Hotel à Berlin

Avis d'un client :

Accueil qui laisse à désirer, on entend tout à travers les murs, l'isolation est presque nulle. La pomme de douche est morte, la serrure de la chambre qui nous lâche en plein séjour, une belle galère, et une couverture trop petite. Mis à par tous ça, la chambre est pas sale et les lits sont correcte (encore heureux)

Avis d'un client :

J’ai réservé deux nuits avec les points Bonvoy. Accueil plus que froid, aucune politesse ou sens du service! On m’a donné une chambre vieillissante qui sentait la cigarette ou le moisies, frigo vide malgré l’autorisation prélevée sur la carte!!! Bref on fait tout pour vous expliquer que vous avez la chambre gratos (d’ailleurs, il n’a pas manqué de me le rappeler l’agent à la réception, le désagréable…) et que vous n’êtes pas le bienvenu sans peut être penser à tous les séjours au Sheraton pour les mériter les nuits gratos! J’ai essayé de rappeler la réception de la chambre, mais je les dérangeais visiblement, mes appels sont restés sans réponse… Bref je déconseille cet hôtel! Le pire Sheraton jamais vu!!

Avis d'un client :

Découvert grace à une offre sur un site de voyage nous avons été incroyablement surpris. Situé en pleins coeur de Berlin vous êtes à 5 minutes à pied de la station de métro et de train. L hôtel est dans un quartier calme,pour dîner il suffit de marcher 5 minutes et vous vous retrouverez sur une place ou vous n aurez que l embarras du choix ( très bon restaurant de tapas). Le studio confort dispose de tout le nécessaire si vous voulez vous faire à manger,coup de coeur pour la douche à l italienne parfait pour se détendre après une journée sur Berlin. Le petit déjeuner est très complet(oeufs,céréales,viennoiseries,fruits,pâtisseries maison).boissons chaudes et jus de fruits à volontées. pour les intolérants vous pourrez avoir du lait végétal. Un grand merci à l équipe qui nous as fais la surprise de préparer un gâteau,cotillons et même une petite coupe pour les 35 ans de mon homme. je recommande cet hôtel pour passer un super week end sur Berlin

Avis d'un client :

La chambre spacieuse, équipements très bien. Une grande baignoire, la décoration est superbe. C'est une très belle chambre pour un week end en amoureux. Le resto est délicieux, et les petits déjeuners parfaits. MAIS Contrairement à ce qui est noté : l'hôtel n'est pas du tout central, pour un WE de découverte de Berlin, il faut sans cesse faire 20 à 30 min de taxi pour aller dans les quartiers cools. La chambre n'est pas du tout insonorisée. Le premier soir nos voisins au dessus ont fait une soirée dans leur chambre, le bruit était infernal. Nous n'avons pas pu dormir. J'ai dû leur demander de baisser la musique à 3h du matin, puis j'ai alerté le réceptionniste qui a dû se présenter à 2 reprises pour leur demander de faire moins de bruit, mais ca a continué. Le lendemain matin, on nous a simplement proposé de nous offrir 2 cocktails en dédommagement. A 350 euros la nuit (!), ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel haut de gamme. Le personnel de l'accueil n'est pas très sympa, j'avais informé lors de ma réservation qu'il s'agissait de notre anniversaire de mariage, on a eu un joli bouquet dans la chambre... qu'ils ont voulu me facturer en partant !! Sérieusement ??!

Avis d'un client :

Je suis allé à Berlin pour un concert d'une nuit. L'hôtel est très agréable et assez moderne. Chacun doit décider par lui-même s'il aime le design avec la salle de bain ouverte (les toilettes sont séparées par une porte dans une pièce séparée). Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avions réservé sans petit déjeuner, donc je ne peux rien en dire. L'emplacement est génial. Le métro est facilement accessible et de nombreux bars, restaurants et magasins sont accessibles à pied. Je réserverais à nouveau l'hôtel

Avis d'un client :

La chambre est design mais la literie est inconfortable et le ménage de la salle de bain est vraiment à revoir (plein de cheveux qui ne m’appartiennent pas sur les murs). De plus impossible de manger quelque chose dans l’hôtel car le restaurant était fermé et il n’était pas possible de manger quelque chose au bar, il n’y avait pas non plus de room service. De plus, la langue française est complètement absente de cette hôtel , même les consignes de sécurité sont dans toutes les langues sauf en français, aucune chaîne télé en français aussi. Le côté positif: c’est l’accueil et l’amabilité du personnel. Et l’hôtel est très bien placé ce qu’il permet de faire Beaucoup de visite à pied ou en métro car le métro est juste à côté.

Avis d'un client :

Cet hôtel n'est pas en centre ville ni sur la Postdamerplatz. Cependant on peut y arriver par un pont et environ 500 m. Accueil mitigé, il a fallu attendre 45 mn pour avoir une chambre déjà réservée et heureusement surclassés. Une fois de plus, il a fallu régler la note en avance. C'est plutôt désagréable. Durant l'attente pour obtenir la chambre qui n'était pas prête, nous avons demandé un café et l'hôtesse a simplement répondu "ça m'étonnerait !!". Nous l'avons quand même eu. Chambre (une suite) impeccable, très calme et vaste. Un bon point. Le dîner au restaurant est simple mais bon et le service très bien avec des serveurs aimables. De ce côté là, rien à dire. Donc, à vous de voir, mais ça peut être une adresse à retenir.

Avis d'un client :

Beaucoup trop cher pour ce que c'est ! Le point positif : Les lits sont très confortables même si les chambres sont très petites, et la déco super sympa ! Le point négatif : personnel pas toujours très sympathique, le petit déjeuner n'en est pas un. C'est plus un repas du midi (salade verte, betterave, ... ). Il n'y a qu'une sorte de pain si vous voulez une viennoiserie faut payer en plus ! Pas de confiture ou autre pour mettre sur le pain, juste... Du beurre ! 🙄 dans tous les hôtels que j'ai pu faire (même une étoile) j'ai jamais eu aussi peu de choix. Ce n'était même pas un petit déjeuner allemand ! Ajoutons que pour les gens allergique au lait ou vegan, vous finirez comme moi avec juste un morceau de pain dans l'assiette... Bref déco et concept sympa mais la qualité n'est pas au rendez vous.

Avis d'un client :

C'était vraiment bien! Chambres incroyablement grandes, très bon emplacement mais très calme grâce à la cour arrière. C'était très propre et tout semblait neuf. Pas de possibilité de petit-déjeuner, mais il y en a assez dans le coin. J'y dormirais certainement à nouveau

Avis d'un client :

Nous avons tout aimé, l'emplacement, la qualité des équipements, le petit déjeuner. Le personnel sympathique et souriant. Parfait pour aller visiter la ville à pied Un plus indéniable, le parking voiture ( centre de Berlin) un peu cher mais tellement pratique. Un hôtel où nous reviendrons Merci pour tout