a un parking sécurisé dans le parking à plusieurs étages juste au coin de la rue, qui est malheureusement complètement hors de prix à 27 € par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps et de laisser vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous apprécions vraiment cela. Revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Immer_zu.M
5 / 5Le 21/01/2023 à 14:28Bel hôtel. C'était bien deux fois ici et je reviendrai. Espérons que le petit-déjeuner sera alors plus créatif. Je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner ici 2 fois de suite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Daniela.u
5 / 5Le 14/01/2023 à 09:51J'ai tout aimé ici. L'hôtel est juste au coin de Gendarmenmarkt - il n'y a pas mieux que ça. Les chambres sont magnifiques. Vous ne voulez pas sortir du lit ! :-) Petit déjeuner super, personnel agréable, parking en face. Aucune plainte!
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre séjour. C'est toujours une merveilleuse motivation pour toute l'équipe lorsque nos hôtes se sentent si bien et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier vos impressions ici. Revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Nicole..
1 / 5Le 03/01/2023 à 16:28S'il vous plaît, ne vous laissez pas abattre par les gentils mots de l'hôtel! On ne m'a certainement PAS proposé de changer de chambre et nous ne sommes pas partis dans l'après-midi, mais après le petit-déjeuner juste après 10 heures du matin! Parfois, vous devriez simplement accepter les critiques au lieu de l'aggraver avec de nouveaux mensonges !
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu rendre votre séjour dans notre maison à votre entière satisfaction et aurions aimé améliorer nos services si nous en avions été informés directement par vous. Malheureusement, vous ne l'avez appris que lors de votre départ anticipé et vous avez également refusé le changement de chambre qui vous a été proposé. Si nous commettons des erreurs, nous le reconnaissons et il est généralement entendu par la loi qu'une correction, c'est-à-dire dans votre cas un changement de chambre, doit être proposée et également acceptée. Pour cette raison, nous vous avons également informé lors de votre départ l'après-midi du réveillon que nous aurions à vous facturer la dernière nuit, puisque nous n'étions plus en mesure de louer la chambre que vous aviez réservée à d'autres à court terme. Nous travaillons toujours pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
SPunkt.e
5 / 5Le 01/01/2023 à 14:57Un hôtel cool - très bien situé, très amusant et fonctionnel. Nous avions une chambre à l'arrière. C'était super calme et avec une belle vue. Ce n'était pas exactement une bonne affaire, mais avec la réservation à très court terme pour le réveillon du Nouvel An, c'était en quelque sorte un prix évident. Les gens à la réception étaient également très gentils. Nous pouvons le recommander 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour le refaire la prochaine fois et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Thomas.e
4 / 5Le 31/12/2022 à 09:29En fait, tout était super, mais le rapport qualité-prix médiocre a coûté une étoile à la note.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous sommes heureux que vous soyez resté avec nous et que vous nous ayez évalué si positivement. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Chimena.o
4 / 5Le 19/12/2022 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Antje.l
4 / 5Le 18/12/2022 à 08:47Hôtel à Berlin près de la Porte de Brandebourg. Bon personnel amical. Petit déjeuner sous forme de buffet copieux et copieux. Chambres fonctionnelles et calmes. Matelas du lit bon. Le cadre du lit a des dommages visibles
Réponse du propriétaire :
Chère Antje, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
der.o
3 / 5Le 17/12/2022 à 19:34Globalement correct. L'emplacement est bon, les chambres sont propres. Le personnel sympathique. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Pour 4S et le prix payé, plus est possible ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre emplacement, des chambres et du service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Jannik.c
2 / 5Le 16/12/2022 à 14:10Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour affaires par l'intermédiaire de la société. Il n'était certainement pas nécessaire que ce soit plus. L'emplacement est positif. Et c'était plus ou moins ça. Les employés sont gentils. Positif: -Personnel sympa - très bon emplacement Négatif: - chambres minables, certainement pas 4 étoiles - petit déjeuner apathique et qualitativement pas suffisant - Salle de bain en partie très sale / vétuste (pas de vraie douche, seulement baignoire) - dans l'ensemble pas de 4 étoiles Malheureusement, je ne reviendrais probablement pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Jannick, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre emplacement et du service. Concernant l'état des chambres, nous pouvons vous informer que nous avons déjà commencé à rénover l'hôtel petit à petit. Nous avons également des chambres dotées d'une douche au lieu d'une baignoire. N'hésitez pas à vous renseigner lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
V.a
2 / 5Le 14/12/2022 à 20:47Réponse du propriétaire :
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Ricardo.o
5 / 5Le 14/12/2022 à 11:15Très bonne attention du personnel, bien situé, bon petit déjeuner, chambre calme
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre avis très positif et pour le temps que vous avez passé à l'écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Benny.o
3 / 5Le 14/12/2022 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Torsten.e
3 / 5Le 11/12/2022 à 13:18Nous avons séjourné à l'hôtel John F pour la première fois et avons réservé la suite junior (325). Jusqu'ici tout va bien. Malheureusement, le contrôleur ou la molette de la climatisation n'était pas disponible. La climatisation fonctionnait au point le plus frais aux températures négatives actuelles à Berlin. Malgré une plainte immédiate à la réception, personne ne s'en est occupé. Dans la salle de bain le câble "nu" du sèche-cheveux pendait dans le lavabo. Tout cela est très étrange pour un hôtel de cette catégorie. J'espère que nous n'avons pas encore attrapé froid. Une vraie punaise de voyage !
Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'avoir rencontré de brefs problèmes techniques avec notre chauffage pendant votre séjour. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous avons déjà pris en charge les défauts techniques mentionnés. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous garantissons que nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous êtes du niveau attendu à votre retour. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Irina.o
2 / 5Le 04/12/2022 à 11:54D'abord les points positifs, comme je ne peux pas entrer dans le bain pour des raisons de santé, j'ai demandé une chambre avec douche. La chambre pour handicapés n'était pas nécessaire et ne correspondait pas à nos attentes. Un échange était alors possible sans complications. Mais une chambre supérieure avec une tête de lit en lambeaux pour 200 euros avec petit déjeuner n'est pas possible. Au bar, il n'y avait pas de menu et pas de prix, la réponse désinvolte : il n'y a pas de tickets, nous avons ce que tout le monde a. Les restes doivent partir.
Réponse du propriétaire :
Chère Irine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Merci pour vos paroles honnêtes et vos commentaires constructifs. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et vos commentaires nous soutiendront dans nos efforts pour développer et améliorer en permanence notre service pour vous. Nous transmettrons vos commentaires en interne au sein de l'équipe. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Katharina.e
3 / 5Le 02/12/2022 à 08:50Les chambres sont propres mais un peu vieillissantes. Le service sur place est très agréable, cependant, le processus de réservation de groupe est très médiocre. Communication uniquement par mail malgré numéro de téléphone et délais de réponse très longs.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Rosalie.e
2 / 5Le 29/11/2022 à 13:51Les employés étaient très désagréables et l'hôtel n'était pas propre. Dans l'ensemble, ni personnel ni chaleureux. Je ne le recommanderais pas pour affaires ou pour le plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosalie, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre personnel impoli, ce n'est pas à la hauteur de nos normes. Nous serions très heureux si nous pouvions vous en convaincre lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Annika.
4 / 5Le 27/11/2022 à 12:08Fortement recommandé pour un voyage d'affaires ou un voyage en ville Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Tobias.r
2 / 5Le 26/11/2022 à 09:45L'hôtel en lui-même était bien. La propreté et les installations auraient reçu au moins 4 étoiles. La communication à et pendant la réservation est un désastre. Tout d'abord, la réservation a de nouveau été traitée de manière incorrecte (période, durée, adresse). Lors de l'appel de la hotline, cela a été corrigé - au moins en grande partie. Avant mon arrivée, je voulais m'assurer que la chambre était correcte. Aucune chance un mercredi après-midi tardif de a) avoir quelqu'un à la réception John F et b) sur la hotline de réservation. Là, j'ai été expulsé avec "Aucun agent au bout du fil. Klax klax klaxon." Après deux heures d '"essais", j'ai appelé un autre Arcotel à Berlin et le collègue a pu m'aider dans tous les hôtels. Sur place - en particulier certains travailleurs du petit déjeuner - semblent agacés ou très mécontents. Pitié!
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Merci pour les commentaires détaillés et honnêtes sur votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas tout aimé dans la maison. Bien sûr, nous prenons votre critique très au sérieux et la transmettrons aux ministères. Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Sebastian.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 15:26Le parking de l'hôtel est beaucoup plus confortable que le QParkhaus à 500 mètres. Se renseigner impérativement au préalable, situation de stationnement difficile sur place (dans l'interdiction absolue de s'arrêter dans une petite rue il faut décharger sa voiture) idéalement en cas de pluie. Le kiosque juste en face est bien. Quelques bons restaurants accessibles à pied. Lobby de l'hôtel + bar raisonnablement chic. Salles de bains comprenant des joints mais un désastre ! besoin de rénovation. Néanmoins, merci pour le séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Marcus.c
5 / 5Le 17/11/2022 à 17:33Excellentes performances et excellent service. Super petit déjeuner, super chambre. Même de petites choses qui valent certainement la peine d'être évaluées, comme un choix d'oreillers pour dormir. Vous avez rarement. Si votre collègue Claudia (travaille dans le service) pouvait entrer en contact, ce serait même 6 étoiles sur 5 (:
Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Merci pour votre avis très positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Wayne.i
5 / 5Le 11/11/2022 à 18:12Réponse du propriétaire :
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jonathan.o
4 / 5Le 01/11/2022 à 18:11Bel hôtel situé juste à côté de l'île aux musées et du métro. A dix minutes à pied de l'Alexanderplatz. Personnel gentil et gentil, petit déjeuner qui peut vous tenir toute la journée. (Sauf pour le bacon qui a la sensation d'un cochon qui a fait du Crossfit presque toute sa vie) Les douches sont propres avec de l'eau chaude. La salle est décorée dans un style plutôt ennuyeux avec vue sur un immeuble de bureaux, la salle de gym est en fait une pièce avec plusieurs machines individuelles. Mieux vaut courir dehors si le temps le permet. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour se mettre la tête et à proximité de beaucoup d'endroits dans le centre de Mitte.
Réponse du propriétaire :
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Miina-Liisa.�
1 / 5Le 28/10/2022 à 11:05Réponse du propriétaire :
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Marco.r
5 / 5Le 26/10/2022 à 17:45Super chambres, personnel agréable et bonne nourriture. Magnifiquement situé au centre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre service, des chambres, de l'emplacement et de notre nourriture. Revenez nous rendre visite bientôt! Sincères amitiés, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Manfred.e
4 / 5Le 23/10/2022 à 19:50Chambre calme et propre avec un bon petit déjeuner. Centre de Berlin accessible à pied. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, Merci pour votre avis très positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Max.c
3 / 5Le 21/10/2022 à 09:19Miroir de salle de bain sale, sol de salle de bain sale et il n'y avait même pas une bouteille d'eau ou quoi que ce soit dans la chambre. Le séjour était de 5 jours. Cependant, le lit était très confortable. Mais pour le prix, je ne pense pas que je le recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous discuterons de vos commentaires sur le nettoyage des chambres en interne et lancerons de nouvelles sessions de formation. Dommage que vous n'ayez pas pensé que le rapport qualité-prix était bon pendant votre séjour. Nos prix dépendent en effet de la demande et lorsque de grands événements ont lieu à Berlin, les prix des chambres peuvent être un peu plus élevés que d'habitude. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de notre qualité lors d'un prochain séjour Cordialement de la capitale, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Rutanya.c
5 / 5Le 19/10/2022 à 00:51Réponse du propriétaire :
Chère Rutanya, Nous vous disons MERCI d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous. Meilleures salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Steve.
4 / 5Le 27/09/2022 à 18:23La réservation a été perdue. Mais la façon dont cela a été géré était impressionnante. Au final, ça s'est quand même bien passé. Petit-déjeuner buffet très bien. Mais attention : n'insérez pas la carte de verrouillage trop profondément dans la porte de la chambre, sinon elle disparaîtra.
Réponse du propriétaire :
Cher Steve, Merci d'avoir pris le temps et de laisser vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous apprécions vraiment cela. Reviens bientôt! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Fabio.u
4 / 5Le 25/09/2022 à 09:18Une belle chambre mais pas de frigo. Petite salle de bain et douche faible. Le service était rapide et bon mais il n'y a pas toujours d'employé au comptoir. Très bon petit déjeuner. Emplacement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup pour la bonne critique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Franzi.a
4 / 5Le 19/09/2022 à 12:59Bon hôtel avec un rapport qualité prix très correct. Berlin Mitte est facile à explorer à pied. Nous n'avons pas essayé le restaurant mais le petit déjeuner était bon, le service amical et tout ce dont vous pourriez avoir besoin était proposé. Une recommandation pour les touristes berlinois.
Réponse du propriétaire :
Cher Franzi, Merci d'avoir pris la peine de nous écrire de si gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de l'ARCOTEL John F Berlin et de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Petra.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 14:33Nous sommes arrivés avec un bébé et on nous a immédiatement donné un lit bébé dans la chambre. Le personnel est super sympa (Mme Ziemann 😉) et est là tout de suite. Super petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. L'hôtel est si central que vous pouvez vous rendre à pied aux principales attractions. Sera certainement de retour ici l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Quel excellent commentaire - nous n'avons rien d'autre à ajouter à cela, sauf un sincère MERCI ! Cela signifie beaucoup pour notre équipe ! Revenez nous rendre visite bientôt! Salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Albrecht.e
3 / 5Le 14/09/2022 à 16:23L'hôtel est bon, très bien situé. Pas de parking souterrain (il faut utiliser les parkings publics à proximité) et l'enregistrement est un désastre (il a fallu attendre plus de 45 minutes - une seule personne à la réception).
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Marcel..
5 / 5Le 09/09/2022 à 14:51Très bon hôtel avec un service au top. L'emplacement est parfait et vous avez de nombreux sites juste devant la porte
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre maison. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre du service et de l'emplacement de notre hôtel. Reviens bientôt! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Karen.i
4 / 5Le 07/09/2022 à 09:38Vieillir un peu. Bon service. Très central et à distance de marche de nombreux sites.
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Karolina.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 16:16Emplacement pratique - à distance de marche des principales attractions. La chambre est spacieuse, propre. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le lit double avec deux matelas au lieu d'un. Enregistré avec un chien, un supplément de 15 € par jour. A proximité il y a un parking souterrain
Réponse du propriétaire :
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Paul.h
4 / 5Le 03/09/2022 à 14:41 -
Ivan.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 21:08Chambre belle et cosy. Lit confortable. Agréable intérieur de l'hôtel. Stationnement disponible. Bel endroit.
Réponse du propriétaire :
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Hardy.i
4 / 5Le 25/08/2022 à 12:10Très bel hôtel au centre de Berlin. Malheureusement, la porte d'entrée de la chambre ne fonctionnait pas toujours... a dû changer de chambre tard le soir. Très bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Hardi, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne Nous avons déjà parlé à notre service d'ingénierie de la porte d'entrée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Arkadi.a
2 / 5Le 24/08/2022 à 10:22Réponse du propriétaire :
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Ronald.u
5 / 5Le 21/08/2022 à 09:49Un très bel hôtel, bien situé, cuisine délicieuse, personnel agréable, très bien situé par rapport au centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Ronald, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre et même dépasser vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour le refaire la prochaine fois et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
sanja.e
5 / 5Le 11/08/2022 à 16:23Réponse du propriétaire :
Chère Sanja, Nous sommes heureux que vous soyez resté avec nous et que vous nous ayez évalué si positivement. J'espère vous revoir bientôt à Berlin! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Jule.
4 / 5Le 06/08/2022 à 12:12Nous avons séjourné à Berlin pendant 2 nuits et avons choisi cet hôtel. 😊 Le personnel était très sympathique et a fait de gros efforts. La chambre avait beaucoup d'espace et était confortablement meublée. Le lit était grand et propre. Il y avait aussi un petit frigo et une bouilloire dans la chambre. L'emplacement de l'hôtel est idéal, au milieu entre la porte de Brandebourg et l'Alexanderplatz, tous les sites sont facilement et rapidement accessibles. 🙁 Malheureusement, il y avait beaucoup de cheveux des visiteurs précédents sur le cadre du lit. Comme dans les coins de la salle de bain. La douche était assez calcifiée. En général, les meubles de la chambre avaient l'air un peu usés.
Réponse du propriétaire :
Cher Jul, Merci d'avoir séjourné à l'ARCOTEL John F Berlin. Nous vous remercions également pour vos commentaires et sommes bien sûr heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Nous discuterons de vos commentaires sur le nettoyage des chambres en interne et utiliserons vos paroles comme une opportunité d'améliorer notre service. Concernant l'état de certaines chambres, nous pouvons vous informer que nous avons déjà commencé à rénover l'hôtel petit à petit. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de notre qualité lors d'un prochain séjour Cordialement de la capitale, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Rupert.r
1 / 5Le 28/07/2022 à 17:26Oublié quelque chose de personnel non précieux mais très important dans la chambre. Le même jour, je me suis présenté à l'hôtel et on m'a assuré qu'il serait envoyé chez moi. Cela m'a depuis été envoyé à la maison, mais malheureusement, c'est l'objet personnel de quelqu'un d'autre. Il semble y avoir un peu de chaos là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Rupert, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'article manquant et sommes heureux de vous annoncer que nous avons localisé l'article et que nous vous l'avons expédié. Nous serions très heureux d'un séjour renouvelé dans lequel nous pourrons vous convaincre de notre service ! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
C..a
4 / 5Le 28/07/2022 à 01:23Très bon séjour dans cet hôtel. Chambres grandes et propres. le lit était très confortable. Quartier très calme avec de nombreuses attractions à proximité. Personnel sympathique et serviable. C'était vraiment cool 😃👍
Réponse du propriétaire :
Cher David, Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre séjour. C'est toujours une merveilleuse motivation pour toute l'équipe lorsque nos hôtes se sentent si bien et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier vos impressions ici. A bientôt j'espère ! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Katharina..
3 / 5Le 27/07/2022 à 23:57Nous avons réservé un voyage en ville et sommes restés 4 nuits. L'emplacement est génial ! Le service aussi, surtout les employés au petit déjeuner sont vraiment sympathiques ! Le reste plutôt si bien. . nous sommes entrés dans la chambre et avons d'abord été surpris de voir à quel point elle était petite. Puis nous sommes entrés dans la salle de bain et avons tout de suite vu un robinet totalement calcifié qui était déjà en croûte, très peu appétissant ! On sentait chaque printemps sur les lits Pas très confortable. J'ai été très déçu du petit déjeuner. Le site Web annonce des plats végétaliens avec des images (salade de pâtes, etc.) dans la salle de petit-déjeuner elle-même, il dit grand sur un tableau noir : petit-déjeuner végétalien. Le petit-déjeuner végétalien consistait en une pâte à tartiner que je supposais végétalienne (malheureusement, il n'y avait pas d'étiquette) et des puddings alpro. Quand j'ai demandé, ils m'ont apporté du lait d'avoine pour que je puisse me servir du muesli. Je pense qu'il ne faut vraiment pas faire autant de publicité quand il s'agit d'une si petite sélection. Vous pourriez faire un peu mieux avec l'étiquetage (par exemple avec le smoothie dans la zone d'entrée ou avec les frottis) et avec la sélection :)
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez tant apprécié l'emplacement et le service. Nous discuterons de vos commentaires sur le nettoyage des chambres et le petit-déjeuner buffet végétalien en interne. Merci encore pour votre critique constructive. C'est la seule façon de garantir que vos futurs séjours et ceux de nos autres clients seront à la hauteur de ce que vous attendez d'un hôtel de cette catégorie. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de notre qualité lors d'un prochain séjour Cordialement de la capitale, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Torsten.t
5 / 5Le 25/07/2022 à 19:47Super hôtel, les chambres sont assez grandes et les lits sont confortables. Vous n'entendez rien des autres pièces. Le petit déjeuner est extensible.
Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci pour votre séjour à l'ARCOTEL John F et vos excellents commentaires. Nous étions très contents ! Reviens bientôt! Salutations, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Paul..
3 / 5Le 25/07/2022 à 11:10Les chambres sont correctes, la propreté n'était apparemment pas très importante pour nous. Le petit déjeuner est suffisant. L'emplacement de l'hôtel est très bon, en plein centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous vous disons MERCI d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous. Nous discuterons de vos commentaires sur le nettoyage des chambres en interne et lancerons de nouvelles sessions de formation. La satisfaction des clients est très importante pour notre maison et nous prenons vos paroles comme une opportunité d'optimiser notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Mohammed.a
3 / 5Le 24/07/2022 à 18:13Avant de quitter l'hôtel, la réceptionniste lui a facturé six petits déjeuners, soit 108 euros, mais en vérifiant mon compte bancaire, j'ai découvert qu'il avait profité de ma confiance en lui et avait déduit 58 euros puis 108 euros. Sachant que ils m'ont demandé 50 euros sous le compte quand je suis arrivé à l'hôtel. J'ai contacté l'administration, et ils m'ont remboursé 50 euros, et le reste de 58 euros est en attente à ce jour. (J'ai écrit ce post après 18 jours d'attente.)
Réponse du propriétaire :
Cher Mohammed, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, l'équipe de l'Arcotel John F -
Morten.y
3 / 5Le 19/07/2022 à 12:01Réponse du propriétaire :
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Patrícia.e
5 / 5Le 18/07/2022 à 09:16Réponse du propriétaire :
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Joachim.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:23C'est très bien, la chambre est correcte, mais la réceptionniste était un peu antipathique. Le lendemain ok.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour notre équipe! En espérant vous voir bientôt et meilleures salutations, l'équipe de l'Arcotel John F Berlin -
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TIMOFEI.
/ 5Le 07/11/2022 à 02:00A room was pretty well A Bathroom was small but well breakfast was tasty A big comfortable throne in the room Everything is ok
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Andreas.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 13:33Très belles chambres, très bon emplacement, surtout si vous êtes à Mitte pour affaires. le petit déjeuner est correct Avoir l'impression qu'il est beaucoup visité par des groupes de touristes.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous vous remercions pour les aimables paroles. A bientôt à Berlin ! L'équipe ARCOTEL John F Berlin -
J...
4 / 5Le 07/06/2022 à 21:01L'hôtel est bien, les chambres sont propres et chics. Le lit était très bien. Un employé s'est donné beaucoup de mal pour réaliser un vœu. Points positifs pour cela. Sinon, je voudrais déduire un point pour manque d'eau ou de fruits (en fait, il y a probablement des pommes) dans la chambre. Le petit déjeuner est bon, mais pas forcément digne d'un hôtel quatre étoiles. Par exemple, vous pourriez écrire sur les bols ce qu'ils contiennent. Je ressens également trois types de charcuterie, dont 2 salami différents, un peu peu. Des plats végétariens ou végétaliens et du pain sans gluten sont uniquement disponibles sur demande. Je suppose qu'en raison du manque d'espace, par exemple le lait d'avoine ou quelque chose de similaire n'est même pas proposé. Dans d'autres hôtels équivalents, vous obtenez également du champagne pour le petit déjeuner. C'est dommage, car l'hôtel est vraiment très central et a du potentiel. Nous n'avons pas essayé l'offre bien-être pour des raisons de temps. Le bar de l'hôtel ferme officiellement à 22h. Malheureusement, à 21h30, nous n'avions déjà plus de personnel.
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Carlonator09.
3 / 5Le 26/05/2022 à 15:08Bel hôtel quartier agréable aussi le bureau des affaires étrangères était voisin mais malheureusement la télévision s'est éteinte la deuxième nuit et quand nous avons demandé ce qui n'allait pas avec la télévision, la réceptionniste nous a dit que c'était la foudre. Bien sûr, c'était un mensonge. Dans l'ensemble, c'était assez bon, mais c'était ce dernier qui comptait.
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Nico.e
4 / 5Le 25/05/2022 à 19:19Bon hôtel et service agréable. Tout est un peu vieux. Le petit-déjeuner et l'organisation du petit-déjeuner pourraient être plus fluides.
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Ina..
5 / 5Le 10/05/2022 à 08:06L'hôtel est idéal pour une excursion en ville. Les chambres sont propres et spacieuses, même avec une petite kitchenette et un réfrigérateur. Le petit déjeuner était suffisant et le personnel compétent et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour notre équipe! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Rosa.B
4 / 5Le 08/05/2022 à 21:35 -
Awesome.i
3 / 5Le 26/04/2022 à 21:01La chambre elle-même était super. Aucune raison de se plaindre. Ce que je trouve vraiment dommage, c'est qu'aucune chambre n'est disponible à moins de 175 € quand on appelle pour se renseigner. Même en cas de demande expresse. Nous l'avons eu 60 euros moins cher via booking.com. J'ai payé l'hôtel à l'avance via PayPal. Lors de mon enregistrement, l'hôtelier voulait les détails de ma carte de crédit et m'a facturé 50 €. Lorsqu'on m'a demandé pourquoi, tout était payé, on m'a répondu qu'on pouvait prendre un verre au bar. Un peu grossier à mon avis. Depuis quand faut-il une carte de crédit pour boire un verre dans un bar ? Je paierai ça en liquide. Dans l'ensemble, un bon séjour.
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Andreas.m
4 / 5Le 21/04/2022 à 10:41Personnel agréable, petit déjeuner copieux, endroit super calme, centre facilement accessible à pied, tout était super
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Quel excellent commentaire - nous n'avons rien d'autre à ajouter à cela, sauf un sincère MERCI ! Revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement, l'équipe ARCOTEL John F Berlin -
Elena.e
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:39Le séjour à l'hôtel Arcotel était parfait ! Chambres spacieuses, propres et super calmes. Excellent petit déjeuner, varié et copieux. Emplacement central et proche d'Alexanderplaz. A recommander!!!
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Sylvie.
5 / 5Le 03/04/2022 à 10:30J'ai passé un très bon séjour, la chambre était ultra lumineuse, propre et confortable. Le buffet était varié et très bon. Le personnel était agréable et on a eu un bon accueil. On n'a pas entendu de bruits non plus. On est proche du centre. Je recommande.
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Ulrike.�
4 / 5Le 20/03/2022 à 17:00L'hôtel bénéficie d'un emplacement imbattable à proximité immédiate de l'île aux musées, d'Unter den Linden, de la Friedrichstrasse et de la tour de télévision. Les chambres sont meublées avec goût, il y a un réfrigérateur et vous pouvez ouvrir une fenêtre. Le bruit de la rue est supportable. Une baignoire a été installée dans la salle de bain : ne convient pas aux personnes âgées et toute la salle de bain flotte après une longue douche. Les salles de bains devraient être rénovées. Propreté très bien. Petit déjeuner assez cher à 18€ mais c'était bon. Frais de parking 25 €/jour... si vous pouvez encore trouver une place.
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Nico.g
3 / 5Le 04/03/2022 à 19:54 -
Alexander.e
2 / 5Le 25/02/2022 à 17:52L'hôtel a un très bon emplacement. Vous pouvez atteindre beaucoup de choses à pied. Malheureusement, nous avons été très déçus de notre chambre, il y avait de nombreuses taches sur la moquette, les murs étaient également sales, l'eau du robinet était calcifiée. Je ne pense pas que ce soit approprié pour un hôtel 4 étoiles.
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Laurent.r
5 / 5Le 01/02/2022 à 13:37Très bon hôtel et bien situé. Personnel sympathique. Chambre très agréable et bon petit déjeuner
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roxana.a
5 / 5Le 03/01/2022 à 18:36Nous avons passé une nuit, la chambre était très propre et agréable, nous avons aussi adoré la vue. Le personnel était également très professionnel et sympathique, même lorsque nous sommes arrivés au milieu de la nuit.
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Stephen.u
4 / 5Le 19/12/2021 à 15:45 -
Ulrike.o
3 / 5Le 16/11/2021 à 16:29Le personnel de la réception est jeune et gentil, mais il y a un manque de connaissance sur le moment où une chambre est prête à être nettoyée. Tout comme la meilleure façon d'emballer le problème interne en termes de technologie de communication pour le client. Évidemment, le la pénurie de main-d'œuvre qualifiée affecte également l'industrie hôtelière. Bon, jusqu'ici tout va bien, c'est juste Berlin. Le remplissage du savon et du gel douche dans la salle de bain a sûrement été oublié à cause du manque de personnel. Des professionnels parviennent à enlever le calcaire du carrelage de la salle de bain, même s'il y a des fissures dans le carrelage. Le petit déjeuner était correct, un œuf chaud pour le petit déjeuner est surestimé, non sérieusement - tout allait bien dans l'ensemble, mais il y a des années, c'était beaucoup mieux.
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Mandy.e
4 / 5Le 12/10/2021 à 09:21L'hôtel est très bien situé, à seulement 5 minutes à pied de l'île aux musées et de la cathédrale. Ce n'est pas très grand non plus, donc c'est agréable et calme. Le petit déjeuner est proposé sous forme de buffet et est très copieux, du sucré au salé, tout est inclus. Les chambres sont propres quoiqu'un peu vieillissantes. Le personnel est sympathique et serviable.
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Andreas.c
3 / 5Le 06/10/2021 à 20:59J'étais très content de la chambre. Bien que juste à côté de l'ascenseur, je ne l'ai pas entendu. Il y a une déduction de ma part à cause du petit parking (plus d'espace disponible) et du personnel plutôt clairsemé (tant à l'arrivée qu'au départ il n'y avait qu'une seule personne à la réception, donc il y avait un temps d'attente assez long) . Sinon : recommandation.
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Georgia.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 13:35Hôtel très bien situé qui vous permet de rejoindre presque toutes les principales attractions de Berlin à pied. Les chambres sont spacieuses et bien tenues, bon rapport qualité prix. Je vous conseille!
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Marie.h
5 / 5Le 02/09/2021 à 21:35Hôtel remarquablement bien placé pour visiter la ville. Personnel très avenant et disponible. Merci à la personne de la réception d'origine française, très sympathique et de bon conseil.
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Patrick.
4 / 5Le 27/08/2021 à 22:34L'hôtel avec son service et sa chambre est bien. L'emplacement est très central et idéalement situé. Les chambres sont calmes et spacieuses. Ce que vous devez absolument savoir : Si vous vous garez dans le parking souterrain public à proximité, chaque heure compte pour 2,20 €. Cela signifie qu'après 11 heures, le tarif journalier maximum de 25 euros est atteint et que vous devez le payer, que vous y restiez 12 heures ou 24 heures.
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Colin.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 19:02Très beau séjour. Hôtel d'affaires typique, juste en face du Foreign Office. Le W-LAN est gratuit, mais le petit-déjeuner coûte cher et le bar est un peu plus cher. Mais sinon super.
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Sven.u
3 / 5Le 07/08/2021 à 13:22En fait, l'un de nos hôtels préférés à Berlin. Malheureusement, le nettoyage des chambres n'a pas fonctionné. Lors du dernier séjour, le ménage a été oublié et cette fois, si vous demandez après 13h, vous obtenez l'information que le ménage s'arrêtera à un moment donné jusqu'à 17h... la dernière fois, après retour d'information à la réception, il y a il n'y avait pas d'équipe de nettoyage sur place... réaction incroyable, car sinon l'équipe est très gentille et arrangeante.
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B...
5 / 5Le 02/08/2021 à 23:26A la réception le soleil se lève lorsque l'on a affaire à M. Blank, naturel, gentil et ouvert. La plupart du personnel de service était également extrêmement attentionné. Le petit déjeuner et les chambres d'hôtel sont sensationnels. Je n'ai pas trouvé la salle de bain très attrayante non plus, mais nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Très bien situé ... si nous retournons à Berlin, nous reviendrons certainement vers vous. Salutations de Hesse
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Vicens.S
3 / 5Le 19/07/2021 à 12:27Très bon emplacement. Caution obligatoire de 50 € pour le minibar, même si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser. Matelas trop mou. Oreiller basique inconfortable, il existe un catalogue d'autres oreillers payants. Quelques insectes dans le lit à différents jours. Employés sympathiques, ne parlent pas espagnol. Bon prix.
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Axel.e
4 / 5Le 07/06/2021 à 13:22Après la pandémie, les mêmes faiblesses.... Malheureusement, seule la moitié des informations transmises par le client est disponible lors de l'enregistrement. Les propres données n'ont pas pu être retrouvées dans le système (bien qu'elles aient déjà été invitées à plusieurs reprises). La pandémie est prise au sérieux. La porte de l'hôtel ne s'ouvre qu'après avoir appuyé sur la sonnette. Malheureusement, pas de buffet au petit déjeuner, mais service très attentionné et sympathique. Les repas à l'extérieur sont possibles et agréables. L'assiette du petit-déjeuner est servie à table et la nourriture est fraîche et délicieuse.
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Elisa.o
5 / 5Le 16/09/2020 à 07:22Le service dejeuner avec le covid et un petit peu long
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sascha Blank -
Jeannine.
5 / 5Le 29/02/2020 à 13:07Cet hôtel est très propre et joliment décoré. Le personnel est extrêmement sympathique ! Le petit déjeuner est vraiment super. Il y en a pour tous les goûts ici, et il y a aussi un grand choix de plats végétaliens. Les cocktails au bar ainsi que les Le service en chambre est également très recommandable. Pour nous, ce fut un séjour réussi à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeannine, Merci pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de l'Arcotel John F -
Nelly.o
5 / 5Le 30/01/2020 à 09:54Personnel sympathique. Excellent petit déjeuner. Chambre spacieuse. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
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Jean-Michel.a
4 / 5Le 19/04/2019 à 10:11Hôtel confortable, chambres agréables, super petit déjeuner . Accueil berlinois : un peu froid....
Réponse du propriétaire :
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Dirk.a
4 / 5Le 28/03/2019 à 21:34Hôtel comfortable, petit déjeuner dans la moyenne pour ce genre d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Herve..
5 / 5Le 20/01/2019 à 20:35Ttes bon rapport qualite prix chambre tres propre rt bien aménagée.
Réponse du propriétaire :
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Sylvie.e
5 / 5Le 10/12/2018 à 17:31Hôtel magnifique , calme, bien situé Le personnel est sympathique Le bar est agréable La chambre est grande , propre .
Réponse du propriétaire :
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Virgini.
4 / 5Le 30/03/2018 à 22:32Hyper centre, très bien placé. Arrêt de bus devant la porte. Chambre bien aménagée avec kitchenette et propre. Restaurant petit mais avec de bons plats préparés maison. Endroit à conseiller !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'ARCOTEL John F. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Sincèrement Christopher Hiller -
David.u
4 / 5Le 03/03/2018 à 07:37Accueil agréable et chambre de très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
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Russelle.c
5 / 5Le 15/02/2018 à 11:13Sehr Classe
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour à l'ARCOTEL John F et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Christophe Hillier -
Hortibus.
5 / 5Le 11/10/2017 à 23:19Position parfaite. Chambres agréables. Idéal pour visiter Berlin. Barman top !
Réponse du propriétaire :
C'est agréable que vous avez apprécié votre séjour à Berlin et surtout dans notre ARCOTEL John F et j'espère vous revoir bientôt. avec mes meilleures salutations Christopher Hiller Gestionnaire Front Office -
G..A
5 / 5Le 25/04/2017 à 20:10Parfait. Dans le centre de Berlin. Hôtel chic aux chambres spacieuses. Personnel efficace sympathique et disponible
Tiger.i
Pierre.a
Immer_zu.M
Daniela.u
Nicole..
SPunkt.e
Thomas.e
Chimena.o
Antje.l
der.o
Jannik.c
V.a
Ricardo.o
Benny.o
Torsten.e
Irina.o
Katharina.e
Rosalie.e
Annika.
Tobias.r
Sebastian.o
Marcus.c
Wayne.i
jonathan.o
Miina-Liisa.�
Marco.r
Manfred.e
Max.c
Rutanya.c
Steve.
Fabio.u
Franzi.a
Petra.u
Albrecht.e
Marcel..
Karen.i
Karolina.e
Paul.h
Ivan.o
Hardy.i
Arkadi.a
Ronald.u
sanja.e
Jule.
Rupert.r
C..a
Katharina..
Torsten.t
Paul..
Mohammed.a
Morten.y
Patrícia.e
Joachim.o
TIMOFEI.
Andreas.e
J...
Carlonator09.
Nico.e
Ina..
Rosa.B
Awesome.i
Andreas.m
Elena.e
Sylvie.
Ulrike.�
Nico.g
Alexander.e
Laurent.r
roxana.a
Stephen.u
Ulrike.o
Mandy.e
Andreas.c
Georgia.e
Marie.h
Patrick.
Colin.o
Sven.u
B...
Vicens.S
Axel.e
Elisa.o
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Hortibus.
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